Opel Guéret

merci pour la comprehension de la personne a la reception pour sa disponibilite demande en urgence de vidange pour mon opel mokka suite a un depart en urgence pour Cherbourg ( deces )

Accueil excellent rapidité rien à dire

Etablissement sérieux et professionnel

bien reçu-bonne prestation

Accueil trés cordial, réparation rapide et montant de la facture correct

bien reçu, professionnels

Très bon accueil et bonne écoute

je suis tes satisfaite de ma derniere entrevue avec l 'etablissement de gueret car ne pouvant pas me deplacer au garage ils sont venus chez moi et m'ont preter un vehicule. La réparation a été faite en deux jours

bonjour, j'ai mis la note de 5 car j'ai emmener ma voiture pour la révision des 1500 kms, j'ai été surprise de ne pas avoir de liste de ce qui avait été vérifier, pas de trace non plus dans le livret d'entretien.

Accueil excellent

RIEN A SIGNALER TOUT OK

avec le conseiller Opel nous avons trouver la solution pour l'achat de notre véhicule.

Très content de ce garage, toujours à l'écoute. Merci à toute l'équipe.

Merci pour le prêt d’un véhicule

Sérieux et assez direct ça me plait

Comme toujours sans problème.

Très bon accueil.Bon travail.

Problème de garantie sur le véhicule que je souhaitait acheter, il a donc fallu négocier de nouvelles conditions. Ça n'était pas prévu au départ, ni sur l'annonce ni en discutant lors des premiers échanges. Mais nous avons pu trouver un compromis et sur le reste rien à signaler, tout s'est bien passé.

Rapidité et convivialité de l'accueil.

Accueil agréable et efficace

bon accueil

Bon accueil.

Ns sommes client depuis des années au temps de mr sudron je ne suis pas sûre de rester client

Bon accueil les délais sont respectés rien à redire

Intervention rapide et efficace

Très professionnel

Toujours accueil agréable et garage accueillant

rapide, efficace, attentif

Très bon accueil

Accueil chaleureux et de bon conseil. Compétence entretien et réparation.

Rien à redire

La voiture a été livré avec des défauts carrosserie, vibration volants, sièges arrières tachés...livrée le 30/9 - rendue le 4/10 pour reprise des défauts...nous sommes le 26/10... et nous sommes censés récupérer notre véhicule le 28/10 et encore parce que nous avons mis 1 impératif...nous sommes perplexe quant à l'importance de la satisfaction client chez Opel...

En raison de notre âge mon épouse et moi circulons de moins en moins. Mais depuis 1995 que nous sommes en Creuse nous sommes fidèle à Opel

Pas de commentaire particulier.

Une bien meilleur prise en charge au fur et à mesure des différentes pannes

Un véhicule de courtoisie serait une bonne idée pour les gens qui ont besoin d'une voiture pour aller travailler 😁

le sérieux est une chose essentiel dans cette concession Opel guéret rien a dire ils sont a l’écoute et il y a un suivi mécanique après l"achat, les vendeurs ne forcent pas la main et reste sympathiques et font les démarches rapidement franchement rien a dire , je remercie les employées et reste client chez eux , merci cordialement

Rien a dire de plus

Service au top. L'atelier est réactif et propose toujours des solutions adaptées

très content, voiture de très haute qualité et prestation au top

tout a fait satisfait

Juste après la fermeture du garage nous avons quand même pu être dépanné en urgence (pneu éclaté). Que toute l'équipe du garage Opel Gueret en soit remercié.

Très bien reçu intervention rapide prix très correct

Bon accueil, délai respecté, réactivité, tarification adaptée

RDV RAPIDE BON ACCUEIL TRES BONS SERVICES

devis pas détaillé

mécanicien très réactif

Rien à dire

Un très bon commercial. A l'écoute du client

Nous avons récupéré notre Opel insigna le samedi apm et le lundi matin n partant au boulot sur la RN 145 en doublant des camions a perdu toute ça puissance comme avant soit disant réparations... voilà j’ Que le problème va être au plus vite arrangé. Car je veux bien régler une facture mais que la panne soit réparé. Quand à la question du dessous pour le changement de véhicule certainement mais pas Pour une Opel si le problème n’ Pas résolu au plus vite !!!

justification note 9:accueil très chaleureux et professionnel par contre un peu déçu en ce qui concerne la facturation....pourquoi systématiquement facturer une dose de lave glace ?j'avais pris soin ,avant intervention,de faire le plein!!!1.53 euro c'est infime j'en conviens mais pas professionnel .Désolé de ma remarque mais étant client depuis de nombreuses années (je crois 6 véhicules achetés)il me semblait logique de vous en faire part.PS:10 à la personne qui était à l'accueil!!

Mes pneus avant étaient abîmés à l’ Intérieur .on m’a proposé une géométrie et le changement des deux pneus ;sans rien régler .ravi de la part du garage .merci beaucoup.

Rapide et efficace

Bon accueil et prestations de qualité.

Très compétent et à l’ecoute

Équipe toujours à l'écoute et efficace.

RAS...........

Compétence et accueil chaleureux.

Bon Accueil Très professionnel

Un peu déçu du service Opel lorsqu’on a à faire a l’atelier.. mon problème est connu depuis l’achat du véhicule il y a plus d’un an. Il a fallu que je revienne plusieurs fois pour dont la dernière avec une preuve vidéo du problème, a ce moment là ils me disent qu’ils en avaient effectivement besoin de cette preuve... le problème c’est qu´ils ne m’en avait jamais parlé. Donc c’est difficile d’apporter quelque chose sans jamais qu’on vous l’ait dit. Ensuite lorsqu’ils ont reçu la pièce ils m’ont appelé une seul fois, je n’etais pas disponible et pas en France donc je n’ai pas rappeler de suite et ensuite ma routine m’a rattrapé j’ai un peu laissé de côté j’ai rappelé plus d’1 mois après... ils auraient peut être pu appeler avant voyant qu’ils n’avaient pas de nouvelles.. et puis j’ai eu un rdv très rapidement pour changer la pièce mais par contre je n’ai eu aucun justificatif de changement de pièce. Je ne dispose d’aucun papier prouvant que j’ai fait changer cette pièce. Et puis il manque ce côté commerçant qui donne envie de revenir... par exemple faire la pression des pneus.. ça prend pas longtemps et ça fait toujours plaisir même si on est pas venu pour ça.. ce genre de petit détails qui font qu’on est content d’avoir laissé sa voiture ici.

Le problème n'est toujours pas résolu définitivement, mais la contrainte du contrôle technique est passé avec succés

Réactivité, disponibilité Rien à dire sur cette première expérience

Efficacité pour la rapidité du RDV ainsi que les renseignements donnés sur les différentes opérations effectués sur mon véhicule ,sans oublier l'amabilité de l'équipe Opel que j'ai pu croiser dans le garage.

Bien reçu, bon travail sur le véhicule.

RAS panne réparée

bien reçu,ambiance très agréable

bon accueil et résultat satisfaisant

Tarif considérable voire excessif

Client depuis 1995 aucun problème Mais en raison de mon âge (82 ans) et roulant de moins en moins je n'envisage pas de changer de voiture. Ce véhicule a plus de 2 ans et je n'ai parcouru que 4800 km

Satisfait du service

Accueil agréable, ils sont toujours serviables et disponibles

Rien à dire sur l'accueil en lui-même, juste deux petits aléas sur le véhicule d'occasion acheté.

Compétence-accueil chaleureux-

entretien correct et prise de rendez vous rapide

J'ai du attendre à l’accueil- presque 10 minutes - un seul employé très gentil mais trop occupé

Personnel à l'écoute, geste commercial en raison de la récurrence des interventions en 2019

Je n'ai rien à dire tout à été parfait.

Prise en garantie sans problème

Quand on demande plusieurs changement sur la voiture, il serait bien de tous les faire et pas 1 seule chose sur 3.

prise en charge rapide.satisfaite

Trés bien reçut et pas d attente suplémentaire merci Opel

JEREMY EST UN EXCELLENT COMMERCIAL

satisfait aucune reproche a dire

aucun probleme a signaler tout s est tres bien passe

J’ai fait mon contrôle ;on me dit tout est ok mais je n’ai aucun papier sur ce que l’on a fait et à quoi ça correspond.

un voyant de défaut qui reste allumé malgré la réparation

Je n'ai eu à faire qu'à un vendeur monsieur Navarro que j'ai juger comme quelqu'un de très compétent efficace et serviable

RIEN RIEN ET ... RIEN

Vendeur agréable et renseigne bien

Accueil et sérieux.

réponse à nos demandes , pour l'instant pas de soucis particulier

service au rendez-vous .

le rendez vous a été obtenu rapidement ; la durée de l'entretien a été courte , l'attente confortable

Très bon accueil, efficacité.

Accueil sympa .Prestations très satisfaisantes . Horaires respectés.

Service sérieux problèmes rencontrés

Commercial disponible et très professionnel.

Très bon accueil personnel très sympa

Vendeur sympathique et professionel

Excellent accueil très bon travail réalisé le

Accueil et professionnalisme au top

voiture qui correspond à mes désirs ,vendeur Mr Imbert a su les identifier , très professonnel , très agréable et a pris le temps de façon très clair pour m'expliquer toutes les fonctions de ma voiture .

bien conseillé par le vendeur

Commercial très sympas à l'écoute très satisfaite de la prestation Voiture super

Très satisfait de la concession

Je mets une note de 10 pour Le garage opel Limoges.

Très bon accueil

Très bon accueil.Un grand merci à M.Navarro qui à fait preuve d'un grand professionnalisme,n’étant pas de la région ,je suis venu parce qu'un collègue m'a conseillé cette concession et je ne suis pas déçu ! Je recommanderai autour de de moi sans hésitation.

Je suis toujours très satisfait du commercial mr imbert opel limoges pour sont professionnalisme et être a l'écoute des clients. Mais beaucoup moins du prestataire des préparations et nettoyage des véhicules. L extérieur était très propre malgré les jantes pas trop nettoyées .l intérieur des bâtons avaient encore du noir de plaquettes. Et l intérieur de la voiture il y avait des coulures de produit (sûrement de nettoyage) Sur les sieges arrière en cuir !! Il y avait aussi des traces de vaporisation de produit non essuyés Sur le tableau de bord et le volant. Qui peut attaquer la matière est laisser des traces. Pour des voitures neuves ou de collaborateur il peuvent faire des efforts C est pour cela que je mets que 9 en note

J’ai été dans l’établissement Opel limoges. Nous avons été bien conseillé. Le vendeur a été à l’écoute est disponible ainsi qu’a l’écoute. Très satisfait de l’achat de notre nouvelle voiture

Bonne prise en charge du vendeur Dommage attelage en rupture de stock

mrNAVARRO a été trés compétant, souriant et agréablement professionnel.

Très bon commercial. A l'écoute du client.

Très bon conseil, bonne écoute, je suis très content de la voiture et des conditions de vente.

Tres bonne ecoute du client

Nous sommes très satisfait de notre achat. Bonne concession avec un commercial compétent et à l'écoute des clients.

Je suis très satisfait bonne prestation et bonne acceuil.

Très satisfait j'ai eu a faire a un vendeur compétent

Satisfait de l'opel corsa

Fairz des efforts sur la reprise des anciens véhicule

Un commercial très agréable et compétent

Sérieux et agreable

J'ai acheté mon véhicule il y a un mois déjà, il me manque à ce jour, le double de clef du véhicule et le livre de bord que l'on devait me remettre ...

Manque de documents pour l'achat de la voiture 🚙

Très bon accueil, pleinement satisfait

Mauvais suivie des prestations engagées par le commerciale pour la vente.

très contente de l'achat de mon véhicule,et le commercial à répondu très vite à toutes nos questions.

Vendeur tres accueillant et a l'ecoute. Bonne explications.

Non seulement le responsable gueule lorsque l'on voit un véhicule de 1000 euros de moins avec 10 000 KMS en moins dans une autre concession.... OK. IL fait un effort de 500 EUROS ; J'achète le véhicule en m'étant fait engueuler... Je rentre et je vois deux trous sur le siège arrière. Encore engueulée car mon avis compte peu d'étoile ... COMPORTEMENT SCANDALEUX !!! Carrément incorrect. Si on ne veut pas mon avis.. Que l'on me me le demande pas. Encore un appel de ce type et une plainte sera immédiatement faite.

bon accueille de la part du commercial, il m a trouvé le véhicule que je voulais et même mieux

Voiture vendu avec une option qui n est pas sur ce véhicule!

Déçue sur quelques points

Pas de double des clés livré avec la voiture, plaque moteur du dessous mal fixé, et rayures par choc.

Très bon accueil et très bon connaissance du produit

Le Projet d'achat d'un vehicule d'occasion s'est concretisé rapidement puisque le site du garage permet deja de faire une selection parmi les vehicules et rdv pris avec le commercial celui-ci a permis d'arrêter notre choix sur un vehicule que nous avons essayé, la livraison avec démonstration et inspection de la voiture a permis de signaler quelques remarques sur l'état du véhicule et finalement la prise en charge du SAV s'est déroulé très vite

Soufflet de cardan droit n’a pas été changé.Une courroie n’a pas été changé.Sieges assez sales.Je dois remettre cette c30 chez un concessionnaire Opel.Liquide de frein sale.Vidnge et purge à faire.Ce véhicule a été ré contrôlé par un technicien.

Vendeur très sympathique, à l'écoute de nos attentes. Je referai appel à lui pour un prochain achat

Aimable, ponctuel et professionnel.

Bonjour pour l instant ma voiture et retourner au garage problème de moteur

Ma note suffit en réponse

Très bon accueil, professionnalisme et disponibilité au rendez-vous.

Pas nettoyer à fond

Un très bon relationnel avec l'équipe de vendeurs et l'équipe atelier. En ce qui concerne l'état du véhicule, même si on tire le prix au plus bas des possibilités, il serait bien de faire complètement le tour et de rien oublié sur les pièces défectueuses. Comme par exemple les essuies glaces et autres pièces mécaniques.

Bonne réception du véhicule

accueil tres chaleureux de la part du commercial et comprehension de mes attentes qui ont aboutie a une vente

je ne me suis pas assez servi du vehicule pour donner vraiment une opinion ,toujours pa reçu la carte grise

Accueil parfait Personnel compétent et disponible

Un petit problème de kilométrage sinon pas de problème.