les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Opel Epernay

Avenue Maréchal Joffre, 51200 Épernay
8,9 /10
581 avis clients
Actuellement closed
8,8

476 clients de la concession Opel Epernay partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

Satisfaction par prestation

Révision (227)8.8/10
Réparation (47)8.4/10
Pneumatique (46)9.1/10
Freinage (34)9.1/10
10

Convivial Compétent
Révision
Opel / MOKKA X ELI 1.4 T 152 AUTO 4X4

8,0

J'ai du payer une sommes relativement importante pour un probleme identifier plusieurs semaines auparavant et pas regle lors du dernier entretien avant la fin de garanti
Révision / Autre
Opel / Crossland X Innovation 1.6 CDTI 99 ch (BVM6)

10

Très aimables, toujours à l'écoute et très pro
Révision
Opel / CROSSLAND Innovation 1.2 ECOTEC Turbo 110 ch (BVM5)

10

L équipe en place est très à l écoute des clients et trouve toujours des solutions (Atelier). Très satisfait du service Atelier notamment depuis que les prêts de véhicule sont revenus. Client depuis 10 ans
Révision
Opel / Astra Cosmo 5 Portes 1.7 CDTI 125ch (BM6)

8,0

Je suis pleinement satisfaite des prestations effectuées sur mon véhicule. Je règle souvent en deux fois quand le tarif est élevé et je suis ravie. Rien à dire
Révision / Freinage / Pneumatique / Pare-brise
Chevrolet / Spark 1.0 LS+

9,0

Véhicule emmené au garage opel via l'assistance, pris en charge le lundi et réparé le mercredi. Très rapide et efficace
Réparation
Opel / MERIVA CONNECT PACK 1.7 CDTI 130CH

10

Bonjour, très bons services. Renseignements très claire. Accueil agréable.
Autre
Opel

10

Je suis très satisfaite de ma voiture,de votre vendeur qui me l'a vendue,et du sav
Révision
Opel / Crossland X Edition 5 Portes 1.2 Turbo 110 ch (BVA6)

9,0

Bonne réception et travail fait dans les delais
Révision
Opel / Generic

10

très très bien
Révision
Opel / Astra Innovation 5 Portes 1.0 ECOTEC Turbo 105 ch (BA5)

0,0

Aucune amabilité retour avec le problème non réglé aucun effort pour prise en charge
Autre
Opel / Insignia Cosmo 5 Portes 2.0 CDTI 130 ch ecoFLEX (BM6)

9,0

très contente de l'acceuil et de la rapidité
Révision
Opel / Corsa Excite 5 Portes 1.4 Turbo 100ch (BM6)

10

Très satisfaite de l accueil et des résultat sur mon vehicule
Pneumatique
Opel / ASTRA 5P Cosmo 1,7 CDTI 6 CV 81/110 kW/ch

10

Personnelle accueillant
Révision / Freinage
Opel / Business Connect Monospace 1.6 CDTI 136 ch BlueInjection ecoFLEX (BM6)

9,0

Oui super reçu
Pneumatique / Révision
Opel / Vivaro Fourgon 2700 C1

8,0

Très bonne prise en charge de mon véhicule et ont tout fait pour répondre à mes besoins notamment concernant la voiture de prêt
Réparation
Opel / CORSA 5P PLAY 1.4 90CH BVM5

10

Très bonne concession
Autre
Opel / VIVARO FOURGON 2.9 L1H1 BUSINESS 1.6CDTI 145 Bi Turbo S/S

9,0

RV pris sous 10 jours. Accueil ok - prestation réalisée dans les délais.
Révision / Freinage
Opel / Opel Mokka Cosmo 1.4 Turbo 140 ch 4X4 Start & Stop (BM6-X)

10

Problème de décrassage de L'EGR résolu!
Autre
Opel / Insignia 5 Portes Edition 2,0 CDTI Ecoflex 120ch

9,0

Accueil parfait
Révision
Opel / ASTRA 5P BLACK ED. 1.0T 105CH

9,0

Il y a de bons mécanos, accueil très bien. C'est pour celà que j'ai racheté une Opel malgré les quelques déboires que j'ai pu avoir avec la précédente.(BV HS)Mon dossier a bien été pris en compte.
Révision
Opel / Crossland X Innovation 5 Portes 1.2 ECOTEC Turbo 110 ch (BVM5)

9,0

professionnel,rapide,réponses concises aux questions posées.
Révision
Opel / Mokka X Color edition 1.6 Diesel 136 ch 4X2 (MT6)

10

Parfait Rdv à notre convenance Tarif raisonnable
Révision
Opel / ASTRA

7,0

Ras, pas de problème particulier
Révision
Opel / Crossland X Innovation 5 Portes 1.6 ECOTEC Diesel 99 ch (BVM5)

9,0

Très bon accueil et travail sérieux
Révision
Opel / Opel Mokka Cosmo 1.6 CDTI 136 ch 4x2 ecoFLEX Start & Stop (BM6)

10

Très bien
Révision
Opel / Mokka X Elite 5 Portes 1.6 Diesel 136 ch 4X2 (MT6)

10

Personnel très sympathique
Révision
Opel / Opel Mokka Cosmo 1.6 CDTI 136 ch 4x2 (BA6)

8,0

Être plus précis dans ces explications
Réparation
Opel / Antara Cosmo Pack 2.2 Cdti 184 ch S/S

10

Personnel accueillant, à l'écoute des clients, bien renseigné.
Réparation
Opel / ADAM GLAM 1.4 87CH S/S

9,0

tout s'est très bien merci
Freinage
Opel / Astra Innovation 5 Portes 1.6 Diesel 110 ch (BVM6)

10

personnel a la hauteur de mes attentes félicitations
Révision
Opel / Grandland X Edition 5 Portes 1.6 ECOTEC® Diesel 120 ch (MT6)

10

bon service et bon accueil
Révision
Opel / EDITION 3 Portes 1.3 CDTI 75ch (BM5)

10

Rapide et efficace
Révision
Opel / MOKKA X Innovation 1.6 CDTI 136 ch 4X2 Start & Stop (BM6)

10

Contente à chaque fois. Merci
Révision
Opel / KARL Cosmo 5- 1.0 75ch Easytronic 3.0 (BVM5)

9,0

Prise de rdv rapide et personnel à l’écoute et professionnel.
Autre
Opel / CORSA 5P EDITION 1.4 90CH

10

Aucun souci. Même proposition d'un véhicule de remplacement pour une intervention d'une heure 30. Rien à redire. Très bon accueil.
Pneumatique
Opel / CASCADA COSMO PACK 2.0 CDTI 165CH

10

Satisfait
Révision / Freinage
Opel / Mokka Cosmo Pack 1.6 CDTI 136 ch 4x2 ecoFLEX Start & Stop (BM6)

10

Très bon acceuil et renseignements et travaux effectués dans les délais.....
Révision / Pneumatique
Opel / Opel Corsa 5-Edition 5 Portes 1.3 CDTI 75ch (BM5)

9,0

Très bonne accueil,tout c'est bien passé je me suis tromper au sujet de la première note je voulais mettre la note 9.
Révision
Opel / MOKKA X Innovation 1.6 CDTI 136 ch 4X2 Auto (BA6)

9,0

accueil est satisfaisant.
Révision
Opel / Innovation 5 Portes 1.0 Turbo 105 ch ecoFLEX (BM5)

10

Services impeccable... Félicitations
Opel / VIVARO F P.CLIM + BVM6 115 CH

7,0

Prix excessif
Opel / Nouvelle Opel Corsa EDITION 3 Portes 1.4 Turbo 100ch Start/Stop (BM6)

9,0

Bonjour ! Rien de négatif à signaler .L'accueil agréable ,les horaires respectées ,le lavage de mon véhicule ma fait très plaisir "Merci".
Révision
Opel / Crossland X Ultimate 5 Portes 1.2 Turbo 130 ch (BVM6)

9,0

L'accueil de votre concessionnaire est satisfaisant, il a fait ce qu'il fallait pour la réparation de mon véhicule. Par contre je continue à penser que cette panne n'est pas normale , je ne reprendrai pas une voiture de votre marque
Autre
Opel / Mokka Cosmo Pack 1.6 CDTI 136 ch 4x4 Start & Stop (BM6)

10

Personnel à l'écoute
Révision
Opel / CORSA ENJOY 5P 1.4 16V

9,0

Jamais déçu avec cet établissement
Révision / Réparation
Opel / Opel Mokka Cosmo 1.6 CDTI 136 ch 4x2 ecoFLEX Start & Stop (BM6)

10

Très professionnel Ce sont arrangés pour faire passer un contrôle technique non prévu Explication bien claire
Révision / Freinage
Opel / MOKKA COSPACK CDTI 130CH SS

10

Très satisfaisant à tous niveaux.
Révision
Opel / Opel MOKKA X Elite 5-portes 1.4 Turbo 152 ch Start & Stop Auto 4X4 (BA6)

1,0

Nous avions rdv à 14h00 pour l'entretien vidange de notre voiture. Notre voiture n'a été prise qu'à 15h15 ! A quoi sert de prendre rdv ? Très déçu du garage Opel d'Épernay.
Révision
Opel / Mokka X Color edition 5 Portes 1.6 Diesel 136 ch 4X2 (MT6)

0,0

Le garage n'a pas respecté ma demande. Des frais supplémentaires sont apparus sans mon accord. Je ne ferais plus mes réparations chez Opel
Révision
Opel / Mokka Color Edition 1.6 CDTI 136 ch 4x2 ecoFLEX S/S (BM6)

10

Accueil et entretien de mon vehicule parfait à mon goût
Révision
Opel / CROSSLAND X INNOV. 1.2T 110 BA

10

Un personnel qui répond à notre demande correctement
Révision
Opel / ASTRA 5P EDITION 1.6 110CH

10

Service et amabilité
Révision
Opel / Cascada Innovation 3 Portes 1.4 Turbo 140 ch (MT6)

10

Une bonne prise en charge du véhicule, avec prêt d'une voiture pour que je puisse aller travailler, révision faîte et horaire respecté.Personnel au top et à l'écoute.
Révision
Opel / MERIVA CONNECT PACK 1.7 CDTI 130CH

8,0

Très. Satisfait.
Opel / Nouveau Meriva Cosmo 5P 1.7 CDTI 110 ch FAP (BM6)

10

Très bon accueil et bonne prise en charge du véhicule.Vérification gratuite des niveaux très appréciée ainsi que le test de la batterie .
Pneumatique / Démarrage
Opel / TOURER

9,0

Très bien Bon accueil Réparation OK
Révision
Opel / Opel Astra Innovation 5 Portes 1.4 Turbo 125 ch Start/Stop (BM6)

9,0

Impeccable et sympa
Révision
Opel / Crossland X Innovation 5 Portes 1.2 ECOTEC Turbo 110 ch (BVM5)

9,0

Personnel accueillant et sérieux délai de réparation satisfaisant
Réparation / Révision
Opel / MOVANO F L2 T 2.3D E4 MT 146

9,0

Très bon accueil. professionnalisme tout est Ok
Opel / Excite 5 Portes 1.4 90ch (BM5)

10

Très professionne
Pare-brise
Opel / COMBO CARGO 1.3 70 kW / 95 hp (MT5)

10

travail fait dans les délais annoncés.
Révision / Réparation
Opel / VIVARO C PACK CLIM+ 90CH

9,0

Très satisfait le seul bémol est toujours au niveau du tarif sinon rien à dire sur l'équipe parfait
Réparation
Opel / ASTRA

10

Bonjour prise en charge complète du véhicule serviable et tres aimable rien à dire de négatif merci
Autre
Opel / CASCADA COSMO PACK 2.0 CDTI 165CH

10

Service très professionnel Délai d'intervention respecté
Pare-brise
Opel / Mokka Cosmo 5 Portes 1.7 CDTI 130 ch 4X4 ecoFLEX Start & Stop (BM6)

9,0

Intervention rapide, accueil agréable. Voiture lavée
Révision
Opel / MOKKA X Color Edition 1.6 CDTI 136 ch 4X4 Start & Stop (BM6)

10

Amabilité Efficacité
Révision
Opel / Mokka Cosmo 5 Portes 1.6 CDTI 110 ch ecoFLEX Start/Stop 4x2 (BM6)

9,0

Délai de restitution respecté J'apprécie d'être ramenée à mon bureau le temps de l'intervention Véhicule lavé Personnel aimable
Révision / Pneumatique
Opel / ASTRA

10

je suis satisfaite
Révision
Opel / Nouvelle Opel Corsa COLOR EDITION 5 Portes 1.4 Turbo 100ch Start/Stop (BM6)

10

Accueil rapide et prise en charge adaptée
Réparation
Chevrolet / CAPTIVA 2.2 D LTZ MY12

10

Personnels agréables
Révision
Opel / karl cosmo pack 1.0 75 ch

8,0

Je trouve assez honnereux malgré. Les 15 pour cent voilà merci
Révision / Pneumatique
Opel / Edition 5 1.6 CDTI 110 ch ecoFLEX S/S 4x2 (BM6)

1,0

Mécontent car pas de prise en charge des réparations du pont arrière. Surtout pour une voiture qui n'a que 60 000 km
Réparation
Opel / Opel Insignia Cosmo Pack 5 portes 2.0 BiTurbo CDTI 4x4 195 ch (BA6-X)

10

Qualité de service et compétences techniques au rendez-vous
Révision
Opel / Nouvelle Opel Astra Innovation 5 Portes 1.6 CDTI 100kw / 136ch (BA6)

6,0

La prise en charge. J'ai apporté mon véhicule pour changer 2 pneus, j'ai eu un rdv de dernière minute, c'était pratique. L'accueil très bien, en ce qui concerne le temps de réalisation, plus d'1h pour démonté et monter 2 pneus hiver sur mon véhicule, j'ai trouvé cela un peu long. Si la personne me l'avait indiqué quand je lui ai demandé, je me serais organisé autrement, plutôt que d'attendre au garage.
Opel / Grandland X Innovation 5 Portes 1.2 ECOTEC® Turbo 130 ch (MT6)

10

Très satisfaite
Révision
Renault / RENAULT

9,0

Serviable, agréable, délai annoncé respecté
Révision
Opel / Corsa Excite 5 Portes 1.4 Turbo 100ch (BM6)

7,0

Tarifs peuvent être meilleurs
Révision
Opel / Mokka Cosmo 5 Portes 1.7 CDTI 130 ch 4X4 ecoFLEX Start & Stop (BM6)

9,0

Garage sérieux et bon accueil
Autre
Opel / CORSA 5P COLOR 1.4T 100CH

10

Très positif avec le service entretien
Révision
Opel / Mokka X Elite 5 Portes 1.4 Turbo 140 ch 4X2 (MT6)

8,0

Rien de particulier pour cette fois-ci
Révision
Opel / Grandland X Elite 5 Portes 1.2 Turbo 130 ch (AT6)

8,0

Très. Bien.
Réparation
Opel / Nouveau Meriva Cosmo 5P 1.7 CDTI 110 ch FAP (BM6)

10

Ras pas de problèmes
Freinage / Révision / Pneumatique / Réparation
Chevrolet / CAPTIVA - SPORT - 2.0

10

Ras Tout c est très bien passé
Démarrage
Opel / ASTRA

9,0

Très bien.
Révision
Opel / ASTRA 5P INNOVATION 1.6 CDTI 110

5,0

le travail demandé a ete effectué mais pas soigné quelques griffes sur les jantes et rayure sur le coffre on ete détecter ! je mattendait a un peu plus de rigeur sur un model comme celui que j’ai apporter ! il ne faut pas etre magniaque chez opel !
Révision / Pneumatique
Opel / CORSA

10

Accueillant et travail fait dans les délais. En plus de la révision, j’ai eu les réponses à mes questions !
Révision
Opel / Grandland X Innovation 5 Portes 1.2 ECOTEC® Turbo 130 ch (MT6)

10

Révision effectuée avec sérieux , surprise positive sur le montant de la facture , coût inférieur au devis . Accueil chaleureux
Réparation
Opel / Corsa Edition 5 Portes 1.3 CDTI 75ch ecoFLEX FAP Start/Stop (BM5)

7,0

Toujours un temps d'attente pour prendre le RDV.
Opel / Generic

7,0

le devis et la facture sont differents
Révision
Opel / MOKKA X ELI 1.4 T 140 S/S

1,0

IMPOSSIBILITE DE DONNER UNE DATE POUR RECEVOIR LES PIECES !!! IL A FALLUT QUE J'APPELLE MOI MEME OPEL FRANCE POUR RELANCER MON DOSSIER ? RESULTAT 1 MOIS DE DELAIS
Autre
Opel

9,0

La pièce que j'ai commandé à été remplacé très vite !
Autre
Opel / CORSA EDITION 3 Portes 1.2 70ch (BM5)

9,0

Bon accueil, personnel correct
Révision
Opel / Opel Zafira Innovation Monospace 1.6 CDTI 134 ch BlueInjection (BM6)

10

Explication précise
Autre
Peugeot / PEUGEOT 2008 1.6 E-HDI 92 FAP BUSINESS PACK ETG6

8,0

Prestations et accueil OK, c'est le prix qui beug.
Opel / Insignia Cosmo 5 P 1.6 CDTI ecoFLEX Start/Stop 136ch (BM6)

10

Garage tres rapide
Opel

9,0

Prise en charge immédiate
Pneumatique
Opel / CROSSLAND X INNOV. 1.2T 110

5,0

Après entretien j ai retrouver mon cache moteur plein d huile 1ère fois que ça m arrive travail de cochon
Révision
Opel / INSIGNIA 4P EDITION CDTI 110CH

6,0

Devis sans la main d'oeuvre de mises, donc surprise au moment de régler
Révision / Pneumatique
Opel / ASTRA GTC PANO 1.6 TURBO 180

9,0

Super aimable
Révision
Opel / Corsa 150Þme Anniversaire 5 Portes 1.2 Twinport 85ch (BM5)

10

Accueil agréable. Notre vendeur s'est bien occupé de nous. Notre achat correspond à nos attentes
Opel / Crossland X Innovation 5 Portes 1.5 Diesel 102ch (BVM6)

10

Rien à redire
Opel / Astra Innovation 5 Portes 1.6 Diesel 110 ch (BM6)

10

.....👍.....
Opel / Crossland X Ultimate 5 Portes 1.5 Diesel 120ch (BVA6)

9,0

Bon accueil
Opel / Crossland X Design 5 Portes 1.2 Turbo 110ch (BVA6)

9,0

Dommage que de petits détails dans l'intérieur du véhicule soit supprimé, exemple tiroir sous le siège passager, fixation des tickets parking sur le pare brise, non réglage du siège passager en hauteur. Sièges rabattus restent fortement inclinés par rapport à notre précédent Meriva.
Opel / Crossland X Design 120 Ans 5 Portes 1.5 Diesel 102ch (BVM6)

9,0

Satisfait en général
Opel / Grandland X Edition 5 Portes 1.6 ECOTEC® Diesel 120 ch (MT6)

10

personnel très sympa
Opel / Corsa Design 120Ans 3 Portes 1.4 90ch (BVM5)

10

Très bonne acceuil, des personnes très professionnel et à l'écoute de chaque demande
Opel / Corsa Enjoy 5 Portes 1.4 90ch (BVM5)

7,0

Chèque encaissé avant remboursement de Toyota banque
Opel / Astra Black Edition 5 Portes 1.0 ECOTEC® Turbo 105 ch (BVM5)

9,0

Très bien accueillie, bonne démonstration du véhicule.
Opel / Crossland X Design 5 Portes 1.2 Turbo 110ch (BVA6)

10

Très bon accueil
Opel / Opel Crossland Design 5 Portes 1.2 130ch (MT6)

10

Notre interlocuteur a été parfait du début jusqu'à la fin, réactif et flexible, de bon conseil, jamais intrusif ou insistant... un vrai plaisir.
Opel / Astra Innovation 5 Portes 1.4 Turbo 125 ch (BM6)

9,0

personnel a notre écoute, et serviable
Opel / VIVARO F P.CLIM+ 125 B SS E6

10

rien à dire parfait
Opel / MOVANO 2.3 BI-T 145 E6

10

Nouveau vendeur pour nous resultat très satisfait à l'écoute de de nos envies et besoins bon conseils je suis toujours aussi satisfait de l équipes de Champagne automobile d EPERNAY je resterais un client fidèle à à une équipe qui sait être à l'écoute de ses clients merci
Opel / Grandland X Innovation 5 Portes 1.5 Diesel 130 ch (MT6)

10

Oui tre accueillant et rapide géniale
Hyundai / IX 35 1.7 CRDI 115CH PACK PREMUIM BLUE DRIVE

10

Accueil et prestations de qualité
Opel / Opel Zafira Tourer Cosmo Pack 1.6 CDTI 100 kW / 136 ch ecoFLEX Start/Stop (BM6)

10

Accueil très sympa, conseillers à l’écoute des besoins et qui ont su mettre les bons arguments dans la balance. Ils ont également répondu favorablement à notre exigence de livraison rapide et être à l’écoute de notre remarque sur le petit problème de carrosserie que nous avons constaté seulement après la livraison ( dommage très peu visible que personne n’avait vu avant et qui sera refait gracieusement très prochainement)
Opel / Grandland X Elite 5 Portes 1.2 Turbo 130 ch (AT6)

8,0

voiture qui m'a pas démarrer sur le parking le vendeur a fait le nécessaire ,mais ça refroidi bref tout a bien fini
Mazda / MAZDA CX-3 2.0 SKYACTIV-G 150 SELECTION AWD

8,0

Très content de mon achat. Vendeur très professionnelle. Un regret concernant à 2 endroits où la carrosserie est abîmé et dont je n en ai pas été informé. Sinon c est parfait.
Kia / KIA RIO 1.2 85CH ISG UEFA EURO 2016 5P

10

Garage très sérieux. personnel très compétent qui a su répondre à nos attentes
Chevrolet / Trax LT 1.4 s/s 4 x 2

10

Très satisfaite de tout les services compétence et amabilités ...
Renault / RENAULT TWINGO ZEN SCE 70 E6

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