Opel Guéret

Rien a dire de plus

Service au top. L'atelier est réactif et propose toujours des solutions adaptées

très content, voiture de très haute qualité et prestation au top

tout a fait satisfait

Juste après la fermeture du garage nous avons quand même pu être dépanné en urgence (pneu éclaté). Que toute l'équipe du garage Opel Gueret en soit remercié.

Très bien reçu intervention rapide prix très correct

Bon accueil, délai respecté, réactivité, tarification adaptée

RDV RAPIDE BON ACCUEIL TRES BONS SERVICES

devis pas détaillé

mécanicien très réactif

Rien à dire

Un très bon commercial. A l'écoute du client

Nous avons récupéré notre Opel insigna le samedi apm et le lundi matin n partant au boulot sur la RN 145 en doublant des camions a perdu toute ça puissance comme avant soit disant réparations... voilà j’ Que le problème va être au plus vite arrangé. Car je veux bien régler une facture mais que la panne soit réparé. Quand à la question du dessous pour le changement de véhicule certainement mais pas Pour une Opel si le problème n’ Pas résolu au plus vite !!!

justification note 9:accueil très chaleureux et professionnel par contre un peu déçu en ce qui concerne la facturation....pourquoi systématiquement facturer une dose de lave glace ?j'avais pris soin ,avant intervention,de faire le plein!!!1.53 euro c'est infime j'en conviens mais pas professionnel .Désolé de ma remarque mais étant client depuis de nombreuses années (je crois 6 véhicules achetés)il me semblait logique de vous en faire part.PS:10 à la personne qui était à l'accueil!!

Mes pneus avant étaient abîmés à l’ Intérieur .on m’a proposé une géométrie et le changement des deux pneus ;sans rien régler .ravi de la part du garage .merci beaucoup.

Rapide et efficace

Bon accueil et prestations de qualité.

Très compétent et à l’ecoute

Équipe toujours à l'écoute et efficace.

RAS...........

Compétence et accueil chaleureux.

Bon Accueil Très professionnel

Un peu déçu du service Opel lorsqu’on a à faire a l’atelier.. mon problème est connu depuis l’achat du véhicule il y a plus d’un an. Il a fallu que je revienne plusieurs fois pour dont la dernière avec une preuve vidéo du problème, a ce moment là ils me disent qu’ils en avaient effectivement besoin de cette preuve... le problème c’est qu´ils ne m’en avait jamais parlé. Donc c’est difficile d’apporter quelque chose sans jamais qu’on vous l’ait dit. Ensuite lorsqu’ils ont reçu la pièce ils m’ont appelé une seul fois, je n’etais pas disponible et pas en France donc je n’ai pas rappeler de suite et ensuite ma routine m’a rattrapé j’ai un peu laissé de côté j’ai rappelé plus d’1 mois après... ils auraient peut être pu appeler avant voyant qu’ils n’avaient pas de nouvelles.. et puis j’ai eu un rdv très rapidement pour changer la pièce mais par contre je n’ai eu aucun justificatif de changement de pièce. Je ne dispose d’aucun papier prouvant que j’ai fait changer cette pièce. Et puis il manque ce côté commerçant qui donne envie de revenir... par exemple faire la pression des pneus.. ça prend pas longtemps et ça fait toujours plaisir même si on est pas venu pour ça.. ce genre de petit détails qui font qu’on est content d’avoir laissé sa voiture ici.

Le problème n'est toujours pas résolu définitivement, mais la contrainte du contrôle technique est passé avec succés

Réactivité, disponibilité Rien à dire sur cette première expérience

Efficacité pour la rapidité du RDV ainsi que les renseignements donnés sur les différentes opérations effectués sur mon véhicule ,sans oublier l'amabilité de l'équipe Opel que j'ai pu croiser dans le garage.

Bien reçu, bon travail sur le véhicule.

RAS panne réparée

bien reçu,ambiance très agréable

bon accueil et résultat satisfaisant

Tarif considérable voire excessif

Client depuis 1995 aucun problème Mais en raison de mon âge (82 ans) et roulant de moins en moins je n'envisage pas de changer de voiture. Ce véhicule a plus de 2 ans et je n'ai parcouru que 4800 km

Satisfait du service

Accueil agréable, ils sont toujours serviables et disponibles

Rien à dire sur l'accueil en lui-même, juste deux petits aléas sur le véhicule d'occasion acheté.

Compétence-accueil chaleureux-

entretien correct et prise de rendez vous rapide

J'ai du attendre à l’accueil- presque 10 minutes - un seul employé très gentil mais trop occupé

Personnel à l'écoute, geste commercial en raison de la récurrence des interventions en 2019

Je n'ai rien à dire tout à été parfait.

Prise en garantie sans problème

Quand on demande plusieurs changement sur la voiture, il serait bien de tous les faire et pas 1 seule chose sur 3.

prise en charge rapide.satisfaite

Trés bien reçut et pas d attente suplémentaire merci Opel

JEREMY EST UN EXCELLENT COMMERCIAL

satisfait aucune reproche a dire

aucun probleme a signaler tout s est tres bien passe

J’ai fait mon contrôle ;on me dit tout est ok mais je n’ai aucun papier sur ce que l’on a fait et à quoi ça correspond.

un voyant de défaut qui reste allumé malgré la réparation

Je n'ai eu à faire qu'à un vendeur monsieur Navarro que j'ai juger comme quelqu'un de très compétent efficace et serviable

RIEN RIEN ET ... RIEN

Vendeur agréable et renseigne bien

Accueil et sérieux.

réponse à nos demandes , pour l'instant pas de soucis particulier

service au rendez-vous .

le rendez vous a été obtenu rapidement ; la durée de l'entretien a été courte , l'attente confortable

Très bon accueil, efficacité.

Accueil sympa .Prestations très satisfaisantes . Horaires respectés.

Service sérieux problèmes rencontrés

Commercial disponible et très professionnel.

Très bon accueil personnel très sympa

Vendeur sympathique et professionel

Excellent accueil très bon travail réalisé le

Explications claires.

Vidange un peu chère

Depuis 1995 je suis fidèle à la Marque

Compétents

Tres satisfait du garage et de la voiture

personnels sérieux accueil agréable.

Très bon accueil, révision faite dans les délais annoncés.

pas de commentaire

Ce sont des « pros », accueil chaleureux et des techniciens qualifiés.

Nous avons été très bien reçu par le chef d'atelier physiquement et aussi par téléphone puisqu'il nous a bien expliqué le problème de la voiture

Prestation parfaite, professionnel à l’écoute, service rapide, rien à redire.

Toujours un tres bon accueil au sein du garage Opel de Guéret. L'équipe est soucieuse de répondre à nos différentes demandes.

Amabilité et serviabilité

jai accqui une opel corsa turbo pour le moment je suit pas mecontent et en plus tres bien accuellie par votre commercial mons Navarro mrrci

Accueil agréable service rapide

Très bonne accueil et très sérieux et aimable.

Très bon acceuil

Pas d'explications sur ce qui a été réalisé sur le véhicule.

Très bon accueil et prise en charge de mon auto

tres bon service

Très bien

Bon accueil. A su répondre à toutes mes questions de façon claires et précises avec des démonstrations si cela étaient nécessaires.

Très bonne communication, très arrangeant, personnel très aimable, voiture au top.

Accueil chaleureux personnel agréable et très à l’écoute de nos préoccupations. Renseignements fournis avec le maximum de précision. Très bien

Très bien

Équipe au top, rendez vous rapide et intervention conforme aux attentes. Je recommande

Satisfait

bonne réception...demandes satisfaites.......

Personnel accueillant..pas d'attente mais...petit bémol le prix de 197 euros pour un forfait annuel d'entretien !!!

Service Amabilité Compétence

Prise en charge professionnelle de mon véhicule

Excellent travail

Toujours très bon accueil

Accueil agréable malgré un peu d'attente, personnes compétentes

La perfection n est pas de ce monde

Commercial super sympathique et compétent.

Très satisfait du service sauf sur la facture, une vidange + changement des deux essuies-glace avant pour 313 euros ce qui nous ramène à 2053 Francs, jamais nos parents n'auraient donné autant pour une vidange, c'est vraiment exorbitants et selon moi injustifié. Client de Opel depuis 2002, pas même une petite réduction sur la facture. Donc sur le service je note 10/10, sur la facture je note 0/10. Cordialement,

J’ai été dans l’établissement Opel limoges. Nous avons été bien conseillé. Le vendeur a été à l’écoute est disponible ainsi qu’a l’écoute. Très satisfait de l’achat de notre nouvelle voiture

Bonne prise en charge du vendeur Dommage attelage en rupture de stock

mrNAVARRO a été trés compétant, souriant et agréablement professionnel.

Très bon commercial. A l'écoute du client.

Très bon conseil, bonne écoute, je suis très content de la voiture et des conditions de vente.

Tres bonne ecoute du client

Nous sommes très satisfait de notre achat. Bonne concession avec un commercial compétent et à l'écoute des clients.

Je suis très satisfait bonne prestation et bonne acceuil.

Très satisfait j'ai eu a faire a un vendeur compétent

Satisfait de l'opel corsa

Fairz des efforts sur la reprise des anciens véhicule

Tres satisfait avec un bon accueil

Très satisfait, très professionnel

SATISFAIT DE LA PRESTATION DE L’ÉQUIPE OPEL GUERET

Tout ces bien passé, très satisfaite

Très bon accueil, personnel très sympathique et à l’écoute de nos attentes. Je suis très satisfaite de mon véhicule.

Établissement très professionnel Tres bon accueil et des conseils très pertinents

très bon achat

Nous sommes très satisfait

Voiture vendu avec une option qui n est pas sur ce véhicule!

Déçue sur quelques points

Pas de double des clés livré avec la voiture, plaque moteur du dessous mal fixé, et rayures par choc.

Très bon accueil et très bon connaissance du produit

Le Projet d'achat d'un vehicule d'occasion s'est concretisé rapidement puisque le site du garage permet deja de faire une selection parmi les vehicules et rdv pris avec le commercial celui-ci a permis d'arrêter notre choix sur un vehicule que nous avons essayé, la livraison avec démonstration et inspection de la voiture a permis de signaler quelques remarques sur l'état du véhicule et finalement la prise en charge du SAV s'est déroulé très vite

Soufflet de cardan droit n’a pas été changé.Une courroie n’a pas été changé.Sieges assez sales.Je dois remettre cette c30 chez un concessionnaire Opel.Liquide de frein sale.Vidnge et purge à faire.Ce véhicule a été ré contrôlé par un technicien.

Vendeur très sympathique, à l'écoute de nos attentes. Je referai appel à lui pour un prochain achat

Aimable, ponctuel et professionnel.

Bonjour pour l instant ma voiture et retourner au garage problème de moteur

Ma note suffit en réponse

Très bon accueil, professionnalisme et disponibilité au rendez-vous.

Pas nettoyer à fond

Un très bon relationnel avec l'équipe de vendeurs et l'équipe atelier. En ce qui concerne l'état du véhicule, même si on tire le prix au plus bas des possibilités, il serait bien de faire complètement le tour et de rien oublié sur les pièces défectueuses. Comme par exemple les essuies glaces et autres pièces mécaniques.

Bonne réception du véhicule

accueil tres chaleureux de la part du commercial et comprehension de mes attentes qui ont aboutie a une vente

je ne me suis pas assez servi du vehicule pour donner vraiment une opinion ,toujours pa reçu la carte grise

Accueil parfait Personnel compétent et disponible

Un petit problème de kilométrage sinon pas de problème.

Nous n.avons que des compliments à donner accueil chaleureux bravo à vous tous merci encore une fois au moins un concessionnaire sympathique qui est la bien sur pour vendre mais pas que cela et si d.’aventure nous changeons un jour de voiture malgré la distance nous aimerions passé par votre intermédiaire. Merci encore Bon courage à vous

Personnel accueillant et à l'écoute, de bon conseil.

nous devons venir dans quelques jours pour la visite des 1500 kms nous en profiterons pour vous faire part de notre avis

Très bon commercial.

Plein et nettoyage du véhicule ...

Nous avons été bien conseillé et bien accueilli.