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Opel Chambourcy

34 Route de Mantes - R.N.13, 78240 Chambourcy
8,4 /10
52 avis clients
Actuellement closed
8,4

50 clients de la concession Opel Chambourcy partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

Satisfaction par prestation

Révision (21)8.8/10
Réparation (7)8/10
Freinage (5)9.8/10
Pneumatique (3)8.6/10
8,0

Entretien sous garantie Opteven ce qui fait qu'on repart sans les détails des opérations (à venir par mail ou courrier)
Révision / Freinage / Réparation
Opel

9,0

Aimable et professionnels
Opel

9,0

Très bien 👍🏻
Révision
Opel

10

Intervention pour remplacement de la courroie de distribution. Le travail a été réalisé sur la journée, amélioration du service client avec la possibilité d'avoir une voiture de location pour 25€ la journée. Personnels sympathique et très agréable.
Révision / Réparation
Opel

8,0

J'avais un rendez-vous à 9h15 et j'ai attendu 40min avant de passer car la dame avant moi est arrivée avec 30min de retard. Il n'y avait qu'une seule personne pour gérer les personnes venant pour l'atelier, je ne remet pas la faute sur l'accueil mais j'aurai aimé que quelque chose soit mis en place pour réduire mon temps d'attente car ce n'était pas de ma faute si la dame avant moi était en retard de 30minutes
Révision
Opel

10

Personnel très compétent aimable et motivé.
Autre
Opel

10

Je suis très satisfaite de la révision annuelle de mon Adam et je donne une mention particulière au responsable de l’atelier pour sa disponibilité, son amabilité et son efficacité
Révision / Réparation
Opel

8,0

Prise de rendez-vous à améliorer sinon accueil très agréable.
Révision
Opel

5,0

15 jours pour obtenir un virement sur mon compte. Il faut revoir le service comptable en charge des opérations comptables.
Révision
Opel

10

Cela fait 6ans que je viens chez vous , toujours satisfaite , tant par l accueil , que le travail effectué , Merci pour professionalisme
Révision / Freinage / Réparation
Opel

9,0

Bonjour, j’ai connu vôtre garage depuis plus de 12 ans ; il m’ Toujours donné des satisfactions.
Opel

9,0

Je connais ce garage depuis une vingtaine d’années et j’y ai acheté plusieurs voitures neuves. Le personnel a toujours été sympathique et le service correct. Seule reproche - les pièces détachées OPEL me semblent très chères par rapport à celles d’autres marques de voiture.
Révision / Freinage / Pneumatique
Opel

7,0

Rdv à 08h00,il faut attendre 09h00 pour commencer le travail pour avoir l'autorisation !!!!! INCROYABLE SIÈGE CONDUCTEUR POSITION MODIFIÉE +++ JE N'ARRIVE PLUS À RETROUVER LA POSITION IDÉALE PAS DE TRACE INFORMATIQUE DE LA RÉVISION PRÉCÉDENTE !!!!!!
Révision / Pneumatique
Opel

10

Le service a été rapide et efficace
Pneumatique
Opel

10

Jamais eu aucun problème.
Révision / Freinage
Opel

9,0

accueil sympatique
Autre
Opel

10

Jamais eu de PB avec mes Opel Corsa en 25 ANS
Révision
Opel

1,0

le véhicule n'a pas été vérifié avant ma livraison selon le responsable du SAV: 17 points de contrôle en anomalie ont été diagnostiqués suite à une panne à moins de trois jours d'utilisation. J'ai dû subir une nouvelle panne à moins d'une semaine d'utilisation ( moteur chauffant) et j'ai dû perdre 3 demi-journées sans la moindre excuse de la concession, ni la moindre compensation.
Autre
Opel / CROSSLAND X (03/2017)

10

Très bon accueil personnel sympathique et respect des horaires
Révision
Opel / CORSA (08/2014)

4,0

Aucun contact téléphonique en cas de non respect des délais. Difficulté à avoir quelqu’ Un au téléphone
Révision
Opel

9,0

Professionnalisme certain.
Opel

8,0

L’equipe sont très bien et j’étais satisfaite globalement. Ma voiture est restée chez Opel pour 6 nuits, en attendant une pièce détachée. En la récupérant, j’ai remarqué que la voiture n’était pas nettoyer comme c’était le cas en laissant ma voiture chez Opel précédemment, en 2017 et en 2018. Ce n’était que un petit détail et ma voiture était pris en charge pour la nettoyer 24 heures plus tard. Donc globalement satisfaite
Révision / Réparation
Opel

10

Bon établissement bonne équipe bien reçu , donc satisfait
Révision
Opel

9,0

PRISE EN CHARGE DE MON VEHICULE SATISFAISANTE, RESTITUTION EN MOINS DE 3 H. POINT FAIT SUR LES GARANTIES DU CONTRAT D'ENTRETIEN DELIVREES PAR OPTEVEN IL Y A 5 ANS.
Révision / Réparation
Opel

10

Atelier très sympa souriant aimable
Révision
Opel

10

Très bon accueil et prestations à priori de bonne qualité
Révision / Freinage / Démarrage
Opel

10

Rapide et efficace
Autre
Opel / CORSA (08/2014)

1,0

- accueil décevant - engagements de rappels non tenus - obligé de relancer 3 fois - l’équipe commerciale (alexis ) est mon seul point de satisfaction
Réparation
Opel

10

Ils ont trouvé le soucis de notre voiture alors que mon concessionnaire habituel où j'achète mes voiture depuis 17 ans mon donné des réponses non professionnelle
Autre
Opel

9,0

Bon accueil et révision faite dans le temps annoncé. Avec un café, c'était 10 !!
Révision
Opel

10

Service rapide et efficace délai tenue
Révision
Opel

8,0

Lors prise de rdv on convient d une immobilisation de 45mn...( finalement 2 h)
Autre
Opel

8,0

Très bon garage, J'apprécie que mon véhicule soit nettoyé lors de sa restitution. Petit écart entre l'annonce du prix lors du devis et le montant de la facture totale. Merci beaucoup pour le travaille effectué.
Réparation
Opel

10

Bon accueil et ponctualité
Révision
Opel

10

Prestation en accord avec attentes
Autre / Freinage
Opel / ZAFIRA TOURER (10/2011)

8,0

Le passage à la valise 168e je trouve ça abusif sinon pour le reste c'est correct.
Autre
Opel

10

Rien à critiquer, Bon accueil, et suite à un incident en province, long entretien avec le chef d'atelier pro et réactif.
Opel / GRANDLAND X (06/2017)

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