les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Opel Bergerac

35 Avenue du Général de Gaulle, 24100 Bergerac
9,4 /10
874 avis clients
Actuellement closed
9,4

874 clients de la concession Opel Bergerac partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

Satisfaction par prestation

Révision (340)9.5/10
Réparation (105)9.5/10
Pneumatique (82)9.6/10
Freinage (71)9.6/10
8,0

Ma voiture a fais lieu d un rappel de lot j en ai profité pour signaler un bruit à l avant au niveau du pneu Mais cela n as pas été vérifier.
Autre
Opel / CORSA

10

Rien à dire de l’accueil à la réception
Révision
Opel / ADAM

10

Bon accueil, compétence et amabilité
Réparation / Révision
Opel / MOKKA

10

Excellent accueil comme d'habitude :cordialité naturelle,explications détaillées. Tarif normal. Horaires de restitution du véhicule respectés.
Révision / Pneumatique / Réparation
Opel / CORSA

10

Aimable, compétant, sérieux je suis satisfait
Révision
Opel / CROSSLAND

10

toujours très satisfait d'opel bergerac
Révision / Démarrage / Pneumatique
Opel / INSIGNIA (VECTRA)

10

accueil agréable et les conseil fournies de grande qualités et un vendeur qui connait son métier c'est appréciable je recommande opel à mon entourrage
Autre
Opel / KARL / AGILA

10

service tres compétents personnel est disponible et tres aimable avec la clientele
Révision / Démarrage / Pneumatique / Réparation
Opel / MERIVA

9,0

accueil bienveillant
Révision
Opel

10

Je reste toujours opel
Opel / GRANDLAND

9,0

accueil très chaleureux par Monsieur gaël
Autre
Opel / CORSA

9,0

Ma voiture est récente de 3ans
Révision
Opel / CORSA

10

Disponibilité Accueil
Réparation
Opel / MERIVA

10

équipe vraiment formidable très professionnel et très agréable bravo continuez mercii
Révision / Réparation / Carrosserie
Opel / ZAFIRA

10

Excellent garage, gentillesse, écoute, compétence. Mérite d'être récompensé
Révision
Opel / CORSA

10

Accueil agréable et efficace Durée du service adapté
Révision
Opel / CORSA

10

bon accueil bon renseignement tres contente de mon vehicule
Pneumatique / Réparation
Opel / KARL / AGILA

8,0

service satisfaisant
Révision
Opel / CORSA

10

Rien a signaler
Révision
Opel / KARL / AGILA

10

Rien à signaler tout est correct que ce soit l'accueil que le respect des horaires
Révision
Opel / CORSA

10

Très bon garage
Autre
Opel / CORSA

10

Super équipe !!!
Révision
Opel / MOKKA

10

tres satisfait
Autre
Opel / ASTRA - ASTRA COUPE/CABRIOLET

10

parfait,personnels compétent,gentil,à l'écoute du client.
Révision / Freinage / Démarrage / Pneumatique / Réparation / Pare-brise / Carrosserie / Autre
Opel / ASTRA

10

Professionnels et efficasses de l'accueil aux prestations.
Révision / Démarrage
Opel / CROSSLAND

9,0

Opération effectuée convenablement.
Révision
Opel / INSIGNIA (VECTRA)

10

Rdv rapide et horaire respecté. toujours un très bon accueil de l'ensemble de l'équipe
Révision
Opel / CORSA

9,0

Bien aucun problème
Autre
Opel / KARL / AGILA

10

Accueil chaleureux et souriant de toute l’equipe (agents d’accueil, commerciaux, mécaniciens, directeur) très disponible
Révision
Opel / MOKKA

10

L'accueil est excellent, et le personnel de l'atelier est un bon conseiller en qui j'ai toute confiance
Autre
Opel / CORSA

9,0

accueil et compétences professionnelles ,appréciées et respectueuses
Révision / Réparation
Opel / CROSSLAND

10

service irréprochable, qualité de l'accueil exceptionnel ,transparence des prestations .une très grande équipe a notre écoute .bravo
Révision
Opel / MOKKA

10

Excellent accueil et entretien très bien effectué.
Révision
Opel / MOKKA

10

Service rapide et efficace
Pneumatique
Opel / ASTRA - ASTRA COUPE/CABRIOLET

10

très bon accueil, personnel agréable, rendez-vous respecté en temps et en heure
Autre
Opel / ASTRA - ASTRA COUPE/CABRIOLET

10

l ensemble des personnes se trouvant dans ce garage est présent pour la clientèle , très courtois . l 'entretien est fait consciencieusement
Révision / Autre
Opel / CORSA

10

Accueil parfait...
Révision / Freinage
Opel / INSIGNIA (VECTRA)

9,0

Bon accueil. Entretien de voiture rapide
Révision / Pneumatique
Opel / MOKKA

9,0

Tout s'est bien passé sauf le délai d'attente un peu trop long pour moi
Révision
Citroën / C4 PICASSO

10

Professionnel
Carrosserie
Opel / MERIVA

1,0

Ma femme a trouvé le personnel de votre réception très peu accueillant, inutile et désagréable et pour cette raison, nous ne retournerons pas dans votre garage pour les travaux indiqués par votre garage.
Autre
Opel

8,0

PAS ASSEZ DE DETAILS SUR LES PRESTATIONS
Révision / Réparation / Autre
Opel / MERIVA

10

satisfait de la prestation du garage opel de bergerac
Révision
Opel / MOKKA

3,0

Déçu de la prise en charge. Problème récurrent sur la voiture et aucune expertise approfondie. Facturé 2 fois par Opel pour la même chose...
Autre
Opel
Réponse de l'établissementLundi 20 Mai 2019
Bonjour, explication faite à la cliente sur le fonctionnement et nettoyage du filtre à particules car mauvaise utilisation du véhicule lors du nettoyage du filtre à particules. A propos de la facturation, la première intervention n' a pas été effectue au garage Opel Bergerac. Merci

10

Très satisfaisant.
Révision / Freinage
Opel / MOKKA

10

tombée en panne et habitant à 500km un.parfait accueil et une prise en charge plus qu'honnête.
Réparation
Opel / SIGNUM

10

Bon accueil garage sérieux
Révision
Opel / CORSA

10

Toujours très satisfait à chaque passage. A recommander fortement. Il s'agit d'un professionnel confirmé à l'écoute du client et toujours disponible même pour un simple renseignement sans conséquence. Un seul mot: PARFAIT.
Révision
Opel / ADAM

10

OPEL est une très bonne marque nous en sommes très satisfait ainsi que l acceuil de leurs employés par leur gentillesse et leur savoir faire
Révision / Freinage
Opel / ADAM

5,0

Je me retrouve avec une voiture plus petite que celle que j'avais choisi à cause du manque de clarté sur les conditions de prime à la conversion
Autre
Citroën / C1

10

Toujours très satisfait de l'accueil et du service
Révision
Opel / CORSA

10

Une équipe à l'écoute du client et de bon conseil. Toujours satisfait depuis plus de vingt ans.
Réparation
Opel / ZAFIRA

10

trés satisfait
Révision / Autre
Opel / CORSA

10

Prise de rendez vous sans problème , respect des engagements lors de l'entretien téléphonique,aucune mauvaise surprise, nous n'en sommes plus habitués . merci.
Révision / Freinage
Opel / ASTRA - ASTRA COUPE/CABRIOLET

10

Personnel accueillant et professionnels.
Révision
Opel / MERIVA

9,0

Accueil chaleureux.Commerciaux disponible
Autre
Opel / CROSSLAND

10

BON ACCUEIL EQUIPE SYMPATIQUE ET EFFICACE RENDEZ-VOUS PONCTUEL.
Révision
Opel / CROSSLAND

9,0

Satisfaite de la prestation. Rapide
Révision
Opel / CORSA

10

Toujours un aussi bon accueil !
Opel / MERIVA

10

Toujours très satisfait - ras
Autre
Opel / MOKKA

10

Chez Opel Bergerac on est toujours tres bien reçu tout est fait pour bien nous "depanner" et nous etre agreable.Super!
Révision
Opel / MERIVA

10

rien de particulier. Le responsable atelier a répondu à mes questions
Révision / Freinage
Opel / CORSA

10

Up to 50 items
Révision
Opel / CORSA

10

Très bon service et accueil parfait
Révision
Opel / ZAFIRA

10

BONNE PRISE EN CHARGE
Pare-brise
Opel / MOKKA

10

Rien à dire
Autre
Opel / CORSA

10

satisfaite
Freinage / Pneumatique
Opel / ASTRA - ASTRA COUPE/CABRIOLET

10

Je conseille opel Bergerac à tout le monde
Révision / Pneumatique / Carrosserie / Pare-brise / Réparation
Opel / ZAFIRA

10

Tres satisfait de l accueil et du service pour l entretien du vehicule.
Révision / Freinage
Opel / MOKKA

10

accueil et amabilité très bien
Révision / Démarrage / Pneumatique / Freinage / Réparation
Opel / MOKKA

10

Très bon accueil, grand professionnalisme, je conseil vivement
Autre / Réparation
Opel / CORSA

10

Très bon accueil très à notre écoute Notre vendeur Angus Hiard, très très agréable et très professionnel merci Angus
Autre
Opel / CROSSLAND

10

Garage au top
Opel / CORSA

10

accueil et services sarisfaisants
Révision
Opel / MOKKA

8,0

Non rien à dire l'équipe est très serviable attentif au client
Freinage
Opel / ADAM

9,0

Je ne connais pas tous les employés. Les anciens sont parfaits. Le devis et la qualité du service a été respecté. Un petit coup sur mon pare brise m'aurait fait plaisir, comme on le pratique en Allemagne.Peut être un manque de temps.La politesse et l'attention est de mise pour tous sauf 2
Pneumatique
Opel / CORSA

10

Accueil et prestations de très bon niveau.
Réparation / Démarrage / Autre
Opel / ASTRA (ancienne)

9,0

Rien à rajouter
Révision / Carrosserie / Autre
Opel / ASTRA - ASTRA COUPE/CABRIOLET

9,0

Très bon accueil
Autre
Opel / MERIVA

10

Bon accueil et professionnalisme
Révision / Freinage
Opel / COMBO

3,0

J'ai amené ma voiture pour un voyant de l'échappement et le régulateur qui ne marchait plus. Quand j'ai repris ma voiture, le régulateur ne marchait pas et n'avait visiblement pas été testé. Mon interlocuteur m'a expliqué que je ne devais pas appuyer sur la pédale d'embrayage (ça fait juste quatre ou cinq ans que je conduis avec cette voiture et ce régulateur), puis que je ne devais pas le mettre à 40km/h. Bref, il m'a prise pour une demeurée... En tout cas, ma panne a été réparée à moitié et quand j'ai rappelé ce matin, mon interlocuteur m'a répondu: "ça devrait marcher..." Bref, je ne recommanderai pas votre garage!
Autre
Opel / MERIVA
Réponse de l'établissementMardi 9 Avril 2019
Nous avons récupéré votre véhicule suite a un changement d'embrayage d'un autre garage. Le voyant moteur était allumé du fait d'une erreur de connexion électrique ,nous sommes intervenus auprès du garage afin qu'ils prennent en charge la réparation et que cela ne vous coute rien....Pour cette seconde panne ,nous vous avons demandé de vous rapprocher de ce garage afin de savoir si de nouveau,ils prennent en charge la réparation. Suite aux explications que vous a fourni le chef d'atelier, je pense qu'il y a eu une incompréhension...effectivement le régulateur ne fonctionne pas en dessous de 40 km/h . Dans ce garage nous respectons tous nos clients : la satisfaction est au centre de nos préoccupations. On vous demande donc passer a la concession (après avoir sollicité un rendez-vous) afin de résoudre ce différent

10

Client depuis de très nombreuses années, je ne peux que vivement recommander cet établissement de très grande qualité à tous les niveaux.
Révision
Opel / ASTRA - ASTRA COUPE/CABRIOLET

9,0

Bonne impression générale
Autre
Opel / CORSA

9,0

boone prise en charge
Autre
Opel / CORSA

10

Très professionnels, répond aux attentes du client, que du positif même le prix !
Révision / Autre
Opel / ASTRA

9,0

Service parfait je suis très satisfait
Révision
Opel / CORSA

10

Une concession qui se démène pour trouver des solutions comme j’en connais peu voir pas. Merci beaucoup!
Révision / Autre
Opel / ADAM

10

Voiture réparée
Réparation
Opel / ZAFIRA

10

très bon accueil, compétence et écoute
Révision
Opel / CORSA

10

Rapidité, efficacité, courtoisie
Autre
Opel / ZAFIRA

10

accueil et sav excellent
Révision
Opel / CROSSLAND

10

accueil sympathique , respect des délais , entretien parfait
Révision
Opel / CROSSLAND

9,0

Garage sérieux et sympathique
Révision
Opel / GRANDLAND

10

Tres, tres satisfit comme d,abitute
Révision / Freinage / Pare-brise / Réparation / Autre
Opel / CORSA

10

professionnel
Révision / Pneumatique
Opel / MERIVA

9,0

Très bonne accueil service de qualité
Autre
Kia / CARENS

10

Personnel competent disponible à l écoute du client
Révision
Opel / INSIGNIA (VECTRA)

10

Personnel très compétent
Autre
Opel / CROSSLAND

10

Très bon garage
Autre
Opel / CORSA

10

excellente prise en charge
Autre
Opel / GRANDLAND

9,0

Bon service
Révision / Réparation
Opel / CORSA

10

dommage prix des pieces trop èlevèes
Autre
Opel / INSIGNIA (VECTRA)

9,0

Bon accueil. Délai d'attente des travaux correspondant à celui annoncé.
Révision
Opel / CROSSLAND

10

Très bien reçu et efficace
Révision / Démarrage
Opel / CORSA

10

Très professionnel
Réparation
Opel / ASTRA (ancienne)

10

Garage très sérieux, personnel très accueillant , travail très rigoureux.
Autre
Opel

10

Personnel très agréable et entretien du véhicule sans mauvaise surprise
Révision
Opel / CORSA

10

Nous sommes très satisfaits de l'accueil du directeur ainsi que du personnel qui est toujours à notre écoute et aux petits soins pour nous . Que cette ambiance dure encore bien longtemps. Merci à tous.
Opel / CROSSLAND

10

Tres bonne accueil et à l'écoute des clients
Révision / Freinage
Opel / CORSA

10

Réception agréable, travaux réalisés dans les temps.
Révision
Opel / MOKKA

10

les mécaniciens sont très bons et pour le reste du personnel ils sont toujours serviables et font tout ce qu'ils peuvent pour résoudre leurs problèmes, vraiment une super équipe
Révision / Freinage / Démarrage / Réparation / Pare-brise / Carrosserie
Opel / CORSA

10

Service fiable et équipe professionnelle sérieuse.
Autre
Opel / INSIGNIA (VECTRA)

10

Personnels très compétents
Autre
Opel / CROSSLAND

10

Excellent accueil
Opel / MERIVA

10

Bien rien à redire
Révision / Pneumatique
Opel / CORSA

10

J'étais client de STA OPEL à Bollène dans le Vaucluse, et j'étais très satisfait des relations clients et du service après vente de cet établissement. Ayant déménagé en Dordogne, je suis aujourd'hui heureux d'avoir retrouvé avec Opel Auto Service à Bergerac une qualité similaire. J'espère que mon nouveau véhicule m'apportera la même satisfaction que les quatre précédents véhicules de la marque.
Autre
Opel / MOKKA

10

Bon accueil, révision rapide
Révision
Opel / KARL / AGILA

10

Totalement satisfait de la réparation.
Démarrage
Opel / ASTRA (ancienne)

10

Très satisfaite de l'accueil de tout le personnel
Révision / Freinage / Démarrage / Pneumatique
Opel / CORSA

10

Échange technique professionnel et précis.
Réparation
Opel / INSIGNIA (VECTRA)

10

Très satisfaite du service du garage Opel de bergerac 24000
Révision
Opel / KARL / AGILA

10

Excellent accueil. Hautes prestations. Confiance totale.
Réparation / Révision
Opel / INSIGNIA (VECTRA)

10

Professionnel
Réparation
Opel / ZAFIRA

9,0

super accueil vendeur sympa juste petit détaille compartiment moteur nettoyage peu mieux faire .
Autre
Kia / SPORTAGE

9,0

Dans l ensemble satisfait
Révision
Opel

10

Je suis très satisfait de vos services Cordialement
Révision / Freinage / Réparation
Opel / INSIGNIA (VECTRA)

3,0

Payer presque 34€ pour juste un contrôle d'éclairage, un peut abuser
Opel / MERIVA
Réponse de l'établissementLundi 4 Mars 2019
pour précision , ce n est pas juste un contrôle d éclairage mais une recherche de panne suite au 3 eme feux stop qui ne fonctionne pas

9,0

Personnel très accueillant et sympathique
Révision
Opel / ASTRA - ASTRA COUPE/CABRIOLET

9,0

Bon accueil , bonne écoute ,
Autre
Opel / INSIGNIA (VECTRA)

10

Parfait, entièrement satisfait
Révision
Opel / MOKKA

10

bon contact
Autre
Opel / INSIGNIA (VECTRA)

10

Je suis très satisfait du service et de l'accueil.
Autre / Révision
Opel / CORSA

10

Très satisfaite de l’accueil, du conseil et de la prise en charge.
Autre
Renault / CLIO

10

Trés satisfait de l'intervention chez mon garage opel à Bergerac
Révision / Pneumatique
Opel / CORSA

9,0

Bien accueilli et bien conseillé
Révision / Pneumatique / Carrosserie
Opel / CORSA

10

Bon accueil
Révision
Opel / ZAFIRA

9,0

tres bon accueille ,a l écoute
Autre
Opel / CORSA

10

Accueil Sympathie professionnalisme
Révision
Opel / MOKKA

10

Super accueil comme toujours. Merci encore pour votre honnêteté, votre gentillesse et votre service !!
Opel / ADAM

10

L'accueil, la compétence,les conseils les facilités de paiement, tout y est.
Réparation
Opel / ZAFIRA

10

Accueil très chaleureux et personnel très compétent
Révision / Réparation
Peugeot / 2008

10

Accueil pro et satisfaisant
Révision
Opel / CROSSLAND

10

bon accueil, très serviable.
Pneumatique
Opel / MERIVA

10

Bonjour ras
Révision
Opel / CORSA

10

Aucun problème
Révision
Opel / MERIVA

10

Un garage au top ! Des conseillers à l'écoute et très agréable ! Merci à ce garage que je recommanderais sans problème !
Autre
Opel / CROSSLAND

10

client depuis 18 ans, je privilégie plus la concession que la marque de voiture.
Révision
Opel / GRANDLAND

10

Très bon accueil - compétence
Révision
Opel / CORSA

4,0

Achat de 2 pneus pour une voiture montage équilibrage ces gratuits et chez vous il y en a pour 16€..avec 25/100de remise pour vous ça marche donc pas de remise chez opel
Citroën / C3

9,0

Respect des délais Altitude professionnelle
Révision
Opel / CORSA

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