les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Opel Kia Dunkerque

301 rue de Berlin, ZA Les Portes de la Villette, 59640 Dunkerque
9,0 /10
3 000 avis clients
Actuellement closed
9,0

2042 clients de la concession Opel Kia Dunkerque partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

Satisfaction par prestation

Révision (1144)9.2/10
Réparation (206)8.6/10
Pneumatique (189)9.2/10
Freinage (156)9.2/10
10

Service nikel, personnels nikel. Merci pour votre professionnalisme.
Réparation
Opel / INSIGNIA SPORTS TOURER 2.0 CDTI S&S 170CH COSMO PACK

1,0

3 mois pour recuperer mon vehicule et 4 interventions supplémentaires pour defaut de reparation
Opel / Opel MOKKA X Innovation 5-portes 1.4 Turbo 140 ch Start & Stop 4X2 (BM6)

10

Personnel accueillant qui reconnaît son client. A l'écoute. Conseil adapté.
Révision
Opel / CORSA ESSENTIA 3P 1.3CDTI 75CH

8,0

Je me suis présentée à l'heure de RDV soit 17h pour récupérer la voiture. J'ai attendu près de 10min pour que qqun arrive et n'ai finalement pu récupérer ma voiture qu'à 17h30. Le devis n'est pas clair sur les actions qui ont été faites
Révision
Kia / CEED

10

Équipe à l’écoute et efficace .
Autre
Opel / Astra Enjoy 5 Portes 1.7 CDTI 110ch (BM6)

10

Rapide, efficace
Révision
Opel / ZAFIRA T COSMO PACK 20CDTI 165 S/S

10

Respect du tarif des travaux annoncés et très bon accueil
Révision
Opel / Agila Enjoy 5 portes 1.0 ecoFLEX 68ch (BM5)

10

tres satisfait de la révision rien a redire
Révision
Kia / STONIC PREMIUM 1.0 TGDI 120 BVM6

9,0

Visite d'entretien rien à dire personnel accueillant. Un petit nettoyage extérieur du véhicule pourrait être un petit plus
Révision
Kia / CARENS CRDI 115 ACTIVE 7 PL

10

Pris a l'heure. Bon accueil.
Révision
Kia / PICANTO 3P MY16 1.0 ACTIVE

10

Excellente prestation
Révision
Opel / Grandland X Innovation 5 Portes 1.6 ECOTEC® Diesel 120 ch (MT6)

10

Très bien accueilli par le personnel
Révision
Kia / PICANTO X LINE 1.2 84 ch BVM5

10

Bon accueil A l’écoute des attendus
Révision
Kia / RIO PE 5P RDS PREMIUM 1.2 85 CH

10

Personnel accueillant travaille bien fait
Révision
Kia / CEED PE 1.0 TGDI 120 ISG GTLINE PANO RDS

10

service impeccable RDV pris à l'heure , véhicule rendu à l'Heure personnel très aimable ne changez rien
Autre
Opel / Corsa Edition 3 Portes 1.2 Twinport 85ch (BM5)

10

bon accueil, bonne prestation
Autre
Kia / PROCEED GT LINE PREMIUM CRDI 136 DCT7

10

Bon accueil,prise en charge du vehicule, écoute
Révision
Opel / ZAFIRA

10

tres bon accueil service et conseil sérieux
Pneumatique
Opel / Opel Meriva Cosmo Pack 1.6 CDTI 136 ch Start/Stop (BM6)

10

tout va bien
Révision
HARLEY DAVIDSON SPORT 1200

3,0

Rdv à 9h, pris en charge trois quarts après. À quoi sert de prendre un rdv?
Autre
Kia / CEED

7,0

Bonjour, après avoir laissé ma voiture plus de 3 semaines, avec près de 900€ de réparation, je pense que Opel aurait pu passer un coup de nettoyeur haute pression pour rafraichir la voiture et enlever des traces de cambouis sur l'aile de la voiture.. J'aurais très apprécié ce geste surtout que cette voiture est de 1997 et encore en très bon état général.. mais je n'ai rien à redire sur les réparations effectuées et le service accueil prise en charge : nickel..
Révision / Réparation / Autre
Opel / ASTRA CABRIO PACK 2P 14I 16V

10

Personnel très agréable
Freinage
Kia / SPORTAGE 17 CRDI 115 ISG GT LINE TO

6,0

La participation financière du concessionnaire (10%) est dérisoire comparé à la somme restant à la charge du client surtout pour une panne prématurée à 60000kms!
Autre
Opel / Opel Insignia Cosmo Pack 5 portes 2.0 CDTI 170 ch Start/Stop (BM6)

10

Très bon accueil. Efficacité de la prise en charge et de la réalisation des travaux.
Révision / Pneumatique
Opel / Meriva Enjoy 5 Portes 1.7 CDTI 110 ch FAP (BM6)

0,0

Inadmissible 9 mois pour réparer mon véhicule
Réparation / Autre
Opel / ANTARA EDIT P CDTI 163 4X2 SS

10

Accueil, disponibilité, respect des horaires...
Révision
Kia / VENGA RDS 1.6 DOHC PREMIUM

10

Ponctuel et très poli
Révision
Kia / SPORTAGE 1,7 CRDI 141 DCT GT LINE PREMIUM

10

Bon service Personnel sympathique
Révision
Kia / SOUL PE 1.6 CRDI 136 PREMIUM RDS

6,0

Accueil rien à dire Tarif excessif pour une révision sur une kia rio .
Révision
Kia / RIO 3P 1.2 STYLE

9,0

Rien à signaler Tres bien recu a l accueil pour notre 1er entretien. Vehicule achete en juillet 2018
Révision
Opel / CORSA Excite 5 Portes 1.4 90ch (BM5)

8,0

Personnel très aimable, cependant prise en charge un peu longue
Révision
Kia / NOUVELLE PICANTO ACTIVE 1.0 67CH

10

Qualité de l’accueil, du service rendu et du respect des delais
Révision / Carrosserie
Opel / GRANDLAND X ELITE 1.6D BVM

10

Je suis satisfaite de l'accueil
Révision
Kia / PICANTO GT LINE 1.0 67CH

10

la dernière intervention à l atelier a permis de résoudre apparemment le problème du voyant ESP ,qui avait déjà été signalé au moins deux fois sur ce véhicule neuf (avant ses deux ans!).
Réparation
Opel / Opel Meriva Elite 5 Portes 1.4 Turbo Twinport 120 ch Start/Stop (BM5)

10

Très bien rapide sérieux à l écoute
Freinage / Révision / Réparation
Opel / CORSA

10

Très bien
Réparation
Opel / ZAFIRA MAGNETIC 1.7CDTI 125CV

10

Très bonne prestation comme d'habitude. Service au top.
Révision
Kia / NOUVELLE PICANTO ACTIVE 1.0 67CH

10

tout c'est très bien passé .
Révision
Opel / Opel Meriva Elite 5 Portes 1.4 Turbo Twinport 120 ch Start/Stop (BM5)

10

Très bon accueil
Révision
Kia / CEE D GT LINE RDS 5P

9,0

Grosse révision des 60000 kms sur mon NIRO, bon accueil de l'agent présent
Révision
Kia / NIRO HEV PREMIUM COOL NO AEB

10

Rien à signaler !
Révision / Pneumatique
Kia / RIO 3P 1.2 STYLE

9,0

Serviable, rapide, souriant
Révision
Kia / CEED PE 1.0 TGDI 120 ISG ACTIVE RDS

8,0

satisfait pour la prise en charge
Révision
Opel / Opel Mokka Edition 1.4 Turbo 140 ch 4X2 Start & Stop (BM6-X)

10

Bon accueil Bons conseils Compétence ok Très satisfait
Révision
Opel / Mokka X Black Edition 5 Portes 1.6 Diesel 136 ch 4X2 (MT6)

9,0

Bonne écoute du client et bonne orientation pour un remplacement de pièce
Réparation
Opel / Corsa 111 3P 1.2 GPL

10

Véhicule pris en heures et temps Services rapide Rien à dire
Révision
Opel / VIVARO COMBI

10

Bonne prestation
Autre
Chevrolet / CAPTIVA

10

Toujours bien accueilli ,bonne organisation et prix restant correct.
Freinage
Opel / Astra Cosmo 5 Portes 1.7 CDTI 110ch (BM6)

10

Très bon accueil.Serieux,à l’écoute du client
Révision
Kia / PICANTO GT LINE 1.2 84CH BVM5

10

Un bon accueil, voiture restitue dans les temps
Révision
Kia / SPORTAGE FL CRDI 115 ORIGINS ULTIMATE

10

Bon accueil, personnel compétent et sympathique, que dire de plus ?
Révision
Opel / ADAM Rocks 1.0 ECOTEC Direct Injection Turbo 115 ch Start/Stop, Euro VI

10

Dommage qu'il y a pas eu de voitures de prêt
Réparation
Kia / VENGA

10

Rien à dire
Révision
Opel / Opel MOKKA X Elite 5-portes 1.4 Turbo 140 ch Start & Stop 4X2 (BM6)

10

Accueil très chaleureux.
Révision
Opel / CORSA Excite 5 Portes 1.4 90ch (BM5)

5,0

Quinze jours pour changer une nouvelle sonde !!!!
Autre
Opel / MERIVA
Lundi 22 Juillet 2019, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

10

Personnel très sympathique et très compétent très bien renseigné
Révision / Autre
Opel / MOKKA

8,0

Manque d info sur les prêt de véhicule (3jours sans voiture)
Réparation
Kia / SPORTAGE CRDI 115 ACTIVE

7,0

Pas d'expliquation avant l'intervention.
Révision
Kia / SPORTAGE 1.7 CRDI 115 ISG GT LINE TO

10

Parfait. Rien à dire.
Révision
Opel / 1.4 Twinport 87ch Start/Stop

10

très bon accueil
Révision
Kia / SPORTAGE FL CRDI 115 EDITION 7

9,0

Très bon contact... Ont compris ma demande
Réparation
Kia / Generic

10

Très pro et très agréable
Révision
Opel / Grandland X Edition 5 Portes 1.6 ECOTEC® Diesel 120 ch (MT6)

9,0

Rien à signaler
Freinage / Révision / Carrosserie
Kia / SORENTO 2.2 CRDI ISG 4WD PREMIUM BVM 7P

10

Tres réactif tres bonne équipe je recommande
Révision / Pneumatique / Réparation
Kia / CARENS

10

Super accueillant! Au top!
Révision / Freinage
Kia / SPORTAGE FL CRDI 115 ACTIVE PANO

9,0

j etais septique sur l achat de mon vehicule d occassion qui date de juillet 2018 car quelque jour plus tard celui ci tombé en panne le vendeur de mon vehicule ainsi que le mecanicien ont trouvé une solution pour quel soit reparer juste avant mes vacances depuis tout va bien et je les remercie tous les 2 . la je l ai mise au garage pour la vidange on ma dit qu il fallait faire egalement les plaquettes de freins avant je ne les ai pas faite de suite car je ne l avais pas prevu dans mon budjet sitot cordialement
Révision
Opel / MERIVA Cosmo Pack 1.6 CDTI 110 ch Start/Stop (BM6)

7,0

Tarifs élevés: vanne EGR + Mo: plus de 700€ !
Kia / SPORTAGE 2.0CRDI BM ACTIVE

9,0

BON ACCUEIL
Révision
Kia / RIO 1.2 84CH BVM5 ACTIVE

10

Professionnalisme et courtoisie
Révision / Autre
Opel / ADAM

10

Rien à dire. Je suis satisfaite.
Révision
Kia / CEED EDITION1 T-GDI 140 CH DCT7 TO TECHNO

10

personnel très aimable,à l’écoute,très rapide ,très professionnel
Freinage
Kia / SPORTAGE CRDI 115 DESIGN EDITION

10

Parfait comme toujours
Révision
Kia / PRO CEED TGDI 120 ISG GTLINE PANO RDS

10

l accueil très bien es bien dirige est les explication très clair .
Révision
Opel / CORSA 5P DESIGN ED 1.4 90

9,0

A l' écoute,emmable et professionnel.
Révision
Opel / Insignia Elite 5 Portes 1.5 Turbo 165ch (MT6)

8,0

Il est dommage qu'il ait fallu revenir 3fois avant que la réparation soit satisfaisante (3fois 40km):Problème de coupelles d'amortisseurs. A part ça la révision n°2 à été parfaitement effectuée.
Révision / Autre
Opel / Crossland X Innovation 1.2 Turbo 130 ch (BVM6)

6,0

étant donnés les prix exorbitants et même pharaoniques pratiqués par KIA pour le remplacement de pièces défectueuses auxquels il faut ajouter le temps de travail, l'achat d'un nouveau véhicule semble bien compromis, après 7 ans de pratique avec une garantie qui ne couvre pas la totalité du véhicule. remplacement d'un écran de GPS près de 6000€ hors pose, ventilateur de refroidissement moteur plus de 600€ hors pose… probablement hs depuis longtemps mais découvert après la garantie.Après plus de 7 ans, il y a certainement beaucoup d'autres défauts qui vont apparaître et a quel prix l'entretien. Sinon pour le garage absolument rien a redire.
Révision / Freinage / Pneumatique / Réparation / Pare-brise / Carrosserie
Kia / NEW SORENTO 2.2 CRDI PREMIUM NAVI

10

rapide et en plus a l'heure
Révision
Kia / NEW RIO 1.2 84CH BVM5 MOTION

10

Accueil et ponctualité très satisfaisants. Je trouve le prix de l'intervention un peu élevé.
Révision
Opel / Astra Innovation 5 Portes 1.4 Turbo 125 ch (BM6)

10

Très bien reçu, j'ai attendu à peine une heure et la révision était déjà faite à un prix correct.Rien a dire !! A la prochaine fois !!!
Révision
Chevrolet / SPARK

10

Bonne prestation, à l'écoute du client
Révision / Autre
Opel / ASTRA FASHION 5P 1.6 16V

10

services très satisfaisants
Révision
Opel / VIVARO C P CLIM + BVM6 115

10

personnel atelier trés agréable
Révision
Kia / NEW RIO 1.4 CRDI 90CH LAUNCH EDITION

10

très bonne prestation
Autre
Kia / NOUVELLE PICANTO GT LINE 1.0 67 CH

5,0

Tarif beaucoup trop élevé.
Autre
Chevrolet / CRUZE

10

Bon accueil
Révision
Kia / NOUVELLE PICANTO GT LINE 1.2 84CH AEB

9,0

Véhicule correspondant à mes attentes, commercial courtois et réactif. Je recommande cette concession.
Autre
Opel / ASTRA

7,0

Contrôle technique prix correct
Autre
Opel / Astra GTC Sport 3 Portes 1.7 CDTI 110 ch S&S (BM6)

10

Service rapide et accueil personnalisé
Révision
Kia / RIO 1.2 MOTION

9,0

Très bonne accueil.
Révision
Opel / Astra S 5 Portes 1.6 Diesel 136 ch (BM6)

10

bon accueil
Pneumatique / Révision
Kia / SOUL 1.6 CRDI L NAVI XXL

10

Super.....
Révision
Kia / RIO PE 5P 1.2 85CH ISG EURO 16

10

RAS service toujours impeccable
Autre
Kia / VENGA FL 1.4 CRDI STYLE RDS

10

Très satisfaite de l’ accueil et du service.
Révision
Kia / VENGA 1.6 DOHC BVA PREMIUM

8,0

Équipe d'anciens et de jeunes :au but,satisfaire le client. Bravo. P
Pare-brise
Opel / CORSA

8,0

J'ai rencontré un problème lors de mon rendez vous, mon véhicule a été oublié. Le responsable a su réagir et me proposer un rendez-vous au plus vite avec une remise. D'où la note de 8.
Révision / Freinage
Opel / Corsa Graphite 3 Portes 1.0 65ch (BM5)

10

personnel à l'écoute des clients et courtois.
Révision / Pare-brise
Kia / OPTIMA FL PREMIUM BVM

9,0

travail fait correctement et très bon acceuil,
Révision
Kia / VENGA RDS 1.6 DOHC ISG ACTIVE

10

Bonne prise en charge
Réparation
Opel / MOKKA 1.7CDTI 130CV COSMO PACK

8,0

trop cher pour huile moteur 203 euros .moins cher ailleur mais vous avez la main mise sur cette huile là.attende trop longue a l accueil
Révision
Opel / ADAM Rocks S 1.4 Turbo 150ch Start/Stop

8,0

Nous devons prévoir de nous rendre à nouveau à l'atelier pour un oubli de remise à zéro de l'ordinateur de bord suite à la révision et voir avec les techniciens si la mise à niveau de l'AD Blue a bien été effectuée.
Révision
Opel / INSIGNIA 2.0 CDTI 170CV COSMOPACK? OPC LINE

10

Très très bien
Kia / STONIC DESIGN TGDI 120 MT6 ORANGE

10

Super concession merci à yannick
Opel / VIVARO F BUSINESS 120 E6

9,0

Mon avis concerne l 'établissement Opel Kia Englos car c est avec eux que j ai choisi, essayé et finalement acheté le modèle choisi. Seule la voiture vient de Dunkerque. Donc je ne peux donner d avis concernant Dunkerque. Toujours en attente de la carte grise à mon nom.
Opel / Karl Edition 120ans 5 Portes 1.0 73 ch (BVM5)

10

Transaction sans fausse note , vendeur très à l’écoute
Opel / Corsa Design 120Ans 5 Portes 1.4 90ch (BVM5)

10

Concessionnaire très à l’écoute de ses clients
Opel / Insignia Elite 5 Portes 2.0 Diesel 170 ch (BVA8)

10

Très bien
Kia / PROCEED 1.6 T-GDI 204 CH ISG DCT7

10

accueil parfait-pas trop de délai d'attente-bonne communication
Kia / NIRO HEV DESIGN

10

Super équipe, mention spéciale pour Andy 🎉
Kia / NIRO HEV DESIGN

9,0

Livraison du véhicule non faite par le commercial avec qui nous avons signé l'achat de la voiture. Personne ne nous a parlé de l'additif ADblue que nous avons découvert lors du premier plein.
Opel / Grandland X Design Line 5 Portes 1.5 Diesel 130 ch (BVA6)

10

Très bon accueil , bon timing ,bonnes explications , la personne du service administratif est très performante !
Kia / SPORTAGE ACTIVE CRDI 136 DCT 2WD

10

Très satisfait.
Opel / Corsa Black Edition 5 Portes 1.4 90ch (BVM5)

7,0

Le nettoyage intérieur du véhicule n’a pas été effectuer correctement. Tableau de bord plein de poussières et carreaux et pare prise plein de traces. Nettoyage effectuer trop rapidement je pense.
Kia / RIO 1.2 84CH BVM5 ACTIVE

10

Très satisfait de mon achat
Opel / Grandland X Design Line 5 Portes 1.2 ECOTEC Turbo 130 ch (BVM6)

10

Top, rien à redire. Rapide.
Opel / ADAM BLACK EDITION 3 Portes 1.4 87ch (BVM5)

10

Très bien
Kia / RIO 1.2 84CH BVM5 ACTIVE

10

j ai était tres bien recue des personnes tres agreable ma voiture va tres bien par contre il y as un petit hic je les acheter neuve donc 0 km ou comme mon assureur dit max 10 a la date d aujourdh ui j ai fait 247 km et mon compteur en compte déjà 2600 oups oui il y as un soucis je ne veut pas acheter une voiture neuve qui possede déjà plus de 2000km j attend des explications je ne suis pas contente sur ce sujet si je vient voir le commerciale je risque de me fachée fortement
Opel / Karl Edition 5 Portes 1.0 73 ch (BVM5)

10

Equipe très compétente
Opel / Crossland X Ultimate 5 Portes 1.2 130ch (BVM6)

9,0

Conseiller agréable , à l écoute Bien dirigée dans mon choix
Opel / ADAM BLACK EDITION 3 Portes 1.4 87ch (BVM5)

10

Disponibilité et informations claires du commercial
Kia / PICANTO X LINE 1.2 84 ch BVM5 AEB

10

A l ecoute de nos attentes
Opel / Grandland X Design Line 5 Portes 1.5 Diesel 130 ch (BVM6)

10

Respect du planning commercial très performant par contre un peu léger sur le dossier de financement.
Opel / VIVARO F P CLIM+ 120 E6

10

Bon accueil. Satisfaite de mon véhicule et le vendeur a été très clair dans les explications
Opel / Corsa Design 120Ans 5 Portes 1.4 90ch (BVM5)

10

très bien reçu par votre vendeur
Kia / PROCEED GT LINE PREMIUM CRDI 136 DCT7

10

Très satisfait
Kia / SPORTAGE ACTIVE CRDI 115 MT 2WD

10

Accueil et écoute des besoins du client très satisfaisante. Proposition en accord avec nos attentes.
Kia / STONIC DESIGN TGDI 120 MT6 ORANGE

10

Très bon Accueil, le vendeur est à l'écoute du client à toutes les phases du projet : devis, commande, réception. Nous ne regrettons pas d'avoir choisi KIA
Kia / PROCEED GT LINE 1.4 T-GDI 140CH BVM6

10

Très satisfait
Kia / RIO 1.2 84CH BVM5 ACTIVE

10

Très bien contente du véhicule
Kia / CEED GT LINE 1.6 CRDI 115CH BVM6

10

Très bien accueilli et la proposition correspondaient exactement à mes attentes !
Opel / Corsa Black Edition 5 Portes 1.4 90ch (BVM5)

10

BONJOUR DEPUIS LE TEMPS QUE J EN VOULAIS UNE CHOSE FÊTE GRASSE A M BEAUSSART ANDY TRÈS PROFESSIONNELLE J ESPÈRE QUE LA VOITURE ME DONNERA UNE ENTIER SATISFACTION JE VAIS QUAND MÈME VOUS LE DIRE LES 7 DE GARANTIE JE N Y CROIS PAS DE TROP MES ON VERRA BIEN UNE CHOSE EST SUR JE PROFITE DU TEMPS PRÉSENT SALUTATIONS
Kia / SPORTAGE GT LINE PREM CRDI 136 DCT 2WD

10

Équipe au top. Commercial à l'écoute
Kia / NIRO PHEV ACTIVE

10

Top qualité, conseils, véhicule 👍🏼
Kia / RIO DESIGN 1.2 MPI 84CH ISG BVM5

7,0

J’ai un voyant en permanence allumé !!
Renault / CLIO IV 1.2 75CH TREND

7,0

Lors de visite et de la réservation du véhicule, le vendeur n'a pas proposé de voir l'intérieur de ce fait je n'avais pas vu qu'il n'y avait pas de tapis de sol, que j'aurais voulu avoir en geste commerciale. Sinon en ce qui concerne la livraison impeccable, là le vendeur était très commerciale.( je n'ai pas eut a faire au même vendeur)
Opel / MERIVA COSMO PACK 17CDTI 110

7,0

préparation de véhicule pas satisfaisante au niveau propreté du véhicule lors de la livraison.
Opel / MOKKA X ELITE 1.6 DIESEL 136CH 4X2

10

Très bon accueil bon achat
Opel / MOKKA X ELITE 1.4 TURBO 140CH 4X2

10

Vendeur à l’écoute. Aucune mauvaise surprise.
Hyundai / TUCSON 1.7 CRDI 115CH EXECUTIVE

10

Très bon vendeur
Opel / MOKKA Color Edition 1.6 CDTI 136 ch 4x2 ecoFLEX Start & Stop (BM6)

6,0

Nettoyage et polissage reste à désiré et sur les performances du véhicule Je souhait acheter une 2 eme mais j'irais voir ailleurs
Renault / CAPTURTCE 90CH INTENS

10

Tres bien. Vendeur très professionnel.
Kia / VENGA FL2 1.6 CRDI ACTIVE RDS NAVI

5,0

après un achat kia sportage 2015 31000km un bruit moteur pas résolu après 5 semaines d'arret suite a cela nous avons changer de véhicule (perte de 3000euros pour 1500km parcourus) Toyota verso 2015 30000km le lendemain panne batterie remplacée a mes frais j'espère le remboursement je suis client opel depuis 40 ans et je quitte ce garage dommage
Toyota / VERSO 16 D-4D 112 SKYBLUE
Mardi 25 Juin 2019, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

10

Service super accueil très agréable Rapport qualité prix excellent. Design de la gamme très moderne.
Kia / STONIC DESIGN TGDI 120 MT6

8,0

Manque recharge climatisation
Opel / CORSA BLACK EDITION 1.4 90CH

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