Europ'auto Kia Boulogne-sur-Mer

Équipe sympathique. Satisfaite de l'entretien.

Rien à dire

Rien a dire

Très content du travail effectué sur mon véhicule

Bonne prestation

Entretien fait par l’équipe d’Opel, équipe et accueil au top, merci 👍

Très satisfait des différents services de cette concession

Très satisfait

excellent service, très bon accueil

Rien à dire comme d’habitude

Accueil pro disponible et commerçant

Bon accueil très professionnel

Equipe très soudée, cordiale , sympathique ,conviviale, à notre écoute, se donnant volontier aux divers renseignements de prise en main du véhicule , (notamment ,sur l'écran tactile ) Merci ! à toute l'équipe pour son dévouement !! très satisfait , bonne impression pour cette première visite des 15000 km

Réponses évasives et voiture bloquée une matinée et pas de service navette en attendant la révision..

personnel agréable et réactif

C'est bien

Très satisfait Personne très accueillante et à l'écoute

Très bon accueil pris mon kia sans rendez-vous pour l l'attente ça va

tres bon service rapide

Je suis très satisfait de l'intervention. Je regrette simplement que Kia France ne considère pas l'humidité persistante dans mon clignotant arrière gauche comme une malfaçon à prendre en garantie. Toutes les personnes qui me l'ont fait remarqué vont être déçues de la non prise en compte par la marque qui se vente régulièrement de garantir ses véhicules pendant 7 ans. Mauvaise publicité pour Kia France...

Très bon accueil, prise en charge rapide et agréable, information claire.

Je suis très satisfaite de l'équipe

Très satisfait

Lenteur et manque de réactivité de l atelier

prise en charge à l'heure, pas d'attente, gentillesse

Très bien reçu

Bonjour super content de l ets kia rapide efficace jams déçue On recommande à nos proches sans problème malgré la distance

Une équipe dynamique accueillante agréable et compétente !

Très satisfait bonne accueil et protocole sanitaire bien respecté

Rien à signaler

Parfait rien a dire. Mes véhicules sont toujours suivis dans ce garage et j’en suis satisfaite

Ponctuel, dommage qu il n y ai pas un véhicule de courtoisie.

L'accueil a été sympathique et l'organisation très satisfaisante.

Rappel de la prise de RDV, pas d'attente

Accueil chaleureux,disponibilité et bonne humeur sont toujours au rendez-vous

BON ACCUEIL ET SERVICE SATISFAISANT

Dans les délais Accueil cordial Explications données du travail réalisé

Prise en charge très rapide.

Très bon accueil et prise en charge rapide. Clarté des informations et des prochaines révisions à effectuer.

efficace, personnel à notre écoute.

depuis ma longue expérience des garages de différentes marques autos, celui est de loin le plus agréables que je connaisse, accueil, sourire, bienveillance écoute compréhension, professionnalisme... c'est un vrai plaisir de m'y rendre pour retrouver vos équipes

ras toujours bon accueil rapidité , efficacité

4 jours après l achat, 1 ere panne. 11 mois aprés 2 eme panne . Pour finalement retomber en panne 3 semaines plus tard! Lors de la montée sur la depanneuse nous constatons que l huile coule sous la voiture. Le soir meme appel du mecanicien qui nous dit que notre vehicule n a rien, nous refusons de le recuperer et demandons qu il aille chez renault. Verdict carter et turbo, 5 mois d immobilisation du vehicule, expertise, contre expertise, 5 mois a payer pour un bien que nous n avons pas! Aucun renseignement ne nous parvient, lors de nos appels... je ne sais pas! Je ne sais pas! Voila ce que nous avons entendu a chaque appel! Un pret de voiture qui ne correspondait pas a nos attentes , cela s est repercuté sur notre travail. Nous avons recuperé notre vehicule il y a quelques jours, suite a l appel de renault, nous rendons le vehicule de pret, europ auto n etait pas au courant que la voiture était terminée, aucune excuse pour le désagrement, comme si tout était normal! Depuis plusieurs semaines notre avocat nous conseillé d entreprendre des démarches en y incluant un dédommagement, ce que nous ne manquerons pas de faire si la moindre panne arrive a nouveau dans les prochains mois!a ce jour, aucune excuse, aucun dédommagement, aucun geste commercial, service inexsistant, une première!! Et une dernière!!! Contrairement a ce qui nous a été annoncer par le garage le dossier indiquait qu il etait bien responsable...........

Manque de précision lors d'un appel téléphonique

Délai commande pièce trop long

impeccable.

Bon accueil. Temps respecté

Très bon accueil de la part de l’equipe

rien à signaler

Rien à dire.Accueil de bonne humeur ou l'on a plaisir à se rendre

Équipe sympathique, de bons conseils, très satisfait de notre nouveau véhicule

Je ne connaissais pas Les Modèles KIA. Très bon accueil de l'équipe . vendeur TOP a très bien répondu à ma demande de besoins et de recherche. Ne pas hésiter de le rencontrer si j ai un souci avec la voiture Très bonne prise en charge De bons conseils Merci à tous

Accueil et conseil très satisfaisant

Concession super toujours bien reçu c' est ma seconde voiture chez eux.

Rien à dire sur le sevice,le service commercial et technique au top. mais difficulté à comprendre le fonctionnement, le guide d'utilisation est très mal fait avec beaucoup de répétitions inutiles et manque d'informations. En plus le véhicule a été immobilisé ce week-end suite à une bulle d'air dans le circuit

la voiture a été livré en temps et en heure,quoi de mieux que cela,nous restons satisfait de KIA,nous en sommes à quatre voitures dans la cour pour quatre chauffeurs

Très bien reçu agréable

J’ai eu droit à de très bon conseils et un très grand professionnalisme de la part de l’équipe. Le seul point négatif est que l’on m’a imposé une assurance facultative sans mon accord et sans m’en parler. Le problème a été réglé par moi même depuis.

Nous sommes très satisfait de notre achat et du concessionnaire ainsi que de son personnels très agréables et professionnels.

Un commercial au top, sympathique, souriant, et à l'écoute du client.

Prevenir de l'avancée des demarches

C'etait parfait

bien accueillie, bien renseignée , bien accompagnée ,

A l'écoute de la demande du client pour faire une offre commerciale satisfaisante.

Très satisfait

Très bon accueil, explications complètes

Très bien!

Personnel à l'écoute. Très satisfait de Kia et Kia Boulogne sur Mer.

Juste un mot, parfait. Sur tous les points

Amabilité ,compétence, réactivité

Trés bon accueil reçu par une équipe compétente Satisfait.

Accueil personnalisé et attentif

Très bon accueil, discours honnête clair et concis. Nous avions fait plusieurs autres concession et c'est le seul vendeur qui nous a inspiré confiance.

accueil impeccable, bien conseillé

Pas de problèmes très bien reçus selon nous attente

Accueil est services très satisfaisant

Une équipe souriante et disponible

Un très bon accueil

Très bien accueilli par le responsable des voitures d’occasion.

tres bien recu et bon commercial

Très bon accueil, véhicule repris sans problème et véhicule acheté très satisfaisant. Je recommanderais ce garage.

Tres professionnel et j ai beaucoup de confiance

Très bon établissement, très pro, a l’écoute du client très et efficace

Très bon accueil, très bons conseils.

Livraison du véhicule même pas prêt lors du jour de livraison, sans nouvelles lors de la date de livraison

je suis contente et j ai été très bien accueilli

Très bien

Bien accueilli même avec le covid j aurai aimer un peut plus de renseignements concernant le fonctionnement du véhicule

Nickel à part un petit problème mécanique au début perssonelle très aimable et professionelle

Très bon accueil du commercial

Nous avons été bien accueilli avec le commercial très content de notre achat le véhicule nous plait bien merci

Bon travail

Accueil très sympathique, vendeur au top. Voiture nickel. Juste un petit soucis de communication par mail pour les pièces du financement qui s’est résolu rapidement.

Très bon échange et véhicule qui répond à nos attentes.

Un accueil professionnel au début de l’achat de la voiture, mais malheureusement beaucoup de mal à avoir des reposes claires au niveau des finances; avec des taux qui n’ont pas étaient mentionner lors de l’achat. La voiture a était vendue avec un phare cassé, toujours dans l’attente de recevoir la pièce.

Très bon garage je regrette de ne pas être venu avant

Très bon véhicule et très bon service du garage

Service de haut niveau

Sérieux et bon accueil

Très satisfait du véhicule et du rapport qualité prix

Le nettoyage intérieur a été mal réalisé. Sur la 3ème rangée de sièges, présence de chips, jouets flunch. Dans la boite à gands, présence des anciennes factures avec noms et mail de l ancien propriétaire.