Opel Châteauroux

GOOD AND BYE

Bon accueil. Bon travail. Voiture propre

véhicule non livré avec l'option demandée et payée

Parfait excellent accueil

Garage sérieux

tres satisfait

Tarif un peu trop onereux

Travail effectué dans les délais.

ponctualité accueil travail sérieux rapport qualité /prix très bon

Bon accueil et travail bien exécuté.

rien a redire

technicien l'écoute du client, travail soigné, gentillesse

Tarif trop élevé pour 1 diagnostic

Véhicule rendu dans la journée, nettoyé.

comme d habitude très professionnel

Prise de rendez vous facile, bien accueilli, toutes mes demandes ont été faite.

Très bon accueil.travail rapide et soigné

très bon acceuil comme toujours

Très bien reçu travail rapide et bien fait je recommande

Rien à redire

Chef d'atelier sympathique, compétent et très réactif à Châteauroux (AUTO ZI NORD )!! Par contre pour le même défaut (non réparé mais facturé) sur ce véhicule le garage opel d'Orléans (OREDA) mérite une note de 0 et des poursuites judiciaires seront engagées rapidement ! (incompétence, abus de confiance,récidive...)

Efficace et sérieux

Très bon accueil. Efficacité et voiture rendue "presque neuve" après lavage Merci

travail sérieux

Accueil très professionnel

Garage sérieux

delais de depannage reduits et aide avec le pret d'un vehicule.

augmentation très exessive de l huile de vidange 6e par litre inadmissible

Très professionnel et efficace. Entièrement satisfait.

Ras très très bonne accueil

Satisfait

Peut toujours mieux faire

Très bon accueil réponses détaillées aux diverses questions

Amabilité et rapidité

rien de special a signaler de toute facon les remarques ne sont pas prises en compte vous n avez jamais repondu a mes questions

parfait rien à dire

Rien à dire

Accueil chaleureux. Respect des horaires. Parfait

Trop long délai pour la livraison des pièces retardant l'intervention des réparateurs

Personnel à l'écoute et disponible

Tres accueillant et très sérieux dans leur travail

Personnel sympathique et accueillant.

Très bel accueil, explication de l'état du véhicule d'occasion, les choses à prévoir. Aucune démarche de notre part. TOP

Excellent accueil du vendeur , très professionnel. Beaucoup moins de sa responsable qui ne prend pas la peine de se présenter, dommage.

Aucune nouvelle, aucun appel...

Accueil professionnel et sympathique

Accueil génial

Top merci à bientôt

Rapidité, et professionnalisme

Après avoir pris rdv exprès par téléphone en expliquant mon problème, on arrive sur site (nous sommes à 60km de ce garage) et bien qu'il y ait eu un rdv de pris, pas de véhicule de prêt.... Heureusement, qu'il ne pleuvait pas ce jour là... On m'annonce qu'on n'est pas sûr que mon véhicule sera prêt avant midi alors qu'il s'agit d'un simple diagnostic dont le chef d'atelier avait déjà une idée du problème au vu de l'explication que j'ai faite par téléphone. Résultat bien qu'ils avaient une idée du problème, on me facture un passage de valise (ce qui est normal) et on m' annonce qu'il a fallu démonter pour vérifier... Résultat 90 euros pour juste la recherche de panne, ou plutôt la confirmation de la panne. Sans compter que la panne est aléatoire et que la réparation d'une serrure qui, je cite la personne que j'ai vue, fonctionne mais accroche un peu parfois va me coûter près de 200 euros en plus du diag. Heureusement la personne a été plus aimable une fois la facture payée.... Du coup, déçue de l'accueil et de la facture...

Très heureuse de mon achat

Véhicule pas livré avec l'option commandée et payée

Voiture fidèle à la présentation, de plus le commercial( Mr Chaleuil) a été très bon car initialement nous désirions une occasion et nous avons acheté une neuve . De très bon conseils, sérieux et à l'écoute du client .

Amabilité de la responsable des ventes avec ses interlocuteurs (moi le client, mon banquier...)

Pas très propre

Parfait, très professionel

Les 2 personnes qui se sont occupé de moi ont été très professionnels ils ont su répondre àtoutes mes questions et toutes mes exigences. Ils ont réussi à me vendre une opel alors que je venais chez eux juste pour voir.... Merci à eux

Le commercial qui s'est occupé de notre dossier est très sérieux et à l'écoute de nos attentes.

une tres belle voiture , facile a conduire , j avais peur de la mise en main , avec la boite automatique , la camera de recul , du systeme pour le gps , cest venu tout seul sans chercher .tres facile de compréhension ....tres bien opel!!!.....

Super accueil

Nous sommes satisfaits de l’accueil qui nous a été réservé lors de notre achat

Tres bon accueil bonne présentation du produit et des conditions de vente

L'acceuil, les conseils, les conditions d'achat et de réception de mon véhicule ont été excellentes, très satisfaite de mon achat qui correspond à toutes mes attentes.

Très bon accueil, démarches simplifiées, explications très claires, respect des mesures sanitaires.

Très satisfait.

Vendeur agréable

-très bon accueil -compétence, conseils judicieux -suivi efficace malgré les aléas du covid

Bonne présentation et réponses aux diverses questions. Seule difficulté liée à l'édition des documents compte tenu des conditions.

Livraison efficace qui s'est bien déroulée malgré les conditions sanitaires actuelles.

Je suis satisfait du leasing effectué avec Opel

tres bien : bon accueil , personnel tres sympa et efficace

Très bonne accueil personnel très sympa

A l'écoute. De bons conseils. Aimable.

accueille client parfait

très bon accueil

Pour le moment satisfait.

Très bon service et conseil.

l'offre de reprise est relativement basse comparée à d'autres garages ou concessionnaires.

Le jour de la remise des Clefs personne était au courant que je récupérerai la voiture sachant que le commercial me l'ayant vendu était en vacances et que je devais faire monter un attelage qui n'était pas entièrement installé ( manque faisceau) et que personne ne m'a prévenue avant

bonne écoute

je suis très satistait de mon achat et de l'accueil qui m'a été réservé à opel chateauroux

Satisfait du vendeur, délais un peux long suite covid19 mais équipe toujours accueillante et a l'écoute.

Acheté effectivement un CROSSLAND X 2020 LE 27 JUILLET AVEC pub - LES PRET A PARTIR, JE FONCE - sur Véhicule en Stock mais à ce jour Véhicule fantoche ( donc sur Stock ne voulait pas dire disponible) cela ne nous à pas été précisé au moment de l'achat , mais il nous a été dit que le Véhicule était en route sur un Camion, EN INSTANCE DE LIVRAISON. Nous l'avons payé, nous avons la Carte Grise mais nous n'avons pas de Véhicule qui apparemment s'est perdu dans les méandres de la livraison Ce que nous ne comprenons pas c'est cette obligation qui nous a été demandé de le payer alors que la concession savait très bien que ce Véhicule n'était pas disponible de suite En principe et cela vaut pour toutes les concessions un paiement ne s effectue qu'à la remise du Véhicule. SAUF QUE LA COMMERCIALE NOUS A MENEE EN BATEAU EN EXIGENT LE PAIEMENT DE CET ACHAT AFIN DE NOUS GARANTIR L'OFFRE DE PRIX???? FAUT VOUS REPORTEZ A VOS CONDITIONS DE VENTES ARTICLE 2 PRIX ET GARANTIE DE PRIX 1ER ERREUR - 2èME ERREUR ne nous a jamais dit que ce véhicule serait livre a Limoges ET FERAIT 130 KMS SUR SES PETITES ROUES, on nous a toujours parlé de livraison sur Camion CHERCHEZ L'ERREUR DEPUIS LE DEBUT - Surement manque de concertation entre LE SIEGE ET L'AGENCE ET AUSSI ET SURTOUT MANQUE DE PROFESSIONNISME - DONC MAINTENANT A CE JOUR MANQUE DE CONFIANCE POUR LA SUITE DES EVENEMENTS

trés bien transaction rapide et formalités vite traitées

Vendeur très gentil, accueillant et à l'écoute

Garage sérieux

de très conseils

Commercial accueillant et souriant. A l ecoute de mes attentes.et très réactif .affaire faite rapidement comme j aime.

La seule chose que je reproche c est que sur le devis , ont m' a compté des frais de livraisons en plus du prix du véhicule alors que selon la loi sur la consommation, ils sont déjà compris dans le prix affiché. Je n aurais pas acheté mon véhicule s'ils n'avaient pas été retiré.

Ras pas de mauvaise surprise

Vendeur accueillant, très sympa et pro , voiture de qualité, nous resterons fidèle à opel

Retard suite malentendus entre 2 concession opel. Par contre vendeur agréable et serviable. A su répondre et trouver solution.

A notre écoute

Conseiller très à l'écoute de nos attentes

Parce que rien n'est parfait , car procédure administrative longue, trop longue ( déclenchement de la carte grise au bout de trois semaines)

L’accueil un peu froid, quand j’ai essayer la voiture le vendeur n’a pas trop détaillé. Je pense qu’il est douté si j’allais vraiment acheter. C’est la impression qui j’ai eu. Si j’ai acheter cette voiture c’est parce que je savais vraiment ce que je voulais. Par des recherches sur le net .si ils fallait donner une note au vendeur sans aucune doute je donnerai un 2 et encore! Je suis très très satisfait du mon achat . Merci

Bonsoir et merci pour tout

Rien à dire

coffre ne fermant pas portière très légèrement voilée, la voiture avant d' être livrée aurait dû être mieux contrôlée, cela me fait revenir 2 fois pour décabossage et caoutchouc coffre pas dispoible,quand on a repris la mienne vous avez fait d'avantage le difficile le vendeur est charmant ainsi que le chef d'atelier rien à dire des employés

Je suis très satisfaite de l'accueil, des conseils et de la gentillesse du personnel.

Très bon accueil. Commercial très professionnel , a su répondre à toutes nos interrogations.

Très bon accueil

très bon conseil et sérieux de l'équipe

Professionnalisme et commerciale sympathique

Je sui content de ma voiture que bonus aver vendue

Parfait, très bien renseigné

Bon accueil.

très bon accueil et professionnalisme.

Accueillant, professionnel