Opel Gonesse

tout va bien

Personnel agréable, souriant et compétent

Très bon accueil Personnels sympathiques A l’ecoute

Rien à signaler bien accueilli problème réglé bonne entretien avec le personnelle

Opel gonesse, mon concessionnaire depuis 20 ans. 4eme voiture chez eux autant dire que j’adore cette concession. Commercial, responsable d’atelier... o top.

TOUT VA BIEN

Professionnalisme et courtoisie toujours effectif, ne changez rien!

Bon accueuil mais finition travail à améliorer mais surtout problème au paiement, pas de chèque accepté alors que la carte bancaire ne passe pas au dessus de 1000€ et le paiement en 4 fois est refusé sans motif

véhicule de courtoisie serai le bien venu

Équipe au top accueil et prestation impeccable

Par exemple proposer le lavage du véhicule gratuitement. lors du révision totale.

Professionalisme Efficacité Ponctualité Bon accueil

Service top et personnel sympathique

Après la prise d'un rendez vous, la prestation a été traitée dans d'excellents délais assortie d'un accueil parfait tant au dépôt qu'à la réception du véhicule

très bon accueil et prise en charge assez rapide du véhicule

Très bon accueil Révision effectuée dans les temps

Depuis 10 mois nous attendons la mise à jour de la cartographie et il n'y a toujours pas de possibilité pour que cela soit fait au garage

Le délai d'approvisionnement est beaucoup trop long. Véhicule déposé le 08 octobre, récupéré le 29 novembre !!!! Ce n'est pas normal.

Très à l écoute de nos demandes il font le nécessaire pour nous satisfaire très bonne equipe

Aucune remarque particulière sur les collaborateurs , je suis satisfait , par contre quelques déceptions sur le véhicule.

Équilibrage des roues non fait et autre élément manquant sur le pommeau de vitesse .

Déjà client depuis plus de 15 ans...je continue à faire confiance ....au service des reparations

Bonne accueil

SAV au top continuez ainsi

Bonne acceuil, explication du chef d'atelier de ce qui à été fait lors de la révision de mon véhicule. Rien à redire.

Une équipe sympa disponible et à l'écoute.

diagnostique un peu cher (120 euro quand meme) mais le travail est bien fait. Ils ne vous inventent pas les pannes. J'ai dépensé 183euro(diagnostique compris) pour une fuite d'huile alors qu'on m'a demandé 450 euro dans un garage proche de chez moi. En plus ils ont eu l'amabilité de coller mon assurance sur la pare-brise alors que je n'avais pas demandé, un petit geste qui en dit long sur la moralité.

Étant client Opel depuis plus de 10ans j'ai toujours été satisfait.

Le premier tout d'abord l'accueil téléphonique pas trop aimable Le deuxième le nom respect du devis fait au préalable de plus non prévenu la surprise au retour à la reprise de mon véhicule et pas des moindres 1700€ a la place de 1200 quel choqué

Acceuil sympathique.didier toujours aussi professionnelle ainsi que manu.merci pour tout

bonne qualite de service

Accueillants, promotionnels.

Accueil très sympa de professionnels

Équipe très agréable et professionnelle

Pas de remplacement de véhicule pour le moment

Personnels accueuillant, à l'écoute et disponible. Merci à toute l'équipe

Très bon service

Depuis le mois de juin j'ai un problème avec mon Opel Mokka X deux fois que j'y vais que soi-disant il me change la transmission qui me cause des problèmes qui réitère ce qui fait que tous les mois je suis au garage et à chaque fois on me parle qu'on a eu paramétrer un codage ma voiture était lundi 12 octobre puis lundi 12 novembre et malheureusement je vais y retourner demain parce que le problème est de nouveau présent

BON ACCUEIL MAIS POUR LES PRESTATIONS RESTE ENCORE DES POINTS A AMELIORER

rien à dire de plus, ils ont fait ce que je leurs ais demander.

TOP Je suis toujours très satisfaite qd je viens dans cette concession!

Rapide et efficace

Toujours très bien accueilli, rapide et efficace 😁

bonne accueil et a l ecoute

Équipe très professionnel, à l'écoute du client avec une prise en charge rapide qui tiens compte des difficultés de délais d'indisponibilité du véhicule pour le client. Merci Almar Gonesse et à toute l'équipe de l'atelier.

satisfait depuis 30 ans d'opel gonesse .........

Je trouve que la pièce est trop chère sur internet je l'ai trouvé à 297euros

Nous avons acheté notre véhicule dans cet établissement et nous ne sommes pas déçus. L'équipe est toujours souriante, efficace et à notre service.

Rien a signaler

Très bon qualité services prix

Très bon accueil Maison sérieuse Respect du client

Très accueillant et efficace

Besoins tjs satisfaits , très bons conseils

Accueil très agréable. heure du rendez-vous respectée. RAS pour l'entretien fait avec efficacité.

Tout était nickel sauf que la réparation a été faite sans m'avoir prévenu et j'ai dû appeler pour qu'on me dise que ma voiture était prête

Très satisfait

Services commercial et SAV très professionnels. Accueil très agréable. Deux véhicules achetés depuis février 2018 et Révision et installation d'accessoire, impeccable

Prestations correctes et prise en charge efficace. Merci à toute l équipe

bon accueil - bon service

non merci je n'ai rien a dire

j'apprécie spécialement le professionnalisme, la rapidité et l'amabilité de toute l'équipe d'Opel de Gonesse

Personnel très compétents et accueillant

Rien à signaler. Merci.

Très bon accueil , le service rapide!

Professionnalisme à tout niveaux.

Le personnel est très accueillant !

Personnels très agréable souriant professionnel bonne communication

j'ai particulièrement apprécié la qualité de votre accueil : aimable, souriant et bienveillant. Pour la voiture, tout était également parfait !!

une superbe équipe et un service excellent

Bon accueil souriant et agréable

Bon service

J’ai apprécié la prise en charge et le suivi de l’an prestation

Performant efficace et surtout à l'écoute du client

Pas d'information sur le devis avant les prestations

Tres bon travail, concessionnaire très sérieux.

Personnels à l’écoute et professionnels

lorsque je suis arrivée au garage j'ai été très bien accueilli et considérée comme une cliente connue

Vous êtes difficile à joindre par téléphone

Je satisfait mais le tarif de la main-d'œuvre trop cher

Très bien !

Bon acceuil et serviable

Responsable d'atelier très à l'écoute et courtois. Respect des délais communiqués.

EQUIPE TRES IMPLIQUEE - ECOUTE LES DESIDERATA - CONSACRE du TEMPS

Je suis très content de l'accueil et très satisfaits de la prestation.

Très bonne accueil. Je recommande.

très professionnel

Accueil très chaleureux et personnel sympathique et disponible. Prise en compte de mes besoins immédiat. Parfait!

Les mécaniciens salissent l'intérieur de la voiture, et ne prennent pas le soin de la remettre dans son état initial de propreté. C'est déjà arrivé plusieurs fois. C'est un point important à améliorer.

L’accueil a été assez glacial. J’ai peu apprécié de me faire réprimander car j’attendais que la personne arrive au mauvais guichet. Heureusement la gentillesse du responsable d’atelier a rattrapé le coup. De plus, je trouve inadmissible de faire payer une location de voiture 19€ la journée au lieu de prêter un véhicule de courtoisie gratuitement, cela devrait déjà faire partie du coup de la révision d’une Opel. Cela ne donne pas envie d’etre fidèle à la concession mais nous pousse vers des garages pratiquant des prix plus abordables et des services inclus de base.

Service client pas prèsent

Courtoisie et professionnalisme sont toujours au rendez-vous....

Une équipe dynamique, agréable et à l'écoute

sérieux serviable et très profetionnels

L'accueil et la prise en charge du véhicule sont irréprochables. En revanche les tarifs sont bcp trop élevés dans tous les Opel

Baisser les prix

Très sérieux !

Une équipe professionnelle,rapide et très accueillante...

Agence très accueillante, le personnel est sympathique et a su répondre à toutes mes questions. Ayant une opel corsa depuis plus 6 ans et étant cliente "My Opel" , le personnel de l'agence de Gonesse m'a fait bénéficier d'une remise de -25% sur les pièces. Depuis l'achat de ma première corsa en 2008, ce garage a toujours effectué correctement les réparations et je ne compte pas changer d'agence. Je suis très satisfaite de cette agence

accueil prise en charge du véhicule écoute et conseils clarté et détail du devis respect des engagement qualité général de prestation très satisfaits.

Personnels à notre écoute .

Accoudoir chauffeur mal conçu. Radar av fonctionne mal. Moteur manque de puissance. Consommation élevée.

Pas tres bien informe sur l utulisation du vehicule

Pas de problème, très bon accueil.

Tout s est bien passe que ce soit le vendeur mr cruchet ou l assistante melisa

Nous avons été bien accueilli, le vendeur a été complet dans ses explications. Un petit cadeau lors de la réception serait bienvenue quand même.

Très satisfaite. Sulyvan THYBAULT est un Conseiller Commercial très impliqué et très professionnel. Le Service après vente également.

Livraison pas dans les temps

J'ai acheté un véhicule d'occasion et suis tout à fait satisfaite. Vendeur et service administratif au top

La voiture neuve que nous avons acheté était rayée, pas d’entène radio. Nous ne sommes pas du tout satisfait de nôtre achat. Si nous achetons une autre Opel nous irons dans un autre concessionnaire

Bonne accueil et très bonnes explications par rapport au véhicule

tres satisfait une bonne equipe almar automobiles personnel serieus a notre ecoute

Voiture pas prête à l’heure

Très belle prestations

Bon accueil satisfait de mon achat

Très bel accueil.laisse du temps pour le model de voiture,et respect du budget demandé.

Bonnes explications sur la prise en mains de la voiture et accueil agréable

Véhicule livré avec plus de 30 jours de retards, aucun geste commercial proposé à la clientèle.

Je n' ai pas encore ma voiture

Personnelle au top. Nous nous occupons de rien, et ça aussi c'est le top. Carte grise reçu le lendamain de la livrason de la voiture. Bref, hormis l'assurance a choisir. il n'y a rien faire. je vous recommande ! :)

Bon accueil.Vendeur disponible, à l'écoute et réactif a la demande du client.

très satisfaite conseiller parfait rapide et cordial

instatisfaite

Pour un véhicule d'occasion de 18000€ j'aurai souhaiter que les contrôles aient été faits, cela m'aurait éviter des désagréments dès le 1er jour d'utilisation. Il faut cependant noter la réactivité du commerciale et de l'équipe qui a commandé la pièce rapidement mais le délai de livraison étant de 10 jours je suis actuellement avec un vehicule qui ne fonctionne pas correctement. Je suis déçue et un peu frustrée d'une telle situation.

Attention à la livraison du véhicule 🚗 !!!!