les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Opel Epernay

Avenue Maréchal Joffre, 51200 Épernay
8,8 /10
572 avis clients
Actuellement closed
8,7

28 clients de la concession Opel Epernay partagent leur satisfaction sur leur achat d'un véhicule d'occasion

9,0

Prise de rdv rapide et personnel à l’écoute et professionnel.
Autre
Opel / CORSA 5P EDITION 1.4 90CH

10

Aucun souci. Même proposition d'un véhicule de remplacement pour une intervention d'une heure 30. Rien à redire. Très bon accueil.
Pneumatique
Opel / CASCADA COSMO PACK 2.0 CDTI 165CH

10

Satisfait
Révision / Freinage
Opel / Mokka Cosmo Pack 1.6 CDTI 136 ch 4x2 ecoFLEX Start & Stop (BM6)

10

Très bon acceuil et renseignements et travaux effectués dans les délais.....
Révision / Pneumatique
Opel / Opel Corsa 5-Edition 5 Portes 1.3 CDTI 75ch (BM5)

9,0

Très bonne accueil,tout c'est bien passé je me suis tromper au sujet de la première note je voulais mettre la note 9.
Révision
Opel / MOKKA X Innovation 1.6 CDTI 136 ch 4X2 Auto (BA6)

9,0

accueil est satisfaisant.
Révision
Opel / Innovation 5 Portes 1.0 Turbo 105 ch ecoFLEX (BM5)

10

Services impeccable... Félicitations
Opel / VIVARO F P.CLIM + BVM6 115 CH

7,0

Prix excessif
Opel / Nouvelle Opel Corsa EDITION 3 Portes 1.4 Turbo 100ch Start/Stop (BM6)

9,0

Bonjour ! Rien de négatif à signaler .L'accueil agréable ,les horaires respectées ,le lavage de mon véhicule ma fait très plaisir "Merci".
Révision
Opel / Crossland X Ultimate 5 Portes 1.2 Turbo 130 ch (BVM6)

9,0

L'accueil de votre concessionnaire est satisfaisant, il a fait ce qu'il fallait pour la réparation de mon véhicule. Par contre je continue à penser que cette panne n'est pas normale , je ne reprendrai pas une voiture de votre marque
Autre
Opel / Mokka Cosmo Pack 1.6 CDTI 136 ch 4x4 Start & Stop (BM6)

10

Personnel à l'écoute
Révision
Opel / CORSA ENJOY 5P 1.4 16V

9,0

Jamais déçu avec cet établissement
Révision / Réparation
Opel / Opel Mokka Cosmo 1.6 CDTI 136 ch 4x2 ecoFLEX Start & Stop (BM6)

10

Très professionnel Ce sont arrangés pour faire passer un contrôle technique non prévu Explication bien claire
Révision / Freinage
Opel / MOKKA COSPACK CDTI 130CH SS

10

Très satisfaisant à tous niveaux.
Révision
Opel / Opel MOKKA X Elite 5-portes 1.4 Turbo 152 ch Start & Stop Auto 4X4 (BA6)

1,0

Nous avions rdv à 14h00 pour l'entretien vidange de notre voiture. Notre voiture n'a été prise qu'à 15h15 ! A quoi sert de prendre rdv ? Très déçu du garage Opel d'Épernay.
Révision
Opel / Mokka X Color edition 5 Portes 1.6 Diesel 136 ch 4X2 (MT6)

0,0

Le garage n'a pas respecté ma demande. Des frais supplémentaires sont apparus sans mon accord. Je ne ferais plus mes réparations chez Opel
Révision
Opel / Mokka Color Edition 1.6 CDTI 136 ch 4x2 ecoFLEX S/S (BM6)

10

Accueil et entretien de mon vehicule parfait à mon goût
Révision
Opel / CROSSLAND X INNOV. 1.2T 110 BA

10

Un personnel qui répond à notre demande correctement
Révision
Opel / ASTRA 5P EDITION 1.6 110CH

10

Service et amabilité
Révision
Opel / Cascada Innovation 3 Portes 1.4 Turbo 140 ch (MT6)

10

Une bonne prise en charge du véhicule, avec prêt d'une voiture pour que je puisse aller travailler, révision faîte et horaire respecté.Personnel au top et à l'écoute.
Révision
Opel / MERIVA CONNECT PACK 1.7 CDTI 130CH

8,0

Très. Satisfait.
Opel / Nouveau Meriva Cosmo 5P 1.7 CDTI 110 ch FAP (BM6)

10

Très bon accueil et bonne prise en charge du véhicule.Vérification gratuite des niveaux très appréciée ainsi que le test de la batterie .
Pneumatique / Démarrage
Opel / TOURER

9,0

Très bien Bon accueil Réparation OK
Révision
Opel / Opel Astra Innovation 5 Portes 1.4 Turbo 125 ch Start/Stop (BM6)

9,0

Impeccable et sympa
Révision
Opel / Crossland X Innovation 5 Portes 1.2 ECOTEC Turbo 110 ch (BVM5)

9,0

Personnel accueillant et sérieux délai de réparation satisfaisant
Réparation / Révision
Opel / MOVANO F L2 T 2.3D E4 MT 146

9,0

Très bon accueil. professionnalisme tout est Ok
Opel / Excite 5 Portes 1.4 90ch (BM5)

10

Très professionne
Pare-brise
Opel / COMBO CARGO 1.3 70 kW / 95 hp (MT5)

10

travail fait dans les délais annoncés.
Révision / Réparation
Opel / VIVARO C PACK CLIM+ 90CH

9,0

Très satisfait le seul bémol est toujours au niveau du tarif sinon rien à dire sur l'équipe parfait
Réparation
Opel / ASTRA

10

Bonjour prise en charge complète du véhicule serviable et tres aimable rien à dire de négatif merci
Autre
Opel / CASCADA COSMO PACK 2.0 CDTI 165CH

10

Service très professionnel Délai d'intervention respecté
Pare-brise
Opel / Mokka Cosmo 5 Portes 1.7 CDTI 130 ch 4X4 ecoFLEX Start & Stop (BM6)

9,0

Intervention rapide, accueil agréable. Voiture lavée
Révision
Opel / MOKKA X Color Edition 1.6 CDTI 136 ch 4X4 Start & Stop (BM6)

10

Amabilité Efficacité
Révision
Opel / Mokka Cosmo 5 Portes 1.6 CDTI 110 ch ecoFLEX Start/Stop 4x2 (BM6)

9,0

Délai de restitution respecté J'apprécie d'être ramenée à mon bureau le temps de l'intervention Véhicule lavé Personnel aimable
Révision / Pneumatique
Opel / ASTRA

10

je suis satisfaite
Révision
Opel / Nouvelle Opel Corsa COLOR EDITION 5 Portes 1.4 Turbo 100ch Start/Stop (BM6)

10

Accueil rapide et prise en charge adaptée
Réparation
Chevrolet / CAPTIVA 2.2 D LTZ MY12

10

Personnels agréables
Révision
Opel / karl cosmo pack 1.0 75 ch

8,0

Je trouve assez honnereux malgré. Les 15 pour cent voilà merci
Révision / Pneumatique
Opel / Edition 5 1.6 CDTI 110 ch ecoFLEX S/S 4x2 (BM6)

1,0

Mécontent car pas de prise en charge des réparations du pont arrière. Surtout pour une voiture qui n'a que 60 000 km
Réparation
Opel / Opel Insignia Cosmo Pack 5 portes 2.0 BiTurbo CDTI 4x4 195 ch (BA6-X)

10

Qualité de service et compétences techniques au rendez-vous
Révision
Opel / Nouvelle Opel Astra Innovation 5 Portes 1.6 CDTI 100kw / 136ch (BA6)

6,0

La prise en charge. J'ai apporté mon véhicule pour changer 2 pneus, j'ai eu un rdv de dernière minute, c'était pratique. L'accueil très bien, en ce qui concerne le temps de réalisation, plus d'1h pour démonté et monter 2 pneus hiver sur mon véhicule, j'ai trouvé cela un peu long. Si la personne me l'avait indiqué quand je lui ai demandé, je me serais organisé autrement, plutôt que d'attendre au garage.
Opel / Grandland X Innovation 5 Portes 1.2 ECOTEC® Turbo 130 ch (MT6)

10

Très satisfaite
Révision
Renault / RENAULT

9,0

Serviable, agréable, délai annoncé respecté
Révision
Opel / Corsa Excite 5 Portes 1.4 Turbo 100ch (BM6)

7,0

Tarifs peuvent être meilleurs
Révision
Opel / Mokka Cosmo 5 Portes 1.7 CDTI 130 ch 4X4 ecoFLEX Start & Stop (BM6)

9,0

Garage sérieux et bon accueil
Autre
Opel / CORSA 5P COLOR 1.4T 100CH

10

Très positif avec le service entretien
Révision
Opel / Mokka X Elite 5 Portes 1.4 Turbo 140 ch 4X2 (MT6)

8,0

Rien de particulier pour cette fois-ci
Révision
Opel / Grandland X Elite 5 Portes 1.2 Turbo 130 ch (AT6)

8,0

Très. Bien.
Réparation
Opel / Nouveau Meriva Cosmo 5P 1.7 CDTI 110 ch FAP (BM6)

10

Ras pas de problèmes
Freinage / Révision / Pneumatique / Réparation
Chevrolet / CAPTIVA - SPORT - 2.0

10

Ras Tout c est très bien passé
Démarrage
Opel / ASTRA

9,0

Très bien.
Révision
Opel / ASTRA 5P INNOVATION 1.6 CDTI 110

5,0

le travail demandé a ete effectué mais pas soigné quelques griffes sur les jantes et rayure sur le coffre on ete détecter ! je mattendait a un peu plus de rigeur sur un model comme celui que j’ai apporter ! il ne faut pas etre magniaque chez opel !
Révision / Pneumatique
Opel / CORSA

10

Accueillant et travail fait dans les délais. En plus de la révision, j’ai eu les réponses à mes questions !
Révision
Opel / Grandland X Innovation 5 Portes 1.2 ECOTEC® Turbo 130 ch (MT6)

10

Révision effectuée avec sérieux , surprise positive sur le montant de la facture , coût inférieur au devis . Accueil chaleureux
Réparation
Opel / Corsa Edition 5 Portes 1.3 CDTI 75ch ecoFLEX FAP Start/Stop (BM5)

7,0

Toujours un temps d'attente pour prendre le RDV.
Opel / Generic

7,0

le devis et la facture sont differents
Révision
Opel / MOKKA X ELI 1.4 T 140 S/S

1,0

IMPOSSIBILITE DE DONNER UNE DATE POUR RECEVOIR LES PIECES !!! IL A FALLUT QUE J'APPELLE MOI MEME OPEL FRANCE POUR RELANCER MON DOSSIER ? RESULTAT 1 MOIS DE DELAIS
Autre
Opel

9,0

La pièce que j'ai commandé à été remplacé très vite !
Autre
Opel / CORSA EDITION 3 Portes 1.2 70ch (BM5)

9,0

Bon accueil, personnel correct
Révision
Opel / Opel Zafira Innovation Monospace 1.6 CDTI 134 ch BlueInjection (BM6)

10

Explication précise
Autre
Peugeot / PEUGEOT 2008 1.6 E-HDI 92 FAP BUSINESS PACK ETG6

8,0

Prestations et accueil OK, c'est le prix qui beug.
Opel / Insignia Cosmo 5 P 1.6 CDTI ecoFLEX Start/Stop 136ch (BM6)

10

Garage tres rapide
Opel

9,0

Prise en charge immédiate
Pneumatique
Opel / CROSSLAND X INNOV. 1.2T 110

5,0

Après entretien j ai retrouver mon cache moteur plein d huile 1ère fois que ça m arrive travail de cochon
Révision
Opel / INSIGNIA 4P EDITION CDTI 110CH

6,0

Devis sans la main d'oeuvre de mises, donc surprise au moment de régler
Révision / Pneumatique
Opel / ASTRA GTC PANO 1.6 TURBO 180

9,0

Super aimable
Révision
Opel / Corsa 150Þme Anniversaire 5 Portes 1.2 Twinport 85ch (BM5)

10

Toujours egale å eux même.
Révision
Opel / MOKKA COSMO PACK 1.4T

9,0

vraiment satisfaite seulement je n'ai pas de véhicule de remplacement
Révision / Réparation
Opel / CORSA FIRST 5P 1.2

0,0

Amené mon véhicule pour pose de bavettes de roue récupéré avec vis dépassant frottement de porte sur marché pied + painture abîmé
Autre
Opel / Grandland X Innovation 5 Portes 1.5 Diesel 130 ch (MT6)
Mercredi 2 Janvier 2019, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

9,0

Tres accueillant, à l'écoute
Révision
Opel / Grandland X Innovation 5 Portes 1.2 ECOTEC® Turbo 130 ch (MT6)

9,0

Accueil très chaleureux Gestion parfaite de l’intervention Compte rendu des travaux réalisé et préconisations de travaux à faire
Freinage / Pneumatique
Chevrolet / CAPTIVA 2.2 D LTZ MY12

10

bon accueil, professionnalisme
Pneumatique / Réparation
Chevrolet / CAPTIVA - SPORT - 2.0

10

Prise de rendez-vous rapide, réalisation de l’entretien dans les temps voulus avec appel téléphonique pour confirmer la disponibilité de ma voiture.
Révision
Opel / Opel Astra Edition 5 Portes 1,4 Turbo 88 kW / 120 ch Start/Stop (BM6)

10

Accueil agréable et professionnel.
Pneumatique
Opel / ADAM ROCKS 1.0 Direct Injection Turbo 115ch (MT6)

9,0

Bon conseil a l ecoute
Opel / INS-4P COSMO 160CH ECOFLEX

0,0

probleme avec opel flex car
Révision
Opel / Opel Zafira Elite Monospace 1.6 CDTI 134 ch BlueInjection (BM6)

9,0

prise en charge même sans RV préalable
Pneumatique
Opel / Opel Mokka Cosmo 1.4 Turbo 140 ch 4X4 Start & Stop (BM6-X)

8,0

Révision effectuée avec sérieux toujours un peu trop cher. Très bon accueil.
Révision / Freinage
Opel / VIVARO FOURGON 2700 / L1H1 PACK CLIM 90 CH

10

Je suis satisfaite de la prise en mains de mon véhicule
Révision
Opel / Corsa Graphite 5 Portes 1.2 Twinport 85ch (BM5)

10

super garage bien reçu
Révision
Opel / Grandland X Innovation 5 Portes 1.2 ECOTEC® Turbo 130 ch (MT6)

10

Ras, aimable et attentif.
Opel / vectra 1.8 16v 122 ch

9,0

Très bonne réception et bon suivi de mon véhicule
Réparation
Opel / Generic

10

Je suis satisfait de la prestation et de mon véhicule.
Révision
Opel / Crossland X Innovation 5 Portes 1.2 ECOTEC Turbo 110 ch (BVM5)

6,0

Panne 2 jours après la révision, finitions de la prestation non contrôlée (debimetre d'air mal resserré)
Révision
Opel / CORSA 5P PLAY 1.4 90CH

5,0

lors de ma dernière visite je n ai pas trop apprécier que l on me change des choses sur mon vehicule sans m informer avant
Révision / Freinage / Pneumatique
Opel / Corsa TOP 3 Portes 1.0 65ch (BM5)

10

très bon accueil.
Révision / Freinage / Démarrage / Pneumatique / Réparation
Opel / Astra Innovation 5 Portes 1.0 Turbo 105 ch ecoFLEX (BM5)

10

Bonjour, Accueil cordiale , explication précise concernant la prise en charge et concernant le devis.
Freinage / Réparation
Opel / CORSA 1.2 ENJOY 3P

7,0

le contrat d'entretien de la climatisation n'a pas été fait (contrat intégral opel)
Révision
Opel / MOKKA EDITION 1.4T 140CH SS

9,0

Personnel très accueillant
Révision
Opel / Corsa Enjoy 5 Portes 1.4 90ch (BM5)

9,0

RDV sur internet pas pris en compte mais l’atelier a réussi à la prendre au dernier moment 👍🏻.
Opel / ADAM UNLIMITED 1.4 87 BVM5

9,0

tjrs un peu plus cher , mais l'accueil est au rv .
Révision
Opel / Opel Mokka Cosmo Pack 1.4 Turbo 140 ch 4x2 (BA6)

10

Rien à. Redire
Opel / Opel Mokka Cosmo 1.4 Turbo 140 ch 4X4 Start & Stop (BM6-X)

10

Parfait réactif et sympathique
Pneumatique / Freinage
Opel / VIVARO C BUSINESS 145 B SS E6

10

Bon acceuil
Révision
Opel / Zafira Innovation 5 Portes 1.4 Turbo 140 ch ecoFLEX Start/Stop (BM6)

9,0

Oui bon accueil. Merci. Une toute petite chose, qui n'a rien à voir avec l'accueil...comment se fait-il que le détail des prestations apparaît sur une simple feuille volante (je suis en véhicule AOL).
Révision
Opel / Corsa ACTIVE 5 Portes 1.4 Turbo 100ch Start/Stop (BM6)

8,0

Rdv non noté dans leur agenda Tarifs élevés
Freinage / Réparation
Opel / MOKKA COSPACK CDTI 130CH SS

8,0

Notification benine sur CT non corrigés avant restitution du véhicule
Révision / Autre
Opel / CORSA 1.4 TURBO 100CH COSMO 5P

10

très professionnel
Pneumatique
Opel / VIVARO F BUSINESS BVM6 115 CH

10

Révision effectuée dans les délais annoncés
Révision
Chevrolet / CRUZE 2.0 D LT

9,0

Acceuil prestations service parfaits Merci
Révision
Chevrolet / CAPTIVA LT +

9,0

Dommage que de petits détails dans l'intérieur du véhicule soit supprimé, exemple tiroir sous le siège passager, fixation des tickets parking sur le pare brise, non réglage du siège passager en hauteur. Sièges rabattus restent fortement inclinés par rapport à notre précédent Meriva.
Opel / Crossland X Design 120 Ans 5 Portes 1.5 Diesel 102ch (BVM6)

9,0

Satisfait en général
Opel / Grandland X Edition 5 Portes 1.6 ECOTEC® Diesel 120 ch (MT6)

10

personnel très sympa
Opel / Corsa Design 120Ans 3 Portes 1.4 90ch (BVM5)

10

Très bonne acceuil, des personnes très professionnel et à l'écoute de chaque demande
Opel / Corsa Enjoy 5 Portes 1.4 90ch (BVM5)

7,0

Chèque encaissé avant remboursement de Toyota banque
Opel / Astra Black Edition 5 Portes 1.0 ECOTEC® Turbo 105 ch (BVM5)

9,0

Très bien accueillie, bonne démonstration du véhicule.
Opel / Crossland X Design 5 Portes 1.2 Turbo 110ch (BVA6)

10

Très bon accueil
Opel / Opel Crossland Design 5 Portes 1.2 130ch (MT6)

10

Notre interlocuteur a été parfait du début jusqu'à la fin, réactif et flexible, de bon conseil, jamais intrusif ou insistant... un vrai plaisir.
Opel / Astra Innovation 5 Portes 1.4 Turbo 125 ch (BM6)

9,0

personnel a notre écoute, et serviable
Opel / VIVARO F P.CLIM+ 125 B SS E6

10

rien à dire parfait
Opel / MOVANO 2.3 BI-T 145 E6

10

Nouveau vendeur pour nous resultat très satisfait à l'écoute de de nos envies et besoins bon conseils je suis toujours aussi satisfait de l équipes de Champagne automobile d EPERNAY je resterais un client fidèle à à une équipe qui sait être à l'écoute de ses clients merci
Opel / Grandland X Innovation 5 Portes 1.5 Diesel 130 ch (MT6)

8,0

Pas d’essaie de la voiture manque d’nformations Sur les fonctions du véhicule manque la marque TURBO pas de reprise en mode turbo . Manque les aménagements intérieur. 😏
Opel / Opel Crossland Ultimate 5 Portes 1.2 Turbo 110ch (AT6)

9,0

satisfait c'est sur.manque un peu d'information lors de la livraison concernant le détail des différentes commandes car changeant de marque tout ne se trouve pas au même endroit Mais très satisfait de la boite automatique surtout après 62 ans de conduite avec boite mécanique .Que l'entretien suive et se sera parfait.
Opel / Crossland Design 5 Portes 1.2 Turbo 110ch (AT6)

10

Excellent conseil et très bonne réactivité
Opel / Astra Innovation Sports Tourer 1.6 Diesel 136 ch (MT6)

10

Le vendeur a été attentif à notre problème
Opel / Crossland X Ultimate 5 Portes 1.2 Turbo 130 ch (BVM6)

5,0

Je n’ai pas eu les tapis de ma voiture comme il était convenu.
Opel / CORSA Excite 3 P- 1.4 Turbo 100ch (BM6)
Réponse de l'établissementMercredi 17 Octobre 2018
Bonjour, nous étions en rupture lors de votre livraison comme expliqué. Un jeu de tapis est disponible et réservé à votre nom en concession. Nous sommes désolé que cela est perturbé votre livraison, nous pensions avoir fait les choses correctement. Notre commercial va prendre contact avec vous pour vous en avertir. Cordialement le service commercial.

9,0

Super bien reçue , très a l'écoute ,
Opel / Corsa Excite 5 Portes 1.4 Turbo 100ch (BM6)

10

Très satisfaite du service et des conseils. Monsieur Bellanger est une personne sérieuse et très fiable
Opel / Corsa Black Edtion 3 Portes 1.4 90ch (BM5)

6,0

Le plein devait être fait, essuie glace usagé et j'avais oublié mon bip autoroute qui ne m'a pas été restitué.....
Opel / Opel MOKKA X Elite 5-portes 1.6 CDTI 136 ch 4X4 Start & Stop (BM6)

10

Impeccable
Opel / Crossland X Innovation 5 Portes 1.2 ECOTEC Turbo 110 ch (BVM5)

10

Accueil et prestations de qualité
Opel / Opel Zafira Tourer Cosmo Pack 1.6 CDTI 100 kW / 136 ch ecoFLEX Start/Stop (BM6)

10

Accueil très sympa, conseillers à l’écoute des besoins et qui ont su mettre les bons arguments dans la balance. Ils ont également répondu favorablement à notre exigence de livraison rapide et être à l’écoute de notre remarque sur le petit problème de carrosserie que nous avons constaté seulement après la livraison ( dommage très peu visible que personne n’avait vu avant et qui sera refait gracieusement très prochainement)
Opel / Grandland X Elite 5 Portes 1.2 Turbo 130 ch (AT6)

8,0

voiture qui m'a pas démarrer sur le parking le vendeur a fait le nécessaire ,mais ça refroidi bref tout a bien fini
Mazda / MAZDA CX-3 2.0 SKYACTIV-G 150 SELECTION AWD

8,0

Très content de mon achat. Vendeur très professionnelle. Un regret concernant à 2 endroits où la carrosserie est abîmé et dont je n en ai pas été informé. Sinon c est parfait.
Kia / KIA RIO 1.2 85CH ISG UEFA EURO 2016 5P

10

Garage très sérieux. personnel très compétent qui a su répondre à nos attentes
Chevrolet / Trax LT 1.4 s/s 4 x 2

10

Très satisfaite de tout les services compétence et amabilités ...
Renault / RENAULT TWINGO ZEN SCE 70 E6

8,0

Dans l ensemble je suis satisfait à part un impacté sur le pare brise qui n'a pas était fait et une étiquette de vidange dans la portière qui n'a pas était enlever
Opel / INSIGNIA 1.6 CDTI 136 AUTO COSMO PACK

8,0

Vendeur tres a l'ecoute
Opel / VIVARO CABINE APP. BUSINESS BI6T 120 S/S

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