les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Europ'auto Opel Kia Boulogne-sur-Mer

BP - 274 ZI de la liane, 62204 Boulogne-sur-Mer
8,9 /10
275 avis clients
Actuellement fermé
8,6

Les 168 clients de la concession Europ'auto Opel Kia Boulogne-sur-Mer vous partagent leur satisfaction sur l'Entretien - Réparation

Satisfaction par prestation

Révision (80)8,7/10
Autre (32)8,4/10
Réparation (15)8,3/10
Carrosserie (9)7/10
Freinage (8)7,8/10

Satisfaction par marque

Kia (86)8,7/10
Opel (57)8,6/10
Chevrolet (11)8,9/10
Seat (6)7,9/10
Ford (1)8,5/10

Satisfaction clients

Très satisfait (113)68%
Satisfait (38)23%
Passable (9)5%
Mécontent (2)1%
Très mécontent (6)3%
10

Une équipe très commerciale. Un accompagnement complet du client.
Kia / STONIC (09/2017)

10

Je suis tres contant .
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Opel / INSIGNIA

3,5

Problème non solutionné mais je n'ai pas pour autant prévenu avant de revenir chercher mon véhicule en fin de journée.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Autre
Opel / CORSA

10

Accueil parfait
Opel / Nouvelle CORSA

7,0

Trop d attente pour avoir quelqu un qui nous prend en charge au service atelier
Kia / RIO (01/2015-03/2017)

10

Rien à signaler tout est impeccable a part une chose le prix !!!!! 249 euros pour la vidange des 30 000 km c un peu cher pour une Kia picanto
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / PICANTO (03/2015-06/2017)

10

JE SUIS TRES SATISFAITE DE L ACCUEIL QUE NOUS AVONS EU
Kia / CEE'D MY18 (09/2017)

10

Vendeurs très à l'écoute des clients et super accueil
Opel / CORSA (07/2006-12/2010)

10

Super service , timing respecte,
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / MOKKA

7,5

bonne accueil. Professionnalisme.
Opel / MOKKA

9,0

La gentillesse du personnel L écoute La connaissance des véhicules proposés
Kia / SPORTAGE (01/2016)

10

Rapide, efficace, aimable
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Kia / sportage

9,0

Parfait, respect de l'horaire. Accueil agréable . Merci
Chevrolet / CRUZE 4P

10

Accueil très agréable et très bonnes informations sur les performances de la voiture.
Kia / PICANTO (03/2017)

9,0

Problème avec le véhicule avec la batterie mes il veule rien savoir il chercher même pas à comprendre
Seat / TOLEDO (09/2012)

7,0

Vendeur qui ne répond pas forcément aux questions posées pour un premier achat. Une bonne aide de financement proposée et qui finalement n'est ps possible donc facture qui change
Opel / Nouvelle CORSA

8,0

Quelques explications plus grandes, plus approfondies. Ex identicar...
Opel / MERIVA

10

J'ai été bien reçue, la visite a été très rapide, ce que je regrette c'est l'absence de facilité de paiement car l'intervention est quand même assez chère.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Seat / IBIZA (05/2015-04/2017)

10

Bon accueil.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / Nouvelle CORSA

8,5

Un peut plus de renseignement sur la capaciter dut vehicule
Peugeot / 2008 (03/2013)

9,5

equipe tres souriante et professionnelle
Opel / CORSA

10

Très bon travail
Carrosserie / Peinture
Kia / VENGA (12/2009-03/2015)

10

au top de chez top j adore j adhere !!!!
Kia / SPORTAGE (01/2016)

10

Très bien accueillie chaleureusement et en toute simplicité.
Kia / STONIC (09/2017)

10

Grand changement par rapport à la dernière fois. On retrouve le professionnalisme du garage opel. Merci !!!
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Opel / CORSA

10

hotesse d'acceuil agreable,rapidité du service, parcontre une petite visite chez kia un peu trop vite expedié.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / SPORTAGE (02/2014-01/2016)

8,5

Pas de probleme pour l'instant et rien z dire
Kia / STONIC (09/2017)

10

Très bonne prestation. Personnel à l écoute
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / ASTRA Aff

10

rien a dire le top du top
Peugeot / 2008 (03/2013)

10

Très satisfaite
Pneumatique / Parallélisme
Kia / RIO (12/2016)

6,0

Par brise changé correctement petit soucis avec mon tuyau d essuis glace qui a était débranché par mégarde mais résolu 3 jours après
Vitrage / Pare-brise
Chevrolet / CAPTIVA

10

Nous avons été accueilli par une équipe au TOP, rien à redire Mille mercis à Steeve et Jérémy pour leur disponibilité et leur gentillesse
Kia / NIRO (06/2016)

8,0

bon service
Révision / vidange / climatisation / filtres, Autre
Kia / NIRO (06/2016)

10

Concession, garage au top !
Kia / STONIC (09/2017)

4,5

1ère révision suite à l' achat d' un véhicule neuf: vidange +filtre à huile+contrôle visuel =2h d' attente pour 1h15 d'intervention!!! c'est du long! Tarif excessif pour la prestation. Prochaine intervention dans un autre garage et je ne conseillerai pas votre établissement à mon entourage.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Seat / IBIZA (05/2015-04/2017)

8,0

Ras
Kia / NIRO (06/2016)

7,5

Rien à dire dans son ensemble.
Renault / CAPTUR (03/2013)

6,0

Le souci n'est pas réglé, impression d'avoir perdu 250 €
Opel / MERIVA

7,5

C 'etait une intervention sous garantie
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Chevrolet / TRAX

6,5

mon avis concerne uniquement la premiere revision d'un opel mokka x, et sur la verification du niveau de liquide refroidissement, j'ai recupéré le vehicule avec remise à niveau, le reservoir rempli à fond de ldr, montré de suite a un autre mecano du garage qui m'a affirmé que ce n'etait pas normal du tout et m'en a retiré pour le remettre à niveau correct !
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / MOKKA

5,5

Délais pour la pièce inconnu, pas de voiture de prêt à disposition
Chevrolet / CRUZE 5P

10

Garage très professionnel. Bon accueil
Kia / Sportage III Ph1

10

A recommande !! Merci a vous et vive Kia pour la troisieme fois !!
Kia / CEE'D (07/2015-09/2017)

7,5

reçu une bonne explication du véhicule par le vendeur
Opel / GRANDLAND

10

une équipe au top merci à vous
Kia / RIO (12/2016)

0,5

Voiture neuve 31000 km ; déposé moteur a 15000 km chaine distri et galets hs et a 31000km embrayage et butée hs et fuite d'huile moteur 29 jours d'immobilisation
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Opel / ASTRA (07/2015)

10

la console entre les deux sièges avant pourrait être plus basse car le passager a du mal à acceder pour le bouclage de sa ceinture
Kia / STONIC (09/2017)

10

efficacité et rapidité. manque de coordination entre la concession de Boulogne/mer et Kia finance de Marcq en Baroeul.
Kia / STONIC (09/2017)

10

Parfait commercial au top Mr Christophe pynthe
Volkswagen / PASSAT (09/2010-07/2014)

10

Très satisfait de mon achat personnel de ki a tes attentif aux clients très bien reçus merci
Kia / CARENS (10/2016)

10

Ponctualité rapidité très bon accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / MOKKA

9,5

la gentillesse de toute l'équipe
Kia / PICANTO (03/2017)

10

Respect du client et professionnalisme des employés
Kia / RIO (12/2016)

10

entretien conforme aux attentes
Autre
Chevrolet / CAPTIVA

7,0

Réparation prise sous garantie rien à redire ,travaux bien fait
Autre
Opel / Nouvelle CORSA

10

Excellente prestation .
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / Nouvelle CORSA

10

Absolument rien à dire tout s'est parfaitement passé de la commande à la livraison
Opel / Nouveau VIVARO

7,0

Bonjour, j'ai tout apprécié sauf le montant de la réservation du véhicule qui était de 1000 euro. Tout le monde ne peux pas donner 1000 euro de caution.
Opel / MOKKA

9,0

Ras
Kia / PICANTO (03/2015-06/2017)

7,5

Bon établissement
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / Nouvelle CORSA

10

Equipe kia sérieuse
Kia / SPORTAGE (01/2016)

9,0

Parfait dans les délais
Carrosserie / Peinture
Kia / Soul II

9,5

accueil chaleureux et professionnel, vendeurs et responsable à l'écoute je recommande
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / PICANTO (03/2015-06/2017)

10

Très bien reçu, très bien conseillé et très content de mon achat !
Kia / STONIC (09/2017)

8,0

C est la première fois que nous allions dans cette concession. Nous sommes satisfaits de la prestation.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / sportage

9,5

Garage sérieux avec un personnel accueillant et compétent. Je recommande cet établissement.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Autre
Opel / ADAM

1,0

Pour une réparation devant durée 1h, avons récupéré la voiture après 6h et mal achevée. Apport du véhicule sans bruit, récupéré avec un bruit inconnu. Nous ne sommes pas mécaniciens, avons pensé à un bruit de courroie, personne n'est venu écouter. Avons du aller chez un concurrent pour qu'il détecte le problème. Et effectivement un joint non remis ! Certes avec les conclusions de l'autre, ils ont agi mais aucune excuse de faite et pourtant c'était le minima ! Désolant !
Autre
Kia

10

Très bon accueil
Opel / ASTRA (07/2015)

10

Très professionnel
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Kia / sportage

7,0

Le véhicule non lavé
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / MOKKA

9,5

Prise en charge dans les délais. Un petit retard pour la restitution mais compréhensible ( mise à jour du GPS ) . Personnel très aimable et compétent. A recommander.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / SOUL (10/2016)

8,0

Efficace et professionnel
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / ADAM

7,0

Véhicule pris en charge sous garantie
Autre
Kia / Cee'd II

7,0

Aimabilié de la personne à l'accueil à chaque fois !
Autre
Opel / CORSA

8,5

Parfait
Kia / Carens III

10

Nickel rien a dire
Autre
Opel / MOKKA

10

Intervention très rapide
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Opel / Nouvelle CORSA

8,5

Établissement sérieux
Vitrage / Pare-brise
Kia / Sportage 1.7 CRDi 141 ISG 4x2 DCT7 GT Line Pack Premium

10

Avoir beaucoup d'options et plus de rangements dans la Sportage
Kia / SPORTAGE (01/2016)

10

vendeur et secretaire au top explication nickel et livraison vehicule dans le delai
Kia / STONIC (09/2017)

10

Tout est parfait
Opel / ASTRA (07/2015)

4,0

super quand on rend le véhicule on préviens le propriétaire que le véhicule a été accrocher merci
Kia / SPORTAGE (02/2014-01/2016)

10

TB accueil, par exemple..
Opel / CORSA

10

Une équipe superbe... Des professionnels qui cherchent et persévèrent afin de résoudre la panne.. Un prénom a vous donner : Jérôme
Autre
Audi / Q3 (06/2011-11/2014)

10

pour moi au top je n'ai jamais était aussi bien accueillie dans un Etablissement automobile des explications clair et précise merci pour ce professionnalisme
Kia / STONIC (09/2017)

10

Je recommande ce garage
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / MOKKA

8,0

Bon professionnel
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Opel / MERIVA

10

Vendeur Jeremy MUSELET vraiment extra. Un bel avenir professionnel chez ce jeune qui a su nous mettre en confiance
Kia / RIO (12/2016)

10

L'intervention consistait en une révision
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / sportage

9,5

professionnalisme et disponibilité de l equipe une pochette pour mettre la carte grise serait la bienvenue
Peugeot / 2008 (03/2013)

7,5

rien redire fait correctement dans le délai convenu
Révision / vidange / climatisation / filtres
Seat / ATECA (03/2016)

6,0

Voiture garanti mais j ai payé l'es réparation ma franchise et surtout mal nettoyer après avoir récupéré la voiture encore dû verres des bout de plastique dans la voiture et des trace de doigt
Révision / vidange / climatisation / filtres, Vitrage / Pare-brise, Carrosserie / Peinture
Kia / CEE'D (04/2012-11/2015)

9,0

Gentillesse Aimable Renseignements parfait
Renault / CLIO IV BUSINESS (07/2012)

10

Top super contente
Kia / RIO (12/2016)

10

super equipe et super garage merci beaucoup
Citroën / C4 PICASSO (04/2013)

10

Superbe équipe et mis à l'aise de suite j'adore leur sympathie gentillesse et humour et l'espace enfants Tout est parfait
Kia / STONIC (09/2017)

5,0

Manque de précision sur les travaux effectués sur le véhicule.
Autre
Kia / SPORTAGE (02/2014-01/2016)

10

Tout était parfait
Nissan / JUKE (06/2010-03/2015)

9,5

rien à ajouter
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / PICANTO (04/2011-03/2015)

10

très bien accueilli, travaille sérieux
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Opel

10

Accueil souriant et professionnel
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Kia / CARENS (03/2013-01/2017)

10

Prise sous garantie pour changement de 2 poignées et des 2 antennes associées suite problème de batterie qui se décharge.
Autre
Kia / Pro cee'd 1,6 GDi 135ch Sport

6,5

Rien à commenter
Opel / Meriva 1.4 Turbo - 120 ch Twinport Start/Stop Edition

10

probleme pris en charge par la garantie
Autre
Kia / Sportage 1.7 CRDi 115 ISG 4x2 Série Limitée Edition 7

10

Bien fait dans led délais
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / Rio 1.2L 85 Motion

8,0

il s'agit d'une révision à 1 an mais on ne sait pas ce qui a été controlé
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / Astra Sports Tourer 1.6 CDTI 136 ch Start/Stop Innovation

10

Toujours à l'ecoute des besoins des clients avec une réponse personnalisée
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Kia / Sportage 2.0 CRDi 136 4x4 BVA6 Active

7,0

Voiture en entretien 2 ans. Un problème de claquement entendu lors de passages sur ralentisseur ou cassis, sans doute tuyau détaché et annoncé résolu, mais rien n'a changé en fait.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Autre
Kia / Cee'd 1.6 CRDi 110 ch ISG Active

10

personnel très accueillant à l'écoute du client
Révision / vidange / climatisation / filtres, Autre
Kia / Rio 1.2L 85 ISG Origins Premium

10

Garage à l'écoute du client
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Opel / Mokka 1.7 CDTI - 130 ch FAP 4x2 ecoFLEX Start&Stop Cosmo Pack

6,5

Très bon garage, à l'écoute, sympathique et professionnel ! Seul bémol : tarif plus élevé qu'annoncé sur le site Internet pour une première visite des 12 mois.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Seat / Leon 1.4 TSI 150 Start/Stop ACT FR DSG7

10

trop bien je recommande
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / Optima 1.7 CRDi ISG 141 ch Premium

7,0

forte disponibilité du personnel
Opel / MOKKA

10

Bien reçu dans cet établissement j'y retournerai
Autre
Kia

7,0

Plus professionnel pour la réparation Que au téléphone.
Autre
Kia / Sportage 1.7 CRDi 115 ISG 4x2 Série Limitée Révélation

10

accueil chaleureux, pas de mauvaise surprise à la sortie
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / Rio 3P 1,2 Motion 85ch

10

extrêmement satisfait de la prestation
Autre
Opel / Mokka 1.7 CDTI - 130 ch FAP 4x2 ecoFLEX Start&Stop Cosmo

10

Ma nouvelle voiture me donne pleinement satisfaction
Kia / RIO (12/2016)

7,5

Je n'ai rien à dire pour l instant etant donné que ma voiture je l'ai réceptionné depuis 1 semaine . Cordiablement
Opel / CROSSLAND

9,5

Très bien reçu par les vendeurs
Seat / IBIZA (05/2008-02/2012)

9,5

Très bien
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / Rio II Ph2 1,2 Motion ISG

10

Super vendeur très arrangeant, je recommande
Kia / RIO (12/2016)

10

Equipe au top: gentillesse, disponibilité, conseil... Sportage au top: conduite et équipement
Kia / SPORTAGE (01/2016)

10

Personnel compétent et à l'écoute.
Kia / CARENS (10/2016)

10

accueil agreable et pret de voiture pendant les travaux sans probleme
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Kia / Cee'd SW 1.0 T-GDI 120 ch ISG UEFA EURO 2016

7,5

S'adapter aux heures de livraison du client
Opel / Nouveau VIVARO

10

Accueil très satisfaisant. Merci jeremy. Véhicule parfait pour mon usage pro. Je recommande kia autour de moi.
Kia / STONIC (09/2017)

7,5

Bon établissement je recommande
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia

10

Intervention sous garantie effectuée, mais délai assez long pour qu'elle soit prise en charge(plus d'un mois) avant passage des experts de la marque KIA. En cas de panne mécanique immobilisant le véhicule que faire pendant ce laps de temps. Et puis un petit plus, Chez BMW aprés une intervention sur la voiture celle-ci subit une nettoyage rapide. Seules petits reproches. Cordialement.
Autre
Kia / Sportage 2.0 CRDi 136 4x4 GT Line

10

entière satisfaction très bon accueil équipe dynamique et compétente je suis content de mon achat
Kia / STONIC (09/2017)

10

Panne compliquée mais grande reussite
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Chevrolet / Orlando 2,0 VCDi LTZ 163ch

10

satisfait du commercial jeremy
Kia / RIO (12/2016)

8,5

^le vendeur "christophe" a été très très professionnel, rien à redire a part: continuer!!! encore merci!
Seat / IBIZA (05/2008-02/2012)

9,5

Nickel pour l instant
Opel / Nouveau VIVARO

8,5

BONNE PRESTATION
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / sportage

7,5

Prendre RDV en amont pour un meilleur choix des date et horaires
Révision / vidange / climatisation / filtres, Autre
Kia / Rio 5P 1,1 Crdi Style 75 ISG

7,5

attente atelier propre a kia sur concession kia boulogne ( actuellement europ auto )
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / Rio 1.0L T-GDi 100 ch ISG Premium

10

Établissement sérieux, ma voiture a été réparée sous 3 jours. Je recommande ce garage à tout futur client !
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Opel / ASTRA 5P ELEG 1.7 CDTI 100 5V (2005B)

7,5

Bon accueil Travail sérieux
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Dacia / Duster 1.5 dCi 90 4x2 eco2 Prestige

10

Équipe sympathique Commerciaux très à l'écoute et donnant entière satisfaction
Opel / Nouveau VIVARO

10

Très bien
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / Mokka 1.7 CDTI - 130 ch FAP 4x2 ecoFLEX Start&Stop Cosmo

7,0

Contrôle rapide comme convenu J'apprends sur place que mon véhicule fait l'objet d'un rappel.. j'aurais préféré en être informée avant
Opel / Corsa 1.2 70 ch Essentia

10

Travail de qualité et délais respectés
Carrosserie / Peinture
Kia / Sportage 1.7 CRDi 141 ISG 4x2 DCT7 GT Line

10

Personnel accueillant et professionnel !!
Autre
Kia / Rio 1.2L 84 ch ISG Launch Edition

9,5

Rien a dire merci
Opel / Mokka 1.6 CDTI - 136 ch FAP 4x2 ecoFLEX Start&Stop Color Edition

10

Pris à l'heure prêt de vl et satisfait de l'interventions bonnes explications
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / Carens 1,7 CRDi 115ch FIFA

7,5

Bon acceuil
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / sportage

9,5

Rien à signaler tout s'est très bien déroulé
Révision / vidange / climatisation / filtres, Autre
Kia / Cee'd 1.6 CRDi 136 ch ISG GT Line

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