les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Espace PLANTAZ
Opel Béthune

Parc du Moulin Rue Arthur Lamendin, 62660 Beuvry
94,8% des clients recommandent cette concession
911 avis clients
Actuellement fermé
9,0

Les 740 clients de la concession Espace PLANTAZ (Opel Béthune) vous partagent leur satisfaction sur l'Entretien - Réparation

Satisfaction par prestation

Révision (258)9,2/10
Réparation (77)8,9/10
Freinage (53)9,2/10
Carrosserie (47)8,9/10
Pneumatique (41)9,1/10

Satisfaction par marque

Opel (502)9/10
Chevrolet (32)8,8/10
Renault (7)9,2/10
Peugeot (5)7,8/10
Citroën (4)7,1/10

Satisfaction clients

Très satisfait (427)76%
Satisfait (107)19%
Passable (17)3%
Mécontent (9)1%
Très mécontent (6)1%
10

Je n'avais pas fréquenté l'Établissement depuis quelques années et j'ai pu mesurer un saut qualitatif très net.
Opel / MOKKA

9,5

Personnel très agréables et à l'écoute du client. Merci à monsieur GOBLEVILLE T. Pour son dévouement total à notre égard.
Opel / CROSSLAND

7,5

vendeur trés compétent , clarté donnée sur le fonctionnement du régulateur de vitesse ce jour là .
Opel / Nouveau Meriva Cosmo Pack 5P 1.7 CDTI 130ch

10

Un suivi sans reproches de la part des commerciaux.
Opel / GRANDLAND

10

Peu d'attente et accueil sympathique
Opel / CORSA PLAY 1,4 90CH 3P

9,5

bonne dans le global
Opel / MOKKA

10

rien à signaler si ce n'est qu'un problème d'étanchéité non solutionné, à revoir...
Opel / MOKKA X Innovation 1.4 Turbo 140 ch Start & Stop 4X2 (BM6) (2017A)

9,0

Peut-être laisser le choix du finançement au client.
Opel / CROSSLAND

10

Tres bon garage avec une bonne équipe commercial comme atelier qui reste à notre écoute je le recommande
Opel / MOKKA

9,5

Intervention dans le cadre de la garantie intégré au prêt financier.
Opel / MERIVA ENJOY 1,4 120CH

10

pratique. ouverture le samedi.
Opel / Opel Corsa Color Edition 3 Portes 1.4 90ch (BM5) (2017A)

10

très bon accueil et professionnalisme
Opel / MOKKA

7,5

je n'ai rien à dire
Opel / Opel Zafira Tourer Cosmo 1.4 Turbo 103 Kw (2014E)

10

Je recommande cet établissement. ..professionnel et accueillant
Opel / ASTRA 5P COSMO 1,7 CDTI 110 CH (2013A)

8,5

Très bon accueil et à l'ecoute
Opel / Opel Zafira Tourer Cosmo 1.6 CDTI 88 kW / 120 ch Start/Stop (BM6)

9,5

Très satisfaite de l'accueil et du conseil
Fiat / 500

9,0

prestation conforme et très bon accueil
Opel / Astra Sport 5 Portes 1.6 Turbo 180ch (BM6) (2011A)

8,0

Très bien !
Opel / ZAFIRA

4,5

Défaut : »entretien véhicule nécessaire « ! s'affiche par intermittences. Je suis allée chez Opel Beuvry, forcément il s'est éteint mais j'avais pris une photo de l'affichage. La voiture est passée au banc et RAS. On ne m'a donné aucune solution pour que le voyant s'eteigne définitivement.Il faudrait y retourner lorsqu'il s'allumera ,hors je travaille donc très difficile de me rendre chez Opel .De plus des excuses style : c'est peut-être la clé USB, l'essence de mauvaise qualité (je vais esso/total,LOL!!), elle dort dehors... On ne me l'avait jamais faite celle-là,Je vais donc aller chez Opel Bruay, ils seront peut-être plus compétents .Cdlt
Opel / Opel Mokka Cosmo Pack 5 Portes 1.4 Turbo 140 ch Start/Stop 4x2 (BM6) (2016A)
Réponse de l'établissement le 4 Décembre 2017
Merci d' avoir répondu à notre enquête Nous sommes désolés de ne pas avoir résolu le défaut que vous nous avez signalé qui était absent le jour de votre passage . Nous vous invitons à reprendre contact avec le service après-vente . Espace PLANTAZ

10

Très bien satisfait
Opel / Opel Mokka Cosmo 1.4 Turbo 140 ch 4X2 Star (2015A)

9,0

achetez OPEL et vous verrez
Opel / Insignia Sports Tourer Edition 1,6 115ch 7 (2010A)

10

Accueil très agréable, service rapide, et personnel très professionnel ! Je recommande
Mazda

10

Merci pour la prestation de qualité du 30 novembre
Opel / Corsa Color Edition 3 Portes 1.7 CDTI130ch (2012A)

10

Très bon garage est de très bons mécano y.
Opel / ZAFIRA 111 1,7 110

10

temp pour la vidange respecter
Peugeot / 2008 1

10

Extrêmement professionnels et chaleureux
Opel / 1.4 Twinport 87ch Start/Stop (2017C)

8,5

excellent vendeur
Opel / ZAFIRA

9,5

Très bon établissement professionnel à l écoute du client
Opel / MOKKA X Innovation 1.6 CDTI 136 ch 4X2 Start & Stop (BM6) (2017A)

10

Comme d'habitude toujours satisfait ! Ça fait plaisir d'avoir un concessionnaire fiable et pas « arnaqueur » comme beaucoup !
Opel / Corsa Color Edition 3 Portes 1.3 CDTI 75ch FAP (BM5)

10

Accueil très bien personnel souriant très bon garage ou je fait mes entretiens avec confiance
Opel / Mokka Edition 5 Portes 1.7 CDTI 130 ch 4X2 ecoFLEX Start & Stop (BM5)

10

De A à Z l'équipe Opel Beuvry a été exemplaire. Tout à commencé par l'entretien de mon ancien véhicule le service a été superbe. Donc du coup forcément quand vient le temps de changer on pense tout de suite au bon service reçu. Nathalie a été superbe et c'est grâce à elle que j'ai décidé d'acheter un nouvel véhicule. Merci Opel Beuvry. Je suis très content de mon MOKKA X
Opel / MOKKA

10

Rien à dire ..de plus j'ai eu le véhicule de prêt adapter au besoin de mon salarié ...c'est à dire un petit utilitaire ... Ce dont j'avais besoin .. Merci à Opel groupe lempereur ..👍
Opel / VIVARO F BASE 95 E6

10

Bonne qualité de l'accueil à signaler
Opel / CORSA

9,5

AURAIT PREFERER TAPIS DE MEILLEUR QUALITE
Opel / MOKKA

6,5

tres bon accueil
Opel / KARL Edition Plus 1.0 75 ch (BVM5) (2017A)

10

Très bon accueil respect respecté avec en plus une réduction par rapport au devis. Parfait
Opel / ASTRA INNOVATION 1,6CDTI 136 5P

10

Toujours un plaisir de faire affaire avec opel plante beuvry
Opel / ASTRA COUPE/CABRIOLET

7,5

Parfait, mais quel devis ? On ne m'en a pas remis.
Opel / MERIVA ENJOY 1,4 100 CH (2012C)

9,0

J'ai apprécié trouver en Thierry, un interlocuteur privilégié, à l'écoute, de bon conseils et prévenant. Merci pour son professionnalisme et ses qualités relationnelles.
Opel / VECTRA/INSIGNIA

10

Bon accueil Professionnel Rapidite et efficacité Bravo
Opel / Insignia Cosmo 5 Portes 1.8 140ch (BM6) (2011A)

10

Merci pour le champagne
Opel / ASTRA COUPE/CABRIOLET

10

Professionnels,sympa,RV respecté. A suivre
Fiat / DOBLO 1,3 MJT ACAPULCO

9,0

bon entretient du vehicule
Opel / CORSA Essentia 5P 1.2 Twinport (2009A)

7,5

Prix d entretien élevé
Opel / Nouvelle Opel Corsa GRAPHITE 3 Portes 1.4 Turbo 100ch Start/Stop (BM6) (2016A)

7,5

Tres Bon garage. ... Sauf pour véhicule de prêt Lors intervention mécanique
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Opel / CORSA Essentia 5P 1.2 Twinport (2010A)

10

Personnels très aimables et à votre écoute.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Opel / Opel Cascada Cosmo 2.0 CDTI 121 kW / 165 c (2015A)

4,5

La réception d'une pièce devait se faire sous 48 heures. Voici une semaine ce jour et toujours pas de nouvelles. Les coordonnées téléphoniques ont été vérifiées au garage, donc pas de possibilité d'erreur. Prions que je n'ai plus une crevaison, sinon comment faire ? Le garage ne s'inquiète pas beaucoup pour le client !!!
Pneumatique / Parallélisme
Opel / Nouvelle Opel Corsa EDITION 5 Portes 1.4 90ch (BM5) (2016A)
Réponse de l'établissement le 20 Novombre 2017
Merci d 'avoir répondu à notre enquête. Comme indiqué lors de votre passage le délai était de 48 heures nous n' avions pas prévu de vous rappeler les pièces sont disponibles en concession . Espace Plantaz

7,5

Un accueil plus aimable et ça serait parfait
Opel / Astra Innovation 5 Portes 1.4 Turbo 125 ch (BM6) (2017A)

10

Très bien reçu, l'ensemble du personnel est très poli et serviable Rapide et efficace Tres bonne concession, c'est rare et donc à signaler
Révision / vidange / climatisation / filtres / Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Opel / Opel Zafira Tourer Cosmo Monospace 1.6 CDTI 100 kW / 136 ch ecoFLEX Start/Stop (BM6) (2016A)

8,0

Acceuil au top rapidite respect des delai
Révision / vidange / climatisation / filtres
Peugeot / 5008 1.6BLUE HDI 120 ALLURE

10

je suis content de ce garage , il travaille sérieusement ,ils sont sérieux , ils prete un vehicule ,ils nous previenent quand l'intervention est terminee donc je recommande ce garage aux autres automobilistes
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / Opel Meriva Edition 5 Portes 1.4 Turbo Twinport 120 ch Start/Stop (BM5)

10

Merci pour tous vos service et votre disponibilité. Merci à Nathalie pour son proffessionalisme
Opel / CROSSLAND
Réponse de l'établissement le 17 Novombre 2017
Bonjour, Nous tenions à vous remercier pour votre avis positif. Nous sommes ravis de constater votre satisfaction à l'égard de notre concession Opel Espace Plantaz, pour l'achat de votre véhicule neuf. Nous mettons chaque jour, tout en oeuvre pour répondre aux attentes de notre clientèle. Au plaisir de vous recevoir de nouveau dans notre concession. Le Service Relation Client.

7,5

Intervention improvisée prise en charge sans problème
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Opel / Nouveau Meriva Cosmo 5P 1.7 CDTI 110 ch FAP (BM6)

8,5

C'était parfait
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / Opel Insignia Cosmo Pack 5 portes 2.0 CDTI (2014A)

9,5

Sérieux et compétent.
Pneumatique / Parallélisme
Opel / Opel Insignia 5 Portes Cosmo 1.6 CDTI ecoFLEX Start/Stop 136ch (BM6) (2016A)

9,5

Très bons services accueil super
Opel / CORSA
Réponse de l'établissement le 17 Novombre 2017
Bonjour Monsieur, Nous tenions à vous remercier pour le temps consacré à nous donner votre avis. Nous sommes ravis de constater votre reconnaissance à l'égard de notre concession Opel à Beuvry, pour l'achat de votre véhicule d'occasion. Nous mettons chaque jour, tout en oeuvre pour répondre aux attentes de notre clientèle. Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre concession. Le Service Relation Client.

10

très professionnel
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Opel / Opel Karl Cosmo 5-Portes 1.0 75ch (BVM5) (2016C)

9,5

Très bon garage,respect des délais d intervention. Coût généreux,je recommande.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / Astra Cosmo 5 Portes 1.4 Turbo 103 kW / 14 (2012A)

10

Comme à chaque fois que avons besoin des services du garage, nous repartons entièrement satisfaits.
Vitrage / Pare-brise / Carrosserie / Peinture
Opel

10

Très bonne accueil que ce soit commercial comme mécanique Un savoir faire à garder
Autre
Nissan / QASHQAI 1.2L P MT 2WD NEW CONNECT PACK DESIGN
Réponse de l'établissement le 17 Novombre 2017
Bonjour Monsieur, Nous tenions à vous remercier pour le temps consacré à nous donner votre avis positif. Nous sommes ravis de constater votre satisfaction à l'égard de notre concession Opel à Beuvry, pour le passage de votre véhicule dans nos ateliers. Nous mettons chaque jour, tout en oeuvre pour répondre aux attentes de notre clientèle. Au plaisir de vous recevoir de nouveau dans notre concession. Le Service Relation Client.

10

Nous sommes toujours très bien accueilli et renseigné
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / Nouvelle Opel Astra Innovation 5 Portes 1.4 Turbo 92kw / 125ch Start/Stop (BM6) (2016A)

10

sérieux et compétent
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / Opel Zafira Tourer Cosmo Pack 1.6 CDTI 88 (2015E)

10

très bonnes explications de la mise en service de la voiture
Opel / GRANDLAND

10

Comme toujours très bon accueil et vendeur disponible et à l'écoute de son client
Opel / MOKKA

8,5

non je n'envisage pas de changer de vehicule dans l immediat
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / Opel Mokka Cosmo 5 Portes 1.6 CDTI 136 ch ecoFLEX Start/Stop 4x2 (BM6) (2016A)

10

Nous avons été très bien accueillis par un conseiller à l'écoute de nos demandes et de nos interrogations. Nous ne serions que recommander ce concessionnaire professionnel, avenant et commercial.
Opel / CORSA
Réponse de l'établissement le 17 Novombre 2017
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre avis positif et sommes ravis de constater votre reconnaissance à l'égard de notre concession Espace Plantaz à Beuvry pour l'achat de votre véhicule neuf. Notre équipe s'efforce chaque jour, de tout mettre en oeuvre pour répondre au mieux aux demande de nos clients. Au plaisir de vous revoir dans notre concession. Le Service Relation Client.

7,0

Prestation générale satisfaisante et professionnelle sur l'incident principal mais une demande de prestation supplémentaire a été oubliée et une surcharge de frais a été occasionnée pour un incident mineur et non responsable sur le véhicule de courtoisie.
Révision / vidange / climatisation / filtres / Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.) / Carrosserie / Peinture
Opel / Corsa ACTIVE 3 Portes 1.4 90ch (BM5) (2017A)
Réponse de l'établissement le 8 Novombre 2017
Merci d avoir répondu à notre enquête. Nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à toutes vos demandes mais nous nous tenons à votre disposition pour répondre à vos questions Espace PLANTAZ

8,0

Simplicité , conseil , clarté des devis Courtoisie ...
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / Corsa Edition 3 Portes 1.2 Twinport 85ch ( (2012C)

10

très bon contact, très bonne prise en charge, MERCI!
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / MERIVA ENJOY 1,3 CDTI 75
Réponse de l'établissement le 17 Novombre 2017
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre avis positif et sommes ravis de constater votre satisfaction à l'égard de notre concession Espace Plantaz à Beuvry pour le passage de votre véhicule dans nos ateliers. Notre équipe s'efforce chaque jour, de tout mettre en oeuvre pour répondre au mieux aux attentes de nos clients. Au plaisir de vous revoir dans notre concession. Le Service Relation Client.

7,5

Prestation de bonne qualité
Révision / vidange / climatisation / filtres / Carrosserie / Peinture
Ford / Kuga 2,0 TDCi 140ch FAP Titanium

7,5

Bon garage bon personnel
Révision / vidange / climatisation / filtres / Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur / Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Opel / Corsa Graphite 5 Portes 1.2 Twinport 85ch (2013C)

10

Personne acceuillante et aimable. ça deviens si rare et super agreable devis correct et respecté. Véhicule rendu dans les délais prévus
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / INS COUNTRY T. 20CDTI 163 4X4

10

Je suis très content du service reçu par Opel Beuvry. Je recommande vivement.
Révision / vidange / climatisation / filtres / Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Opel

10

Le personnel est à l'écoute
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Opel / Corsa Cosmo 5 Portes 1.3 CDTI 95ch (BM6) (2012C)

7,5

Bon relationnel et bon accueil
Opel / VECTRA/INSIGNIA

8,5

Malgré une petite reprise de mon véhicule, le nouveau véhicule obtenu correspond parfaitement à mes attentes. Je recommande ce concessionnaire
Opel / ASTRA COUPE/CABRIOLET

7,5

professionnel , professionnel,
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / Opel Meriva Cosmo 5 Portes 1.4 Turbo Twinport 120 ch Start/Stop (BM5)

9,0

Établissement serieux
Autre
Opel / Insignia Innovation Grand Sport 1.6 Diesel 136ch (MT6) (2018A)

10

Accueillant,aimable,professionnel
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel

10

Véhicule pris dans les délais. intervention rapide et professionnelle. Je recommande vivement
Révision / vidange / climatisation / filtres / Pneumatique / Parallélisme
Opel

9,0

aucun probleme avec ce garage
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Opel / Corsa Edition 3 Portes 1.3 CDTI 75ch FAP (BM5)

10

Garage très professionnel, accueil agréable et personnel très qualité !
Révision / vidange / climatisation / filtres / Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Chevrolet / SPARK 1,0 BASE MY 11

3,0

J'ai eu affaire à une personne qui était non accueillante et désagréable. Déçu de la prestation en général
Autre
Opel / CORSA AFF NR PC+ 1.3 CDTI 75CH 3P
Réponse de l'établissement le 2 Novombre 2017
Merci d' avoir répondu à notre questionnaire C' est avec regret et surprise que nous découvrons votre commentaire et votre note . Cela ne reflète pas la notation habituelle 96 % des clients qui recommandent notre établissement et une note moyenne pour l après vente de 9.1 sur 10 Mais nous ne manquerons pas de faire une analyse avec la personne concernée Espace Plantaz

10

Très professionnel notre véhicule à très bien été pris en charge
Autre
Opel / Opel Mokka Cosmo Pack 5 Portes 1.7 CDTI 130 ch 4X2 (BA6)

9,0

Très bon garage, à recommander
Vitrage / Pare-brise
Opel / Zafira 111 Monospace 1.7 CDTI FAP 110ch (2011A)

9,0

Très bon travail qui donne confiance
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / Opel KARL Cosmo 1.0 75ch (BM5) (2016A)

10

bon contact ,travaux bien effectué
Autre
Chevrolet / SPARK 1,0 LS + MY13

10

Très satisfait personnel à l'écoute
Révision / vidange / climatisation / filtres / Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur / Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur) / Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Opel / ASTRA 5P COSMO 1.7 CDTI 100 5V (2009B)

9,5

Très bon garage mon véhicule à été pris en charge sans rdv diagnostique rapide et interventions dans la foulée car pièce disponible et problème résolu
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Opel / Astra Cosmo 5 Portes 1.7 CDTI 81 kW / 110 (2012A)

10

je suis tres satisfaite de mon entretien dans votre garage le rendez vous a etait donne tres rapidement et on est tres bien reçu merci .
Révision / vidange / climatisation / filtres / Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Opel / INSIGNIA ST COSMO PK 2,0CDTI 170

10

Tres heureux de mon acquisition vendeur très professionnel ainsi que le personnel de la concession à qui j'ai eu à faire. Déjà client du groupe LEMPEREUR encore bien plus satisfait pour cette acquisition. Merci de votre service
Opel / GRANDLAND

10

Très bon accueil. Concessionnaire professionnel et agréable
Opel / CORSA

7,5

Réparation partielle due à une incompréhension de Opteven
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur / Autre
Opel / Opel Mokka Cosmo 5 Portes 1.7 CDTI 130 ch 4X2 ecoFLEX Start & Stop (BM6)

10

première visite de l'établissement très agréable, accueil par le commercial Stéphane très professionnel, démarches administratives prises totalement en charge, reprise de notre véhicule sans aucune difficulté et livraison à notre convenance comme demandé . Très satisfaite !!!
Opel / ASTRA COUPE/CABRIOLET

10

Très bonne prestation
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / Opel Corsa Graphite 3 Portes 1.3 CDTI 75ch FAP (BM5) (2014C)

8,0

Rien à dire sur cet établissement
Pneumatique / Parallélisme / Carrosserie / Peinture
Opel / Nouvelle Opel Astra Dynamic 5 Portes 1.6 CDTI 100kw / 136ch Start/Stop (BM6) (2016A)

10

Le contact de proximité et le relationnel professionnel font les atouts de cet établissement.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / Nouvelle Opel Corsa GRAPHITE 3 Portes 1.4 90ch (BM5) (2016A)

10

Très très bon accueil
Opel / CORSA

8,0

La détermination et la recherche du vendeur pour satisfaire le client
Ford / KUGA

9,5

Accueil trés sympatique du personnel et toujours à l'écoute de vos demandes diverses.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Chevrolet / CRUZE 5P 1.7D LTZ MY13

7,5

Bon accueil Cadre salon agréable
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / OPEL CORSA PLAY 1,4 - 90ch 5P

10

Très satisfaite de l'accueille et de la conseillère rien à dire !
Opel / CORSA

9,5

Comme je vous l ai déjà souligné dans le précédent avis je suis satisfait depuis ma 1ère voiture en 1970
Révision / vidange / climatisation / filtres / Vitrage / Pare-brise / Carrosserie / Peinture
Opel / Insignia Sports Tourer Edition 1,6 115ch 7 (2010A)

10

Bonne prestation bons professionnels à l ecoute et sympathiques
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / Nouvelle Opel Corsa EDITION 3 Portes 1.3 C (2015A)

10

Très satisfait de l Opel Mokka 1,6 l .
Révision / vidange / climatisation / filtres / Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Opel / Opel Mokka Cosmo 5 Portes 1.6 CDTI 110 ch ecoFLEX Start/Stop 4x2 (BM6) (2016A)

8,5

Garage serieux et professionnel
Carrosserie / Peinture
Opel / Opel Mokka Cosmo 1.4 Turbo 140 ch 4X2 Star (2015A)

10

Tres bien recu Tres professionnel
Autre
Opel / Corsa ACTIVE 3 Portes 1.4 Turbo 100ch Start/Stop (BM6) (2017A)

10

accueil très sympathique. Merci Sabine .
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Opel / Zafira Magnetic Monospace 1.7 CDTI FAP 125ch (BM6)

5,0

Après un diagnostic sur le véhicule. Je n'ai pas pu savoir l'objectivité de la panne. 66 euros sans en savoir plus.
Autre
Opel
Réponse de l'établissement le 23 Octobre 2017
Merci d avoir répondu à notre questionnaire . Le diagnostic effectué sur votre véhicule et facturé 66 euros est remboursable après travaux indiqué sur celui-ci . Nous vous avons expliqué les réparations à effectuer sur votre véhicule . Mais si vous souhaitez des informations complémentaires nous nous tenons à votre disposition. Espace PLANTAZ

9,5

Bon accueil tres bonne reprise de mon ancien vehicule Mais je dois découvrir par moi meme le fonctionnement de ma nouvelle voiture
Opel / CROSSLAND

10

rien a dire tres serieux
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / Opel Zafira Tourer Cosmo 1.6 CDTI 100 kW / (2014E)

8,0

La transaction sest bien passé. Je dois récupérer plus tard un double de clefs qui était défectueux et passer au garage pr un bruit de courroie et un joint défait. Sinon ls personnes sont faciles à contacter et agréables.. Beaucoup plus que dans le nord. Une bonne adresse je pense.
Opel / ADAM

8,0

Aucun problème rencontré.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / ASTRA 5P 2,0 165 S/S CPACK

10

Tres satisfait de l'ensemble de ces prestations
Opel / ASTRA COUPE/CABRIOLET

4,5

Aucune explication concernant la mise à jour du véhicule. Attente de 2h !
Autre
Opel / Corsa ACTIVE 5 Portes 1.4 90ch (BM5) (2017A)
Réponse de l'établissement le 23 Octobre 2017
Merci d avoir répondu à notre questionnaire Nous sommes navrés de ne pas vous avoir entièrement satisfait . Nous nous tenons à votre disposition pour vous expliquer les travaux effectuer sur votre véhicule. Espace PLANTAZ

8,0

Très bon rapport qualité prix je ne suis pas déçu comme a chaque fois chez plantaz je suis chez opel depuis 12 ans et toujours satisfait. Le seule bémol c'est que le véhicule n'est pas aspirer comme chez audi... Sinon parfait
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / Opel Astra Cosmo Berline 1.6 CDTI 100 kW / 136 ch Start/Stop (BM6)

9,5

tres bon accueil personnel sympathique et tres professionnel. nous recommandons vivement ce garage
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Chevrolet / CRUZE 4P 2,0D LTZ 16P

10

Très bon établissement
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / MERIVA COSMO 1.6 TWINPORT EASY (2008A)

7,5

Très bonne intervention et détection des problèmes mécaniques
Opel / MERIVA COSMO 1.7 CDTI 100CH (2007A)

9,0

Tres bonne acceuil et extremét pro
Peugeot / 5008

8,5

Très bon accueil, une équipe très dynamique et sympathique.Très disponible. Merci à Nathalie pour ses conseils etsa détermination.
Opel / CROSSLAND

5,5

pas de controle visuel de votre véhicule,par contre,controle du véhicule de pret!?
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / Opel Corsa Color Edition 3 Portes 1.4 90ch (BM5) (2017A)
Réponse de l'établissement le 18 Octobre 2017
Merci d avoir répondu à notre enquête. Les contrôles visuels de votre véhicules sont effectués dans nos ateliers sans vous . et vous sont détaillés à la restitution . Par contre nous faisons le contrôle du véhicule de prêt avec vous . Nous nous tenons à votre disposition pour vous réexpliquer ces points Espace Plantaz

10

Très bon accueil , à l'écoute, réceptif et réactif
Vitrage / Pare-brise
Volkswagen / 1,4 TSI 160 SPORTLINE DSG7

10

garage très bien je le conseil à des amis et famille
Révision / vidange / climatisation / filtres / Autre
Toyota / 1,0 LINEA TERRA

10

Pas d'attente à l'accueil ,horaire du rendez-vous respecté explications du devis conforme à la facture Contact chaleureux
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / Nouvelle Opel Corsa COLOR EDITION 3 Portes 1.4 Turbo 100ch Start/Stop (BM6) (2016A)

10

Parfait je recommande cette concession auto
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Opel / Astra 5 Portes Enjoy 1.4 Twinport 100ch 6c (2010A)

9,5

bonne impression de la concession, professionnels souriant
Opel / CORSA

10

Bon établissement Travail bien gaot
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / Astra Dynamic 5 Portes 1.4 Turbo 150 ch (BM6) (2017A)

10

Équipe fort sympathique et compétente.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Opel / Opel Meriva Cosmo 5 Portes 1.6 CDTI 110 ch Start/Stop (BM6) (2016A)

10

Accueil très chaleureux
Opel / CROSSLAND
Réponse de l'établissement le 17 Octobre 2017
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire positif envers notre concession Opel à Beuvry suite à l'achat de votre véhicule neuf. Nous sommes ravis de constater votre satisfaction et votre reconnaissance, nous mettons tout en oeuvre chaque jour pour donner entière satisfaction à nos clients. Au plaisir de vous accueillir prochainement dans notre concession. Le Service Relation Client.

10

tres content de l'accueil et intervention; personnel à l'écoute
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / MOKKA X Innovation 1.4 Turbo 140 ch Start & Stop 4X2 (BM6) (2017A)

9,0

Rien à signaler pour le moment
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / MOKKA Cosmo Pack 5 Portes 1.7 CDTI 130 ch 4X2 ec (2015A)

9,5

Accueil très satisfaisant
Opel / CORSA GSI 3P 1.7 CDTI (2009A)

9,5

un accueille chaleureux tout en restent professionnel les équipe sont à l'écoute de nos demande bien épauler lorsque l'on monte un dossier j'ai était ravis de voir que Opel données une chance au jeune ses tout simplement merveilleux de pouvoir débuter dans la vie active avec un bon véhicule d'occasion fiable . ;)
Renault / CAPTUR
Réponse de l'établissement le 17 Octobre 2017
Bonjour Monsieur, Nous tenions à vous remercier pour votre commentaire positif envers notre concession Espace Plantaz à Beuvry suite à l'achat de votre véhicule d'occasion. Nous sommes ravis de constater votre satisfaction et votre reconnaissance, nous mettons tout en oeuvre pour donner entière satisfaction à nos clients. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre concession. Le Service Relation Client.

8,0

rien à ajouter, accueil et travail très satisfaisant et professionel à l'écoute du client.
Pneumatique / Parallélisme
Opel / Opel Mokka Cosmo 5 Portes 1.7 CDTI 130 ch 4X2 ecoFLEX Start & Stop (BM6)

10

Personnel agréable et disponible. Tres bien conseillée et guidée. Tres pro. Je recommande
Opel / ADAM
Réponse de l'établissement le 17 Octobre 2017
Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre commentaire très positif envers notre concession Opel à Beuvry suite à l'achat de votre véhicule d'occasion. Notre équipe s'efforce chaque jour de répondre au mieux aux attentes de notre clientèle. Au plaisir de vous recevoir prochainement dans notre concession. Le Service Relation Client.

10

accueil chaleureux et prestation ok
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Opel / MERIVA ENJOY 1.4 TWINPORT (2008A)

10

prestations ateliers sans surprise, et on vous lave la voiture .J ai même eu une remise sur les pièces sans rien négocier .je recommande pour l accueil et le service.
Révision / vidange / climatisation / filtres / Pneumatique / Parallélisme / Autre
Opel / combo cargo l1h1 1,3 cdti 90 pack cli
Réponse de l'établissement le 17 Octobre 2017
Bonjour Monsieur, Nous tenions à vous remercier pour votre commentaire très positif envers notre concession Espace Plantaz à Beuvry suite au passage de votre véhicule dans notre atelier. Nous nous efforçons chaque jour de satisfaire notre clientèle au mieux. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre concession. Le Service Relation Client.

7,5

Tout a ete bien fait rien a dire
Opel / Meriva Edition 5 Portes 1.4 Turbo Twinport (2014A)

10

Fidèle client depuis de nombreuses années (+/-10 voitures dont une en attente) je n'ai jamais été déçu.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / Opel Mokka Cosmo 1.4 Turbo 140 ch 4X2 Star (2015A)

6,5

Bien mais les tarifs sont trop élevés
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / Corsa Color Edition 3 Portes 1.7 CDTI130ch (2012A)

7,5

Très bon service très conviviale rapide
Révision / vidange / climatisation / filtres / Autre
Opel / Opel Mokka Cosmo Pack 5 Portes 1.4 Turbo 140 ch Start/Stop 4x2 (BM6) (2016A)

6,5

comme ma livraison n a pas été encore effectuer et que mon crédit auto a commencer je trouve pas sa très juste ce n est pas le garage qui est en cause mais la carte grise qui prend du temps
Opel / ZAFIRA

10

Satisfaite de l'accueil qui m'a été réservé
Opel / CORSA

8,0

Disponible. A l'écoute. Recherche de Solution adéquate.
Autre
Opel / Corsa ACTIVE 5 Portes 1.4 90ch (BM5) (2017A)

10

très satisfait du vendeur et de la voiture
Opel / MOKKA

10

Très bonne accueille de l'espace. Le vendeur très agréable avec ses client et s'occupe parfaitement de ses clients de A à Z.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Opel / Corsa ACTIVE 3 Portes 1.4 90ch (BM5) (2017A)

9,5

Bonjour. Très. Satisfait. De la réparation. De ma voiture le carrossier. A bien. Travailler et très satisfait. Du véhicule. De courtoisie
Carrosserie / Peinture
Opel / Mokka Cosmo 5 Portes 1.7 CDTI 130 ch 4X2 ecoFLEX Start & Stop (BM6)

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