les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Opel Kia Jeep Massy

13 Avenue du Maréchal Juin, 91300 Massy
9,0 /10
2 395 avis clients
Actuellement closed
9,0

2029 clients de la concession Opel Kia Jeep Massy partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

Satisfaction par prestation

Révision (978)9.1/10
Réparation (222)8.8/10
Freinage (189)9/10
Pneumatique (169)9.2/10
10

Professionnel ponctuel
Pneumatique / Révision
Jeep / RENEGADE

10

Très bien
Autre
Jeep / RENEGADE

6,0

Je l’ai déjà partagé lors du premier rappel mais encore une fois aucune informations précises ne nous a été transmise concernant la campagne de rappel et sur les travaux réalisés sur le véhicule.aucun écrit ne nous a été remis. De plus les travaux de la campagne on fait doubler le temps de prise en charge de mon véhicule m’obligea A repartir en transport avec un enfant en poussette environs deux heures de trajet aller retour, un véhicule de remplacement pourrait être proposé dans ces circonstances.
Révision
Kia / NIRO HEV

2,0

Cette concession Opel est supposée assurer les prestations dans le cadre de la garantie Opel. Ce qu’ils ne font qu’après avoir été rappelé à leurs obligations par le service client d’Opel. Je garde un très mauvais souvenir de ma relation avec cette concession. À éviter si votre Opel en période de garantie tombe en panne
Réparation
Opel / Crossland X

8,0

Très bien, sympathique accueil
Révision
Opel / CORSA

9,0

Tout s'est tres bien passé et l'cceuil est très bon. cordialement,
Autre
Opel / MOKKA

10

Très efficace
Kia / SPORTAGE

4,0

problemes recurrents jamais resolus
Autre
Jeep / NEW COMPASS

9,0

Très bien
Révision
Kia

3,0

Un accueil non commerçant, deux personnes désagréables sauf au moment d’annoncer le tarif et d’encaisser le chèque. J’ai validé le devis uniquement Parceque je n’avais pas le choix mon véhicule étant tombé en panne A 300km de mon domicile.
Réparation
Opel / CORSA

9,0

Excellent accueil
Freinage
Jeep / WRANGLER

9,0

Un peu d'attente au moment de l'enregistrement
Révision
Opel / Crossland X

9,0

Accueil très agréable et équipe sympathique.
Révision
Opel / CORSA

10

Bon accueil, résolution de la panne dans la journée
Révision / Réparation
Opel / CORSA

10

Rdv rapide. Bon contact et prestation plus rapide que prévue
Autre
Kia

10

tres bien tres bien
Révision
Opel / CORSA

8,0

La remise à zéro entretien n'a pas été faite alors que c'est marqué sur la facture
Révision
Kia

10

Bon accueil, personnel disponible.
Réparation
Jeep / RENEGADE

0,0

Acheter il y a 2mois déjà plus de batterie
Démarrage
Renault / captur

9,0

bien rien a dire
Autre
Jeep / PATRIOT

10

Excellent accueil quand j’avais besoin, merci
Réparation
Kia / SORENTO

10

Bon accueil, horaires respectés et à l'écoute du client.
Révision
Opel / Crossland X

5,0

Défaut toujours excitant après 2 passages le 2ieme date du 17/9/2019
Réparation / Autre
Opel / MERIVA

9,0

Personnel aimable et efficace qui a été capable de répondre et trouver des solutions à mes questions aussi bien au téléphone au moment de la prise du RDV pour ma 1ère révision qu'ensuite au garage.
Révision
Opel / CORSA

9,0

Bon accueil, prestation effectuée dans le temps imparti.
Révision
Jeep / NEW COMPASS

10

Métrés bien conseillé et accueilli
Révision
Jeep / RENEGADE

10

Très bon accueil et prise en charge
Révision / Carrosserie
Opel / CORSA

9,0

Plutôt satisfait
Carrosserie
Jeep / RENEGADE

10

Rendez-vous respecter avec des informations pour suivre le contrôle et un SMS de fin
Autre
Opel / MERIVA

10

Très réactif et très satisfait accueil et exécution
Jeep / WRANGLER

10

Amabilité professionnalisme disponibilité
Révision
Opel / ASTRA

10

très bien comme d'habitude;
Révision
Kia / NOUVELLE PICANTO

10

Diagnostic efficace et rapide
Autre
Opel / ADAM

10

Bravo >prise en charge et exécution des Réparations en un temps record. 😃
Réparation / Freinage
Dodge / JOURNEY 2,0 CRD R/T

10

Accueil très chaleureux et sympathique.
Révision
Opel / CASCADA

10

Très bon accueil , travail rapide et efficace
Autre
Opel / MOKKA

10

accueil parfait, délai respecté. rien à dire.
Révision
Jeep / RENEGADE

10

Accueil agréable et disponibilité rapide du véhicule
Autre
Opel / CORSA

10

Super bien accueilli très aimable
Révision
Jeep / RENEGADE

10

Heure de rv respectet. Travail bien fait
Révision
Jeep / RENEGADE

10

Personnel courtois qui a répondu à toutes mes questions. Merci
Autre
Opel / MOKKA

10

Toujours un travail sérieux. Très bon accueil.
Révision / Freinage / Réparation
Kia / RIO

10

Accueil toujours très agréable, prise en charge impeccable, explication de l'intervention lors de la récupération du véhicule, souriantes, j'adore. Toujours un mot gentil.
Révision / Freinage / Pneumatique
Opel / ASTRA

10

Rapide et efficace
Autre
Volkswagen / TRANSPORT D

10

J'ai rapidement pris en charge. Et surtout ils ont rapidement trouvé mon problème.
Réparation / Révision
Jeep

10

Service parfait
Révision
Jeep / NEW COMPASS

9,0

Bien reçu. Pas d'attente. Mais problème de klaxon récurrent qui n'est pas pris en charge par Opel
Révision / Réparation
Opel / ZAFIRA

9,0

Bonne accueil.
Révision
Opel / MOKKA

9,0

Bon accueil
Révision
Kia / RIO (08/2011)

10

J’étais bien accueilli et bien servi
Autre
Opel / GRANDLAND

10

Très bon accueil. Travaux à effectuer tres clairs
Révision
Opel / ADAM

10

tres satisfait de la prestation
Réparation
Chrysler

9,0

tres bien recue
Révision / Freinage
Opel / CORSA

10

je suis satisfait de l'accueil ainsi que les travaux exécutés dans vos ateliers
Autre
Kia / NIRO HEV

10

qualité d accueil professionnalisme. continuez comme ça.
Révision
Kia / STONIC

9,0

1er entretien de mon véhicule acheté il y a 1an. Rapidité et bon accueil
Révision
Opel / CORSA

10

Très bon accueil, très agréable, très efficace et sérieux.
Réparation
Opel / MERIVA

9,0

Respect de l'horaire de rendez-vous, travail effectué rapidement, local d'accueil sympathique.
Démarrage / Autre
Jeep / WRANGLER

9,0

Très bon rapport avec ce gaeage Avec tous les services accueil réception atelier vente depuis tout le temps Cdt
Révision / Pneumatique / Réparation
Opel / CORSA

9,0

Bien reçu. Personnes aimables.
Révision / Autre / Réparation
Kia / NIRO HEV

4,0

La prestation offerte Est trop onéreuse par rapport à certaines marques Françaises.
Révision
Kia / SPORTAGE

10

Rapide efficace accueillant, explications données et voiture lavée
Démarrage
Jeep / RENEGADE

10

Toujours bien reçu, à l'heure, véhicule rendu à l'heure, en plus nettoyé, sans surprise, bravo continuez c'est très agréable !!
Révision
Kia / NVELLE RIO

7,0

Prise en charge rapide et efficace
Opel / CORSA

10

Très bien resseus
Autre
Opel / GRANDLAND

10

Révision parfaite comme d habitude
Révision
Kia / PICANTO

9,0

Sur Massy le personnel à été très réactif et l'accueil très agréable.
Autre
Opel / INSIGNIA

6,0

Bon accueil et sympathie de l'équipe, mais à chaque révision, quelque chose n'allait pas, ce qui nous amenait à revenir.
Révision / Freinage / Pneumatique
Opel / CORSA

10

Entièrement satisfaite, pour l'accueil et la révision.
Révision / Freinage
Opel / KARL

9,0

très satisfait de la rapidité de mon RDV
Révision / Freinage
Opel / MOKKA

10

service parfait. SMS manque de spécifier la date et l'heure du RDV
Révision
Kia / SPORTAGE

10

Prise de voiture à l'heure et délai annoncé respecté.
Révision
Opel / Crossland X

10

Tout s'est bien passé
Révision
Opel

9,0

Accueil très satisfaisant, délais respectés et tarifs ok !
Révision / Autre
Opel / MERIVA

9,0

prise de rendez-vous impeccable accueil très bien, à l'heure véhicule rendu lavé, nettoyé MAIS prix pour une petite révision incroyablement cher : 32 euros le litre d'huile ! à comparer à 6 euros le litre en bidon de 5 L...
Révision
Opel / ADAM

8,0

La personne qui m’a reçu n’était pas très aimable voire intantinet nerveuse et limite à ne plus venir chez vous.
Révision
Kia / NVELLE PICANTO

10

rien a redire
Révision
Jeep / RENEGADE

10

J'AI été bien reçu comme d'habitude les gens sont très sympas
Révision / Réparation / Pneumatique
Kia / PICANTO

9,0

Depuis quand sommesnous obligés de déposer un commentaire ????
Révision
Opel / CORSA

10

Tout c'est bien passée et rapidement
Révision
Opel / MERIVA

9,0

Aucun commentaire particulier
Révision / Pneumatique / Réparation
Kia / SPORTAGE

10

Bon accueil et bonne réception de mon véhicule avec prestation respecté.
Révision
Opel / CORSA

10

Très bien
Révision
Kia / NVELLE RIO 2018

10

Très bon accueil
Révision
Opel

10

Personnel à l'écoute.
Révision
Kia / SOUL (10/2008-01/2012)

3,0

On ne pas tenu au courant que ma prise en charge m n'était pas accordée , on me l'a seulement signalé qu'après les travaux, j'ai donc du payé un montant qui n'était pas prévu !
Freinage
Kia

9,0

tres satisfaite -merci
Révision
Opel / CORSA (04/1997-09/2000)

9,0

Equipe très sympathique
Révision
Jeep / WRANGLER SAHARA

10

Très satisfait. Accueil excellent et véhicule réparé même en plein juillet. C'est parfait
Révision
Opel / CORSA (10/2000-08/2003)

8,0

Satisfaisant dans l'ensemble
Révision / Démarrage / Pneumatique / Autre
Opel / KARL

10

Ras Accueil souriant , aimable
Révision
Opel / CORSA

9,0

Devis clair et sans surprise
Réparation
Opel / ADAM

10

Il y a 4 ans que je pratique ce garage avec satisfaction
Révision / Pneumatique
Hyundai / i40 SW (06/2011)

10

Reçu par un homme très pro
Révision
Kia

4,0

J'ai été à Opel suite à un problème de coffre voiture que g acheter il y a moins d'un mois chez eux.ils n'ont pas la pièce sachant que c'est un problème récurrent sur les mokka et ils voulaient me faire payer la réparation...
Autre
Opel / MOKKA

9,0

Bon accueil et prise en main
Révision
Opel / ADAM

9,0

Bonne prestation
Pneumatique
Kia

10

Enfin des gens professionnels chez JEEP !
Réparation
Jeep / CHEROKEE

9,0

Tout est correct
Révision
Opel / KARL

9,0

Je suis assez satisfait de mon rendez-vous pour mon véhicule.
Freinage
Opel / CORSA

10

Contente de mon achat
Kia / NVELLE PICANTO

10

Très bien acceuilli
Opel / CORSA

10

nous sommes entièrement satisfait.
Opel / Crossland X

10

traitement très professionnel de l'opération de changement de véhicule
Opel / ZAFIRA

10

Excellente communication avec M. Gavrilov
Kia / PRO_CEE'D GT

10

Très bon accueil de monsieur Brandenbourger malgré mon côté "cliente exigeante". Même chose pour le personnel en charge de la livraison du véhicule et pour l'achat d'accessoires supplémentaires. Une grande satisfaction pour l'achat de ma Jeep Renagade!
Jeep / RENEGADE

9,0

Très bien
Opel / MOKKA

10

Ils on réussi à me rassurée du faite que je sort du diesel pour passer à l'essence, très amiable. Merci à vous
Opel / CORSA

10

Accueil sympa, personnel à l'écoute.
Ford / FIESTA

10

L'achat s'est très bien passé, le personnel est très accueillant.
Citroën / DS3 PURETECH 120 SO IRRESISTIBLE SS

8,0

Bonne livraison à suivre pour le sav
Maserati / QUATTROPORTE (03/2004-02/2009)

9,0

Très bonne accueil et très bonne explications sur le fonctionnement du véhicule
Kia / NVELLE PICANTO

8,0

Faire de meilleures reprises pour clients fidèles (+10ans) de la marque. Améliorer l'accueil commercial. Bien informer, avant vente et sur annonce des spécificités de certains modèles: ex Adblue et ,coûts d'entretien (ex: révisions et pneumatiques) Fournir comme indiqué dans l'annonce, la totalité de l'historique d'entretien des véhicules
Opel / ZAFIRA

8,0

Bon accueil et relation client
Kia / SORENTO

10

Très bon accueil
Kia / SPORTAGE (09/2010)

9,0

Sans flatterie, une équipe professionnel. Sont à l'écoute de la clientèle
Nissan / QASHQAI

10

Efficacité service client qualitatif !
Audi / TT COUPE (04/2010)

9,0

Équipe très sympa et professionnelle !
Opel / CORSA

8,0

Bon accueil, par contre délai de livraison long. Pas d'historique d'entretien du véhicule, sur la facture c'est notifié carburant diesel au lieu d'essence. Sinon personnel agréable.
Opel / CORSA

9,0

Service et contact impeccables
Dacia / DUSTER

6,0

1) manque de disponibilité de la secrétaire pour la remise des documents de vente alors que le RV a été pris à l'avance ; 2) manque de disponibilité du vendeur pour présenter les fonctionnalités du véhicule livré
Jeep / RENEGADE

10

quel est la question?
Kia / PRO_CEE'D

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