les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Brie Pole
Opel Brie-Comte-Robert

3 Rue Benjamin Franklin, 77170 Brie-Comte-Robert
8,4 /10
1 418 avis clients
Actuellement fermé
8,4

Les 1353 clients de la concession Brie Pole (Opel Brie-Comte-Robert) vous partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

10

Les explications ont été claire s, personnel très accueillant
Chevrolet

10

j,ai une très bonne entente avec le personnel du garage et je suis satisfait des services .
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Carrosserie / Peinture
Opel / INSIGNIA

10

BONNE PRISE EN CHARGE
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Opel / MOKKA

10

Toujours un très bon rapport qualité / prix, une disponibilité et des délais conformes aux attentes d'une petite société.
Opel / VIVARO

9,0

La pièce défectueuse a été commandé et livré permettant la réparation quasiment dans les délais annoncés.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / CORSA

10

petit problème sur une prestation mais vite résolue.Je remercie a toute l'équipe pour la réactivité a mon problème.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Opel / INSIGNIA

10

Prestation rapide et efficace
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Chevrolet / TRAX LT

9,0

Je n'ai pas mis 10 car temps plus long que celui annoncé
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / MOKKA

10

Bon accueil.repond bien a mes exigences.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Opel / CORSA

8,0

devis un peu fouillis sinon je suis satisfait de la prestation.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / CORSA

9,0

Quelques remarques expérience client Lors de ma prise en charge une personne m'a donné un document concernant ma révision avec une tarification inférieure à celle du devis que j'ai reçu par courrier avec une remise fidélité ( 10%) j 'ai précisé que le prix annoncé sur le devis est supérieur, mais pas de remarque ou de retour particulier hormis peut-être une bonne nouvelle, pourquoi finalement cet écart ? Autre remarque , j'ai moi même enlevé les protections plastiques qui sont mises lors de l'intervention du technicien , ce sont des petits détails pour vous ! dommage qu'il est ce décalage entre les prestations du service commerciale lors de l'achat et l'accompagnement du client ( ressenti) je comprendrais cela d'une chaîne de garagiste ou le volume est conséquent et le maître mot est rapidité mais pour ma part je reste chez OPEL pour cette considération client En outre je remercie la personne qui a eu la délicatesse de me remontrer une information sur le menu de mon véhicule avant l’intervention c 'est cela que j'appelle le professionnalisme et le service de qualité après vente à offrir au client l' accueil , très bonne accueil , personne souriante , elle m'a proposé un café ( parfait pour faire patienter ) très bon réflexe
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / MOKKA

10

Très bonne accueil et sérieux
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Opel / CORSA

10

J’ai eu un soucis mécanique qui a été immédiatement pris en charge et très bien géré.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Opel / MOKKA

10

Bon accueil de la réception ainsi que le responsable du SAV.
Opel / ADAM

10

Accueil vraiment agréable, révision réalisée rapidement, merci beaucoup
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / KARL

10

Sérieux pro et efficace
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / MOKKA

10

Travail rapide et efficace, temps prévus confirmé et amabilité.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / CORSA

10

Accueil agreable horaire respecté et bons conseils
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / CORSA

9,0

Très bon Acceuil personnel très efficace
Opel / MERIVA

8,0

Prestation de bonne qualité, mais véhicule immobilisé la journée complète alors qu'une demie-journée annoncée initialement. J'avais choisi de ne pas prendre de voiture de prêt pour plus de simplicité car on m'avait annoncé un entretient dans la matinée. j'ai finalement récupéré mon véhicule en fin d'après-midi.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / CORSA

10

Très satisfait de la prestation
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / MOKKA

10

Toujours aussi bien accueilli les mécaniciens donne de bonne explications je suis toujours ravie du professionnalisme du garage
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Opel / CORSA

9,0

je viens de changer de vehicule l'année dernière,les équipes a brie comte robert sont très sympathiques et accueillants
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / CROSSLAND

9,0

Tout s est très bien passé. Bon accueil, intervention rapide.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / ADAM

0,0

je suis aller chez opel avec une panne sur mon véhicule (Opel) et j'en suis ressorti avec la même panne et moins 200€
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Opel / CORSA

10

entièrement satisfait .bon accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Opel / CORSA

9,0

Pas grand chose à dire très pro.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel

10

Tout c’est bien passé. Je suis très satisfaite.
Opel / ZAFIRA

9,0

très bon accueil et respect du délai annonce pour la réparation
Vitrage / Pare-brise, Pneumatique / Parallélisme
Opel / INSIGNIA

9,0

bel effort pour faire fonctionner mon extension de garantie
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Opel / MERIVA

10

Bon accueil...
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / ZAFIRA

10

Bonne prise en charge, délai respecté ainsi que la facture estimative envoyée quelques jours avant le rdv
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / CORSA

4,0

Un devis pour un remplacement de pièces futur ne doit pas être payant selon moi
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / CORSA

9,0

Lee point négatif est la difficulté à vous avoir au téléphone. Il faut être patient.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Opel / ASTRA

10

Tres bien !
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Opel / ASTRA

10

accueil chaleureux,service efficace
Opel / ASTRA

2,0

76€ pour remplacement d’une ampoule de clignotant et passage de la valise tout en précisant que c’était bien le côté droit !
Opel / INSIGNIA

9,0

Service efficace
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Opel / INSIGNIA

10

Très bon accueil. Très bonne prise en charge du véhicule : Respect des délais, facture conforme au devis, lavage du véhicule.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / CORSA

10

Personnel sympathique, service rapide.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / CORSA

9,0

-rendez vous pris en fonction de mes disponibilités - véhicule rendu dans le temps annoncé sur le devis
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Opel / CORSA

10

Accueillant et compétant
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / MOKKA

10

Tres satifait du service opel de l accueille et service entretien voiture .c est pour cela que j ai 3 opel vectra Astra agila
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Opel / KARL

10

très bon accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / ADAM

10

horaires respectés, accueil chaleureux
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / MOKKA

10

Rdv très rapide, accueil très chaleureux de la part de l'ensemble de l'équipe, intervention rapide, attente avec musique agréable dans la concession, explications claires sur l'intervention, prix raisonnable. Merci à tous !
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / CORSA

9,0

très bon accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / CORSA

3,0

Bonjour, je suis venu pour une fuite de direction assistée, vous m'avaient changé la durite OK mais il est resté 1 litre d'huile éparpillé autour du moteur dû à la fuite et lorsque je m’aie le chauffage il y a une odeur. Lors de mon passage j'avais demandé de remontée la garniture du passage de roue et ça n'a pas été fait. Cela m'a pris 10 minutes pour le démonter et je pense qu'avec vos outils et votre savoir-faire ont divisé par 2.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Carrosserie / Peinture, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Opel / INSIGNIA
Le 1 Février 2019, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

10

Respect des délais et amabilité des vendeurs
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / MOKKA

9,0

très bon accueil . diagnostic rapide
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / MERIVA

10

Personnel très accueillant, explications claires.
Opel / CORSA

10

Entretien et accueil satisfaisant
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / KARL

10

Je suis satisfait de l'accueil et du travail effectué
Opel / INSIGNIA

10

satisfait de la prestation
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Opel / ASTRA

9,0

Bon accueil travail rapide
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Opel / CORSA

5,0

Difficultés à avoir un interlocuteur
Opel / GRANDLAND
Le 20 Janvier 2019, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

9,0

Très bon accueil. Délai respecté.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / CROSSLAND

10

Satisfait
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / ADAM

10

Très bon accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme, Carrosserie / Peinture
Opel / MOKKA

10

Pourquoi l'auto stop fonctionne chez vous mais pas avec ?ok ? merci de de repondre.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Pneumatique / Parallélisme
Opel / MERIVA

10

très bon accueil , intervention dans les délais .
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / ADAM

9,0

L'achat d'un véhicule d'occasion dans cette concession s'est très bien déroulée.
Opel / CORSA

10

Amabilité de l'accueil, pb technique résolu et montant payé très raisonnable.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Opel / INSIGNIA

3,0

Pour une commande , des pièces pour mon auto Encore sous garantie dure d'attande trop long (2)long mois
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / ASTRA

10

Cliente depuis très longtemps,j'ai grande confiance en votre garage. De plus, le personnel est très aimable.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / KARL

10

Belle accueil , Une explication précise de la voiture. Le technicien a utilisé un langage compréhensible , pour moi cela est très important de comprendre les choses. Plutôt que d'entendre des paroles incompréhensibles.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Opel / ZAFIRA

9,0

Temps estimé pour la révision tenu. Très bon accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / CROSSLAND

10

Accueil très agréable et prise en charge rapide.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / ZAFIRA

9,0

satisfait de la révision de opel astra k.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / ASTRA

10

Suite à une panne de ma voiture elle a été prise en charge avant la date prévue avec un accueil toujours chaleureux. Heureusement avec une facture salé :)
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Opel / INSIGNIA

9,0

Service nickel
Opel / CORSA

10

Je fus très bien accueilli par l'équipe et prévenu tout de suite quand mon véhicule était prêt
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / CORSA

9,0

Conforme à le demande
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / MOKKA

10

Très bonne accueil , prestations ok Véhicule rendu propre et lavé : nickel ☺
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / MOKKA

8,0

Satisfait dans l ensemble avec mention spéciale pour l échange avec le responsable de atelier concernant les travaux à effectuer et la clarté des devis. Facture un peu chère (290e le diag et le chgt d une bougie)
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Opel / ZAFIRA

10

Tres bon accueil et agréable.
Chevrolet / CRUZE 4P

9,0

Il est difficile d'avoir quelqu'un au téléphone, il faut toujours renouvelé les appels plusieurs fois.
Opel / CORSA

10

pour l'accueil ,la compétence
Révision / vidange / climatisation / filtres, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Opel / ZAFIRA

10

Merci d avoir pris ma voiture le jour ou je me suis presente ...meme si je m etais trompe de dateL!!!
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / ZAFIRA

10

Accueil très agréable voire convivial. Disponibilité des mecaniciens pour répondre à mes questions avec des explications adaptées à mes connaissances très rudimentaires.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Opel / ZAFIRA

10

nous sommes satisfait par l accueilet les prestation a l atelier
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Opel / MERIVA

9,0

rien à dire
Opel / MOKKA

10

Service rapide, efficace et propre. Un peu d'attente au guichet, mais rien de dramatique
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / CORSA

9,0

Voiture prise et rendue à l'heure.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Opel / ZAFIRA

9,0

Très bon accueil et service
Carrosserie / Peinture
Opel / CORSA

10

Très bonne accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / MOKKA

10

respect du devis et des horaires
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme, Carrosserie / Peinture
Opel / MOKKA

9,0

accueil agréable
Opel / CORSA

10

Parfait très bon service
Révision / vidange / climatisation / filtres
Chevrolet / SPARK

9,0

la personne de l'accueil est toujours aussi accueillante
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / CASCADA

10

Très bon accueil et très disponible
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / MOKKA

10

Accueille très agréable, révision rien a redire, j'ai signalé u bruit de train av on me signale un resserrage du train av si le bruit persiste prévoir le remplacement de la colonne de direction . Après essai le bruit persiste, j'appel la concession on de donne un RDV rapidement pou le remplacement de celle ci. Très satisfait. Je recommande cette concession
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / MOKKA

1,0

Dans la matinée j’entends un bruit suspect quand je monte et descends un dodanne assez haut, ce que j’explique à la dame qui m’accueille et à la personne de l’atelier. On me parle de prise de rdv or, je préfère m’assurer qu’il n’est pas dangereux de repartir avec mon véhicule de plus, il est 10h23 et selon le tableau d’affichage, il n’y a pas de rdv entre 10h30 et 14h00. J’insiste et on me dit finalement d’attendre 45mn pour soulever la voiture. Au final après plus d’une heure d’attente je repars avec 69€ de facture pour des « tests sur route » dont on ne m’à pas informé et je ne connais pas l’origine du problème (le véhicule est de 2016 et les amortisseurs sont à changer??). C’est le 3ème véhicule que nous achetons dans ce groupe et j’ai l’impression de déranger, mon inquiétude me semble pourtant légitime et ça me coûtera 69€, je suis vraiment déçue.
Opel / CORSA

10

Accueil chaleureux convivial et à l'écoute du client
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / Astra V Ph1

10

Équipe dynamique et professionnel. Parfait!
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Renault / Twingo II (C44) Ph1

9,0

Très bien reçu et eu les explication en relation avec ma demande
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Opel / ASTRA

9,0

Bon accueil, réparation bien effectuée
Opel / ZAFIRA

10

Très bon garage, service + accueil excellent, je recommande.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / ADAM

10

très bon accueil
Opel / CORSA

10

Toujours très bien reçu le personnel est Prévoyant. Merci
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / CORSA

9,0

Bonjour j'étais très satisfait de mon achat c'était pas une vente forcé, je suis tombé le conseille que était très bien et bien renseigné, juste au niveau des couleurs je prefairée avoir plus de renseignements, Merci Cordialement
Opel / CORSA

10

L'accueil personnalisé, le sérieux et la compétence des équipes, toujours de bons conseils
Opel / CORSA

10

L'accueil et les services sont parfaits. Rien à redire
Opel / CROSSLAND

10

TRES BON COMMERCIAM , A L'ECOUTE DU CLIENT
Opel / CROSSLAND

10

Accueil sympathique de l'équipe, disponibilité et compétence du vendeur. Le véhicule choisi étant en stock nous avons apprécié la réactivité de l'équipe pour réaliser les formalités administratives et nous permettre une livraison au jour convenu.
Opel / CROSSLAND

8,0

Bon véhicule, freins un peu juste. Assez cher, 25000km pour une année, beaucoup
Opel / CORSA

10

Accueil impeccable.personnel à l ecoute.
Opel / MOKKA

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