les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Espace PLANTAZ
Opel Béthune

Parc du Moulin, 62660 Beuvry
9,1 /10
1 743 avis clients
Actuellement fermé
9,1

Les 1326 clients de la concession Espace PLANTAZ (Opel Béthune) vous partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

Satisfaction par prestation

Révision (582)9.2/10
Réparation (179)9/10
Freinage (137)9.3/10
Pneumatique (96)9.3/10
10

Bon accueil. Satisfaite de la réparation
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Opel / ASTRA

10

Très bien accueilli est des très bon mécano.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / ZAFIRA

9,0

la mise en place des verins s'est très bien déroulée le seul bemol c'est que j'ai du attendre plus longtemps que prévu vu qu'il y avait un rappel à faire sur mon véhicule
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Opel / ZAFIRA

10

Accueil très agréable et a l écoute des clients c est parfait
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Opel / CROSSLAND

10

Je recommande
Opel / INSIGNIA

10

Équipe parfaite
Pneumatique / Parallélisme
Opel / GRANDLAND

8,0

Très bien dans l'ensemble
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Opel / CORSA

9,0

Très bon garage personnel pro et à l écoute
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Opel / CORSA

10

Service rapide, remise, personnel très cordial
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Opel / ASTRA

9,0

Très bons services, amabilité du personnel.
Carrosserie / Peinture
Opel / ADAM

9,0

Bon accueil, rapidité,
Pneumatique / Parallélisme
Opel / MERIVA

10

Très satisfait
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / MOKKA

10

Personel agréable et compétent
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / MOKKA

9,0

Tout s’est très bien passé
Opel / MERIVA

10

Équipe très pro et agreable
Révision / vidange / climatisation / filtres
Chevrolet / AVEO

10

Très bon service.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / CORSA

10

Équipe très pro..Accueil très agréable.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / CORSA

9,0

Très bon accueil avec café 🍵 et viennoiseries..! 🥐 Délai d'attente respecté... Je regrette d'avoir remplacé les bougies plus rapidement que prévu...
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / CORSA

8,0

un petit café était avant offert , ce qui donnait un petit plus ...mais l'accueil reste de qualité et le personnel très agréable
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / ZAFIRA

9,0

Très bon accueil et rapidité d'intervention
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / ASTRA

10

Très bonne qualité de service
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / CORSA

10

Toujours bien accueilli et bien renseigné . Personnel sympathique et compétent
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Vitrage / Pare-brise
Opel / MOKKA

10

Super équipe
Opel / ZAFIRA

9,0

Toujours très bon accueil - disponible et à l'écoute.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / CORSA

10

Efficacité et approche client
Opel / ASTRA

9,0

bien ne rien changer
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / MOKKA

10

Accueil et prestations excellent
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / CORSA

10

Très bon accueil personnel agréable service après vente sérieux très satisfait
Opel / CROSSLAND

9,0

Très bien et surtout bien accueilli
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / CORSA

10

rien a dire sur les personne à l’accueil sont toujours a l'écoute du client est répond a tout les questions que ont leur demande et rien a dire sur les réparation
Opel / MERIVA

10

Véhicule toujours en cours de réparation Accueil incomparable, conseils, suivi d'intervention Espérons que le second devis ne sera pas nécessaire et que le bout de la bougie pourra être extrait
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Opel / ASTRA TWINTOP

0,0

délai jamais respecté ,et la qualité de la prestation il a fallu plusieurs intervention afin de résoudre un seul problème ( 2 fois a ce jour)
Révision / vidange / climatisation / filtres, Carrosserie / Peinture
Opel / CORSA
Réponse de l'établissement le 29 Mars 2019
Merci d avoir répondu à notre questionnaire Nous revenons vers vous rapidement Espace Plantaz

10

Service rapide et efficace, un acceuil formidable de tous le personnel .
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Chevrolet / TRAX

8,0

bon accueil a Beuvry par tous le personnel
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Opel / MOKKA

10

aucun souci lors de la révision de la voiture
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / MERIVA

9,0

Personnel compétent et aimable
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / ASTRA

4,0

A chaque passage on me dit que la chaîne de distib claque. Quand je demande un contrôle on me dit"pas possible monsieur". Si je comprend bien, on attend que la chaîne casse pour changé le moteur. 1er et dernière voiture opel, beaucoup de personne me parle de vos chaînes qui casse m.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Opel / CORSA

9,0

Très bon accueil
Opel / GRANDLAND

9,0

Sérieux, professionnel
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / MOKKA

9,0

Efficacité , gentillesse .
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Révision / vidange / climatisation / filtres, Vitrage / Pare-brise
Opel / ANTARA

10

Prise en charge rapide, personnel courtois et attentionné, toujours très bien accueilli avec un café en prime. Établissement propre et accueillant. Véhicules bien préparés et livrés propres.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Opel / MERIVA

10

Personnel très agréable et compétent
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / MOKKA

10

Toujours satisfait quand je vais dans l'établissement de Béthune.
Opel / ASTRA

10

Toujours bien reçue
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Opel / CROSSLAND

10

toujours très satisfait du professionnelle de l établissement de Plantaz Opel Béthune
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / BUSINESS EDITION

10

Très satisfait
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / ADAM

9,0

pourquoi faire un sondage ? N'avez vous pas confiance en votre équipe en place ?
Révision / vidange / climatisation / filtres
Chevrolet / TRAX

9,0

Conseiller sympathique, professionnel
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / CORSA

10

Rien à dire, malgré une erreur de fourniture mais indépendant de la concession. Personnels réactif et un peu de chance : 2 pneus en stock de la bonne dimension à lievin. Donc voilà nickel comme d'habitude.
Pneumatique / Parallélisme
Opel / ASTRA

7,0

Erreur sur la réservation du véhicule de prêt. Il a fallu modifier notre emploi du temps.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Opel / KARL

10

Personnel toujours à l écoute du client, faisant en sorte de lui faciliter la vie avec une rapidité d action et qualité de travail. Ce qui vient renforcer mon envie de fidélité a ce garage
Carrosserie / Peinture
Opel / CORSA

10

Excellent service, accueil chaleureux.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / ASTRA

10

Toujours très bien accueillis Une confiance absolue pour l entretien de nos deux Opel ! Bref nous ne changerons pour rien au monde de garage !!!
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / MERIVA

9,0

Acceuil sympathique personnel attentif près à vous aider dans vos Démarches café croissants pour vous aider à patienter en cas de révision Que vouloir de plus ne changer rien
Carrosserie / Peinture
Opel / MOKKA

10

Accueil agréable, mis à disposition d'un véhicule de courtoisie. Top
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / CORSA

8,0

Sérieux et rapide
Opel / INSIGNIA

10

Service rapide, fiable et professionnel. Très bon accueil et prise en charge rapide.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Opel / CORSA

10

Très bon accueil, responsable vente est un vrai pro Concession a recommander
Carrosserie / Peinture
Opel / CORSA

10

Rien à redire la perfection comme d'habitude
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Opel / CASCADA

10

Voiture de prêt récente et agréable Temps des travaux respecté
Opel / ASTRA

9,0

Efficace et très bon accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / CORSA

10

Accueil de l'équipe de réception garage (daniel et sabine) très sympathique.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Opel / CORSA

10

Je possède déjà un secondvéhicule dont je suis très satisfait. L’achat D’un véhicule ne correspond plus à notre profil
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai / I10

10

Bonne accueil, commande et réception des pièces rapide. Rien à dire, nickel.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Opel / BUSINESS EDITION

8,0

Plus long et un peu plus cher que prévu
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / MOKKA

9,0

Bon accueil Travaux effectués dans le temps prévu
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / ZAFIRA

10

Prise de rdv très rapide ..personnel très agréable et très serviable.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / CORSA

10

Ensemble du personnel très courtois Accueil parfait de la réceptionniste Travail bien fait 'Révision' Bravo a votre équipe Merci et bonne continuation Cordialement
Révision / vidange / climatisation / filtres
Chevrolet / CRUZE

6,0

un peu de retard sur le temps prévu 1h30 au lieu d'une heure
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / CASCADA

10

Très satisfaite de l entretien de mon véhicule. Très bon accueil. Je recommande la concession à mon entourage
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / ASTRA

10

Un accueil très agréable et des bons renseignements!
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / MERIVA

10

parfait respect du contrant ,faire attention a votre contrat
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Kia / SPORTAGE

10

Service réparation atelier impeccable!! Excellent accueille.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / BUSINESS EDITION

10

Accueil excellent et très professionnel. Toujours soucieux de bien conseiller et satisfaire le client en fonction de ses choix. Les explications données sont très claires. Je suis entièrement satisfait des conditions dans lesquelles s'est passé l'achat et la mise à disposition de mon nouveau véhicule
Opel / CORSA

10

Accueil irréprochable et horaires parfaitement maîtrisés
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / ADAM

10

Service efficace, rapide et agréable.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Opel / MERIVA

8,0

toujours dispo et rapidement pris en charge merci,bonne continuation.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / CORSA

9,0

Comme toujours les prestations sont correctes, le personnel est a l'écoute
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Opel / CORSA

10

Excellent accueil du client aussi bien au téléphone pour la prise de RDV qu'à la concession lors de la présentation du véhicule. J'ai pu apprécier la politesse et la réactivité des employés que j'ai croisés ainsi que l'organisation qui fait qu'il n'y a pas de perte de temps.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / CROSSLAND

10

Personnel agréable, bon conseils
Opel / CORSA

10

Super accueil Bonne prise en charge Super service
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Opel / MOKKA

10

Nous sommes toujours bien accueilli,ils sont au petit soin pour nous (style:café ou chocolat,et autres).RAS continuez comme ça.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / CORSA

10

très bonne accueil, rapidité de prise en charge et bonnes explications.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Opel / CORSA

10

Bon accueil et respect des horaires de prise en charge.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Opel / INSIGNIA

9,0

Dois recontacter le garage car souci encore présent malgré le changement de pièces.
Opel / CROSSLAND

9,0

Rien à signaler, bon accueil, véhicule rendu dans les temps
Opel / CORSA

9,0

Très bon accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / CORSA

10

Que voulez-vous que je vous dise ? Je n'ai rien à dire. Si ils n'étaient pas bon,Je n'irai plus chez eux. Cela doit faire une vingtaine d'années que je suis client dans cette concession. Ce sont de très bons professionnels à tous points de vue.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / ASTRA

9,0

renseignements parfaits
Opel / VIVARO

10

prise de rdv facile accueil au top (merci pour le raccompagnement vers mon lieu de travail)
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / MOKKA

10

Prestation faite dans les délais
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Opel / CORSA

10

Très bon accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / MOKKA

10

Très bonne équipe dynamique et professionnelle A toute ma confiance
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / ADAM

7,0

Je n'ai rien à dire de particulier.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Opel / ZAFIRA

10

Très bon accueil et services au top merci
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Opel / CORSA

10

TOP SERVICE
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Opel / ZAFIRA

9,0

RdV à 10h00, prise en charge rapide, durée d'intervention tenue, accueil toujours aussi sympathique, reste le prix mais il était connu d'avance, donc sans surprise.
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Opel / ZAFIRA

9,0

Accueillant
Opel / ADAM

10

très bon accueil personnel compétent et satisfaction pour le suivi et l'entretien des différents véhicules acquis dans votre concession.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Carrosserie / Peinture
Opel / MERIVA

10

etablissement parfait
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Carrosserie / Peinture
Opel / CORSA

10

Très bon accueil , personnel très à l’écoute .
Opel / CORSA

9,0

Très content
Opel / CORSA

10

Opel beuvry, équipe à l'écoute de vos besoins
Opel / GRANDLAND

9,0

L'écoute et le professionnalisme sont toujours d'actualité chez Opel Plantaz à Beuvry. Le groupe l'Empereur est une référence dans la région.
Opel / ZAFIRA

10

Très contente de ma nouvelle acquisition, personnel toujours très professionnel, sympathique et aimable
Opel / CORSA

10

Nous sommes adressés à des personnes compétentes.
Opel / CROSSLAND

8,0

livraison tardive de mon véhicule
Opel / CORSA

10

Vendeur très professionnel et à l écoute de nos attentes Cordialement
Opel / CROSSLAND

10

Très professionnel,vendeur très aimable,sympathique et très pro
Opel / INSIGNIA

5,0

Des options indiquées qui ne sont pas dans le véhicule. Le vendeur nous a dit qu'il N'Y avait pas de rodage à faire alors que si
Opel / CORSA

5,0

Ma livraison a eu lieu le 15 mars, c'était la date ultime du contrat car je partais en vacances le 16 mars cela fait un peu juste à mon avis.
Opel / ASTRA

10

Bien reçus. Explications claires. Demarches administratives rapides. Voiture conforme a la commande.
Opel / CORSA

10

Échange très courtois
Opel / CROSSLAND

10

Rien a redire ni a reprocher , de la premiere visite à la livraison .
Opel / CROSSLAND

9,0

satisfait de notre achat
Opel / CROSSLAND

10

Le personnel a pris le temps de nous renseigner pour pouvoir acheter le modèle adapté à nos besoins
Opel / CORSA

10

L'accueil a été parfait, vous m'avez écouté exprimer mes besoins et vous m'avez conseillé utilement en la matière. La procédure de commande s'est parfaitement bien passée tout comme la livraison et la prise en main du véhicule. J'en suis maintenant à ma 5ème Opel, jamais de gros ennuis et un service toujours au top. Je ne vois pas pourquoi je changerai de marque. J'exprime donc ici mon entière satisfaction tant pour le service des ventes que pour l'atelier.
Opel / CORSA

10

Très satisfaite. Vendeur très pro et à l'écoute du client. Très contente de mon achat
Opel / CORSA

10

Bonjour, J'ai tout d'abord beaucoup apprécié, l'accueil, la courtoisie et surtout la disponibilité de notre vendeur. De plus les conseils, et la mise à disposition d'un véhicule du même type pour 2 essais à des dates différentes ont été l'élément qui nous a permis de finaliser notre choix.
Opel / CROSSLAND

10

Très bon accueil et professionnalisme du personnel... pour l'instant 10 x 10 quant à l'utilisation de la voiture.
Opel / CROSSLAND

8,0

J'avais demandé des le départ que la carte grise soit a mon nom de jeune fille ce qui s'est avéré le contraire a la livraison du véhicule.donc c'est un petit peu embêtant.en espérant que le problème se résout rapidement
Opel / CORSA

10

Tout s'est très bien passé lors de l'achat lors de la livraison du véhicule. Depuis je roule avec et j'en suis super stisfaite
Opel / ADAM
Réponse de l'établissement le 21 Février 2019
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre reconnaissance et pour votre avis positif suite à l'achat de votre véhicule neuf dans notre concession Espace Plantaz à Beuvry. La satisfaction de nos clients est notre priorité et nous ne manquerons pas de transmettre votre commentaire positif à notre équipe commerciale. Au plaisir de vous recevoir prochainement en concession. Le Service Relation Client.

7,0

j ais acheté un opel mokka et 1 semaine aprés déja garage car le jour ou je les reçu déja un soucis le colecteur d admition vraiment pas eu chance car elle vaut quand meme 20000 euro mais personnelles trés agréable rien a dire la dessus
Opel / MOKKA

10

Commercial à la écoute, agréable et avenant. Toujours un plaisir de revenir à Opel Beuvry
Volkswagen / GOLF

10

Très bon accueil et personnel à l'ecoute J'ai eu ma voiture plus tôt que prévue, ce qui est très satisfaisant!
Opel / CORSA

10

Accueil chaleureux explications au top tres satisfaite de mon experience et de mon achat chez vous
Opel / GRANDLAND

9,0

Très bon accueil et conseil sans forcer à la vente.
Opel / ASTRA

9,0

Rien à redire chacun est à sa place toute l'équipe est à l'écoute de nos attentes personnellement je suis satisfait premier achat chez Opel ne regrette rien j'ai été mis en confiance par monsieur chardon qui a respecté mes attentes et mes besoins pareil pour le service après-vente j'aurais besoin de quelques conseils il était là présent et à l'écoute très bonne équipe
Opel / MOKKA

10

J'ai reçu un très bon accueil, de très bonnes explications concernant l'achat de ma voiture d'occasion.
Opel / CORSA

9,0

Satisfait du professionnalisme du vendeur ainsi de la propreté du véhicules lors de récupération de celui ci.
Volkswagen / GOLF

9,0

Le commercial qui s'est occupé de moi stephane a été à l'écoute de toutes mes attention j'ai été très satisfait d'acheter le véhicule dans cette concession.
Renault / SCENIC

10

Un accueil très chaleureux et disponible de suite, un vendeur pro a l'écoute disponible Je trouve votre concession très pro a chaque personne rencontré un bonjour un sourire tous le monde a comprit Merci
Peugeot / 3008
Réponse de l'établissement le 21 Février 2019
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre reconnaissance et pour votre avis positif suite à l'achat de votre véhicule d'occasion dans notre concession Espace Plantaz à Béthune. La satisfaction de nos clients est notre priorité et nous ne manquerons pas de transmettre votre commentaire positif à notre équipe commerciale. Au plaisir de vous revoir prochainement en concession. Le Service Relation Client.

9,0

Un réel plaisir d'avoir fait avec la concession le changement de voiture. Bons conseils, essai de voiture et bon suivi du dossier.
Opel / ASTRA SPORT TOURER

10

nous sommes très satisfaits, nos critères tant sur le plan financier que sur nos désirs techniques ont été pris en compte. Rapidement, efficacité. Très disponible, accueillant, très professionnel merci
Fiat / 500 X
Réponse de l'établissement le 21 Février 2019
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre reconnaissance et pour votre avis positif suite à l'achat de votre véhicule d'occasion dans notre concession Opel à Béthune. La satisfaction de nos clients est notre priorité et nous ne manquerons pas de transmettre votre commentaire positif à notre équipe commerciale. Au plaisir de vous accueillir prochainement en concession. Le Service Relation Client.

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