les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Magic Auto - Opel Chalon-sur-Saône

18 Rue Louis Alphonse Poitevin, 71380 Saint-Marcel
8,3 /10
179 avis clients
Actuellement fermé
8,1

Les 116 clients de la concession Magic Auto - Opel Chalon-sur-Saône vous partagent leur satisfaction sur l'Entretien - Réparation

Satisfaction par prestation

Révision (57)7,8/10
Autre (17)8,2/10
Réparation (17)7,1/10
Pneumatique (10)7,6/10
Freinage (8)6,6/10

Satisfaction par marque

Opel (107)8,1/10
Chevrolet (7)7,2/10
Kia (1)6/10
Citroën (1)10/10

Satisfaction clients

Très satisfait (70)61%
Satisfait (28)25%
Passable (11)9%
Mécontent (2)1%
Très mécontent (5)4%
10

Bravo à votre équipe . Étant à 500kms du garage car panne sur autoroute quelque jours avant nous avons eu des informations de manière rapide et constante. Merci
Opel / INSIGNIA

9,0

Excellent accueil. Travail soigné
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / Corsa Cosmo 3 Portes 1.4 Twinport100ch (AT)

10

Tres bien le chef maintenance
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / Cosmo 5 Portes 1.6 CDTI 136 ch 4x2 ecoFLEX Start & Stop (BM6)

9,0

Delai court de prise en charge, engagements tenus
Opel / ASTRA

10

la qualité du service et très bon, le personnel et accueillante et pouli.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / Opel Corsa 5-Color Edition 5 Portes 1.4 90ch (BM5)

0,0

- Devis qui ne correspond pas à la prestation demandée - La clé ne fonctionne pas - Mauvaise accueil ( obligé d'y retourner )
Opel / Generic

9,0

intervention satisfaisante
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Opel / MOKKA

6,5

délai un peu long pour l'arrivée de la pièce mais le garage a fait son maximum pour me satisfaire
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Opel / ASTRA 5P PANO 1.7 CDTI

7,5

Très bon accueil, j ai pu faire confiance et je ne suis pas déçue. Tout s est bien passé. Au niveau vente reprise avec prime à la casse et au niveau administratif. 2 remarques : je regrette beaucoup que personne ne m ait expliqué toutes les fonctionnalités de cette nouvelle voiture. Surtout l ordinateur de bord à relier à mon téléphone. Et je regrette que la clé me soit remise sans un porte clé Opel ! !!!
Opel / CORSA 3P GRAPHITE 1.4 90

9,0

vidange non marquée dans mon carnet de bord
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Chevrolet / CAPTIVA 2.2 LT MY13

8,5

pas de détail sur le devis et le tarif avant la révision du véhicule
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / ASTRA

7,5

Très bien accueillis par Mme ROSSIGNOL Vanessa rien à redire et très efficace. Par contre on ne peut pas en dire autant de son collègue à côté d'elle, pas de sourire et la politesse.....!!!Si j'avais eu affaire à lui je n'aurais pas acheté ma voiture.
Peugeot / 3008

7,5

Tout était parfait
Opel / Grandland X Elite 5 Portes 1.6 Diesel 120 ch (AT6)

8,5

Bonne prise en charge, bon accueil
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Opel / CORSA

3,0

A l'avenir, je ne recommanderai plus cet établissement.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Chevrolet / ORLANDO

9,5

je l'ai dit au vendeur j'ai perdu 5000 e sur l'achat de mon zafira a cause de 2 dames qui sont pas venuent me voir vers le vehicule donc je suis parti pas contant il etait 11 h 40 cordialement
Opel / Zafira Innovation 1.6 CDTI 134 ch BlueInjection (BM6)

10

pas de frais suplementaires meme en dessous du devis annoncer
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / MOKKA COSMO PACK 1.6 CDTI 136 4*2

7,5

très bien reçu par le vendeur Stéphane platret qui nous a bien expliqué et bien livré le véhicule réservé
Seat / LEON 2.0 TDI STYLE

8,5

Garage prête une voiture pendant l'entretien
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / ADAM Slam 1.0 ECOTEC Direct Injection Turbo 115 ch Start/Stop, Euro VI

9,0

Commercial très sympathique et à l écoute
Opel / ZAFIRA 1.6 CDTI COSMO 136CH

8,5

déçu par mon véhicule acheté(Agila) Possédant déjà une Agila,je pensais retrouver le même véhicule(plancher a plat en basculant le dossier arrière)Je n'ai pas vérifié cela avant achat car je pensais que toutes les Agila étaient identiques à ce niveau la. Dommage !!!!!
Opel / Agila Essentia 1.0 ecoFLEX 4cv 48/65 kW/ch

9,5

Très bon accueil. Très pro
Autre
Opel / ADAM JAM 1.2 Twinport 70 ch, Euro V

1,5

Tarifs peu détaillés, Sav très très limité et voiture pas lavée. Je ne recommande pas ce garage
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / Nouvelle Opel Corsa COLOR EDITION 5 Portes 1.4 Turbo 100ch Start/Stop (BM6)

8,0

Véhicule en très bon état et engagements tenus. Peu d'informations sur l'historique du véhicule malgré ma demande
Renault / SCENIC III

8,5

Personnel aimable et compétent. Prestation conforme.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / MOKKA

10

Très satisfaisant!tres bon accueil .merci
Autre
Opel / ASTRA

10

Le service carrosserie est excellent
Carrosserie / Peinture
Opel / Elite 5 Portes 1.2 ECOTEC® Turbo 130 ch (MT6)

7,5

mon vehicule est tres bien entretenu par ce garage, suis tres satisfaite des mécaniciens qui interviennent
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / MERIVA COSMO PACK 1.7 CDTI 110

2,5

On m'a facturé la moitié d'un lavage voiture à 40€ TTC faut que je repasse chez vous pour une demande de remboursement et j'ai vraiment pas le temps. De plus on me donne un devis pour des pneus c'est pas la bonne taille
Révision / vidange / climatisation / filtres
Chevrolet / CRUZE 4P LT 1.7D S/S MT6 110

7,0

Très professionnel
Peugeot / 308 1.2 E-THP 130 ALLURE

9,5

Très bon accueil
Opel / CORSA 1.3 CDTI COSMO

10

Personnel accueillant et très professionnel
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / Opel Meriva Innovation 5 Portes 1.4 Turbo Twinport 120 ch Start/Stop (BM5)

8,5

Délai respecté .. intervention ok
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / CORSA 5P GRAPHITE 1.4 100

8,5

Satisfait
Opel / CORSA

10

Pour ce qui est de l'achat et de la livraison du véhicule tout s'est parfaitement déroulé alors espérons qu'il en soit de même pour la suite.
Opel / Opel MOKKA X Color Edition 5-portes 1.6 CDTI 136 ch 4X2 Start & Stop (BM6)

1,5

Temps d'attente au téléphone beaucoup trop long. Obligé de redire plusieurs fois les problèmes sur le véhicule, alors que ces deniers ont été énoncé une première fois lors de la prise de rendez-vous et une seconde fois lors de la dépose du véhicule. Devis inadmissible pour l'autoradio sachant que le véhicule a toujours été entretenu en concession et que la garantie de ce dernier vient de ce finir.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Opel / Opel Vivaro Pack Clim + F2700 L1H1 2.0 CDTI 115 (BM6)

8,0

manque le gilet jaune , le triangle et la petite poubelle CITROEN.
Citroën / C3 HDI 70CH COLLECTION

10

Prestation de services très professionnelle.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / Astra Connect pack 5 Portes 1.7 CDTI 81 kW / 110 ch FAP (BM6)

8,0

Très bien bonne équipe et bon accueil
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Opel / ASTRA

8,0

J'ai apprécié le sérieux et le professionnalisme de l'interlocuteur qui nous a reçus.
Opel / 1.4 Twinport 87ch Start/Stop

7,5

Bon accueil
Opel / Innovation 1.2 Turbo 130 ch (BVM6)

7,0

c'etait la deuxieme vidange, la premiere a éte faite dans le garage ou a été acheté la voiture à 10000km. Elle a été faite a 25000 je pensais que tous les filtres auraient été changés seul le filtre a huile a été changé ( pas pollen et gasoil) peut etre que c'est normal mais pas eu d'explication
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / MOKKA 1.6CDTI 110CH FAP 4X2 ECOFLEX S&S BUSINESS CONNECT

10

Travail sérieux, commerciale très compétente
Opel / Astra Dynamic 5 Portes 1.6 Diesel 136 ch (BM6)

9,5

je n'ai pas aimé en prenant mon véhicule que les rétroviseurs ne s'inclinent pas . Je pense qu'après 45 années opel je ne reprendrai plus opel à cause de ceci (très grosse déception)
Opel / Astra S 5 Portes 1.6 Turbo 200 ch (BM6)

9,0

Très satisfait du professionnalisme du vendeur rapide et efficace Voiture livré dans un cour délais
Opel / Insignia Cosmo 5 Portes 2.0 CDTI 130ch (BM6)

7,0

Pour l entretien, ok. Respectueux du délai engagé
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / Opel Meriva Cosmo 1.6 CDTI 110 ch Start/Stop (BM6)

4,5

Problème de bruit au niveau de la suspension arrière de ma KARL, problème toujours pas solutionné après 3 consultations dont 2 sur les 15 derniers jours.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Autre
Opel / KARL COSMO PACK 1L 75 CV

3,5

Peut importe le prix du véhicule, je pense qu'un commercial doit être souriant et donner un maximum d'information sur les véhicules. Quand on appelle pour certain renseignement et que "on oublie de rappeler le client" 2 - 3 fois de suite.. pas très professionnel.
Volkswagen / POLO 1.2 65CH TREND

9,5

Disponibilité , rapidité , sympathie et professionnalisme de la vendeuse. (Mme rossignol)
Opel / Zafira Innovation 1.6 CDTI 134 ch BlueInjection (BM6)

10

accueil très satisfaisant
Autre
Chevrolet / CAPTIVA 2.2 LT MY13

10

Vendeur très professionnel très à l'écoute . Accompagnement idéal. Parfait
Opel / Astra Elite 5 Portes 1.4 Turbo 150 ch (BM6)

10

Accueil très chaleureux. Explication du dossier plus que satisfaisante. Livraison du véhicule dans les délais, explication pour prise en main du véhicule très bien.
Opel / Astra Elite 5 Portes 1.4 Turbo 125 ch (BM6)

7,5

je n'ai pas de remarque
Opel / Innovation 1.2 Turbo 130 ch (BVM6)

9,0

garage accueillant et très pro
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / MERIVA 1.4 - 120 TWINPORT -- ENJOY

10

Super équipe ! Merci
Opel / Opel Mokka Cosmo 1.7 CDTI 130 ch 4X2 ecoFLEX Start & Stop (BM6)

9,5

Très bon service de vente, personnel sympathique et professionnel.
Opel / ADAM Unlimited ADAM 1.4 Twinport 87 ch (MT5)

4,5

Vidange à 380 €... Tarif excessif ! Beaucoup trop cher !
Opel / Opel Mokka Cosmo 1.7 CDTI 130 ch 4X2 (BA6)
Réponse de l'établissement le 12 Décembre 2017
Nous vous remercions pour votre commentaire. Après renseignement, votre véhicule n'a pas subi une simple vidange qui ne pourrait être facturée 380 € TTC. Votre véhicule a subi un entretien complet préconisé par le constructeur (points de contrôle, réglage des paramètres, remplacements des filtres...). Nous vous souhaitons de bonnes fêtes de fin d'année.

9,0

Très bien très bien reçu et agréable de trouver sa voiture lavée
Révision / vidange / climatisation / filtres
Chevrolet / SPARK 1L PLUS GPL

6,0

Une premiere revision à un prix élevé.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / VENGA 1.6 CRDI 115 CH

7,5

Ras et rapide
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / Astra Enjoy 5 Portes 1.7 CDTI 110ch (BM6)

10

Parfait et respect du délai
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Opel / ASTRA GTC SPORT 1,63 portes

5,5

Correct.par contre problème avec la consommation.J appelle le vendeur
Renault / SCENIC III

9,5

Rien à signaler
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / Opel MOKKA X Elite 5-portes 1.6 CDTI 136 ch 4X2 Auto (BA6)

8,5

Aimable et disponible
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Autre
Opel / ASTRA

8,0

Garage plaisant, bon accueil
Opel / CORSA 3P ACTIVE 1.4 90CH

10

TRES BON SERVICE PERSONNEL PROFESSIONNEL
Opel / VIVARO F P.CLIM +125

10

Très bon accueil. Tout le personnels était très agréable. Le commercial que nous avons eu était à l'écoute, souriant, agréable et as pris le temps de tout nous expliquer avec le sourire. Nous recommandons fortement cet établissement et n'hésiterons pas à envoyer nos amis et famille pour un futur achats et nous n'hésiterons pas à revenir pour un nouvel achat
Opel / Astra Edition 5 Portes 1.0 ECOTEC Turbo 105 ch (BM5)

10

Très bon accueil et conseils
Opel / Grandland X Innovation 5 Portes 1.2 ECOTEC® Turbo 130 ch (MT6)

10

un très bon accueil , une grande réactivité de la part du commercial et un grand clin d' oeil au directeur général ;)
Opel / Innovation 1.2 ECOTEC Turbo 110 ch (BVM5)

10

Rien à signaler
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Opel / Nouvelle Opel Astra Edition 5 Portes 1.6 CDTI 81kw / 110ch Start/Stop (BM6)

10

TOUT A ETE PARFAIT
Opel / Elite Grand Sport 1.6 Diesel 136ch (AT6)

8,5

Accueil très sympathique. Personnel ouvert à la négociation. Prix (une fois négocié) raisonnable. Crédit totalement déraisonnable ! Prise en main du véhicule à améliorer.
Opel / Elite 5 Portes 1.6 ECOTEC® Diesel 120 ch (MT6)

7,5

la remise des clés s'est parfaitement déroulée mais un peu plus d'explications sur le fonctionnement du véhicule aurait été apprécié
Opel / Crossland X Innovation 1.6 CDTI 120 ch (BVM6)

10

l"accueuil et le professionnalisme du vendeur
Opel / Cosmo 5 Portes 1.6 CDTI 136 ch 4x2 ecoFLEX Start & Stop (BM6)

9,5

Très bien
Opel / Corsa Color Edition 5 Portes 1.4 90ch (BM5)

10

la vendeuse Mme Rossignol Vanessa est trés pro et patiente , souriante, agréable
Opel / ADAM 1.4 Twinport 87ch Start/Stop

7,5

Fidèle de la marque Opel depuis 1991 ainsi que notre enfants.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Opel / Elite 5 Portes 1.6 CDTI 110 ch Start/Stop (BM6)

10

Les personnels de l'atelier et du magasin sont très professionnels et à l'écoute du client. Ce qui n'est pas le cas du responsable des ventes qui est d'une impolitesse et d'une incorrection totale. Apparemment, il n'a pas eu de cours de politesse !!!!! Le bonjour, vous pouvez l'espérer si vous signez un gros bon de commande et encore !!!!
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Opel / Cosmo 5 Portes 1.6 CDTI 136 ch 4x2 ecoFLEX Start & Stop (BM6)

10

Assez Satisfait
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / Nouvelle Opel Astra Innovation 5 Portes 1.0 Turbo 78kw / 105ch ecoFLEX Start/Stop (BM5)

8,5

Un très bon commercial a l'écoute Stéphne PLATRET. en revanche, le MOKKA X n'a pas 2 accoudoirs a l'avant et plus du tout entre les places arrières par rapport a mon ancien MOKKA. peut-être aussi manque-il d'un vide poche sur la console centrale.
Opel / Opel MOKKA X Innovation 5-portes 1.4 Turbo 140 ch Start & Stop 4X2 (BM6)

9,5

très bon établissement, bon accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Opel / ZAFIRA COSMO 1.9 CDTI 120

8,5

Garage sérieux avec technicien compétents
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Opel / CORSA ENJOY 3P 1.3CDTI 75CH

6,0

Pas mal j'ai hâte de savoir si sa tiendras dans le temps
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Opel / ASTRA 5P ENJOY 1.4 TWINPORT

0,0

Voiture en panne 11fois ils sont fait les réparation jusqu'à que la boîte à fusible prenne feux payer presque 11 000 et 1ans demie il me l'ont racheter à cause de toutes les panne 6300
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Vitrage / Pare-brise
Opel / Nouveau Meriva Cosmo 5P 1.7 CDTI 110 ch FAP (BM6)

8,5

service atelier sympa
Opel / Nouvelle Opel Astra Innovation 5 Portes 1.6 CDTI 100kw / 136ch (BA6)

5,0

Grand choix de véhicules Personnel sympathique
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Autre
Opel / VIVARI PK BUSINESS 1.6 CDTI 120

10

très pro. Bien conseillé.
Opel / Opel Meriva Edition 1.4 Turbo Twinport 120 ch Start/Stop (BM5)

10

Merci au chef de garage
Pneumatique / Parallélisme, Autre
Opel / MERIVA COSMO 1.7 CDTI 100ch

9,5

rdv rapide,delai d'intervention tenu
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / INSIGNA SPORT TOURER BUSINESS CONNECT 1.6CDTI 136CH

7,5

rien à dire
Opel / Corsa Excite 5 Portes 1.4 90ch (BM5)

7,5

Très bon SAV, Malheureusement les garanties complementaires ne sont pas prises à la hauteur annoncée par les vendeurs. Exemple : moteur de rétro deffectueux après 2ans1/2 ( il s'agît d'usure ???? ). Dans le même temps valves Électronique deffectueuses non pris en charge
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / Opel Insignia Cosmo Sports Tourer 2.0 CDTI 140 ch ecoFLEX Start/Stop (BM6)

7,5

RAS CE N'ETAIT QU'UN CONTROLE TECNIQUE OBLIGATOIRE
Autre
Opel / ADAM Glam 1.4 Twinport 87 ch Start/Stop, Euro V

10

Bien pour ce garage....mais l'avis général sur le SAV. Opel en France est très mal noté...voir L'automobile magazine de décembre...
Pneumatique / Parallélisme
Opel / Nouvelle Opel Astra Innovation 5 Portes 1.6 CDTI 100kw / 136ch (BA6)

8,5

Professionnel et compétent
Opel / Innovation 1.2 ECOTEC Turbo 110 ch (BVM5)

8,5

Etablissement très correct
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Opel / MOKKA 1.7 CDTI 130CH

9,0

Le personnel chargé de la vente est compétent mais j'ai eu un souci avec l'atelier dont j'ai fait état dans un mail qui n'a jamais reçu de réponse.
Opel / Innovation 1.2 Turbo 130 ch (BVM6)

9,0

A la réception du véhicule bien signaler de vérifier la pression des pneus et l'étalonnage des valves. Ce qui n'est pas systématiquement réalisé.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Autre
Opel / Opel Meriva Cosmo 1.4 Turbo Twinport 120 ch Start/Stop (BM5)

6,5

Attention au hausse de tarif
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Opel / Corsa 150ème Anniversaire 3 Portes 1.3 CDTI 75ch FAP (BM5)

10

Très bonne commerçante, bonne explication de la voiture.
Opel / Corsa Color Edition 5 Portes 1.4 Turbo 100ch (BM6)

9,5

Très bon travail pas déçu de la répartition
Autre
Opel / Meriva Enjoy 5 Portes 1.3 CDTI 95 ch Start/Stop ecoFLEX FAP (BM5)

10

un garage très sérieux et une bonne prise en charge du client lorsqu'il se trouve à l'acceuil
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / Corsa Color Edition 3 Portes 1.2 Twinport 85ch (BM5)

8,5

Satisfaite de mon achat.
Opel / CORSA 5P ACTIVE 1.4 9CH

9,5

Excellent conseiller toujours à l'écoute et qui avec notre budget fait son maximum pour avoir une bonne voiture.
Opel / CORSA 5P ACTIVE 1.4 9CH

5,0

véhicule acheter 83000 km rouler 6000km en 3 mois embrayage mort le garage prend la 50/100 de la réparation malgré la garantie je ne suis pas satisfait
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Opel / Meriva Cosmo 5 Portes 1.7 CDTI 130 ch FAP (BM6)

7,5

plus de renseignements aux clients sur les antécédents du véhicule acheté ,sa éviterai les surprises découverte par le client qui sera pas content comme moi merci
Suzuki / GRAND VITARA

10

Accueil, performance, rapidité et professionnalisme. Le client n'est pas un "numéro".
Autre
Opel / CORSA 111 3P 1.2 Twinport 85ch

6,5

ressort de rappel de pédale d'embrayage cassé ! Pris en charge sous garantie . Filtres un peu chers par rapport au prix vus sur le net.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / Opel Mokka Color Edition 1.6 CDTI 136 ch 4x2 ecoFLEX Start & Stop (BM6)

8,0

Bon vendeur bonne acceuil
Citroën / C3 PLURIEL

8,0

Convivialité des lieux
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / Nouvelle Opel Corsa COLOR EDITION 5 Portes 1.4 Turbo 100ch Start/Stop (BM6)

6,0

Ne perdez pas votre temps à nettoyer votre voiture intérieur extérieur car vous ne la récupérez pas aussi propre que vous l'auviez déposé
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Opel / ASTRA

0,5

Ce sont des voleurs, facturés deux fois plus cher qu'ailleurs pour la même intervention.
Pneumatique / Parallélisme
Opel / Insignia 4 Portes Cosmo 1.8 140ch BM6

4,5

Reprise du véhicule avec des pièces cassées sans être signalées ( bocal liquide de refroidissement, goujon de bride échappement...) sans connaissances mécanique des problèmes supplémentaires seraient apparus rapidement. Mécanicien sans conscience professionnelle. Atelier à éviter à mon avis.
Autre
Opel / ZAFIRA

10

100%satisfait du produit propose avec tous mes critères de recherche. J'ai ete régulièrement contacte pour connaître en temps réel l'avance de mon achat. Très bonne entreprise a recommander
Lancia / YPSILON 1.4 95CH PLATINO +

6,0

bon accueil du personnel
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / Nouvelle Opel Corsa COSMO 5 Portes 1.4 Turbo 100ch Start/Stop (BM6)
Le 20 Janvier 2018, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

8,0

Prise en charge rapide et dépannage parfait, merci
Opel / CORSA 111 3P 1.2 Twinport 85ch

7,5

acceuil et prise en charge satisfaisante
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / Cosmo Pack 5 Portes 1.7 CDTI 130 ch 4X2 ecoFLEX Start & Stop (dans la limite des stocks disponibles)

10

personnel compétent
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / Opel Mokka Cosmo Pack 1.4 Turbo 140 ch 4X4 Start & Stop (BM6-X)

7,5

9_10 ces formulaires ne laissent pas de liberté de réponses
Opel / Innovation 1.2 ECOTEC Turbo 110 ch (BVM5)

9,5

Accueil, prise en charge, estimation du temps de réparation et restitution du véhicule (avec nettoyage extérieur du véhicule offert), tout est correct.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Opel / COMBO 1.7 CDTI PKCLIM

5,5

plus de radio plus de GPS plus de téléphone !!
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / Color Edition 5-portes 1.6 CDTI 136 ch 4X2 Start & Stop (BM6)

10

entièrement satisfait des prestations des conseils et de !'accueik
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Opel / FRONTERA LIMITED 2.2 DTI16V BM

10

ACCEUIL SYMPATHIQUE TRAVAUX FAIT DANS LES TEMPS AU PRIX INDIQUE
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Opel / ZAFIRA DES.EDT 2.0 DTI 100CH

7,0

Accueil chaleureux mais pas assez réactif pour les réponse au téléphone
Opel / Innovation 1.2 ECOTEC Turbo 110 ch (BVM5)

8,5

Bonne prise en charge personne compétente disponible et agréable bonne présentation du véhicule et pas de complication sur la vente du produit efficace bon concessionnaire Opel je me recommanderais à mon entourage et pas de prise de tête avec le personnel
Opel / Excite 5 Portes 1.4 Turbo 100ch (BM6)

10

Très bon accompagnement et prise en charge tout au long des démarches. Très satisfaite
Opel / Corsa ACTIVE 5 Portes 1.4 Turbo 100ch Start/Stop (BM6)

8,0

professionnel et courtoisie: c'est bien!
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / Corsa 150ème Anniversaire 5 Portes 1.3 CDTI 75ch FAP (BM5)

10

SANS COMMENTAIRE A POARTAGER
Révision / vidange / climatisation / filtres, Autre
Opel / Opel Meriva Innovation 5 Portes 1.4 Turbo Twinport 120 ch Start/Stop (BM5)

7,0

Rdv pris par téléphone 3 semaines auparavant pour un contrôle technique avec l'offre My OPEL, mais le "jour J" le rendez n'était pas enregistré ! Heureusement, le responsable atelier a pu faire le nécessaire pour y remédier sans trop de perte de temps , un coup de chance ...
Autre
Opel / Opel Astra Cosmo 5 Portes 1.4 Turbo 103 kW / 140 ch Start/Stop (BM6)

9,5

Très bonne prise en main véhicule fait très rapidement
Révision / vidange / climatisation / filtres, Autre
Opel / CORSA

9,0

Garage à conseiller
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Opel / ASTRA

9,5

bon accueil, pas de soucis
Opel / MOKKA X Innovation 1.4 Turbo 140 ch Start & Stop 4X2 (BM6)

7,5

Bon accueil Conseil ok
Révision / vidange / climatisation / filtres
Chevrolet / MATIZ VANITY 0.8

9,5

Globalement très satisfait de mon véhicule et de la prestation. Dommage toutefois que les plaques n'étaient pas déjà montées à la livraison et que l'option OnStar annoncée à la vente ne soit finalement pas présente.
Opel / Corsa ACTIVE 5 Portes 1.4 90ch (BM5)

6,5

obligé de revenir une deuxième fois car problème avec la pièce changement de la ceinture de sécurité arrière droit donc obligé de revenir une deuxième fois mais un geste commercial a été fait on ne m'a compté qu'une heure de main d'oeuvre pour compenser donc ça va.
Autre
Opel / Corsa Edition 3 Portes 1.0 65ch (BM5)

9,5

Intervention rapide et satisfaisante.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / Nouvelle Opel Corsa EDITION 5 Portes 1.4 90ch (BM5)

10

Disponibilité. Hall d'accueil très fonctionnel, propre. Amabilité du personnel.
Opel / Opel MOKKA X Innovation 5-portes 1.6 CDTI 136 ch 4X2 Start & Stop (BM6)

5,5

Pas de livraison....véhicule récupéré au garage
Nissan / NISSAN MICRA 1.2 80CH VISIA PACK

3,0

La reconnaissance du client dans la discussion et la négociation
Opel / Mokka Cosmo 5 Portes 1.6 CDTI 136 ch 4x2ecoflex start stop

9,0

Malgré les délais ils ont su intervenir très vite
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Opel / TIGRA

6,0

Les membres de l'accueil atelier ne sont pas très souriant et manquent d'implication dans leur travail. Le relationel n'est pas vraiment pas le point fort d'opel Chalon ....
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / INSIGNIA
Réponse de l'établissement le 9 Septembre 2017
Nous sommes navrés de lire votre commentaire. La satisfaction de nos clients est la priorité de notre Groupe et nous regrettons sincèrement votre mécontentement lors de votre passage dans notre concession. Nous tâcherons de faire le nécessaire pour que votre prochain passage chez nous soit une expérience positive.

7,0

Bon accueil professionnalisme détailler plus le devis
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Opel / CORSA 111 3P 1.2 Twinport 85ch

7,5

Parfait, rien à dire,
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / Cosmo 5 Portes 1.7 CDTI 130 ch 4X4 ecoFLEX Start & Stop (dans la limite des stocks disponibles) (BM6

10

Écoute , conseils . Délai d attente relativement courts. Joignable facilement
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / MOKKA

10

Très professionnel. Je recommande ce garage.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Opel / Astra 5 Portes Cosmo 1.7 CDTI 125ch 7cv 92/125 kW/ch

10

Engagements respectés
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / zaf

10

Très satisfait il on trouvé ma panne en moins de 30mn
Opel / ZAFIRA DES.EDT 1.8 125CH

7,5

Bon accueil. Bonne prestation.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Opel / Opel Corsa Graphite 5 Portes 1.2 Twinport 85ch Easytronic (BR5)

10

Diligence, amabilité et compétence, que demander de plus?
Autre
Opel / TIGRA SPORT 1.4 TWINPORT

8,5

Très déçu en revanche concernant le prêt de véhicule pendant l'intervention que l'on m'a refusé sous prétexte qu'il ne s'agissait pas de gros travaux. C'est la première fois que cela arrive dans cette concession, si cela devait se renouveler, je n'hésiterais pas à changer de concession, voire de marque de voiture.
Opel / Opel Insignia 5 Portes Cosmo 1.6 CDTI ecoFLEX Start/Stop 136ch (BM6)

Contacter la concession

Service simple, rapide et disponible 24h/24
Telephone
Afficher le numéro
Horaires :
Fermé aujourd'hui
Actuellement fermé
AgrandirAGRANDIR LA CARTE
  • Telephone
    Appel
  • Localisation
    Localisation
  • Horaires
    Horaires