Opel Houdan

Très bien

L’accueil, le service , tout est parfait ! Les clients et leur voiture sont chouchoutés !

Efficacité et rapidité dans l.exécution

Bons conseils. Bonne réception

Très pro ; très bon rapport qualité /prix

Révision de mon véhicule. Travaux conformes au devis. Personnel accueillant .

Prestation parfaite sur tous les points

Receptionnaire tres competent a l e, ecoute de sa clientele. Donne de bons conseils techniques.

très bon accueil

Bon accueil avec une réparation de qualité

Bon service et bon suivi client

Très bon accueil et excellent travail.

Accueil agréable et professionnel, rendez-vous respecté, durée de travaux annoncée et tenue.

Rien à signaler

Bon accueil et travail bien exécuté

ras pas de pb particulier

Nous avions téléphoné pour prendre RDV et demandé le tarif de la révision. Tarif annoncé par téléphone 370 € TTC Pièces et Main d'Œuvre . Au moment de régler la facture , le montant s'élève à 411 € TTC compris les moins 20%(de réduction suivant courrier reçu de Opel sur forfait révision pièces et main d'œuvre) Nous demandons donc des explications. On nous dit que ce n'est pas possible que l'on nous ait donné le tarif de 370€ TTC par téléphone et que celui qui nous a dit ça n'est plus la... Et que les 20% ne sont que sur les pièces. Nous avons donc demandé à ce qu'il ressorte le papier de la réduction que nous lui avions donné à notre arrivée, pour lui remontrer ce qui était inscrit( -20% pièces et MOD). Il nous dit qu'il n'avait pas fait attention...mais qu'il ne peut rien faire.... nous lui disons donc que nous allons payer le prix, mais que nous appellerons OPEL. A ce moment tout change .... Il a refait la facture en appliquant les - 20 % à chaque poste de celle ci , et nous dit finalement que le logiciel n'avait pas du bien fonctionner lorsqu'il a fait la première facture et que le calcul des 20 % n'avait pas été appliqué .... qu'il y a avait juste la mention manuscrite ..... vraiment très bizarre... Au final, total de la facture 325 € TTC ....

Très bon diagnostic Mécano sérieux

Prix MO prohibitif

trop d'attente dans les pièces commandées délai très long d'immobilisation

Très bon accueil et à l’écoute des clients

Rapide et efficace

Bravo experience a renouveler prochainement

L'équipe est tres serviable

Excellent accueil.

très bien accueillie

tres bien pas de souci

Un accueil attentif, souriant, une vrai proposition de service.

Une equipe très professionnelle et à l écoute des clients!!! A recommander!!

toujours aimables et ponctuels

Satisfait!!!!!!!

J'ai déposé mon véhicule pour un problème de fuite sur liquide de refroidissement Lors du démontage, une pièce grippée n'a pas pu être démontée et a nécessité une commande pièces détachée et une immobilisation de 6 jours ( week-end inclus ) et des frais supplémentaires Par ailleurs, un témoin Défaillance moteur s'affiche depuis maintenant plus 2 révisions de façon aléatoire sans explication ( il s'est affiché 1h après avoir récupéré mon véhicule), ce qui me semble quand même inquiétant compte tenu du peu de kilomètres parcourus par ce véhicule Pour information, je vais tenter de faire intervenir le service Client OPEL sur cette réparation qui s'élève à presque 500 € pour un véhicule de moins de 40.000 kms Rien à dire par contre sur la qualité de l'accueil, des explications fournies et de la relation CLient en général avec le Garage

Super accueil, efficaces et tenaces !

Patron à l'écoute de ma demande. Très sérieux. Le petit jeune à l'atelier fait tout ce qu'il peut pour faire son travail consciencieusement. La voiture est rendue très propre, rien à dire.

Très bon accueil, révision sans problème et véhicule restitué très propre intérieur et extérieur Je viens d'acheter un Mokka à un ami et je ne regrette vraiment pas cet achat autant pour la qualité du véhicule que pour le service après vente. Certains constructeurs français feraient bien de prendre modèle.

Très bon accueil et qualité de service

Accueil parfait mécanicien extraordinaire au petit soins bravo

Je viens les yeux fermés et je sais que mes voitures sont en de très bonnes mains.

Tout est parfait de l acccuil à la restitution du vehicule

Penser à prévenir le client que la voiture est prête.

Tout s'est bien passé. Merci

Commande de la jante le 21 juin pour une livraison le 3 aout pour un depart en conges le 4. Je n incrimine pas le garage mais il y a un pb pas de plan B de prpose client depuis 18 ans....

Efficacité et rapidité très professionnel ainsi que le jeune mécanicien je recommande ce garage

Très bon accueil et service

Très bonne accueil. Travaille de qualité

Le personnel est compétent et disponible

Très bien reçu

L’accueil est de qualité et on a vraiment une équipe à l’écoute du client qui font vraiment preuve d’empathie en nous rassurant. car on sait bien que réparer une voiture et donner sa voiture n’est pas geste simple moi je peux dire que à houdan automobile c’est simple facile et Esprit libérer Bravo à vous

accueil cordial travaux executés correcte

Personne compétente

Mr reymann de m equipe de dreux est d un grand professionnalisme. Tres a l ecoute de ses clients. Tiens parole . Vraiment un conseiller que je recommanderais sans soucis. Le concessionnaire de dreux est tres bien represente par ce vendeur honnete et tres professionnel.

Nettoyage du véhicule moyen

Très bon Acceuil, personnel très performant.

Équipe sympathique et très serviable