les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Brie Pole
Opel Brie-Comte-Robert

3 Rue Benjamin Franklin, 77170 Brie-Comte-Robert
8,8 /10
1 306 avis clients
Actuellement closed
8,7

1190 clients de la concession Brie Pole (Opel Brie-Comte-Robert) partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

Satisfaction par prestation

Révision (527)8.9/10
Réparation (136)8.2/10
Pneumatique (103)9.1/10
Freinage (102)8.6/10
10

Prestation parfaite
Révision
Opel / CORSA
Réponse de l'établissement
Lundi 24 Février 2020
Merci pour votre commentaire et très belle note de 10 ! Opel Brie-Comte-Robert

9,0

tres sympatique comme d habitude
Réparation
Opel

10

Prise en charge, réparation, rapidité, tout y est.
Réparation
Opel / CORSA

10

Accueil très pro. La durée d'intervention est conforme à ce qui est annoncé.
Révision
Opel / MOKKA

10

Le personnel est très professionnel et très accueillant
Révision
Opel / MOKKA
Réponse de l'établissement
Vendredi 21 Février 2020
Merci !

0,0

J’ai amené mon véhicule après un diagnostic Opel pour changer les bougies d’allumage lorsqu’on m’a rendu mon véhicule la chaîne de distribution a casser soi disant , donc j’ai apporté un véhicule qui roulait bien je suis repartie sans véhicule même après un contrôle technique !!! Clients depuis 25ans chez Opel je suis pas prêt de remettre les pieds chez OPEL
Révision / Freinage / Démarrage / Réparation
Opel / NVELLE CORSA

9,0

Très bon acceuil service rapide rien à dire
Révision
Opel / ASTRA
Réponse de l'établissement
Mardi 18 Février 2020
Merci ! Opel Brie-comte-Robert

7,0

L'accueil se passait bien mais on me néglige un peu car je suis sourde mais bon. Après contrôle de notre voiture, le problème est toujours là donc c'est pas réglé du tout
Autre
Opel / ZAFIRA

3,0

240€ pour une simple révision c'est largement de l'abus !!
Révision / Autre
Opel / ASTRA
Réponse de l'établissement
Mardi 18 Février 2020
Bonjour, Nous prenons connaissance de votre insatisfaction et en sommes très surpris. Nous vous avons fait bénéficier d'un remise sur pièces et main d'oeuvre lors de votre visite. Nous restons à votre disposition, Opel Brie-Comte-Robert

10

Une équipe très à l'écoute et superbe
Réparation
Opel / NVELLE CORSA
Réponse de l'établissement
Mardi 18 Février 2020
Bonjour, L'équipe Opel de Brie-Comte-Robert vous remercie et reste à votre disposition. Opel BRIE-COMTE-ROBERT

9,0

Service tres professionnel
Révision / Pneumatique / Autre
Chevrolet / CAPTIVA 2
Réponse de l'établissement
Vendredi 14 Février 2020
Au plaisir de vous accueillir prochainement chez Opel BRIE-COMTE-ROBERT

9,0

Tres bon accueil.
Révision
Opel / CROSSLAND
Réponse de l'établissement
Jeudi 13 Février 2020
Merci ! A bientôt chez Opel Brie-Comte-Robert

9,0

Très bon accueil de réception Respect du devis et des délais
Révision
Opel / MOKKA
Réponse de l'établissement
Jeudi 13 Février 2020
Bonjour, Notre équipe attache la plus grande attention à la satisfaction de ses clients, nous vous remercions donc pour cette très bonne note. Votre concessionnaire Opel à Brie-Comte-Robert

9,0

accueil très agréable
Révision
Opel / CORSA
Réponse de l'établissement
Jeudi 13 Février 2020
Bonjour, Nous sommes ravis que votre Expérience Client ait été à la hauteur de vos attentes. Opel BRIE-COMTE-ROBERT

10

Accueil/prise en charge et révision du véhicule satisfaisant
Révision
Opel / KARL
Réponse de l'établissement
Jeudi 13 Février 2020
Merci à vous pour cette excellente note. Au plaisir de vous recevoir chez Opel BRIE-COMTE-ROBERT

9,0

Rien à dire la réparation a été bien effectuée. Tout va bien.
Réparation
Opel / ZAFIRA

10

Bien reçu et véhicule rendu dans les temps.
Révision
Opel / CROSSLAND

10

acceuil chalereux et tres commerciale
Révision / Autre
Opel / KARL

9,0

Rien a redire
Révision
Opel / ASTRA

9,0

Très bon accueil. travail effectué dans les temps.
Révision
Opel / CROSSLAND

10

Cliente depuis de nombreuses années, j'ai toujours été très satisfaite des services de Brie Pôle. Travail sérieux, fiable et respect des délais.
Révision
Opel / KARL

9,0

Satisfait pour 1 le fait de recevoir un devis avant intervention. 2 le fait de recevoit un devis pour des interventions necessaires dans le futur
Révision
Opel / ASTRA

10

Très bien
Révision
Opel / CORSA

9,0

Bon accueil et sérieux dans l'entretien de mon véhicule
Révision / Freinage / Réparation
Opel / CORSA

9,0

Très bon accueil, gentillesse, café offert
Révision / Carrosserie
Opel / CROSSLAND

10

Une équipe de professionnels.
Pneumatique
Chevrolet / AVEO (05/2008)

10

RENDEZ VOUS ET RÉPARATION TENUE
Autre
Opel / VIVARO

10

Équipe agréable et réactive
Réparation
Opel / MOKKA

10

Véhicule pris et restitué dans les délais révision et contrôle bien effectué
Révision
Opel / ADAM

10

Bon concessionnaire.
Freinage
Opel / INSIGNIA

8,0

On m'a dit que le contrôle technique était à faire, je n'ai pas vérifié en amont du rdv, au final il était valable encore 1 an, soit une dépense d'une soixantaine d'euros inutile...
Révision
Opel / NVELLE CORSA

8,0

Bien, prestation de qualité, dommage que la voiture ne soit pas nettoyée
Réparation
Opel / CORSA

7,0

Pour une réparation à 1850€,la voiture est ressortie non contrôlée et le tuyau du vase d'expansion n'ayant pas été remis correctement on s'est retrouvé sans liquide de refroidissement et on aurait pu casser le moteur 😰😰😰😰
Réparation
Opel / MOKKA

1,0

Personne ne répond au téléphone , véhicule rayé sur une aile et un feu de cassé en récupérant le véhicule !
Révision / Réparation
Opel / ZAFIRA

10

satisfaction dans l'accueil ,la competence,, dans l'intervention ,le contrôle technique .
Révision / Autre
Opel / ZAFIRA

9,0

Rien à signaler
Révision
Opel / CORSA

10

Accueil chaleureux. Réactivité. Au top. Prix raisonnable (enfin je pense je ne suis pas du métier). Pour une 1ere fois je suis pleinement satisfaite et du coup je pense vous confier l’entretien annuel de ma voiture.
Révision
Opel / CORSA

9,0

Je suis vraiment satisfait de l'accueil, de l'attention et du travail des employé(e)s à qui j'ai eu affaire: le monsieur et la dame de l'accueil présents à 08h00 du matin. Par contre, les intervenants sur le véhicule doivent faire attention à ne pas laisser des traces de graisse noire très collante sur les tapis ou sur le pare soleil ! MERCI d'avance pour tout.
Freinage
Opel / ASTRA

9,0

Très bon accueil, et à l'écoute.
Révision
Opel / NVELLE CORSA

0,0

Facturation excessif, pour un défaut de la voiture connu chez Opel
Autre
Opel / NVELLE CORSA

9,0

Un peu d’attente mais compensé par une remise de 10%. 👍
Révision
Opel / GRANDLAND

10

Les réceptionnistes, vendeurs, mécaniciens sont compétents et très aimables
Révision / Pneumatique
Opel / MOKKA

8,0

Rien à signaler
Réparation
Opel / ZAFIRA

9,0

Bon accueil
Révision
Opel / CORSA

9,0

tres bonne accueil physique et telephonique à chaque passage . le chef de l atelier donne des explications sur les devis techniques . Garage à recommander
Réparation / Révision / Autre
Chevrolet

5,0

La dernière fois la voiture avait été lavé intérieur exterieur
Révision
Opel / INSIGNIA

9,0

Revision faite convenablement
Révision
Opel / CORSA

8,0

Contrat d'entretien trop restrictif quand au kilométrage attribué selon la motorisation
Révision / Pneumatique / Freinage
Opel / GRANDLAND

10

J'ai été très bien reçue et mes requêtes ont été prises en compte. De plus, l'intervention a été rapide (45 min= pour une révision).
Révision
Opel / CORSA

10

Mon véhicule a été réparé dans les temps. J'ai pu obtenir un geste commercial du garage et non de l'enseigne OPEL.
Autre
Opel / CORSA

10

J'apprécie le sérieux et la compétence de l'equipe
Autre
Opel / MERIVA

10

Tout parfait comme toujours 😀
Révision
Opel / ADAM

10

Service Apres vente de qualité, équipe aimable et courtoise.
Réparation
Opel / ADAM

10

Service atelier de qualité, équipe performante avec un accueil tjrs très agréable et chaleureux. Merci à tous.
Réparation
Renault / TWINGO

9,0

Réparation rapide. Personnels accueillants
Autre
Opel / MOKKA

10

bonjour mon passage chez OPEL brie-contre-robert c'est très bien passé merci
Révision
Opel / CORSA

9,0

Bonne réception et travaux conformes à ce qui à était demandé
Révision / Freinage / Pneumatique
Opel / CORSA

1,0

j'attends à ce jour une réponse pour une intervention (encore) sur mon véhicule. je vais devoir encore relancer pour obtenir une réponse à mon mail
Révision / Démarrage
Opel / ZAFIRA

9,0

Équipe très compétente et à l'écoute
Révision / Autre
Opel / GRANDLAND

10

Professionnalisme et sens du service client 2 qualités présentes et ressenties
Révision
Opel / KARL

9,0

Du travail sérieux
Pneumatique / Freinage
Opel / MERIVA

9,0

La gentillesse des secrétaires.. L emplacement du garage.
Révision
Opel / KARL

10

J ai été bien reçue à l accueil et j ai vu aussi le gentil garagiste qui a fait l entretien de mon véhicule
Révision
Opel / CORSA

10

Très bon Accueil personnel souriant et disponiblr
Révision / Freinage / Autre
Chevrolet / SPARK

10

Correspond au devis précédemment remis, bonne réception et pas d'attente.
Révision
Opel / CORSA

9,0

satisfait de l'intervention
Réparation
Opel / NVELLE CORSA

3,0

Quasi non joignable par téléphone.
Réparation
Opel / INSIGNIA

10

Vehicule d un an avec très très très peu de km !
Révision
Opel / CROSSLAND

8,0

je suis satisfait
Révision
Opel / CROSSLAND

8,0

les travaux sont faits mais lorsqu'une demande est faite, le travail n'est pas fait
Révision / Démarrage
Opel / ZAFIRA

10

J ai déposé ma voiture pour la révision des 2 ans . L accueil a été parfait et la restitution de ma voiture un peu moins de 2 heures plus tard également. Je suis très satisfaite.
Révision
Opel / ADAM

9,0

satisfait de la relation avec le personnel
Autre
Opel / CORSA

8,0

Facturation du liquide de vitre 1,60€ pourrait être offert…
Révision
Opel / KARL

9,0

Bonjour Très bon accueil du chef d'atelier - révision effectuée dans les temps Dommage qu'il est difficile d'obtenir le service souhaité par téléphone En attente arrivée du nouveau Mokka Cordialement
Révision
Opel / GRANDLAND

10

Très bon accueil
Révision
Opel / CROSSLAND

9,0

Explications clair et le travaux fait à temps. Pas trop d'attente.
Autre
Opel / MERIVA

6,0

Impossible de vous avoir au téléphone, il faut déplacer, le délai de réparation annoncé n'est jamais respecté.
Révision
Opel / ADAM

10

Accueil sympathique et chef d'atelier disponible et de bon conseil.
Réparation
Opel / MERIVA

10

Très bon accueil téléphonique pour prise de rendez vous, et satisfait pour toutes les opérations de la révision du véhicule
Révision / Pneumatique
Opel / NVELLE CORSA

10

Garage compétent et accueillant. Travail bien fait .
Autre
Opel / ASTRA

10

personnel très compétent
Révision / Freinage / Démarrage
Opel / CORSA

2,0

La révision avait pour but de la passer au contrôle technique dans la foulée. Hors, pour le contrôle technique le réglage des phares est systématique. Vous ne l'avez pas effectué avant de conduire le véhicule chez Autosur. Je suis tombé en panne en sortant de révision vous n'avez pas changé le clip de serrage du filtre à gazoil. D'où retour au garage sur un plateau et perte d'une journée.
Révision
Opel / NVELLE CORSA

9,0

personnel disponible et agréable le travail fait sur le véhicule est très satisfaisant
Révision / Freinage / Démarrage / Pneumatique
Opel / ZAFIRA

8,0

Cela pourrait être bien de recevoir des conseils d'entretien du véhicule et sur son état général.
Révision
Chevrolet / SPARK

9,0

Très bon accueil et toujours satisfaite des réparations atelier. De plus très contente car j'ai récupéré mon véhicule car celui ci avait eu un nettoyage intérieur et extérieur, ce qui n'avait jamais été le cas lors de précédent rendez-vous et j'en étais pas contente d'autant plus qu'une fois on n'avait même pas retiré les papiers mis pour éviter de salir le véhicule.
Révision / Carrosserie
Opel / ADAM

9,0

La réactivité des agents d'atelier a été à la hauteur de notre attente
Démarrage
Opel / VIVARO

10

Accueil souriant, mise en relation avec le chef d'atelier fluide, devis rapide et complet, réparation confirmée rapidement, très bonne communication sur le suivi de la prise en charge Aucune mauvaise surprise
Démarrage
Opel / ZAFIRA

9,0

très bon accueil et les personnes sont à l'écoute des problèmes.
Révision
Opel / CORSA

8,0

Bon Conseil et à l'écoute
Autre
Opel / CORSA

10

Très professionnel à l Ecoute
Autre
Opel / CORSA

10

Rdv à l'heure. Accueil chaleureux.
Révision
Opel / CROSSLAND

10

bon accueil et horaire respecté
Révision
Opel / MOKKA

9,0

bon travail
Révision
Opel / CORSA

10

Prestation satisfaisante
Révision / Pneumatique
Opel / MERIVA

9,0

très bien rapide et efficace
Révision
Opel / CORSA

10

parfait! Equipe serieuse
Révision
Renault / Twingo II (C44) Ph1

9,0

horaire respecté , prestation satisfaisante
Révision
Opel / KARL

9,0

Accueil super. Prestation très bien. Jusqu’à ce jour, nous avons toujours été très satisfait de la prise en charge de nos véhicules chez vous.
Révision / Pneumatique / Freinage
Opel / MOKKA

9,0

Il aurait été bien de pouvoir avoir un véhicule de prêt. Nombreuses autres concessions de d'autres marques le font, même si on a pas acheté le véhicule chez eux...
Révision
Opel / INSIGNIA

10

Prestation de qualité et véhicule rendu tout propre
Révision
Opel / NVELLE CORSA

10

Tres satisfait
Opel / GRANDLAND

9,0

Bon accueil, délais de livraison respectés,... La concession pourra cependant être réellement jugée maintenant que le véhicule est livré. Juste une proposition concernant la partie commerciale: quand le délai est long entre la date de commande et celle de la livraison, envoyer entretemps un SMS ou e-mail pour indiquer que le process suit normalement son cours, pour faire patienter le client...
Opel / GRANDLAND

10

Très bon accueil Très bonne écoute
Opel / ADAM

10

Vendeur très compétent et aimable
Opel / CORSA

10

Au top, rien à dire
Opel / CORSA

10

j;ai J'ai été particulièrement satisfait par l'accueil et les compétences de la personne qui nous a reçu.
Opel / CROSSLAND

10

Bon accueil, bon relationnel.
Opel / CORSA

10

J’ai été super bien accueillie, le vendeur était très gentil et agréable, à l’écoute et super! La vente s’est très bien passée, je suis heureuse à 100%
Opel / CORSA

9,0

Très bonne gestion et réception du véhicule
Opel / CROSSLAND

10

Très bien expliqué les différentes options de la voiture. Très aimable et souriant
Opel / ADAM

10

Conseiller commercial et technique parfait, très ompétent et tres disponible.
Opel / CORSA

9,0

bon accueil
Opel / CORSA

10

Vendeur compétent, présente et investit qui a fait son possible pour nous obtenir le véhicule dans les temps. Gentil et très agréable.
Ford / GALAXYII

10

Très professionnel et disponible avec une grande gentillesse
Fiat / 500C I Ph2 MY18

10

Bonne réception et très à l’écoute du commercial
Opel / MOKKA

10

Très bon accueil, essai du véhicule sans RV au préalable, très bonne présentation du véhicule lors de sa remise. Nous attendons juste la notification concernant la prochaine vidange offerte. Merci !
Opel / CORSA

8,0

Le montant de la reprise de mon ancien véhicule est insignifiant
Opel / MOKKA

9,0

Le vendeur s'est montré très disponible avec moi et accessible. J'étais alaise avec lui. La seule chose que j'ai à lui reprocher c'est le fait que lors de la réception de la voiture, nous avions convenu d'une heure de rendez-vous et j'ai attendue 20min car il était avec d'autre clients. Tout nos autres rendez-vous ou échanges par mails et téléphones ont été très satisfaisant. Il m'a été recommandé par une amie et je le recommanderais également.
Opel / CORSA

9,0

Nous avons apprécie lors de notre visite que les commerciaux soient présents et très discrets. Ils ont attendu que nous les sollicitions.Le commercial qui nous a reçu est une personne très professionnelle et très à l'écoute des demandes formulées. Il a toujours été d'une très grande disponibilité.
Opel / MERIVA

Consulter plus d’avis

Contacter l'établissement

Service simple, rapide et disponible 24h/24
Telephone
Afficher le numéro
Horaires :
Fermé aujourd'hui
Actuellement Fermé
AgrandirAGRANDIR LA CARTE
  • Telephone
    Appel
  • Localisation
    Localisation
  • Horaires
    Horaires