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Concessionnaire Auto

Opel Chambourcy

Rte Nationale 13 , 78240 Chambourcy
9,1  /10
893 avis clients certifiés
Actuellement closed
8,9

636 clients du concessionnaire Opel Chambourcy partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

Satisfaction par prestation

Révision (397) 9.1/10
Freinage (88) 9/10
Pneumatique (65) 9.3/10
Réparation (46) 8.6/10
10

Très bon accueil lors de l'intervention. Un bémol, j'ai eu du mal à vous joindre pour la prise de rendez-vous. Votre site internet n'est pas à jour et ne numéro n'est plus le bon.
Révision
Opel / Non codifie

10

Facture conforme au devis
Autre
Opel

10

rien a dire tout est parfait merci
Révision
Opel

9,0

Rapide et efficace. Un peu chère.
Révision
Opel

10

Bon accueil personnalisé.
Révision / Réparation
Opel

9,0

Satisfaite de la prise en charge de mon véhicule seul bémol impossible de joindre par téléphone la concession Opel chambourcy
Révision / Freinage / Pneumatique / Réparation / Pare-brise
Opel

10

Excellent accueil. Service très arrangeant et professionnel. J’ai été très bien assisté sur un problème de clé à la suite de l’intervention.
Révision
Opel

5,0

Je suis trés mécontente cette année pour la facturation,mon opel a ete acheté a Chambourcy et toutes mes révisions aussi On me fait un devis a 719 sans le prix des essuie glace car pas la référence vu le montant je demande un geste commercial et je me retrouve a payer 747 et on me dit qu on m a fait un geste On m aurait offert la pose des essuie glace Non mais pas sérieux !!! Et en plus j envisage de racheter un véhicule neuf.
Révision
Opel / MOKKA (09/2012-07/2016)

9,0

Accueil, amabilité, disponibilité parfaite
Révision / Pneumatique
Opel / CROSSLAND X (03/2017)

10

Très bon accueil
Révision
Opel

10

Bon accueil et bonne prise en charge.
Révision / Freinage / Réparation
Opel / CORSA

9,0

La prise en charge de mon véhicule et l'accueil fut parfaite. Un grand merci à l'équipe
Révision / Autre
Opel

9,0

L'accueil est très bien. Pour l'instant je n'ai rien à redire sur ce garage.
Révision
Opel

10

Respect de l'heure du RV. Bon accueil. Les explications très claires .
Révision / Freinage / Pneumatique
Opel / CROSSLAND X (03/2017)

6,0

Trop d'attente , on m'avait dit par téléphone lors de la prise de rendez-vous que je pourrai récupérer mon véhicule à midi alors que je l'ai récupéré à 15 heures mon rendez vous était à 10heures
Pneumatique / Révision
Opel / ASTRA (07/2015)

10

Efficace et rapide
Révision
Opel

9,0

Un accueil ponctuel Juste oublié de prévenir que ma voiture était disponible
Réparation
Opel

9,0

Très satisfaite
Révision
Opel / KARL

9,0

Explication claire pour le devis .
Révision
Opel / CORSA

9,0

très bon accueil et bons conseils de mes interlocuteurs mais il vaut mieux aller sur place que d'essayer de les joindre par téléphone! Cela permet de maintenir la forme avec 3/4 heure de marche à pied pour rejoindre la concession!
Opel

10

Gentillesse et efficacité
Autre
Opel

9,0

Accueil et réception de bon niveau. Respect des délais ainsi que du devis présenté.
Révision / Pneumatique
Opel

9,0

simple et efficace
Autre
Opel / MOKKA X

9,0

bon accueil respect du délai
Révision
Opel / CORSA

9,0

J’ai été très satisfait de l’accueil que j’ai reçu au garage et des explications claires que j’ai eues concernant les travaux de révisions qui allaient être réalisés sur ma voiture
Révision
Opel / CORSA

10

Rien à signaler
Autre
Opel

10

Bon accueil, bonne prestation, délai tenu.
Révision / Freinage
Opel

10

Tout fut bien
Révision
Opel

10

Rien à dire, tout était parfait
Révision
Opel

10

Très bien
Révision
Opel

9,0

L’accueil atelier a été parfait et votre employé a tout fait pour me satisfaire
Réparation
Opel

9,0

On m'a rappelé et ns avons avons convenu d'un rdv pour un de fait de bruit
Révision
Opel / CORSA

10

superbe Accueil de Yohann
Révision
Opel / CORSA

10

Très satisfait
Révision
Opel / Non codifie

9,0

Correct Aimables
Révision / Pneumatique
Opel / CORSA

9,0

simple et efficace
Révision
Opel / MOKKA X

1,0

J'ai déposé ma voiture pour entretien annuel. une grosse surprise 😲 d'une facture de 850 euros de ma poché sans compter les frais d'entretien prise en compte par mon contrat d'entretien chez icare. Le comble c'est qu'il n'y a même pas eu d'entre effectués. j'ai récupéré la voiture et je me retrouve avec une fuite d'eau et surchauffe. Il a fallu redeposer la voiture et attendre 2 jours d'entretien pour tout refaire. Je suis déçue de leur manque d'honnêteté.
Révision / Freinage / Pneumatique
Opel / MOKKA

10

Bon accueil très sympa
Révision
Opel / Mokka

10

Accueil, conseil, travaux, tout était parfait
Révision / Pneumatique
Opel / Non codifie

10

Tout très bien
Révision
Opel / Corsa

9,0

Rendez vous pris avec promesse tenue de rendre mon véhicule 2 heures plus tard. Contrôles et santé du véhicule explicités. Accueil courtois et efficace.
Révision / Pneumatique / Freinage
Opel / ASTRA (07/2015)

10

Je suis, une fois encore, très satisfaite de l'établissement Opel de Chambourcy. L'accueil est très agréable . La révision de mon véhicule a été faite avec professionnalisme et rapidité .
Révision / Pneumatique
Opel

10

Je suis content Opel une bonne voiture et merci Opel
Révision / Réparation / Pare-brise
Opel / CROSSLAND X (03/2017)

9,0

Très bon accueil. Délais respectés
Révision / Autre
Opel

10

Bon accueil . Ponctualité pour le rendez vous. Bons conseils. Bonnes explications.
Révision
Opel / CORSA (08/2014)

9,0

Bien reçu à l'heure voiture rendue à l'heure très bien
Révision
Opel

9,0

Bon accueil
Révision / Autre
Opel / Non codifie

10

Très bon accueil. Bon suivi de l'intervention. Restitution dans les délais
Révision
Opel / MOKKA X

10

-bon accueil ; bonne prestation
Révision / Freinage / Démarrage
Opel

9,0

bon accueil -rapidité de l'intervention et voiture de prêt
Révision
Opel

9,0

légère déception quant au niveau d'Ad blu qui n'a pas été fait lors de la révision.
Révision
Opel / ASTRA AFFAIRES SPORTS TOURER (10/2016-11

10

L’équipe est très accueillante et sympathique que ce soit en atelier ou en concession. Je trouve que les tarifs en atelier révision vidange etc… augmentent de trop cela revient vraiment très cher.
Révision
Opel / CROSSLAND X (03/2017)

10

Tout c'est bien passé
Révision
Opel / VIVARO

10

Très bien
Révision / Freinage / Démarrage
Opel

8,0

Il m'a semblé étonnant qu'une voiture sortant de révision ait 3 mois après un incident d'injection. En particulier en ayant que 52000km Un désencrassement du système n'aurait-il pas dû être fait?
Révision
Opel

10

Personnel très agréable et compréhensif
Révision / Freinage
Opel / CORSA

10

Bonjour, je suis très satisfait des services de l'établissement Opel Chambourcy (accueil, respect des délais, qualité de l'intervention) Seul gros problème, votre centrale de réservation. C'est une galère de vous joindre. il faut s'u reprendre en plusieurs fois. Ce service n'est pas à la hauteur.
Révision / Freinage
Opel

9,0

Dommage que l’intérieur de la voiture ne soit pas aspiré comme chez Lexus
Révision
Opel

10

Très bon accueil. Bon service
Révision
Opel / ADAM

10

Le vendeur m'a proposé un endroit où je peux bosser, j'ai beaucoup apprécié
Révision
Opel

10

Très satisfait à la fois de l'accueil et du travail demandé.
Révision
Opel

10

Oui les horaires ont été respectés car je suis handicapé et j’ai attendu sur place la révision de mo véhicule
Révision
Opel / CORSA (08/2014)

10

Très bon accueil
Révision
Opel / COMBO CARGO (08/2008-10/2011)

9,0

bie nqu'il ait é&té difficile de trouver de la place pour un RDV (c'est la première fois en 6 ans), le personnel est serviable, patient et compétent.
Révision / Autre
Opel

8,0

Le garage de Chambourcy est ex-centré. Le prêt d’un véhicule serait apprécié. Ayant reçu une réponse négative l’année dernière, je n’ai pas redemandé cette année, à tort certainement.
Révision
Opel / Non codifie

9,0

Bonne acceuil au garage et rien à redire sur la qualité de la prestation
Révision / Pneumatique
Opel

10

Personnel accueillant efficace
Révision
Opel

9,0

Personnel à l’écoute et réactif
Réparation
Opel / Grandland X

10

Bon accueil , serviabilité , accompagnement jusqu’à la reprise de ma voiture. Par contre révision 4 ème année toujours trop chère.
Révision
Opel

10

L'accueil du chef d'atelier est très professionnel et cordial,il m'informé par téléphone d'un léger problème sur mon véhicule,ce qui a augmenté le prix de la révision du véhicule,j'ai trouvé cela très professionnel et honnête
Révision / Freinage
Opel

10

Très satisfait
Opel / COMBO CARGO (08/2008-10/2011)

10

Je continue l’entretien de mon véhicule chez vous déjà car il est récent (acheté chez vous) mais aussi parce qu’il y a un climat de confiance et que s’il y avait une erreur (car ça peut arriver) je sais que je peux revenir sans problème pour le rectifier que votre équipe de l’atelier se rend disponible. Par contre j’aurais un point négatif à vous mentionner suite un mail reçu de la part de Opel rousseau automobile concernant vos dernières offres, par exemple « 15% de remise sur votre révision du 01/02 au 28/02 » sachant que ma révision date du 27/01. Bien que je pense qu’il s’agit d’envoi automatique c’est vraiment moyen!
Révision / Pneumatique / Autre
Opel / CORSA

10

Très bien accueilli Rien a dire au niveau service et entretien
Révision / Réparation
Opel / COMBO CARGO (08/2008-10/2011)

9,0

opération réalisée correctement, durée respectée
Freinage
Opel / CROSSLAND X (03/2017)

10

Je confie l'entretien de mon véhicule à ce garage en toute confiance sur la nécessité de réaliser les réparations et sur la qualité des réparations.
Pneumatique
Opel / CORSA

10

Personnel compétent et très accueillant
Révision
Opel / Non codifie

10

bon accueil et à l'écoute
Révision
Opel / MERIVA

10

Bien reçue, bien informée. Je viens toujours dans ce garage.
Révision
Opel

8,0

Bon accueil et politesse. Délai respecté . Petits messages de prise en charge du véhicule appréciés.
Révision
Opel / Mokka

10

Très bon accueil du responsable PR et très bonne compréhension de ma demande.
Autre
Opel

0,0

trop long et panne non trouvée
Opel / Meriva I Ph2

10

Tres bon accueil Clareté des explications
Révision
Opel / CORSA

10

personnel agréable et courtois. Bonne connaissance de son métier.
Révision / Démarrage
Opel

9,0

Des difficultés à obtenir des pièces de rechange
Réparation
Opel / Grandland X

9,0

Accueil agréable
Révision / Freinage
Opel / Grandland X

9,0

très satisfait
Révision
Opel

10

Tres professionnel. Merci
Révision
Opel

2,0

Tout était bien
Opel / MOKKA X

10

Accueil au top Devis clair Délais respectés
Révision / Pneumatique
Opel

8,0

Délai toujours long et pas de véhicule de remplacement
Révision
Opel / Non codifie

9,0

Très bon accueil, respect des délais Manque places de parking, voiture amenée au carrossier (une quinzaine de km) par un collaborateur OPEL au volant
Carrosserie
Opel / MOKKA X

10

Très satisfait
Révision
Opel / Non codifie

9,0

Bon accueil Délais respectés Bon services Personne à la réception très pro
Révision / Pneumatique
Opel

10

Bon accueil travaux réalisés dans les temps
Révision / Pneumatique
Opel

9,0

Bonne prise en charge et diasgnostic
Révision / Freinage
Opel / CORSA

10

Bon conseil
Autre
Opel

10

Très bon accueil et service attentionné
Révision
Opel / Non codifie

2,0

une prestation a été facturée et non réalisée : essai sur route ht 40E j'ai déposé mon véhicule 28144 et je l'ai repris 28147 !! impossible que l'essai ait été fait. Une révision à 658€ une sacré somme non prévue à sortir !!
Révision / Autre
Opel

7,0

Lorsque je suis venue pour ma révision la personne m a expliqué les travaux sur le véhicule , professionnel
Révision / Autre
Opel

9,0

5 semaines pour un rdv. Je suis étonné qu’il soit impossible de démonter une des bougies changée lors de la précédente révision en octobre 2021 chez vous.j’hésite à racheter une opel
Révision / Réparation
Opel

10

M. Larant est très à l'écoute, arrangeant, tout s'est super bien passé!
Opel / Mokka

10

Très Satisfaite du véhicule . Vendeur disponible, gentil et agréable
Opel / Mokka

10

Très satisfaite du début jusqu'à la livraison de ma voiture, rien a redire
Opel / Mokka

9,0

Super sympa personnellement j'ai était très satisfait de la personne qui c'est occupé de nous, j'ai juste un petit truc à voir avec le véhicule car j'ai un petit éclat sur le pare brise et personne n'avait remarqué j'ai regardé les photos que j'avais pris il était déjà là juste sa qui m'embête sinon super
Opel / Grandland X

9,0

Équipe très à l’écoute des besoins des clients, commercial très sympathique et accessible
Opel / Grandland X

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