Europ'auto Opel Kia Boulogne-sur-Mer

rien a dire pour l'instant

Rapide et efficace

Date et horaire respecté, accueil très sympathique, technicien compétant répondant dans un langage clair à mes attentes.

Bonjour service assez rapide sa va c est bien merci

Travaux sous garantie constructeur

Un prêt de véhicule était programmé lorsque j’ai pris rdv. A la date du rdv, je me suis rendu à l’atelier et aucun véhicule n’était disponible.

attente a l'acceuil

Personnel accueillant.

Très bon accueil, durée d'intervention respectée Mais la bavette avant n'a pas été refixée correctement

Excellent accueil et conseils pertinents

Disponible et serviable

Parfait rien à dire

Rien à signaler

Accueil très sympathique et pro travail bien fait je préfère passé par se concessionnaire que ceux de chez moi sur Paris

Accueil aimable et délai et devis respectés

Difficile à joindre au téléphone

tres bon accueil bon profressionnel

Garentie 7 ans ? Catalyseur non pris en charge après 4 ans et 86000 km

Satisfait.

Un peu cher surtout pour Un client

Bon accueil et bons conseils pour le prochain rendez-vous

Je ne reviendrai plus jamais chez vous parce qu'à 230 euro la batterie et 60 euro de main d'œuvre c'est tout bonnement abuser

Un accueil et un service super ! Le personnel est à l'écoute !

très correcte et bien acceuilli

Horaires de prise en charge pour la révision du véhicule respectés . Travail correctement effectué .

Ils sont parfait !!!

très bon accueil, avec des conseils avisés du technicien

le responsable atelier est très professionnel et aimable

Venu pour une vidange rien à dire. Le délai a été respecté. Tout s'est bien passé.

Très bon accueil délai respecté sms envoyé pour récupérer la voiture en un très pro

Très bon accueil

Accueil parfait et restitution du véhicule à l'heure annoncée. + Appel téléphonique pour changer les plaquettes de freins. Très professionnel !

j'ai pris RDV sur my Kia sur internet, j'ai reçu une notification confirmant le RDV, mais une fois le jour prévu, le RDV n'avait pas été transférer au garage!? J'ai du reprendre un autre RDV. Ce qui m'a occasionné 2 déplacements et j'ai dû m'adapter par rapport à mon travail.

Accueil et amabilité du personnel

très satisfait

Accueil parfait, équipe au top et parfaite

Très bon accueil. Prestation conforme à l annonce à la prise de rdv, pas de mauvaise surprise. Professionnel et sympathique.

Très satisfait du garage opel de boulogne sur mer

Très satisfait

Très bonne prise en charge

Satisfait des réponses apportées aux questions posées et de l'accueil en général

Excellent et pro comme d habitude

je suis trés contente de l'accueil de chez opel

Diagnostic et prise de rendez-vous rapide

Rien à dire pour le suivi du véhicule toute l'équipe est vraiment sympas.Simplement nous avons un problème avec les jantes (de couleur blanche) apparemment un problème constructeur, l'info a bien été remontée, mais toujours aucune nouvelle. C''st notre 2ème relance

l accueil et l'équipe de l établissement est toujours aimable ,souriant,très courtois.

Je suis content de ma voiture

c 'est pas moi qui a était pour la visite ,

Personnel d'accueil et d'atelier courtois, consciencieux et professionnel. Merci à eux...

tres satisfait

Prestation de quelques euros sur le remplissage de lave glace alors que je l'avais rempli avant le rdv.

Parfait je suis content du device.

La dame qui est à l’accueil est très agréable, souriante rapidité de l’an prise er rendez vous par mail par cette personne également .

Très bien

rapidité d'exécution

service technique à l'écoute performant rapidité et relationnel au top

je suis satisfaite des relations que je peux avoir aussi bien avec le commercial et le service entretien

tres satisfait du personnel

Prestation correcte

Bonjour j avais remarque juste avant d amener ma boiture au garage qu il me manquait un capuchon sur une valve d un pneu. En repartant j ai vu qu un nouveau avait été remis gratuitement merci beaucoup. De plus le personnel est très sympathique ce qui n est pas négligeable a l heure actuelle !! Garage que je conseille vivement

Satisfait des services

je suis satisfait.

Très satisfait du service pour l'instant. Prise en charge rapide et amabilité de l'équipe

Travail très satisfaisant, de l'accueil à la réception de la voiture ! L'écoute et les réponses aux questions sont très claires.

je suis tres satisfait de la réception ...personnel a l'écoute et sympatique rien a dire de plus

Satisfaite rien à signaler

Rapide, à l'écoute des besoins clients, bonne anticipation.

satisfaite de l'accueil et du service

rien a dire absolument ..personnel tres réceptif

personnel aimable et satisfaite de la révision.

Bon accueil du vendeur, réponses à toutes les questions. Par contre la somme mensuelle prélevée ne figure pas sur le contrat signé. J'ai du contacter le vendeur pour savoir ou en était la livraison. j'ai du appeler le secrétariat pour connaitre le numéro d'immatriculation afin de pouvoir retirer le véhicule , obtenu la veille pour le lendemain. c'est un peu juste à mon sens.

Accueillant et rapide.

jusqu'ici tout va bien

Personnel au top

ponctuelle et sérieux

Service correct. pas de remarque particulière. Dommage qu'il faille attendre plus d'une semaine pour que le garage reçoive la pièce (réservoir carburant)destinée à une opel Grandland livrée en janvier 2019

Professionnalisme et accueil sympathique

Équipe au top, très aimable !!!

Très professionnel

Accueillie au pied levé après un problème survenu sur la route, l'équipe a pris mon véhicule en charge tout de suite pour un diagnostic. Le réceptionnaire et la secrétaire ont été souriants et agréable comme toujours. Deux remarques ; le réceptionnaire a dû commander les pièces, pourtant courantes (plaquettes et disques de frein) et la secrétaire doit aller dans un autre bâtiment pour faire payer en carte bleue (appareil en panne depuis un moment). Il serait bien de leur donner les moyens à la hauteur de leur professionnalisme !

Je suis très satisfaite

Très bien reçu a l accueil mécanique prise en charge très rapide et travail propre et satisfaisant je recomande kia a ma famille et amis

Très rapide est dynamiques

Rapide efficace prix non excessif grâce au geste commercial.

Très satisfait du dépannage.

Je suis satisfait de la prestation, et de l’accueil de et du suivi. Du diagnostique également ..

Rien à dire.

Très bon accueil. Compétant.dispi avec le client.

Très bon accueil et suivi du service sav

Bonne accueil respect du délais

Tres satisfaite.

Très bon accueil .prise en charge rapide.

Bon accueil, explications claires, délai respecté

rien a dire, sauf pour les véhicules de prêt, c'est dommage qu'il ne soit pas plus récent pour que le client puisse apprécier les derniers nouveau modéle.

personnel tres tres aimable et a l ecoute....... un gros 1O pour l instant .......

Amabilité Cordialité

Aimable et efficace

Manque le nettoyage de voiture après la fin des travaux

Service rapide efficace et souriant

Accueil super agréable, répond à mes attentes. Continuez comme ça

l'opel corsa réponds à nos attente . très bel accueil dans l'établissement

Bonne information

j'ai déjà répondu a cette enquéte

Relation avec la clientèle simple et explication très clair,aussi bien sur les démarche administrative que sur le fonctionnement du véhicule dans ces détails

Tres aimable et a l'écoute !!

Pas soucis mais j aurais aimer avoir plus d explication sur les différentes options de mon véhicule

Très bien reçu par le commercial il a été a l'écoute de nos besoins. petit bémol la préparation du véhicule a été plus ou moins baclé, trace de produit...

Très content du service surtout que tout s'est réalisé alors que nous étions domiciliés hors métropole. L'ensemble des opérations s'est effectué en toute confiance

tres bonne concession personnel pro et tres aimable

Véhicule en panne au bout de 3 semaines

avec kia je sais kia pas de brobleme

véhicule correspondant totalement à mes besoins en matière d'économie d énergie, véhicule bien fini, sensation cossue, manque un peu de rangement, par exemple sous les sièges, un peu de difficulté à maitriser l'aération du véhicule si l'on ne souhaite pas utiliser la climatisation.

Professionnalisme, gentilesse, connaissance produit

voiture livrée avec soin de mon concessionnaire boulogne sur mer..personnel très sympa.. explication et suivi de garantie super...très satisfait

Excellent contact, personnel à l'écoute, je recommande.

accueil ,documents , mais la mise en route rapide

Magasin accueillant personnel aimable et disponible, à l écoute et répond aux besoins des clients

Tapis manquants lors de la livraison de mon opel karl édition 120 ans. Lorsque j'ai reçu les tapis le vendeur me les a installés mais ce n'est pas le bon modèle de tapis puisque que dans la voiture il y a des accroches tapis mais pas de trou dans les tapis...

Bon accueil bon service mais pas parfait

Pas la note maximale car roue de secours non livrée encore des traces de protection sur la carrosserie et à l. Intérieur pas de tapis caoutchouc.,la précédente en avait, tapis de coffre non adapté en position basse estampillé c'eed et pas ceed . Mais toujours bien accueilli par le service commercial et financier. Troisième achat dans cette concession

c'est vraiment une très bonne voiture et très confortable ;très bonne tenue de route et puissance suffisante et une souplesse de conduite incroyable .

très satisfaits sur l'achat juste un petit reproche : un délai un peu court pour une première prise en main d'autant que c'est une hybride avec beaucoup d'informations à ingurgiter en 1 heure. Néanmoins nous y sommes retournés pour des infos complémentaires et avons eu les réponses à toutes nos questions.

professionnel

Je n'ai pas mis la note maximale 10 parce que sur le véhicule d'occasion acheté, il avait été signalé, lors de la commande, une tâche sur le revêtement de la garniture intérieure du toit qui n'a pas été nettoyée.

Très satisfaite de mon véhicule, jusqu'ici aucun soucis, je ne regrette pas.

Service rapide et serviable

très accueillante et très dévoué rien a reprocher

Le vendeur a était très professionnel au top

Très bon accueil personnels disponible et serviable... Bon conseils et à l’écoute du client.

Service excellemment fait pour le bien du client Le client se sent roi

excellent service à l'écoute parfaitement répondu à mes demandes et mes attentes toujours disponible; Véhicule parfaitement conforme à la description.

Un véhicule comme neuf, livré dans les délais, équipe professionnelle

Super accueil très bien renseigné

Très bon accueil Professionnalisme sérieux et sympathique.

Pas de soucis une voiture qui tient bien la route

Accueil chaleureux Conseils utiles

Bonjour, pour l'instant petit problème technique sur le véhicule après la livraison (2hr après) voyant moteur qui c'est allumé, problème pris en charge par vos services..en espérant que le problème ne soit pas récurant... Cordialement

Accueil, prestations, personnel, vendeur, tout est très professionnel mais également très humain et compétant et agréable.

Commercial compétent RAS