les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Europ'auto Kia Boulogne-sur-Mer

111 Boulevard de la Liane, 62360 Saint-Léonard
9,2 /10
1 016 avis clients
Actuellement closed
9,2

654 clients de la concession Europ'auto Kia Boulogne-sur-Mer partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

Satisfaction par prestation

Révision (369) 9.4/10
Réparation (44) 8/10
Freinage (42) 9.7/10
Pneumatique (13) 9.2/10
10

Le personnel à toujours le sourire et à l'écoute
Révision
KIA / CEED (06/2018-01/2021)

10

Parfait, bon accueil
Révision / Autre
KIA / RIO (12/2016-09/2020)

10

Très serviable ayant de sérieux problèmes de santé sont venus cherché mon véhicule à mon domicile et le ramener merci beaucoup
Révision
KIA / NIRO (06/2016-06/2019)

10

Efficace et bon accueil
KIA / SPORTAGE (01/2016-08/2018)

10

Très bien accueilli
Autre
KIA / CEE'D BUSINESS (03/2016-10/2017)

9,0

Accueil très correct
Démarrage
KIA / SPORTAGE (07/2018)

10

Accueil parfait horaire respecté et révision parfaite
Révision
KIA / E-NIRO (01/2020)

10

Personnel très poli, compétant et accueillant.
Réparation
KIA / E-NIRO (01/2020)

9,0

Accueil et travail très bien, délai maintenu.
Révision
KIA / VENGA (01/2015-08/2018)

10

Très bon accueil dés mon arrivée dans l'établissement et très bien renseignée sur ce qui a été fait sur mon véhicule! Restez comme ça, ne changez rien !
Révision
KIA / RIO (12/2016-09/2020)

9,0

Accueil et prestations satisfaisantes
Révision
KIA / SPORTAGE (01/2016-08/2018)

10

Super contact
Révision
KIA / PICANTO MY21 (07/2020)

10

Très satisfait de l entretien de mon véhicule
Révision
KIA / RIO (01/2015-03/2017)

10

Accueil agréable, prestation très satisfaisantes
Révision
KIA / CEE'D (07/2015-09/2017)

10

Super génial
Autre
KIA / SPORTAGE (01/2016-08/2018)

0,0

J'ai envoyé un mail pour demander au moins un compte rendu de l'entretien annuel ou une preuve de ce qui a été réalisé, toujours aucune réponse. Avant d'avoir cette Kia j'avais une Dacia Sandero, lors de mon entretien sur cette Dacia dans un centre Renault, on m'avait aspiré et lavé la voiture et j'avais eu un rapport de tout ce qui a été fait dessus en entretien et rapport sur l'usure des plaquettes de freins, pneus, etc... Chez vous, alors que le standing normalement est plus élevé, rien de tout cela, même pas à l'oral...
Révision
KIA / RIO (12/2016-09/2020)

10

Tarif inférieur à ce qui avait été annoncé ! Temps respecté, conditions sanitaires parfaites
Révision
KIA / PICANTO MY2020C (01/2020)

5,0

Je suis déçu d'avoir dû payé un supplément de 70€ sur le contrat d'entretien du véhicule de ma fille qd nous avons signé le contrat de location personne nous indique cette close de dépassement des kms
Révision
KIA / SPORTAGE (07/2018)

9,0

Personne très calme accueillante
Autre
KIA / SPORTAGE (01/2016-08/2018)

10

Très satisfait du service globalement et des conseils
Révision / Autre
KIA / NIRO (04/2019)

8,0

Remplacement d’une crevaison , il aurait était bien de rendre les jantes propres et pas complètement noir . Sinon rien a re dire ..
Pneumatique
KIA / RIO (12/2016-09/2020)

10

Une équipe dynamique À l'écoute continuez comme ça
Révision
KIA / CEED SW (06/2018-01/2021)

10

Tres bon accueil
Autre
KIA / SPORTAGE (01/2016-08/2018)

10

Bon Accueil et horaires de rdv respectés
Révision
KIA / CEED SW (06/2018-01/2021)

10

Rendez vous dans un délais correcte et bon service.
Révision
KIA / CEE'D SW (07/2015-09/2017)

9,0

le service et très suivi et correcte
Révision
Citroën / C3 (03/2013)

9,0

J’ai des amis et suis très bien conseillé par l’équipe
Révision
KIA

10

accueil super personne connaissant son travail et bon conseiller des comme lui a garder précieusement très aimable avec les clients
Révision
KIA / SPORTAGE (02/2014-01/2016)

10

très satisfait du responsable du service entretien, qui trouve toujours un arrangement pour la prise en charge du véhicule en cas de probléme
Révision / Réparation
KIA / SPORTAGE (07/2018)

9,0

Aucune observation particulière-accueil professionnel-
Révision
KIA / Carens III

9,0

Nikel rien à dire
KIA / SPORTAGE (01/2016-08/2018)

10

Tout est parfait
Révision
KIA / SPORTAGE (01/2016-08/2018)

10

Personnel très agréable serviable et à l’écoute Je recommande le garage KIA de Boulogne S/Mer
Révision
KIA / Sportage III Ph1

10

Service après vente à l'écoute
Révision / Réparation
KIA / SPORTAGE (07/2018)

10

Très satisfait
Révision / Freinage
KIA / CARENS (10/2016-12/2018)

10

Accueil impeccable comme toujours explications de tout les points révisé
Révision
KIA / CEED (06/2018-01/2021)

10

Accueil tres pro,révision avec quelques points sans paiement supplémentaire.
Révision
KIA / PICANTO (03/2017-09/2020)

10

Rien à dire sur le personnel, à l écoute, aimables, première visite d un véhicule neuf
Révision
KIA / CEED (06/2018-01/2021)

9,0

Très bon accueil et ponctuel. J ai demandé réglage du frein à main cela a été ait sans supplément.
Autre
KIA / SPORTAGE (01/2016-08/2018)

9,0

La révision est très bien faite
Révision
Volkswagen / GOLF

10

Merci pour le geste commercial
Pneumatique
KIA / SPORTAGE (01/2016-08/2018)

10

le sérieux , l'aimabilité , la rapidité .
Autre
KIA / SPORTAGE (07/2018)

10

Très bon accueil, véhicule de courtoisie fourni un grand merci encore.
Révision
KIA / RIO (12/2016-09/2020)

10

Très satisfait à tous points de vue
Révision
KIA / Picanto II Ph1

10

Bien,accueil sympathique.
Révision / Freinage
KIA / SPORTAGE (01/2016-08/2018)

7,0

Voir la Garantie du véhicule
Révision
KIA / PROCEED (12/2018-01/2021)

10

Accueil très sympathique et professionnel
Autre
KIA / SPORTAGE (01/2016-08/2018)

10

Concession au top
Révision / Freinage
KIA / PROCEED (12/2018-01/2021)

9,0

Reçu rapidement. Rien à dire
Autre
KIA / SPORTAGE (01/2016-08/2018)

8,0

Envoyer un mail de confirmation lors d une prise de rendez-vous
Révision
KIA / Sportage III Ph1

9,0

bon accueil, personnel agréable
Autre
KIA / SPORTAGE (07/2018)

9,0

Bon accueil et bon service
Révision
KIA / SPORTAGE (01/2016-08/2018)

10

ponctuel,accueillant,efficace
Autre
KIA / SPORTAGE (07/2018)

9,0

Rien à redire très satisfait de notre voiture
Révision / Freinage / Autre
KIA / SPORTAGE (01/2016-08/2018)

3,0

Les problèmes internes du garages et de kia ne concerne pas le client
Réparation
KIA / SPORTAGE BUSINESS (07/2018)

10

Très bonne prise en charge Toutes les explications données sont claires et précises
Révision
KIA / SPORTAGE (01/2016-08/2018)

10

Rien à redire : une note de 10 parle d'elle-même ! Bonnes affaires pour les prochains mois;
Révision
KIA / SPORTAGE (07/2018)

10

personnel à l'écoute
Autre
KIA / SPORTAGE (07/2018)

10

Bon accueil Toutes les réponses ont pu être apportées à mes différentes questions.
Autre
KIA / RIO (12/2016-09/2020)

10

Très satisfaite
Révision
KIA / CEE'D SW (07/2015-09/2017)

3,0

L'accueil est très long. Il me semble que les documents à remplir soient très compliqués. De plus, j'ai failli perdre connaissance, après avoir passé plus d'une heure dans l'espace accueil. Heureusement que d'autres clients et certain membres du personnel m'ont aidés à m'asseoir. Merci à eux. Bien cordialement.
Révision
KIA / NIRO (04/2019)

10

Personnels sympathique et efficace.
Autre
KIA / SPORTAGE (07/2018)

4,0

Concernant l'accueil de l'atelier rien à dire par contre l'accueil dans la concession du sav est à revoir j'ai eu à faire à une personne arrogante qui je pense devrait faire une formation pour apprendre a accueillir une clientèle et connaître les bases du respect
Réparation
KIA / CEE'D (04/2012-11/2015)

10

Très professionnel.ecoute nos attentes Et choix de véhicules.
Révision / Démarrage / Réparation / Pare-brise / Freinage / Pneumatique
KIA / CEE'D SW (07/2015-09/2017)

9,0

Accueil chaleureux
Révision
KIA / SPORTAGE (01/2016-08/2018)

10

Bon accueil Personnel stmpa
Révision
KIA / SPORTAGE (01/2016-08/2018)

10

Superbe accueil
Autre
KIA / SPORTAGE (07/2018)

10

Nickel continuez !!
Réparation
KIA / SPORTAGE (01/2016-08/2018)

10

Super bien reçu est prestation très vite effectuer
Révision
Renault / MEGANE III BERLINE BUSINESS (10/2013)

10

Bonne écoute, disponibilité et un travail sérieux et efficace.
Révision
KIA / SPORTAGE (01/2016-08/2018)

10

Très bien reçu
Autre
KIA / SPORTAGE (07/2018)

10

Accueil sympathique et très professionnel
Révision
KIA / SPORTAGE (01/2016-08/2018)

9,0

Très bon accueil et rapidement bon travail
Révision
KIA / NIRO (06/2016-06/2019)

10

Service niquel, personnels sympa et efficaces
Révision
KIA / PROCEED (12/2018-01/2021)

10

Accueil parfaite
KIA / SPORTAGE (01/2016-08/2018)

10

Accueil nickel Révision rapide
Révision / Démarrage
KIA / E-NIRO (10/2018-01/2020)

8,0

Rien à dire
Révision / Freinage
KIA / NIRO (06/2016-06/2019)

9,0

une seule personne à l'accueil atelier, c'est trop juste ...
Révision
KIA / CEE'D SW (07/2015-09/2017)

10

GENTILESSE ET PROFESSIONNALISME MERCI D'AVOIR ETE BIEN ACCEUILLI
Révision
KIA / SPORTAGE (07/2018)

10

Très satisfait car j'ai pu quelques jours avant avancer au matin le rendez-vous prévu l'après-midi et car la voiture m'a été rendue dans les délais annoncés (2 heures).
Révision
KIA / NIRO (06/2016-06/2019)

9,0

Manque le café dans la salle d’attente
Révision
KIA / RIO (01/2015-03/2017)

10

Super très disponible
Révision
KIA / SPORTAGE (01/2016-08/2018)

10

très bon accueil vn et atelier
Révision
Chevrolet / SPARK

9,0

Bien accueilli, et intervention rapide.
Autre
KIA / SPORTAGE (07/2018)

10

Toujours super bien accueilli
Autre
KIA / RIO (12/2016-09/2020)

9,0

toute ma confiance tres bonne equipe
Révision / Freinage
KIA / SPORTAGE (02/2014-01/2016)

10

Intervention impeccable
Révision / Autre
KIA / NIRO (04/2019)

10

prise du rendez vous sans problème , délai respecté , réceptionnaire très professionnel ainsi que le personnel de la concession . Gestes barrières respectés
Autre
KIA / SPORTAGE (01/2016-08/2018)

10

très bon accueil
Révision
KIA / SPORTAGE (01/2016-08/2018)

10

rien a dire acceuil parfait
Révision
KIA / SPORTAGE (01/2016-08/2018)

10

fidèle client toujours aussi satisfait par la qualité du travail ainsi que l'amabilité du personnel !
Réparation
Chevrolet / CAPTIVA

10

Ponctuel et accueillant
Autre
KIA / SPORTAGE (01/2016-08/2018)

10

bon aceuille
Révision
KIA / RIO (12/2016-09/2020)

10

Accueil super 👍 nous avons déjà un Sportage et une ceed et nous allons voir l’année prochaine pour un sorento.
Révision
KIA / SPORTAGE (01/2016-08/2018)

10

Très satisfaisant
Révision
Kia / RIO (01/2014-03/2015)

9,0

Service impeccable
Autre
KIA / SPORTAGE (07/2018)

10

Très bien car si problème il y a il est résolu très rapidement. Personnel très sympathique et nomme les clients par leurs nom ( au moins nous ne sommes pas des numéros) bravo
Révision
KIA / E-NIRO (01/2020)

10

Très bon accueil et prestation réalisée en temps et en heure
Réparation / Autre
Chevrolet / CAPTIVA

10

Bon véhicule personnel parfait au top très satisfaite
Révision
Kia / STONIC (09/2017-09/2020)

10

Bonjour, bon accueil et serviable
Révision / Freinage
Kia / RIO (12/2016-09/2020)

10

Super génial
KIA / SPORTAGE (07/2018)

10

ras - tout a été parfait
KIA / PICANTO MY21 (07/2020)

10

Excellent accueil, renseignements adaptés, disponible et efficace , nous sommes très contents du vendeur qui nous a vendu notre KIA PIACANTO.
KIA / PICANTO MY21 (07/2020)

10

rien à dire tout est parfait
KIA / SPORTAGE (07/2018)

10

L accueil le renseignement et la disponibilité ded conseiller
KIA / RIO MY21 (06/2020)

10

très agréables et dynamiques qui ont su cerner nos besoins et nous conseiller le véhicule idéal.
KIA / XCEED MY21 (12/2020)

10

Très bonne accueil
KIA / RIO MY21 (06/2020)

8,0

J'ai du attendre la dernière minute pour avoir l'immatriculation de mon véhicule et téléphoner moi même pour la réclamer, personne ne m'a rappelé le jour même comme convenu le vendredi d'avant. J'ai dû insisté pour avoir les accessoires de sécurité du véhicule qui n'avait pas été renouveler dans mon offre alors que j'avais demandé exactement la même chose que la précédente livraison. De plus, je n'ai pas été informé de la possibilité d'un prélèvement mensuel de la précédente location de véhicule. De ce fait, je me retrouve avec un trou de presque 250 euros dans ma comptabilité pendant 14 jours. Cela n'est pas acceptable car les démarches de révocation de mandat de prélèvement aurait pu être fait en amont de ma part si l'on m'avait prévenu de cette possibilité.
KIA / RIO MY21 (06/2020)

10

Nous sommes très content
KIA / E-NIRO (01/2020)

10

Le personnel toujours aux services des clients 👍
KIA / SPORTAGE (07/2018)

10

un service excellent
KIA / RIO MY21 (06/2020)

10

Réactivité professionnalisme disponible
KIA / XCEED (07/2019-01/2021)

9,0

Très content de notre achat
KIA / NIRO (04/2019)

10

Parfait. Concession et commercial à recommander.
KIA / PROCEED (12/2018-01/2021)

4,0

1er contact avec le commercial parfait jusqu’à la signature du bon de commande. La suite fut un enchaînement d’aberrations. Expérience très décevante.
KIA / PICANTO MY21 (07/2020)

10

disponible,accueillant
Kia / RIO MY21 (06/2020)

9,0

Bonne accueil
Kia / RIO MY21 (06/2020)

10

Très bon accueil commercial - Bon suivi et conseils - bravo
KIA / E-SOUL (04/2019)

10

Concession bien aménagée, accueil chaleureux et cordial, ambiance très sympathique, véhicules bien mis en valeur et commercial maitrise bien son sujet !
Kia / XCEED (07/2019-01/2021)

7,0

Un souci actuellement avec mon véhicule neuf, je dois passer en atelier (passage de la 3ème très vibrante...)
Kia / RIO MY21 (06/2020)

8,0

Bonjour! Date de livraison non respecté et grosse difficulté à être payée de la reprise de mon ancien véhicule cela fait 3 semaines et toujours rien malgré de multiples relance ! En ce qui concerne le reste je n'ai rien à dire accueil parfait véhicule parfait ect...
Kia / RIO MY21 (06/2020)

10

Accueil chaleureux et efficace
Kia / PICANTO MY21 (07/2020)

10

Un service clientèle au top et à l'écoute
Kia / STONIC MY21 (07/2020)

10

Service commercial au top et à l'écoute du client merci à jeremy
Kia / PROCEED (12/2018-01/2021)

8,0

bjr ayant acheter mon vehicule d occasion dernierement lors du bon de commande on me signale 23 e de carburant lors de la livraison je ne fait pas forcement attention au niveau habitant calais arriver au niveau cite europe le voyant reserve s allume c est la que je percute 23 e de diesel pour faire boulogne meme pas calais !!!!!???? j apel le vendeur qui me dit normalement ca ete mis mais la voiture a ete au nettoyage etc ... je pensai sincerelent que ces 23e etait mis apres toutes c est intervention pour que le client puisse repartir et ne pas mettre de carburant le lendemain matin ! on me dit de passer pour remettre du carburant bien ayant bonne conscience je dit remettre non mettre du carburant habitant calais c est un deplacement que je fait pas tout les jour donc et de plus ayant l impression de reclamer mon du je pense decu a ce niveau sinon pour l instant content de mon achat cdlt
Peugeot / 208 (01/2012-09/2015)

9,0

J’ai été très bien accueillie, j’ai trouvé une voiture correspondant à mes besoins, l’équipe a fait le maximum pour me satisfaire.
KIA / RIO (12/2016-09/2020)

10

satisfait
KIA / PICANTO (03/2017-09/2020)

9,0

Pour l'instant satisfait. Le véhicule étant un véhicule secondaire, j'attends de voir dans la temps
KIA / CEE'D SW MY18 (09/2017-07/2018)

9,0

Une des clés ne fonctionner pas
KIA / RIO (12/2016-09/2020)

7,0

Bonjour nous avons été pleinement satisfait de la partie vente mais par contre le véhicule a été livré mal nettoyé produit gras sur le cuir mal essuyé le volant collant les plastiques plein de traces au prix du véhicule et vu le professionnalisme du vendeur je m'attendais à beaucoup mieux !
KIA / XCEED (07/2019-01/2021)

8,0

A part l'oubli du ctl tech pour mon véhicule...
KIA / NIRO (06/2016-06/2019)

10

Equipe et relations clients au top je recommande ce concessionnaire
KIA / SPORTAGE (01/2016-08/2018)

10

Très rapide et une très belle offre
KIA / CEE'D MY18 (09/2017-07/2018)

10

Comme d’habitude toujours à l’écoute du client plus de 9 véhicules achetés en 8ans 👍
KIA / SPORTAGE (01/2016-08/2018)

10

Très satisfaite! Je recommande
KIA / RIO (12/2016-09/2020)

10

Acceuil hyper satisfaisant, véritable relation de confiance avec le personnel !
Kia / SPORTAGE (01/2016-08/2018)

10

Bon acceuil véhicule prêt.
Kia / SPORTAGE (01/2016-08/2018)

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