Opel Kia Arles

Aucune remarque à faire. Que se soit l'accueil réservé aux clients ou l'entretien du véhicule, tous est parfait.

Equipe sympathique et efficace. Merci à vous

Très bon accueil

Rien à redire Toujours bien accueilli

Entente préalable par téléphone. RAS.

A l ecoute tres souriant tres acceuillant

Je n'ai pas eu le détail de la prestation Fallait il le demander ?

Aucun soucis avec kia aussi bien avec la voiture que l entretient.

Tres accueillant parfait

Très bon accueil et réparations et entretien conforme .

Accueil parfait au SAV ; comme à chaque fois depuis 15 ans au moins.

Très bon contact client. Professionnel. Véritable sens du service.

Bien reçue. timing respecté. rien à redire

Tres bon accueil et personnel aux top

Neant tout est bien rien à dire

Très bonne prestation dans le temps prévu

Très bon accueil. Opérations d entretien, rapides. J ose espérer sérieuses. Je ne suis pas sous le capot pour vérifier. Mais j accorde ma confiance.

manque de clarté au sujet de la garantie constructeur

Service et personnels competents

tres contente de la prise en charge et du serieux de l'équipe je le recommande toutefois des prix un peut moins elevée raviraient tous le monde je vous assure que si les prix etait plus bas on irais vec le sourire et pas à reculons

Excellent accueil... Temps prévu pour la réparation respecté....

Je veux bien répondre mais il n'y a pas de question, juste un ordre. Et en plus c'est obligatoire !!!! Alors j'écris puisque je ne peux pas continuer sinon. Je suis sûre que ma réponse vous éclaire sur ce que vous vouliez savoir. Mais je n'aime pas les ordres. Et je ne vois pas pourquoi je suis obligée de répondre. Donc je refuse de répondre.

Après la révision des 15000 km le véhicule m a été rendu sans être lavé . C est la première fois depuis presque 9 ans. C'était un plus que j appréciais .

Bon accueil , travail sérieux, suivi, ponctualité

Très bonne prestation

Qualité de l'accueil, respect des horaires et de la durée prévue de l'entretien, résumé oral des interventions faites et des autres actions à prévoir (remplacement des pneus dans 6 mois).

Rien a dire tout a été respecté suis satisfaite de ma visite chez opel kia de ARLE

réponse très professionnelle de la part du personnel

RAS rien à signaler

tous le personnel compétent

Très bien reçu personnel compétent

Efficacité sur toute la ligne : rendez-vous , temps de réalisation de la révision avec respect du délai Amabilité et gentillesse de l'accueil

Bon travail

Excellent accueil. Travail impeccable.

Rendez-vous par téléphone

Accueil et mai ras

Accueil excellent. Devis revu à la baisse. Un peu de retard sur les réparations mais rien d’en très contraignant.

Accueil très agréable.

Personnel disponible sérieux et sympathique

Très très satisfait de la concession KIA et OPEL d'Arles et se son personnel. Mais mécontent de la marque KIA concernant la mise à jour du GPS qui n'était pas disponible au moment de la révision de mon véhicule. Je possède un Sportage et une Ceed de 2 ans d'âge et leur GPS présentent une logique de guidage complètement incompréhensible et pas du tout fiable. Cela est très gênant pour moi et est suscesptible de me faire changer de marque à la fin des LOA.

Belles prestations me donnant particulièrement envie de ne plus acheter de prestations de service dans ce garage. Accueil pour la prise de rendez vous excellent, ponctualité le jour J mauvaise, révision du véhicule faite avec un phare changé gratuitement (merci), aucun effort fait sur le nettoyage du véhicule extérieur et intérieur ! Pour 340e de prestations pour moins de 2 heures de travail cela me paraît aberrant. Toutes les autres concessions dans lesquelles il m'a été donné de réaliser des révisions de véhicule, aucune n'a jamais ommis de réaliser le nettoyage du dit véhicule. Il s'agit de la 2nde fois que cela se produit !

Accueil très aimable ,timing de rdv respecté malgré la charge de travail (rdv révision pris au moins 3 semaines à l'avance ) employé serviable qui a eu la gentillesse de me raccompagner à mon domicile suite désistement de dernière minute de mon accompagnante ...petit plus bien apprécié!

toujours serviable ,gentille,et accueillant et de bon conseil.

tR7S BON ACCUEIL

la prestation en général est correcte mais, l'état des plaquettes AR n'a pas été vérifié lors de la révision le véhicule, alors que celles-ci étaient très usées ce qui laisse penser que l'impasse a pu être faite sur d'autres points de vérification. De plus un devis pour le remplacement du bocal de liquide de refroidissement devait m'être envoyé, devis que je n'ai toujours pas reçu à ce jour.

Rien à redire

Super accueil, et techniciens très contentieux

ras tout s'est bien passé

Parfait, équipe au top

l’équipe est très sympathique .

j'ai mis la note de 8 car la carte pour la mises à jour du GPS n’était pas disponible sinon rien à redire

Très bon accueil.

RIEN A DIRE

Très bon accueil Horaires respectés

Accueil agréable, service rapide

ponctualité et respect du timing

Personnel compétent et à l écoute.

Prise en compte rapide et résolution du problème

j'ai demandé de me repeindre après les avoir traiter les moyeux arrière de la voiture cela n'a pas été fait Mr GREGORI a fait prendre des photos des moyeux arrières et depuis je suis dans l'attente . Lorsque je passerai le contrôle que va me dire l'expert ? ça n'est pas sérieux ! pour un garage comme OPEL

Ils sont tous sympa

Pour le moments je suis content de mon véhicule Opel crossland. Cordialement

Employés agréables et avenants

Tout s'est très b bien passé

NOUS SOMMES TOUJOURS TRES BIEN ACCEUILLIS CONSEILLES RIEN A AJOUTER

Les problème ne son pas tous résolu et prestations de service zéro véhicule rendu sale

Très professionnel comme d’habitude

Rien à signaler

Très bon acceuil par du personnel très compétent. Travaux effectués avec qualité et dans les temps. Service irréprochable et une remise effectuée sur la facture qui ne peut que ravir des clients fidèles.

très bon accueil, service très compétant

Employée d'accueil très agréable!

révision effectuée sans problème et dans le délais prévu

Le véhicule pas nettoyé Le voyant de la révision toujours allumé après la revision

Très attentionné vis à vis du client, à l'écoute. pas de mauvaises surprise, conforme au devis. Bravo

je n'ai pas trouvé que l'agent d'accueil soit très agréable lorsque je me suis présentée en indiquant que j'avais rendez vous pou une révision, c'est à peine s'il m'a laissé terminé ma phrase.

Rien à signaler

Très déçu à cause du problème de la batterie qui avait un an.

Le personnel est accueillant, souriant et toujours disponible. Le travail est fait avec sérieux et compétence. Je suis très satisfaite des petites attentions du personnel. L'agence Opel ARLES offre un service de qualité.

impeccable reactif

JE SUIS TRES SATISFAITE on n'est bien reçu et ce n'est pas excessif tres contente

Accueil chaleureux et professionnel

Compétent, efficace, rapide.

Excellent prise en charge par la responsable pour la révision de mon véhicule, tarif excellent et bien précis félicitations

Très bon accueil très efficace je remercie énormément toute l équipe

équipe accueillante et disponible. Révision faite dans le temps prévu

Agréables et efficaces rien à dire

Accueil, renseignements, prestations sont toujours de très bonnes facture à chaque fois que je viens à la concession d'Arles

Tout s’est très bien passé pour cette révision.

Nous sommes clients chez Opel Arles depuis de nombreuses années, toujours satisfaits de l'équipe d'accueil de vos ateliers et du personnel d'entretien. Nous nous sentons en confiance.

très satisfaisant

Bonjour Toujours un très bon accueil et une bonne prise en charges de nos véhicules...Merci

Toujours un très bon accueil, devis respecté un très bon garage, ce qui commence à être rare. Bien à vous.

En attente nouveau devis

Sympathique aimable accueillant disponible efficace.... Un vrai plaisir !!!!

conseils judicieux et accueil irréprochable personnel très sympatique

pas de souci pour le moment

Bon accueil très satisfait du travail accompli Merci

très bien reçu

bon accueil

Détails des interventions

service très sérieux

Très satisfait

je pense lors de la remise des cles du vehicule neuf le personnel adequat doit passer plus de 7 minutes pour donner des explications sur la mise en marche du vehicule et de ces equipements car en plus la traduction des livres d'explications joints ne sont pas du tout tres elicites . domage!!!!!

très sympathique comme d habitude et excellente compétence professionnelle

De très bons conseils

très bon accueil toujours avec une très grand gentillesse et un grand sourire

accueil très bien bonne explication du produit A l'écoute de la demande du client

Excellent commercial

garage au top !

j'ai été très bien reçue et très bien conseillée pour l'achat de mon véhicule

Je suis très satisfaite de l'acquisition de mon OPEL CORSA en février dernier. Déjà cliente de l'établissement d'Arles, Avenue des Arches, j'ai beaucoup apprécié l'accueil qui m'a été réservé (Mr GROS) et j'en ai fait part à toutes mes connaissances. Merci encore. Très cordialement

tout est très bien

Efficace et serviable rien à redire .

Equipe sérieuse

Très bien reçu Concession accueillante.

Totalement satisfaite de mon achat, personnel accueillant et sympathique

Très bon accueil et bonne considération du client

Merci, accueil pro.

Tres bien en tout point

tres satisfait acceuil ,compétences suivi de l achat

Bon accueil et service.

Très satisfaite de mon achat un directeur et une équipe vraiment très compétente aimable. Opel Kia Arles au top. Je recommenderais votre adresse à toutes personnes de mon entourage pour l achat D un nouveau véhicule. Merci à vous pour votre professionnalisme et gentillesse

Garage très professionnel

Très satisfait