les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Europ'auto Kia Boulogne-sur-Mer

BP - 274 ZI de la liane, 62204 Boulogne-sur-Mer
9,1 /10
1 680 avis clients
Actuellement closed
9,1

1143 clients de la concession Europ'auto Kia Boulogne-sur-Mer partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

Satisfaction par prestation

Révision (569) 9.3/10
Réparation (110) 8.9/10
Freinage (97) 9.5/10
Pneumatique (59) 9.5/10
9,0

bon accueil lors de la prise en charge et la reprise du véhicule. explication des travaux effectués
Révision
Kia / Rio III Ph1

10

Bon accueil Rien à dire, service parfait.
Révision
Kia / STONIC (09/2017)

10

Tres bon accueil
Révision
Kia / CARENS (10/2016-12/2018)

10

sympathique et raoide
Révision
Kia / VENGA (01/2015-08/2018)

10

TOUJOURS SATISFAIT RAS
Révision
Kia / XCEED (07/2019)

10

Excellent accueil et pris en charge du véhicule rapide.
Révision / Freinage
Kia / Sorento I Ph1

10

Accueil agréable
Révision
Kia / sportage

10

Je suis très satisfait
Révision
Kia / STONIC (09/2017)

10

accueil très courtois et professionnel. Très bons renseignements sur les demandes concernant le véhicule
Révision
Kia / CEE'D SW (07/2015-09/2017)

10

Service parfait
Révision
Kia / CEE'D SW (08/2012-11/2015)

8,0

La réservation de véhicule a l'achat est trop courte
Révision / Autre
Kia / RIO (12/2016)

0,0

J'étais propriétaire d'un Sportage acheté d'occasion à la concession Europe Auto, et je dois vous avouer que l'idée de faire réviser mon véhicule dans votre garage a lourdement peser dans ma décision de me séparer de mon véhicule. Par contre rien à dire sur l'équipe commerciale.
Révision / Réparation
Kia / SPORTAGE (02/2014-01/2016)

9,0

Très bien chapeau au mécanicien qui est seul, accueil très bien par contre j’ai un problème sur mon véhicule qui passe dans la garantie mais mon véhicule ne peut être pris avant le 11 août.!!!! Parce qu’il n’y a qu’un mécanicien... au risque que mon véhicule casse à chaque instant!!! C’est un peu limite!!!
Révision
Kia / Rio III Ph1

2,0

Au téléphone difficultés à parler à la personne compétente sur place manque de coordination lorsqu'on arrive 3 guichets avant de s'occuper de moi devis ne correspond pas à la facture
Autre
Chevrolet / AVEO 5P

8,0

Rien à signaler
Révision
Peugeot / 3008 (04/2009-11/2013)

10

ras ++++++
Autre
Kia / SPORTAGE (01/2016-08/2018)

10

Bonne accueil réactif équipe sympa ne changer rien
Autre
Kia / XCEED (07/2019)

9,0

Très agréable. Efficace. Rapide
Révision / Pneumatique / Autre
Kia / RIO (01/2014-03/2015)

10

Accueil très satisfaisant Sérieux du personnel
Révision
Kia / RIO (12/2016)

10

Impeccable 'professionnel.
Révision / Freinage
Kia / CEE'D SW (08/2012-11/2015)

10

A l ecoute des besoins. Anticipations professionalisme super accueil ...
Révision / Pneumatique
Kia / NIRO (06/2016-06/2019)

7,0

On m'a vendu la voiture en me précisant que la visite de contrôle était d'à peu près 170 euros par an. Et là j'en ai eu pour 228!La voiture a 10 mille km. Je ne comprends pas la différence de tarif.
Révision
Kia / RIO (12/2016)

10

Accueil très sympathique
Révision
Kia / RIO (01/2015-03/2017)

10

Accueil très chaleureux et personnel compétent
Kia / PICANTO (03/2017)

10

Mesures barrière respectées, personnel très accueillant et professionnel
Révision
Kia / STONIC (09/2017)

10

RAS très efface
Révision
Volvo / XC60 (10/2013)

10

Accueil agréable travail efficace Merci
Révision
Kia / CEE'D (07/2015-09/2017)

7,0

J’ai des traces d’huile sur la carrosserie en dessous des rétroviseurs comme ils les ont graissés mais pas nettoyés.
Révision / Autre
Kia / CEE'D (07/2015-09/2017)

9,0

entretien effectué hier dans les régles suite a la situation actuelle, tout est ok
Révision
Kia / Sportage III Ph1

5,0

J'ai été très satisfait du vendeur qui m'a vendu ma Kia mais par contre l'accueil pour l'entretien du véhicule laisse à désirer merci
Kia / Rio III Ph1

10

Toujours parfait
Révision
Kia / NIRO (06/2016-06/2019)

8,0

Je n ai pas eu de retour sur la révision de mon véhicule. Aucune trace de mon contrat d entretien chez vous alors que c est compris dans mon contrat de location. Sinon bon accueil et écoute du personnel
Révision
Kia / SPORTAGE (01/2016-08/2018)

10

Très bon accueil très sécurisé dans le cadre du covid
Révision
Ford / FIESTA (11/2012)

10

Personnel très professionnel Prestation de qualité Une concession à recommander absolument
Révision
Kia / NIRO (06/2016-06/2019)

10

Très satisfait
Révision
Kia / PICANTO (03/2015-06/2017)

10

Réception dans les règles sanitaires en vigueur suite au COVID-19 . Accueil par le responsable atelier ;énumération par ce dernier des contrôles à effectuer et des pièces à remplacer (visite des 3 ans);réponses détaillées à mes diverses questions. Horaires R V et de récupération du véhicule respectés.
Révision
Kia / NIRO (06/2016-06/2019)

7,0

Devis à 141.75 euros et facture finale à 180 euros passée dans un premier temps...
Révision
Kia / NIRO (06/2016-06/2019)

10

Parfait ! Très à l'écoute !
Révision
Kia / RIO (12/2016)

10

Parfait 👍 ..........
Réparation
Kia / SPORTAGE (01/2016-08/2018)

10

Très bien reçu et sécurisé.
Autre
Kia / PICANTO (03/2004-01/2008)

10

Prise en charge efficace et temps respecté, très bon accueil et de professionnalisme
Révision
Kia / SPORTAGE (01/2016-08/2018)

10

Services au top, je recommande !
Révision / Freinage
Kia / Cee'd II

10

Ras. C'était parfait !
Kia / SPORTAGE (01/2016-08/2018)

10

Tres comptent
Révision
Kia / STONIC (09/2017)

10

Très satisfaite de ce garage. Confiance en eux.
Révision / Autre
Kia / Rio III Ph1

10

Bon accueil durée d'attente respecté rien a redire
Réparation / Révision
Kia / NIRO (06/2016-06/2019)

10

trés satisfait
Révision
Kia / STONIC (09/2017)

10

Agréable efficace ponctuelle
Révision
Kia / CEE'D SW MY18 (09/2017-07/2018)

10

ras tres content du service
Autre
Kia / SPORTAGE (02/2014-01/2016)

10

Respect des horaires et sérieux des travaux réalisés.
Révision
Volvo / XC60 (10/2013)

9,0

Très bon accueil. Seul regret impossibilité d'enregistrer la dernière mise à jour GPS .???
Réparation
Kia / SOUL (04/2014-01/2017)

10

Très bon accueil Problème de ma KIA résolu en 1 heure de temps merci à l'équipe
Autre
Kia / CEE'D (07/2015-09/2017)

10

RAS. prestation attendue effectuée dans le temps prévue
Révision
Kia / PICANTO (03/2017)

10

Très content de l'accueil et des services
Révision / Freinage / Autre
Kia

10

Rien à signaler
Révision
Kia / Rio III Ph1

10

la personne qui m'a reçu était très professionnelle et très souriante j'ai eu rendez-vous le lendemain service rapide
Révision
Kia / STONIC (09/2017)

6,0

Lors du passage de ma voiture en révision, j'ai signalé que ma vitre côté conducteur tremblée quand elle etait semi ouverte, le conseiller atelier n a pas voulu s'embêter avec ça et ma fait comprendre que c'est normal. Hors j ai eu plusieurs voiture (dont d'autres kia) et je n ai jamais eu ce soucis. Un peu déçu de cet accueil... Mais je reste content de la marque malgré ce désagrément.
Révision
Kia

10

révision rapide - Accueil satisfaisant
Révision
Kia / SPORTAGE (01/2016-08/2018)

4,0

Je ne sais pas exactement ce qui a été fait sur mon véhicule, en 40 minutes, alors qu'on devait lors de la prise de rdv la garder quasiment une journée; de plus j'ai un doute sur la réparation précédente. Par ailleurs, lors de la prise de rdv, un véhicule de courtoisie devait être prévu, mais à l'arrivée, pas de véhicule, j'ai du annuler un rdv médical que j'avais prévu, heureusement que je ne travaillais pas ce jour-là....
Réparation / Autre
Kia / Sportage III Ph1

10

Bonne prise en charge, technicien à l'écoute
Autre
Kia / STONIC (09/2017)

10

Accueil très sympathique 0 0
Révision
Kia / SPORTAGE (01/2016-08/2018)

10

Personne très sympathique pour le secteur entretien.
Freinage / Révision
Kia / SPORTAGE (01/2016-08/2018)

10

Problème de bougies de prechauffage réparation effectuée très satisfait
Fiat / FIORINO (04/2015)

10

Très bon accueil, rapide au top
Révision
Kia / PICANTO (03/2017)

9,0

Très bien reçu.
Révision
Kia / RIO (12/2016)

9,0

je n'ai pas envie de faire de commentaire
Révision
Kia / PICANTO (03/2017)

10

Super accueil rapport qualité prix satisfaisant
Chevrolet / SPARK (09/2012)

8,0

Tjrs très bien accueilli par le service atelier. Par contre je rencontre tjrs la même panne depuis le début de l achat de mon véhicule a savoir la sonde linda malgré que je fais des km avec mon véhicule.
Autre
Kia / RIO (01/2015-03/2017)

10

Personnel très aimable et très professionnel
Révision
Kia / CEE'D (07/2015-09/2017)

10

Très pro .a l’heure
Freinage / Pneumatique
Kia / SPORTAGE (01/2016-08/2018)

9,0

Très Bon Acceuil et prestation réalisé dans les règles de l’art et le respect de l’extension de garantie il faut juste améliorer l’accueil téléphonique du magasinier il n’est pas très aimable de même au comptoir on as l’impression le le dérangeait si il y as une recherche à faire sinon c’est parfait
Freinage / Réparation
Opel / MOVANO

0,0

Prise en charge désastreuse pour une voiture qui n’a que 15000 kms! 1 mois pour récupérer ma voiture. Un appel en un mois pour me dire que le dépanneur avait déposé mon véhicule et qu’on me rappellerai pour me dire quand je pourrai le récupérer . Jamais été rappelée!! Aucune communication avec ma concession d’origine qui a pourtant essayé d’accélérer les choses....au final voiture récupérée et 300 kms A/R dans les jambes pour la ramener à mon domicile. Merci l’assistance Kia ! bref je ne rachèterai pas chez kia! 400 euros par mois pour un service et une qualité super décevante! Et même pas de geste commercial alors que je n’ai pas eu de voiture durant 30 jours! Je déconseille fortement cette marque. Et ne manquerai de faire de la mauvaise pub !
Autre
Kia / SPORTAGE (07/2018)

9,0

Tres bien, rien à signaler
Révision
Opel / ASTRA (07/2015)

0,0

Problemes buees dans les feux Beaucoup de choses à faire pour une première fois voiture neuve
Autre
Opel / CORSA

9,0

pas mécontent de ce qui a été fait
Révision / Réparation
Kia / PROCEED (12/2018)

10

Service rapide, personnel agréable
Révision
Kia / NIRO (06/2016-06/2019)

10

Concession au top pour les voitures électrique
Réparation
Kia

6,0

1 semaine après ma réparation j ai du faire réfixer le carter de ma voiture qui n avait pas été bien refixé suite au changement de turbo ( manquaient 3 écrous), réparation qui m'a été facturé chez le dépanneur du coin car j habite à 45km de Kia Boulogne.
Réparation
Kia / SPORTAGE (01/2016-08/2018)

10

Très bon accueil
Révision
Kia / OPTIMA (12/2011-10/2014)

10

Très satisfait de l accueil
Révision / Freinage / Réparation / Démarrage
Opel / ASTRA Aff

9,0

Rapidité 😉
Pneumatique
Opel / Nouvelle CORSA

10

Bon accueil,réparer ds les délais
Réparation
Kia / SPORTAGE (01/2016-08/2018)

9,0

Bon accueil et bonne prestation
Démarrage
Opel / INSIGNIA

10

Bonne intervention et respect du délai
Freinage / Autre
Chevrolet / CAPTIVA

10

Accueil, compétence, amabilité
Révision / Pneumatique
Opel / CROSSLAND

9,0

Trés serviable et a l’ecoute
Réparation
Opel / CORSA

8,0

Seul point noir pour prendre rendez-vous très difficile d être mis en relation avec le service atelier
Révision / Pneumatique
Kia / RIO (01/2015-03/2017)

10

Très bon vendeur et très bon accueil
Révision
Kia / CARENS (10/2016-12/2018)

10

Très professionnelle
Révision
Kia / SPORTAGE (01/2016-08/2018)

9,0

Très bon accueil délais respecté tout va bien
Révision
Kia / CEE'D SW (07/2015-09/2017)

10

très satisfait de la relation avec la concession
Freinage / Démarrage / Révision / Réparation
Opel / MOKKA

10

Rapide, efficace. Courtoisie.
Révision / Freinage
Kia / sportage

10

Très satisfaisant
Révision
Opel / ADAM

7,0

Bjr,je suis passé chez Opel pour changer une pièce et selon vos engagements ,pour +100€ vous vous engagez à rendre la voiture lavée,chose pas faite ! Cordialement
Autre
Opel / Nouvelle CORSA

10

Gentillesse Écoute Rapidité Sérieux Professionnel
Freinage / Réparation
Opel / MOKKA

9,0

Bien reçu a l'heure
Révision
Opel / Nouvelle CORSA

10

Les demandes sont vite comprises et les réponses très rapides et claires
Révision
Renault / CAPTUR (03/2013)

9,0

Toujours bien accueilli
Révision / Freinage / Pneumatique / Carrosserie
Opel / Nouveau VIVARO

10

Très bon accueil. Réparation effectuée dans les délais. Prêt d'un véhicule équivalent et même plus récent.
Réparation
Kia / CARENS (10/2016-12/2018)

9,0

Trés satisfait pour les controles efféctués lors de la revision.Par contre,lors de la prise de RV:impossible d'obtenir le prét d'un vehicule de courtoisie,ce qui m'a obligé à attendre 2 heures en concession.Je souhaite vivement que ce désagrément soit corrigé à l'avenir.
Révision
Kia / SPORTAGE (01/2016-08/2018)

10

Très bon accueil, vendeur très à l'écoute qui a su me prodiguer de très bons conseils.
Kia / PICANTO (03/2017)

10

Très satisfait des services et du professionnalisme du personnels de chez kia Europ'auto
Kia / CEED SW (06/2018)

10

Tout cest bien passé
Kia / RIO (12/2016)

8,0

retrait du véhicule juste après le confinement avec les mesures barrières et ses inconvénients. Nous n'avons pas reçu le CD de démonstration pour les différents réglages promis par le commercial
Kia / SPORTAGE (07/2018)

10

Super accueil, conseils parfait, j’ai trouvé mon bonheur
Kia / RIO (12/2016)

10

une équipe formidable d'une grande gentillesse et a l'écoute je recommande.
Kia / STONIC (09/2017)

10

Très satisfait
Kia / XCEED (07/2019)

9,0

Très bonne équipe qui detecte rapidement le modèle voulu et qui s'adapte à votre budget
Kia / RIO (12/2016)

10

Équipe sympathique, arrangeante, à l'écoute et très professionnelle. Je leur fais entièrement confiance.
Kia / PICANTO (03/2017)

10

Très satisfait
Kia / XCEED (07/2019)

9,0

Très satisfaite de mon achat , que ce soit pour le design intérieur ou extérieur de la voiture , ainsi que le contact et le suivi commercial
Kia / RIO (12/2016)

10

très bon accueil proffessionnel
Kia / SPORTAGE (07/2018)

10

Tres bon accueil. Bon conseils. Véhicule livré dans les delais.
Kia / PICANTO (03/2017)

10

Tres satisfait
Opel / Nouvelle CORSA

10

L'équipe est très professionnelle et de la commande à la livraison tout s'est passé sans souci 😉
Kia / E-NIRO (10/2018-01/2020)

10

Clair, concis, delais respectés, ont su répondre à toutes mes questions
Kia / E-NIRO (10/2018-01/2020)

10

Bon accueil, des conseils avisés et une bonne connaissance des véhicules proposés.
Kia / NIRO (06/2016-06/2019)

10

Steeve,conseiller super dynamique et à l'écoute des clients. Ravis de notre nouvelle Kia
Kia / STONIC (09/2017)

9,0

Vendeur Mr Isodore agréable souriant et disponible pour répondre aux questions
Opel / CROSSLAND

10

satisfait du véhicule et de la livraison
Opel / GRANDLAND X (06/2017)

10

Ras Équipe kia super sympa . Agréable et professionnelle
Kia / XCEED (07/2019)

8,0

Pas assez d espace
Kia / CEE'D SW MY18 (09/2017-07/2018)

10

Grâce à l'écoute et au conseil de M Plynthe nous avons trouvé le véhicule qui nous correspondait. Nous sommes très satisfaits également des services prévus dans la garantie liée au financement.
Renault / GRAND SCENIC III (02/2013)

8,0

Le véhicule n a pas été nettoyer c dommage
Renault / KADJAR (06/2015)

9,0

La fidélité auprès de la concession récompensée, bon service, vendeurs sympa, et la petite bouteille qui fait sont petit effet à la livraison, 3e auto dans la concession (Opel/kia) la prochaine viendra sûrement de là aussi.
Ford / KUGA (12/2012)

10

Très satisfait
Kia / VENGA (01/2015-08/2018)

10

Excellent accueil, vendeur très professionnel !
Kia / RIO (01/2015-03/2017)

9,0

Kit de sécurité facturé pas livré avec le véhicule (récupéré à ma demande le lendemain) Phare anti brouillard pas fixé (rectification par l'atelier) Ma demande d'une plaque minéralogique en cadeau pour ma remorque refusée(une vingtaine ďeuros ?????)
Hyundai / SANTA FE (07/2012-07/2015)

10

consecion au top!!!! L'equipe vehicules ocasions a fait preuve de courage pour trouver le vehicule a mon gout et la game rechercher. la preparation mecanique estetique fait avec soin et delicataisse . une equipe fomidable merci a vous 😁
BMW / SERIE 3 F30 (11/2011-07/2015)

9,0

J'ai acheté cette voiture à distance, vivant dans les alpes et malgré le confinement j'ai fais une totale confiance à ce garage et ne le regrette pas.
Kia / NIRO (06/2016-06/2019)

10

Bien accueillis et très bonne voiture
Kia / PRO_CEE'D COUPE (09/2012-11/2015)

10

Très satisfait de la relation et la courtoisie ,et des réponses à nos questions du concessionnaire a qui j ais u faire ,encore merci a lui.
BMW / X1 E84 LCI 2 (03/2014-07/2015)

10

Premier achat dans un garage et très satisfait. Personnel accueillant à l ecoute ,bon conseil et surtout véhicule impeccable propre et bien préparé .bravo a l équipe europ'auto
Kia / RIO (01/2015-03/2017)

10

Bon accueil, bons renseignements, à recommander sans problème
Toyota / CHR

9,0

Je suis très satisfait de la partie commercial très sérieux et la partie financement merci pour votre sérieux
Citroën / C4 BUSINESS (01/2015)

10

Très satisfaisant
Renault / CLIO IV (07/2012)

10

Entreprise au top préparation au top véhicule au top !!!! Je recommande ce garage
Seat / IBIZA (05/2008-02/2012)

8,0

Très content des services et de la livraison de mon véhicule
Kia / RIO (12/2016)

10

Vendeur très sympathique et professionnel reprise de mon véhicule correct,ne regrette pas du tout mon achat.
Fiat / FIORINO (04/2015)

10

Professionnel à l’écoute disponible
Opel / Nouvelle CORSA

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