Europ'auto Kia Boulogne-sur-Mer

Le personnel à toujours le sourire et à l'écoute

Parfait, bon accueil

Très serviable ayant de sérieux problèmes de santé sont venus cherché mon véhicule à mon domicile et le ramener merci beaucoup

Efficace et bon accueil

Très bien accueilli

Accueil très correct

Accueil parfait horaire respecté et révision parfaite

Personnel très poli, compétant et accueillant.

Accueil et travail très bien, délai maintenu.

Très bon accueil dés mon arrivée dans l'établissement et très bien renseignée sur ce qui a été fait sur mon véhicule! Restez comme ça, ne changez rien !

Accueil et prestations satisfaisantes

Super contact

Très satisfait de l entretien de mon véhicule

Accueil agréable, prestation très satisfaisantes

Super génial

J'ai envoyé un mail pour demander au moins un compte rendu de l'entretien annuel ou une preuve de ce qui a été réalisé, toujours aucune réponse. Avant d'avoir cette Kia j'avais une Dacia Sandero, lors de mon entretien sur cette Dacia dans un centre Renault, on m'avait aspiré et lavé la voiture et j'avais eu un rapport de tout ce qui a été fait dessus en entretien et rapport sur l'usure des plaquettes de freins, pneus, etc... Chez vous, alors que le standing normalement est plus élevé, rien de tout cela, même pas à l'oral...

Tarif inférieur à ce qui avait été annoncé ! Temps respecté, conditions sanitaires parfaites

Je suis déçu d'avoir dû payé un supplément de 70€ sur le contrat d'entretien du véhicule de ma fille qd nous avons signé le contrat de location personne nous indique cette close de dépassement des kms

Personne très calme accueillante

Très satisfait du service globalement et des conseils

Remplacement d’une crevaison , il aurait était bien de rendre les jantes propres et pas complètement noir . Sinon rien a re dire ..

Une équipe dynamique À l'écoute continuez comme ça

Tres bon accueil

Bon Accueil et horaires de rdv respectés

Rendez vous dans un délais correcte et bon service.

le service et très suivi et correcte

J’ai des amis et suis très bien conseillé par l’équipe

accueil super personne connaissant son travail et bon conseiller des comme lui a garder précieusement très aimable avec les clients

très satisfait du responsable du service entretien, qui trouve toujours un arrangement pour la prise en charge du véhicule en cas de probléme

Aucune observation particulière-accueil professionnel-

Nikel rien à dire

Tout est parfait

Personnel très agréable serviable et à l’écoute Je recommande le garage KIA de Boulogne S/Mer

Service après vente à l'écoute

Très satisfait

Accueil impeccable comme toujours explications de tout les points révisé

Accueil tres pro,révision avec quelques points sans paiement supplémentaire.

Rien à dire sur le personnel, à l écoute, aimables, première visite d un véhicule neuf

Très bon accueil et ponctuel. J ai demandé réglage du frein à main cela a été ait sans supplément.

La révision est très bien faite

Merci pour le geste commercial

le sérieux , l'aimabilité , la rapidité .

Très bon accueil, véhicule de courtoisie fourni un grand merci encore.

Très satisfait à tous points de vue

Bien,accueil sympathique.

Voir la Garantie du véhicule

Accueil très sympathique et professionnel

Concession au top

Reçu rapidement. Rien à dire

Envoyer un mail de confirmation lors d une prise de rendez-vous

bon accueil, personnel agréable

Bon accueil et bon service

ponctuel,accueillant,efficace

Rien à redire très satisfait de notre voiture

Les problèmes internes du garages et de kia ne concerne pas le client

Très bonne prise en charge Toutes les explications données sont claires et précises

Rien à redire : une note de 10 parle d'elle-même ! Bonnes affaires pour les prochains mois;

personnel à l'écoute

Bon accueil Toutes les réponses ont pu être apportées à mes différentes questions.

Très satisfaite

L'accueil est très long. Il me semble que les documents à remplir soient très compliqués. De plus, j'ai failli perdre connaissance, après avoir passé plus d'une heure dans l'espace accueil. Heureusement que d'autres clients et certain membres du personnel m'ont aidés à m'asseoir. Merci à eux. Bien cordialement.

Personnels sympathique et efficace.

Concernant l'accueil de l'atelier rien à dire par contre l'accueil dans la concession du sav est à revoir j'ai eu à faire à une personne arrogante qui je pense devrait faire une formation pour apprendre a accueillir une clientèle et connaître les bases du respect

Très professionnel.ecoute nos attentes Et choix de véhicules.

Accueil chaleureux

Bon accueil Personnel stmpa

Superbe accueil

Nickel continuez !!

Super bien reçu est prestation très vite effectuer

Bonne écoute, disponibilité et un travail sérieux et efficace.

Très bien reçu

Accueil sympathique et très professionnel

Très bon accueil et rapidement bon travail

Service niquel, personnels sympa et efficaces

Accueil parfaite

Accueil nickel Révision rapide

Rien à dire

une seule personne à l'accueil atelier, c'est trop juste ...

GENTILESSE ET PROFESSIONNALISME MERCI D'AVOIR ETE BIEN ACCEUILLI

Très satisfait car j'ai pu quelques jours avant avancer au matin le rendez-vous prévu l'après-midi et car la voiture m'a été rendue dans les délais annoncés (2 heures).

Manque le café dans la salle d’attente

Super très disponible

très bon accueil vn et atelier

Bien accueilli, et intervention rapide.

Toujours super bien accueilli

toute ma confiance tres bonne equipe

Intervention impeccable

prise du rendez vous sans problème , délai respecté , réceptionnaire très professionnel ainsi que le personnel de la concession . Gestes barrières respectés

très bon accueil

rien a dire acceuil parfait

fidèle client toujours aussi satisfait par la qualité du travail ainsi que l'amabilité du personnel !

Ponctuel et accueillant

bon aceuille

Accueil super 👍 nous avons déjà un Sportage et une ceed et nous allons voir l’année prochaine pour un sorento.

Très satisfaisant

Service impeccable

Très bien car si problème il y a il est résolu très rapidement. Personnel très sympathique et nomme les clients par leurs nom ( au moins nous ne sommes pas des numéros) bravo

Très bon accueil et prestation réalisée en temps et en heure

Bon véhicule personnel parfait au top très satisfaite

Bonjour, bon accueil et serviable

Super génial

ras - tout a été parfait

Excellent accueil, renseignements adaptés, disponible et efficace , nous sommes très contents du vendeur qui nous a vendu notre KIA PIACANTO.

rien à dire tout est parfait

L accueil le renseignement et la disponibilité ded conseiller

très agréables et dynamiques qui ont su cerner nos besoins et nous conseiller le véhicule idéal.

Très bonne accueil

J'ai du attendre la dernière minute pour avoir l'immatriculation de mon véhicule et téléphoner moi même pour la réclamer, personne ne m'a rappelé le jour même comme convenu le vendredi d'avant. J'ai dû insisté pour avoir les accessoires de sécurité du véhicule qui n'avait pas été renouveler dans mon offre alors que j'avais demandé exactement la même chose que la précédente livraison. De plus, je n'ai pas été informé de la possibilité d'un prélèvement mensuel de la précédente location de véhicule. De ce fait, je me retrouve avec un trou de presque 250 euros dans ma comptabilité pendant 14 jours. Cela n'est pas acceptable car les démarches de révocation de mandat de prélèvement aurait pu être fait en amont de ma part si l'on m'avait prévenu de cette possibilité.

Nous sommes très content

Le personnel toujours aux services des clients 👍

un service excellent

Réactivité professionnalisme disponible

Très content de notre achat

Parfait. Concession et commercial à recommander.

1er contact avec le commercial parfait jusqu’à la signature du bon de commande. La suite fut un enchaînement d’aberrations. Expérience très décevante.

disponible,accueillant

Bonne accueil

Très bon accueil commercial - Bon suivi et conseils - bravo

Concession bien aménagée, accueil chaleureux et cordial, ambiance très sympathique, véhicules bien mis en valeur et commercial maitrise bien son sujet !

Un souci actuellement avec mon véhicule neuf, je dois passer en atelier (passage de la 3ème très vibrante...)

Bonjour! Date de livraison non respecté et grosse difficulté à être payée de la reprise de mon ancien véhicule cela fait 3 semaines et toujours rien malgré de multiples relance ! En ce qui concerne le reste je n'ai rien à dire accueil parfait véhicule parfait ect...

Accueil chaleureux et efficace

Un service clientèle au top et à l'écoute

Service commercial au top et à l'écoute du client merci à jeremy

bjr ayant acheter mon vehicule d occasion dernierement lors du bon de commande on me signale 23 e de carburant lors de la livraison je ne fait pas forcement attention au niveau habitant calais arriver au niveau cite europe le voyant reserve s allume c est la que je percute 23 e de diesel pour faire boulogne meme pas calais !!!!!???? j apel le vendeur qui me dit normalement ca ete mis mais la voiture a ete au nettoyage etc ... je pensai sincerelent que ces 23e etait mis apres toutes c est intervention pour que le client puisse repartir et ne pas mettre de carburant le lendemain matin ! on me dit de passer pour remettre du carburant bien ayant bonne conscience je dit remettre non mettre du carburant habitant calais c est un deplacement que je fait pas tout les jour donc et de plus ayant l impression de reclamer mon du je pense decu a ce niveau sinon pour l instant content de mon achat cdlt

J’ai été très bien accueillie, j’ai trouvé une voiture correspondant à mes besoins, l’équipe a fait le maximum pour me satisfaire.

satisfait

Pour l'instant satisfait. Le véhicule étant un véhicule secondaire, j'attends de voir dans la temps

Une des clés ne fonctionner pas

Bonjour nous avons été pleinement satisfait de la partie vente mais par contre le véhicule a été livré mal nettoyé produit gras sur le cuir mal essuyé le volant collant les plastiques plein de traces au prix du véhicule et vu le professionnalisme du vendeur je m'attendais à beaucoup mieux !

A part l'oubli du ctl tech pour mon véhicule...

Equipe et relations clients au top je recommande ce concessionnaire

Très rapide et une très belle offre

Comme d’habitude toujours à l’écoute du client plus de 9 véhicules achetés en 8ans 👍

Très satisfaite! Je recommande

Acceuil hyper satisfaisant, véritable relation de confiance avec le personnel !

Bon acceuil véhicule prêt.