les meilleurs garages élus par leurs clients

Opel Castres

Zone de Siala route de Mazamet, 81100 Castres
9,1 /10
367 avis clients
Actuellement fermé
9,1

Les 367 clients du garage Opel Castres vous partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

9,0

Très satisfait bon accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / Opel MOKKA X Innovation 5-portes 1.4 Turbo 140 ch Start & Stop 4X2 (BM6)

10

Sérieux et bon suivi de l'intervention chef d'atelier à l"écoute
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / CORSA C CORSA SPORT 3P

10

Très bon accueil, professionnels compétents
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Opel / Corsa Color Edition 5 Portes 1.4 Turbo 100ch (BM6)

10

garage très professionnel, personnel très sympathique0
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / CROSSLAND X INNOV. 1.2T 130

6,0

Quand on achète une voiture comment ce fait il qu'il faille revenir plusieurs fois quand on a un problème vu que l on à pris la garantie de 5 ans alors que le problème existe cela nous refroidi de reprendre une Opel on verras la suite
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Opel / MOKKA 1.7 CDTI 130CH COSMO PACK

10

Très satisfait de la personne que j'ai eu au téléphone pour pour la réparation de mon véhicule
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Opel / CORSA 3P COLOR ED 1.4 100CH

10

Rien à dire
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / EDITION 5 Portes 1.3 CDTI 75ch (BM5)

9,0

Etant de Gaillac, bien regrettable de devoir se rendre à Castres pour la garantie alors qu'une concession est présente sur Albi...
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / CROSSLAND X INNOV. 1.2T 110 BA

10

Nouveau client depuis un an de la marque . Satisfait des services jusqu'à ce jour.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / CROSSLAND X ULTIM. 1.2T 110 BA

10

Très bon accueil, réparation rapide
Opel / VIVARO C P.CLIM+125 B S/S

9,0

c'est bien
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / Meriva Cosmo 5 Portes 1.4 Twinsport 120 ch (BM5)

10

Très bon accueil et prise en considération du client. Révision qui semble donner entière satisfaction
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / CORSA 5P EDITION 1.4 90CH

0,0

vous apportez un véhicule pour un contrôle technique , tout va bien , puis on vous dit que le klaxon ne marche pas , alors même qu'il fonctionnait 10 mm avant : résultat une contre visite et une pièce qui reste vous . expertise du véhicule concernant cette affaire.
Opel / ZAFIRA MAGNETIC 1.7 CDTI 125
Réponse de l'établissement le 3 Décembre 2018
Merci d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Vous nous avez amené votre véhicule pour l'envoyer au contrôle technique le 30 novembre. Vous aviez pris rendez-vous à l'atelier le 8 juin car votre klaxon ne fonctionnait pas de façon aléatoire (nous avons d'ailleurs vu votre véhicule plusieurs fois pour cette panne où nous avons contrôlé l'alimentation, resserré le connecteur) mais la panne revient de temps en temps. Lors de votre dernière visite, pour une réparation durable du klaxon, nous vous avons fait un devis pour le remplacement du module le commandant. En repartant de nos ateliers le klaxon refonctionnant à nouveau vous avez souhaité ne pas faire la réparation. Nous avons essayé le klaxon avant de confier votre véhicule au centre de Contrôle technique et effectivement il fonctionnait à ce moment là. Nous vous rappelons que nous n'avons aucune influence sur le centre de contrôle technique et que ce dernier délivre son contrôle suivant une liste de points très règlementée par les organismes d'état. Nous regrettons que cette panne se soit à nouveau manifestée lors du contrôle et sommes sincèrement désolés du désagrément que cela occasionne mais sachez que nous avons tout mis en œuvre à chaque fois pour résoudre votre problème.

10

Très bon service, accueillant et efficace.
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Opel / Corsa Cosmo 5 Portes 1.3 CDTI 95ch ecoFLEX (BM5)

10

garage agréable , rien à dire
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / Opel Corsa 5-Color Edition 5 Portes 1.4 Turbo 100ch Start/Stop (BM6)

10

Accueil disponibilité
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Opel / Mokka Color Edition 5 Portes 1.6 CDTI 136 ch ecoFLEX Start/Stop 4x2 (BM6)

9,0

prestation parfaite
Opel / AGILA

9,0

Sympathique et professionnalisme
Pneumatique / Parallélisme
Opel / CROSSLAND X INNOV. 1.2T 110

10

Je suis très content de opel castres mais déçu par la marque open car à 65000 km il a fallu changer la pompe de direction. Mon prochain véhicule ne sera certainement pas une opel.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Opel / MERIVA COSMO 1.3 95CH S/S

9,0

très pro et expications claires
Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Opel / Opel Mokka Cosmo 1.7 CDTI 130 ch 4X2 ecoFLEX Start & Stop (BM6)

10

Accueil chaleureux très professionnel
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / ZAFIRA T COSMO PK 2.0D 130

8,0

rien a changer bien
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / Corsa Edition 5 Portes 1.3 Diesel 75ch (BM5)

10

intervention faite dans le delai proposé;
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / Mériva Elite 5 Portes 1.6 CDTI 110 ch Start/Stop (BM6)

10

Seul le prix. ....
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / Opel MOKKA X Innovation 5-portes 1.6 CDTI 136 ch 4X2 Start & Stop (BM6)

9,0

Efficacité
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Opel / INSIGNIA 2.0 CDTI 110 CH

10

Le personnel est très accueillant et professionnel
Pneumatique / Parallélisme
Volkswagen / GOLF Confortline 1.6 TDI 105ch

10

TRES BON ACCUEIL - DISPONIBILITE - REACTIVITE - EN UN MOT PARFAIT
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Opel / Corsa Graphite 3 Portes 1.3 CDTI 75ch FAP (BM5)

10

Prise en charge de ma voiture en panne très rapide
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Opel / CORSA Selective 1.4 90ch 5p

9,0

Bon accueil A l'écoute du client
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Opel / ASTRA 5P ENJOY 1.7CDTI 125CH

8,0

Satisfaite
Pneumatique / Parallélisme
Opel / ZAFIRA T EDIT. 1.6D 120 BVM

10

Tout était parfait.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / Nouvelle Opel Corsa COSMO 3 Portes 1.4 Turbo 100ch Start/Stop (BM6)

10

rapidité, bon accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / Opel MOKKA X Innovation 5-portes 1.4 Turbo 140 ch Start & Stop 4X2 (BM6)

10

Très bon accueil et suivi par le chef d'atelier
Fiat / 500 CAB 1.2 69CV LOUNGE 2 PORTES

4,0

Plus de 15 jours pour remplacer une simple pompe à essence ça fait long...
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Opel / Corsa 111 3P 1.2 GPL
Réponse de l'établissement le 5 Novembre 2018
Merci d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous sommes désolés et nous regrettons tout comme vous de n'avoir pu réparer votre véhicule dans des délais plus courts. En effet nous sommes tributaire du délai de réception de la pièce et soyez assurés que la pièce a été remplacée sur votre véhicule dès sa réception dans nos ateliers. Nous sommes conscients du désagrément occasionné par ce délai et nous vous renouvelons nos excuses.

10

Merci pour votre réactivité
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Opel / Generic

5,0

+000000 non
Carrosserie / Peinture
Opel / ANTARA EDITION CDTI 164CH 4X2
Le 19 Novembre 2018, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

10

Du serieux
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Opel / CORSA 1.3 CDTI

9,0

très bon accueil, bonnes prestations.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / CROSSLAND X INNOV. 1.2T 110

10

ACCUEIL, EXPLICATIONS prise en charge du véhicule, tout est correct.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / Crossland X Innovation 5 Portes 1.2 ECOTEC Turbo 110 ch (BVM5)

9,0

Nouvelle organisation très reactive
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Opel / ASTRA 5P 1.6 Edition 95 ch

10

très bon accueil
Opel / CORSA COSMO 3P 1.4 16V

10

Très bon accueil, rendez-vous très rapide. Je suis entièrement satisfaite des prestations de la concession
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Opel / CORSA AFF 3P PK CLIM 75CH

9,0

Oui pas de problèmes je le d'i a tout m'ai Ami
Opel / CORSA Cosmo 5P 1.4 Twinport 100ch

10

Professionnel, rapide
Pneumatique / Parallélisme
Opel / CORSA V EDITION 1.4 90ch 5p

8,0

Un peu de retard par rapport au délai annoncé.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / ZAFIRA 17D 125CH CPACK

10

bonne prise en charge du véhicule
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / CORSA 3P COLOR ED 1.2 85CH

9,0

tres bon accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Opel / ADAM 1.4 Twinport 87 ch Start/Stop, Euro V

5,0

Obligé d'aller de Castres à Albi (45 km), sans possibilité d'avoir un véhicule de prêt, pour faire réparer mon véhicule sur lequel, à tout juste 40 0000km, on ne pouvait plus passer la marche arrière, avouez qu'il y a a mieux pour un client. Heureusement le personnel est sympa, mais ça ne fait pas tout!
Opel / ADAM JAM 1.2 Twinport 70 ch, Euro V
Réponse de l'établissement le 18 Octobre 2018
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous prêté un véhicule et sommes conscients de la gêne que cela occasionne pour nos clients. Nous cherchons une solution pour résoudre ce problème et vous donner entière satisfaction.

10

Service rapide et de qualité
Opel / VECTRA VECTRA 5P COMFO

10

Très bon conseiller ainsi que pour le service après vente
Opel / Grandland X Edition 5 Portes 1.6 ECOTEC® Diesel 120 ch (MT6)

10

Très satisfait.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / CORSA 5P EDITION 1.4 90CH

10

Équipe agréable et efficace
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / CORSA

3,0

Nous avons notre véhicule qui a été immobilisé 1 mois. Nous avons demandé un véhicule de prêt et il nous a été dit que des qu’un véhicule rentrerait on nous le réserverait mais nous n’avonS jamais eu de véhicule
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / ANTARA ED PACK CDTI 163SS 4X2
Réponse de l'établissement le 17 Octobre 2018
Nous prenons acte de votre mécontentement et nous en sommes désolés. Pour reprendre les points de votre insatisfaction qui concernent le service après-ventes, votre véhicule nous a été amené par le garage Joucla pour une recherche de panne. Comme nous vous l'avions expliqué alors nous n'avions pas de véhicule de courtoisie de disponible. Certes nous aurions du vous contacter plus souvent et régulièrement pour vous informer qu'aucun véhicule ne se libérait. Nous sommes conscients du désagrément que cela occasionne pour nos clients et essayons de trouver une solution pour y remédier. Sachez que nous restons à votre écoute et à votre disposition et avons bien pris en compte les points négatifs que vous avez soulevé. Soyez certain que nous allons tout faire pour nous améliorer.

10

bon contact, rendez-vous respecté, personnel sympathique Par contre très déçue qu'il n'y ait plus de lecteur CD dans la voiture
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / Opel MOKKA X Innovation 5-portes 1.6 CDTI 136 ch 4X2 Start & Stop (BM6)

10

Très à l'écoute
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Pneumatique / Parallélisme
Opel / ASTRA ENJOY5P 1.7CDTI 110CH

10

service rapide tres satisfesant
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / Opel MOKKA X Color Edition 5-portes 1.4 Turbo 140 ch Start & Stop 4X2 (BM6)

10

personnel accueillant ,on est de suite en relation avec la personne que vous demander
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / Mokka X Ultimate 1.4 Turbo 140 ch Auto 4X2 (AT6)

10

bon accueil et bien conseillé respecte le temps de l'intervention.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / MOKKA COSMO 1.4T 140CH SS

10

Très bien Conseils et devis établi pour le remplacement des plaquettes de frein lors d’un Rdv ultérieur
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / Opel Astra GTC OPC 2.0 Turbo 206 kw / 280 ch Start/Stop (BM6)

10

Difficile de faire mieux. Accueil souriant et aimable. A l'écoute de toutes les questions et apport de réponses pertinentes.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / Opel Astra Innovation 5 Portes 1.4 Turbo 125 ch (BM6)

9,0

Garage toujours au top qualité et services irréprochable. Je ne mets pas 10 car la perfection n'existe pas et qu'il y a toujours possibilité de s'améliorer.
Pneumatique / Parallélisme
Opel / CORSA ESSENTIA 1.2 I 3P

10

Suis allé chez Opel castres pour l'entretien annuel du Crossland
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / Crossland X Innovation 5 Portes 1.2 ECOTEC Turbo 110 ch (BVM5)

9,0

Très satisfait, seul bémol le manque de véhicule de prêt.
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Opel / AGILA

10

je suis très satisfait de ce garage , respect des rendez vous
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / Opel Mokka Cosmo 1.4 Turbo 140 ch Start/Stop 4x2 (BM6)

10

Accueil souriant, pas d'attente à l'arrivée pour la prise en charge et mon véhicule était prêt à l'heure dite. Explications et interventions impeccables.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Opel / Opel Mokka Color Edition 1.6 CDTI 136 ch 4x2 ecoFLEX Start & Stop (BM6)

10

Très bon accueil .
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / Karl Edition Plus 5 Portes B10XE, 55 kW (75 hp) (MT5)

10

Satifaisant
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / CORSA EDITION 5 Portes 1.3 CDTI 95ch ecoFLEX Start/Stop (BM5)

9,0

Accueil très sympathique, bonnes explications, et délais tenus. Très satisfait d'avoir choisi Opel.
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Opel / MERIVA COSMO PACK 1.7 130 S/S

7,0

C est bien, bon service, j ai été satisfaite de Opel service.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / KARL 1.0

8,0

Le personnel semble plus disponible pour la vente éventuelle d'un véhicule que pour l'entretien d'un véhicule vendu précédemment.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / Opel Mokka Cosmo 1.4 Turbo 140 ch 4X2 Start & Stop (BM5)

10

EQUIPE A L'ECOUTE ET TRES PRO
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / Corsa Edition 5 Portes 1.4 90ch (BM5)

9,0

Ils ont fait de leur mieux pour me satisfaire merçi !
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Opel / VECTRA COSMO 1.9CDTI 120CH

8,0

Ras ras ras ras
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / CORSA

10

très aimables, attentifs et compétents
Opel / Opel MOKKA X Innovation 5-portes 1.4 Turbo 140 ch Start & Stop 4X2 (BM6)

9,0

Rien à signaler
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / Nouvelle Opel Astra Innovation 5 Portes 1.4 Turbo 92kw / 125ch Start/Stop (BM6)

10

TRES BON ACCUEIL TRES BON TRAVAIL BONNE DISPONIBILITE
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / Corsa Edition 3 Portes 1.4 90ch (BM5)

10

Accueil au top .Intervenants souriants,agréables et disponibles .
Pneumatique / Parallélisme
Opel / Opel Mokka Cosmo Pack 5 Portes 1.6 CDTI 136 ch Start/Stop 4x4 (BM6-X)

9,0

Bon accueil,temps de révision respecté
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / Opel Mokka Cosmo Pack 5 Portes 1.4 Turbo 140 ch Start/Stop 4x2 (BM6)

9,0

Très bien reçu et pris en charge par le personnel Opel
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / MOKKA 1.4 140

10

Très bonne accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / ASTRA 5P ENJOY 1.7CDTI 125CH

8,0

attente trop longue personnel insuffisant réceptionner déborder
Opel / ASTRA COSMO ST1.7 CDTI125CH

10

Pas de soucis lors de cette revision
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / Corsa Edition 5 Portes 1.4 90ch GPL (BM5)

5,0

Insatisfait du tarif délirant de remplacement de la plaque sous carter ! Insatisfait de la présence d’un nouveau bruit anormal dans le train avant après remplacement d’une biellette, non diagnostiqué !
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Opel / ZAFIRA
Réponse de l'établissement le 21 Août 2018
Nous regrettons de n'avoir pu vous donner entière satisfaction et nous vous proposons de vous recontacter ultérieurement pour revoir votre véhicule et déterminer la provenance d'un bruit anormal dans le train avant. Concernant le prix des pièces nous appliquons les tarifs du constructeur et proposons les remises qui nous sont possible de vous faire bénéficier. Nous espérons vous donner entière satisfaction lors de votre prochaine visite.

10

Rien à redire
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / Insignia Edition Grand Sport 1.5 Turbo 140ch (MT6)

7,0

La voiture mérite d être livrée sans trace quand elle a moins de 5000 km. Plaque immatriculation non changée. Livret véhicule non fournis.
Opel / Grandland X Ultimate 5 Portes 2.0 Diesel 177 ch (AT8)

9,0

je n'ai rien a ajouter
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / Opel Karl Cosmo Pack 5-Portes 1.0 75ch (BVM5)

9,0

Accueil agréable. Délai respecté.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / MOKKA X ELI 1.4 T 140 S/S

9,0

Chef d atelier et sa collègue tres disponibles et compétents malgré de graves problèmes d approvisionnement en pièces pour assurer la réparation de mon véhicule.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Opel / ANTARA COS PACK CDTI 184SS 4X4

10

très bon accueil. Personnel compétant a l'écoute du client.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / Corsa ACTIVE 5 Portes 1.4 Turbo 100ch Start/Stop (BM6)

10

Personnel très accueillant, efficace et sérieux. Je suis très satisfaite
Révision / vidange / climatisation / filtres, Vitrage / Pare-brise
Opel / CORSA 5P ESSENTIA 1.3 CDTI ecoFLEX 75ch BM5 4 CV 55/75 119

9,0

Personnel accueillant et a nôtre ecoute
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / Zafira Innovation 1.6 CDTI 134 ch BlueInjection (BM6)

10

La cause de la panne a été trouvée rapidement.bientot j'aurai des nouvelles clés. Le personnel est sympathique. Tout va bien.Merci!
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Opel / CORSA C

10

Personnel très sympathique et à l'écoute, merci
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / Opel Astra Innovation 5 Portes 1.0 Turbo 105 ch ecoFLEX Start/Stop (BM5)

10

bon accueil délai d'intervention correspondant à ce qui était annoncé
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / Opel Astra Innovation 5 Portes 1.4 Turbo 125 ch (BM6)

9,0

Agréable dans les temps arrangent
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Opel / INSIGNIA ST COSMO 2.0 CDTI 160 BVA

10

Sav très bien
Vitrage / Pare-brise
Opel / Crossland X Ultimate 5 Portes 1.2 Turbo 110 ch (BVA6)

10

Excellent service.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / CORSA 1.4

10

PERSONNEL AGREABLE
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / CORSA

10

SUPER ACCEUIL,CHALEUREUX,PONCTUEL,RESPECT DU DEVIS, TRES PROFESSIONNEL
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Opel / Grandland X Elite 5 Portes 1.6 ECOTEC® Diesel 120 ch (MT6)

10

bon accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / ADAM 1.4 Twinport 87 ch Start/Stop, Euro V

10

Personnel disponible même au denier moment du rendez-vous
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Opel / MERIVA COSMO 1.6 TWINPORT

10

Très bien rapide
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / Corsa Enjoy 3 Portes 1.2 70ch (BM5)

9,0

Satisfait de l'accueil, de la disponibilité et de l'efficacité. Prestation qui donne envie de revenir.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / Opel MOKKA X Color Edition 5-portes 1.6 CDTI 136 ch 4X2 Start & Stop (BM6)

8,0

Devis plus explicite avec termes simples
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / INSIGNIA 2.0 CDT 160CH

10

super..Bon accueil et service après vente...carrosserie.etc..
Carrosserie / Peinture
Opel / MOKKA

10

Il y a un bon échange. Des conseils, et un bon suivi
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Opel / MOKKA COSMO CDTI 130CH S/S

10

RAS RAS RAS RAS RAS
Opel / Astra Innovation 5 Portes 1.0 Turbo 105 ch ecoFLEX (BM5)

9,0

Personnel sympathique, travail correct,a l'écoute du client
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / Opel Meriva Essentia 1.4 Twinport 100 ch (BM5)

10

Très bon accueil
Peugeot / Generic

10

Rien à précisier
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / Astra Innovation 5 Portes 1.0 Turbo 105 ch ecoFLEX (BM5)

10

je suis très satisfaite de l'intervention sur mon véhicule, ainsi que de l'accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / CORSA AFF 3P PK CLIM 75CH

10

Accueil chaleureux, service rapide et efficace. Super, merci au chef d atelier qui est au top !
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Opel / CORSA Enjoy 3P 1.2 Twinport

10

très bon accueil, l'opération de vidange c'est faite dans les délais
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / INS-ST ELITE 2.0 DIESEL AT8

10

tout est OK
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Opel / MOKKA COSPACK 1.4T 140CH SS

9,0

Accueil agréable, personel souriant et l'écoute
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Opel / ASTRA 5P COSMO 1.7 110 CH

9,0

Bon service.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Opel / ASTRA

8,0

Prise de rendez-vous rapide. Accueil courtois. Horaires de début et de fin des travaux respectés. Par contre, aucune indication sur les prestations réalisées (entretien 1 an), ni compte-rendu de fait sur l'état du véhicule. Devis annoncé verbalement juste avant le début des travaux. Tarif "un peu lourd" pour une simple vidange...
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / Opel KARL ROCKS 5 Portes 1.0 75 ch (BVM5)

10

très satisfait de la réactivité de l'ensemble des équipes. trés bon service.
Carrosserie / Peinture, Vitrage / Pare-brise, Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / ASTRA 5P COSMO 1.4 120CH S/S

7,0

oublie du rdv, mais rattrapage avec la prise en charge du vehicule.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Opel / Opel Insignia Cosmo Pack Sports Tourer 2.0 CDTI 163 ch Start/Stop (BM6)

9,0

Personnel chaleureux et compétent. À l'écoute des clients.
Vitrage / Pare-brise
Opel / Opel Astra Innovation 5 Portes 1.6 CDTI 136 ch Automatique (BA6)

9,0

Personnel très serviable Mais les tarifs en concession restent très élevés ! Jusqu'à se poser la question d'aller en centre généraliste (Norauto, feux vert, …) la prochaine fois ?
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Opel / ZAFIRA T COSMO PACK 2.0 165 S/S

8,0

il y a toujours quelques choses à améliorer mais la prestation est déjà satisfaisante
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Opel / ZAFIRA

10

très bon accueil service professionnel
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / Opel Corsa Cool Line 3 Portes 1.0 65ch (BM5)

10

Accueil très agréable Service impeccable
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Vitrage / Pare-brise
Opel / COMBO

10

Très professionnel.
Opel / Corsa Excite 5 Portes 1.4 90ch (BM5)

10

Je suis très satisfait de l'entretien réalisé sur mon véhicule.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Opel / CORSA CORSA

10

Impeccable
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Opel / MERIVA 1.4 TWINPORT Z14XEP

9,0

urgence bien gerée bon accueuil
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / MOVANO FOURGON 2.3D BI TURBO 163 S/S

10

Très satisfait
Pneumatique / Parallélisme, Révision / vidange / climatisation / filtres
Peugeot / 205 D 3P

9,0

Très bon accueil, personnel sympa et dispo
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / Zafira Innovation 1.6 CDTI 134 ch BlueInjection (BM6)

10

Très bon accueil et beaucoup de professionnalisme.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Volkswagen / GOLF Confortline 1.6 TDI 105ch

9,0

ponctualité,sérieux et bon accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / CORSA 3P 111 1.3 CDTI 75CH

8,0

Très bon bon accueil et bon respect des délais
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / CORSA 3P COLOR ED 1.4 100CH

10

bon accueil ;
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / ZAFIRA 1.6 DIESEL

10

Tout s'est très bien passé
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / Cosmo Pack 5-Portes 1.0 75ch Easytronic 3.0 (BVA5)

9,0

Très agréable chef d'atelier malgré la grande occupation de celui ci.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / COMBO 1.3 CDTI

9,0

Rendez vous obtenu très rapidement Très bon accueil Ponctualité dans la prise en charge du véhicule Un regret : ristourne de 10% sur les fournitures faite les 2 années précédentes a été oubliée
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / Opel Zafira Tourer Cosmo Pack 1.6 CDTI 100 kW / 136 ch ecoFLEX Start/Stop (BM6)

10

Très bon contact. À l'écoute du client
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Opel / CORSA 1.3 CDTI

10

Très content. Ras
Révision / vidange / climatisation / filtres
Peugeot / Nlle 308 Féline 2L HDI 150ch 5 portes

10

très satisfait des services de l'équipe OPEL
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / Opel Mokka Cosmo Pack 1.6 CDTI 136 ch ecoFLEX Start/Stop 4x2 (BM6)

9,0

le service est super le personnel aussi
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / Opel Corsa Graphite 5 Portes 1.4 Twinport 100ch (BM5)

10

Très bon accueil rien à dire de plus
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Opel / CORSA AFF 3P PK CLIM 75CH

10

Excellent établissement
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / Opel MOKKA X Elite 5-portes 1.6 CDTI 136 ch 4X2 Auto (BA6)

9,0

Très bon accueil mais les notes que vous proposez en standard sont un peu hautes ...
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / Astra Innovation 5 Portes 1.0 Turbo 105 ch ecoFLEX (BM5)

3,0

Service pièces détachées excellent rapide et sympathique. Par contre l'accueil service entretien, une dame pour ne pas la nommer,est deplorable. Personne désagréable qui vous prend de haut!!!
Vitrage / Pare-brise
Opel / COMBO
Réponse de l'établissement le 17 Avril 2018
Nous sommes désolés que vous ayiez eu une mauvaise expérience à la restitution de votre véhicule. Nous faisons notre maximum pour satisfaire nos clients et ne souhaitons pas vous être désagréable. Nous n'avons pas l'habitude de prendre de haut nos clients et regrettons vivement que vous ayiez eu ce ressenti.
Le 23 Avril 2018, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

9,0

Satisfaite
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Opel / CORSA 5P 111 1.3 CDTI ecoFLEX 75ch BM5 4 CV 55/75 115

10

Accueil agréable, disponibilité et écoute de la part du personnel
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / CORSA 3P ENJOY 1.2 70CH

10

Rendez-vous rapide, exécution des travaux dans le temps prévu. Pleinement satisfaite.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / Mokka Cosmo 5 Portes 1.7 CDTI 130 ch 4X2 ecoFLEX Start & Stop (BA6)

9,0

Bien reçu et delai tenu
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / Mokka Cosmo 5 Portes 1.4 Turbo 140 ch Start/Stop 4x2 (BM6)

10

BONNE RECEPTION ET RAPIDITE DE RENDEZ VOUS
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / Corsa Edition 3 Portes 1.4 90ch (BM5)

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