les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Europ'auto Kia Boulogne-sur-Mer

111 Boulevard de la Liane, 62360 Boulogne-sur-Mer
9,3 /10
933 avis clients
Actuellement closed
9,2

576 clients de la concession Europ'auto Kia Boulogne-sur-Mer partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

Satisfaction par prestation

Révision (328) 9.4/10
Réparation (43) 8/10
Freinage (37) 9.8/10
Pneumatique (13) 9.3/10
10

Facile d prendre rdv , rdv respecté à l’heure précise . Gestes barrières, voiture désinfectée ... agréable et sérieux
Révision
Kia / STONIC (09/2017-09/2020)

10

Agréable accueil 🙂
Révision
Kia / SPORTAGE (01/2016-08/2018)

10

Accueil parfait Remise de la voiture dans les temps
Révision
Kia / STONIC (09/2017-09/2020)

10

Très bon accueil et satisfaite
Révision
Kia / NIRO (06/2016-06/2019)

10

Très bonne accueille !! Service SAV réactif et flexibles. Très aimable, au petit soin des clients. Je recommande
Réparation
Kia / SPORTAGE (07/2018)

10

J’ai pris rdv pour remplacement de ma clé, le personnels est agréables et très efficaces .
Autre
Kia / sportage

10

Bon accueil et satisfait de la prise en charge de mon véhicule.
Révision
Kia / NIRO (06/2016-06/2019)

10

Responsable du SAV courtois et compétent, explications sur les opérations d'entretien du véhicule.
Révision / Freinage
Kia / SPORTAGE (01/2016-08/2018)

9,0

+ Accueil professionnel et sérieux. Bonnes explications. - un peu d'attente.
Révision
Kia / PICANTO (03/2017-09/2020)

9,0

Bon accueil. Prestation ok.
Révision
Kia / RIO (12/2016-09/2020)

10

Très pro accueil parfait rien à redire merci encore
Révision / Pare-brise
Kia / PICANTO (03/2017-09/2020)

10

super rien à dire
Révision / Freinage
Kia / SPORTAGE (01/2016-08/2018)

10

Acceuil parfait, diagnostic rapide et fiable et réparations dans un délai très court.
Révision / Freinage / Réparation
Kia / SPORTAGE (02/2014-01/2016)

4,0

La remise commerciale de la révision convenue au téléphone n’a pas été appliquée lors du paiement. La personne a l’accueil (un monsieur assez jeune) m’a fait une très maigre remise et a été désagréable avec moi. Je cite ses mots « vous me faites perdre mon temps, ça fait 30 min que je devrais être rentré chez moi » il était 18h05, les horaires de la concession affichent 18h sur internet. De plus, le réservoir du liquide lave glace n’a pas été rempli alors que la prestation est mentionnée sur la facture, le carnet d’entretien n’a pas été tamponné et présence d’aucune étiquette dans le capot pour prouver le kilométrage a laquelle la vidange a été effectuée. Manque de sérieux et accueil a revoir.
Révision
Kia / RIO (01/2015-03/2017)

10

Très satisfait
Autre
Kia / SPORTAGE (01/2016-08/2018)

10

Équipes au top merci kia europ auto Boulogne
Révision
Kia / SPORTAGE (01/2016-08/2018)

10

Très réactifs très bien
Pneumatique
Kia / SPORTAGE (01/2016-08/2018)

9,0

Rapide et correct
Démarrage
Renault / KADJAR (06/2015)

9,0

écoute et conseils mais tarifs qui semblent élevés
Révision / Carrosserie
Kia / CEED (06/2018-01/2021)

9,0

tout c'est bien passé
Révision
Kia / Rio III Ph1

10

Très bien accueilli et facture d'entretien moins élevée que prévue
Révision
Ford / FIESTA (11/2012)

4,0

Une pièce change qui au final fait toujours les mêmes bruits voir pire
Réparation
Seat / IBIZA (05/2015-04/2017)

3,0

Personne désagréable pour la réception du véhicule ayant donné de mauvaises informations pour le paiement. Concernant le véhicule, pannes à répétition à l'issue des sept ans de garantie
Réparation
Kia / Rio III Ph1

10

Très bonne accueil ainsi qu’un bon service après vente , à renouveler avec plaisir
Autre
Kia / RIO MY21 (06/2020)

10

Prise en charge rapide de la voiture et temps respecte pour cette visite de contrôle
Révision
Kia / PROCEED (12/2018)

9,0

PERSONNEL AIMABLE ET COMPETENT RENDEZ VOUS RAPIDE
Révision
Kia

10

Personnel sympa dispo et attentionné
Réparation
Kia / SPORTAGE (01/2016-08/2018)

9,0

tres bien tres bien
Réparation
Kia / NIRO (06/2016-06/2019)

9,0

Très bon accueil.
Freinage
Kia / VENGA (01/2015-08/2018)

10

Nous sommes partis avec toutes les réponses. Très accueillant et à l écoute
Révision / Autre
Kia / NIRO (06/2016-06/2019)

10

tres bien recu ecoute satisfaisante
Kia / PICANTO (03/2017-09/2020)

8,0

Un peu cher la main d’œuvre juste pour changer un pneu
Pneumatique
Kia / CEED (06/2018)

10

Personnel très agréable
Révision
Kia / STONIC (09/2017-09/2020)

10

très bon accueil, bonne organisation, prêt de véhicule, parfait!
Carrosserie / Autre
Kia / SPORTAGE (01/2016-08/2018)

10

Je suis très satisfait de l'accueil, de même que du respect des horaires de rendez vous et du travail soigné.
Autre
Kia / NIRO (04/2019)

10

Tres bon accueil et tres bon service
Révision
Kia / NIRO (06/2016-06/2019)

9,0

Bon accueil.
Révision
Kia / RIO (12/2016-09/2020)

9,0

Bon accueil, entretien niquel.
Révision
Kia / CEE'D SW BUSINESS (10/2017-08/2018)

10

Excellent.acceuil une équipe dynamique et souriante
Révision
Kia / PICANTO (03/2017-09/2020)

10

Accueil très satisfaisant à date et heure convenus; énumération des divers contrôles à effectuer pour une visite des 60000Km et réponses claires et nettes à mes diverses questions. Barrières sanitaires respectées ,récupération du véhicule à l'heure prévue après contrôle technique ... Devis respecté au centime près....
Révision
Kia / NIRO (06/2016-06/2019)

10

Rien à signaler,satisfait
Révision
Kia / Rio III Ph1

10

Très satisfait de vos services
Kia / CEED (06/2018)

10

parfais en tout point
Révision
Kia / CEED (06/2018)

10

je suis tres statisfait merci
Révision
Kia / RIO (12/2016-09/2020)

10

personnel professionnel et accueillant .suivi et entretien de notre vehicule impeccable .prix tout a fait corrects.
Révision
Volvo / XC60 (10/2013)

8,0

il fallait pas prendre la voiture sans savoir si mon assurance technique le prend à charge
Révision
Kia / SPORTAGE (07/2018)

10

Content de kia
Kia / Carens III

9,0

J'ai trouvé l'accueil moins top En prenant rendez vous cette personne ne m'avait pas signalé que vous faisiez également les contrôles techniques Dommage j'aurais pu tout faire dans la foulée Et j'ai du prendre un rendez vous ailleurs
Révision
Kia / PICANTO (03/2015-06/2017)

10

Très bonne accueille très bonne explication
Révision / Freinage
Kia / RIO (12/2016-09/2020)

10

Service et amabilité au rendez-vous
Révision
Fiat / 500 SERIE 3 (02/2015)

10

Très satisfaite de mon achat, personnel agréable qui répond à toutes demandes
Kia / RIO MY21 (06/2020)

10

Entièrement satisfait
Kia / STONIC MY21 (07/2020)

10

Bonne accueil et bon suivi et réactivité optimale
Kia / RIO MY21 (06/2020)

10

Rien a dire top a recommander
Kia / STONIC MY21 (07/2020)

8,0

Satisfait du vendeur Très satisfait du véhicule Financement un peu déçu pour le moment, loyer de l'ancien véhicule prélevé ce mois ci alors que le véhicule a été rendu, apport de 5000 euros on nous demande 4700 euros quasiment le jour de la livraison à ce jour nous n'avons toujours pas reçu le delta....
Kia / CEED (06/2018)

9,0

Fiabilité de la marque, peu de négatif.
Kia / STONIC MY21 (07/2020)

10

Contente de mon vehicule Vendeur à l'écoute, agréable, qui met en confiance
Kia / PICANTO MY21 (07/2020)

10

très bien, je suis content
Kia / RIO MY21 (06/2020)

10

Très satisfait des conseils de votre commerciale Mme Valentine TETARD.
Kia / NIRO (04/2019)

10

Une Madame Tetard a l écoute humaine et compréhensible au top et voiture au top aussi !!
Kia / STONIC MY21 (07/2020)

10

Vendeur toujours à l'écoute de ses clients. Réactivité dans les réponses à nos questions.
Kia / RIO MY21 (06/2020)

10

Très bien reçue
Kia / XCEED (07/2019)

10

Très satisfaite
Kia / PICANTO MY21 (07/2020)

10

bon accueil, bien renseignés
Kia / STONIC MY21 (07/2020)

10

Vendeuse très agréable
Kia / NIRO (04/2019)

10

Une équipe à l'écoute, disponible, accueillante.. De la bonne humeur et de la convivialité, des moments d'échange au top !. Pour la 2ème fois en 3 ans 2 Kia en LOA ! En route pour une future 3ème fois... RDV dans 3 ans ! 👌
Kia / RIO MY21 (06/2020)

10

Accueil très bien
Kia / PICANTO MY21 (07/2020)

10

nous sommes client depuis plus de 10 ans et nous recommandons ce garage
Kia / SPORTAGE (07/2018)

10

très bon accueil, compétences et sérieux sont à l'image du constructeur
Kia / XCEED (07/2019)

10

nous sommes satisfaits de notre achat et de l'accueil reçu dans votre garage, le vendeur qui s'est occupé de nous (Mr Muselet) a été particulièrement aimable et nous a tout expliqué concernant notre achat de A à Z, la livrasison s'est très bien passée également, bref tout était parfait, merci encore,...
Kia / STONIC MY21 (07/2020)

10

Très bon accueil contact très sympathique et service au niveau du véhicule très professionnel
Kia / E-NIRO (01/2020)

10

Équipe sympathique, de bons conseils, très satisfait de notre nouveau véhicule
Kia / SPORTAGE (07/2018)

10

Je ne connaissais pas Les Modèles KIA. Très bon accueil de l'équipe . vendeur TOP a très bien répondu à ma demande de besoins et de recherche. Ne pas hésiter de le rencontrer si j ai un souci avec la voiture Très bonne prise en charge De bons conseils Merci à tous
Kia / PICANTO MY21 (07/2020)

10

Accueil et conseil très satisfaisant
Kia / RIO MY21 (06/2020)

10

Concession super toujours bien reçu c' est ma seconde voiture chez eux.
Kia / RIO MY21 (06/2020)

8,0

Rien à dire sur le sevice,le service commercial et technique au top. mais difficulté à comprendre le fonctionnement, le guide d'utilisation est très mal fait avec beaucoup de répétitions inutiles et manque d'informations. En plus le véhicule a été immobilisé ce week-end suite à une bulle d'air dans le circuit
Kia / E-NIRO (01/2020)

9,0

la voiture a été livré en temps et en heure,quoi de mieux que cela,nous restons satisfait de KIA,nous en sommes à quatre voitures dans la cour pour quatre chauffeurs
Kia / XCEED (07/2019)

10

Très bien reçu agréable
Kia / NIRO (04/2019)

9,0

J’ai eu droit à de très bon conseils et un très grand professionnalisme de la part de l’équipe. Le seul point négatif est que l’on m’a imposé une assurance facultative sans mon accord et sans m’en parler. Le problème a été réglé par moi même depuis.
Kia / RIO MY21 (06/2020)

10

Nous sommes très satisfait de notre achat et du concessionnaire ainsi que de son personnels très agréables et professionnels.
Kia / RIO MY21 (06/2020)

10

Un commercial au top, sympathique, souriant, et à l'écoute du client.
Kia / SPORTAGE (07/2018)

10

Très Très bonne écoute et attention à satisfaire le client. Efficacité et disponibilité de notre interlocuteur.
Kia / SPORTAGE (01/2016-08/2018)

3,0

Pas de suivi de dossier et jamais rappeler par les équipes.jaime bien la voiture mais plus jamais dans ce concessionnaire..
Kia / PICANTO (03/2015-06/2017)

10

Un acceuil très agréable, avec à la clé un achat satisfaisant, sans aucun forcing ! 👍👍
Kia / CEE'D SW (07/2015-09/2017)

10

tres bien recu
Kia / PICANTO (03/2015-06/2017)

10

Satisfait
Kia / NIRO (06/2016-06/2019)

6,0

Nous avons pas eu les bonnes informations suite au rachat de notre véhicule suite au 4 ans de location et mauvaise information par rapport au contrôle technique du véhicule.
Kia / SPORTAGE (01/2016-08/2018)

9,0

Tres satisfait de l équipe kia Boulogne sur mer
Kia / CEE'D (07/2015-09/2017)

10

Service et accueil agréables
Kia / CEED (06/2018)

9,0

Très bien accueilli conseiller très gentil toujours la pour nous, il manqué quelques truc qu'il était fourni avec la voiture mais tout et entrain de ce résoudre.
Kia / STONIC (09/2017-09/2020)

9,0

Un très bon accueil
Kia / NIRO (06/2016-06/2019)

10

Très bien accueilli par le responsable des voitures d’occasion.
Renault / CAPTUR (03/2013)

10

tres bien recu et bon commercial
Kia / NIRO (06/2016-06/2019)

10

Très bon accueil, véhicule repris sans problème et véhicule acheté très satisfaisant. Je recommanderais ce garage.
Peugeot / 5008 (11/2013)

10

Tres professionnel et j ai beaucoup de confiance
Kia / STONIC (09/2017-09/2020)

9,0

Très bon établissement, très pro, a l’écoute du client très et efficace
Kia / SPORTAGE (02/2014-01/2016)

10

Très bon accueil, très bons conseils.
Renault / CAPTUR (03/2013)

1,0

Livraison du véhicule même pas prêt lors du jour de livraison, sans nouvelles lors de la date de livraison
Kia / SPORTAGE (01/2016-08/2018)
Mardi 02 Février 2021, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

9,0

je suis contente et j ai été très bien accueilli
Kia / SPORTAGE (01/2016-08/2018)

9,0

Très bien
Kia / PICANTO (03/2015-06/2017)

9,0

Bien accueilli même avec le covid j aurai aimer un peut plus de renseignements concernant le fonctionnement du véhicule
Kia / RIO (01/2015-03/2017)

9,0

Nickel à part un petit problème mécanique au début perssonelle très aimable et professionelle
Kia / CEE'D (07/2015-09/2017)

9,0

Très bon accueil du commercial
Citroën / C4 PICASSO (04/2013)

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