Opel Arles

Equipe Atelier très efficace et à l'écoute du client.

Toujours au top

très bon accueil, prise en charge et restitution du véhicule adaptées à mes disponibilités

Très bon service

Parfait merci

Accueil sympathique et compte-rendu clair et précis.

Équipe serviable et à l'écoute et surtout professionnelle

Personnel très attentionné et à l ecoute

Accueil très sympathique. bonne prise en charge, pas d'attente. Bréf ont s'occupe de vous.

trés bien acceuilli par le commercial grégory julien

Conforme au contrat

Très bon accueil

Délai respecté nette amélioration sur le véhicule (bougies ?)

Prise de RDV et accueil toujours au top. Disponibilité, sourire, professionnalisme.

Prise en charge du véhicule rapide rien à dire employés très courtois service au top

bonne equipe.

Une concession à l'écoute de son client Personnel très sympathique qui m'a contacté régulièrement pour le suivi de ma réparation

Agréable courtois

Très satisfaite de la visite

Toujours rien à dire l aceul est toujours aussi agréable

Toujours satisfait de l'accueil Pas 10 car j'aurais aimé que la résolution de mon problème de coffre soit résolue plus tôt.

Accueil, service et prestations au top

Ma voiture était poussièreuse, elle a été lavée.Un grand merci

Oui fidèle à ce garage dommage que la voiture n'avait pas le contrôle technique non remis et ma carte grise j'avais demandé pour deux reçu seul sinon j'ai confiance à ce garage depuis plusieurs années et j'étais surpris de pas recevoir la carte grise j'aurais préféré qu'on me dise une erreur simplement sinon une bonne équipe

Révision faite rapidement, prise de rendez vous simple et efficace, très bon accueil mais tarif un peu élevé selon moi.

Le personnel est accueillant et écoute vos demandes. Merci à chacun d'eux

J'ai du retourner aprés la révision car le niveau d'huile était au dessus du maximum.A la remise des clés il y a un an le niveau sur la jauge était parfaitement placé entre le minimum et le maximum. Il est déconseillé de dépasser le maximum .

Prestation garage très bien,bon acceuil, mais un prêt de voiture en boîte auto (ne peux pas conduire autre chose) m'aurait permis de pouvoir continuer a travailler au lieu de poser une journée de congé.

Très bon accueil et service

très bon accueil. sérieux. respect des RDV. travail de qualité, sérieux des suivis

Très professionnel, tout en étant proche du client et de ses contraintes propres.

Bonne explication,l'accueil.

bon conseils et bonne prise en charge du véhicule

c'est très bien

rien à redire

Ras, accueil, délai et prestation ok. Seul bémol mais je m’y attendais le prix élevé des pièces, et un respect des gestes barrières pour le moins perfectible (mais pas par l’équipe de réceptionnistes).

Accueil agréable, bonne équipe

Jentil et efficace

bon acceuil téléphonique. Orientation vers l'assurance pour prise en charge du remorquage du véhicule. MAIS date de réparation du véhicule donnée pour 15 jours plus tard !! MAIS 4 jours après le véhicule a pu être dépanné car un créneau s'est dégagé.

Bon accueil . Délais respectés

Il sont très emable

Très bon services, accueil top

Bien accueilli et rdv rapide

très bon accueil, à l'écoute du client, et cherche des solutions gagnantes pour tous

Très satisfait

toujours aussi courtois et professionnel.a recommander.

Équipe très serviable et très arrangeante Garage agréable et bon accueil

Conditions claires, rdv assez rapide pour sav

La réparation du véhicule acheté tombé en panne nous a donné satisfaction mais les frais de location de la voiture de remplacement ne nous sont pas remboursés à ce jour (facture envoyée à Opel Arles).

tres bonne équipe

Rien à dire .

Accueil au top.

Bon accueil

Rdv + temps d'intervention respecté pour l'entretien de mon véhicule

Excellent réception. Horaire respecté

Très bon accueil, service client à la hauteur des espérances

bien réparation effectué

horaire lors d'un révision annuelle maintenu,amabilité , sérieux.

J'ai été très satisfait du service effectué sur mon véhicule. J'ai fait changé les deux pneus arrière de ma voiture et j'avais demandé au technicien, lors de la prise de rendez vous, à ce que les pneus neufs soient mis sur les roues avant. Heureusement que le mécanicien a eu un doute au moment de changer mes pneumatiques et que l'on m'a appelé pour le vérifier, car la personne à qui j'avais indiqué ma demande de permutation n'avait pas transmis cette information... C'est le seul bémol que je mets sur l'intervention réalisée par vos services.

Très bien, très disponible et réactif

Personnel très sympathique

Bon accueil prise en compte de la mise a jour GPS .reprise de mon véhicule à l heure indiqué

Très bon accueil et services de qualité.

très bon service

une équipe toujours à l'écoute

accueil trés courtois,personnel bienveillant,délai d'attente raisonnable.

Bon accueil

excellent accueil

parfait ! Plus compétent qu'opel Avignon ! Sourire et professionnalisme étaient au rdv !

Rien a redire

Toujours aussi efficace très bonne équipe

Accueil un peu froid

rien à dire de plus

Super équipe, super service!

Les écoutes et conseils donné par le client devrait être bien transmis aux technicien et que celui ci veille à ne pas ignorer un seul de ces points. Pour me pas passer à côté d'un éventuel problème. Pour ceux qui me conserne j'ai signalé à plusieurs reprise une fuite de liquide gras,qui s'avère être une fuite de carburant diesel. Qui est enfin pris en compte suite au passage du véhicule au contrôle anti pollution

Satisfaite

la dame qui s'est occupe de moi pas de pb de plus apparemment le travail bien fait

On ne sait pas trop ce qui doit être fait quand on demande un entretien ni même le prix à l’avance.

Je suis en lising et quand je viens pour la révision , le personnel technique ne le sait pas .

Bon accueil, réactivité a l imprévu, a l'écoute, ponctuel.

Très bien

Disponibilité et écoute du client

Un très bon accueil

Bien reçu par le responsable au guichet. Révision effectuée rapidement

Une demande qui dure 1 ans ...et toujours pas obtenu satisfaction 😡

Accueillant Efficace

Agent d’accueil très agréable

Rien à redire comme d'habitude

Très bien

Très professionnel

Il serait judicieux de proposer de ramener le client à son domicile lorsque le véhicule doit rester immobiliser dans le cadre d'une grosse révision

Super!!!!!

Accueil agréable et personnel du garage sérieux et compétent

Trop cher.

Garage très sérieux professionnel et accueillant

Bonjour, satisfaite également de la disponibilité du personnel. Cordialement

Je suis très bien reçu

au tout début, on nous rendait la voiture lavée mais ça n'a duré qu'un temps... dommage !

Très bon accueil et service

Parfait pour rien au monde je vais ailleurs

Professionnalisme, comme d’habitude , bravo

Commercial très bien

Disponibilité, réactivité, professionnalisme

Très bon accueil

Accueil très professionnel, vendeurs à l'écoute. Je recommande

Bonne équipe à l écoute du client

Parfait, rien à dire de plus.

Super. Un prix correct, une bonne offre de reprise de mon ancienne voiture et surtout ils ne vous vendent pas le package inutile de mise à la route qui coûte habituellement entre 6 et 800€ chez les autres concessionnaires. L'accueil et le service sont à la hauteur. Je recommande vivement.

Bonne opinion, prof et efficace.

Aucune négociation possible. Véhicule en panne au bout de 8 jours, un coup de booster marche 3 jours et nouvelle panne samedi 3/04/2021. On aurait peut-être dû prendre l’option booster!

Professionnel, rapide et fiable, rien à dire achat parfait !

Mr gros tres competent et tres sympathique a l'ecoute du client.