les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Opel Cognac

65 Boulevard Emile Zola, 16100 Cognac
8,8 /10
911 avis clients
Actuellement closed
8,8

754 clients de la concession Opel Cognac partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

Satisfaction par prestation

Révision (232)9/10
Réparation (66)8.2/10
Freinage (53)9.3/10
Pneumatique (53)9.2/10
10

Acceuil tres satisfaction rein a dire sur l intervention
Révision
Opel / CORSA

7,0

pas de prb particuliers
Démarrage
Opel / ASTRA GTC

10

Accueil parfait . disponibilité et compétence satisfaisantes .
Autre
Opel / CORSA

8,0

je n'est rien a redire prestations serieux
Autre
Opel / KARL

10

Accueil,compétences et services!
Autre
Opel / MOKKA

7,0

Tres bon accueuil et satisfaite
Carrosserie
Opel / ASTRA - ancienne

10

Bon accueil et satisfaction pour le service
Autre
Opel / ZAFIRA

9,0

très bonne accueil dommage que long ne nous propose pas de véhicule,le temps de la vidange,il faut attendre une heure
Révision
Opel / MOKKA

10

Bon accueil
Révision
Opel / CORSA

0,0

Pas résolu le problème depuis 2017
Réparation
Opel / ASTRA - ancienne

8,0

Attendre presque 2 mois pour une pièce commandée . Qui n’est pas commandé c’est un peu long .
Autre
Opel / MOKKA

9,0

Très bonne accueil personnel sympathique petit bémol je n ai pu bénéficié d une voiture de prêt...
Révision
Opel / MOKKA

9,0

Satisfaite
Révision / Carrosserie
Opel / ADAM

8,0

je reproche c'est la vente de véhicule qui ont des défauts et qu'ils faux ramener pour qu'il soit en bon état de marche ,je suis un client depuis longue date,j'ai acheter plusieurs véhicule chez eux mais là problème
Autre
Opel / CORSA

10

Très bon accueil lors des différentes visites
Autre
Opel / CROSSLAND X

10

Complètement satisfait des prestations du garage Opel de Cognac…..C'est le 4eme véhicule que j'y achète en 8 ans, et qui y est entretenu….
Révision / Freinage / Pneumatique / Carrosserie
Opel / MOKKA

8,0

On peu toujours faire mieux mais très bonne concession
Démarrage
Opel / ZAFIRA

10

Très bon accueil, très bon conseil. Prise en charge rapide.
Révision / Freinage
Chevrolet / CRUZE SW (06/2012)

10

Très bon accueil
Réparation
Opel / CORSA

10

Très bon relationnel, sur dire d autre
Pneumatique / Autre
Opel / VIVARO

9,0

Très bonne accueil et bon conseil
Révision / Freinage
Opel / ASTRA

10

Merci réception par le personnels agréable
Autre
Peugeot

10

Bonne prise en charge
Révision
Opel / MOKKA

6,0

Contente avec la voiture
Opel / MOKKA

10

tres satisfait
Autre
Opel / ADAM

9,0

Très déçu de mon Opel en général !!! Plus de 4000€ mis en réparations . C était ma première et ma dernière . En contre partie j ai étais bien accueilli par le chef d atelier et je l espère à fait de son maximum.
Révision
Opel / INSIGNIA

10

rien a dire pour le moment
Révision
Opel / MOKKA

9,0

Conseiller à l'écoute, attentif et aimable.
Autre
Opel / CORSA

10

C’est notre 5 ère véhicule acheté dans la concession de Cognac. Nous pouvons donc dire que nous sommes globalement très satisfait.
Autre
Opel / GRANLAND X

7,0

mettre a disposition de vos clients une voiture de prêt
Révision
Opel / INSIGNIA

10

Prise de rendez-vous et révision rapide
Révision
Opel / CROSSLAND X

10

Personnel a l'écoute et pas de surprise a la facture
Révision
Chevrolet / CAPTIVA

10

Vendeur très gentil et très professionnel à l'écoute des attentes.
Révision / Freinage / Démarrage / Pneumatique / Carrosserie
Renault / CLIO III (08/2005-04/2009)

10

TRÈS BON ACCUEIL
Révision
Opel / MOKKA

10

Prise en charge rapide. Personnel accueillant et sympathique
Autre
Chevrolet / MATIZ

10

Très bien et horaires respectés
Révision / Pneumatique
Opel / ASTRA GTC

10

Très bon accueil et bonne prise en charge
Révision
Opel / CORSA

9,0

rien a dire très bien
Révision
Opel / CORSA

10

J'ai été bien accueilli et le commercial à été a mon écoute ...
Autre
Hyundai / Kona I Ph1

10

Très contente
Autre
Opel / CORSA

10

tres bien reçu
Révision
Opel / MOKKA

10

Un accueil exceptionnel, concession à recommander fortement! Une voiture d'occasion remise en état neuf, super garage.
Révision / Freinage / Démarrage / Pneumatique / Carrosserie
Volkswagen / POLO (06/2009-04/2014)

10

Très satisfait
Autre
Opel / GRANLAND X

10

Bonnes prestations.
Autre
Opel / CORSA

10

Tres professionnel. Tres bon accueil
Révision
Opel / KARL

9,0

Bon accueil
Autre
Opel / CORSA

10

tout vas bien!
Révision / Freinage
Opel / MOKKA

9,0

voiture très propre extérieurement et intérieurement…. C'est le premier jour que je l'ai,donc pour l'instant RAS
Autre
Opel / CORSA

9,0

Bon accueil
Réparation
Opel / CORSA

10

Néant néant
Autre
Opel / CORSA

10

Service très professionnel, rien à dire.
Pneumatique
Opel / CORSA

9,0

Batterie remplacée rapidement après diagnostic démontrant que son remplacement est inévitable.
Démarrage
Opel / KARL

9,0

Accueil sympa
Révision
Opel / MOKKA

10

J'ai fait l'achat d'un crossland x fin mars je n'envisage pas de changer de véhicule dans les prochains mois.
Autre
Opel / CROSSLAND X

10

rien n a dire toujours une tres bonne prestation
Révision
Opel / MOKKA

10

Votre réceptionniste Mr VALLADE est au Top.
Autre
Opel / CORSA

9,0

une équipe trés agreable. A l'ecoute du client qui est trés apprecié.
Réparation
Opel / MERIVA

9,0

Bien repondue a ma demande
Autre
Citroën / C4 (01/2015)

2,0

Ayant eu déjà des problèmes dans la direction du véhicule et l'ayant amener pour un contrôle, on nous a certifié qu'il n'y avait rien, quelques mois plus tard, le véhicule ne passe pas au contrôle technique pour des problèmes de jeux dans la direction....
Autre
Opel / MERIVA

10

Je ne vois pas la question!
Révision / Pneumatique
Chevrolet / AVEO

9,0

Très bon accueil
Pare-brise
Opel / MOKKA

10

je viens d'acheter un véhicule d'occasion, j'ai été très bien reçu et très satisfait du service.
Autre
Fiat / PANDA

10

Services ,disponibilité,écoute
Autre
Opel / CROSSLAND X

10

La préparation de la voiture a été parfaite ! Merci
Autre
Opel / ASTRA

10

Accueil rien à dire et suivi de l'intervention ok
Révision
Opel / ZAFIRA

10

trés bon acceuil
Autre
Opel / INSIGNIA

4,0

Prix prohibitif
Opel / CORSA
Lundi 8 Avril 2019, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

10

rapide et efficace
Révision
Peugeot / 208 (01/2012-09/2015)

8,0

Bon accueil cher pour une vidange
Révision
Opel / MOKKA

10

Personnel très qualité.
Révision
Opel / MOKKA

10

Vendeur: à l'écoute du client, présentation très professionnelle de la gamme Opel, propositions claires et précises utiles au choix du véhicule recherché. d'où une commande d'un Grandland X, livraison du véhicule conforme au contrat, service comptabilité : dossier financement, obtention carte grise sous 48 h Personnel atelier: accueil à l'écoute du client, compréhension des besoins, conseils et disponibilité. équipe forte expertise, performante, délais assurés. Client OPEL depuis 2000, entre les réparations et les achats effectués depuis, je suis en mesure d'accorder à tout le personnel de cette concession un très grand 10 de satisfaction, il le mérite amplement !!
Révision / Freinage / Démarrage / Pneumatique / Réparation
Opel / GRANLAND X

9,0

Contact direct avec le service entretien.
Révision
Opel / CORSA

10

Très bien;R A S .On ne peut que recommander le garage Opel Cognac.
Révision / Réparation
Opel / CORSA

5,0

Aucun suivie, jamais mit au courant si le véhicule était prêt, les pièces, délai d'attente etc.. Nous avont contacté le garage à chaque fois sinon aucun appelle aucune communication de leur part, pas du tout satisfait.
Révision / Réparation
Opel / ASTRA - ancienne

10

Rien à redire, conseiller très professionnel
Opel / CORSA

10

Rien à signaler vu le faible kilométrage
Révision
Opel / CORSA

9,0

Satisfaire de l accueil
Autre
Opel / CORSA

9,0

Voiture prise à l'heure. Par contre j'ai pas mis 10 car je venais pour les plaques d'immatriculation et changer l'ampoule de mon phare diurne et pas d'ampoule en stock
Autre
Nissan / NOTE (07/2013)

10

Très bon accueil.
Freinage
Opel / INSIGNIA

10

Bon accueil. Devis clair. Facture sans surprise.
Réparation
Opel / MERIVA

9,0

Ai très apprécié qu'une entente ait pu se réaliser lors de la vente, résultat d'une compréhension réciproque, ainsi que les soins apportés au véhicule juste avant la livraison.
Révision / Pneumatique
Opel / CORSA

9,0

Professionnel
Carrosserie
Opel / MOKKA

10

Très professionnel, voiture à la hauteur des attentes Très satisfaite.
Autre
Peugeot / 208 (05/2015)

8,0

Visite courte pour récupérer un véhicule acheté. Très bon accueil, efficace.
Autre
Opel / CORSA

9,0

Accueil agréable Bonne écoute et bon professionnel. Satisfait de mon véhicule
Autre
Citroën / BERLINGO MULTISPACE (02/2012-04/2015)

10

Vendeur très professionnel et agréable.
Opel / CORSA

10

Ras Bon accueil et à l écoute
Révision
Opel / MOKKA

10

Je suis très satisfaite pour les travaux qui sont faits sur le véhicule. Et le personnel est très agréable.
Révision / Démarrage / Pneumatique / Réparation / Pare-brise
Opel / MERIVA

10

garage trés compétent toujours bien reçu commerciaux sympas rien a dire
Autre
Opel / CORSA

8,0

J ai demandé uniquement une vidange et on m a fait une révision complète que je n avais pas demandée. Au lieu de payer 60 j ai du payer 230 et alors que je refusais de payer 230 on m a contraint à les payer
Révision
Opel / MERIVA

10

Bon accueil, réponse à la demande du client
Autre
Opel / GRANLAND X

10

Très bon accueil
Autre
Opel / CORSA

9,0

petit incident technique aussitot résolu
Autre
Opel / ASTRA

9,0

service rapide et cordial
Pneumatique
Citroën / C4 II Ph1

9,0

L'accueil toujours top ! Même si les tarifs d'entretien sont un peu chers par rapport à la concurrence, il y a toujours moyen de négocier une remise.
Révision / Freinage / Autre
Opel / CORSA

10

accueil et informations très bien et prise en charge véhicule sans problème, devis et horaires respectés
Réparation
Opel / MOKKA

10

Accueil . Respect du temps prévu pour le travail. Satisfaction du service du garage Opel de Cognac depuis 34 ans.
Révision
Opel / ZAFIRA

9,0

Ras travail de pro. Un peu cher la prestation mais sinon satisfait...
Révision
Opel / ZAFIRA

10

très satisfait
Autre
Opel / ZAFIRA

9,0

je viens d'acheter un véhicule pour l'instant je suis satisfaite.
Ford / C-MAX (08/2010-04/2015)

10

Très bon accueil
Opel / CORSA

9,0

Conseiller à l'écoute et aimable. Voiture très satisfaisante.
Opel / CORSA

10

Tout a fait satisfait puisque c'est le 4eme véhicule que j'achète a cette concession...en 8 ans….
Opel / MOKKA

10

très bon accueil lors des différentes visites et et les personnes à l'écoute de nos envies pour le choix du véhicule
Opel / CROSSLAND X

10

Vendeur très disponible et très aimable
Opel / GRANLAND X

10

Je suis très satisfaite de toute l équipe, de leur savoir faire, leur cordialité...Ce pourquoi j ai noté 10 /10..
Opel / CORSA

10

Bon vendeur
Opel / MOKKA

9,0

Un très bon accueil une équipe de bons conseils et attentifs aux attentes du client
Opel / CROSSLAND X

10

nous sommes des clients entierement satisfait
Opel / GRANLAND X

10

Bon accueil, heures des rendez-vous respectées, à l'écoute des clients.
Opel / CROSSLAND X

10

mon véhicule a été livré dans les délais, aux conditions prévues, ras
Opel / GRANLAND X

10

Très satisfaite de l'accueil, ce qui nous a incité à faire un achat, répondant à toutes nos attentes.
Opel / CROSSLAND X

10

Très bon accueil - Vendeur qui sait s'adapter au profil du client et très à l'écoute des attentes de sa clientèle - Bon communiquant - Très professionnel
Opel / ADAM

10

Free Hug !
Opel / CORSA

10

Excellente recherche du vendeur pour un achat qui me correspond en tout point.
Opel / CORSA

9,0

Professionnels agréables et à l'écoute
Opel / CORSA

1,0

Très déçu, pourtant services impeccables, personnel sympathique et professionnel, véhicule commande à distance et tout à très bien été géré. Cependant j ai été négligent par excès de confiance en ne contrôlent que brièvement l aspect extérieur du véhicule puisque qu on m avait certifié que le véhicule été impeccable ... 2 h après être arrivé chez moi et en voyant le véhicule en plein soleil et non a l intérieur j ai constaté de nombreuses rayures sur un côté que j ai signalé dessuite . On m as bien fait comprendre que ça devait être moi et donc aucunes solutions commerciale. N ayant fait aucun arrêt entre le garage et chez moi déçu de cette expérience
Opel / GRANLAND X

10

Je suis bien satisfaite de tout merci
Opel / CORSA

10

Néant néant
Opel / CORSA

10

Très bonne vente, vendeur à l’écoute merci
Opel / MOKKA

9,0

Très bien pour mon 1er achat en garage
Opel / ZAFIRA

10

Super commercial, très bonne expérience.
Opel / CORSA

10

Très satisfait.
Opel / GRANLAND X

9,0

J'ai été satisfaite, juste un problème de batterie deux jours après l'achat,impossible de démarrer la voiture.Elle a été changé,tout va bien. Merci.
Opel / CORSA

10

Équipe très agréable et à l’écoute ! Préparation de la voiture impeccable . Merci
Opel / ASTRA

10

Très bien rien à dire de plus merci
Opel / CORSA

10

je revient souvent dans ce garage personnel sympa ,et accueillant ,
Opel / CORSA

10

La voiture correspond vraiment à mes attentes
Fiat / 500X (10/2014)

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