les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Opel Cognac

65 Boulevard Emile Zola, 16100 Cognac
8,9 /10
936 avis clients
Actuellement closed
8,8

767 clients de la concession Opel Cognac partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

Satisfaction par prestation

Révision (233)9.1/10
Réparation (65)8.2/10
Pneumatique (53)9.1/10
Freinage (51)9.4/10
10

Très bon accueil. Bien renseigné. Service client parfait.
Autre
Opel / Combo Life I Ph1

9,0

Bon travai, satisfait
Démarrage
Opel / ZAFIRA LELEG, 2,0D 150CH S/S

10

indiscutablement la compétence éclectique du personnel est l'atout majeur de cette concession
Révision
Mercedes-Benz / CLASSE GLA (11/2013)

10

Personne sympa. RAS
Autre
Opel / GRANLAND X

8,0

La prise de rendez-vous et la prise en charge du véhicule est rapide et rendu dans les délais. En revanche les points de révision testés ne sont pas cochés sur la feuille d'entretien. On ne sait pas exactement ce qui est lié au tarif final.
Révision
Opel / KARL

8,0

Pas de vendeur dans la concession
Révision
Opel / MOKKA

10

Bon accueil
Révision
Mercedes-Benz / CLASSE GLA (11/2013)

10

Rendez vous donné rapidement pour une vidange et vérification générale
Révision
Opel / CORSA

9,0

TRES BON ACCEUIL
Autre
Opel / CROSSLAND X

10

Rien à signaler très satisfaite sur tous les plans
Révision
Opel / Corsa V Ph1

8,0

il y a un gros probléme pour avoir une voiture de prèt
Autre
Opel / CORSA

10

Bien reçu, le diagnostic du défaut a été rapidement fait et 2 solutions de réparation ont été proposées.
Démarrage
Opel / MERIVA

9,0

Accueil sympa et prestations correctes
Révision
Opel / MOKKA

10

bonne prise en compte du problème de freins
Autre
Opel / MOKKA

10

Ok pour Tout va bien
Autre
Opel / VIVARO

9,0

accueillant et disponible en cas d urgence
Pneumatique / Autre
Opel / MOKKA

10

Très satisfait;prêt d'un véhicule pendant la révision.
Révision
Opel / CORSA

10

Toujours au top
Révision
Opel / CORSA

10

bj tres bien bonne satisfaction
Révision / Freinage
Opel / CORSA

2,0

En lavant ma voiture il m'ont enlever du vernis sur le par choc avant...
Révision
Opel / ASTRA

9,0

Véhicule neuf livré avant l'échéance. J'ai connu une période où madame recevait un bouquet de fleur !! ce n'est pas grave mais après 20 ans de fidélité à la concession, faut encore batailler pour avoir une remise !!!
Autre
Opel / Combo Life I Ph1

3,0

Récupération de mon véhicule toujours en panne, toit ouvrant et coffre qui ne s'ouvre pas
Réparation
Opel / ASTRA TWINTOP (01/2005-11/2012)

9,0

Rien a dire parfait
Autre
Opel / ZAFIRA

10

Service efficace et personnel accueillant. Merci !
Révision
Opel / CORSA

10

Acquisition du véhicule ok
Carrosserie / Révision
Opel / MOVANO

10

Rien à dire, personnel très accueillant et professionnel. Tout est mis à disposition du client pour l'attente.
Réparation
Opel / Combo Life I Ph1

10

Toute ma note repose sur l'excellente réception et diagnostique de Mr VALLADE
Révision / Freinage
Opel / CORSA

6,0

Il faudrait être un peu plus accueillant. On peut rester un bon moment avant de voir quelqu'un
Révision / Pneumatique / Démarrage
Opel / ZAFIRA

9,0

Vendeur très compétent et à l'écoute.
Autre
Opel / KARL

10

Très bon acceuil , très bien informé sur les travaux et le coût ,je suis très satisfaite
Révision / Freinage / Démarrage
Opel / MOKKA

10

Très bon accueil ! Petit essai en ville de la voiture (une petite voiture d'occasion CORSA), conseils judicieux et disponibilité méritoire sous la canicule des deux jours de visite. Vraiment c'est parfait et la voiture l'est aussi.
Autre
Opel / CORSA

9,0

Ras tout vas bien
Autre
Opel / GRANLAND X

10

travayx corespondent à la commande effectués dans temps correct
Révision / Carrosserie
Opel / ZAFIRA

8,0

Bonne prestation, mais les informations concernant le financement Opel restent vagues et opaques (taux, cout du financement etc..)
Autre
Opel / CORSA

9,0

Tentent de faire au mieux pour satisfaire à notre demande.
Pneumatique / Autre
Opel / CROSSLAND X

5,0

Mon RDV n était + noté !?
Autre
Opel / CORSA
Lundi 8 Juillet 2019, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

10

Respect horaire. Tarif correct
Révision
Opel / CORSA

10

Acceuil tres satisfaction rein a dire sur l intervention
Révision
Opel / CORSA

7,0

pas de prb particuliers
Démarrage
Opel / ASTRA GTC

10

Accueil parfait . disponibilité et compétence satisfaisantes .
Autre
Opel / CORSA

8,0

je n'est rien a redire prestations serieux
Autre
Opel / KARL

10

Accueil,compétences et services!
Autre
Opel / MOKKA

7,0

Tres bon accueuil et satisfaite
Carrosserie
Opel / ASTRA - ancienne

10

Bon accueil et satisfaction pour le service
Autre
Opel / ZAFIRA

9,0

très bonne accueil dommage que long ne nous propose pas de véhicule,le temps de la vidange,il faut attendre une heure
Révision
Opel / MOKKA

10

Bon accueil
Révision
Opel / CORSA

0,0

Pas résolu le problème depuis 2017
Réparation
Opel / ASTRA - ancienne

8,0

Attendre presque 2 mois pour une pièce commandée . Qui n’est pas commandé c’est un peu long .
Autre
Opel / MOKKA

9,0

Très bonne accueil personnel sympathique petit bémol je n ai pu bénéficié d une voiture de prêt...
Révision
Opel / MOKKA

9,0

Satisfaite
Révision / Carrosserie
Opel / ADAM

8,0

je reproche c'est la vente de véhicule qui ont des défauts et qu'ils faux ramener pour qu'il soit en bon état de marche ,je suis un client depuis longue date,j'ai acheter plusieurs véhicule chez eux mais là problème
Autre
Opel / CORSA

10

Très bon accueil lors des différentes visites
Autre
Opel / CROSSLAND X

10

Complètement satisfait des prestations du garage Opel de Cognac…..C'est le 4eme véhicule que j'y achète en 8 ans, et qui y est entretenu….
Révision / Freinage / Pneumatique / Carrosserie
Opel / MOKKA

8,0

On peu toujours faire mieux mais très bonne concession
Démarrage
Opel / ZAFIRA

10

Très bon accueil, très bon conseil. Prise en charge rapide.
Révision / Freinage
Chevrolet / CRUZE SW (06/2012)

10

Très bon accueil
Réparation
Opel / CORSA

10

Très bon relationnel, sur dire d autre
Pneumatique / Autre
Opel / VIVARO

9,0

Très bonne accueil et bon conseil
Révision / Freinage
Opel / ASTRA

10

Merci réception par le personnels agréable
Autre
Peugeot

10

Bonne prise en charge
Révision
Opel / MOKKA

6,0

Contente avec la voiture
Opel / MOKKA

10

tres satisfait
Autre
Opel / ADAM

9,0

Très déçu de mon Opel en général !!! Plus de 4000€ mis en réparations . C était ma première et ma dernière . En contre partie j ai étais bien accueilli par le chef d atelier et je l espère à fait de son maximum.
Révision
Opel / INSIGNIA

10

rien a dire pour le moment
Révision
Opel / MOKKA

9,0

Conseiller à l'écoute, attentif et aimable.
Autre
Opel / CORSA

10

C’est notre 5 ère véhicule acheté dans la concession de Cognac. Nous pouvons donc dire que nous sommes globalement très satisfait.
Autre
Opel / GRANLAND X

7,0

mettre a disposition de vos clients une voiture de prêt
Révision
Opel / INSIGNIA

10

Prise de rendez-vous et révision rapide
Révision
Opel / CROSSLAND X

10

Personnel a l'écoute et pas de surprise a la facture
Révision
Chevrolet / CAPTIVA

10

Vendeur très gentil et très professionnel à l'écoute des attentes.
Révision / Freinage / Démarrage / Pneumatique / Carrosserie
Renault / CLIO III (08/2005-04/2009)

10

TRÈS BON ACCUEIL
Révision
Opel / MOKKA

10

Prise en charge rapide. Personnel accueillant et sympathique
Autre
Chevrolet / MATIZ

10

Très bien et horaires respectés
Révision / Pneumatique
Opel / ASTRA GTC

10

Très bon accueil et bonne prise en charge
Révision
Opel / CORSA

9,0

rien a dire très bien
Révision
Opel / CORSA

10

J'ai été bien accueilli et le commercial à été a mon écoute ...
Autre
Hyundai / Kona I Ph1

10

Très contente
Autre
Opel / CORSA

10

tres bien reçu
Révision
Opel / MOKKA

10

Un accueil exceptionnel, concession à recommander fortement! Une voiture d'occasion remise en état neuf, super garage.
Révision / Freinage / Démarrage / Pneumatique / Carrosserie
Volkswagen / POLO (06/2009-04/2014)

10

Très satisfait
Autre
Opel / GRANLAND X

10

Bonnes prestations.
Autre
Opel / CORSA

10

Tres professionnel. Tres bon accueil
Révision
Opel / KARL

9,0

Bon accueil
Autre
Opel / CORSA

10

tout vas bien!
Révision / Freinage
Opel / MOKKA

9,0

voiture très propre extérieurement et intérieurement…. C'est le premier jour que je l'ai,donc pour l'instant RAS
Autre
Opel / CORSA

9,0

Bon accueil
Réparation
Opel / CORSA

10

Néant néant
Autre
Opel / CORSA

10

Service très professionnel, rien à dire.
Pneumatique
Opel / CORSA

9,0

Batterie remplacée rapidement après diagnostic démontrant que son remplacement est inévitable.
Démarrage
Opel / KARL

9,0

Accueil sympa
Révision
Opel / MOKKA

10

J'ai fait l'achat d'un crossland x fin mars je n'envisage pas de changer de véhicule dans les prochains mois.
Autre
Opel / CROSSLAND X

10

rien n a dire toujours une tres bonne prestation
Révision
Opel / MOKKA

10

Votre réceptionniste Mr VALLADE est au Top.
Autre
Opel / CORSA

9,0

une équipe trés agreable. A l'ecoute du client qui est trés apprecié.
Réparation
Opel / MERIVA

9,0

Bien repondue a ma demande
Autre
Citroën / C4 (01/2015)

2,0

Ayant eu déjà des problèmes dans la direction du véhicule et l'ayant amener pour un contrôle, on nous a certifié qu'il n'y avait rien, quelques mois plus tard, le véhicule ne passe pas au contrôle technique pour des problèmes de jeux dans la direction....
Autre
Opel / MERIVA

10

Je ne vois pas la question!
Révision / Pneumatique
Chevrolet / AVEO

9,0

Très bon accueil
Pare-brise
Opel / MOKKA

10

je viens d'acheter un véhicule d'occasion, j'ai été très bien reçu et très satisfait du service.
Autre
Fiat / PANDA

10

Services ,disponibilité,écoute
Autre
Opel / CROSSLAND X

9,0

Y a encore quelques progrès à faire pour obtenir 10.
Opel / Combo Life I Ph1

10

Concession sympa. Vendeur accueillant. A l'écoute du client. RAS
Opel / GRANLAND X

9,0

Très bon accueil,grande disponibilité vis à vis du client ,pour répondre a nos nombreuses questions , très a l écoute et bonnes relations avec le client, Nous sommes particulièrement satisfait de Mr Bouetard commercial sur Cognac et espérons poursuivre avec lui ,
Opel / ZAFIRA

10

Entière satisfaction concernant l'accueil ,le conseil et les explications.
Opel / CORSA

9,0

Très contente de ma voiture et de mon achat,
Opel / KARL

10

Très accueillant, très professionnel, que demander de plus!
Opel / MOKKA

8,0

plus de précision sur le financement
Opel / CORSA

10

Bons conseils du vendeur qui nous a permis d’avoir un véhicule neuf au même prix que l’occaSion que nous cherchions
Opel / KARL

10

Très bon accueil
Opel / CORSA

9,0

Conseiller à l'écoute et aimable. Voiture très satisfaisante.
Opel / CORSA

10

Tout a fait satisfait puisque c'est le 4eme véhicule que j'achète a cette concession...en 8 ans….
Opel / MOKKA

10

très bon accueil lors des différentes visites et et les personnes à l'écoute de nos envies pour le choix du véhicule
Opel / CROSSLAND X

10

Vendeur très disponible et très aimable
Opel / GRANLAND X

10

Je suis très satisfaite de toute l équipe, de leur savoir faire, leur cordialité...Ce pourquoi j ai noté 10 /10..
Opel / CORSA

10

Bon vendeur
Opel / MOKKA

9,0

Un très bon accueil une équipe de bons conseils et attentifs aux attentes du client
Opel / CROSSLAND X

10

nous sommes des clients entierement satisfait
Opel / GRANLAND X

10

Bon accueil, heures des rendez-vous respectées, à l'écoute des clients.
Opel / CROSSLAND X

10

mon véhicule a été livré dans les délais, aux conditions prévues, ras
Opel / GRANLAND X

10

Très satisfaite de l'accueil, ce qui nous a incité à faire un achat, répondant à toutes nos attentes.
Opel / CROSSLAND X

10

Très bon accueil - Vendeur qui sait s'adapter au profil du client et très à l'écoute des attentes de sa clientèle - Bon communiquant - Très professionnel
Opel / ADAM

10

Free Hug !
Opel / CORSA

10

Excellente recherche du vendeur pour un achat qui me correspond en tout point.
Opel / CORSA

10

Accueil et service impeccable
Mercedes-Benz / CLASSE GLA (11/2013)

10

Très satisfaits par l’accueil et surtout parce qu’on nous a aidés à acheter le véhicule récent et d’occasion qui nous correspond, avec les options dėsirées, et le budget demandé.
Opel / GRANLAND X

9,0

Très contant de cette voiture Seul bemole l’ordinateur de bord un Peut compliquer a manevrer
Opel / MOKKA

8,0

Voiture propre, une petite bouteille d'eau dedans.
Opel / CORSA

10

vendeur tres agreable
Opel / MOKKA

9,0

Tres satisfaite
Opel / ASTRA - ancienne

9,0

Professionnels agréables et à l'écoute
Opel / CORSA

1,0

Très déçu, pourtant services impeccables, personnel sympathique et professionnel, véhicule commande à distance et tout à très bien été géré. Cependant j ai été négligent par excès de confiance en ne contrôlent que brièvement l aspect extérieur du véhicule puisque qu on m avait certifié que le véhicule été impeccable ... 2 h après être arrivé chez moi et en voyant le véhicule en plein soleil et non a l intérieur j ai constaté de nombreuses rayures sur un côté que j ai signalé dessuite . On m as bien fait comprendre que ça devait être moi et donc aucunes solutions commerciale. N ayant fait aucun arrêt entre le garage et chez moi déçu de cette expérience
Opel / GRANLAND X

10

Je suis bien satisfaite de tout merci
Opel / CORSA

10

Néant néant
Opel / CORSA

10

Très bonne vente, vendeur à l’écoute merci
Opel / MOKKA

9,0

Très bien pour mon 1er achat en garage
Opel / ZAFIRA

10

Super commercial, très bonne expérience.
Opel / CORSA

10

Très satisfait.
Opel / GRANLAND X

9,0

J'ai été satisfaite, juste un problème de batterie deux jours après l'achat,impossible de démarrer la voiture.Elle a été changé,tout va bien. Merci.
Opel / CORSA

10

Équipe très agréable et à l’écoute ! Préparation de la voiture impeccable . Merci
Opel / ASTRA

10

Très bien rien à dire de plus merci
Opel / CORSA

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