les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Espace PLANTAZ
Opel Béthune

Parc du Moulin, 62660 Beuvry
9,2 /10
1 717 avis clients
Actuellement closed
9,2

1306 clients de la concession Espace PLANTAZ (Opel Béthune) partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

Satisfaction par prestation

Révision (594) 9.4/10
Réparation (186) 9.1/10
Freinage (143) 9.3/10
Pneumatique (125) 9.2/10
9,0

Tout s'est bien passé
Révision
Opel / GRANDLAND

9,0

agréablement surprise de la qualité de l’accueil et du suivi des gestes barrières, prise en compte des petits soucis du véhicule et explications avec photo du problème lié à l'odeur de brûlé qui ne provient aucunement du véhicule.
Révision
Opel / CORSA

8,0

Avec le coronavirus il serait injuste de faire une estimation des services, pour l'heure c'était correct...
Révision
Opel / KARL

9,0

satisfait des mesures prises contre le virus
Révision
Opel / CORSA

10

Comme d'habitude très bien
Révision / Freinage
Opel / MOKKA

9,0

oui nous envisageons de changer de voiture
Révision
Opel / CORSA

9,0

Sérieux, à l écoute
Révision / Réparation
Renault / SCENIC

10

Excellente concession personnel accueillant et souriant respect des règles liées au covid vraiment très bon je le recommande sans aucun soucis un client très satisfait
Réparation
Opel / CORSA

10

Très bon service, comme toujours
Autre
Opel / GRANDLAND

9,0

Très bon accueil Réactif
Réparation / Révision
Opel / CROSSLAND

10

Personnel très agréable qui connaisse leur boulot
Autre
Opel / MOKKA

10

Personnel accueillant et compétent
Pneumatique
Opel / INSIGNIA

9,0

Bon accueil et bonne prestation Effectué sur mon véhicule.
Révision
Opel / ZAFIRA

9,0

Rapide et efficace
Révision
Opel / CASCADA

10

Personnel à l'accueil très agréable et souriant.
Révision
Opel / CORSA

9,0

Rv ok. Travaux ok.
Révision
Opel / CORSA

9,0

toujours bien acceuillant malgré les conditions sanitaires
Révision / Freinage
Opel / ASTRA

9,0

Tres bonne équipe et accueil très gentil de sabine
Démarrage
Opel / MOKKA

9,0

Personnel accueillant Ne changer rien.
Pneumatique
Opel / CROSSLAND

10

Ras comme d'habitude.
Freinage
Opel / MERIVA

10

1er entretien de ma nouvelle voiture..très satisfait
Révision
Opel / CORSA

9,0

Tres bon accueil, prise en charge rapide.
Révision
Chevrolet / CRUZE

10

tres bon service
Révision
Opel / CORSA

8,0

Je suis passé pour un entretien de mon véhicule. Un peu d'attente à la restitution du véhicule mais compte tenu du contexte Covid c'est tout à fait compréhensible. J'ai toutefois été déçu sur deux points : - Le tarif de la prestation qui me semble très élevé surtout compte tenu des 25 % de remise appliqués sur les pièces - Mes pneus avants son à changer "en urgence" (c'est indiscutable) j'aurais malgré tout préféré qu'on m'appelle pour me proposer de le faire et ainsi éviter d'immobiliser le véhicule deux fois même si j'admets bien volontiers que les pièces pouvaient ne pas être disponibles. Ce que j'ai un peu plus de mal à comprendre c'est qu'on ne m'a donné aucun indication sur le coût de l'opération (les dimensions n'avaient apparemment pas été relevées…) Je n'ai pas l'habitude de mettre de mauvaise notes à une enquête de satisfaction et j'essaie d'être objectif afin d'émettre une critique constructive.
Révision
Opel / ZAFIRA

10

Bon accueil du personnel qui est très attentif à notre écoute
Pneumatique / Autre
Opel / GRANDLAND

10

Satisfait
Révision
Opel / CORSA

10

trés bon accueil et tres bon service
Révision / Démarrage
Chevrolet / CAPTIVA

3,0

Attente de 3 semaines pour changement de batterie
Autre
Opel / CROSSLAND

9,0

Dommage tout le "cinéma" de nettoyage à cause du Covid ! Perte de temps et d'argent ! La concession et le garage n'y sont pour rien, ils respectent les consignes de nos politiques.
Réparation
Hyundai / I10

9,0

acceuil agreable
Révision / Freinage / Carrosserie
Opel / CROSSLAND

7,0

Le changement des pneus a 62euros est un peu cher surtout lorsque nous sommes clients!
Révision / Pneumatique
Opel / CORSA

10

Accueil parfait surtout en ces temps de vigilance sanitaire. Jusque la restitution du véhicule où les différents éléments de protection (volant, levier de vitesse etc ) sont retirées par la personne dédiée à l accueil de l atelier. Et la prestation a correspondu à ce qui était prévu. Bravo !
Révision
Opel / ASTRA

9,0

Rendez-vous rapide. Travail soigné.
Opel / ZAFIRA

9,0

Merci au garage et a sabine pour son accueil et l'organisation lors de ses dernières événements du au coronavirus. Petit BMOL quand même pour les clients en attente, un petit café et une place d'attente (a distance en toute sécurité) dans le garage serait le bienvenu.
Révision
Opel / CASCADA

10

C'est toujours correct
Révision
Opel / CROSSLAND

10

Équipe au top !
Opel / ZAFIRA

10

Rien à dire de plus . Je suis satisfaite
Freinage
Opel / MOKKA

10

Service très professionnel et a l écoute de la clientèle.
Révision / Démarrage
Opel / CORSA

10

Bien reçu malgré le confinement
Révision
Opel / MERIVA

10

Accueil nickel (en cette période délicate), amabilité et rapidité.
Révision
Opel / CORSA

10

Très bonne équipe de mécanique et tout à fait satisfait
Réparation
Chevrolet / TRAX

6,0

Révision internue pendant le confinement pendant plus de 2 h l'on se sent très seul, mais je comprends. Par contre un des fauteuils de l'endroit d'attente il manque un pied. Celà n'est pas digne d'un endroit d'accueil pour public
Révision
Opel / CORSA
Réponse de l'établissement
Mercredi 29 Avril 2020
Merci pour votre réponse qui va certainement nous aider à progresser Espace Plantaz
Vendredi 01 Mai 2020, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

10

Très bon accueil malgré le viru.
Freinage / Révision
Opel / ZAFIRA

10

Trés bonne accueil et très bon garage
Révision / Pneumatique / Réparation
Opel / CORSA

9,0

acceuil agréable et delai respecter
Révision
Opel / MOKKA

10

Très très bien accueilli, service après vente au top !
Réparation
Opel / ZAFIRA

9,0

Tout a été 👍
Autre
Opel / GRANDLAND

10

Très bon établissement
Carrosserie
Nissan / JUKE

7,0

Je suis un peu déçu sa fait 2 mois que j ai acheté un véhicule et sa fait 2 mois que je suis embêté pour un dft moteur au sujet de la pollution. Le service mécanique a déjà fait 2 interventions mais tjs le même pb. Sinon le personnel sont très professionnels et agréable.
Réparation
Opel / ZAFIRA

10

Toujour satisfait de mon garage Opel Plantaz .
Révision / Pneumatique / Pare-brise
Opel / MOKKA

10

aimabilité de la dame à l'accueil, elle est à l'écoute du client. Le client a toujours le choix suivant les conseils donnés de l'entretien de son véhicule
Révision
Chevrolet / TRAX

10

Agréable, serviable, courtois, temps prévu respecté
Révision
Opel / GRANDLAND

10

Très satisfait de l’accueil et de la prise en charge. Disponibilité des techniciens lors de la récupération du véhicule en dehors des horaires d’ouverture (12h15)
Révision
Opel / GRANDLAND

8,0

à l écoute du client et font leurs possible pour satisfaire et dépanner le client
Réparation
Opel / MOKKA

10

Accueil très aimable et très professionnel, véhicule restitué en parfait état de propreté tant intérieur qu'extérieur. Conditions d'attente durant l'exécution des travaux: parfaite. Vous prenez soin du client et de son véhicule, alors toutes mes félicitations.
Révision / Pneumatique
Opel / CORSA

10

Satisfait
Pneumatique
Opel / ADAM

10

Accueil très professionnel
Carrosserie / Réparation
Opel / ASTRA

10

Personne très agréable de l'accueil Qui m'a proposé l'essai de la nouvelle corsa. Personne très gentille.
Révision
Opel / CORSA

10

Pris à l'heure - prêt d'une bonne voiture
Révision
Opel / ASTRA

10

Bonjour nous avons été reçu par Mme L'intermy qui a fait preuve de beaucoup de professionalisme et d'amabilité autant lors de notre accueil que dans le suivi de notre dossier.
Réparation / Révision
Opel / CORSA

10

Nous laissons notre véhicule à une équipe très professionnelle Très bon accueil
Révision / Freinage / Pneumatique / Réparation
Opel / MOKKA

10

Directeur très à l'écoute belle concession et personnel très agréable
Révision
Opel / GRANDLAND

10

Rien a redire, tout c'est bien passé.
Révision
Opel / CORSA

10

Très bonne anticipation pour la réparation pb traite rapidement
Révision / Autre
Opel / CORSA

10

Rien à redire comme d'habitude.
Freinage / Pneumatique
Opel / MERIVA

9,0

Agreable, reactif
Pneumatique
Opel / ZAFIRA

7,0

La prestation en elle même a été correctement effectuée sans problème. C'est juste les suppléments qui me déplaisent : j'ai dû payer un supplément pour un rétroviseur qui bougeait et nécessitait une réparation. Ensuite, on me conseille de prévoir le changement d'une courroie accessoire sur un véhicule qui a à peine 2 ans et 30 000 KM. C'est anormal car ce genre de pièce a une durée de vie beaucoup plus longue.
Révision
Opel / CROSSLAND

10

Très bon accueil. Détail des opérations réalisées sur le véhicule. Disponibilité pour répondre à des questions pratiques.
Révision
Opel / CROSSLAND

10

Client depuis de nombreuses années et toujours aussi satisfait.
Carrosserie / Réparation / Démarrage / Freinage / Révision / Pneumatique
Dacia / Dokker I (K67) Ph2

10

Comme d'habitude super accueil et personnel très agréable
Révision / Pneumatique / Réparation
Opel / ASTRA

9,0

Jamais eu de problème et occune déception
Révision / Pneumatique
Opel / CORSA

10

Professionnel l accueil atelier
Révision / Freinage / Autre
Opel / ZAFIRA

9,0

Tres bonne prestation , néanmoins attention à la mise à jour des dossiers
Réparation
Opel / CORSA

9,0

Pas de souci particulier
Pneumatique
Opel / CORSA

10

Je définirais le service Opel Beuvry par ces trois mots: professionnalisme, sérieux, convivialité.
Révision / Freinage
Opel / ASTRA

10

Salariés compétents Ponctualité
Révision / Autre
Opel / GRANDLAND

10

Très bon accueil
Révision
Opel / MOKKA

9,0

service sérieux
Révision
Chevrolet / CAPTIVA

9,0

Bon accueil, rapide. Mais le véhicule non lavé.
Révision
Opel / CORSA

10

Excellence équipes
Révision / Pneumatique / Réparation
Opel / ADAM

9,0

toujours au top et bien accueilli aux petits soins.
Révision / Pneumatique / Autre
Opel / CORSA

10

Professionnel et régulier quand a l'entretien du véhicule
Révision / Freinage
Opel / GRANDLAND

9,0

Très bien rien à redire. Véhicule prêt avant la date au vue de l’urgence donc parfait
Autre
Opel / MERIVA

10

Très satisfait
Autre
Opel / MOKKA

10

Heure de rendez-vous respectée. Travail effectué très satisfaisant. Equipe très sympathique.
Révision / Pneumatique
Opel / MOKKA

9,0

Accueil trés chaleureux, respect du client et des horaires de rendez-vous.Professionnalisme ! Difficile de faire mieux!
Révision
Opel / CORSA

10

Satisfaction
Révision
Opel / MOKKA

10

Opel Béthune toujours professionnel et acceuillant. Rien à dire. Très satisfaite
Révision / Pneumatique / Réparation / Pare-brise / Carrosserie
Opel / ASTRA

10

tres satisfait peut etre juste un peu beaucoup de km effectué pour un essai 17km mais sinon parfait pour le reste
Réparation
Opel / ASTRA

9,0

Bon accueil
Révision
Opel / GRANDLAND

10

Bonjour, d'abord opel Beuvry est très bien par son bon travail sur mon véhicule et le personnel très gentil
Révision / Freinage / Pneumatique / Carrosserie
Opel / MERIVA

5,0

Prestations de 25 minutes attente 1h15 rdv 15h30 sortie 16h45 changé une ampoule vérifier essuie-glace pression des pneus pour le prix 25 euros cher payé la prestation
Pneumatique / Pare-brise
Opel / CORSA

10

reçu par madame l'intermy très compétente et très accueillante ça me donne envie de revenir dans cette concession
Réparation
Opel / MERIVA

10

Excellent accueil
Carrosserie
Chevrolet / TRAX

10

Personnel à notre écoute
Révision
Renault / CAPTUR

9,0

Mon véhicule a bien été pris en charge. Je fus régulièrement informée des avancés des travaux et autres problèmes découverts dessus.
Révision / Réparation / Démarrage
Opel / ZAFIRA

10

Rien de particulier à signaler
Révision / Réparation
Opel / GRANDLAND

10

L’équipe est très professionnelle, à l’écoute et gère le problème très rapidement.
Révision / Réparation
Opel / ZAFIRA

10

Pour l'instant toujours correct
Autre
Opel / CROSSLAND

9,0

Personnel tres acceuillant
Réparation / Autre
Opel / CORSA

10

très satisfait de l'achat du véhicule ainsi que de l'accueil du vendeur.
Opel / CORSA

10

malheureusement vu les restrictions actuelles je n,ai pas pu profiter et me rendre compte des capacites de la voiture
Opel / CORSA

9,0

je suis déçu,j'ai acheté une nouvelle voiture et je suis trés contant de mon nouveau véhicule. pour votre garage je ne peu que vous remercier pour le service et professionnalisme de votre personnel vous avez toute ma confiance si vous continué dans ce sens merci a votre personnel.
Opel / CORSA

10

Bon accueil. Pas d attente. essai de véhicule très satisfaits de notre achat
Opel / CROSSLAND

10

Tres contente de la nvelle corsa, ainsi que l accueil du commercial
Opel / CORSA

10

Excellent accueil. Écoute active et conseils personnalisés.
Opel / CORSA

10

Très bon établissement
Opel / CORSA

10

Très satisfaisant de l'ensemble des prestations : accueil,conseils, financement, commande, livraison… assurés par M.Gobleville Le service est de grande qualité et le personnel de la concession est disponible et à l'écoute du client.
Opel / CORSA

10

Une equipe très pro et très accueillante. Bravo !
Opel / COMBO CARGO

10

Très satisfait
Opel / CORSA

10

tres bon acceuil le commercial qui nous a reçu était tres competant
Opel / CORSA

10

Toujours satisfait et cela depuis maintenant pas mal d'années.
Opel / CORSA

10

Très bon accueil et tres bons conseils du vendeur m. Gajek Réception du véhicule très bien.
Opel / CORSA

10

Très bon rdv avec le vendeur toujours disponible et à l’écoute. J’ai beaucoup apprécié cette vente et ma femme aussi. Nous renouvellerons un autre achat dans cette concession pour changer le deuxième véhicule.
Opel / GRANDLAND

9,0

Le commerciale répondu à notre attente
Opel / CORSA

10

Tres bien conseillé. Dossier géré efficacement et rapidement. Très ravis
Opel / MOKKA

10

Bon accueil, bons conseils, bon professionnalisme du vendeur. Idem pour la partie entretien du véhicule. Cela inspire la confiance. Bref très bien pour l'ensemble du garage !
Opel / MOKKA

7,0

Le garage aurrer du livrer mon vehicule car beaucoup de persone fon pas de reprisse de leur vehicule donc conduire 2 voiture en meme temp cela et inposible
Citroën / C4

9,0

Très satisfait du vendeur. Bon sachant qu'il n'y avait pas de reprise et qu'un financement avait été pris chez vous, j'aurais aimé un geste commercial, mais non, tant pis. Très satisfait de la prise en charge du problème que j'ai eu 10 minutes après la prise de possession du véhicule (sonde de t° d'échappement défectueuse), véhicule de prêt (nouvelle corsa), arrangement avec le service mécanique, car l'intervention devait durer 1 jour mais finalement cela a pris une journée de plus, mais j'ai pu garder le véhicule de prêt (habitant a 40km du garage, j'ai apprécié).
Opel / ZAFIRA

10

très bon conseil. bon commercial et super sabine a l atelier
Mini / HATCH II 3 PORTES (F56)

8,0

Malgré que le commercial a été très correct, j'aurais aimé trouver un mode d'emploi et un carnet d'entretien dans le nouveau véhicule. Mon véhicule n'a pas été repris, ce qui est navrant.
Ford / FIESTA

9,0

Bon accueil Équipe professionnelle
Opel / CORSA

10

Super accueil et super produit vendu
Opel / CORSA

8,0

À voir sur la durée' si le sav suit derrière en cas de besoins
Nissan / NEW NOTE

9,0

Contact très agréable et professionnel.
Opel / CORSA

9,0

RAS : vendeur très sympathique
Peugeot / 2008

10

Bon accueil, conseiller très agréable, véhicule d'occasion en parfait état pour l'instant
Opel / CROSSLAND

10

Très bonne prise en charge et excellent accueil
Opel / CORSA

10

Roulé très bien Voiture silencieuse
Opel / CORSA

10

Très bonne équipe, très professionnelle.
Opel / ASTRA

10

LE JEUNE VENDEUR A ETE TRES DISPONIBLE
Citroën / C3 Aircross I Ph1

Consulter plus d’avis

Contacter l'établissement

Service simple, rapide et disponible 24h/24
Telephone
Afficher le numéro
Horaires :
Fermé aujourd'hui
Actuellement Fermé
AgrandirAGRANDIR LA CARTE
  • Telephone
    Appel
  • Localisation
    Localisation
  • Horaires
    Horaires