les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Espace PLANTAZ
Opel Béthune

Parc du Moulin, 62660 Beuvry
9,2 /10
1 835 avis clients
Actuellement closed
9,1

1397 clients de la concession Espace PLANTAZ (Opel Béthune) partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

Satisfaction par prestation

Révision (613)9.3/10
Réparation (190)9.1/10
Freinage (147)9.3/10
Pneumatique (124)9.2/10
10

Rien à redire.
Révision
Opel / MOKKA

10

Très satisfait. Prise en charge rapide du véhicule
Démarrage
Opel / CORSA

9,0

Très bonne accueil. Très content de la révision du véhicule. L attente était correcte. Merci beaucoup
Révision
Opel / CORSA

10

Tout est conforme à nos attentes
Révision / Freinage / Pneumatique
Opel / GRANDLAND

9,0

Prestation de qualité et bon accueil Par le personnel du garage.
Autre
Opel / ZAFIRA

10

J'ai toujours était satisfait concernant les prestations réaliser par Espace Plantaz à Beuvry,l'accueille chaleureux et la politesse son au gout du jour, le seul bémol la facture.
Révision / Pneumatique
Opel / INSIGNIA

10

Toujours bien reçu rdv respecté
Révision
Opel / KARL

9,0

Parfait sauf le prix. Devis changement de pneus gonflé de 28% pour le prix des pneus puis remise de 28% donc pas de réduction au final. Mais prestation de qualité rien à dire pour ça.
Pneumatique
Opel / ASTRA

9,0

Bon acceuil Delai respecté
Révision
Opel / GRANDLAND

10

très bonnes prestations.
Révision / Freinage
Opel / CORSA

10

tres bien recu
Révision / Réparation
Opel / CORSA

9,0

toujours bon accueil
Révision
Opel / CORSA

10

Très bon accueil. Service impeccable.comme d’habitude
Révision / Freinage
Opel / INSIGNIA

9,0

horaire de rdv et délai d attente respectés rien a redire
Pneumatique
Opel / ADAM

9,0

très bon accueil explication de la réparation
Pneumatique
Opel / CORSA

8,0

Pas de devis envoyer alors que demander lors de la prise de rdv
Révision
Opel / MOKKA

10

Merci à Mr Gajek pour cette transaction à distance et à la confiance qu'ils nous à accordée pour l'achat de notre OPEL VIVARO. Accueil très chaleureux et un professionnalisme irréprochable du vendeur.Encore merci à lui de nous avoir vendu ce véhicule qui va faire une famille heureuse et de pouvoir partir en vacances chaque années.
Révision / Pneumatique / Autre
Opel / VIVARO FOURGON

2,0

1h30 pour changer une ampoule a 44€
Autre
Opel / ZAFIRA

10

client depuis de nombreuses années, et toujours satisfait du suivi et de l'accueil.
Démarrage / Autre
Opel / ZAFIRA

10

Très bon accueil
Pneumatique
Opel / CORSA

10

Établissement au top vendeur super appeler vente nickel
Autre
Opel / INSIGNIA

9,0

accueil à l'heure , disponibilité , avantage client . Devis clair
Révision / Freinage / Pneumatique
Opel / CORSA

9,0

Personnel a l'écoute de ses clients, je recommande ce garage
Révision / Pare-brise
Opel / MERIVA

10

Accueil chaleureux Réponses aux questions demandé très satisfaites ....ils sont à l'écoute du client👍
Carrosserie
Opel / CROSSLAND

9,0

Accueil au top Personnel au top Professionnalisme au top 😉
Révision
Opel / ASTRA

10

je suis client OPEL depuis 40 ans
Autre
Opel / ZAFIRA

9,0

Très bon accueil
Réparation
Opel / CORSA

10

échange de qualité avec la dame au téléphone qui recherche la satisfaction client.
Démarrage / Réparation
Opel / ZAFIRA

9,0

Prestations de qualité
Révision / Freinage
Opel / ZAFIRA

10

Une équipe très compétente
Autre
Opel / CORSA

9,0

Très réactif et nous tiens informé de l'avancement
Réparation / Carrosserie
Chevrolet / ORLANDO

10

Très. Satisfaisant
Réparation / Démarrage / Freinage / Révision
Chevrolet / ORLANDO

10

Comme toujours je suis pleinement satisfaite de cette concession ! Toute l’équipe est toujours souriante et aimable !! Bravo à vous !
Pneumatique
Dacia / DUSTER

10

Bon accueil et bonne information
Révision
Opel / CORSA

10

Accueil professionnel, répondant è l'attente du client.
Révision
Opel / KARL

10

Très bon accueil lors de l'achat de notre véhicule.
Autre
Opel / GRANDLAND

10

Bonne qualité d’accueil et services de qualité. Après avoir rencontré un souci lors du changement de courroie de distribution, promesse de gratuité sur vidange: promesse tenue, c’est rare et très professionnel pour le signaler
Révision / Freinage
Opel / INSIGNIA

10

Impeccable
Révision
Opel / CORSA

10

Rapide Professionnels
Réparation
Opel / ASTRA

10

Comme toujours et depuis bien des années la satisfaction est toujours au rendez-vous dans cette concession OPEL, preuve en est notre envie de faire l'acquisition d'un quatrième véhicule.
Révision / Freinage / Réparation / Carrosserie
Opel / MOKKA

10

Travail trés bien fait sans trop d'attente avec un prêt de voiture. Trés bien reçu à l'accueil.
Révision
Opel / MOKKA

10

Tout est parfait.
Pneumatique / Réparation
Opel / CORSA

10

Je suis très satisfait de mon véhicule, le monsieur a qui j'ai eu affaire est très sympathique et très a l'écoute concernant nos besoins . Rien à redire .
Autre
Opel / VIVARO FOURGON

9,0

horaires de prise et rendu de véhicules respectées factures transmises par courrier comme convenu
Révision
Opel / CORSA

9,0

Véhicule rendu dans les temps et propre
Réparation
Opel / CORSA

10

Très bon accueil. Disponibilité de la vendeuse parfait, ainsi que des véhicules pour essaies. Equipe sympathique.
Révision
Opel / CROSSLAND

10

Équipe très sympa et efficace
Révision
Opel / CORSA

9,0

accueil au niveau de la prise pour l'entretien mécanique excellent dans l'ensemble le personnel est accueillant
Révision
Opel / ASTRA

10

super, rapide, aimable, prévenant !
Révision
Opel / CORSA

10

Personnel très accueillant et à notre écoute
Révision
Opel / MERIVA

9,0

Personnel toujours à l écoute et efficace tant dans au niveau de la voiture que dans l organisation des réparations
Révision
Opel / CORSA

10

Excellent accueil et professionnalisme au top
Autre
Opel / MOKKA

10

Bon accueil
Révision / Réparation
Opel / MERIVA

10

BON ACCEUIL ET INFORMATIONS SUR L'INTERVENTION
Révision
Opel / MOKKA

10

Très bon accueil pour ma révision. J'avais prévu d'attendre sur place. Or, des travaux supplémentaires étaient à faire. Pour que je n'attende pas trop longtemps, un véhicule m'a été prêté. Un grand merci à vos collègues pour leur gentillesse.
Révision / Freinage / Pneumatique
Opel / MERIVA

9,0

Rapidité de prise en charge lors du RDV, lavage de la voiture : un petit plus appréciable
Révision
Opel / CROSSLAND

10

bien. prêt de véhicule
Autre
Opel / GRANDLAND

10

Personnel accueillant et à l'écoute
Révision
Opel / ADAM

4,0

prix exhorbitant pour le remplacement d'un pneu
Pneumatique
Renault / ESPACE
Réponse de l'établissement
Lundi 23 Septembre 2019
Merci d 'avoir répondu à notre questionnaire Nous revenons rapidement vers vous afin de vous expliquer à nouveau le détail de cette prestation . Espace Plantaz

10

Tres bon accueil,equipe sympathique et arrangeante ,mr Gajek m a prêté sa voiture car plus de véhicule de prêt merci!
Révision
Opel / ADAM

10

Excellent accueil, rapidité d’intervention, information par SMS et Mail de la disponibilité du véhicule après intervention, très bien!
Réparation
Opel / INSIGNIA

10

merci a votre equipe pour le lavage de ma voiture apres l entretient m duois
Révision
Opel / MOKKA

9,0

Très bon accueil
Opel / MERIVA

10

Pris en charge très rapidement suite à notre rdv pour l'entretien de notre véhicule et en plus ils nous ont remis en place le passage de roue en plastique qui ne tenait plus gracieusement. Encore merci à l'équipe d'Opel de beuvry.
Révision
Opel / CORSA

9,0

accueil écoute
Révision / Freinage
Opel / CORSA

10

L'attente est trés agréable au vue de l'acceuil es les expliquations sont bien données
Révision
Opel / CORSA

10

Très satisfaisant
Révision
Opel / ADAM

10

Un très bon garage.Un personnel professionnel et commercial. Je suis fidèle à ce garage depuis plus de 10 ans. Une très bonne Équipe (chef d’atelier,la réceptionniste, les mécaniciens et les commerciaux).
Pneumatique
Opel / MOKKA

9,0

Bonne accueil, vendeur à l’écoute
Autre
Opel / CORSA

10

Très satisfait
Autre
Opel / CROSSLAND

10

Très bien !0
Révision
Opel / INSIGNIA

10

Très professionnel
Réparation
Chevrolet / CRUZE

10

toujours trés bien accueilli et avec le sourire... interventions sur le véhicule clairement expliquées
Révision
Opel / CROSSLAND

9,0

satisfait des services Opel Béthune .
Révision / Pare-brise
Opel / MOKKA

10

La personne qui ma accueillit était très agréable on ma proposer un café le temps que je patiente rien à dire
Révision
Opel / CORSA

10

Personnel très accueillant Prestation conforme aux prévisions
Révision
Opel / CORSA

9,0

Bien reçu et révision effectuée dans les temps
Révision
Opel / ASTRA

10

Personnel très agréable, a l écoute, efficace
Carrosserie / Révision
Opel / CORSA

10

Tres très bon accueil Respect horaire top
Autre
Opel / CORSA

9,0

Bien,bon accueil et voiture lavée à l extérieur.
Révision / Pneumatique
Opel / MOKKA

10

RAS, délai de livraison et de rendez vous super rapide, quant-à la réparation encore plus, et personnel agréable.
Révision / Freinage / Pneumatique / Réparation / Pare-brise
Opel / CORSA

10

Bon accueil Bon service rendu Depuis 7ans jamais déçu Très bon garage
Révision / Démarrage / Réparation / Carrosserie
Opel / ZAFIRA

8,0

Très bien acceuillis et prestation bien faite
Autre
Opel / ANTARA

9,0

bon accueil
Révision
Opel / CORSA

9,0

Personnel agréable qualifié et à la hauteur de leur fonction.
Révision / Freinage / Démarrage / Réparation / Autre
Opel / ASTRA

10

Rapidité efficacité
Pneumatique
Opel / ASTRA

9,0

les services sont régulièrement à la hauteur de mes attentes et le personnel sympa
Révision / Freinage / Pneumatique
Opel / KARL

10

compétent, rapide, efficace, très sérieux
Freinage / Pneumatique
Opel / ADAM

10

Travail sérieux et bien fait
Révision / Freinage
Opel / MERIVA

10

Réparation très satisfaisante et délais respectés
Carrosserie
Opel / CROSSLAND

10

Merci pour cet entretien.
Révision
Opel / CROSSLAND

10

Salariés compétents et à l'écoute. Délai assez long pour la réparation mais dû aux passages de l'expert avec accord pour réparation.
Autre
Opel / GRANDLAND

10

Tres bien. Avec le café et le sourire en plus.
Révision / Pneumatique / Carrosserie / Pare-brise
Opel / ASTRA

10

Bon accueil pas de surprise par rapport au devis . Je recommande .
Révision
Opel / ZAFIRA

10

Un très grand merci à ce garage qui a été le seul a bien vouloir accepter de prendre ma voiture pour une réparation alors qu’ils étaient débordés. Étant en vacances ils m’ont rendu un énorme service . Encore merci à eux .
Révision
Chevrolet / AVEO

9,0

Je trouve que c'est un garage sérieux , ils font le necessaire pour nous depanner le plus vite possible
Autre
Opel / MERIVA

10

Professionnalisme, suivi client qualitatif et bienveillance
Autre
Opel / MOKKA

7,0

Malgré une prise en charge au matin peu chaleureuse le reste de la prestation fut à la hauteur de mes attentes.
Révision / Réparation
Opel / ASTRA

9,0

Très bon accueil comme toujours
Révision
Opel / CORSA

9,0

Très bonne opinion
Autre
Opel / ANTARA

10

Très heureux de notre nouveau véhicule. Merci à toute l'équipe.
Opel / CROSSLAND

10

rien a signaler tout va bien.
Opel / INSIGNIA

9,0

Content du personnel bien accueillir et bien expliqué
Opel / GRANDLAND

10

Notre achat a été très rapide et vos services ont été très compréhensif.
Opel / CROSSLAND

9,0

Très bien
Opel / CORSA

10

Bonne concession avec toujours une très bonne équipe
Opel / CROSSLAND

10

Tres bon garage
Opel / CORSA

10

Une très bonne équipe ! J’apprécie le personnel pour leur professionnalisme et leur sens commercial. J’aime la marque Opel.
Opel / CROSSLAND

9,0

Satisfait dans l'ensemble
Opel / GRANDLAND

10

Très bien accompagné
Opel / CORSA

10

Good ça roule bien
Opel / CORSA

10

Tres bon petit vehicule
Opel / CORSA

8,0

Il me manque la clé pour démonter la roue et le manuel du véhicule sa va faire 3 semaines que j'attends
Opel / COMBO CARGO
Réponse de l'établissement
Vendredi 27 Septembre 2019
Bonsoir Mr Willocq, Je prends connaissance de votre dossier. Votre conseiller s'est occupé de la commande de vos pièces. Nous nous engageons à vous faire un suivi dans les meilleurs délais. Sincèrement désolé pour le désagrément et merci pour votre compréhension.

10

Très bon accueil et suivi
Opel / CORSA

10

Accueil agréable par le commercial
Opel / ASTRA

10

Le concessionnaire qui m à reçu a été à l écoute très serviable et professionnel
Opel / CORSA

10

Déjà répondu, il y a quelques jours !!! Rien n’a changé.
Opel / CORSA

10

Un bon conseil et un service de qualité
Opel / MOKKA

10

Le TOP, une équipe exceptionnelle!! Opel un jour, Opel toujours!!!
Opel / ASTRA

8,0

Nettoyage de la voiture qui était très mal fait ! Des traces blanches par tout sur les plastiques Des griffes bien présentes sur la carrosserie alors que j’ai réussi à tout retirer avec de l’efface rayure ...
Opel / CORSA

10

Merci à Mr Gajek pour cette transaction à distance et à la confiance qu'ils nous à accordée pour l'achat de notre OPEL VIVARO. Accueil très chaleureux et un professionnalisme irréprochable du vendeur.Encore merci à lui de nous avoir vendu ce véhicule qui va faire une famille heureuse et de pouvoir partir en vacances chaque années.
Opel / VIVARO FOURGON

9,0

Nous avons très bien accueillis, et sommes pour l'instant content de notre achat.
Opel / ASTRA

10

Bonjour je suis très satisfait de mon véhicule et les personnes de chez Opel très accueillante merci bonne soirée
Chevrolet / TRAX

10

Super accueil et conseil
Opel / MOKKA

10

Satisfait comme toujours Vendeur sympa à notre écoute
Opel / CROSSLAND

10

Vendeuse au top merci a elle pour le suivi, très professionnelle, a l'écoute des clients , je recommande a 200%, et un grand bravo a l'équipe mécanique qui ont su préparé mon véhicule digne d'une neuve , superbe concession qui mérite qu'on lui fasse de la pub.
Opel / ASTRA

10

Je n ai rien a dire sur se concessionnaire et surtout mon commercial
Seat / LEON

10

Accueil très professionnel.
Opel / MERIVA

10

ACHAT RECENT MAIS SATISFAITE DE L ACCEUIL ET DE LA LIVRAISON PERSONNEL TRES AGREABLE DELAI DE LIVRAISON RESPECTE RAS
Opel / CORSA

10

Opel Bethune très accueillant et Mme Perque a su satisfaire notre demande
Opel / INSIGNIA

10

Accueil très sympa,pas de problème lors de mon acquisition qui n"était pas évidente mais jouable ,remerciement à toute l'équipe .A recommander .Cordlmt
Opel / INSIGNIA

10

Excellent un acceuil parfait un suivi de mon acquisition de la mokka au top et un conseillère aimable souriante et de bon conseil
Opel / MOKKA

10

Satisfaite de mon achat. Personnel accueillant, qui répond parfaitement à nos attentes. Je recommande cette concession
Nissan / JUKE

10

Très professionnel très bien accueilli
Opel / MOKKA

9,0

Merci a madame perque pour la qualité de son accueil et son professionnalisme
Opel / CORSA

10

Très satisfait, Mme Peque a bien répondu à mes attentes, échange agréable et de bon conseils. Beaucoup mieux que mon premier achat fait avec un autre vendeur qui m'avait enormement déçu. Merci à Mme Peque pour cet achat.
Opel / MOKKA

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