les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Espace PLANTAZ
Opel Béthune

Parc du Moulin, 62660 Beuvry
9,1 /10
1 805 avis clients
Actuellement closed
9,1

1368 clients de la concession Espace PLANTAZ (Opel Béthune) partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

Satisfaction par prestation

Révision (598)9.2/10
Réparation (189)9/10
Freinage (139)9.2/10
Pneumatique (111)9.2/10
10

Accueil sympathique, prise en charge de ma demande de garantie pour un défaut peinture pavillon rapide mais en attende d'une réponse de la part d'opel france !?
Révision / Autre
Opel / GRANDLAND

10

Personnel compétent et très bon accueil
Autre
Opel / ASTRA

10

Prise en charge rapide et à l'écoute du client
Pare-brise
Audi / A5

10

Parfait voiture bien révisée
Révision / Freinage
Opel / MOKKA

10

Très commercial et a l'écoute des clients
Réparation
Chevrolet / ORLANDO

10

le personnel et a votre écoute et très pros
Révision
Opel / GRANDLAND

10

Rdv rappelé plusieurs fois, immanquable. Accueil chaleureux et courtois. Rappel sur portable quand travail terminé. Bravo.
Révision
Opel / CORSA

10

Très bon relationnel
Autre
Chevrolet / CAPTIVA

10

service très satisfaisant. prise en charge rapide
Révision
Opel / MOKKA

8,0

Ras sur ce rendez vous
Révision
Opel / ZAFIRA

10

Rapide respectueux efficace
Révision / Freinage
Opel / ASTRA

9,0

Accueil et réception très bien toujours a disposition. Le seul hic pendant les vacances c'est quand on tombe en panne le délai de réparation un peut long sinon rien à dire
Révision / Réparation
Chevrolet / CRUZE

9,0

Véhicule rendu à l'heure
Révision
Opel / CORSA

9,0

Pas problème je suis opel depuis plusieurs années
Révision
Opel / CORSA

9,0

Très professionnels, et sérieux.
Réparation
Opel / TIGRA

9,0

Depuis une trentaine d'années chez Opel Plantaz. Globalement très professionnel
Révision
Opel / INSIGNIA

10

Bonjour je suis enchanté de vos services vraiment rien à dire.
Opel / CORSA

10

Très satisfais des services
Révision
Opel / CORSA

10

Super garage
Révision
Opel / MOKKA

10

Très bon accueil
Révision
Opel / ASTRA

10

Équipe accueillante dynamique et performante Jamais rien à dire tant sur le plan administratif que technique
Autre
Opel / INSIGNIA

9,0

Prise en charge rapide malgré l'absence de RDV
Autre
Opel / CROSSLAND

10

Rapide, efficace et très aimable
Révision / Réparation
Chevrolet / CRUZE

10

Très satisfait, bon accueil.
Révision
Opel / MOKKA

7,0

Je suis déçu car les écrous antivol et les tapis de sol ne sont pas fournis j'avais pourtant demandé les tapis de sol. j'en tiendra compte lors d'un prochain achat.
Autre
Peugeot / PARTNER

9,0

Belle équipe professionnelle ssionelle
Carrosserie
Opel / CASCADA

10

Très bon accueil et professionnalisme de sabine la dame qui m à pris en charge
Révision
Opel / CORSA

9,0

Bien accueil sympathique
Réparation
Opel / ZAFIRA

9,0

Pas de soucis tout est très bien passe
Révision
Opel / MOKKA

5,0

Difficultés d obtention d'un rdv
Opel / GRANDLAND

10

Excellent accueil. Très satisfait du service rendu !
Révision
Opel / ADAM

9,0

Bon accueil et services de qualité
Freinage / Révision / Pneumatique
Opel / INSIGNIA

9,0

Très bon accueil à l'écoute du client
Freinage / Révision / Réparation
Opel / ZAFIRA

10

Personnel très accueillant et à l’écoute de ses clients.
Révision
Opel / CORSA

9,0

Très bonne accueil et très réactif
Carrosserie
Opel / CORSA

10

Professionnelle et réactivité
Réparation / Autre
Chevrolet / ORLANDO

10

un accueil chaleureux et souriante. un personnel très dispo.
Révision
Opel / CORSA

10

Toujours à l écoute du client SBAM SOURIRE BONJOUR AU REVOIR MERCI Voilà les maîtres mots pour servir et conserver un client
Révision
Opel / MOKKA

9,0

tres bien je recommande
Révision / Freinage
Chevrolet / CAPTIVA

9,0

bon accueil et attente dans lieu plaisant
Révision
Opel / CORSA

10

Nous avons été dépanné rapidement, malgré votre planning surchargé et avec le sourire. Merci beaucoup pour votre professionnalisme .
Autre
Opel / MERIVA

10

Bon accueil
Révision
Opel / MERIVA

8,0

Que votre voiture vienne d'une autre concession Opel les autres concessions Opel devraient avoir accès au dossier du propriétaire étant donné que ma voiture était toujours garantie ayant fait une prolongation de 2 ans supplémentaire . Ayant dû de se fait trouvé une connaissance pour mon retour au domicile et vous faire parvenir par email mon n° de contrat ainsi que les détails qui s' en suivent .
Démarrage
Opel / ASTRA

10

Tres bon écoute
Opel / MOKKA

0,0

J attend toujours des nouvelles concernant la prise en charge de ma vidange, qui a était faite avant la vente mais signifie nule part et le compteur non remis à zéro, donc j ai refais la vidange à mes frais j en ai eu pour 200 euros . J aimerai avoir des nouvelles merci
Autre
Renault / SCENIC

10

Rien a dire de particulier
Révision / Réparation
Opel / INSIGNIA

10

Très bonne prise en charge
Révision
Opel / CORSA

9,0

très bon accueil et très bonne prestation de l'atelier
Révision / Pneumatique
Opel / CORSA

9,0

Bon travail effectue avec serieux Et professionallisme.
Freinage / Pneumatique
Opel / ZAFIRA

10

Très bon accueil, personnel souriant même les mécaniciens et je venais de OPel Englos qui n’ont pas pris la peine de vouloir me dépanner alors que j’ai acheté le véhicule chez eux et pourtant eux m’ont pris de suite ; entre deux certes mais servie ! Désormais je me tournerai vers eux si besoin
Révision / Réparation
Opel / ZAFIRA

10

Très bon accueil
Révision / Pare-brise
Opel / KARL

7,0

Bonjour, pas grand chose à dire sur la prestation effectuee sur la voiture par contre, ayant une chevrolet trax, je trouve dommage que l'on ai pas possibilité de faire une mise A jour du système "mylink" alors qu'il me semble que celle ci existe dans d'autres pays
Révision
Chevrolet / TRAX

10

Très bonne équipe rien à dire concernant les entretiens de mon véhicule comme le reste.
Révision / Freinage / Démarrage / Réparation
Opel / ASTRA

9,0

Travail soigné, fait rapidement et bien expliqué. Sans que j’ai à le demander, l'employée qui m’a accueilli m’a proposé une voiture de prêt pour que je n’attende pas trois heures.
Révision
Opel / CORSA

9,0

je suis content de ce garage pour leur rdv respecte le prêt d' un vehicule ,ils nous previennent quand le vehicule est termine , je trouve ce garage tres serieux
Révision
Opel / MERIVA

10

compétence,accueil, disponibilité,gentillesse et respect des horaires ont été au RDV! Merci à vous.
Révision / Autre
Opel / ADAM

10

Délai respecté, devis également, véhicule de courtoisie, toujours aussi serviable, rien à redire.
Révision / Réparation
Opel / ZAFIRA

10

très bien, pourvu que ça continu dans ce sens (par contre j'attends toujours mes tapis qu'on m'a promis depuis fin novembre 2018).
Autre
Opel / CORSA

7,0

il faut améliorer les prises de rendez vous (des rendez vous a la même heure) attente trop longue
Révision / Pare-brise
Opel / CORSA

9,0

Très bonne prestation
Carrosserie
Opel / CROSSLAND

10

Très bon accueil Ma voiture entre de très bonnes mains
Révision
Opel / CORSA

8,0

il a fallu laisser le véhicule deux jours au garage avant d'avoir le diagnostic de la panne et ensuite il a fallu un délai de livraison des pièces
Réparation
Opel / ZAFIRA

10

Personnel agréable et attentif
Révision
Opel / ADAM

10

Toujours RAVI du passage dans cette concession. Une véritable écoute, de bons conseils et un Personnel vraiment sympathique.
Révision / Freinage
Opel / MOKKA

8,0

Lavage offert par le groupe lempereur pour mon anniversaire pas exceptionnel coffre non fait
Révision
Opel / INSIGNIA

10

Bon acceuil bon écoute explication clair des travaux effectuer engagement respecté Sur le délais pris pour la restitution du véhicule vraiment très bien je recommande vivement ce garage un client satisfait
Réparation
Opel / CORSA

8,0

Suite à une demande de renseignement sur mon véhicule, toujours aucune nouvelle depuis une semaine.
Révision / Freinage / Pneumatique
Opel / MOKKA

10

Très bon accueil personne que l'ont croise dise bonjours ce qui ai de plus en rare accueil atelier la dame ai le monsieur très sympathique
Autre
Opel / MOKKA

8,0

Bien...........
Pneumatique
Opel / MOKKA

10

Très bon accueil temps d'attente raisonnable ,j'ai été satisfaite de ma visite
Révision
Opel / CORSA

10

Accueil au top personnel qui prend soin des clients
Révision
Opel / CROSSLAND

10

Très correct
Révision
Opel / CORSA

10

Personnel disponible et compétent. Nous sommes tout à fait satisfait des travaux réalisés sur notre véhicule
Carrosserie
Opel / CROSSLAND

8,0

Bonne prise en charge du véhicule mais manque de communication entre les concessions (notamment pour les garanties qui dépendent des organismes ...)
Réparation
Opel / INSIGNIA

9,0

Accueil chaleureux et courtois. Intervention réalisée dans le délai annoncé.
Révision / Autre
Opel / MOKKA

8,0

Très satisfait de l'accueil et de la prise en charge. Je dois changer mes bougies de préchauffage mais on m'indique que s'il y a une casse au démontage, la note augmente considérablement. On ne propose pas de garantie ou de forfait, ce qui ne donne pas envi de laisser son véhicule pour la réparation. Sinon très satisfait de la dame à l'accueil, très professionnelle !
Révision
Opel / CORSA

10

Equipe très accueillante, a l'écoute, professionnelle.
Révision
Opel / ASTRA

9,0

Je suis cliente depuis 1989 à Opel . J’ai connu Bethune centre puis Beuvry. Accueil chaleureux de Mme L’Intermy et de son collègue. Rapidité de la réparation sur le véhicule. Explications faites suite à celle. Bons conseils pour la future réparation. Au niveau tarif : cela reste toujours un gros budget.... mais c’est de la qualité 😊 Un personnel au top
Révision / Pneumatique / Carrosserie / Réparation / Freinage / Démarrage
Opel / MERIVA

10

très bon accueil . pour le véhicule très bien également pour expliquer!
Révision
Opel / MERIVA

10

Équipe toujours au top... On est chouchoute avec un café et des petites viennoiseries pendant que notre véhicule se fait une beauté 😁
Révision
Opel / CORSA

10

Très bien.
Réparation
Opel / CORSA

10

Respect des délais et personnel très sympathique ( vendeurs, réception...) comme d'habitude
Révision
Opel / ADAM

2,0

Véhicule acheté 22 200 Euros lors de la vente erreur sur le double de clé, trou dans le ciel de toit, pneu avant quasiment hors service (2 mms avant le témoin d'usure. Je crains que cela fait beaucoup.
Réparation
Chevrolet / CAPTIVA
Dimanche 23 Juin 2019, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

10

Très professionnel
Révision / Freinage
Opel / ZAFIRA

9,0

Très bien
Révision
Opel / CROSSLAND

9,0

Bon service en atelier et bon Conseils au comptoir du service Atelier reparation. Devis en parfaite Adecquation avec les reparations a effectues sur le vehicule. Petit plus Chef d'atelier de bon conseils.
Révision
Opel / ZAFIRA

10

Super accueil
Révision / Pneumatique
Opel / MOKKA

10

L’accueil de toute l’équipe est toujours très agréable. Les réparations sont faites en temps estimé. Rien à dire 👍🏻
Révision / Freinage / Réparation
Opel / INSIGNIA

6,0

La date indiquée de rendez vous était fausse (10 juin lors de la prise de rendez vous alors qu'il été fixé au 11 juin)
Révision
Opel / GRANDLAND

10

Équipe du groupe lempereur au top
Réparation
Opel / MOKKA

9,0

aucun commentaire
Pare-brise
Opel / CROSSLAND

9,0

Grande satisfaction par rapport à l'accueil et de la qualité de l'intervention. Service atelier très sensible à l'avis du client, donc très positif On m'avait promis un devis estimatif pour le prochain entretien, je l'ai bien reçu par courrier. Conclusion: Client satisfait Seule remarque (d'où la note 9 et non 10: fermé le samedi matin, dommage pour une vidange de devoir quitter le bureau dans l'après midi)
Révision
Opel / ASTRA

10

Toujours bien accueilli par l'équipe très professionnelle.
Révision
Opel / KARL

10

Très bien acceuilli
Révision
Opel / MOKKA

3,0

J'ai amené ma voiture à changer pièce du coffre quand je l'ai repris je croyais que ça marcher mais on a oublié de me signaler qu il y avait un autre problème après deux passages chez vous mon coffre ne tient plus ouvert et je me le suis pris viola ment sur le bras heureusement que ce n'est pas arrivé à ma petite fille qui l'œuvre chaque jour
Carrosserie
Chevrolet / CRUZE

10

Accueil agréable
Révision / Pneumatique
Opel / CORSA

9,0

Excellent accueil. Qualité de travail toujours au top. Malheureusement le prix qui va avec.
Révision / Réparation
Opel / INSIGNIA

9,0

rapide efficace et aimable
Révision
Opel / MOKKA

9,0

Très bon accueil
Révision / Pneumatique
Opel / CORSA

10

rien à dire à part pour le parfait de votre professionnalisme
Révision / Freinage / Pneumatique
Opel / MOKKA

10

Déjà répondu, il y a quelques jours !!! Rien n’a changé.
Opel / CORSA

10

Un bon conseil et un service de qualité
Opel / MOKKA

10

Bon accueil, professionnels
Opel / KARL

10

Commerciaux très pro , a l'écoute de mes attentes rien a redire , établissement qu'on mérite de lui faire de la pub .
Opel / CORSA

10

L’espace plantaz Opel Bethune et accueillante de plus la personne qui c’est occuper de moi est très professionnel
Opel / CORSA

9,0

Agréable petite voiture
Opel / KARL

10

Très bien conseillé. VRAIMENT satisfait.
Opel / ASTRA

10

Voiture de bonne qualité !
Opel / ADAM

10

Très satisfait de l accueil et de l écoute de la commerciale. Concession qui mérite qu' on lui fasse de la pub.
Opel / ADAM

10

le vehicule est conforme a nos souhaits
Opel / CROSSLAND

10

Tout s'est bien passé
Opel / KARL

9,0

La voiture correspond à mes attentes
Opel / ASTRA

10

Je suis ravie de mon achat au garage Opel du groupe Lempereur. Le concessionnaire était disponible, conseiller, et très sympathique. Le véhicule correspond tout à fait à mes attentes.
Opel / CORSA

10

Commercial sympathique, disponible, très satisfait de la prestation! Cependant, j'attends toujours que l'on me recontacte pour installer du parquet.
Opel / FRONTERA-5

9,0

Livraison rapide.
Opel / CORSA

10

Très satisfaite. Rapide, efficace et disponible. Merci encore .
Opel / CROSSLAND

10

Satisfaite de mon achat. Personnel accueillant, qui répond parfaitement à nos attentes. Je recommande cette concession
Nissan / JUKE

10

Très professionnel très bien accueilli
Opel / MOKKA

9,0

Merci a madame perque pour la qualité de son accueil et son professionnalisme
Opel / CORSA

10

Très satisfait, Mme Peque a bien répondu à mes attentes, échange agréable et de bon conseils. Beaucoup mieux que mon premier achat fait avec un autre vendeur qui m'avait enormement déçu. Merci à Mme Peque pour cet achat.
Opel / MOKKA

10

Très satisfait, livraison du véhicule rapide. Personnels simple et efficace, je recommande cette concession.
Peugeot / 308

9,0

Je transmettrais mon opinion directement au garage
Opel / GRANDLAND

10

Accueil et renseignements ont été fait comme il se doit, très satisfaite à la remise du véhicule, elle était propre comme si elle était neuve, et le jeune homme qui m'a expliqué le fonctionnement de celle ci a été fait avec diplomatie. J'étais venue il y a quelques années chez vous et je ne regrette en rien malgré la distance d'être revenus chez vous. Merci pour tout.
Opel / MOKKA

9,0

Bon acceuille conviviale
Opel / INSIGNIA

10

Accueil au top. Personnel commercial disponible et agréable. Le véhicule occasion acheté a été "bichonné" pour la mise à disposition. Merci.
Peugeot / 2008

9,0

Très bon accueil du commercial, voiture très propre extérieurement. Malheureusement, l'intérieur laissait un peu à désirer (ex. bonbon collé sur le siège arrière, plastique intérieur pas très bien nettoyé
Opel / CORSA

9,0

Bon accueil, personnel disponible et efficace.
Ford / FIESTA

10

Un établissement digne de confiance, sérieux et efficace. Merci pour leur professionnalisme.
Opel / CORSA

8,0

Véhicule à 28000 kms Une griffe peu importante portière arrière côté chauffeur Et surtout un trou sur le revêtement au dessus du chauffeur, à voir ce qui va être fait.
Opel / GRANDLAND

9,0

Équipe très professionnelle
Opel / CASCADA

10

Très content de mon achat de mon véhicule, la vendeuse très professionnelle et je tiens a féliciter plus particulièrement toute l'équipe de mécanique qui ont su préparer mon véhicule comme il se doit, un grand bravo a eux .
Opel / MOKKA

10

Conseiller tres agreable repondu a toute mes questions a etais tres vite dans les demarches
Chevrolet / CRUZE

10

Très bon accueil à l'écoute du client et de ses attentes
Nissan / QASHQAI

9,0

Bon acceuil
Ford / C-MAX

10

Nous sommes très satisfait du véhicule acheté
Renault / TWINGO

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