Opel Guéret

Excellent accueil et personnel agréable

Bon accueil vendeur très compétent est disponible

très bon accueil

Réactivités et accueil au top

accueil parfait ;

Bonne prestation, conforme à mes attentes

RDV rapide, très bon acceuil

tres bon contact prestation de tres bonne qualite

statisfait vehicule de pret voiture rendue lavé rien a dire pour le moment sur reparationes

ponctualité, rapidité, service

Accueil, prestation, agréable et ponctuel

Excellent accueil et temps d'intervention respecté.

Très satisfait

Accueillant et efficace

équipe au top

Bon accueil rdv rapide

Prise en charge chef d'atelier très compétente

Travail sérieux et professionnel, accueil agréable.

efficacité

Réactivité, cordialité, professionnalisme

réparation correcte ; facture conforme au devis et voiture rendue propre.

Mauvais diagnostic à notre charge problème non résolu

Le vendeur a été totalement irréprochable présent juste ce qu'il faut et très à l'écoute. Indépendamment de sa volonté, il est très dommageable que reprenant un véhicule pourvu d'un attelage celui ci ne soit pas valorisé alors qu'un attelage sur le véhicule neuf coute presque 800 € ce que je n'ai pas pu faire. Je me retrouve aujourd'hui dans l'obligation d'aller chez un concurrent pour faire monter un attelage sur le véhicule sortant de la concession.

Probleme accueil telephonlque repondeur pas de rappel

Très bon service et bons conseils

Correct sauf le bug sur la prise de rendez-vous.

Excellent accueil personnel compétent

prise en charge immédiate du vehicule

Employés sérieux, compétents et agréables.

Déçu, je ne ferait plus l'entretien de ma voiture dans ce garage et je ne racheterai plus de voiture chez eux du moin d'occasion.

Révision des 1500 kms après achat qui devait se faire en 15/20 minutes et qui ont immobilisé le véhicule un peu plus d'une heure.

Très bien reçu

Très bon accueil, et très bons conseils

3 visites chez opel à Gueret pour le même soucis sans aucun résultat

Bonne équipe au garage opel de gueret.

Très bon accueil et très bon conseil automobile

Entièrement satisfait Toujours très professionnels

Bon accueil

Très correct.

Rapide sympathique et efficace

Très bons accueil et conseils

très serviable

Rien à redire sur la prestation

très bon accueil,le personnel connait son métier,je suis satisfait.

Suite à la première révision l'an passé ou j'avais signalé un problème de ralenti au démarrage du véhicule (le véhicule était sous garantie à ce moment la)il y a eu un passage à la valise qui n'a rien révélé. Pour la révision de cette année le problème étant toujours présent et encore plus intense un autre contrôle de l'électronique qui ne donne toujours rien. La personne qui a pris en charge le véhicule m'a parlé d'un problème normal et que cela peut venir de consommateurs (climatisation et autres) qui provoquent ce phénomène. Après avoir demandé un avis à un autre professionnel de l'automobile il se pourrait que cela vienne des injecteurs car il y a émission de fumées pendant ce laps de temps. (environ 30 secondes de cafouillage). Si le problème vient effectivement des injecteurs et que cela necessite un remplacement, j'aurais préféré vu le cout de ces pièces que cela se passe pendant la période de garantie le problème ayant été signalé à temps mais çà ne sera pas le cas car je me trouve aujourd'hui hors garantie.

Toujours au top (accueil et prestations )

Garage au top

Personnel très professionnel. Prise en charge pontuelle

Travail sérieux

beaucoup de soucis pour un double de cle

J'ai été très satisfait de l’accueil, comme convenu un véhicule a été mis à ma disposition. Quand au travail d’entretien qui a été effectué sur mon véhicule, je pourrais m'en rendre compte qu'à l'usage et si je ne rencontre aucun problème sur l'entretien, jusqu'à la prochaine visite dans ce même garage. La carrosserie du véhicule a été nettoyé ce qui est appréciable.

Très bon accueil, bon contact commercial + offre technique intéressante = Affaire vite conclue

On est satisfait de la réparation.

Le véhicule a été réparé dans le délai annoncé et la facture finale était conforme au devis.

Personnel toujours aussi accueillant et efficace.

Continuer comme cela vous etes sur le bon chemin

Mon véhicule a été pris en charge à l'heure prévue.

Au top. Rien à redire ! Rapidité et gentillesse au rendez vous.

Entretien ok R.A.S

Respect des engagements

Excellent accueil et disponibilité du personnels. Prestations réalisées sans délais et avec de bons conseils. Garage vivement conseillé parmi tout ceux que j'ai pu côtoyer depuis 10 ans. Merci l'équipe Opel Gueret.

Très bien

Pas d'attente et conseils

Accueil et prestation au top!!! Une équipe dynamique !!! Je recommande !!!!

tres bien l, accueil tres agreable

Très professionnel Accueil irréprochable

Parfait, aucun problème.

Pas d'attente inutile ; délais respectés ; accueil sympathique.

Rien a dire, bon relationnel bon travail

bonne conscience professionnelle

SERIEUX AGREABLE DISPONIBLE COMPETENTE

Impeccable ,sérieux et vraiment gentil ,une très bonne équipe ,je leur fait confiance

bons conseil. Entretien parfait

Je suis opel depuis 1973 ' Kaddet' depuis j'ai eu beaucoup de modèles de votre marque et trois concessionnaires dont 2 à paris et Sudron à Guèret et puis vous. Je n'ai jamais eu de problèmes avec les voitures et les concessionnaires opel. C'est mon dernier vehicule car je suis agé de84 ans ; Merci.

rien à signaler, service parfait

la note veut tout dire

Grosse odeur d'huile au retour du garage. L'huile a débordé à côté du bouchon de remplissage. 160 euros juste pour la vidange il faut, je pense faire plus attention.

Très bonne prise en charge de mon véhicule

Bon accueil et entretien sérieux

accueil parfait. personnel a l'écoute et sympathique .

Comme toujours excellent accueil et je serais difficile de ne pas être content étant donné qu'ils n'ont rien trouvé de significatif à l'encontre de à ma voiture. Ce n'est pas pour rien que depuis presque 30 ans je viens chez Opel guéret. Je souhaite seulement que le Contrôle Technique de la semaine prochaine soit identique alors que nous ignorons encore comment est "orienté" leur œil fonctionnarisé. Ils sont Creusois, quand même...Alors ... Merci - Continuez

Je n’ai rien à signaler si ce n’est le remplissage du réservoir pour le lave glace alors qu’il avait été rempli la veille par mes soins.

Impeccable

Equipe compétente et dynamique!... à l'écoute et très perspicace. Fidèle cliente à Opel, je resterais.

Bon accueil et bonne prestation.

Voiture très bien mais vendeur pas compétent et désagréable

accueil très satisfaisant , délai d'intervention rapide

le personnel de la concession Opel a été très professionnel et efficace

trés bon accueil

la voiture que j ai acheter me convient parfaitement

Le 16 avril 2018 : Commande ouverture défectueuse : coffre bloqué en fermeture. Passage à votre atelier : Diagnostic rapide par vos agents, recherche pièce détachée pour réparation. pas de délai ("çà risque d'être long " ). Le 24 avril 2018 : Pas de contact de votre atelier, appel téléphonique sur mon initiative : Pas de trace de mon problème, le dossier semble perdu. on me demande de présenter à nouveau mon véhicule le 02/05. Le 02 mai 2018 : Présentation du véhicule dans votre atelier : Diagnostic de la panne par démontage de l'élément défectueux, Commande pièce.Le problème semble cerné. Le 03 mai 2018 : Appel de votre atelier : pièce disponible en atelier. Intervention à 14 h, Réparation effectuée dans la foulée. Conclusion : 1ére séquence complètement ratée, pas à la hauteur. 2éme séquence des 2 et 3 mai : Comportement très correct, problème pris en compte et réglé dans les meilleurs délais. d'où ma note moyenne de la prestation.

très content du service pour l'instant

Accueil convenable mais manque de communication entre commerciaux et mécanique poir la récupération des véhicules

Bon accueil bon conseil, très bien

Nul, et si j'ai rien à dire ???

Rien à signaler

ras je ne vais pas souvent au garage je roule très peu

Très bon accueil Travail effectué rapidement

Très bon accueil même si j’Ai prendre un rendez-vous car je n’avais pas eu de réponde de ma prise de rendez-vous sur myopel.

j'ai signalé un défaut d'origine: pénétration d'eau dans le répétiteur de clignotant av gauche, à ce jour sans réponse

Personnels très sympathiques et à l'écoute

Bon accueil vendeur très professionnel

Très satisfaite

Accueil et qualité de service exceptionnels

J ai acheté mon véhicule ds 1 garage en Charente maritime et nn à Guéret donc ne peut pas donner mon avis sur votre établissement par contre mon véhicule top à part des endroits avec de la peinture en moins dommage

Excellente performance commerciale du vendeur, un léger bémol quant à son incapacité à me faire une offre commerciale réaliste sur la pose de l'attelage alors que celui qui était sur le véhicule repris n'a pas été pris en compte dans la valorisation.

Très bon accueil, M. Navarro a était a l écoute et disponible durant toute les étapes de la vente. J espère que le service après vente sera tout aussi satisfaisant.

Conseils adaptées et bien accueilli

je suis très contente de mon achat ,facile à s'adapter pour la conduite l'intérieur magnifique et extérieur également ,consomme très peu

Satisfaite des propositions du commercial

J’ai eu mon véhicule 3h à peine et déjà un voyant moteur c’est allumé et depuis il est au garage depuis une semaine

Très satisfaite

A l'écoute, éfficace, réactif. Je peut ajouter le respect de la parole donnée sur la vente et a notre époque ça,c'est rare donc très agréable et MERCI

Finalement véhicule acheté à limoges Représentant très competant,excellent accueil comme toujours Je recommande fortement cette concession

J'ai obtenu les informations nécessaires à l'achat de ma voiture, je remercie les vendeurs pour leur disponibilité.

Déjà j'ai commandé mon véhicule à Opel Limoges et non à Guéret !!!!! D'autre part, quand mon véhicule (le 05.04.18) la secrétaire l'a considéré comme véhicule de démonstration et immatriculé le jour même ; sans contact auprès de mon vendeur à Limoges j'attendrai encore ce véhicule, car en effet je ne faisais plus partie des acheteurs et j'ai donc du attendre 2 mois et jour pour le récupérer. C'est un peu gros cette affaire ............ Je quitte un concessionnaire car mécontente et mes premières relations avec OPEL ne sont guère mieux. Ayez des enployés confirmés et attentionnés car le client n'a pas a subir leurs bétises !!!

Très bon accueil - rapidité des choses - Bon contact

excellent accueil.

Excellent accueil de la chargée de vente très disponible pour donner tous les renseignements nécessaires, très à l'écoute et très professionnelle.

Excellent accueil, satisfaite de mon achat

Affaire conclue à distance par téléphone et e-mail. Personnel impliqué, ce qui a grandement facilité toutes mes démarches pour l’achat de mon véhicule.

Accueil et prestation agréable et professionnel A l écoute et réactif face à notre demande

J’ai du relancer sans cesse le commercial qui sois disant devais me rappeler mais ne l’a jamais fait .. dommage Pas très professionnel

Très bon accueil équipe excellente

Excellent vendeur à l'écoute et disponible.

Bon accueil très pro , il me manqué encore le double de clef et la carte du gps

efficacité, rapidité, sourire...

Tout est nickel super accueil

Délai un peut long

Equipe très commerciale et à l'écoute des clients

Très professionnels

pas assez de connaissances sur la voiture

Très bien

augmenter la durée de garantie.

Très satisfait, commercial réactif les explication précises très bon contact avec le client, à l'écoute des questions qu'on leur pose, continuez comme ça c'est parfait

De très bon conseils pour les occasions

Garage familial à l'écoute du client !!!!!

Quelques rayures de frottement sur la carrosserie et un impact sur le pare choc avant qui devaient être refait( c'est ce que m'avait dit dit le vendeur) mais qui ont simplement été polisher pour ne plus se voir mais des que le polish s'en va on voit les traces. Usures des pneus avancés mais changer à ma demande ( il a quand même fallut que je retourne dans le garage pour les faire changer)