les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Opel Dinan

11 Boulevard de Préval, 22100 Quévert
9,1 /10
412 avis clients
Actuellement fermé
9,1

Les 353 clients de la concession Opel Dinan vous partagent leur satisfaction sur l'Entretien - Réparation

Satisfaction par prestation

Révision (161)9,3/10
Réparation (50)8,7/10
Freinage (48)9,5/10
Pneumatique (44)9,5/10
Autre (33)8,4/10

Satisfaction par marque

Opel (329)9,1/10
Chevrolet (10)8,5/10
Citroën (5)10/10
Renault (4)9,5/10
Volvo (2)10/10

Satisfaction clients

Très satisfait (276)79%
Satisfait (65)19%
Passable (4)1%
Mécontent (3)0%
Très mécontent (5)1%
10

Equipe au top, commercial très à l'écoute et très pro. Je recommande vivement cette concession
Opel / ADAM SLAM 1.0L 115ch

9,0

RAS, mon commentaire doit faire plus de 10 caractères.
Pneumatique / Parallélisme
Opel / Vivaro Tour 2.0 CDTI 115

0,0

Quand on me change une ampoule arrière d’en une voiture alors que c’est celle de l’avant qui doit être changer je pense qu’il faut changer de lunettes 👓🤓
Autre
Opel / CORSA 3P EDITION 1.2 70CH
Réponse de l'établissement le 21 Février 2018
Bonjour Madame, merci d'avoir répondu à notre enquête satisfaction. Nous ne comprenons pas votre note car vous êtes venue pour une opération sous garantie ce qui explique que vous n’ayez pas eu de devis et l'ampoule qui a été changée est bien celle de devant.???. Néanmoins, nous restons à votre disposition pour toutes questions ou demandes complémentaires concernant vos optiques...de véhicule! Nous vous souhaitons bonne route, à très bientôt. Votre équipe dévouée.

10

Parfait délais accueil...
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / MOKKA X Color Edition 5-portes 1.4 Turbo 140 ch Start & Stop 4X2 (BM6)

10

Claire simple .
Peugeot / 206+ URBAN 1.4L HDI 70

10

client opel depuis 40 ans
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / MERIVA COSMO PACK 1.4L 120 S/S

9,0

Accueil sympathique, prestation conforme aux attentes.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / ASTRA 5P EDITION 1.4L TURBO 120CV

10

il ont fait pour moi tout, j'avais de éssui glace , il mon trouve un moteur , hors que je re-prenais la route le soir meme pour plus de 1000 km , il ont mit ma voiture en ordre pour la route sous la neige . je leur dit merci .
Opel / OMEGA ELEG 4P 2.5TD

10

rien à signaler car très bien
Opel / Opel MOKKA X Elite 5-portes 1.6 CDTI 136 ch 4X2 Start & Stop (BM6)

10

Accueil parfait
Opel / Corsa Color Edition 5 Portes 1.3 CDTI 95ch Start/Stop ecoFLEX (BM5)

9,0

LORS DE L ACHAT DE NOTRE C3 PICASSO NOUS AVONS EU UN EXCELLENT CONTACT AVEC VOTRE VENDEUR DONT LES QUALITES COMMERCIALES ET RELATIONNELLES NE SONT PLUS A DEMONTRER
Citroën / C3 PICASSO EXCLUSIVE 1.6L HDI 90

10

Bon accueil dans la concession et l'atelier, des personnes à l'écoute.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / CORSA 5P PLAY 1.4L TURBO 100

10

Service rapide et efficace
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Opel / VIVARO FOURGON PACK BUSINESS 1.6L CDTI BI-TURBO 140 S/S

10

Sérieux et competent
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / ZAFIRA TOURER COSMO PACK 2.0L CDTI 130

10

Révision faite comme prévue, lavage de ma voiture en prime. Très contente.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / MERIVA COSMO PACK 1.6L CDTI 136 S/S

10

très très bien
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Opel / ZAFIRA COSMO 1.9 CDTI 120

9,0

Garage Opel Dinan à recommander
Opel / Crossland X Innovation 5 Portes 1.2 ECOTEC Turbo 110 ch (BVM5)

10

accueil toujours souriant et personnalisé
Révision / vidange / climatisation / filtres
Chevrolet / TRAX LT 1.7L VCDI 130 4X2 BVA

10

Réparations entièrement couvertes par ma garantie occasion , véhicule rendu propre et plus tôt que prévu . Je recommande sans hésiter !
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Opel / ASTRA SPORTS TOURER COSMO 1.4L TURBO 140

10

Le personnel dans son ensemble est très pro.Je recommande votre établissement car il n'a pas son pareil.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Opel / INSIGNIA SPORTS TOURER COSMO PACK 2.0L CDTI 140 S/S

10

L'accueil et les conseils sont toujours au top !
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Opel / MERIVA COSMO 1.7L CDTI 110

7,5

BON GARAGE
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Opel / ZAFIRA CONNECT PACK 1.7L CDTI 125

6,5

ils font leurs travail correctement . J'ai apprécié le lavage de ma voiture . . Merci .
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / ADAM S 1.4 Turbo 150ch Start/Stop

10

Réception agréable , personnel très sympathique, prise en charge immédiate , je recommande vraiment !
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Opel / Corsa Color Edition 5 Portes 1.3 CDTI 75ch ecoFLEX FAP Start/Stop (BM5)

10

Rendez-vous pris après un appel du garage qui suit le véhicule donc pas d'oubli possible.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / CORSA 5P GRAPHITE 1.2L 85

10

Garage sérieux et personnel aimable
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / MOKKA X COLOR EDITION 1.6L CDTI 136

10

très satisfaite des prestations
Autre
Opel / MERIVA ENJOY 1.7 CDTI 100CH

10

Aucun problème dans cette concession.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / Opel Insignia Sports Tourer Cosmo Pack 1.6 Turbo 170ch (BA6)

10

Comme toujours...parfait... Gentillesse et professionnalisme inclus!
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Opel / ASTRA DIE 2.0 DIE

10

Très bon accueil, intervention rapide.
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Opel / ZAFIRA ELEG 2.2DTI 125CH

10

Très sérieux et accueillant
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / Meriva Essentia 5 Portes 1.4 Twinsport 100 ch (BM5)

10

cliente depuis de nombreuses années au garage Opel de Dinan, je ne peux que le recommander pour leur accueil et leurs services.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / Corsa 5-Innovation 5 Portes 1.4 90ch (BA6)

4,5

ce que je regrette le plus c est que mon fils à acheter une opel corsa et le vendeur a marquè vendu sur la carte grise de cette voiture neuve depuis le 09/10/2017 jusqu au 20/12/2017 aucune demande n a été effectuée .
Opel / Crossland X Innovation 5 Portes 1.2 ECOTEC Turbo 110 ch (BVM5)
Réponse de l'établissement le 21 Février 2018
Bonjour Monsieur, effectivement, il s'agit d'un regrettable incident dont nous portons l'entière responsabilité...Vous êtes en communication régulière avec notre service commercial en charge de la réfection de la dite carte grise. Depuis la fermeture des services cartes grises en préfectures, les délais se sont considérablement allongés mais nous sommes sur le dossier et vous recevrez bientôt votre nouvelle carte grise. Dans cette attente, recevez nos salutations dévouées.

9,0

Très compétent et professionnel merci
Renault / MEGANE SCENIC BOSE 1.5L DCI 110

9,5

Bonne prise en charge du véhicule et accompagnement au travail
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / COUPE 22 16V BERTONE PACK

10

bon accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Opel / ASTRA H GTC SPORT 1.6 ESS

8,5

très bon garage
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / CORSA 5P COLOR EDITION 1.4L 90

8,0

rien à dire , parfait dans son ensemble.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / Nouvelle Opel Corsa COSMO 5 Portes 1.3 CDTI 95ch ecoFLEX Start/Stop (Easytronic 3.0 BMR5)

2,0

Ma voiture est en garantie et il me font payer la facture INNADMISIBLE Secrétaire à pas été compétente
Autre
Opel / CORSA 3P COLOR EDITION 1.4L TURBO 100
Réponse de l'établissement le 21 Février 2018
Bonjour Monsieur, merci d'avoir répondu à votre enquête. Nous sommes désolés de ne pas vous avoir apporté entière satisfaction. Effectivement votre véhicule était sous garantie et il est normal que vous trouviez que la facturation du diagnostic (22€) aurait dû être prise en charge. Ceci mérite une explication: nos véhicules d'occasion sont garantis par un organisme extérieur qui fait appliquer ses propres règles. Il se trouve que celui-ci ne prend pas en charge les diagnostics. Notre secrétaire n'a pas vocation à outrepasser les règles établies mais cela ne remet pas en cause ses compétences...Afin de nous faire pardonner ce manque d'explication, vous bénéficierez d'un avoir du montant facturé lors de votre prochain passage chez nous. Dans cette attente, recevez nos salutations dévouées. Votre équipe sav.

10

Personnel très accueillant et toujours à notre écoute
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / Corsa EDITION 3 Portes 1.4 Turbo 100ch Start/Stop (BM6)

10

Très bon accueil et travailserieux
Autre
Opel / MOKKA COSMO PACK 1.6L CDTI 136 S/S

10

sympa et serviable
Opel / MERIVA COSMO 1.7L CDTI 110 S/S

10

Très bon accueil et conscience professionnelle. Parfait
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Opel / Nouvelle Opel Corsa COSMO 5 Portes 1.0 ECOTEC Direct Injection Turbo 115ch Start/Stop (BM6)

8,0

très bon acceuil
Autre
Opel / CORSA 3P GRAPHITE 1.0L 65

10

Très bien
Opel / KARL ROCKS 5 Portes 1.0 75ch (MAT5)

10

Il ne faut rien changer. Toute l'équipe d'Opel Dinan sont un peu comme mes amis qui sont attentionnés à mes demandes. Je peux faire confiance les yeux fermés.
Opel / Crossland X Ultimate 5 Portes 1.2 Turbo 130 ch (BVM6)
Réponse de l'établissement le 26 Décembre 2017
Très cher client, merci infiniment pour votre gentil message qui va droit au cœur de toute l’équipe...Nos efforts quotidiens vont dans le sens de votre commentaire et si nous ne sommes pas toujours parfaits, nous essayons en tous cas! Bonnes fêtes de fin d'année à vous, au plaisir de vous revoir...:)

10

Echange très agréable avec les commerciaux ainsi que le personnel accueil, atelier
Opel / Crossland X Innovation 5 Portes 1.2 ECOTEC Turbo 110 ch (BVM5)

10

Etablissement digne de confiance
Révision / vidange / climatisation / filtres, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Pneumatique / Parallélisme
Opel / MERIVA COSMO PACK 1.6L CDTI 110 S/S

8,5

1ER achat dans la concession
Opel / ZAFIRA CONNECT PACK 1.7L CDTI 125
Réponse de l'établissement le 20 Décembre 2017
Bienvenue parmi nous!!!! Bonne route et à bientôt...

7,5

rien de spécial a déclarer tout va bien!
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / Agila Enjoy 5 portes 1.0 ecoFLEX 68ch (BM5)

10

aucun souci depuis plus de 10 ans, efficace, professionnel et surtout un super acceuil
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Opel / MERIVA ENJOY 1.7 CDTI

10

excellent merci Caroline
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / MOKKA X ELITE 1.4L TURBO 140 S/S
Réponse de l'établissement le 20 Décembre 2017
Merci de ta fidélité!!! Bonnes fêtes de fin d'année...

9,5

Entièrement satisfait
Opel / MOKKA COLOR EDITION 1.6L CDTI 136 S/S

10

J'ai toujours reçu un service efficace et très curtois de ce garage.
Autre
Opel / CORSA 5P GRAPHITE 1.3L CDTI 75

8,0

horaire du rendez-vous et durée de l'intervention bien respectés
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / Astra Innovation 5 Portes 1.0 Turbo 105 ch ecoFLEX Start/Stop (BM5)

9,0

Concernant l'accueil administratif, il y a un effort à faire...
Opel / Zafira Innovation 5 Portes 1.6 CDTI 134 ch BlueInjection (BM6)

10

ma voiture a été prise en charge à l'heure
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / Corsa 150ème Anniversaire 3 Portes 1.2 Twinport 85ch (BM5)

10

tout est parfait du chef d atelier a la RECE EPTIONTION LE MAGASINIER ARNAUD SUPER
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / MOKKA X Elite 5-portes 1.6 CDTI 136 ch 4X2 Start & Stop (BM6)

7,0

j apprécie le véhicule silencieux, spacieux, l écran tactile mais déçue par le manque d'un lecteur CD dans ce genre de véhicule bien équipé en général.
Opel / Corsa Excite 5 Portes 1.4 90ch (BM5)

10

TRES PRO. PRISE EN CHARGE RAPIDE ET EFFICACE
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / ASTRA 5P INNOVATION 1.6L CDTI 110

10

Très bon garage, personnels très compètent
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / MOKKA COSMO PACK 1.6L CDTI 136 S/S

10

La disponibilité du commercial qui nous vendu notre croosland, le respect des délais (raccourci dans notre cas ).je n'ai pas assez de recul dans le temps pour faire d'éventuelles suggestions
Opel / Crossland X Edition 5 Portes 1.6 ECOTEC Diesel 99 ch (BVM5)

9,5

Personnel très accueillant
Peugeot / 208 5P ACTIVE 1.4L HDI

10

Équipe au top !
Opel / Insignia Innovation Sports Tourer 1.6 ECOTEC Diesel 136ch (MT6)

8,5

RAS
Opel / CORSA 3P GRAPHITE 1.4L 90

10

Je vous le recommande.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / Meriva Edition 5 Portes 1.4 Turbo Twinport 120 ch Start/Stop (BM5)

10

Très bien
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / ZAFIRA LTED ED1.9 CDTI 100

4,0

Véhicule de courtoisie a revoir Demande par écrit et confirme mais écho lors du dépôt de véhicule que cela n était pas prévu.... Essuie glace change par une moins bonne qualité Nettoyage non réalisé au minimum alors que d autres garages le realise Acceuil bon
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Autre
Opel / CORSA 5P GRAPHITE 1.4L 100
Réponse de l'établissement le 21 Février 2018
Bonjour Monsieur, merci d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous prenons note de vos remarques afin de nous améliorer sur les points soulevés. Dans l'attente de vous revoir, recevez nos salutations dévouées.

9,5

Ma voiture parfaite par contre il faudrait un accoudoir au milieu des deux sièges avant pour la sécurité un detecteur de distance lumineux devant
Opel / ADAM ROCKS S 1.4 Turbo 150ch Start/Stop

10

Bon garage. Pas de problème
Opel / Opel KARL Edition 5 Portes B10XE, 55 kW (72 hp) (MT5)

8,0

rapidité dans les réponses à mes questions. livraison rapide par rapport aux prévisions. les impressions sur le véhicule se fera au fil du temps.
Opel / Crossland X Ultimate 5 Portes 1.2 Turbo 130 ch (BVM6)

10

Très bon accueil
Autre
Opel / ZAFIRA TOURER COSMO PACK 1.6L CDTI 136

9,0

Professionnel et rapide
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / CORSA COLOR EDITION 5P 1.3L CDTI 95 S/S

10

Très bon accueil et services rendus.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / MERIVA COSMO 1.6L CDTI 110 S/S

8,5

Entièrement satisfaite.
Pneumatique / Parallélisme
Opel / MOKKA COSMO 1.4L TURBO 140 S/S

9,5

tres bon travail
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Opel / MERIVA ENJOY 1.7L CDTI 110

10

Sérieux du suivi. Personnel compétent et accueil professionnel et agréable
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / MOKKA COSMO PACK 1.4L TURBO 140 S/S

7,5

a l accueil personnes ne nous a dis bonjours t
Opel / MOKKA COSMO 1.7L CDTI 130 S/S

7,5

Bien bon accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Chevrolet / SPARK PLUS 1.0L GPL

7,5

Je suis très satisfait
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Autre
Opel / MERIVA COSMO 1.4L 140

9,0

personnel aimable et très professionnel.
Opel / CORSA 111 5P 1.2 Twinport 85ch

10

Très satisfait de l'intervention
Autre
Opel / MERIVA COSMO 1.4L 140

10

intervantion rapide pas de problemes
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Opel / CORSA 5P COSMO 1.4L 100

10

Accueil cordial, service de qualité, prise en charge rapide. Je recommande.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / Meriva Cosmo 5 Portes 1.4 Turbo Twinport 120 ch Start/Stop (BM5)

10

pret de voiture en plus pour arranger le client
Carrosserie / Peinture
Opel / ASTRA 5P COSMO 1.7L CDTI 125

10

Etablissement depuis longtemps fréquenté. A recommander !
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Opel / Corsa Cosmo 3 Portes 1.4 Twinport100ch (BM5)

10

je recommande ce garage
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / Astra 5 Portes Cosmo 1.7 CDTI 110ch 6cv 81/110 kW/ch

6,5

Accueil agréable et courtois
Opel / Opel Mokka Cosmo 5 Portes 1.4 Turbo 140 ch Start/Stop 4x2 (BM6)

7,5

bon accueil toujours sympathique que ce soit à la vente comme à l'atelier
Opel / Opel MOKKA X Elite 5-portes 1.4 Turbo 140 ch Start & Stop 4X2 (BM6)

10

bien bonne réaction pour les dépannages
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Opel / Vivaro Pack Clim + F2900 L1H1 2.0 CDTI 115 (BM6)

10

le s prestations sont excellentes avec osmose entre le commerciale et le SAV
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / Opel MOKKA X Elite 5-portes 1.4 Turbo 140 ch Start & Stop 4X2 (BM6)

10

Excellent accueil et professionnalisme de l'équipe
Opel / Corsa Excite 5 Portes 1.4 90ch (BM5)

9,5

Équipe dynamique et à l'écoute
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Opel / ADAM JAM 1.4 87CH S/S

8,5

Établissement très sympa
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Opel / Corsa Edition 5 Portes 1.3 CDTI 75ch ecoFLEX FAP Start/Stop (BM5)

10

Tout à fait professionnel
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / CORSA 5P EDITION 1.4L 90

10

je le recommanderai à mes amis.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Pneumatique / Parallélisme
Opel / MERIVA COSMO 1.7L CDTI 110

10

Personnel sympathique accueillant et professionnel qui répond bien aux questions et disponible.
Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Opel / COUPE 22 16V BERTONE PACK

10

Bon accueil et très professionnel sans mauvaises surprises À recommander Bravo
Vitrage / Pare-brise
Opel / Insignia Cosmo Sports Tourer 2.0 CDTI 160 ch 4X4 Start/Stop (BM6)

10

Tout le personnel est sympathique, accueillant et à l'écoute du client.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / MOKKA COLOR EDITION 1.6L CDTI 136 S/S

10

Très bon accueil, intervention de qualité et conseil également. Et très bon rapport qualité prix
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / Opel Antara Edition Pack 4x2 5 Portes 2.2 CDTI 163 ch 4X2 Start/Stop (BM6)

9,0

excellent accueil. le propriétaire du véhicule est écouté quand il énonce les problèmes de son véhicule. quand il s'agit d'un rendez-vous pour l'entretien annuel (vidange), le rendez-vous est assez rapide.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / Meriva Cosmo 5 Portes 1.7 CDTI 110 ch FAP (BM6)

9,5

Je recommande fortement
Autre
Opel / Astra Edition 5 Portes 1.6 CDTI 110 ch (BM6)
Réponse de l'établissement le 17 Octobre 2017
Merci beaucoup Monsieur!!!! A très bientôt...

9,5

bonne reponse a mon attente avec unrendez vcous rapide merci
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / ANTARA EDITION PACK 2.0L CDTI 163 S/S 4X2

8,5

Bon professionalisme
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Opel / ZAFIRA LIMITED EDITION 1.9L CDTI 100

10

prise en charge très professionnelle et personnel très aimable et efficace
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / MOKKA COSMO 1.6L CDTI 136 BVA
Réponse de l'établissement le 13 Octobre 2017
Merci Monsieur, votre commentaire est très encourageant! Bonne route et à très bientôt.

10

cela fait 45 ans que je suis client d'OPEL dont 13 ans chez ARMOR GARAGE et je vais rester fidèle à cet établissement.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / Astra Enjoy 5 Portes 1,4 Turbo 88 kW / 120 ch (BM6)
Réponse de l'établissement le 13 Octobre 2017
Merci de votre fidélité, elle est notre meilleure publicité! A très bientôt...

8,0

Salle d attente bien aménagé et le délai d attente bien respecté.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Opel / CORSA D 1.3 CDTI

10

Parfait comme d'habitude. Aucun problème.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / VECTRA 5P EDITION 1.9CDTI 120
Réponse de l'établissement le 13 Octobre 2017
Merci beaucoup! A bientôt...

7,5

Très bon accueil de la part du commercial. Commercial à l'écoute de la première visite à la livraison de la voiture.
Opel / ASTRA 5P ENJOY 1.4L 100

0,5

Remplacement du turbo , pris en charge par OPEL, mais facturation d'une vidange alors que je l'avais faite un mois avant.A la réclamation il m'est dit nous ne pouvons pas faire une opération gratuite, aussi nous vous avons facturé une vidange;
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Opel / MERIVA COSMO PACK 1.6L CDTI 136
Réponse de l'établissement le 6 Octobre 2017
Cher Monsieur, merci d'avoir répondu à cette enquête. Comme vous l'a expliqué Jérôme, notre chef d'atelier, le changement d'huile est nécessaire pour garantir le bon fonctionnement du turbo changé. En effet, la limaille du turbo endommagé a pu tomber dans l'huile. Ne pas la changer nous ferait prendre un risque que la limaille qu'elle contient potentiellement, endommage le nouveau turbo et le moteur dans son ensemble. Espérant avoir été plus clairs dans nos explications, nous vous souhaitons bonne route. A très bientôt

6,5

Siège trop bas et pas d anti-brouillard à l avant.
Opel / Corsa Edition 5 Portes 1.4 90ch (BM5)

10

bonnes prestations, satisfait de l'accueil et du délai d'attente et de bons conseils pour l'entretien du véhicule.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / MOKKA COSMO PACK 1.7L CDTI 130S/S

10

Le + : Disponibilité du vendeur
Opel / KARL Edition Plus 5 Portes 1.0 75 ch (BVM5)

7,5

J'aurais bien apprécié, ne serait ce qu'une fois, qu'on me propose un petit café.
Opel / Crossland X Ultimate 5 Portes 1.6 Diesel 120 ch (BVM6)

10

Passage à la boîte automatique. Satisfait.
Opel / MOKKA X Elite 1.6 CDTI 136 ch 4X2 Auto (BA6)

9,0

Toujours à l'écoute du client !
Autre
Opel / ZAFIRA 1.9 CDTI

10

Accueil super ! Chef d'atelier très arrangeant pour un problème d'allumage en étant de passage dans la région il a pu m'intecaler un Rv dans l'après-midi pour une intervention d'une heure!
Autre
Opel / Astra Enjoy 5 Portes 1.4 Twinport 74 kW / 100 ch (BM5)

10

Très bon établissement
Opel / VIVARO C1 2.7 2.0L CDTI 115 PACK CLIM

10

Très satisfait et de l accueil et des prestations.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Opel / ZAFIRA COSMO 1.9 CDTI 120 FAP

10

Accueil très agréable, salon d'attente cosy et voiture récupérée bichonnée.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / Nouvelle Opel Corsa COSMO 5 Portes 1.4 Turbo 100ch Start/Stop (BM6)

10

Satisfaite du personnel et des conseils lors de l'achat de ma voiture
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / Opel KARL Edition Plus 5 Portes B10XE, 55 kW (72 hp) (MT5)

10

Voiture parfaite ainsi que le personnel
Opel / Astra Elite Sports Tourer 1.6 Diesel BiTurbo 160 ch (BM6)

10

A l'écoute, rapide ,efficacité , pro . Sympathique
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Opel / Opel Astra GTC Sport 2.0 CDTI 165 ch Start/Stop (BM6)

10

RAS. Toujours le même excellent accueil.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / Mokka Cosmo 5 Portes 1.7 CDTI 130 ch 4X2 ecoFLEX Start & Stop (BM6)

8,5

Un professionnalisme jusqu'au bout et même après plus que satisfaite
Opel / Corsa ACTIVE 5 Portes 1.4 90ch (BM5)

4,0

4100 euros de reparation sur un vehicule qui a même pas 150 000 km ...
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Opel / Astra Cosmo 5 Portes 1.7 CDTI 92 kW / 125 ch FAP (BM6)
Réponse de l'établissement le 25 Septembre 2017
Cher Client, nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre au questionnaire. Nous sommes désolés que la boîte de vitesse de votre véhicule ait rendu l'âme. Pour autant, vous conviendrez que votre mécontentement ne provient pas de nos services, d'autant plus que vous avez bénéficié de 25% de remise sur la pièce. Nous vous renouvelons nos excuses pour ce désagrément totalement indépendant de notre volonté. Nous vous souhaitons bonne route. Avec nos sentiments dévoués. Votre équipe SAV.

7,5

Ne souhaite pas donner d'avis.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / MERIVA ENJOY 1.4L 120

10

Très bon accueil, idem pour le service
Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Opel / MOVANO FOURGON MOYEN 2.5L CDTI 100

10

Je n'ai rien de particulier à ajouter tout s'est très bien passé
Opel / KARL Innovation 5 Portes 1.0 75 ch (BVM5)

8,5

l'atelier est trop cher mais pro bien aimé le prêt d'une voiture neuve en attendent la livraison de la notre aimé le professionnalisme du vendeur (mr guesdon) aurais aimé un geste commercial pour le retard de livraison
Opel / CROSSLAND X ULTIMATE 1.6L CDTI 120

10

garage très correct, qualité des prestations très bien
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / MOKKA COSMO PACK 1.6L CDTI 136 S/S

8,5

équipe sérieuse et sympathique
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Pneumatique / Parallélisme
Opel / Meriva Enjoy 5 Portes 1.3 CDTI 95 ch Start/Stop ecoFLEX FAP (BM5)

7,5

Prestation conforme au besoin
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / CORSA ENJOY 5P 1.4L 16V

7,5

Professionnels et très bon accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Opel / CORSA Enjoy 5P 1.2 Twinport

10

Rien a redire. Professionnel et dans les temps.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Opel / Astra Connect pack 5 Portes 1.7 CDTI 81 kW / 110 ch FAP ecoFLEX Start/Stop 99 g (BM6)

10

Rien à dire - Parfait
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / MERIVA VISION 1.4L 120 S/S

10

garage compétant ou le personnel est très accueillant.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Carrosserie / Peinture
Opel / Meriva Cosmo 5 Portes 1.7 CDTI 110 ch FAP Start/Stop (BM6)

9,5

Professionnels à l'écoute
Renault / CLIO 5P TREND 1.2L 75

5,0

Service client à st Malo
Opel / KARL Edition 1.0 75ch (MT5)
Réponse de l'établissement le 12 Septembre 2017
Chers Clients, nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire. Vous nous voyez navrés d'avoir échoué dans notre recherche de votre satisfaction totale. Pour autant, la négociation d'achat et de reprise d'un véhicule ne peut se faire que lors de l'acte d'achat. A la livraison, les factures sont établies en bonne et due forme et nous nous concentrons sur la mise en main du véhicule et le respect légal de l'ensemble des documents administratifs. L'heure n'est alors plus à la négociation mais bien au plaisir. Recevez encore une fois nos excuses pour ne pas avoir été selon vous à la hauteur de la situation. Nous vous souhaitons bonne route avec votre nouveau véhicule. A très bientôt.

10

Une équipe rodée et efficace
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / Mokka Cosmo 5 Portes 1.7 CDTI 130 ch 4X2 ecoFLEX Start & Stop (BM6)

10

Exellent travail tres bonne ecoute accueil psrfait
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Opel / Meriva Classic 111 1.4 Twinport 6CV 66/90 kW/ch

10

Personnel sympathique et à l'écoute
Opel / COUPE 22 16V BERTONE PACK

9,0

Rien à signaler. Bon travail
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / RENAULT

7,5

Aucun commentaire à faire
Opel / MERIVA COSMO 1.4L TURBO 120 S/S

9,5

Pas de commentaire concernant cet établissement
Révision / vidange / climatisation / filtres, Autre
Opel / ADAM JAM 1.4L 87 S/S

9,0

pas de commentaire bien
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / CORSA COMFORT 3P 1.2 16V

8,5

Plutôt bien. Rapide
Opel / Zafira Tourer Cosmo Monospace 2.0 CDTI 81 kW / 110 ch (BM6)

10

accès facile, personnel attentif
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Opel / CORSA 5P ENJOY 1.3 CDTI ecoFLEX 75ch BM5 4 CV 55/75 119

8,0

On a à faire à des personnes qualifiées.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Chevrolet / ORLANDO 2.0L D

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