Opel Fréjus

Si l'accueil et le service à la concession sont très satisfaisants, la position commerciale d'Opel est inadmissible. La marque a refusé la prise en charge à 100% du remplacement des amortisseurs arrières sur une Adam de moins de 29000 kms. Après plusieurs mois de négociations et expertises, j'ai fini par accepter seulement 70% de prise en charge. La marque a perdu un client.

Très bon accueil , respect de l'horaire , explication du travail effectué

Professionnel, arrangeant et à l’ecoute des besoins

Très bon accueil, très bonnes prestations nous recommandons vivement ce garage, merci pour tout😊

Rien de particulier, le véhicule fonctione bien , un bémol quand même , le confort , suspension trop dure.

Je suis allée au garage pour faire l'entretien de mon véhicule. J'ai été en contact avec le chef d'atelier et la secrétaire de l'accueil. Ces personnes ont été charmantes.

Personnel très agréable, intervention rapide.

ma première visite n a pas été satisfaisante, cette dernière visite a été tout le contraire : rapidité, efficacité, propreté

Très bien reçu

Efficace, agréable, rapidité...

Équipe souriante et efficace

serviabilité bien

Très bonne accueil on est en total confiance pas d'arnaque du très bon travail.

Rapidité, gentillesse je n'ai rien à écrire de plus

Très bonne équipe, bravo.

R D V et horaires OK ,, tarif sage ,,acceuil, et livraison parfait

Suite a un problème de crevaison de pneu j'ai appelé la concession, Accueil téléphonique très sympathique autant de la part de la personne de l'accueil que de la personne de l'atelier. On m'a informer que le pneu était disponible et que je pouvais venir. Une fois à la concession accueil toujours aussi agréable. Professionnalisme de la personne de l'accueil ainsi que de l'atelier, politesse de tout le monde. J'ai revu le commercial, toujours aussi sympathique et pro, qui nous avais vendu la voiture et lui ai confirmé que nous étions très content de notre achat aucun regret. Très bonne équipe .

Excellent accueil Prestations au top

Très réactifs pour la cde des pieces et la prise de RDV .

Très bon accueil Sympathique, à l écoute ,invité à revenir. ....A suivre

Accueil très agréable

Vendeur aimable et à l'écoute de nos besoins. Il a su trouver rapidement la voiture qu'il fallait

Rien de particulier

Réception parfait, personnel très professionnel, travail bien fait rien à dire que continuer comme ça.

a chaque visite chez opel fréjus, nous avons toujours été très satisfait des réponses à nos demandes, et des services rendus.

Sérieux et rapide rien à dire

Très bon accueil , Efficace Très bon conseil

9 pour ne pas mettre 10

ns sommes tres satisfaits.svp quel prix pour vidange???MERCI cordialement

très bonne accueil, professionnalisme autant de la part du commercial qui a été très correcte et a répondu a nos demandes sans être insistant que de la personne qui nous a fait remplir les papiers. Content également de la voiture qui nous a été vendu.

Très pro. Continuez comme ça

Cela concerne la concession Opel Draguignan. Très pro, très bon accueil, de la bonne humeur et le sourire.

service parfait

tres bon accueil et tres bonne information quand a l'intervention effectuée

Pas de problèmes en particulier.

Bon accueil et rapide. Prix correct.

Accueil et prise en charge irréprochable

Intervention effectuée dans le délai prévu. Pas de problème

chef d atelier tres professionel a permis de sauver de la casse une signum v6

Accueil et service parfait

très bon accueil et très bonnes prestations depuis l'ouverture du centre.

Très bon acceuii très aimable très s l écoute sans forcer la main sur travaux

Bien satisfait rien n'a dire

nous venons juste d'acheter une Opel chez le concessionnaire de frejus, très bonne accueil, professionnalisme autant de la part du commercial , que de la personne qui nous a fait les papiers. Commercial de très bon conseil, à l'écoute du client, pas de vente forcée ce qui est très agréable. Du coup achat de la voiture chez ce concessionnaire. Nous sommes très content de notre nouvelle acquisition, voiture de qualité. Nous ne manquerons pas de faire la publicité autour de nous.

Très bon ACCUEIL. Mais accès au garage pas facile.

toujours un service d'accueil et une compétence de service excellents.

Service top

Superbe accueil par David qui est très compétent

Un excellent accueil, de bons conseils tant de la part du commercial que de l'équipe technique. Le véhicule correspond parfaitement à mes attentes. La reprise de mon ancien véhicule à été très facile pour moi. Une concession à l'écoute de sa clientèle et très professionnelle.

Rapidité et service serieux

Regrettable que le vendeur qui nous a vendu le véhicule ne soit plus dans l'entreprise au moment de la livraison il nous avait promis le plein que nous n'avons pas eu

Triez satisfait merci

Accueil cordial et à l'écoute. Équipe efficace

Encore une fois David est le garant de la satisfaction des clients. Sourire, disponibilité, professionnalisme rien à redire pour ma part. Quelle patience également car avec ma voiture il en faut.

Très professionnel

Accueil exceptionnel Accompagnement Excellence pro. --> a donné envie d'acheter dans ce garage la voiture de ma fille qui a 17 ans 1/2

Très bon accueil, sérieux et professionnels.

Accueil agréable mais la panne n’a pu être détectée malgré un diagnostic complet et très professionnel Étant de passage nous ne reviendrons pas mais n’hesiterons pas à recommander ce concessionnaire

Super garage au top

J'avais rendez-vous mais il y a eu un souci dans l'agenda. Ils ont quand même pris la voiture en réparation. Gentillesse, amabilité et bienveillance sont présentes et c'est fort appréciable. Explication à la hauteur des clients, nous ne sommes pas mécaniciens.

Équipe sympathique et compétente

Véhicule rendu sans passé un petit coup d’aspirateur

Prise en charge rapide tres bon accueil

super bien ok

Excellent service de David qui est très à l’écoute

Pas de problème.

Ma voiture était trop cher à réparer, elle avait 11ans.j’ai racheté un véhicule chez Renault car chez Opel la kare était moins équipé que la twingo pour le même prix . l’adam Disponible était de couleur beige que je ne voulais pas. Sachant que j’ai racheté une voiture chez Renault et que c’est le même patron, Opel m’a quand même fait payer la recherche de panne . Je n’avais Rien signé qui stipulait cela et on ne m’a pas informé non plus.

David est quelqu'un de très professionnalisme et qui fait son travail remarquablement merci encore

Accueil très agréable

Equipe sympa.

Chef d’atelier très professionnel rassurant et qui donne une autre vision du concessionnaire

je suis très satisfait par la compétence et le sérieux apporté à l'entretien de mon véhicule

Venue pour un diagnostic sur mon Opel corsa, un accueil impeccable comme à chaque fois. Diagnostic rapide et un devis plus que raisonnable. Une fois sur place, l'achat d'un nouvel véhicule a été décidé. Très bons conseils du commercial, Mr Hoarau. Finalisation de l'achat et reprise de l'ancien véhicule. Mr Hoarau a été très l'écoute et très patient. Les informations étaient claires. Je suis ravie d'avoir trouver un concession aussi efficace avec un accueil parfait.

Très bon accueil Personnel souriant, a l'ecoute et disponible pour repondre aux questions

J'ai été très satisfaite. L'équipe est très sympa et professionnelle.

Au point de vue mécaniques aucune observations le chef d'atelier est compétent ainsi que le secrétariat

trés bon accueil à la réception avec en plus la compétence et la disponibilité du responsable atelier

que votre conseiller arrete d'imposer le changement systématique des plaquettes de frein a chaque révision annuelle

SERVICE APRES-VENTE TRES REACTIF

Facture effectuée pour un purge du système de freinage complet sur Opel Corsa à moitié réalisée (uniquement sur roues de devant après vérification.) Scandaleux pour un garage dont l'existence est récente.

Accueil très cordial - Explications données sur le devis et la facturation- Nettoyage extérieur du véhicule avant de repartir.

Toujours un super accueil et service de qualité De plus au niveau de l'accueil on vous propose toujours un café. Rien à redire Dommage que opel France ne soit pas à la hauteur car problème depuis un an et malgré tous les efforts de David ça n'avance pas.

Excellent accueil, délai respecté, Toutes les personnes de là concession rencontrées m’ont salué. Bravo

Bonjour. Tout va très bien. J'ai eu une petite difficulté avec la capacité réelle du réservoir GPL du véhicule acheté, mais Opel Fréjus n'est pas en cause. C'est la marque Opel et les médias de l'automobile qui s'intéressent au couleurs des sièges mais pas à l'essentiel. Donc lorsqu'on veut connaître la capacité de son réservoir et l'autonomie qui en résulte on ne trouve pas sauf à répéter sans cesse la capacité du réservoir d'essence... Après usage et pointage précis la capacité du réservoir semble être de 32 litres utiles et l'autonomie de 400 km en trajet mixte...pour le GPL seul...Merci et à Bientôt.

Très bon accueil lors des négociations et de la livraison du véhicule. Documentation commerciale pas toujours très claire pour savoir ce qui est compris en fonction des options, même pour les vendeurs.

Un peut Plus de souplesse de la part du commercial surtout si on viens de loin pour acquérir un VO.

Très bien bon accueil

Bonne prestation

En tant que nouveau client, j’ai trouvé un très bon accueil, une prise en charge administrative rapide. Un traitement pour le travail effectué rapide. J’ai particulièrement apprécié le lavage de mon véhicule, c’est sans aucun doute un plus. Concession prope et claire, avec une présentation très correcte des véhicules. .

Rien à signaler

personnel au top

Pas très bon rapport avec le premier vendeur mais super avec le second Monsieur Legris

Bien recu bonne explication de la facture

Bravo et merci DAVID

Très satisfaite de l'accueil et des prestations.

Très bon accueil gentillesse de vos collaborateurs (trices)

Très bon accueil Conseiller de vente professionnel Délais respectés

TRES BON ACCUEIL. LE PLUS VOITURE LAVEE. ENTIERE SATISFACTION.

Ras en plus voiture lavée

Conseiller de vente compétent Bon accueil Respect des délais

On m'a dit que la voiture que j'acherait avait le limiteur et regulateur de vitesses, or elle n'a que le régulateur.

Négociation un peu difficile. Pas toujours sur la même longueur d'onde avec le vendeur.

Voir lors de l établissement devis les durées des prestations car elles ne correspondent pas à la réalité (attente de plus d une heure pour récupérer le véhicule)

Le véhicule a été pris à l'heure du rendez-vous fixé et le montant de la facture me semble tout fait correct.

Accueil très bien, travail très bien. une petite attente! Un grand bravo à David pour sa gentillesse, et son professionnalisme.

Ce n'est pas le service qui ne m'a pas mettre 10 mais l'instrumentation de mon MOKKA , à savoir l'ordinateur de bord qui donne des informations fantaisistes : pression des pneus, inégales après la révision, consommation générale d'essence, % d'huile moteur qui n'apporte rien au quotidien. Peut mieux faire !

Accueil souriant et professionnel qualifié

extrème gentillesse de l'accueil

Rien à dire parfait du début à la fin Merci

Content du véhicule mais pas de l'attitude du vendeur

Direction accueillante et respectueuse des desiderata du client

véhicule très propre par rapport à certaines concessions.

Je donnerai en toute confiance l'adresse du garage j'étais très satisfaite

Disponible,aimable, professionnel

Pour avoir eu affaire à d'autre concessions Opel, Je recommande celle ci sans problème

Je suis entièrement satisfaite du travail de Opel

parfait sérieux

Garage très professionnel accueil chaleureux

intervention parfaite

MIEUX SIGNALER L.ACCES AU GARAGE

Très bien à conseiller se son bien occupé de mon véhicule corsa en panne de fuite d'eau bien pronostic très content

Rien n'a dire je recommende

Parfait . Rien à 8