Europ'auto Kia Boulogne-sur-Mer

bon accueil lors de la prise en charge et la reprise du véhicule. explication des travaux effectués

Bon accueil Rien à dire, service parfait.

Tres bon accueil

sympathique et raoide

TOUJOURS SATISFAIT RAS

Excellent accueil et pris en charge du véhicule rapide.

Accueil agréable

Je suis très satisfait

accueil très courtois et professionnel. Très bons renseignements sur les demandes concernant le véhicule

Service parfait

La réservation de véhicule a l'achat est trop courte

J'étais propriétaire d'un Sportage acheté d'occasion à la concession Europe Auto, et je dois vous avouer que l'idée de faire réviser mon véhicule dans votre garage a lourdement peser dans ma décision de me séparer de mon véhicule. Par contre rien à dire sur l'équipe commerciale.

Très bien chapeau au mécanicien qui est seul, accueil très bien par contre j’ai un problème sur mon véhicule qui passe dans la garantie mais mon véhicule ne peut être pris avant le 11 août.!!!! Parce qu’il n’y a qu’un mécanicien... au risque que mon véhicule casse à chaque instant!!! C’est un peu limite!!!

Au téléphone difficultés à parler à la personne compétente sur place manque de coordination lorsqu'on arrive 3 guichets avant de s'occuper de moi devis ne correspond pas à la facture

Rien à signaler

ras ++++++

Bonne accueil réactif équipe sympa ne changer rien

Très agréable. Efficace. Rapide

Accueil très satisfaisant Sérieux du personnel

Impeccable 'professionnel.

A l ecoute des besoins. Anticipations professionalisme super accueil ...

On m'a vendu la voiture en me précisant que la visite de contrôle était d'à peu près 170 euros par an. Et là j'en ai eu pour 228!La voiture a 10 mille km. Je ne comprends pas la différence de tarif.

Accueil très sympathique

Accueil très chaleureux et personnel compétent

Mesures barrière respectées, personnel très accueillant et professionnel

RAS très efface

Accueil agréable travail efficace Merci

J’ai des traces d’huile sur la carrosserie en dessous des rétroviseurs comme ils les ont graissés mais pas nettoyés.

entretien effectué hier dans les régles suite a la situation actuelle, tout est ok

J'ai été très satisfait du vendeur qui m'a vendu ma Kia mais par contre l'accueil pour l'entretien du véhicule laisse à désirer merci

Toujours parfait

Je n ai pas eu de retour sur la révision de mon véhicule. Aucune trace de mon contrat d entretien chez vous alors que c est compris dans mon contrat de location. Sinon bon accueil et écoute du personnel

Très bon accueil très sécurisé dans le cadre du covid

Personnel très professionnel Prestation de qualité Une concession à recommander absolument

Très satisfait

Réception dans les règles sanitaires en vigueur suite au COVID-19 . Accueil par le responsable atelier ;énumération par ce dernier des contrôles à effectuer et des pièces à remplacer (visite des 3 ans);réponses détaillées à mes diverses questions. Horaires R V et de récupération du véhicule respectés.

Devis à 141.75 euros et facture finale à 180 euros passée dans un premier temps...

Parfait ! Très à l'écoute !

Parfait 👍 ..........

Très bien reçu et sécurisé.

Prise en charge efficace et temps respecté, très bon accueil et de professionnalisme

Services au top, je recommande !

Ras. C'était parfait !

Tres comptent

Très satisfaite de ce garage. Confiance en eux.

Bon accueil durée d'attente respecté rien a redire

trés satisfait

Agréable efficace ponctuelle

ras tres content du service

Respect des horaires et sérieux des travaux réalisés.

Très bon accueil. Seul regret impossibilité d'enregistrer la dernière mise à jour GPS .???

Très bon accueil Problème de ma KIA résolu en 1 heure de temps merci à l'équipe

RAS. prestation attendue effectuée dans le temps prévue

Très content de l'accueil et des services

Rien à signaler

la personne qui m'a reçu était très professionnelle et très souriante j'ai eu rendez-vous le lendemain service rapide

Lors du passage de ma voiture en révision, j'ai signalé que ma vitre côté conducteur tremblée quand elle etait semi ouverte, le conseiller atelier n a pas voulu s'embêter avec ça et ma fait comprendre que c'est normal. Hors j ai eu plusieurs voiture (dont d'autres kia) et je n ai jamais eu ce soucis. Un peu déçu de cet accueil... Mais je reste content de la marque malgré ce désagrément.

révision rapide - Accueil satisfaisant

Je ne sais pas exactement ce qui a été fait sur mon véhicule, en 40 minutes, alors qu'on devait lors de la prise de rdv la garder quasiment une journée; de plus j'ai un doute sur la réparation précédente. Par ailleurs, lors de la prise de rdv, un véhicule de courtoisie devait être prévu, mais à l'arrivée, pas de véhicule, j'ai du annuler un rdv médical que j'avais prévu, heureusement que je ne travaillais pas ce jour-là....

Bonne prise en charge, technicien à l'écoute

Accueil très sympathique 0 0

Personne très sympathique pour le secteur entretien.

Problème de bougies de prechauffage réparation effectuée très satisfait

Très bon accueil, rapide au top

Très bien reçu.

je n'ai pas envie de faire de commentaire

Super accueil rapport qualité prix satisfaisant

Tjrs très bien accueilli par le service atelier. Par contre je rencontre tjrs la même panne depuis le début de l achat de mon véhicule a savoir la sonde linda malgré que je fais des km avec mon véhicule.

Personnel très aimable et très professionnel

Très pro .a l’heure

Très Bon Acceuil et prestation réalisé dans les règles de l’art et le respect de l’extension de garantie il faut juste améliorer l’accueil téléphonique du magasinier il n’est pas très aimable de même au comptoir on as l’impression le le dérangeait si il y as une recherche à faire sinon c’est parfait

Prise en charge désastreuse pour une voiture qui n’a que 15000 kms! 1 mois pour récupérer ma voiture. Un appel en un mois pour me dire que le dépanneur avait déposé mon véhicule et qu’on me rappellerai pour me dire quand je pourrai le récupérer . Jamais été rappelée!! Aucune communication avec ma concession d’origine qui a pourtant essayé d’accélérer les choses....au final voiture récupérée et 300 kms A/R dans les jambes pour la ramener à mon domicile. Merci l’assistance Kia ! bref je ne rachèterai pas chez kia! 400 euros par mois pour un service et une qualité super décevante! Et même pas de geste commercial alors que je n’ai pas eu de voiture durant 30 jours! Je déconseille fortement cette marque. Et ne manquerai de faire de la mauvaise pub !

Tres bien, rien à signaler

Problemes buees dans les feux Beaucoup de choses à faire pour une première fois voiture neuve

pas mécontent de ce qui a été fait

Service rapide, personnel agréable

Concession au top pour les voitures électrique

1 semaine après ma réparation j ai du faire réfixer le carter de ma voiture qui n avait pas été bien refixé suite au changement de turbo ( manquaient 3 écrous), réparation qui m'a été facturé chez le dépanneur du coin car j habite à 45km de Kia Boulogne.

Très bon accueil

Très satisfait de l accueil

Rapidité 😉

Bon accueil,réparer ds les délais

Bon accueil et bonne prestation

Bonne intervention et respect du délai

Accueil, compétence, amabilité

Trés serviable et a l’ecoute

Seul point noir pour prendre rendez-vous très difficile d être mis en relation avec le service atelier

Très bon vendeur et très bon accueil

Très professionnelle

Très bon accueil délais respecté tout va bien

très satisfait de la relation avec la concession

Rapide, efficace. Courtoisie.

Très satisfaisant

Bjr,je suis passé chez Opel pour changer une pièce et selon vos engagements ,pour +100€ vous vous engagez à rendre la voiture lavée,chose pas faite ! Cordialement

Gentillesse Écoute Rapidité Sérieux Professionnel

Bien reçu a l'heure

Les demandes sont vite comprises et les réponses très rapides et claires

Toujours bien accueilli

Très bon accueil. Réparation effectuée dans les délais. Prêt d'un véhicule équivalent et même plus récent.

Trés satisfait pour les controles efféctués lors de la revision.Par contre,lors de la prise de RV:impossible d'obtenir le prét d'un vehicule de courtoisie,ce qui m'a obligé à attendre 2 heures en concession.Je souhaite vivement que ce désagrément soit corrigé à l'avenir.

Très bon accueil, vendeur très à l'écoute qui a su me prodiguer de très bons conseils.

Très satisfait des services et du professionnalisme du personnels de chez kia Europ'auto

Tout cest bien passé

retrait du véhicule juste après le confinement avec les mesures barrières et ses inconvénients. Nous n'avons pas reçu le CD de démonstration pour les différents réglages promis par le commercial

Super accueil, conseils parfait, j’ai trouvé mon bonheur

une équipe formidable d'une grande gentillesse et a l'écoute je recommande.

Très satisfait

Très bonne équipe qui detecte rapidement le modèle voulu et qui s'adapte à votre budget

Équipe sympathique, arrangeante, à l'écoute et très professionnelle. Je leur fais entièrement confiance.

Très satisfait

Très satisfaite de mon achat , que ce soit pour le design intérieur ou extérieur de la voiture , ainsi que le contact et le suivi commercial

très bon accueil proffessionnel

Tres bon accueil. Bon conseils. Véhicule livré dans les delais.

Tres satisfait

L'équipe est très professionnelle et de la commande à la livraison tout s'est passé sans souci 😉

Clair, concis, delais respectés, ont su répondre à toutes mes questions

Bon accueil, des conseils avisés et une bonne connaissance des véhicules proposés.

Steeve,conseiller super dynamique et à l'écoute des clients. Ravis de notre nouvelle Kia

Vendeur Mr Isodore agréable souriant et disponible pour répondre aux questions

satisfait du véhicule et de la livraison

Ras Équipe kia super sympa . Agréable et professionnelle

Pas assez d espace

Grâce à l'écoute et au conseil de M Plynthe nous avons trouvé le véhicule qui nous correspondait. Nous sommes très satisfaits également des services prévus dans la garantie liée au financement.

Le véhicule n a pas été nettoyer c dommage

La fidélité auprès de la concession récompensée, bon service, vendeurs sympa, et la petite bouteille qui fait sont petit effet à la livraison, 3e auto dans la concession (Opel/kia) la prochaine viendra sûrement de là aussi.

Très satisfait

Excellent accueil, vendeur très professionnel !

Kit de sécurité facturé pas livré avec le véhicule (récupéré à ma demande le lendemain) Phare anti brouillard pas fixé (rectification par l'atelier) Ma demande d'une plaque minéralogique en cadeau pour ma remorque refusée(une vingtaine ďeuros ?????)

consecion au top!!!! L'equipe vehicules ocasions a fait preuve de courage pour trouver le vehicule a mon gout et la game rechercher. la preparation mecanique estetique fait avec soin et delicataisse . une equipe fomidable merci a vous 😁

J'ai acheté cette voiture à distance, vivant dans les alpes et malgré le confinement j'ai fais une totale confiance à ce garage et ne le regrette pas.

Bien accueillis et très bonne voiture

Très satisfait de la relation et la courtoisie ,et des réponses à nos questions du concessionnaire a qui j ais u faire ,encore merci a lui.

Premier achat dans un garage et très satisfait. Personnel accueillant à l ecoute ,bon conseil et surtout véhicule impeccable propre et bien préparé .bravo a l équipe europ'auto

Bon accueil, bons renseignements, à recommander sans problème

Je suis très satisfait de la partie commercial très sérieux et la partie financement merci pour votre sérieux

Très satisfaisant

Entreprise au top préparation au top véhicule au top !!!! Je recommande ce garage

Très content des services et de la livraison de mon véhicule

Vendeur très sympathique et professionnel reprise de mon véhicule correct,ne regrette pas du tout mon achat.

Professionnel à l’écoute disponible