Europ'auto Opel Kia Boulogne-sur-Mer

Je viens de commander ma 9eme Opel. A vous de deviner si je suis satisfait des services en général et des véhicules en particuliet

Bonjour très bon accueil et prise en charge du véhicule

Satisfait

Entretien annuel habituel. Bon accueil, respect des horaires,aucune critique.

Satisfait bon accueil Sauf qu'il on oublier de noter mon entretien dans le livret de garantie

Nickel, Ras

je ne sais pas

prix excessif pour une révision

mon véhicule est récent (12 mois)

Rien à dire gentillesse et bonne communication

Satisfait de l'accueil,du service

Un rendez-vous plutôt long à obtenir faute de pièce apparemment et un coût toujours très honereux

accueil et professionnalisme

locaux propres avec un bon accueil et une prise en charge rapide

J'ai été très satisfait de l'accueil des vendeurs et bien renseigné sur les accessoires et le mode de fonctionnement du vehicule

Rapide et efficace

Bon service rendu merci

un très gros souci sur le trin arrière, et soit disant pas réglable, mais très dangereux sur la route

révision trop chère

ras……..mais véhicule trop gourmand en essence

Très bon acceuil

Très bon acceuil, personnel à l'écoute des ses clients

Bien accueillie , rapide et efficace

TOUJOURS ACCUEILLI AVEC LE SOURIRE

je suis très satisfait des réparations sur ma kia cee'd

Très aimable et serviable

Suite rappel par KIA Motors France: contrôle en prévention sur le système H C A . Bon accueil, explication sur ce contrôle à ma demande et prise en mains de mon véhicule à l'heure prévue .

Très contente des services kia

Délai trop long pour réparation ,et cher.

Service accueillant et de qualité

Non respect de la prestation donc le rendez-vous à été pris un mois avant

Bonne prise En charge, à l'écoute

Bon accueil, ponctualité, efficacité

Personnels agréables, sympathiques et professionnels

trop sympa

Rien à dire travail soigné et la prise en charge rapide

Accueil parfait. Attente annoncée respectée

J’ai déposé ma voiture pour une durée de 4 jours, qui était au départ une durée large volontairement proposée par le garage. Je l’ai récupéré 1 mois plus tard avec, non seulement la même panne qui persistait EN PLUS deux autres pannes certes peu importantes, mais cela n’est jamais réjouissant et synonyme d’efficacité et de professionnalisme. Je dois ENCORE prévoir de renvoyer ma voiture pour une durée toujours indéfinie, et ce sans savoir (sur les dires du mécanicien) si la panne sera cette fois encore résolue. De plus le véhicule fourni n’était aucunement en adéquation avec mon véhicule. Pour corroborer l’ensemble déjà peu flatteur pour votre image et l’idée que j’ai de vos services, il serait préférable de s’assurer que la personne postée à l’accueil soit au minimum accueillante.

Personnel agréable et professionnel

Rien à signaler

je n'ai rien a dire

Mon frein à main n'a jamais fonctionné 1 semaines après avoir eu ma voiture neuves un kia sportage je l'ai signalé à la concession opel me dit qu'il ne peuvent rien faire un an après on me dit que c possible mais il faut débourser 200 euros j'hésite de reprendre une kia qui soit disant garantie 7 ans je pense être bon client 1 chevrolet neuve et 2 kia sportage neuve

Personnel très accueillant et à l'écoute

Satisfaite du service rendu

Ras bon accueil très bonne prise en charge

Très satisfait

Ayant souscrit un contrat d'entretien de 5 ans, on ne m'a pas mise en garde concernant l'échéance de sorte que le garage m'a fait payer une facture de 136,76 €, somme qui aurait dû être prise en charge par l'organisme de prêt. Je n'accepte pas cette décision car elle bénéficie aux prêteurs, et l'employée du garage Opel (Europ'auto, Boulogne-sur-Mer) n'a, en aucun cas, voulu comprendre l'importance de la Toussaint et n'a, à aucun moment, cherché à trouver une solution à l'amiable !

tres satisfait

personnel sérieux et agréable

Vidange et niveaux. Pas de remarque

le prix, les voitures deviennent une rente a tout point de vue

Pas de long délai pour obtenir un rendez-vous. Bon accueil

Accueil et service très bien et réparation dans le temps indique très bien

Je suis satisfaite des services et contente d avoir cette Kia !j en fais la pub autour de moi pour cette marque!

Certains engagement Opel ne sont pas respectés

Bon travail, sérieux du personnel très content de l équipe

Rapide, propre, pris à l'heure, personnel sympathique

Accueillant, rapide, dévoué à la clientèle.

efficace, mais un peu long ... accueil impeccable et personnel agréable

Accueil et service rendus rapides, merci

Accueil très agréable, sympathique et convivial. Rapidité de l'intervention.

ok;rappel dans les délais annoncés,rdv ponctuel

Service impeccable

Très satisfaite de l'accueil reçu par l'hôte d'accueil. Très ponctuel, sérieux et professionnel.

Très bien

Bonne prestation très bon travail

Travail sérieux et profesionnel

satisfaite

Ras, très satisfaisant.

défaut sur le pare choc n'a pas était approfondi lors de l'expertise

L'écoute les conseils la qualité de l'accueil la volonté de satisfaire le client ....

Amabilité disponibilité rapidité

Tres bon accueil de l'hotesse tres souriante...cela fait plaisir de bon matin...

Très bien le conseiller pour ces conseils ainsi que son accueil

impeccable

L'intervention sur la mise à jour de l'ordinateur de bord à durée 1/2 heure .

ambiance très chaleureuses, et super sympa avec les clients bravo à vous tous

personnel très aimable

Au top très bonne équipe

Prestation rapidement effectué et bien faite

Tout est parfait accueil, respect du devis, etc... Seul point faible délai d'attente pour un rendez vous. Et si on veut pinailler, pas de moyen de paiement électronique chez KIA même. Mais dans l'ensemble très satisfait du service. Merci.

Très bien

je suis satisfait de ma reparation

tres bien, satisfait des travaux rapide

voiture occasion certes mal nettoyée plafond abîmé et taché .j'ai déjà acheté des voitures d'occasion mais dans cet état non. J'ai rendu la mienne en meilleur état

sommes satisfaits dans l'ensemble , personnel accueillant suite à notre sinistre de carrosserie n'avons pas eu de détail, ni devis, ni le détail de la facturation aux assurances

Très bonne prestation professionnelle.

Bon accueil - révision ampeccable

Efficacité et rapidité

Temps trop long entre la prise de rendez-vous et le rendez-vous, 1 mois et demi pour une révision.

Accueil sympathique et rapidité de l'intervention

Compteur vidange pas remis à zéro

Bonjour, suis venu pour la révision des un an du Niro Hybride, très bon accueil, rdv rapide , très satisfait merci à l'équipe Kia et autres personnels europ'auto.

Accueil chaleureux, entretien effectué dans les délais annoncés

Super acceuil

Prise en charge rapide de mon véhicule et intervention rapide. Personnel sympathique RAS !

Bon accueil , pas matraqué par la facture contrairement à d autres marques, travail pro et sérieux

très bon accueil. Bonne disponibilité . Le jeune vendeur stagiaire s'avoue être un très bon professionnel, connaît très bien les produits. Bonnes explications. Rien a dire. Achat effectué et il m'a dit que si j'avais le moindre problème de ne pas hésiter à le revoir.

Bien reçu, rapide

service et accueil parfaits

bjr j ai déjà achete 4 opel j ai tjs affaire au meme vendeur il est tres professionnel il sait ce dont j ai besoin pour mon travail et ne cherche pas a me faire acheter un haut de gamme qui ne me servira a rien

Accueil, conseille, disponibilité

Vehicule tres agreable et assez simple d utilisation ..tres satisfaite

nous avons été satisfait par la disponibilité et le professionnalisme du vendeur à nous diriger vers notre objectif.

Nous avons apprécia l'accueil chaleureux et professionnel du vendeur, et sa persévérance a été un atout dans notre choix final de voiture.

j'ai apprécié l'accueil lors de mon passage chez opel boulogne sur mer. Il n'y a pas eu de temps d'attente et l'équipe a bien pris le temps de répondre à toutes mes questions.

Super équipe de vendeur très sympathique et professionelle

deja repondu la semaine derniere

Le vendeur a répondu à nos attentes avec du professionnalisme et un très bon accueil !

Étant passé au moment des german-days j’ai eu à faire à Mr Isidore sur deux rendez-vous avant validation de l’offre, les entretiens se sont biens passés, l’accueil fût très agréable, les attentes ont étés prises en compte et encore aujourd’hui nous avons satisfaction de l’achat. Merci à votre enseigne et votre vendeur!

équipe très sympathique

Bon contact pour une vente rapide

le personnel cool, tres competent et agréable

Commercial très sympathique. Explications très claires.

L'accueil souriant et les conseils personnalisés ont été au rendez vous.

Les choses sont faites pour que tout se passe bien . C'est parfait .

Tres bien reçu tres bien conseillé Donc très satisfait merci à votre Equipe

tous va bien juste sur la borne de chargement au garage une fois sur deux lors de la mise en charge il est indiquer chargine et sur la 1 ère ligne en dessous 392[v] 12[A] et d'autre fois 29[A] , donc ça me met pour charger beaucoup plus de temps ,

J'ai contacté Kia France pour un geste commercial suite à l'annulation de ma commande. Ils n'ont même pas daigné répondre.

Très professionnel

Pour ce qui est du véhicule, j’en suis satisfait. La conduite est aisée et agréable. Par contre, je rencontre un problème avec le système de navigation GPS car il a beaucoup de difficultés à établir une connexion. Je relie mon téléphone à l’appareil avec un câble USB et quelle que soit l’application choisie (Maps ou Waze), le problème est identique. Quand la connexion se fait, ça ne dure jamais longtemps car il y a une interruption au bout de quelques minutes. Le problème ne vient pas de mon téléphone, car lorsque je me connecte à l’une ou l’autre de ces applications, la connexion se fait immédiatement et sans interruption. Je précise également que le câble USB est neuf.

Très bien

équipe compétente qui répond aux attente du client très réactif que se soit par mail ou téléphone

Le commercial était très bien, professionnel et à l'écoute de mes besoins. Il a fait au mieux pour me proposer le meilleur prix. En ce qui concerne la voiture, Rien à redire, un bonheur à conduire.

......... .Ras

Je n'aime pas qu'on m'impose de répondre à une question ouverte

Equipe très à l ecoute et très accueillante merci à eux pour leur suivi.

Personnel attentif et aimable

rien a dire

Entièrement Satisfait,personnel efficace et sympathique .

Equipes commerciale et de financement tres compétentes.

precis sur mes demandes et professionnelle

des prestations du véhicule non réelles

Accueil et écoute client de qualité pour l'achat du véhicule.

Très bon accueil, serviable, efficace.

Vendeur très compétent de très bon conseils

Satisfait dans l'ensemble des information et du véhicule, cependant des ihnformations héroné nous ont était donné pour les contrat d'entretien.

Très bien rien a redire

personnel tres agreable

Un très bon accueil, une très bonne prise en charge que ce soit au niveau commercial et administratif.

Très bon accueil

Un vendeur à l'écoute de ses clients avec un super service après vente . A recommander

Aurais aimé avoir des pneus moins usée sur le véhicule. Pneu avant usée .

Je tenais a félicité l’équipe pour la réalisation des engagements pris, l'effacement des petites rayures sur la carrosserie en l’occurrence.

Très bon accueil, a répondu à toutes nos attentes, très commercial. Et surtout a l'écoute du client. Très bonne équipe continuez dans ce sens . Félicitations On y reviendra et on vous recommandera .

A recommander pour l'achat d'une voiture d'occasion

Très bon accueil vendeur expérimenté et professionnel.

Sympathique et compétent

Bien accueillis , conseillés et pris en charge . Bonne impression sur ce garage suite à un premier achat dans celui ci