les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Espace PLANTAZ
Opel Béthune

Parc du Moulin Rue Arthur Lamendin, 62660 Beuvry
9,1 /10
1 216 avis clients
Actuellement fermé
9,0

Les 943 clients de la concession Espace PLANTAZ (Opel Béthune) vous partagent leur satisfaction sur l'Entretien - Réparation

8,0

Bonne prise en charge
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Opel / CORSA

10

J adore ce garage pour ses compétences
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Opel / CORSA

10

Très bon accueil Pas plus d attente que prévu Attente du véhicule dans de bonnes conditions
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / CORSA

10

Très bon accueil disponibles et à l'écoute.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / CORSA

8,0

le crochet d'attelage a été oublié et je posséde une caravane.
Opel / CROSSLAND

9,0

prise en charge rapide
Pneumatique / Parallélisme
Opel / MOKKA

10

Accueil très satisfaisant , personnel au top .
Chevrolet / TRAX

9,0

Accueil très bon. Un prix annoncé pour des réparations différents d'autres établissements mais l'établissement s'est finalement aligné sur le prix des autres.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Chevrolet / AVEO

10

trés bon accueil,réparation rapide
Opel / CORSA

7,0

Bonjour, Lors de l'intervention suite au recommandé de la firme opel suite à un problème grave sur ma voiture il y a eu une mauvaise synchronisation entre les services suite à un coup de fil à la concession apparemment personnes n'était au courant donc ont à tourner un peu en rond personnes ne voulais prendre la responsabilité sans le mail officiel enfin bref. Par contre lorsque la concession à reçu le mail les rendez vous à été rapide car j'avais absolument besoin de ma voiture.
Opel / CROSSLAND

10

Bonjour Bon accueille à l'écoute de la clientèle, service rapide.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Chevrolet / CRUZE

10

contrat respecté très bien
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Opel / MOKKA

10

Très bonne acceuil
Opel / CROSSLAND

10

Je suis très satisfait d’etre passer chez Opel encore une fois car une prise en charge de A à Z, j’ai eu un soucis avec une corsa opc que j’ai acheté à un particulier... suite à ça j’ai donc entrepris les réparations de mon véhicule en garage, j’ai pour but de passer tout les entretiens chez Opel, accueil de qualité, réparation de qualité, souriant et de bonne humeur , rassurant pendant l’attente de mon véhicule ( longue réparation ) , enfin vraiment top ! Je conseille vivement Opel Beuvry !
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Opel / CORSA

10

Très bon professionnalisme à l'écoute du client
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Opel / ZAFIRA

7,0

Bon accueil de l'équipe, j'ai été contacter par la plateforme téléphonique pour indiquer la révision de mon véhicule 3 mois avant (trop tôt) et m'annonce 10% de remise sur la facture totale sauf qu'a la concession pas de remise particulière sauf du à l'âge du véhicule. J'ai demander 2 choses au chef mécanicien malheureusement pas de retour dessus (déception) intervention qui à durée 3 heures au lieu des 2 annoncées (très long quand on attend sur place) Client de nombreux véhicules autres qu'opel et dans un autre groupe, lors de révision un lavage extérieur et intérieur étais fait systématiquement la rien (dommage !!!)
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Opel / ZAFIRA

10

Tres Satisfait de mon travail
Carrosserie / Peinture
Renault / CLIO

8,0

pas de mise à jour de la carte GPS dans la garantie?
Opel / ASTRA

9,0

Service parfait entre la dépose du véhicule, le véhicule de prêt, la restitution. Seul bémol, dommage qu il n'y ait plus de RV le samedi matin car pas facile en semaine quand on travaille. 1h perdue le matin et 1h le soir pour arriver avant 18h
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / ASTRA GTC

10

Le personnel est agréable
Chevrolet / Nubira I Ph1

9,0

tres bon accueil et tres sympathique
Chevrolet / AVEO

10

Personnel très agréable.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / CROSSLAND

10

Tout s est bien passé
Toyota / AYGO

10

TRES PROFESSIONNEL,et sérieux.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Opel / CROSSLAND

5,0

Une semaine après une révision véhicule qui tombe en panne .....
Révision / vidange / climatisation / filtres
Chevrolet / CRUZE
Réponse de l'établissement le 5 Juin 2018
Bonjour Monsieur, la panne ne correspond pas a l'entretien fait il y a une semaine ,car celle ci est en panne sur le système de démarrage sans clés ceci ne peut etre vue lors de l'entretien.... un diagnostique est en cours et vous sera communiqué
Le 12 Juin 2018, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

10

Bon accueil,rapidité.
Opel / CROSSLAND

9,0

service rien a dire, temps pour obtenir des pièces plutot long ( 8 jours pour une coupelle d amortisseur).
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Opel / COMBO CARGO

10

Super accueil et personnel très arrangeant. Je retournerai chez eux pour mes futures révisions
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Opel / CORSA

8,0

effectuer les opérations de maintenance demandées (oubli remplacement ampoule)
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Opel / ZAFIRA

10

Personnel agréable et très compétent , établissement propre et très accueillant , satisfait de cette rencontre .
Opel / CROSSLAND

7,0

Toujours dans l'attente du délai et de l'expertise
Carrosserie / Peinture, Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Chevrolet / CRUZE

10

Bon accueil et prise en compte de mes demandes
Opel / CROSSLAND

10

TRES BIEN RECU LE JOUR DU PASSAGE A L ATELIER POUR LA PREMIERE VIDANGE DE NOTRE VEHICULE... PAR CONTRE QUELQUES JOURS AVANT NOUS SOMMES PASSES A LA CONCESSION POUR EFFECTUER UN CONTROLE SUITE A UN RAPPEL DES CROSSLAND PAR OPEL...ACCUEIL TRES FROID ET AUCUNE CONVIVIALITE NOUS REGRETTONS L ABSENCE DE MR GOBLEVILLE ABSENT POUR RAISON DE SANTE. NOUS AVONS DEMANDE DES INFOS SUR LE GRANLAND ET SUR LA LOA EN COURS SUR NOTRE VEHICULE ...NOUS ATTENDERONS LE RETOUR DE NOTRE REPRESENTANT POUR PEUT ETRE UN FUTUR ACHAT....,,,,,????
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / CROSSLAND

10

très bonne équipe
Opel / ADAM

9,0

Très satisfait de la concession Opel plantaz beuvry avec un très bon accueil et très bon suivi jusqu'à l'acquisition du véhicule sans problèmes, rapidité et efficacité de la part de Mr Gajek.S.
Carrosserie / Peinture, Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / ASTRA COUPE/CABRIOLET

9,0

Très bon accueil,bonne prise en charge.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / CORSA

8,0

Très satisfait de la prestation, pourquoi devoir demander les tapis de voiture (négociés). Les mettre d'office serait un plus. Le nec serait en plus le kit de nettoyage et crayon peinture
Opel / CROSSLAND

10

Venu pour un entretien sur mon Opel Corsa, comme d'habitude très satisfait de la prestation, mon véhicule est suivi depuis plusieurs années par cette concession et je n'ai jamais eu de pbs. Pas de frais supplémentaires, je suis toujours ravi et même parfois "étonné" d'avoir trouvé un concessionnaire de confiance au vue des arnaques que l'on peut trouver dans ce milieu. Bref, je ne peux que recommander ;)
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / CORSA

9,0

Concession avec une ambiance familiale et professionnelle. Réalisation d’un entretien 2ans en 2heure top
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Opel / VECTRA/INSIGNIA

10

impeccable !
Carrosserie / Peinture
Opel / CORSA

10

Rien à dire comme d'habitude.
Pneumatique / Parallélisme
Opel / MERIVA

10

Un accueil chaleureux et une voiture lavée et cela d'une manière naturelle. Bravo
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Opel / ASTRA COUPE/CABRIOLET

3,0

je suis déçu, immobilisation du véhicule depuis mardi pour changer un pare choc , alors que c'est Opel qui a proposé la date de RV peut mieux faire
Carrosserie / Peinture
Opel / CROSSLAND
Réponse de l'établissement le 25 May 2018
Merci d' avoir répondu à notre questionnaire . Nous rencontrons actuellement des retards pour la livraison des pièces Opel Nous revenons vers vous pour vous donner un nouveau délai . Espace Plantaz
Le 30 May 2018, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

9,0

Personnel très serviable. Beaucoup de professionnalisme.
Opel / CROSSLAND

3,0

On nous dit par téléphone qu’un paiement en 4 fois est possible et arrivée au garage au moment de payer, on me dit que mon salaire b’est Pas assez élever Je rajoute un co emprunteur pour pouvoir effectuer le paiement en 4 fois mais avec lui ce n’est toujours pas assez. Je précise que par téléphone j’avais donné mon salaire et que le 4 fois était possible. Rien à dire sur l’accueil.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Fiat / 500
Réponse de l'établissement le 23 May 2018
Merci d avoir répondu à notre questionnaire Malheureusement le décision concernant l'accord concernant le paiement en plusieurs fois ne nous appartiens pas. Nous sommes désolés et nous revenons vers vous pour trouver une solution Espace Plantaz

10

Un super accueil au service révision, une dame compétente et trés à l'écoute. Le prix toujours cher en concession mais là , vos services n'y sont pour rien. Par contre le boulot est bien fait .
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / ZAFIRA

10

Mme Perque très aimable et professionnelle.
Opel / VECTRA/INSIGNIA

10

tres bon accueil , efficacité des travaux sur vehicule
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / ZAFIRA

9,0

Bien aceuilli bon travail
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / MERIVA

9,0

trés bon accueil,l'attente pas trop longue,un travail sérieux trés bien
Révision / vidange / climatisation / filtres, Carrosserie / Peinture
Opel / CORSA

10

Accueil conseil et service irréprochables
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Opel / VECTRA/INSIGNIA

10

Très bon accueil Rapide et efficace
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / VECTRA/INSIGNIA

10

personne ayant une entière connaissance de son travail, sympathique et à l'écoute du client
Opel / CORSA

5,0

Aucun soucis avec l'accueil qui était parfait.Idem pour les autres points. J'ai surtout récupéré mon véhicule avec un coup à la portière. J'attends de voir la suite Mardi.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Opel / ZAFIRA
Réponse de l'établissement le 18 May 2018
Merci d’avoir répondu à notre enquête Nous sommes désolés et nous mettons tout en œuvre pour rectifier ce défaut Espace Plantaz

10

tres bon acceuil.tout le personnel est sympa
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / CORSA

9,0

Très bon commercial, humain qui ne force pas à l'achat et écoute les clients
Opel / ZAFIRA

10

Super Bien reçu Service extra A recommander ce garage..très satisfait par rapport à d autres concessions de tous genres...bravo
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / MOKKA

9,0

La reprise de mon ancien véhicule peut élevé par rapport au prix de revente
Opel / ASTRA COUPE/CABRIOLET

10

Rapide et efficace comme toujours d'ailleur
Opel / ASTRA

10

Commercial très professionnel à l écoute de ses clients
Opel / CORSA

9,0

Après une réparation effectuer par OPEL PLANTAZ BEUVRY j ai rencontré un problème sur mon vehicule. J ai pris contact avec OPEL BRUAY. J ai obtenu un nouveau rdv et mon vehicule a été pris en charge et a été réparé correctement.
Opel / ADAM

10

Très satisfait
Opel / ASTRA COUPE/CABRIOLET

10

tres satisfait
Opel / CROSSLAND

7,0

Pour la vidange ça va , rien à dire Le personnel rien à dire Par contre mon véhicule n'a pas été lavé , La concession de Bruay lors de ma précédente visite, mon véhicule était lavé. Je regrette beaucoup ce manque, car au prix où est le controle des 2 ans cela aurait dù être fait. IL n'y a pas eu de facilités de paiement proposées. Je n'ai pas eu de véhicule de prêt
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / MOKKA

10

personnel toujours souriant et très aimable
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / MOKKA

9,0

TRES BIEN SUIVI BIEN ACCUEILLI ET VEHICULE TRES BIEN ENTRETENU
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / MERIVA

8,0

Seul bémol, le problème pourtant signalé est réapparu le jour même, mais pris en charge dès le lendemain.
Opel / ZAFIRA

10

Très bon accueil et rien à dire sur la prise en charge ainsi que sur le travail effectué
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Opel / ZAFIRA

10

Accueil chaleureux, Mme Perque dévouée
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / CASCADA

10

Personnel très sympathique et toujours souriant et travail très satisfaisant bon week-end
Opel / CORSA

10

Très satisfaisant très bon accueil très contente.
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / CORSA

10

Nous sommes très satisfaits de la patience, la réactivité et du professionnalisme de M. GAJEK avec qui nous avons fait affaire pour la seconde fois.
Opel / ZAFIRA

10

Une très bonne équipe, de bons conseils et toujours une écoute attentive et une réelle envie de satisfaire le "client" bref continuez sur cette voie ;)
Carrosserie / Peinture, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Opel / MOKKA

10

Prise en charge rapide. Travail rapide.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / MOKKA

8,0

Bien dans l'ensemble et très satisfaisant pour accueil '(commercial et technique). Plus réservé sur l'absence de réponse aux questions envoyées ensuite : mise à jour du GPS qui n'indique pas par exemple la nouvelle (2 à 3 ans ) route entre Merville et Béthune et un devis pour l'installation d'une attache remorque (relance nécessaire avec réponse estimation sans devis). Je devrai donc passer à la concession.
Opel / MOKKA

10

Bon accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / Corsa IV Ph1

10

Enchantée car j'ai été très bien conseillée par le commercial dans le choix de mon Opel Astra et celui-ci m'a très bien expliqué toutes les fonctions du véhicule.
Opel / ASTRA COUPE/CABRIOLET

9,0

Très bon garage
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Opel / VECTRA/INSIGNIA

10

personne de l’accueil à l’écoute du client et donne tout les renseignement demander
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Carrosserie / Peinture, Pneumatique / Parallélisme
Opel / MERIVA

9,0

Trés bien reçu personnel accueillant et très professionnel, bien à l'écoute des personnes te répondant bien à toutes nos questios
Opel / CORSA

10

Équipe accueillante, dynamique, réactive et disponible!
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Opel / ZAFIRA

10

Très bon accueil, très bon conseils. Personnel courtois et disponible.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Opel / CORSA

10

Que voulez vous que je vous dise? Ce sont des professionnels qui font bien leur boulot. Rien à dire.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Opel / MERIVA

9,0

J’avais vraiment besoin d’une voiture qui me mette en sécurité. Thierry le vendeur a prit en compte toutes les demandes dont j’avais besoins et surtout a bien prit en compte que j’etais Étudiante . C’est super de partir avec une voiture fiable qui consomme peu et d’etre comprise en tant que étudiante pour le financement et les garanties . Je suis ravie merci beaucoup
Opel / CORSA
Réponse de l'établissement le 11 May 2018
Bonjour Madame, Nous sommes ravis de constater votre satisfaction à l'égard de notre concession Espace Plantaz suite à l'achat de votre véhicule d'occasion. Nous ne manquerons pas de transmettre votre avis à notre équipe commerciale qui a su vous donner entière satisfaction. Au plaisir de vous revoir dans notre concession. Le Service Relation Client.

10

Accueil agréable, et interventions de qualité. Je fais totalement confiance
Opel / CORSA

8,0

Ma demande a été prise en compte. Je suis satisfaite.
Pneumatique / Parallélisme
Nissan / JUKE

10

Vendeur au top
Opel / ZAFIRA

10

Commerciale très professionnelle, compétente et disponible, une bonne expérience
Opel / CORSA

10

Notre vendeur au top pour trouver une solution adapté a notre probleme
Opel / VECTRA/INSIGNIA
Réponse de l'établissement le 11 May 2018
Bonjour Monsieur, Nous sommes ravis de constater votre avis positif à l'égard de notre concession Espace Plantaz à Beuvry suite à l'achat de votre véhicule neuf. Nous vous remercions de nous avoir communiquer votre satisfaction et ne manquerons pas de transmettre votre commentaire à notre équipe . Au plaisir de vous revoir dans notre concession. Le Service Relation Client.

10

Disponible, serviable, secrétaire agréable
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Peugeot / 208

10

Comme d'habitude excellent travail facturation au plus prés pas de dépenses inutile véhicule rendu propre avec toutes les explications de l'intervention
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / TRANSIT
Réponse de l'établissement le 11 May 2018
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre avis positif à l'égard de notre concession Opel à Beuvry suite au passage de votre véhicule dans notre atelier. Nous sommes ravis de constater votre satisfaction et ne manquerons pas de transmettre votre commentaire à notre équipe . Au plaisir de vous recevoir de nouveau dans notre concession. Le Service Relation Client.

10

Continuez dans cette voie.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Carrosserie / Peinture, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Opel / MOKKA

10

accueil et professionnalisme au top.
Toyota / AURIS

9,0

Bonne acceuil
Opel / MOKKA

9,0

Tres bonne equipe
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / CORSA

9,0

très bon acceuil a la réception prise en charge du véhicule rapide diagnostique et réparation faite en 1h
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / ZAFIRA
Réponse de l'établissement le 11 May 2018
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre avis positif à l'égard de notre concession Opel à Beuvry suite au passage de votre véhicule dans notre atelier. Nous sommes ravis de constater votre satisfaction et ne manquerons pas de transmettre votre commentaire à notre équipe . Au plaisir de vous recevoir de nouveau dans notre concession. Le Service Relation Client.

10

Très professionnel.
Opel / MOKKA

9,0

Je suis trés satisfais du travail éffectué sauf quelques petites retouches demandé non faites
Carrosserie / Peinture
Opel / CORSA

10

Bon accueil, travail de qualité.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Carrosserie / Peinture
Opel / ASTRA COUPE/CABRIOLET

10

Très bonne marque personnel très agréable
Opel / ASTRA COUPE/CABRIOLET

10

Aucun commentaire.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / MOKKA

9,0

Très bonne équipe sur l'ensemble du garage aussi bien sur la parti atelier que la parti commerciale.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / CASCADA

10

Rien à dire engagement tenu
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Chevrolet / CAPTIVA

9,0

Excellent accueil Mecanique et magasin. Convivialité et professionnalisme sont au rendez-vous.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Opel / VECTRA/INSIGNIA

9,0

Technicien très compétent, très accueillant et surtout très compréhensif. Le technicien à su bien cibler mon problème et faire les bonnes démarches.
Opel / CORSA

10

Personnel efficace et agréable
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / CORSA

8,0

tarif un peu elevé
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / MOKKA

10

Accueil chaleureux, ecoute du client.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Chevrolet / CRUZE

10

Accueil et rapidité du service
Opel / CORSA

10

Très bon accueil, et très bonne intervention
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / CORSA

10

Très bon accueil est les entretiens bien fait
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / ZAFIRA

9,0

BONNE PRESTATION
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / CORSA

10

Vehicule pris en charge rapidement et tout fait pour etre tranquille
Révision / vidange / climatisation / filtres
Peugeot / 5008

10

Garage très professionnelle accueil très bien à recommander
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Opel / MOKKA

10

De l’accueil jusqu’à la fin l’équipe a fait preuve de professionnalisme et de sérieux. Il n’est réparé ou changé que ce qui est nécessaire. La facture a été inférieure au devis.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Opel / MOKKA

9,0

Personnel très accueillant et à l'écoute tant au magasin qu'aux ateliers
Carrosserie / Peinture
Opel / VECTRA/INSIGNIA

10

Excellent garage personnel compétent
Révision / vidange / climatisation / filtres
Toyota / YARIS

10

Rien à reprocher
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Vitrage / Pare-briseCarrosserie / Peinture
Opel / MOKKA

9,0

très bon garage personnel a l écoute
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / CORSA

10

Plantaz Béthune très bien au niveau accueil, ainsi que pour la révision de notre véhicule.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / MERIVA

3,0

Ma voiture deconne depuis que je l'ai récupéré pour un tuyau défaillant créant une fuite de refroidissement. Depuis Mon compteur-tour m'abandonne et ma voiture perd en puissance.
Opel / CORSA

10

Rendez-vous reçu très rapidement Réponses à mes questions très très complète travail très bien et rapidement vehicule restitue propre Bravo
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / MOKKA

10

Personnel très agréable et sympathique. Tout le monde vous dit bonjour et c'est très important. Avons eu le prêt d'une voiture jusqu'au lendemain. Cela nous a permis de ne pas être embêtés pour le travail.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Opel / ADAM

10

Super garage et très bonne réceptionniste... personnelle agréable
Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Chevrolet / CRUZE

10

l acceuil tres agreable personel conpetent
Opel / MOKKA

9,0

Le personnel de l'accueil est très accueillant et sympathique.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / MOKKA

7,0

delai d attente trop long pour une intervention simple j ai l impression que l on m a fait attendre 1 heure pour la facturer
Opel

10

Toujours bien accueilli et bien conseillé
Pneumatique / Parallélisme
Opel / VECTRA/INSIGNIA

9,0

oui R.A.S accueil très sympa
Opel / MOKKA

9,0

Je suis très satisfait de mon achat
Dacia / SANDERO

9,0

Bonne prise en charge, rdv rapide, véhicule de prêt neuf et très bonne prestation sur les réparations effectuées.
Carrosserie / Peinture
Opel / MOKKA

9,0

personnel compétant et accueillant
Opel / CORSA

8,0

Entretien du véhicule très bien.Un peu long l attente.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / VECTRA/INSIGNIA

9,0

Concession très accueillante, et le vendeur à qui nous avons eu affaire été très serviable et à très bien répondu à nos attentes. Alors merci Mr Stéphane Gajek.
Opel / ZAFIRA

9,0

Bonjour Monsieur Gajek est efficace serviable rigoureux disponible. Je voulais une voiture fiable et dans les plus brefs délais cela a été fait. Je le remercie pour son efficacité.
Opel / MOKKA

8,0

satisfaction totale du garage
Pneumatique / Parallélisme
Opel / CORSA

9,0

Réparation vite faite bien faite. Super
Pneumatique / Parallélisme
Opel / VECTRA/INSIGNIA

10

J'ai acheté ma voiture à opel beuvry avec le conseiller commercial Stéphane Gajek, super concession et super conseiller très aimable et de très bon conseil,qui explique bien tout ce qu'il y a à savoir. Toujours satisfaite de opel beuvry et de ma nouvelle voiture ! 😉
Opel / ASTRA COUPE/CABRIOLET

10

Délai annonce tenu et véhicule de courtoisie presque neuf.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Opel / ZAFIRA

10

Très bon garage à tout niveau.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / CORSA

10

parfait rien à dire
Pneumatique / Parallélisme
Opel / MOKKA

9,0

tres accueillant et compétent
Carrosserie / Peinture
Opel / CORSA

10

personnel à l'écoute et mets tout en place pour satisfaire le client
Vitrage / Pare-brise, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Opel / ADAM

5,0

Nous avons eu le sentiment lors de nos rdv que venant acheté un véhicule d'occasion nous avions été moins bien traité que les clients achetant des véhicules neufs. Temps d'attente extrêmement lo'g par contre rendez-vous expéditif ! Pas d'explication qur le véhicule lors de sa remise, la commerciale est à peine sortie pour nous accompagner au véhicule. Frais annexes sont hors de prix
Opel / ASTRA
Réponse de l'établissement le 21 Mars 2018
Merci da voir répondu à notre enquête Nous déplorons votre insatisfaction et nous nous tenons à votre disposition Espace PLANTAZ

10

vidange et contrôle de la voiture tres bien fait travail sérieux et contact tres chaleureux tres ravie
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / VECTRA/INSIGNIA

6,0

Commande pièce délai 1 moi
Chevrolet / CRUZE
Réponse de l'établissement le 21 Mars 2018
Merci d avoir répondu à notre questionnaire Nous sommes désolés de l 'attende effectivement trop longue pour l 'obtention de votre pièce. Espace PLANTAZ
Le 26 Mars 2018, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

10

Accueil très chaleureux appréciable et personnels atelier sympathique ensemble très satisfaisant
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Opel / MOKKA

9,0

Personnel agréable et professionnel
Opel / ASTRA

10

Très bon accueil. très disponible pour répondre à mes questions. Je suis cliente depuis 1995 et vous resterais fidèle encore longtemps. Mme Plantaz était une amie d'enfance de ma maman décédée. Voilà la raison de ma fidélité à votre concession et je ne le regrette pas.
Opel / CROSSLAND

10

Très bon accueil
Opel / MOKKA

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