les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Opel Kia Dunkerque

301 rue de Berlin, ZA Les Portes de la Villette, 59640 Dunkerque
9,0 /10
3 030 avis clients
Actuellement closed
8,7

324 clients de la concession Opel Kia Dunkerque partagent leur satisfaction sur leur achat d'un véhicule d'occasion

9,0

Très bon accueil et conseils.
Révision
Opel / ASTRA GTC Sport 1.7 CDTI 6 CV 81/110 kW/ch

9,0

bon accueil et reponse à mes attentes
Freinage / Révision / Pneumatique / Réparation / Carrosserie
Opel / CORSA EDITION 5P 1.2

9,0

Réception du client agréable et entretien courant fait dans la foulée de la prise en charge du véhicule.
Révision
Opel / Opel Mokka Cosmo 5 Portes 1.6 CDTI 136 ch ecoFLEX Start/Stop 4x2 (BM6)

10

Très bien rien à signaler
Révision / Pneumatique
Kia / PICANTO MY16 5P 1.0 STYLE

10

Très disponible et gentil
Révision
Kia / RIO

10

Revision rapide sans soucis
Révision
Opel / CORSA

9,0

Satisfaite de la prestation ce que j'ai demandé a été fait. Delai d'attente un peu long mais necessaire au remplacement de la piece. Tres bon accueil et tres bien recu par tout le personnel.
Révision
Opel / Corsa Graphite 5 Portes 1.2 Twinport 85ch (BM5)

9,0

Ponctuel, accueil plus chaleureux avec un café peut être ……….
Révision / Autre
Opel / Crossland X Edition 5 Portes 1.2 81 ch (BVM5)

10

Très satisfait je recommande
Réparation / Autre
Kia / CEED PE CRDI 133 ISG ACTIVE RDS

10

pas de remarques particulières
Révision / Pneumatique
Kia / SPORTAGE FL CRDI 115 EDITION 7 TO

10

Ras très bons services
Révision / Pneumatique
Kia / NIRO HEV ACTIVE DESIGN CONFORT TRA

1,0

Le mardi on m'annonce 190e pour l'entretien annuel et la vidange. Au moment de payer la note passe à 217e car il y a un additif à ajouter pour protéger les injecteurs (défaillance opel Astra donc opel responsable). Cela s'appelle de la vente forcée. Il est interdit de rajouter des prestations qui augmentent le prix sans accord du client. De plus on me refuse 2 bons de 15e chacun car le nouveau groupe n'accepte pas les récompenses client de l'ancien groupe. Tout de même 15000e dépensé il y a 1 an. Je n'aurai plus jamais à faire à Eurauto y compris pour les prochains entretiens de mon véhicule.
Révision
Opel / ASTRA Innovation 5 Portes 1.0 ECOTEC Turbo 105 ch (BM5)

10

Satisfait de la prise en charge de mon véhicule pour la révision ainsi que sa restitution
Révision / Freinage
Opel / INS-5P COSMO 130CH ECOFLEX

9,0

Très bien
Révision / Pneumatique
Opel / Corsa Excite 5 Portes 1.4 90ch (BM5)

7,0

Réceptionniste absent et pas pressé de revenir.
Kia / SPORTAGE FL CRDI 115 ORIGINS 1.7

9,0

Très bon service. Excellent accueil.
Révision
Opel / Opel Astra Innovation Sports Tourer 1.6 CDTI 136 ch Start/Stop (BM6)

10

Très bon garage
Révision
Kia / PROCEED PE 1.0TGDI 120 ISG GTLINE RDS

10

Bon accueil,écoute, et recherche de solution adaptée.je recommande
Révision
Kia / CEED SW

10

personnel acceuillant , sympathique et dynamique
Révision
Opel / Opel Astra GTC Sport Pack 3 Portes 2.0 CDTI 165 ch Start/Stop (BM6)

2,0

Vidange faites à moitier car les voyant clignote donc pour 135€ je trouve que le travail et bâclé
Opel / Karl Edition plus 5 Portes 1.0 73 ch (MT5)

7,0

Pour l instant, ma voiture est au garage car nous attendons la pièce. Je dois être prévenu dès qu' elle est arrivée.
Réparation
Chevrolet / SPARK 1.0 PLUS

10

rien a signaler
Révision
Kia / SPORTAGE CRDI 115 ISG ACTIVE DESIGN

10

Très professionnel et à l'écoute
Autre
Kia / RIO PE 5P 1.2 85CH ISG EURO 16

10

Très bon accueil, service rapide et efficace
Révision
Opel / Insignia Sports Tourer Edition 2,0 CDTI 110 7 CV 81/110 kW/ch

10

Très satisfaite de la concession je recommande
Révision
Kia / CARENS

8,0

Manque de d'information sur le délai de réparation Maïs très bonne prise en charge
Réparation
Opel / MOVANO FOURGON MOYEN 2.5DCI

9,0

Une voiture de prêt devrait être proposé durant l'entretien qui dure 2h. Équipe de Dunkerque au top
Révision
Kia / SORENTO 2.2 CRDI 2WD PREMIUM BVM

9,0

Très bon accueil souriant et chaleureux
Révision
Kia / CEED SW PE CRDI 110 ISG ACTIVE RDS

8,0

Très bon accueil
Révision
Opel / ADAM 1.4 Twinport 87ch Start/Stop Easytronic 3.0

10

Très bonne accueil réparation rapide et de bon conseil
Pneumatique
Opel / Mokka Cosmo Pack 1.6 CDTI 136 ch 4x2 (BA6)

9,0

Rien a dire si ce n’est que la prestation correspond tout à fait à ce qui était prévu , pas de surprise Je n’ai pas mis 10 car j’ai du attendre un peu avant de récupérer mon véhicule
Pneumatique / Autre
Opel / ADAM Rocks 1.0 ECOTEC Direct Injection Turbo 115 ch Start/Stop, Euro VI

6,0

Les délais pendant les vacances sont un peu long pour avoir rdv
Freinage / Pneumatique / Autre
Opel / MERIVA ENJOY 1.7 CDTI 100CV

10

Heure de rdv respectée. Kia est à l écoute
Révision
Kia / CEED RDS 1.6 CRDI 128 ACTIV VISIO

10

rien à redire !
Révision
Opel / Opel Zafira Tourer Cosmo Pack Monospace 1.4 Turbo 103 Kw / 140 ch (BA6)

9,0

Personnel professionnel et sympathique ; qui explique les opérations effectuées sur le véhicule
Révision
Kia / VENGA 1,6 CRDI URBAN CHIC

8,0

delais attente trop long
Révision
Kia / SPORTAGE CRDI 115 ISG GT LINE

10

Très bonne équipe.
Révision
Kia / PICANTO 5P MY16 1.0 EURO16

9,0

Bien rdv rapide ras
Kia / RIO

9,0

Bonne prestation mais la facture et salée ! (notamment 37€50 pour un nettoyage de toit!)
Révision
Kia / SPORTAGE 1.7 115CH REVELATION 4X2 BVM6

9,0

rien a dire
Autre
Opel / Opel Mokka Cosmo Pack 5 Portes 1.4 Turbo 140 ch Start/Stop 4x2 (BM6)

10

Travail de qualité à un prix tout à fait correct. Disponibilité du personnel pour répondre aux questions.
Révision
Opel / Corsa Edition 5 Portes 1.3 CDTI 75ch ecoFLEX FAP Start/Stop (BM5)

7,0

Accueil super. Je demande une vidange à faire, rajouter et me faire payer le surplus de lave glace alors que je n'ai pas demandé cela Non merci. Je sais faire le rajout moi même sachant que j'avais un bidon dans le coffre. On voit que s'est tiré sur les prix, si on peut faire payer le client plus Opel dunkerque le fait.
Révision
Opel / Generic

10

Super accueil et prestations de qualité
Révision / Freinage / Pneumatique / Réparation
Opel / SIGNUM ELEGANCE 2.2 DTI

8,0

tres bon accueil respect des delais
Révision / Pare-brise
Kia / SOUL 1.6 CRDI L

8,0

Devis non détaillé par rapport au carnet d entretien rien n est coché
Révision
Opel / Nouvelle Opel Astra Innovation 5 Portes 1.4 Turbo 92kw / 125ch Start/Stop (BM6)

10

très bon garage
Révision
Kia / PICANTO 3P MY16 1.0 ACTIVE

10

Personnel très accueillant
Révision
Kia / NEW RIO 1.2 84CH BVM5 LAUNCH EDITION

10

.satisfait de prestation
Révision
Kia / PRO CEED PE CRDI 136 DCT ISG GTLINE PANO RDS

4,0

Entretien Ok Plusieurs fois que je reviens suite à un problème de liquide de refroidissement On m’as demander de patiente à la révision des 120 000km pour regarder, pas de fuite appriori J’ai laisser 1/2 journée la voiture pour. Or 3 semaine à peut prêt plus tard je n’ai encore une fois plus de liquide de refroidissement Je rappel On me demande de laisser mon véhicule 2 jours pour regarder !!! Ça fais plus d’un mois que j’ai le problème, Et que je roule comme ça ! qui va payer les factures ? Sachant que j’ai deja expliquer se problème auparavant et que l’on devait tout vérifie à la vidange..
Révision
Kia / SPORTAGE CRDI 115 ACTIVE TOIT PANO

9,0

Rien à dire Merci
Révision
Kia / RIO PE 5P 1.2 85CH ISG EURO 16

10

très bon service après vente
Révision / Carrosserie
Opel / Corsa Design Edition 5 Portes 1.4 90ch (MT5)

7,0

Plus écoute
Autre
Opel / MOKKA ENJOY 1.7 M6 4X2 130C

10

L accueil et le travail fournie ainsi que les explications sont au top un grand merci à antonie pour sont travail sur notre kia rio
Révision / Freinage / Réparation
Kia / RIO 5P STYLE 1.4 85CV

10

Client depuis de nombreuses années, j'ai toujours été bien conseillé et très satisfait de l'accueil et l'amabilité des agents de l'établissement.
Révision / Freinage / Démarrage / Réparation / Carrosserie
Chevrolet / EPICA 2,5 LT AT

10

Personnel agréable et travail bien fait parfait
Révision
Kia / SPORTAGE

10

tout à fait satisfait
Révision / Autre
Kia / NIRO HEV ACTIVE DESIGN CONFORT

10

Bon accueil aussi bien au dépôt de ma Kia pour sa révision annuelle qu'à sa récupération et service rapide!
Révision
Kia / NOUVELLE PICANTO MOTION 1.0 67CH

10

très bon accueil et surtout conseil personnalisé
Révision
Opel / Astra GTC Edition 3 P 1.4 T 120 ch S/S (BM6)

10

Accueil sympathique, efficacité de l'atelier
Révision
Kia / SPORTAGE 1.6 ACTIVE TOIT PANO

10

Qualité de service irréprochable.
Révision
Kia / PICANTO 1.0 STYLE

10

tres bien recu,service impeccable.
Révision
Opel / Meriva Cosmo 5 Portes 1.4 Twinsport 120 ch (BM5)

10

Respect des horaires de prise en charge et de reprise de mon véhicule et bien à l'écoute du client!
Révision
Kia / SPORTAGE CRDI 115 ISG ACTIVE TO DESIGN

9,0

L'atelier a fait des efforts pour satisfaire le client .
Révision
Kia / NIRO PHEV PREMIUM COOL

6,0

Approvisionnement des pièces trop long. 2 semaines et demi pour remplacer un Norman et surtout sans voiture
Autre
Opel / MERIVA

10

Accueil toujours agréable
Révision
Opel / Elite Grand Sport 2.0 Diesel 170ch BlueInjection (MT6)

10

Réponse assez rapide , satisfait de la visite.
Réparation
Opel / ASTRA 1.7 CDTI 5P 110CV SELECTIVE

10

Accueil très agréable
Pare-brise
Opel / INS-5P INNOVATION 1.6 CDTI 136

10

Service nikel, personnels nikel. Merci pour votre professionnalisme.
Réparation
Opel / INSIGNIA SPORTS TOURER 2.0 CDTI S&S 170CH COSMO PACK

1,0

3 mois pour recuperer mon vehicule et 4 interventions supplémentaires pour defaut de reparation
Opel / Opel MOKKA X Innovation 5-portes 1.4 Turbo 140 ch Start & Stop 4X2 (BM6)

10

Personnel accueillant qui reconnaît son client. A l'écoute. Conseil adapté.
Révision
Opel / CORSA ESSENTIA 3P 1.3CDTI 75CH

8,0

Je me suis présentée à l'heure de RDV soit 17h pour récupérer la voiture. J'ai attendu près de 10min pour que qqun arrive et n'ai finalement pu récupérer ma voiture qu'à 17h30. Le devis n'est pas clair sur les actions qui ont été faites
Révision
Kia / CEED

10

Équipe à l’écoute et efficace .
Autre
Opel / Astra Enjoy 5 Portes 1.7 CDTI 110ch (BM6)

10

Rapide, efficace
Révision
Opel / ZAFIRA T COSMO PACK 20CDTI 165 S/S

10

Respect du tarif des travaux annoncés et très bon accueil
Révision
Opel / Agila Enjoy 5 portes 1.0 ecoFLEX 68ch (BM5)

10

tres satisfait de la révision rien a redire
Révision
Kia / STONIC PREMIUM 1.0 TGDI 120 BVM6

9,0

Visite d'entretien rien à dire personnel accueillant. Un petit nettoyage extérieur du véhicule pourrait être un petit plus
Révision
Kia / CARENS CRDI 115 ACTIVE 7 PL

10

Pris a l'heure. Bon accueil.
Révision
Kia / PICANTO 3P MY16 1.0 ACTIVE

10

Excellente prestation
Révision
Opel / Grandland X Innovation 5 Portes 1.6 ECOTEC® Diesel 120 ch (MT6)

10

Très bien accueilli par le personnel
Révision
Kia / PICANTO X LINE 1.2 84 ch BVM5

10

Bon accueil A l’écoute des attendus
Révision
Kia / RIO PE 5P RDS PREMIUM 1.2 85 CH

10

Personnel accueillant travaille bien fait
Révision
Kia / CEED PE 1.0 TGDI 120 ISG GTLINE PANO RDS

10

service impeccable RDV pris à l'heure , véhicule rendu à l'Heure personnel très aimable ne changez rien
Autre
Opel / Corsa Edition 3 Portes 1.2 Twinport 85ch (BM5)

10

bon accueil, bonne prestation
Autre
Kia / PROCEED GT LINE PREMIUM CRDI 136 DCT7

10

Bon accueil,prise en charge du vehicule, écoute
Révision
Opel / ZAFIRA

10

tres bon accueil service et conseil sérieux
Pneumatique
Opel / Opel Meriva Cosmo Pack 1.6 CDTI 136 ch Start/Stop (BM6)

10

tout va bien
Révision
HARLEY DAVIDSON SPORT 1200

3,0

Rdv à 9h, pris en charge trois quarts après. À quoi sert de prendre un rdv?
Autre
Kia / CEED

7,0

Bonjour, après avoir laissé ma voiture plus de 3 semaines, avec près de 900€ de réparation, je pense que Opel aurait pu passer un coup de nettoyeur haute pression pour rafraichir la voiture et enlever des traces de cambouis sur l'aile de la voiture.. J'aurais très apprécié ce geste surtout que cette voiture est de 1997 et encore en très bon état général.. mais je n'ai rien à redire sur les réparations effectuées et le service accueil prise en charge : nickel..
Révision / Réparation / Autre
Opel / ASTRA CABRIO PACK 2P 14I 16V

10

Personnel très agréable
Freinage
Kia / SPORTAGE 17 CRDI 115 ISG GT LINE TO

6,0

La participation financière du concessionnaire (10%) est dérisoire comparé à la somme restant à la charge du client surtout pour une panne prématurée à 60000kms!
Autre
Opel / Opel Insignia Cosmo Pack 5 portes 2.0 CDTI 170 ch Start/Stop (BM6)

10

Très bon accueil. Efficacité de la prise en charge et de la réalisation des travaux.
Révision / Pneumatique
Opel / Meriva Enjoy 5 Portes 1.7 CDTI 110 ch FAP (BM6)

0,0

Inadmissible 9 mois pour réparer mon véhicule
Réparation / Autre
Opel / ANTARA EDIT P CDTI 163 4X2 SS

10

Accueil, disponibilité, respect des horaires...
Révision
Kia / VENGA RDS 1.6 DOHC PREMIUM

10

Ponctuel et très poli
Révision
Kia / SPORTAGE 1,7 CRDI 141 DCT GT LINE PREMIUM

10

Bon service Personnel sympathique
Révision
Kia / SOUL PE 1.6 CRDI 136 PREMIUM RDS

6,0

Accueil rien à dire Tarif excessif pour une révision sur une kia rio .
Révision
Kia / RIO 3P 1.2 STYLE

9,0

Rien à signaler Tres bien recu a l accueil pour notre 1er entretien. Vehicule achete en juillet 2018
Révision
Opel / CORSA Excite 5 Portes 1.4 90ch (BM5)

8,0

Personnel très aimable, cependant prise en charge un peu longue
Révision
Kia / NOUVELLE PICANTO ACTIVE 1.0 67CH

10

Qualité de l’accueil, du service rendu et du respect des delais
Révision / Carrosserie
Opel / GRANDLAND X ELITE 1.6D BVM

10

Je suis satisfaite de l'accueil
Révision
Kia / PICANTO GT LINE 1.0 67CH

10

Super professionnel à l’écoute
Kia / CEED GT LINE PREMIUM TGDI 140CH BVM6 TO

10

Très bon achat
Kia / CEED GT LINE 1.0 T-GDT 120CH BVM6 TO

10

Très beau garage et le personnel est sympa.
Opel / ADAM ROCKS 1.4 87ch (BVM5)

10

Équipe disponible agréable et à l'écoute ! Je les remercie pour leur sérieux et leur réactivité. Je recommande vivement.
Kia / PICANTO ACTIVE 1.0 67CH BVM5

10

Conseiller agréable délai de livraison tenu
Kia / STONIC ACTIVE TGDI 100 MT5

10

L’accueil de M.HUBBEN est toute à fait cordiale. Il est à l'écoute de son client et donne les bonnes informations. Très professionnel...
Kia / NIRO HEV DESIGN

10

Bien reçu et très bonne prestation
Kia / PROCEED GTLINE PREMIUM TGDI 140 DCT7 SECU

10

Tres accueillant, souriant, à l'écoute et de bon conseils
Opel / Corsa Design 120 Ans 5 Portes 1.0 ECOTEC® Turbo 90ch (BVM6)

10

Tout était parfait.
Opel / Crossland X Design 120 Ans 5 Portes 1.2 Turbo 110ch (BVA6)

10

Très bien de la part de M Hebben
Kia / E-NIRO 64 KWH E-PREMIUM

10

Je suis très satisfaite de l'achat de ma voiture.
Kia / SPORTAGE GT LINE PREM CRDI 136 DCT 2WD

10

Bon accueil administratif
Opel / Insignia Ultimate 5 Portes 2.0 Diesel 170 ch (BVA8)

10

Très bien rencennier
Kia / SPORTAGE ACTIVE CRDI 115 MT 2WD TO

10

Satisfaite de mon achat
Opel / CORSA Design 120 Ans 5 Portes 1.4 90ch (BVM5)

10

Super !! Au top!!! Je valide!!!!!
Kia / PICANTO GT LINE 1.2 84 CH BVM5

10

Equipe à l'écoute et très serviable, ils nous ont prêté un véhicule dans l'attente de notre sportage, je recommande fortement
Kia / SPORTAGE GT LINE PREM CRDI 136 DCT 2WD

10

Très bon accueil. Bons conseils. Satisfait de notre achat dans cette concession.
Opel / Mokka X Black Edition 5 Portes 1.6 Diesel 136 ch 4x2 (BVM6)

10

Oui je suis satisfait
Opel / Grandland X Design Line 5 Portes 1.5 Diesel 130 ch (BVA8)

10

Très très bien
Kia / STONIC DESIGN TGDI 120 MT6 ORANGE

10

Super concession merci à yannick
Opel / VIVARO F BUSINESS 120 E6

9,0

Mon avis concerne l 'établissement Opel Kia Englos car c est avec eux que j ai choisi, essayé et finalement acheté le modèle choisi. Seule la voiture vient de Dunkerque. Donc je ne peux donner d avis concernant Dunkerque. Toujours en attente de la carte grise à mon nom.
Opel / Karl Edition 120ans 5 Portes 1.0 73 ch (BVM5)

10

Transaction sans fausse note , vendeur très à l’écoute
Opel / Corsa Design 120Ans 5 Portes 1.4 90ch (BVM5)

10

Concessionnaire très à l’écoute de ses clients
Opel / Insignia Elite 5 Portes 2.0 Diesel 170 ch (BVA8)

10

Très bien
Kia / PROCEED 1.6 T-GDI 204 CH ISG DCT7

10

accueil parfait-pas trop de délai d'attente-bonne communication
Kia / NIRO HEV DESIGN

10

Super équipe, mention spéciale pour Andy 🎉
Kia / NIRO HEV DESIGN

9,0

Livraison du véhicule non faite par le commercial avec qui nous avons signé l'achat de la voiture. Personne ne nous a parlé de l'additif ADblue que nous avons découvert lors du premier plein.
Opel / Grandland X Design Line 5 Portes 1.5 Diesel 130 ch (BVA6)

10

Très bon accueil , bon timing ,bonnes explications , la personne du service administratif est très performante !
Kia / SPORTAGE ACTIVE CRDI 136 DCT 2WD

10

Très satisfait.
Opel / Corsa Black Edition 5 Portes 1.4 90ch (BVM5)

7,0

Le nettoyage intérieur du véhicule n’a pas été effectuer correctement. Tableau de bord plein de poussières et carreaux et pare prise plein de traces. Nettoyage effectuer trop rapidement je pense.
Kia / RIO 1.2 84CH BVM5 ACTIVE

10

Très satisfait de mon achat
Opel / Grandland X Design Line 5 Portes 1.2 ECOTEC Turbo 130 ch (BVM6)

10

Top, rien à redire. Rapide.
Opel / ADAM BLACK EDITION 3 Portes 1.4 87ch (BVM5)

10

Très bien
Kia / RIO 1.2 84CH BVM5 ACTIVE

4,0

Je ne suis pas satisfait car j'ai explicitement demandé si le véhicule était compatible Android Auto. On m'a dit que oui, mais ce n'est pas le cas car le système n'est pas à jour. Comme il pleuvait, nous n'avons pas eu d'aide à la réception du véhicule, aucune explication sur rien. J'ai déjà eu une panne de capteur de pression sur le pneu arrière droit.
Opel / insignia Cosmo Pack 5 Portes 2.0 CDTI ecoFLEX Start/Stop 170ch (BM6)

9,0

Nous avons eu un bon contact avec le vendeur maxime de Dunkerque Juste à améliorer le service suivi car des retouches sont nécessaires il serait donc très judicieux d avoir un appel nous indiquant juste que notre dossier et toujours suivi et simplement pour démontrer l implication des petits rappel de courtoisie sur l avancement Le professionnalisme n est nullement à revoir juste un phase d amélioration continue dans l après vente
Peugeot / 308 SW GT LINE

8,0

Très satisfait de l achat opel mokka.
Opel / Mokka Cosmo 1.6 CDTI 136 ch 4x2 (BA6)

9,0

Très bien accueillis -- bonnes explications --
Opel / CORSA ENJOY 5P 1.4 90

9,0

Très satisfait
Renault / CAPTUR 1.5 DCI 90 S&S INTENS EGY

7,0

J’ai un voyant en permanence allumé !!
Renault / CLIO IV 1.2 75CH TREND

7,0

Lors de visite et de la réservation du véhicule, le vendeur n'a pas proposé de voir l'intérieur de ce fait je n'avais pas vu qu'il n'y avait pas de tapis de sol, que j'aurais voulu avoir en geste commerciale. Sinon en ce qui concerne la livraison impeccable, là le vendeur était très commerciale.( je n'ai pas eut a faire au même vendeur)
Opel / MERIVA COSMO PACK 17CDTI 110

7,0

préparation de véhicule pas satisfaisante au niveau propreté du véhicule lors de la livraison.
Opel / MOKKA X ELITE 1.6 DIESEL 136CH 4X2

10

Très bon accueil bon achat
Opel / MOKKA X ELITE 1.4 TURBO 140CH 4X2

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