les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Opel Kia Jeep Massy

13 Avenue du Maréchal Juin, 91300 Massy
8,9 /10
1 468 avis clients
Actuellement fermé
8,9

Les 1306 clients de la concession Opel Kia Jeep Massy vous partagent leur satisfaction sur l'Entretien - Réparation

10

Bon service bon accueil et explications
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Opel / MERIVA

10

Service rapide et efficace. Les délais sont respectés.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Opel / MOVANO Fourgon

0,0

- Le start/stop ne marche pas: - en avril diagnostic (payant) fait par opel massy => c'est la batterie qui ne marche pas - d'apres les conseils d'opel je demande a changer la batterie lors de la revision => le start/stop ne marche toujours pas qd je reprends le vehicule => on me dit que c'est normal il faut attendre 2-3 jours(!) - 6 jours apres il ne marche toujours pas - je viens de m'apercevoir que la protection contre le froid de la batterie n'est plus presente.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Opel / CORSA

10

Rapide efficace . Le personnel est à l'écoute et souriant
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Opel / CORSA

10

Tres bon accueil.Prise en charge rapide de la voiture.Réparation faite de suite.Tres bien.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Opel / ADAM

8,0

un lavage de voiture aurait été sympa
Révision / vidange / climatisation / filtres
Jeep / RENEGADE

10

la campagne de rappel S63 s'est déroulée sans problème
Jeep / WRANGLER UNLIMITED SAHARA 4X4

9,0

Rien à redire si ce n'est le prêt de véhicule en attendant l'arrivée du vėhicule neuf. Venant de rang rover depuis 12 ans j'ėtais habituėe à plus d'avantages
Jeep / NEW COMPASS

10

très bon garage et très bonne ambiance
Révision / vidange / climatisation / filtres
Chrysler

10

accueil chaleureux - Personnel compétent et à l'écoute des besoins du client.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / CORSA

8,0

Très bien accueillis Les explications sont claire et le devis sans surprise
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / CORSA

10

1- Prise de rdv un peu tard. Plus de place mais après avoir expliqué que je partais en vacances le garage s'est arrangé pour me trouver un créneau (révision 60000km + plaquettes + pneus 2- Prise en charge immédiate et tour du véhicule pour constater les pièces à changer 3- Super conseil et geste commercial au vue de la facture globale
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Kia / SPORTAGE

10

Réparation rapide et bien conseillé par le réceptionniste, et avec un excellent accueil.
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Opel / ASTRA

9,0

Travaux effectués correctement parc rapport à la demande faite. Bon travail.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Opel / ZAFIRA

10

L'équipe est acceuillante et réactif.toujours présente pour répondre au question et dans l'accompagnement jusqu A la prise en charges de véhicules. Je recommanderai cette concession à toutes personnes cherchant un véhicules
Opel / GRANDLAND

7,0

Équipe dynamique accueil plutôt froid mais efficace j’ai acheté deux véhicules chez vous
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / ANTARA

6,0

Très satisfait de l accueil et de la prise en charge de mon véhicule,juste problème de diagnostique panne.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Jeep / RENEGADE

9,0

Personnel courtois et disponible .Merci.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Jeep / RENEGADE

7,0

Les tarifs pour une grande révision sont trop chers alors qu'en réalité ça ne prend pas beaucoup de temps.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / CORSA

9,0

J'aimerais pouvoir voir ce qui se fait, je suis très curieux et je trouve dommage que l'on soit tenu a l'écart.
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Opel / CORSA (03/1993-04/1997)

9,0

Personnel à l'écoute et très aimable
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Carrosserie / Peinture
Opel / ZAFIRA

9,0

Très bon accueil
Opel / ADAM

10

Excellent prestataire
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Opel

10

Toujours du bon travail rapide et efficace.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / CORSA

10

un garage Opel, très professionnel, et du personnels toujours compétant et souriant même pour nous annoncé la facture qui peut être parfois douloureuse.LOL
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / MERIVA

10

Tout ok pas de soucis
OPEL

9,0

Trop de temps pour récupérer ma facture
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / NVELLE PICANTO

9,0

qualité de l'accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Opel / CORSA

10

Super accueil. Personnel très efficace.
Kia

9,0

Équipe accueillante et pro
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / CORSA

9,0

bonne réactivité, prêt d'un véhicule de courtoisie.
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Jeep / JEEP CHEROKEE MY08

9,0

rapide et efficace
Opel / Crossland X

10

Bonne accueil devis très détaillé pas de surprise travail soigné .véhicule rendu lavé. Je conseil
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Pneumatique / Parallélisme
Dodge / JOURNEY SXT

10

Très bon accueil très bon service
Pneumatique / Parallélisme
Jeep / JEEP CHEROKEE MY08

7,0

Je n'ai pas aimé qu'on me suggère fortement / propose de changer les plaquettes de frein alors qu'elles ont plus de 1 cm de garniture dessus. (j'ai vérifié depuis)
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia

10

Equipe accueillante, véhicule rendu à l'heure prévue.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / CORSA

9,0

Panne réparée toute suite pris en charge. Très satisfaisant.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Opel / CORSA

9,0

Prestation satisfaisante
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Opel

10

Très bon accueil. Délais et tarifs respectés. Aucun problème !
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / SPORTAGE

10

SATISFAIT DU DÉLAI POUR LE RDV DE LA RÉVISION,ET DU DÉLAI PROPOSÉ,ET RESPECTÉ,LORS DE L'INTERVENTION.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Carrosserie / Peinture
Opel / MOKKA

10

Très efficace merci
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Opel / ADAM

10

trés satisfait, comme d'habitude. dommage que vous n'intervenez pas sur certaines marques
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / CORSA (04/1997-09/2000)

10

Très satisfait du concessionnaire aussi bien que du personnel et des travaux d entretien réalisés
Révision / vidange / climatisation / filtres
Jeep / GRAND CHEROKEE

9,0

Accueil agréable délais respecté
Révision / vidange / climatisation / filtres
Jeep / NEW COMPASS

10

Accueil très agréable et compétences dans les conseils. Je les remercie.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme, Carrosserie / Peinture, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Opel / CORSA

4,0

La personne qui a en charge de la réception de la voiture serait bien qu'il soit plus accueillant et à la qu'il m'explique la facture et ne m'a pas dit sue la voiture que tout va bien. Puis il m'a dit que la révision il en avait pour 1 h 30 au total il a mis 2 heures. Pour cela j'étais pas contente car je devais aller au travail.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / PICANTO (04/2011)

10

Bon accueil Est en particulier au service opel rent À la grande difference de la concession opel des Ulis
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / MERIVA

10

Réactivité et efficacité !
Pneumatique / Parallélisme
Kia / SPORTAGE (09/2010)

7,0

Votre stock de pieces d'échange semble faible et retarde des réparations. Cest dommage car votre personnel est impliqué et serieux. Votre oersonnel mériterait un stock mieux rempli qui lui occasionnerait moins de traveil supplémentaire. Aucun des points cidessys nest à amélioré. Vous avez oublie la case autre! Et j'aurais repondu gestion des pieces!
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / KARL

9,0

Efficacité et rapidité
Pneumatique / Parallélisme, Vitrage / Pare-brise
Hyundai / IX20

10

A l'écoute, ponctuel, travail impeccable.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Jeep / RENEGADE

10

Malgré une recherche de bruit sur train roulant arrière non résolue au bout de la 4eme intervention, je garde toute confiance au garage kaero 91.
Kia / CARENS

10

Il s'agissait d'un rappel du constructeur OPEL sur un véhicule neuf. La prise de rendez-vous a été facile et la vérification fût rapide.
Opel / Crossland X

10

Bonne accueil!
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Opel / MOKKA

9,0

très sympa,explications précises,mise en service efficace , et en plus le véhicule roule très bien
Jeep / NEW COMPASS

10

Bon accueil
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Opel / ZAFIRA

10

Personnel très accueilant et agréable
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / CORSA

10

Prestation très satisfaisante
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Opel / ADAM

9,0

Bonne concession et personnel accueillant
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia

8,0

Pas de devis présenté et délais d'attente plus long qu'annoncé.
Kia / NVELLE RIO

6,0

Bon accueil à l'achat , moins bon après ; ça interpelle et c'est gênant.
Jeep / RENEGADE

9,0

Ma boîte de vitesse a un comportement anormal et le garage me dit que c'est courant chez Kia... Il faudra que je la repose une semaine pour étude approfondie qui risque d'être à ma charge.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Kia / VENGA

10

Tres satisfaite
Révision / vidange / climatisation / filtres
Jeep / NEW COMPASS

9,0

Tout est OK
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / VENGA

10

Ras Très bien
Hyundai / i30 (01/2012)

10

RAS RAS RAS RAS
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / ASTRA

8,0

Délai de livraison
Kia / RIO (08/2011)

9,0

Accueil très agréable de toute l'équipe.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Opel / CORSA

6,0

La voiture était vrai très sale, alors que nous l'avions lavé juste avant la panne. C'est dommage qu'elle n'est pas été lavée avant de nous la rendre. Cependant le délai de réparation à été rapide. Nous vous remercions.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Jeep / RENEGADE
Réponse de l'établissement le 26 Juin 2018
Monsieur, Cher client, En premier lieu nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre témoignage après votre visite dans notre établissement pour une intervention après-vente. Le nettoyage de votre véhicule est l'une des raisons de votre insatisfaction. En effet , sachez que cette prestation fait partie de nos habitudes, nous nous sommes consacré prioritairement sur votre panne du fait que le véhicule ai été transféré tardivement à notre établissement. Pour cela, nous nous engageons à vous offrir un nettoyage extérieur à votre convenance selon votre emploi du temps. Nous vous remercions bien entendu d'avoir mentionné les points positifs que vous avez remarqué au sein de notre organisation. Sachez que la qualité de notre travail et la satisfaction de nos clients sont au centre de nos préoccupations quotidiennes.

10

Satisfaction pour la révision entretien Corsa
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / CORSA

9,0

rapide, efficace et l'accueil très agréable
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / Crossland X

10

Très bon service client comme d’habitude
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Jeep / RENEGADE

3,0

Bonjour, Je regrette que votre personnel de vente oblige chaque acheteur à souscrire un contrat de gravage de vitres auprès d'autodatacar sans tenir compte de l'avis de l'acquéreur, ni même avoir vérifié préalablement que le véhicule n'était pas déjà gravé. Bien qu'ayant manifesté mon désaccord, je n'ai pu obtenir gain de cause. Il y a donc de la part de vos services un abus de vente. De plus vos collaborateurs n'ont pas connaissance de l'historique de la voiture vendue, de son origine. Ayant demandé si c'était un véhicule d'importation, on m'a répondu non alors qu'en fait ce véhicule provenait de Lituanie.... Devant mon insistance, une prétendue recherche a été faite et l'on m'a rapporté que ce véhicule n'avait fait que transiter par ce pays or le certificat de garantie stipule bien l’origine lituanienne. Vous comprendrez que je ne sois pas spécialement satisfaite. J'ai vraiment l'impression d'avoir été bernée. Je reste à votre disposition si vous souhaitez d'autres informations.
Fiat / 500 L (10/12)

10

Personnel très agréable et disponible qui n'hésite pas à réduire la facture de révision un peu lourde ! Si une reprise de mon véhicule pouvait m'être faite je pourrais être client pour une occasion récente
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Kia / SPORTAGE (09/2010)

10

Équipe tres sympa.
Jeep / RENEGADE

10

Très bien reçu, bonnes explications.
Jeep / RENEGADE

9,0

Très satisfait des prestations, de l'accueil et de la qualité en général du garage
Chrysler / 300C 3,0 CRD WPC

10

Super accueil personnel à l'écoute
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Jeep / PATRIOT

9,0

Service parfait mais couteux
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / MERIVA

10

Accueil, professionnalisme excellent
Révision / vidange / climatisation / filtres
Chrysler / VOYAGER

10

Sérieux et très courtois
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Kia

10

Service rapide et efficace
Jeep / RENEGADE

10

Un peu d’attente mais c’était parfait
Révision / vidange / climatisation / filtres
Jeep / RENEGADE

3,0

Accueil très froid par la dame qui nous regarde de haut quand on expose son problème (qui s'est finalement avéré en fin de journée quand j'ai récupéré mon véhicule), ainsi qu'au téléphone quand on tombe sur elle pour poser des questions après la visite. Pour le devis, pas de références pour les pièces à changer (il ne faudrait surtout pas aller chercher des pièces d'occasion ailleurs, même pour un véhicule de 10 ans !), il me semblait pourtant que les concessionnaires étaient dans l'obligation de proposer eux-mêmes ces pièces d'occasion (non, non, c'est mieux de proposer une pièce neuve à 1500 euros HT, toujours pour ledit véhicule de 10 ans). Par contre le monsieur de l'atelier, très gentil, rien à redire, il a pris le temps de m'expliquer le problème. Cependant, je ne pense pas retourner chez Opel pour un problème sur ma voiture, encore moins celui-ci.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / CORSA

9,0

Tous les points à problèmes sont vérifiés et réglés . Un appel téléphonique ou mail pour nous prévenir d’un retard de piece manquant sera le bienvenu
Révision / vidange / climatisation / filtres
Jeep

8,0

Il est dommage qu'après une révision dont le coût avoisinait les 2.000€, que le frein manuel n'ait pas été également réglé. Autrement tout est ok
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Chrysler / XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX

9,0

bon accueil et réparation du véhicule bien faite.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Opel / MOKKA

10

Un peu cher mais sinon parfait Accueil ect ....
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Kia / SPORTAGE

9,0

pour l instant jai pas fait grand parcour ,mais a linteriuer sa liquide de refroidissement,des que j arrete le moteur
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Opel / MERIVA

9,0

Juste une révision après rappel du véhicule. Très rapide.
Opel / Crossland X

10

Satisfaite à tout point de vue.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Opel / KARL

9,0

Accueil un peu anonyme, même si après quelques minutes d'attente on m'a salué en me demandant si je voulais une boisson. Venu pour une révision, le temps d'intervention annoncé à la réception a été nettement plus long (6h) que celui transmis au téléphone (1h). Heureusement réduit par la suite (2h pour 1h30 annoncée). Mais ambiance assez froide et impersonnelle.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / NIRO HEV

9,0

ras parfait
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / CORSA

6,0

j'avais pris rdv pour une campagne de rappel et la pièce n'était dispo au moment du RDV ; cela m'oblige a revenir ! 452 $ pour un entretien vidange + filtres est un cout trop élevé pour moi
Révision / vidange / climatisation / filtres
Chrysler

10

C'est équipe très gentille et souriante
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel

9,0

je suis satisfait de mon vehicule
Jeep / NEW COMPASS

10

Tres bon acceuil, bonne présentation et bon suivi
Volvo / XC90

10

accueil très cordial et personnel à l'écoute
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / ZAFIRA

9,0

bonjour, voiture prise et rendu à l'heure avec la description des travaux la consommation semble élevée pour une 4cv moderne sinon la voiture fonctionne bien.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / PICANTO

10

Ras très satisfaite malgré l’attente
Nissan / JUKE (06/2010)

10

Très bon accueil Conseil et gentillesse
Révision / vidange / climatisation / filtres
Jeep / RENEGADE

9,0

Bon établissement très bon accueil
Pneumatique / Parallélisme
Kia / SPORTAGE

10

Personnel pro et agréable, exécution des travaux rapides
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Kia / VENGA

5,0

Rien a dire sur la revision à part que j'ai demande si la roue de secours avait été vérifié On m'a dépondu oui alors que j'ai bien vu que rien n'avait bougé dans la malle. J'ai donc repris mon auto et dans une cote j'ai calé. J'ai voulu repartir mais impossible de passer une vitesse je n'avais plus que la marche arriere. Après plusieurs essais j'ai reussi à repartir. Je suis retournée le lendemain et quand j'ai expliqué le problème on m'a répondu que je ne devait pas caler !!!!!
Révision / vidange / climatisation / filtres
Jeep / RENEGADE

9,0

R.A.S. Pas de problème.... cordialement.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / CORSA

10

Très bien accueilli et très serviable. Rien à dire
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / MERIVA

0,0

Après l'achat d'un véhicule il y'a 1 an. Que des problèmes, dès la sortie du garage, les phares ne fonctionnaient pas Grosse fuite du joint d'étanchéité (10 cm d'eau dans la voiture) et par la suite, changement de la pompe à eau, boitier d'eau, boitier thermostat, et pour finir, la rampe de bobine ! Le pire, mobiliser la voiture alors qu'ils n'ont pas la pièce ! Sans parler de ce qui n'est pas pris en charge par la garantie ! Bref, 1 an après mon achat dans votre garage Opel, après mes 6 passages chez vous je suis totalement mécontent de vos services. Une chose est sur si c'est pour faire la connaissance de votre personnel, c'est fait ! Mais c'est tout ! En espérant ne plus avoir de problème et Opel c'est terminé.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / MERIVA

9,0

Cela aurait pu être parfait s'il n'y avait pas eu une attente imprévue.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / ASTRA

8,0

Forfait pour le devis
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / MOKKA

9,0

Rapide, aimable et efficace.
Opel / Crossland X

10

équipe sympa rien à dire ++++
Porsche / BOXSTER 3 TYPE 981

2,0

suite à une révision, à la concession Opel massy où j'ai l'habitude de déposer mon véhicule j'attends depuis plus d'une semaine une durite qu'ils n'arrivent pas à obtenir. Ce qui n'est pas à mon avis de la responsabilité de la concession Opel Massy .Comprenez que je suis plutôt contrarié et moyennement satisfait de la nouvelle " politique" de chez Opel. je trouve cela dramatique , une semaine d'attente et toujours rien à ce jour pour une simple pièce détachée.Ouh lahhh lahhh !
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / MERIVA
Le 10 Juin 2018, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

10

RAS TOUT VA BIEN ET BIEN RECU
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / ZAFIRA

8,0

Satisfait de la prestation mais les délais n'ont pas respectés: 2h30 au lieu de 1h indiqué, d'où la note 8 (sinon je n'aurai pas hésité à mettre la note de 9 ou 10)
Pneumatique / Parallélisme
Opel / ZAFIRA

10

tres bon acceuil,vehicule pret dans les delais
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / CORSA

10

Très bon accueil. Staf à l’écoute.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Jeep / RENEGADE

9,0

Trés bon accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / MOKKA

10

Bon acceuil et revision de mon vehicule avec le souci de bien faire.je suis satisfait de l'intervention realisee. Bu
Révision / vidange / climatisation / filtres, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Jeep / RENEGADE

10

Très bon accueil, disponibilité ...... Parfait
Révision / vidange / climatisation / filtres
Chrysler

8,0

état des points de contrôle à souligner.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Jeep / RENEGADE

10

Bonne accueil, personnel disponible et prévenant. Les délais ont été respectés pour la livraison de mon véhicule après sa révision.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / MOKKA

9,0

Bon accueil très professionnel
Opel / MERIVA

10

Très satisfaite très sympa Merci et à bientôt
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / VENGA

10

Professionnalisme, Respect et Convivialité.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / KARL

9,0

Ok ras rdv a l’heure panne solutionné dans les délais
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Opel / ANTARA

9,0

TRES BON ACCUEIL PERSONNEL A L'ECOUTE
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / CORSA

10

Bon accueil et explications de la procédure pour changement de batterie immédiat. Rendez vous contrôle complet du vehicule et CT rapide.
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Opel

8,0

le detail de la facture n est pas très clair notamment certains termes employés dont nous ne connaissons pas la définition
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Jeep / WRANGLER

10

Accueil et travaux très satisfaisants rien à redire.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / NVELLE PICANTO

10

Disponibilité
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Jeep / RENEGADE

9,0

Obligatoire ?
Kia

10

Disponibilité : ok Réactivité : ok Communication : ok Accueil et réception : ok C’est la 1 ère fois que je viens dans ce garage Jeep. Je reviendrais
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Jeep / RENEGADE

9,0

Accueil très agréable.
Opel / Crossland X

10

Bon accueil, bonne information, bon suivi.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Chrysler

10

passage auprès de l'atelier , équipe toujours souriante, à l'écoute et professionnelle
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Opel / MERIVA

10

Très bon accueil à chaque visite. Prise en compte rapide et précise des demandes respect des délais et très bonne qualité d’information pour la récupération du véhicule.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Jeep / RENEGADE

10

Rapide... Une heure et demi pour un check up complet
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Vitrage / Pare-brise, Carrosserie / Peinture
Kia / NIRO HEV

10

Bon accueil. Service satisfaisant
Révision / vidange / climatisation / filtres
Jeep / RENEGADE

10

Merci beaucoup
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Jeep / GRAND CHEROKEE

8,0

cet établissement répond parfaitement à mon attente
Opel / MOKKA

9,0

Bon accueil tourné client, mes besoins personnels ont été satisfaits
Révision / vidange / climatisation / filtres
Chrysler

10

Bon accueil personnel à l'écoute, travail rapide, véhicule rendu rapidement avant la date prévue et laver
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Opel / MERIVA

10

Merci à toute l' équipe KIA Massy pour son professionnalisme et sa gentillesse . C est un établissement que je recommanderai sans aucun problème .
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Kia

8,0

Je trouve que au bout de 4 mois ne toujours pas avoir une facture correcte de mon véhicule (modèle diesel au lieu d'essence, une option cuir qui n'existe pas...) est une peu énervant, de plus j'avais commandé une roue de secours qui n'est toujours pas livrée à ce jour. Ne pas prévoir de cric sans cette roue est franchement une économie de bout de chandelle. De plus le jour de la livraison faire trois kilomètres et voir le voyant de la réserve s'allumer alors qu'on nous facture 30 euros d'essence est pour le moins léger.
Jeep / RENEGADE

10

J'ai été malheureusement très déçu du garage du château de sainte Geneviève des bois, ayant été client chez depuis plus de 20ans, donc j'ai du changer de concessionnaire..
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / MERIVA

9,0

j'avais demandé la verification de la voiture pour un contrôle technique. Les plaquettes de frein n'ont pas été vérifiées car le rapport du contrôle technique précise qu'elles présentent une usure prononcées
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / ZAFIRA

9,0

Satisfaite de la prestation.
Jeep / RENEGADE

9,0

Le commercial a été à l'écoute et a pris le temps de m'expliquer les différentes options du véhicule
Jeep / RENEGADE

5,0

Je reproche les tarifs qui ne sont pas identique entrés les différents centre Opel île de France. Écart de prix de + 150 euros. Pour moi inadmissible.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / CORSA
Le 23 May 2018, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

10

Les travaux prévus ont été réalisés dans les délais
Révision / vidange / climatisation / filtres
Jeep / RENEGADE

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