Opel Houdan

Bon recu dans le garage

Satisfait

Rien à dire; service nickel.

personnel très compétent et très agréables avec les clients.

Réparation en 2 jours rien à redire.

J’y emmène mon véhicule pour chaque réparation et ai toujours été satisfaite. Personnel au top

BRAVO.. Je connais l'équipe et je vous remercie pour permettre a titine de continuer à tenir la route ces temps -ci. Titine bien sur est la voiture.

Satisfaite du travail effectué et des conseils.

Personnel très compétant et à l’écoute oute Toujours disponible

NOTE DE 10 AVEC UN CAFÉ EN PLUS

Top!!!!!!!

Garage très satisfaisant

Toujours dispo pour les clients. Le temps est pris pour expliquer clairement la situation

Personnel aimable et compétent

Toujours très satisfaite de l'équipe réparation de Maulette, accueil, service, horaire. Rien à dire c'est parfait

Très professionnel

Pas de tarif réel avant l’operation, juste une estimation.

Garage très compétent et personnel très agréable. je le recommande

Après une réparation mal effectuée, la distribution a lâché, détruisant le moteur de mon Zafira, il aura fallu plus d’un an pour régler ça et me rendre un Zafira en état de marche, sans parler de la mauvaise foi caractérisée et du manque de professionnalisme de la direction qui n’hesite Pas à recourir au menaces et intimidations dans l’espoIr de faire payer plus cher encore ce qui n’a pas été convenable réalisé !

Impeccable

Depuis le temps que nous sommes clients Opel Dreux (1977) apprécions une concession plus proche de notre domicile

Toujours très bien

Trés bien ,accueil sympathique et j'ai récupéré une voiture impeccable.

Tout le personnel de l'établissement est disponible et très professionnel

Rien à redire.. Continuez comme cela

Prise de rendez-vous rapide, conseils pertinents. Accueil cordial, souriant. Prise en compte de mes demandes. Technicien agréable et professionnel.

Ce jour le garage était bondé et pourtant l’accueil était agréable et ils ont pris ma voiture . Le jour même ils m’ont dit ce qui n’aller pas. Aussi j’ai eu une remise . Conclusion équipe professionnelle et je saurais où revenir pour toutes mes révisions et je le conseil. Merci encore

Mécanicien très compétant et aimable

Très bon accueil, des interlocuteurs compétents.

très bon accueil et super réactif

Réception et rapidité de l'intervention annuelle : BRAVO !!! Encore MERCI pour le lavage de la voiture.

Très satisfaite de la prestation

Parfait, très pro , sympathique

Bonjour. Trop sérieux. Très bon accueil j ai un plaisir de déposer mes voitures chez vous bravo. Cordialement

Accueil sympathique et prise de RDV très rapide. Contact très professionnel ce qui devient de plus en plus rare. Merci d'avoir répondu également à ma demande de devis même si le tarif a été supérieur à d'autres devis, vous avez été le seul à prendre contact.

Simple, sympa, efficace

Super accueil et travail soigné

Toujours aussi satisfaite. L accueil et la compréhension sont toujours aussi parfaits.

Merci de votre accueil et qualité des prestations.

accueil agréable et efficace. Explications et conseils en prime

Bien reçue n'étant pas cliente chez vous

tres bien*. toujours aussi pro

Très professionnel et sympathique.

Parfait !!!!

Très bonne accueil

très bon accueil, lorsqu'il y a un peu d'attente, on n'hésite pas à nous proposer un café !

Accueil agréable. Professionnel

Accueil très sympa et pro + 1 petit café.

Personnel très professionnel. Diagnostic et réparation faite en 24h ; le responsable s'est déplacé spécialement à Opel Dreux concession chercher la pièce pour effectuer la réparation le lendemain , soit un samedi matin avec restitution du véhicule le samedi midi. Rares sont les garages disponibles le samedi pour effectuer des réparations.

Service impeccable comme toujours

Professionnel, très bon accueil.

Possibilité d'avoir un véhicule de prêt (et non une location) lorsque l'on dépose le véhicule pour intervention

Très bon accueil.S'adapte au besoin sans pousser à la consommation. Voiture rendue nettoyée. Bonne expérience je reviendrai !

Prestation chère Mais Accueil et service au top !

Bon accueil et bonne prise en charge par téléphone et sur-place au garage. Horaire tenu pour le rendez-vous et durée de réparation respectée.

Très bien

L’accueil, le service , tout est parfait ! Les clients et leur voiture sont chouchoutés !

Efficacité et rapidité dans l.exécution

Bons conseils. Bonne réception

Très pro ; très bon rapport qualité /prix

Révision de mon véhicule. Travaux conformes au devis. Personnel accueillant .

Prestation parfaite sur tous les points

Receptionnaire tres competent a l e, ecoute de sa clientele. Donne de bons conseils techniques.

très bon accueil

Bon accueil avec une réparation de qualité

Bon service et bon suivi client

Très bon accueil et excellent travail.

Accueil agréable et professionnel, rendez-vous respecté, durée de travaux annoncée et tenue.

Rien à signaler

Bon accueil et travail bien exécuté

ras pas de pb particulier

Nous avions téléphoné pour prendre RDV et demandé le tarif de la révision. Tarif annoncé par téléphone 370 € TTC Pièces et Main d'Œuvre . Au moment de régler la facture , le montant s'élève à 411 € TTC compris les moins 20%(de réduction suivant courrier reçu de Opel sur forfait révision pièces et main d'œuvre) Nous demandons donc des explications. On nous dit que ce n'est pas possible que l'on nous ait donné le tarif de 370€ TTC par téléphone et que celui qui nous a dit ça n'est plus la... Et que les 20% ne sont que sur les pièces. Nous avons donc demandé à ce qu'il ressorte le papier de la réduction que nous lui avions donné à notre arrivée, pour lui remontrer ce qui était inscrit( -20% pièces et MOD). Il nous dit qu'il n'avait pas fait attention...mais qu'il ne peut rien faire.... nous lui disons donc que nous allons payer le prix, mais que nous appellerons OPEL. A ce moment tout change .... Il a refait la facture en appliquant les - 20 % à chaque poste de celle ci , et nous dit finalement que le logiciel n'avait pas du bien fonctionner lorsqu'il a fait la première facture et que le calcul des 20 % n'avait pas été appliqué .... qu'il y a avait juste la mention manuscrite ..... vraiment très bizarre... Au final, total de la facture 325 € TTC ....

Très bon diagnostic Mécano sérieux

Prix MO prohibitif

trop d'attente dans les pièces commandées délai très long d'immobilisation

Très bon accueil et à l’écoute des clients

Rapide et efficace

Bravo experience a renouveler prochainement

L'équipe est tres serviable

Excellent accueil.

très bien accueillie

tres bien pas de souci

Un accueil attentif, souriant, une vrai proposition de service.

Une equipe très professionnelle et à l écoute des clients!!! A recommander!!

toujours aimables et ponctuels

Satisfait!!!!!!!

J'ai déposé mon véhicule pour un problème de fuite sur liquide de refroidissement Lors du démontage, une pièce grippée n'a pas pu être démontée et a nécessité une commande pièces détachée et une immobilisation de 6 jours ( week-end inclus ) et des frais supplémentaires Par ailleurs, un témoin Défaillance moteur s'affiche depuis maintenant plus 2 révisions de façon aléatoire sans explication ( il s'est affiché 1h après avoir récupéré mon véhicule), ce qui me semble quand même inquiétant compte tenu du peu de kilomètres parcourus par ce véhicule Pour information, je vais tenter de faire intervenir le service Client OPEL sur cette réparation qui s'élève à presque 500 € pour un véhicule de moins de 40.000 kms Rien à dire par contre sur la qualité de l'accueil, des explications fournies et de la relation CLient en général avec le Garage

Super accueil, efficaces et tenaces !

Patron à l'écoute de ma demande. Très sérieux. Le petit jeune à l'atelier fait tout ce qu'il peut pour faire son travail consciencieusement. La voiture est rendue très propre, rien à dire.

Très bon accueil, révision sans problème et véhicule restitué très propre intérieur et extérieur Je viens d'acheter un Mokka à un ami et je ne regrette vraiment pas cet achat autant pour la qualité du véhicule que pour le service après vente. Certains constructeurs français feraient bien de prendre modèle.

Très bon accueil et qualité de service

Accueil parfait mécanicien extraordinaire au petit soins bravo

Je viens les yeux fermés et je sais que mes voitures sont en de très bonnes mains.

Tout est parfait de l acccuil à la restitution du vehicule

Penser à prévenir le client que la voiture est prête.

Tout s'est bien passé. Merci

Commande de la jante le 21 juin pour une livraison le 3 aout pour un depart en conges le 4. Je n incrimine pas le garage mais il y a un pb pas de plan B de prpose client depuis 18 ans....

Efficacité et rapidité très professionnel ainsi que le jeune mécanicien je recommande ce garage

Très bon accueil et service

Très bonne accueil. Travaille de qualité

Bon acceuil, véhicule acheté conforme à mes attentes suite à l'écoute active du commercial

Mr reymann de m equipe de dreux est d un grand professionnalisme. Tres a l ecoute de ses clients. Tiens parole . Vraiment un conseiller que je recommanderais sans soucis. Le concessionnaire de dreux est tres bien represente par ce vendeur honnete et tres professionnel.

Nettoyage du véhicule moyen

Très bon Acceuil, personnel très performant.

Équipe sympathique et très serviable