Opel Gonesse

Personnel très accueillant et bonne explication

Comme d habitude,la prise en charge de mon véhicule a été parfaite :personnels à l écoute er réactifs.

Satisfait de la prestation même si je trouve le prix élevé

Personnel à l'écoute et très professionnel et agréable

Tres bon service

Très satisfait du garage Opel.

Réparations prolongées.

Personnel agréable et efficace

Bon accueil

400€ pour remplacer deux filtres lors de l'entretien annuel. Le travail a été mal fait. Le filtre à gasoil a été mal mis. La voiture perdait du gasoil au niveau du filtre. Je ramène la voiture en urgence et tout se qui intéressait l'accueil c'était 'est ce que j'ai pris un RDV' sans chercher à comprendre l'urgence et la gravité du problème. On me demande de laisser la voiture et de partir pour qu'on me rappelle dans la journée sans se demandé comment je vais me démerder pour aller à mon travail. J'insiste, on me dit de faire un tour dans le cartier. J'insiste et on me dit que je peux attendre dans le hall d'accueil. Une heure après on me ramène la clé et on m'annonce que c'est 'simplement le joint du filtre qui a été mal mis' et on me dit simplement 'au revoir' sans un mot d'excuse ou peut être il s'attendait à ce que je demande pardon car j'ai pas pris de rdv. Je suis vraiment déçu car en plus lors de l'entretien j'ai demandé à diagnostiquer la source d'un bruit au niveau du train avant et on m'a dit que il n'y a pas de problème alors que le bruit persiste et se reproduit à chaque freinage. Je suis dégouté de la qualité du service.

Bon diagnostic

Accueil toujours parfait je suis toujours pleinement satisfait.

Personnel courtois, efficace et honnête.

Respect des delais

Je l'ai pas essayé pour voir si freine bien que samedi vous êtes des pros je ne me fait pas de soucis.

Très bon accueil... agréable.. Rapidité et très bon services

Efficace comme toujours très pro

Depuis plusieurs années je confie mon véhicule à Opel Gonesse et je suis très satisfaite

Dommage que depuis environ 3 ans vous ne prêtez plus de voiture pour la journée

PRESTATION CORRECTE

Pourquoi obliger un commentaire ?

Bravo Réparation effectuée en temps record Très bonne ambiance Merci

Presque parfait Le plastique n’avait pas été retiré Sinon rien a dire Bravo

Satisfaite du travail effectuée Facture un peu chère malgré les remises effectuées

Accueillant Souriant Exepert

rien à dire

ACCEUIL AGREABLE COMMENT D'HABITUDE

Très professionnel

Comme d'habitude, aucun souci avec l'atelier. Equipe professionnelle, à l'écoute, compétente.

Depuis plusieurs années je confie mon véhicule à Opel Gonesse et je suis très satisfaite.

Ras parfait pour nous

Réparation dans les délais avec location de véhicule pendant la réparation

Travail parfait.

Très bon accueil très bon service

Je suis toujours très contente de service de ce garage Tout équipé est très sympathique et professionnel

Très grande disponibilité

Pas de commentaire aaaaaaaaaaaaaaaaaaa

Content d'avoir acheté la voiture chez Opel

Efficace et rapide

professionnels et à disposition du client

Très bien

Accueil parfait. Service impeccable. Règle sanitaire respecté

vos tarifs restent élevés en cette période de difficultés. J'ai payé une facture que j'estime élevée pour une première révision, pour une petite cylindrée et qui n'a qu'un an. tout le reste de la prestation mérite le 8 que j'ai mis.

je suis très satisfait de la rapidité et aussi de la qualité de travail effectué. MERCI a tous ps. La possibilité d'avoir une voiture de remplacement pour très courte durée serait-il une proposition marketing agréable pour les clients

Satisfait

Personnel très compétent serviable aimable disponible

Excellente prestation. Accueil très agréable.

Rdv pris rapidement sans attente au telephone. Compte-rendu a la remise des clés impeccable. Merci pour votre professionnalisme.

Personnes accueillantes et agréables

Très bonne équipe

Très bonne accueil

Personnel très professionnel et sympathique. Respect des horaires de RDV. Tout était parfait RAS

Très satisfait merci

Accueil parfait, comme à l’accoutumée, malgré les conditions.

ACCUEIL AGREABLE ET J'AI LES RePONSES AUX QUESTIONS QUE JE POSE

Malgré un problème reconnue par Opel seulement 15% de remise uniquement sur les pièces. Insuffisant selon moi!!!

Parfait , les personnes à l’accueil des clients sont juste magnifiques et très réactif 👍

Suoer accueil comme d habitude sandrine sympa didier rt vraiment au top et toute l équipe génial merci à eux pour leur super travail

trés bon accueil

Travaille serieux de A a Z .

lors d'une visite il serait bien de vérifier la pression des pneus

Accueil souriant et entretien du véhicule fait dans les délais . C est parfait !

Agréable et a l'écoute,

Accueil chaleureux,des gens sympa

Prise de rendez-vous rapide, bon travail. Rien à dire.

Très bien rien a dire de plus

Prestation Médiocre

Merci à l'ensemble de l'équipe

équipe agréable et à l'écoute travail bien fait bravo

Intervention rapide et soignée

Service après vente très professionnel, transparent sur les prestations réalisées.

BON ACCEUIL, EQUPE EFFICACE

Accueil parfait l’équipe est au top

Toutes les consignes ont été respectée smerci

Comme pour chaque révision un très bon accueil pour la prise de rendez-vous. Encore reçu avec le sourire et amabilité "hôtesse et chef atelier". Malgré une forte diminution du personnel en atelier "compréhensif en ce moment" tout à été fait pour que je récupère rapidement mon véhicule. Sympa également le petit entretien amical avec mon vendeur de 2 ans. Dans ce garage on remarque vite l'amabilité et la politesse de tout le personnel.

Très bon accueil. Bonne prestation

Trop cher pour le changement d une ampoule : 50 minutes : 66 euros

Toujours au top chez Opel à Gonesse !

Très satisfait Opel

Personnel très accueillant et disponible Tout est bien

Bon accueil, et respect de l'heure.

Toujours bien accueillie et voiture récupéré à l'heure prévue équipe compétente et toujours toujours à l'écoute.

Personnel à l'écoute, sympathique et professionnel

vus que je connais bien le personnel, l'accueil, la réception, la prise en charge du véhicule, tout cela rien à dire,mais moi qui fais environ deux révisions par an, aujourd'hui je trouve qu'il y a de l'abus au niveau des tarifs de pièces détachées et de main d'oeuvre. Les factures son maintenant plus que salés et si ça continue j'envisage de ne plus retourné en concession. DOMMAGE

Proximité, accueil, rapidité et prestations restent très chers

Sympathiques,Rapides et efficaces

Pour le service acceuil et mécanique, parfait, ne changé rien

Sérieux et agreable

Le personnel a été très pro actif

J'ai toujours du mal a démarré je pense que vous l'aviez remarque aurez aime un conseil du pourquoi

Toujours à l écoute . J ai était pris comme un client important ..Merci aux équipes

Toujours bien reçu et le personnel est pro

Très bien

Professionnel. Accueil très Pro.

Très satisfait

Sérieux et professionnalisme au rendez-vous

Très bon accueil d’une équipe sympathique

Toujours très professionnel et respectueux avec le client

Magnifique

Comme je connais depuis longetemps cela fait 18 ans chez Opel

Le vendeur connaît son produit et conseille bien par conséquent. Également à l’écoute du client et compréhensif.

Un grand bravo à Monsieur Ménager pour son efficacité et sa mobilisation.

Très près du client. Agréable dans la communication aucun reproche

Depuis que je suis chez Almar Auto tout se passe très bien

Matériel type tapis de sol non fournis lors de la récupération de la voiture, bien que ce soit précisé sur la facture. (Toujours en attente)

je suis satisfait de mon achat concernant ma nouvelle OPEL surtout dans votre établissement de GONESSE. Le personnel y est très agréable.

Nous avons du revenir au garage pour réactiver la commande d'ouverture automatique des portes, ce qui n'était pas possible lors du retrait du véhicule. Le pack sécurité comprenant le triangle, une boîte d'ampoule et un bidon d'huile n'était pas dans la voiture lors de la livraison bien qu'acheté et figurant sur la facture.Nous avons du également revenir le chercher au garage.

trés satisfait par l'accueil et la compétence et l' écoute du personnel

Les cartes carburant et les télébadges ne sont jamais livrés rapidement. Il faut même relancer. J'ai reçu des cartes SHELL alors que j'avais demandé des cartes TOTAL. Le site de suivi des véhicules n'est pas fiable. Il me disait que j'étais en retard pour la révision des 30 000 km pour un véhicule livré 3 mois auparavant et qui était à 9 000 km Sinon pas de problème avec les véhicules.

Le prix et la voiture annoncer au départ été pas celle que j'ai le vendeur m'avais annoncer au début.

On est tombé sur un vendeur très gentil et très agréable qui a répondu a nos attente

Certains vendeurs dont très agréables et disponibles, comme celui avec lequel j'ai fait mon achat. Pour le reste de l'équipe, un grand manque de professionnalisme et de sens de l'accueil du client. Un bonjour et un sourire fait toujours son effet et ne coûtent rien. Lors de la livraison de mon véhicule, la personne chargée de l'administratif et qui m'a fait signer mes documents ne m'a rien expliqué, était très désagréable. C'est bien dommage car le vendeur lui a été très agréable et disponible. J'ai dû réclamer moi-même certaines documents qui ne m'ont pas été remis à la livraison. Des allers-retours qui auraient pu être evité

Mon véhicule m'indique des messages d'erreur sur le tableau de bord alors que ce dernier m'a été remis il y a 1 semaine

- Véhicule relativement sale lors de la livraison (compréhensible dû au confinement) - Tuyau d'essuie glace légèrement endommager du côté gauche du pare-brise Mise à part ses deux points aucun autre problème à signaler

Totalement insatisfait

Reprise minimum de mon véhicule

Satisfait

Tout c'est très bien passé à distance. Vendeur très professionnel. Je recommande

Je suis vraiment satisfait

Rapide et profesionnelle

Je suis tres contant