905 clients
de la concession Europ'auto Kia Boulogne-sur-Mer partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation
Satisfaction par prestation
Révision (481)9.3/10
Réparation (86)8.6/10
Freinage (74)9.5/10
Pneumatique (37)9.5/10
9,0
X. E. T. P. R. à Saint Étienne au mont Dimanche 07 Mars 2021
Équipe sympathique. Satisfaite de l'entretien.
Révision
Kia
/
OPTIMA
10
J. C. G. à Wacquinghen Samedi 06 Mars 2021
Rien à dire
Révision
Kia
/
STONIC (09/2017-09/2020)
8,0
Anne-Sophie Et Ludovic Q. à Outreau Samedi 06 Mars 2021
Rien a dire
Autre
Kia
/
NIRO (06/2016-06/2019)
9,0
D. G. à Montreuil Sur Mer Vendredi 05 Mars 2021
Très content du travail effectué sur mon véhicule
Révision
Kia
/
SPORTAGE (02/2014-01/2016)
9,0
Gregory Et Manuella W. à Ambleteuse Jeudi 04 Mars 2021
Bonne prestation
Révision
Kia
/
RIO (01/2015-03/2017)
10
Christopher Et Axelle P. à Saint Martin Boulogne Mercredi 03 Mars 2021
Entretien fait par l’équipe d’Opel, équipe et accueil au top, merci 👍
Révision
Nissan
/
MICRA (08/2013)
10
Christophe Ou Karine P. à Boulogne Sur Mer Mardi 02 Mars 2021
Très satisfait des différents services de cette concession
Révision / Freinage
Kia
/
SPORTAGE (01/2016-08/2018)
10
Benjamin Et Aurelie L. à Le Portel Lundi 01 Mars 2021
Très satisfait
Révision
Kia
/
PICANTO (03/2017-09/2020)
10
R. C. à Boulogne Sur Mer Samedi 27 Février 2021
excellent service, très bon accueil
Révision
Kia
/
Rio III Ph1
9,0
Jacques Et Annick V. à Boulogne Sur Mer Mercredi 24 Février 2021
Rien à dire comme d’habitude
Révision
Kia
/
SPORTAGE (01/2016-08/2018)
10
A. L. à Le Wast Mercredi 24 Février 2021
Accueil pro disponible et commerçant
Révision / Freinage
Kia
/
SOUL (04/2014-01/2017)
10
A. L. à Wimereux Lundi 22 Février 2021
Bon accueil très professionnel
Révision
Kia
/
RIO (01/2015-03/2017)
10
Patrice B. à Outreau Vendredi 19 Février 2021
Equipe très soudée, cordiale , sympathique ,conviviale, à notre écoute, se donnant volontier aux divers renseignements de prise en main du véhicule , (notamment ,sur l'écran tactile ) Merci ! à toute l'équipe pour son dévouement !! très satisfait , bonne impression pour cette première visite des 15000 km
Révision
Kia
/
NIRO (04/2019)
7,0
M. M. à Isques Vendredi 19 Février 2021
Réponses évasives et voiture bloquée une matinée et pas de service navette en attendant la révision..
Révision
Kia
/
STONIC (09/2017-09/2020)
9,0
Jean-Marc Et Catherine D. à Tilques Dimanche 14 Février 2021
personnel agréable et réactif
Révision
Chevrolet
/
CAPTIVA
10
Robert D. à Isques Samedi 13 Février 2021
C'est bien
Révision
Kia
/
SPORTAGE (02/2014-01/2016)
10
Michael C. à Outreau Vendredi 12 Février 2021
Très satisfait
Personne très accueillante et à l'écoute
Révision / Pneumatique
Kia
/
SPORTAGE (01/2016-08/2018)
10
Thierry L. à Rinxent Mercredi 10 Février 2021
Très bon accueil pris mon kia sans rendez-vous pour l l'attente ça va
Révision
Kia
/
SPORTAGE BUSINESS (05/2013-03/2014)
9,0
Cedric F. à Wirwignes Mercredi 10 Février 2021
tres bon service rapide
Révision
Kia
/
STONIC (09/2017-09/2020)
10
A. W. à Franconville Lundi 08 Février 2021
Je suis très satisfait de l'intervention.
Je regrette simplement que Kia France ne considère pas l'humidité persistante dans mon clignotant arrière gauche comme une malfaçon à prendre en garantie.
Toutes les personnes qui me l'ont fait remarqué vont être déçues de la non prise en compte par la marque qui se vente régulièrement de garantir ses véhicules pendant 7 ans.
Mauvaise publicité pour Kia France...
Révision
Kia
/
OPTIMA SW (08/2016-10/2018)
10
J. N. à Le Portel Samedi 06 Février 2021
Très bon accueil, prise en charge rapide et agréable, information claire.
Révision
Kia
/
SPORTAGE (02/2014-01/2016)
10
Sylvie H. à Widehem Samedi 06 Février 2021
Je suis très satisfaite de l'équipe
Révision
Kia
/
SPORTAGE (07/2018)
10
Franck V. à Outreau Jeudi 04 Février 2021
Très satisfait
Révision
Kia
/
XCEED (07/2019)
0,0
Fabienne N. à Le Portel Mercredi 03 Février 2021
Lenteur et manque de réactivité de l atelier
Réparation
Kia
/
Sportage III Ph1
9,0
J. P. C. à Audresselles Mercredi 03 Février 2021
prise en charge à l'heure, pas d'attente, gentillesse
Révision
Kia
/
E-SOUL (04/2019)
10
Noella Ou Stephane F. à Vieil Moutier Mardi 02 Février 2021
Très bien reçu
Révision
Mercedes-Benz
/
Classe B I Ph2
10
J. B. à Eaucourt sur somme Jeudi 28 Janvier 2021
Bonjour super content de l ets kia rapide efficace jams déçue
On recommande à nos proches sans problème malgré la distance
Révision
Kia
/
SPORTAGE (01/2016-08/2018)
10
Maxime R. à Neuville Sous Montreuil Jeudi 28 Janvier 2021
Une équipe dynamique accueillante agréable et compétente !
Révision / Freinage / Réparation
Kia
/
SORENTO (11/2017-01/2020)
9,0
David Et Linda B. à Equihen Plage Mercredi 27 Janvier 2021
Très satisfait bonne accueil et protocole sanitaire bien respecté
Révision
Kia
/
PICANTO (03/2017-09/2020)
10
Jimmy L. à Marquise Mardi 26 Janvier 2021
Rien à signaler
Révision
Kia
/
RIO (12/2016-09/2020)
10
Hocine G. à Boulogne Sur Mer Jeudi 21 Janvier 2021
Parfait rien a dire. Mes véhicules sont toujours suivis dans ce garage et j’en suis satisfaite
Révision
Renault
/
KADJAR (06/2015)
9,0
M. L. à Samer Mercredi 20 Janvier 2021
Ponctuel, dommage qu il n y ai pas un véhicule de courtoisie.
Révision
Kia
/
SPORTAGE (01/2016-08/2018)
10
Lucie B. à Wimereux Dimanche 17 Janvier 2021
L'accueil a été sympathique et l'organisation très satisfaisante.
Révision
Kia
/
RIO (12/2016-09/2020)
10
V. N. à Neufchatel Hardelot Dimanche 17 Janvier 2021
Rappel de la prise de RDV, pas d'attente
Révision
Kia
/
sportage
10
Frederic L. à Ferques Mardi 12 Janvier 2021
Accueil chaleureux,disponibilité et bonne humeur sont toujours au rendez-vous
Révision / Autre
Kia
/
SPORTAGE (01/2016-08/2018)
10
D. H. à Rety Samedi 09 Janvier 2021
BON ACCUEIL ET SERVICE SATISFAISANT
Révision
Kia
/
CARENS (10/2016-12/2018)
10
F. C. à Boulogne Sur Mer Samedi 09 Janvier 2021
Dans les délais
Accueil cordial
Explications données du travail réalisé
Révision
Kia
/
SOUL (10/2016-04/2019)
10
Christophe Et Lydwine D. à Cremarest Vendredi 08 Janvier 2021
Prise en charge très rapide.
Révision
Kia
/
E-NIRO (10/2018-01/2020)
8,0
L. V. N. à Poissy Vendredi 25 Décembre 2020
Très bon accueil et prise en charge rapide. Clarté des informations et des prochaines révisions à effectuer.
Révision
Kia
/
RIO (01/2015-03/2017)
10
Bruno Et Nadine G. à Surques Vendredi 25 Décembre 2020
efficace, personnel à notre écoute.
Autre
Kia
/
SPORTAGE (07/2018)
10
Sylvie F. à Tubersent Jeudi 24 Décembre 2020
depuis ma longue expérience des garages de différentes marques autos, celui est de loin le plus agréables que je connaisse, accueil, sourire, bienveillance écoute compréhension, professionnalisme... c'est un vrai plaisir de m'y rendre pour retrouver vos équipes
Révision
Kia
/
NIRO (06/2016-06/2019)
10
Jean-Marc Et Anne-Marie P. à Conchil Le Temple Mercredi 23 Décembre 2020
ras
toujours bon accueil
rapidité , efficacité
Révision
Kia
/
XCEED (07/2019)
2,0
Stephanie M. à Boulogne Sur Mer Mercredi 23 Décembre 2020
4 jours après l achat, 1 ere panne. 11 mois aprés 2 eme panne . Pour finalement retomber en panne 3 semaines plus tard! Lors de la montée sur la depanneuse nous constatons que l huile coule sous la voiture. Le soir meme appel du mecanicien qui nous dit que notre vehicule n a rien, nous refusons de le recuperer et demandons qu il aille chez renault.
Verdict carter et turbo, 5 mois d immobilisation du vehicule, expertise, contre expertise, 5 mois a payer pour un bien que nous n avons pas! Aucun renseignement ne nous parvient, lors de nos appels... je ne sais pas! Je ne sais pas! Voila ce que nous avons entendu a chaque appel! Un pret de voiture qui ne correspondait pas a nos attentes , cela s est repercuté sur notre travail. Nous avons recuperé notre vehicule il y a quelques jours, suite a l appel de renault, nous rendons le vehicule de pret, europ auto n etait pas au courant que la voiture était terminée, aucune excuse pour le désagrement, comme si tout était normal! Depuis plusieurs semaines notre avocat nous conseillé d entreprendre des démarches en y incluant un dédommagement, ce que nous ne manquerons pas de faire si la moindre panne arrive a nouveau dans les prochains mois!a ce jour, aucune excuse, aucun dédommagement, aucun geste commercial, service inexsistant, une première!! Et une dernière!!!
Contrairement a ce qui nous a été annoncer par le garage le dossier indiquait qu il etait bien responsable...........
Réparation
Renault
/
GRAND SCENIC III (02/2013)
5,0
Alain D. à St Leonard Mardi 22 Décembre 2020
Manque de précision lors d'un appel téléphonique
Autre
Chevrolet
/
SPARK
8,0
Karine Et Antoine S. à Tubersent Mercredi 16 Décembre 2020
Délai commande pièce trop long
Kia
/
SPORTAGE (07/2018)
10
Michel Et Celine K. à Bellebrune Vendredi 11 Décembre 2020
impeccable.
Kia
10
Jean Luc V. à Ambleteuse Mercredi 09 Décembre 2020
Bon accueil. Temps respecté
Révision
Kia
/
PICANTO (04/2011-03/2015)
10
Kenny C. à Boulogne Sur Mer Lundi 07 Décembre 2020
Très bon accueil de la part de l’equipe
Révision
Kia
/
CEED (06/2018)
10
C. B. à Saint Etienne Au Mont Jeudi 26 Novembre 2020
rien à signaler
Réparation
Kia
/
PICANTO (03/2004-01/2008)
10
Philippe S. à Wimereux Mercredi 25 Novembre 2020
Rien à dire.Accueil de bonne humeur ou l'on a plaisir à se rendre
Révision
Kia
/
VENGA (01/2015-08/2018)
10
Alexandre Et Adeline H. à Baincthun Mercredi 03 Mars 2021
Équipe sympathique, de bons conseils, très satisfait de notre nouveau véhicule
Kia
/
SPORTAGE (07/2018)
10
Yolande B. à Outreau Mercredi 17 Février 2021
Je ne connaissais pas Les Modèles KIA.
Très bon accueil de l'équipe .
vendeur TOP a très bien répondu à ma demande de besoins et de recherche.
Ne pas hésiter de le rencontrer si j ai un souci avec la voiture
Très bonne prise en charge
De bons conseils Merci à tous
Kia
/
PICANTO MY21 (07/2020)
10
Fabienne S. à Boulogne Sur Mer Mardi 16 Février 2021
Accueil et conseil très satisfaisant
Kia
/
RIO MY21 (06/2020)
10
Yannick Et Stephanie J. à Rang Du Fliers Vendredi 29 Janvier 2021
Concession super toujours bien reçu c' est ma seconde voiture chez eux.
Kia
/
RIO MY21 (06/2020)
8,0
Mohamad H. à Saint Martin Boulogne Mardi 12 Janvier 2021
Rien à dire sur le sevice,le service commercial et technique au top. mais difficulté à comprendre le fonctionnement, le guide d'utilisation est très mal fait avec beaucoup de répétitions inutiles et manque d'informations. En plus le véhicule a été immobilisé ce week-end suite à une bulle d'air dans le circuit
Kia
/
E-NIRO (01/2020)
9,0
Annick Et Olivier D. à Audembert Lundi 11 Janvier 2021
la voiture a été livré en temps et en heure,quoi de mieux que cela,nous restons satisfait de KIA,nous en sommes à quatre voitures dans la cour pour quatre chauffeurs
Kia
/
XCEED (07/2019)
10
C. C. à Alquines Lundi 11 Janvier 2021
Très bien reçu agréable
Kia
/
NIRO (04/2019)
9,0
M. D. à Outreau Dimanche 03 Janvier 2021
J’ai eu droit à de très bon conseils et un très grand professionnalisme de la part de l’équipe. Le seul point négatif est que l’on m’a imposé une assurance facultative sans mon accord et sans m’en parler. Le problème a été réglé par moi même depuis.
Kia
/
RIO MY21 (06/2020)
10
Jerome L. à Pont De Briques St Etienne Lundi 21 Décembre 2020
Nous sommes très satisfait de notre achat et du concessionnaire ainsi que de son personnels très agréables et professionnels.
Kia
/
RIO MY21 (06/2020)
10
Bruno Et Nadine G. à Surques Dimanche 20 Décembre 2020
Un commercial au top, sympathique, souriant, et à l'écoute du client.
Kia
/
SPORTAGE (07/2018)
8,0
Marie Et Julien B. à Saint Martin Boulogne Mercredi 25 Novembre 2020
Prevenir de l'avancée des demarches
Kia
/
NIRO (04/2019)
10
Laurine L. à Beuvrequen Dimanche 22 Novembre 2020
C'etait parfait
Kia
/
RIO MY21 (06/2020)
10
Caroline M. à Lacres Jeudi 05 Novembre 2020
bien accueillie, bien renseignée , bien accompagnée ,
Kia
/
STONIC (09/2017)
10
Thierry Et Elisabeth L. à Le Portel Dimanche 11 Octobre 2020
A l'écoute de la demande du client pour faire une offre commerciale satisfaisante.
Kia
/
SPORTAGE (07/2018)
10
Patrick Et Sylvie M. à Le Portel Lundi 28 Septembre 2020
Très satisfait
Kia
/
SPORTAGE (07/2018)
10
Stephane D. à Alincthun Lundi 28 Septembre 2020
Très bon accueil, explications complètes
Kia
/
SPORTAGE (07/2018)
10
Pauline B. à Desvres Jeudi 24 Septembre 2020
Très bien!
Kia
/
RIO (12/2016)
10
Matheo F. à Cucq Jeudi 24 Septembre 2020
Personnel à l'écoute. Très satisfait de Kia et Kia Boulogne sur Mer.
Kia
/
RIO (12/2016)
10
Sebastien L. à Marignane Mardi 08 Septembre 2020
Juste un mot, parfait. Sur tous les points
Kia
/
PROCEED (12/2018)
10
Patrick V. à Saint Martin Boulogne Dimanche 06 Septembre 2020
Amabilité ,compétence, réactivité
Kia
/
NIRO (04/2019)
10
D. M. à Rang Du Fliers Vendredi 04 Septembre 2020
Trés bon accueil reçu par une équipe compétente
Satisfait.
Kia
/
STONIC (09/2017)
10
B. M. à Neufchatel Hardelot Jeudi 03 Septembre 2020
Accueil personnalisé et attentif
Kia
/
PICANTO MY2020C (01/2020)
10
Gaelle D. à Le Portel Mardi 01 Septembre 2020
Très bon accueil, discours honnête clair et concis. Nous avions fait plusieurs autres concession et c'est le seul vendeur qui nous a inspiré confiance.
Kia
/
STONIC (09/2017)
10
Celia Et Nathalie B. à Seninghem Vendredi 28 Août 2020
accueil impeccable, bien conseillé
Kia
/
PICANTO MY2020C (01/2020)
10
Dominique Et Nathalie D. à Condette Mercredi 26 Août 2020
Pas de problèmes très bien reçus selon nous attente
Kia
/
PICANTO MY2020C (01/2020)
10
Colbert F. à Cambrai Mardi 25 Août 2020
Accueil est services très satisfaisant
Kia
/
PICANTO MY2020C (01/2020)
10
Elisabet O. à Boulogne Sur Mer Mardi 18 Août 2020
Une équipe souriante et disponible
Kia
/
PICANTO (03/2017)
9,0
Daniel S. à Isques Dimanche 07 Mars 2021
Un très bon accueil
Kia
/
NIRO (06/2016-06/2019)
10
Pierre Ou Beatrice A. à Boulogne Sur Mer Mercredi 03 Mars 2021
Très bien accueilli par le responsable des voitures d’occasion.
Renault
/
CAPTUR (03/2013)
10
David Ou Joelle B. à Etaples Samedi 20 Février 2021
tres bien recu et bon commercial
Kia
/
NIRO (06/2016-06/2019)
10
Jerome Ou Morgane G. à St Leonard Samedi 13 Février 2021
Très bon accueil, véhicule repris sans problème et véhicule acheté très satisfaisant. Je recommanderais ce garage.
Peugeot
/
5008 (11/2013)
10
Karine Ou Willy S. à Saint Martin Boulogne Samedi 13 Février 2021
Tres professionnel et j ai beaucoup de confiance
Kia
/
STONIC (09/2017-09/2020)
9,0
C. M. à Outreau Samedi 30 Janvier 2021
Très bon établissement, très pro, a l’écoute du client très et efficace
Kia
/
SPORTAGE (02/2014-01/2016)
10
Jean-Paul Ou Beatrice B. à Wimereux Mardi 26 Janvier 2021
Très bon accueil, très bons conseils.
Renault
/
CAPTUR (03/2013)
1,0
Christian T. à Conchil Le Temple Vendredi 22 Janvier 2021
Livraison du véhicule même pas prêt lors du jour de livraison, sans nouvelles lors de la date de livraison
Kia
/
SPORTAGE (01/2016-08/2018)
Mardi 02 Février 2021, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement
9,0
E. C. à La capelle Lundi 18 Janvier 2021
je suis contente et j ai été très bien accueilli
Kia
/
SPORTAGE (01/2016-08/2018)
9,0
J. W. à Boulogne Sur Mer Samedi 09 Janvier 2021
Très bien
Kia
/
PICANTO (03/2015-06/2017)
9,0
L. M. à Saint Etienne Au Mont Samedi 09 Janvier 2021
Bien accueilli même avec le covid j aurai aimer un peut plus de renseignements concernant le fonctionnement du véhicule
Kia
/
RIO (01/2015-03/2017)
9,0
Maxime P. à Marquise Dimanche 20 Décembre 2020
Nickel à part un petit problème mécanique au début perssonelle très aimable et professionelle
Kia
/
CEE'D (07/2015-09/2017)
9,0
Laura Ou Frederic B. à Bruay La Buissiere Samedi 19 Décembre 2020
Très bon accueil du commercial
Citroën
/
C4 PICASSO (04/2013)
9,0
Sylvie Ou Jacques-Jean C. à Chambry Lundi 07 Décembre 2020
Nous avons été bien accueilli avec le commercial très content de notre achat le véhicule nous plait bien merci
Kia
/
SPORTAGE (02/2014-01/2016)
8,0
Yann U. à Grand Fort Philippe Lundi 07 Décembre 2020
Bon travail
Volkswagen
/
TIGUAN (03/2011)
9,0
Isabelle D. à Boulogne Sur Mer Jeudi 12 Novembre 2020
Accueil très sympathique, vendeur au top. Voiture nickel. Juste un petit soucis de communication par mail pour les pièces du financement qui s’est résolu rapidement.
Citroën
/
C4 (01/2015)
10
Pierre-Olivier Et Cathy C. à Boulogne Sur Mer Dimanche 08 Novembre 2020
Très bon échange et véhicule qui répond à nos attentes.
Kia
/
SPORTAGE (01/2016-08/2018)
5,0
Evelyne Ou Marion L. à Vauchelles Les Quesnoy Dimanche 08 Novembre 2020
Un accueil professionnel au début de l’achat de la voiture, mais malheureusement beaucoup de mal à avoir des reposes claires au niveau des finances; avec des taux qui n’ont pas étaient mentionner lors de l’achat.
La voiture a était vendue avec un phare cassé, toujours dans l’attente de recevoir la pièce.
Hyundai
/
i20 COUPE (03/2015)
10
Jean Pierre Ou Marie-Chantal L. à Lumbres Dimanche 08 Novembre 2020
Très bon garage je regrette de ne pas être venu avant
Kia
/
SPORTAGE (01/2016-08/2018)
9,0
Pierre L. à Rinxent Vendredi 06 Novembre 2020
Très bon véhicule et très bon service du garage
Kia
/
RIO (12/2016-09/2020
10
Axel Ou Fati M. à Lille Jeudi 01 Octobre 2020
Service de haut niveau
Kia
/
CARENS (03/2013-01/2017)
10
S. H. à Grand Fort Philippe Jeudi 03 Septembre 2020
Sérieux et bon accueil
Kia
/
SPORTAGE (01/2016-08/2018)
9,0
Noemie S. à Tubersent Jeudi 20 Août 2020
Très satisfait du véhicule et du rapport qualité prix
Kia
/
STONIC (09/2017)
7,0
Thomas Ou Helena C. à Bourbourg Mardi 18 Août 2020
Le nettoyage intérieur a été mal réalisé. Sur la 3ème rangée de sièges, présence de chips, jouets flunch. Dans la boite à gands, présence des anciennes factures avec noms et mail de l ancien propriétaire.