Concessionnaire Auto Europ'auto Kia Boulogne-sur-Mer

Bonne prise en charge globale

Exellent accueil respect des engagements.

Nous avons attendu deux mois pour savoir quand ma voiture serait prise en charge. Je veux bien comprendre que le délai d’attente soit long, mais j’aimerais qu’on nous le dise clairement. Le personnel de l’accueil est moyennement sympathique. De plus, une fois le véhicule récupéré après réparation, j’aurais aimé savoir quel était le problème initial. En effet j’ai du contacter de moi même l’atelier pour avoir l’information.

Je dois de nouveau retourner au garage suite au voyant moteur allumé depuis la réparation sous garantie kia, refaire 180 kms cela est déplaisant, je suis au troisième kia peut être le dernier si je n'ai pas satisfaction lundi

Il est impossible d'avoir un délai de livraison pour les pièces détachées ! C'est inacceptable

Suivi post visite en atelier à revoir, après 2 appels de ma part, pièces arrivées en atelier, rdv fixé pour remplacement et erreur de commande pièces.

Je pense avoir répondu

Les horaires indiqués sur le site ne correspondent pas

Service client à revoir trop de délai sans être prévenu je n'est plus le véhicule dommage pour vous

Horaire respecté