les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Opel Kia Jeep Massy

13 Avenue du Maréchal Juin, 91300 Massy
8,9 /10
1 654 avis clients
Actuellement fermé
8,9

Les 1460 clients de la concession Opel Kia Jeep Massy vous partagent leur satisfaction sur l'Entretien - Réparation

10

ACCUEIL ET SERVICE TRES AGREABLE
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / ADAM

10

Sérieux serviable
Révision / vidange / climatisation / filtres
Jeep / RENEGADE

9,0

Accueil très agréable, disponible et réactif.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / CORSA

10

Très bon accueil et excellente qualité de service. Merci
Vitrage / Pare-brise
Kia / SPORTAGE (09/2010)

9,0

Tres rapide. La personne à l accueil très à l écoute et très pro.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / CORSA

9,0

Bon accueil et bonne prestation.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Chrysler

9,0

Merci merci
Audi / AUDI A3 SB TDI 150 STRONIC

9,0

Bon accueil rien à dire
Fiat / 500 C ABARTH

9,0

Honnête et sympathiques
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / CORSA

9,0

Accueil agréable et professionnel : bonne écoute, bons conseils. Diagnostic pannes efficace. Réparation rapide. Je suis et reste fidèle à ce garage et à son équipe.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Opel / ASTRA VU

10

Personnel très aimable et très souriant. Rien à redire.
Kia / VENGA

10

Les personnes sont très accueillantes maintenant reste à savoir si la mise à jour ( U57 ) permettra au tableau de bord de la voiture de rester en français.
Jeep / RENEGADE

10

très professionnel
Révision / vidange / climatisation / filtres
Jeep

7,0

Accueil un peu froid à l'arrivée, mieux par la suite
Révision / vidange / climatisation / filtres
Jeep / RENEGADE
Réponse de l'établissement le 14 Septembre 2018
Madame, chère cliente, En premier lieu, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre témoignage après votre visite dans notre établissement pour une intervention après-vente. Nous avons pu échanger au téléphone sur les raisons de votre insatisfaction, et vous avez entendu nos explications. Votre ressenti lors de l'accueil n'est pas dans nos habitudes et nous y attachons une grande importance. Soyez certain que la qualité de notre travail et la satisfaction de nos clients sont au centre de nos préoccupations quotidiennes.

10

professionnel, rapidité
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Kia / PICANTO (04/2011)

4,0

1/Visite coûteuse (#600,00 €)pourtant limitée à de l'entretien mineur sans réparation sur un petit véhicule (Adam); 2/Echec dans la prise en charge d'anomalies persistantes signalées par le client alors que le véhicule était couvert par la garantie (Au roulage, bruits sourds sur le train de roulement à l'AR du véhicule. Fonction Stop and start inopérante). 3/Campagne de rappel Constructeur pour pallier un problème de fiabilité de la fixation du toit de verre: Il n'est pas remis au client le compte-rendu d'intervention réussie sur ce point précis
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Opel / ADAM
Réponse de l'établissement le 14 Septembre 2018
Monsieur, Cher client, Nous avons pris connaissance de votre témoignage suite à votre visite dans notre établissement pour une intervention après-vente. Vous évoquez plusieurs raisons d'insatisfaction pour lesquelles nous souhaiterions vous apporter des réponses. Sachez que notre équipe est à votre disposition, et nous vous invitons à vous rapprocher de notre service après-vente afin d'éclaircir vos différents points et de programmer un rendez-vous avec l'un de nos techniciens afin d'effectuer un essai sur route en votre présence. Soyez certain que la qualité de notre travail et la satisfaction de nos clients sont au centre de nos préoccupations quotidiennes.

10

très bon accueil
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Jeep

5,0

bonjour, Je suis quelque peu déçut de ma dernière visite chez vous. En effet je venais pour ma deuxième révisions dans le cadre du contrat entretien, le personnel qui c'est occupé de moi m'a signalé que mes deux pneumatiques étaient usés à l'avant et m'a proposé un prix clairement avantageux, j'ai donc accepté le remplacement. Au moment de payer j'ai constaté un prix très supérieur, en interrogeant le personnel ce dernier m'a certifié que j'avais mal compris. Je suis repartit pour la première fois de chez Jeep avec le sentiment de m’être fait manipuler, j'aurais aimé comparer les prix si j'avais eu de suite la bonne information. Cordialement.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Jeep / RENEGADE
Réponse de l'établissement le 19 Septembre 2018
Monsieur, cher client, Nous prenons connaissance de votre témoignage après votre visite dans notre établissement suite à une intervention après-vente. Nous sommes désolé de ce malentendu. Sachez que nous n'avons pas pour habitude de manipuler nos clients et que la transparence vis à vis de notre clientèle est l'une de nos priorités. Nous pouvons vous garantir que des conditions commerciales ont été faites sur la prestation de remplacement de vos pneumatiques avant. Il est certain qu'un devis écrit aurait du vous être remis, sachez que notre échange va nous permettre de procéder différemment afin de nous améliorer et d'éviter ce genre de situation. Soyez certain que la qualité de notre travail et la satisfaction de nos clients sont au centre de nos préoccupations quotidiennes.

9,0

Très bien, horaires respectés, travaux conformes.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / ASTRA

1,0

Les mots "Service au Client" ne veulent rien dire pour cette concession. J'ai été abasourdi que le Responsable Atelier me disent des choses complétement fausses (Exple : "il n'y a pas 8 modules de Batteries dans une KIA SOUL EV"). Sa méconnaissance des véhicules n'est pas un reproche en soit mais a cela vient s'ajouter de la mauvaise foi, ce qui est inacceptable. J'ai payé la prestation, je suis reparti avec mon véhicule soit disant réparé et suis retombé en panne le soir même !! Cette concession est à éviter.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia
Réponse de l'établissement le 17 Septembre 2018
Monsieur, cher client, Nous prenons connaissance de votre insatisfaction suite à votre visite récente dans notre établissement pour une intervention après-vente. Nous avons effectué les travaux demandés sur l'ordre de travail que vous avez signé ( entretien des 1 ans et signalement d'un message d'information au tableau de bord). Nous avons purement respecté les préconisations KIA MOTORS et avons procédé à une campagne de rappel figurant dans les bases de données KIA MOTORS. Comme le préconise le plan d'entretien de votre véhicule, nous avons opéré une interrogation complète des calculateurs, au moyen de l'outil de diagnostic KIA. Cette vérification a signalé qu'un boitier non homologué a été connecté au véhicule. Nous vous confirmons qu'à l'interrogation, votre véhicule ne comportait pas de code défaut sur aucun des calculateurs et qu'il vous a été restitué en parfait état de marche, batteries complétement rechargées comme vous l'a montré notre conseiller service. Votre jugement concernant notre concession est surabondant et non justifié. En tant que distributeur et réparateur agrée KIA MOTORS, nous appliquons les procédures données par la marque, notre personnel est formé et qualifié régulièrement par KIA MOTORS FRANCE et nos outils sont fournis et mis a jour quotidiennement par le constructeur. Sachez que la qualité et la satisfaction de nos clients sont au centre de nos préoccupations quotidiennes.

9,0

Très bonne prise en charge
Opel / MERIVA

10

Efficacité
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / NVELLE RIO

10

Arrivé en retard aucun proplème de prise en charge. Accueil excellent et garage très bien et efficace
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Jeep / RENEGADE

10

Tout à fait satisfait de la prestation de la révision.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / Crossland X

9,0

Bonne prise en charge personnel accueillant Je reviendrai pour mes prochaines opérations d’entretien
Kia / SOUL (12/2011)

10

Très bon accueil téléphonique, très bonne accueil à l'atelier, le sourire, respect du timing sans surprise au niveau du tarif. Et l'on m'a même raccompagné jusqu'à mon véhicule pour que je ne le cherche pas !! Bravo aero 91 et merci !!
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / NVELLE RIO

8,0

Pas de devis présenté pour la révision Durée plus longue de la prestation
Révision / vidange / climatisation / filtres
Jeep / RENEGADE

9,0

Accueil très sympathique
Révision / vidange / climatisation / filtres
Jeep / WRANGLER

10

Rapide et efficace.
Hyundai / I10

10

Service impeccable
Révision / vidange / climatisation / filtres
Jeep

9,0

Service correcte ,suffisamment efficace , Pas d’explication sur les travaux effectués,
Révision / vidange / climatisation / filtres
Jeep / JEEP CHEROKEE MY08

9,0

Je ne suis pas d’accord sur le principe du forfait révision incluant en autre le lavage du véhicule (on m’a répondu que c’ était obligatoire !) alors que je venais pour une vidange
Révision / vidange / climatisation / filtres
Jeep / RENEGADE

10

bonne reception. très rapide
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / CORSA

5,0

Accueil assez froid et pas très aimable, le jour du dépôt de mon véhicule pour un entretien annuel. De plus, après avoir informé de l'allumage du voyant "atelier", on m'annonce que le seul mécano des 3 concessions compétent à l'utilisation de la valise de diag est absent et ne sera de retour que dans une quinzaine de jours! Et, je me suis vu reprocher de ne pas l'avoir signalé à la prise de rendez-vous. Enfin bref, pour une première visite, ce n'est pas très concluant. J'en conclus que mes prochains entretiens s'effectueront ailleurs !!!
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / ZAFIRA

10

Comme d'habitude, très bon accueil et service impeccable.
Opel / ZAFIRA

10

Super équipé, très serviable et efficace !
Kia

10

Accueil excellent
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / SPORTAGE

10

Accueil agréable , travail fait rapidement et proprement, en m'a rendu la voiture lavée sans que je demande
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / MERIVA

9,0

Equipe très accueillante, bonne prise en charge, qualité de services...très satisfaite
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Jeep / COMPASS 2,2 CRD 4X2 70EME ANNIV

10

Je suis très satisfait de ce premier contact
Jeep

9,0

Très accueillant
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Kia / CEE'D (04/2012)

10

Aucune difficulté lors de mon passage dans votre établissement.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / KARL

8,0

Acceuil un peut long sinon prestation correct
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Opel / INSIGNIA

10

Personnel très sympathique et service soigné
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / CORSA

9,0

Rien de special
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / CORSA (03/1993-04/1997)

9,0

Très bon services.
Jeep

10

Rien à signaler
Kia

2,0

Information contradictoire sur l.entretien de mon véhicule une fois de plus le carnet d’entretien non mis à jour obligation de repasser une nouvelle fois au garage pour actualisation de celui-ci défaut de la fonction téléphone intégrée au gps on m’informe que c’est une sécurité en cas de forte chaleur aujourd’hui 18 degrés défaut réapparu !!!!!!
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / CARENS

9,0

Accueil sympathique et efficace. On ne m'a pas demandé si on pouvait me conduire au RER pour rentrer chez moi...
Révision / vidange / climatisation / filtres
Jeep / RENEGADE

10

Très bon accueil. Garage sérieux
Révision / vidange / climatisation / filtres
Jeep / RENEGADE

9,0

Bonne équipe.
Jeep / RENEGADE

0,0

Conseils sur la garantie Kia en location longue durée sur le respect des entretiens Courrier et sms reçu pour la 1ère année, et plus rien après
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / RIO
Le 3 Septembre 2018, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

9,0

Bon accueil et SAV sans problème.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Carrosserie / Peinture
Kia / SOUL (10/2008-01/2012)

10

Parfait 👍
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Opel / ASTRA

10

Accueil et services très satisfaisant.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Jeep / WRANGLER

9,0

Très bon accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / KARL

10

Très bon accueil et très bonne écoute du client. Réparation/ révision rapide !
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Kia / RIO (08/2011)

10

Personnel à l’écoute, explications claires et précises,
Opel / Crossland X

10

Amabilité simplicité rapidité Attente dans un lieu agréable
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / PICANTO

7,0

accueil pour les clients n'est pas bien indiqué à l'entrée.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / PICANTO

8,0

tres bien rien à redire au niveau de la prestation de l'accueil . le salon d'attente pourrait être revu et climatisé .
Jeep / RENEGADE

10

Pas de commentaire
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / NOUVELLE PICANTO

9,0

service agreable
Chrysler

9,0

bonne reception des deux miss a l acceuil service atelier a l ecoute du client
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Chrysler

10

Très agréablement surpris de retrouver ma voiture toute propre :-)
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / CORSA

9,0

Très bon accueil, pro et réactif
Opel / ASTRA

10

Rien a dire tres bon concession opel
Opel / ZAFIRA

10

Impeccable ! Super accueil et très satisfait de nôtre achat
Jeep / RENEGADE

9,0

Une petite rayure et un petit défaut de peinture qui vont être corrigé a mon retour de vacances. Sinon pour l'instant je suis satisfait.
Jeep / NEW COMPASS

10

Accueil et disponibilité au top. Un bon suivi du dossier
Jeep / RENEGADE

8,0

Me proposer de changer le filtre d'air de l'habitacle au bout de 1 an est un peu excessif ! Vous pousser à changer le maximum d'accessoires.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / ZAFIRA

10

très bon accueil. personnel disponible et compétent, je pense, aucun souci sur mon véhicule
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / CORSA

4,0

Remplacement d une ampoule de phare 500€. Un peut chère
Révision / vidange / climatisation / filtres
Jeep / GRAND CHEROKEE (09/2010)

10

Très bien !
Kia / SPORTAGE

10

Bravo à l’équipe pou l’accueil et le professionnalisme
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Opel / ADAM

10

Entièrement satisfait par les différents interlocuteurs de la concession OPEL MASSY.
Opel / CORSA

10

Visite pour révision. Acte rapide avec détails facture au téléphone ensuite
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / NEW RIO

10

Rapide, parfait.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Opel / MERIVA

6,0

Nous avons acheté un Jeep Compass à 10000 km et depuis que nous l avons nous allons très, TROP, régulièrement au garage car elle présente des « trous moteur » à 2000 T/min. Le problème n est toujours pas résolu. En revanche l accueil et l écoute du garage, comme le service technique est bon.
Jeep / NEW COMPASS

10

Super accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / MOKKA

5,0

Bon accueil et conseils sur le véhicule. Respect des horaires de rdv et de livraison du véhicule. Bonne démarche commerciale (petites retouches, pneus neufs).
Peugeot / PARTNER TEPEE (05/2008-03/2012)

9,0

Très bien mais il ne semble pas y avoir eu de mise à jour de la cartographie GPS. Je pensais devoir en bénéficier.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / RIO (08/2011)

10

Excellent accueil, personnels très sympathiques.
Opel / INSIGNIA

10

Bon comme d'habitude.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / CASCADA

10

Super rapide le changement du cahoutchouc du haillon de ma Sportage. Merci
Carrosserie / Peinture
Kia / NOUVEAU SPORTAGE

9,0

Bon accueil, bonne écoute, bonne communication et prestation effectuée dans des délais raisonnables.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Jeep / RENEGADE

8,0

nous sommes satisfait de votre garage
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / MOKKA

9,0

Très bon accueil et conseils.
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Opel / MOKKA

7,0

Véhicule rendu pas nettoyé et sans les protections tapis siège volant Pressions des pneus 2.3 et 2.4 au lieu de 2.5 sur les 4 roues
Jeep / WRANGLER

8,0

Prestation correcte
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Jeep

10

Les gens sont très agréables il se sont bien occupés de ma voiture merci
Vitrage / Pare-brise
Kia / PICANTO

10

Personnel très accueillant
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / MOKKA

9,0

traitement adapté, accueil sympa et rapidité d'exécution.
Jeep / RENEGADE

10

toujours satisfait
Pneumatique / Parallélisme
Kia / SORENTO

10

Très satisfait par l'ensemble de nos interlocuteurs.
Opel / CORSA

10

Tout est parfait comme à chaque fois
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia

10

Rapide et efficace
Chrysler

10

Personnel compétant et sympathique Conditions d’achat et de reprise très correctes
Jeep / NEW COMPASS

3,0

Il n'est pas normal qu'une voiture, même d'occasion, vendue par un concessionnaire, ne soit pas en parfait état, carrosserie comprise.
Opel / MOKKA
Réponse de l'établissement le 1 Janvier 1970
Bonjour Monsieur, Merci d'avoir publié votre avis, auquel nous souhaitons apporter la réponse suivante. Le client est roi, c'est un axiome, mais cela suppose qu'il adopte une attitude correcte, ce qui malheureusement n'a pas été le cas... Sur le fond : nous sommes convenus d'une remise sur le véhicule d'occasion pour lequel vous avez opté, en laissant la porte en l'état, avec ce défaut que vous avez vous même constaté. Puis lors de la livraison, vous avez voulu que nous réparions la porte à nos frais, chose que nous avons refusé, puisque ce défaut justifiait clairement la remise accordée. Sur la forme, vous avez fait un scandale, criant dans la concession, devant plusieurs clients, tenant des propos incorrects. Si Internet est un lieu où nous pouvons tous donner notre avis, évaluer les commerces, restaurant, il nous parait également important de souligner que certains clients dépassent les limites de l'acceptable, cela a été le cas en ce qui vous concerne. Nous restons néanmoins à votre disposition pour tout sujet lié à votre véhicule, nous vous souhaitons un bel été. La direction

9,0

Rien à ajouter
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Opel / MOKKA

10

SATISFAIT bonnes explications sur le fonctionnement de certains éléments
Révision / vidange / climatisation / filtres
Jeep / RENEGADE

10

Garage qui a répondu pleinement à mes attentes avec un accueil et un service optimal.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Kia / SPORTAGE

10

Je suis très satisfait de ma prestation et je recommande ce garage.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Jeep / RENEGADE

10

Entretien annuel que j’ai l’habitude de faite chez jeep à Massy depuis l’acquisition de mon véhicule car l’équipe est très agréable Bon accueil et bons professionnels.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Jeep / RENEGADE

10

Rien à signaler.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / MOKKA

10

Toutes les facilités. Rapide. Efficace. Gentillesse à l'accueil, comme d'habitude.
Pneumatique / Parallélisme
Opel

9,0

BIEN RECUPERE LE DEFAUT SUR LE CAPOT . BON S.A.V
Carrosserie / Peinture
Jeep / RENEGADE

10

Réparation rapide
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Kia / NVELLE RIO

8,0

Les frais de livraison très cher pour moi pas justifié
Porsche / BOXSTER (09/2004-01/2012)

7,0

Bonjour, Nous ne programmons pas la panne d’une voiture. Le problème, c’est qu’il manque une permanence pour recevoir une voiture en panne, même le samedi voire le dimanche car c’est surtout le week-end que l’on fait de long trajets. Pour mon cas, ça tombait sur un samedi et personne est en mesure de réceptionner ma voiture emmenée par un remorqueur. Aero91 avait rejeté mon arrivée et j’étais donc contraint de faire déposer mon véhicule dans une rue dehors et attendre au prochain jour d’ouverture du service atelier pour ramener de nouveau ma voiture en panne avec mes propre moyens (payer un 2ème remorqueur ou réparer soi-même la panne) C’est donc vraiment embarrassant de se trouver dans cette situation. Vous pourrez créer des emplois supplémentaires en mettant en place, par exemple, un service de permanence le week-end pour recevoir les voitures en panne : ça éviterait des complications pour le client et donnerait une meilleure image et qualité de vos services. Merci. Salutations.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Jeep

10

Services rapide propre et efficace . Ne triche pas sur les factures .
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Kia / SPORTAGE

9,0

Tout est parfait, sauf l'absence de véhicule de courtoisie.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / MERIVA

10

Très bon accueil, disponibilité, très bonne communication, véhicule rendu propre et délais respecté.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Opel / MOKKA

10

Bonjour, Suite à une panne technique, le véhicule a été remorqué à la concession et j’ai été informé régulièrement du suivi du véhicule : - de la prise en charge jusqu’a La réparation. Bravo pour cette communication digne d’un service 5 étoiles
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Dodge / JOURNEY 2,0 CRD R/T

9,0

Service rapide et efficace
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / CORSA

10

excellent acceuil et bons conseils
Opel / CORSA

7,0

Concernant mon véhicule,la projection du GPS ne fonctionne pas correctement . Concernant les certaines infos données par l'équipe: j'attends Tjs de savoir si vous avez reçu mes plaques et concernant les garanties,les infos données n'ont pas été très claires.
Opel / MOKKA

10

horaire respecté, bon accueil.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Jeep / RENEGADE

9,0

Explications claires. Mon véhicule rendu rapidement
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai / I20

10

bonne accueil et prise en charge du technicien. bon rapport prix
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / MOKKA

10

Satisfait très bon accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel

10

Efficace et rapide, bon conseil
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Opel / ZAFIRA

10

Mon vl a été lavé, on m a offert le café. Mon fils a pu dessiner en attendant. Rapide et efficace je recommande vivement cette concession automobiles.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / ZAFIRA

10

Très bon accueil. Aimable et disponible. Explications claires et précises. Cliente satisfaite !
Opel / KARL

10

parfaitement satisfait
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / ASTRA

10

Bon accueil et ponctuel Mon rappel Chrysler fait en 1 h a peine .. Merci !!
Chrysler / 300C (04/2004-11/2007)

8,0

Tenir informé le client de la livraison Apporté des informations plus complète au moment de la signature sur les assurances et les extensions de garantie
Jeep / NEW COMPASS

10

Très bon accueil.
Pneumatique / Parallélisme
Opel / KARL

10

Bon service bon accueil et explications
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Opel / MERIVA

10

Service rapide et efficace. Les délais sont respectés.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Opel / MOVANO Fourgon

0,0

- Le start/stop ne marche pas: - en avril diagnostic (payant) fait par opel massy => c'est la batterie qui ne marche pas - d'apres les conseils d'opel je demande a changer la batterie lors de la revision => le start/stop ne marche toujours pas qd je reprends le vehicule => on me dit que c'est normal il faut attendre 2-3 jours(!) - 6 jours apres il ne marche toujours pas - je viens de m'apercevoir que la protection contre le froid de la batterie n'est plus presente.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Opel / CORSA

10

Rapide efficace . Le personnel est à l'écoute et souriant
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Opel / CORSA

10

Tres bon accueil.Prise en charge rapide de la voiture.Réparation faite de suite.Tres bien.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Opel / ADAM

8,0

un lavage de voiture aurait été sympa
Révision / vidange / climatisation / filtres
Jeep / RENEGADE

10

la campagne de rappel S63 s'est déroulée sans problème
Jeep / WRANGLER UNLIMITED SAHARA 4X4

9,0

Rien à redire si ce n'est le prêt de véhicule en attendant l'arrivée du vėhicule neuf. Venant de rang rover depuis 12 ans j'ėtais habituėe à plus d'avantages
Jeep / NEW COMPASS

10

très bon garage et très bonne ambiance
Révision / vidange / climatisation / filtres
Chrysler

10

accueil chaleureux - Personnel compétent et à l'écoute des besoins du client.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / CORSA

8,0

Très bien accueillis Les explications sont claire et le devis sans surprise
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / CORSA

10

1- Prise de rdv un peu tard. Plus de place mais après avoir expliqué que je partais en vacances le garage s'est arrangé pour me trouver un créneau (révision 60000km + plaquettes + pneus 2- Prise en charge immédiate et tour du véhicule pour constater les pièces à changer 3- Super conseil et geste commercial au vue de la facture globale
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Kia / SPORTAGE

10

Réparation rapide et bien conseillé par le réceptionniste, et avec un excellent accueil.
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Opel / ASTRA

9,0

Travaux effectués correctement parc rapport à la demande faite. Bon travail.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Opel / ZAFIRA

10

L'équipe est acceuillante et réactif.toujours présente pour répondre au question et dans l'accompagnement jusqu A la prise en charges de véhicules. Je recommanderai cette concession à toutes personnes cherchant un véhicules
Opel / GRANDLAND

7,0

Équipe dynamique accueil plutôt froid mais efficace j’ai acheté deux véhicules chez vous
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / ANTARA

6,0

Très satisfait de l accueil et de la prise en charge de mon véhicule,juste problème de diagnostique panne.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Jeep / RENEGADE

9,0

Personnel courtois et disponible .Merci.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Jeep / RENEGADE

7,0

Les tarifs pour une grande révision sont trop chers alors qu'en réalité ça ne prend pas beaucoup de temps.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / CORSA

9,0

J'aimerais pouvoir voir ce qui se fait, je suis très curieux et je trouve dommage que l'on soit tenu a l'écart.
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Opel / CORSA (03/1993-04/1997)

9,0

Personnel à l'écoute et très aimable
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Carrosserie / Peinture
Opel / ZAFIRA

9,0

Très bon accueil
Opel / ADAM

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