les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Opel Kia Jeep Massy

13 Avenue du Maréchal Juin, 91300 Massy
9,0 /10
2 354 avis clients
Actuellement closed
8,4

108 clients de la concession Opel Kia Jeep Massy partagent leur satisfaction sur leur achat d'un véhicule d'occasion

9,0

prise de rendez-vous impeccable accueil très bien, à l'heure véhicule rendu lavé, nettoyé MAIS prix pour une petite révision incroyablement cher : 32 euros le litre d'huile ! à comparer à 6 euros le litre en bidon de 5 L...
Révision
Opel / ADAM

8,0

La personne qui m’a reçu n’était pas très aimable voire intantinet nerveuse et limite à ne plus venir chez vous.
Révision
Kia / NVELLE PICANTO

10

rien a redire
Révision
Jeep / RENEGADE

10

J'AI été bien reçu comme d'habitude les gens sont très sympas
Révision / Réparation / Pneumatique
Kia / PICANTO

9,0

Depuis quand sommesnous obligés de déposer un commentaire ????
Révision
Opel / CORSA

10

Tout c'est bien passée et rapidement
Révision
Opel / MERIVA

9,0

Aucun commentaire particulier
Révision / Pneumatique / Réparation
Kia / SPORTAGE

10

Bon accueil et bonne réception de mon véhicule avec prestation respecté.
Révision
Opel / CORSA

10

Très bien
Révision
Kia / NVELLE RIO 2018

10

Très bon accueil
Révision
Opel

10

Personnel à l'écoute.
Révision
Kia / SOUL (10/2008-01/2012)

3,0

On ne pas tenu au courant que ma prise en charge m n'était pas accordée , on me l'a seulement signalé qu'après les travaux, j'ai donc du payé un montant qui n'était pas prévu !
Freinage
Kia

9,0

tres satisfaite -merci
Révision
Opel / CORSA (04/1997-09/2000)

9,0

Equipe très sympathique
Révision
Jeep / WRANGLER SAHARA

10

Très satisfait. Accueil excellent et véhicule réparé même en plein juillet. C'est parfait
Révision
Opel / CORSA (10/2000-08/2003)

8,0

Satisfaisant dans l'ensemble
Révision / Démarrage / Pneumatique / Autre
Opel / KARL

10

Ras Accueil souriant , aimable
Révision
Opel / CORSA

9,0

Devis clair et sans surprise
Réparation
Opel / ADAM

10

Il y a 4 ans que je pratique ce garage avec satisfaction
Révision / Pneumatique
Hyundai / i40 SW (06/2011)

10

Reçu par un homme très pro
Révision
Kia

4,0

J'ai été à Opel suite à un problème de coffre voiture que g acheter il y a moins d'un mois chez eux.ils n'ont pas la pièce sachant que c'est un problème récurrent sur les mokka et ils voulaient me faire payer la réparation...
Autre
Opel / MOKKA

9,0

Bon accueil et prise en main
Révision
Opel / ADAM

9,0

Bonne prestation
Pneumatique
Kia

10

Enfin des gens professionnels chez JEEP !
Réparation
Jeep / CHEROKEE

9,0

Tout est correct
Révision
Opel / KARL

9,0

Je suis assez satisfait de mon rendez-vous pour mon véhicule.
Freinage
Opel / CORSA

9,0

tres bon accueil service parfait
Révision
Jeep / NEW COMPASS

7,0

Je n ai rien à signaler. A chaque visite tout se passe correctement.
Révision / Freinage / Réparation
Opel / CORSA

10

Très bon accueil. à l'écoute et horaire respecté
Autre
Jeep / WRANGLER

10

Bon accueil, prise en charge immédiate dans un environnement calme et agréable.
Révision / Pneumatique
Jeep / RENEGADE

10

Rien à dire, un personnel gentil accueillant et de très bons conseils très bonne réactivité. Je recommande.
Réparation / Autre
Opel / CORSA

10

Bon accueil travail rapide
Révision
Jeep

10

Travail rapide
Démarrage
Opel / MERIVA

8,0

Un problème qui n'a pu être réglé sera résolue prochainement
Révision / Autre
Jeep

10

Prestation et tarif très bien
Révision
Jeep / RENEGADE

10

Excellent Accueil ! Simple Rapide et Efficace !!!!
Révision
Opel / ADAM

9,0

Une équipe agréable et réactive
Révision / Freinage / Pneumatique / Réparation
Opel / CORSA

10

Une équipe qui sait s’occuper de la clientèle
Révision / Autre
Kia / NIRO HEV

10

Parfait pour accueil.
Révision
Kia / NEW RIO

9,0

Service de très bonne qualité
Opel / TIGRA

10

Bonne réactivité face aux problèmes rencontrés
Pneumatique / Carrosserie
Opel / MOKKA

10

Parfait, accueil sympathique et prestations effectuées rapidement et proprement
Révision
Jeep / RENEGADE

9,0

Très bon accueil
Révision
Kia

9,0

Accueil parfait . Personnel à l'écoute du client . Bonne prise en charge du véhicule et delai d' intervention respécté.
Réparation
Kia / SPORTAGE

8,0

Durant l'accueil qui fut très bon, le chargé de clientèle m'avait annoncé le nettoyage extérieur du véhicule avant de la récupérer. Chose qui ne fut pas effectuée.
Révision
Kia / NVELLE PICANTO

9,0

Equipe très aimable. Travail rapide. Je suis satisfaite.
Réparation
Opel

8,0

Très satisfait
Révision / Pneumatique
Opel / CORSA

8,0

Prix assez chers mais révision dans le temps
Révision / Freinage
Opel / INSIGNIA

10

Ravies le personnel et très chaleureux ! Et accueillant !
Révision
Jeep

10

Bien accueillie. Explications claires
Révision / Freinage
Opel / ADAM

10

relationnel agréable, rapidité de prise en charge du véhicule écoute
Révision
Kia / PICANTO (04/2011)

10

Accueil très sympa, Voiture rendue niquel et rapide
Révision
Jeep / RENEGADE

10

bon accueil
Révision
Jeep / RENEGADE

8,0

Bons services en général
Révision / Freinage
Opel / MOKKA

10

Bon acceuil et rapidité de prise en charge du vehicule
Révision / Pneumatique
Kia / CEE'D

10

Merci le service a été très rapide
Réparation
Opel / CORSA

7,0

Huile du véhicule trop cher. 6 litres facturés pour 4,5 litres utilisés et le reste du bidon ne ma pas été remis.Filtre a huile normalement remplacer mais j'ai des doutes car le nouveau était sale ( poussière et un peu de crasse dessus).
Révision
Opel / INSIGNIA

9,0

De vrais professionnels. Que ce soit dans l’accueil comme pour tout le reste. Continuez.
Autre
Opel / CASCADA

10

Je suis satisfaite du garage qui connaît bien mon véhicule et qui apporte un sérieux sur leur réparation
Révision
Opel / MERIVA

2,0

désagréable surprise de retrouver sur mon siège conducteur un écrou de roue lors d un changement de plaquettes de freins
Freinage / Révision
Jeep / WRANGLER

10

Une super prise en charge , du personnel à l écoute .
Révision
Jeep / RENEGADE

10

accueil et prestations parfaits
Révision
Opel / ASTRA

9,0

Révision rapide et accueil sympathique
Révision
Opel / MOKKA

9,0

Bon accueil . Respect des horaires
Révision
Jeep / NEW COMPASS

10

Toujours très satisfaite du professionnalisme de toute l' équipe .
Révision
Kia / VENGA

10

Professionels
Révision / Freinage
Opel / MOKKA

10

très bon accueil, prestation rapide
Révision
Opel / CORSA

9,0

L’equ vos 10 mais quand je rentre je dois voir quelque problème avec la voiture . Sinon très bon accueil . Mécano sont sympa . Dommage quand vous faites 11000€ de réparation que l’on vous prête pas de voiture
Révision / Freinage / Démarrage / Pare-brise / Carrosserie
Jeep / WRANGLER

10

Bon accueil
Révision
Kia / CEE'D

9,0

attente du a pb informatique
Révision
Jeep / WRANGLER

10

Contacts agréables, personnels disponibles toujours à votre service. Délais respecté, cadre agréable.
Révision
Kia / NIRO PHEV

8,0

très bon accueil
Révision
Opel / CORSA

8,0

Prestation de qualité et conforme au devis.
Révision / Pneumatique
Opel / MOKKA

3,0

Pas de devis présenté pour la révision. Mis devant le fait accompli au moment de payer. Horaires du garage pas du tout pratiques. Fermé entre 12 h et 14 h, obligé de prendre une journée de congé pour récupérer le vehicule avant 17h.
Révision
Kia / CEE'D_SW

9,0

Bon accueil Relations client agréable prise en charge pour mon véhicule assez rapide.
Freinage / Pneumatique / Autre
Opel / CORSA

10

Relève le niveau du service client en ile de France. Personnel gentil agréable souriant et accueillant. Lieu propre Merci à vous tous
Réparation
Opel / CORSA

10

professionnel et à l'écoute du client, je suis très satisfait de ma visite chez KIA
Révision
Opel / CORSA

10

Bon accueil Relations humaines parfaites Continuez comme ca beaucoup n'ont pas compris que c'est ce qui fait la différence. Bravo a l'équipe
Révision / Freinage
Kia / SPORTAGE

10

Accueil agréable et possibilité de modifier le forfait même après avoir laissé le véhicule.
Révision
Opel / CORSA

10

Accueil et écoute excellents
Révision
Kia / RIO (08/2011)

8,0

rien a dire
Autre
Opel

10

Amabilité, réceptivité
Révision / Pneumatique
Kia / PICANTO (04/2011)

9,0

Bonne réception bon service
Révision / Réparation
Jeep / WRANGLER SAHARA

10

Très bon accueil, service sérieux, rapide et efficace.
Réparation
Jeep / RENEGADE

10

entière satisfaction
Révision
Opel / Crossland X

5,0

À chaque révision de l’an voiture, j’ai toujours eu le droit à un petit coup d’aspirateur à l’interieur. C’est un petit détail sans doute mais c’etait une vrai satisfaction de l’avoir retrouver propre et en bonne état. Cette fois ci on m’a simplement accueilli, rendu mes clef sur et dit au revoir. Et ma voiture n’a pas été aspiré. J'étais un peu déçus.
Révision
Opel / KARL

7,0

Il nous ai demandé de prévenir que nous attendrons sur place afin de respecter au mieux les horaires annoncés. A quoi sert le principe de rdv alors?
Révision / Freinage / Pneumatique
Kia / NVELLE RIO

9,0

Petite révision efficace.
Révision
Opel / MOKKA

7,0

Accueil toujours peu aimable, on peut écourter sa conversation téléphonique ou rester à son bureau quand un client arrive....
Révision
Kia / NIRO HEV

10

Bonne écoute du client
Révision
Jeep / RENEGADE

10

Très bon accueil du personnel professionnel, toujours à l'écoute du client.
Révision
Opel / KARL

8,0

par telephone , il était prevu un rv de 2h ( je restais sur place ) en fait des le depart c'est passé a 2h30 , puis il a fallu changer les plaquettes .... Plus de 3h sur place . J'aurais du faire comme d habitude : laisser le vehicule mais je dois deranger quelqu'un pour les trajets car je ne peux avoir un vehicule de remplacement !!!
Opel / ZAFIRA

10

Accueil impeccable
Autre
Opel / CORSA

10

Bon accueil
Jeep / RENEGADE

10

Accueil et service au top J ai pu me connecter au wifi Eau et café offert Personnels à l écoute.
Révision
Opel / ZAFIRA

9,0

Très bon accueil. Prestation correcte. Ravi de la réduction gagnée par jeu tirage au sort.
Réparation
Opel / ASTRA VU

5,0

J’ai posé des questions auxquelles aucune réponse ne m’a été apportée. On m’indique devoir remplacer mon calculateur moteur parce qu’un code défaut apparaît sur la balise: quid d’une reprogrammation possible? Juste la remplacer...
Autre
Jeep / CHEROKEE

9,0

Très bon Acceuil Disponibilité, écoute . Efficacité
Démarrage
Chrysler

9,0

Bon accueil, réactif !
Révision / Autre
Opel / ADAM

10

Très bien, tout s'est bien passé
Autre
Opel / CORSA

10

nous sommes entièrement satisfait.
Opel / Crossland X

10

traitement très professionnel de l'opération de changement de véhicule
Opel / ZAFIRA

10

Excellente communication avec M. Gavrilov
Kia / PRO_CEE'D GT

10

Très bon accueil de monsieur Brandenbourger malgré mon côté "cliente exigeante". Même chose pour le personnel en charge de la livraison du véhicule et pour l'achat d'accessoires supplémentaires. Une grande satisfaction pour l'achat de ma Jeep Renagade!
Jeep / RENEGADE

10

Accueil et amabilité !
Kia / NOUVEAU SPORTAGE

8,0

J'attends depuis 20jours,le règlement de ma reprise de véhicule ! moi je paye le jour de la remise (au plus tard) pour l'achat d'un véhicule chez-vous.!!
Opel / CORSA

10

Commercial très agréable et professionnel. Conditions de négociation très satisfaisante. Livraison du véhicule dans les délais prévus. Satisfaction du véhicule hormis un problème du système start and go à revoir avec le sav
Jeep / NEW COMPASS

10

Énormément de plaisir à conduire.
Jeep / RENEGADE

10

L'organisme de financement n'a cependant pas été très transparent dans les données personnelles demandées, malgré l'investissement et la bonne volonté de Yassine AZZARI, que je remercie pour son accompagnement et son amabilité.
Kia / NVELLE PICANTO

8,0

3 semaines de retard et encaissement d'un chèque de caution non encaissable ! Restitution faite au boit d'un mois ....
Opel / GRANDLAND

9,0

Très bon accueil
Kia / NEW SPORTAGE 2018

10

Très bon accueil et accompagnement fait par Mr Azaari, qui a fait le maximum pour débloquer une situation logistique compliquée. Par contre, les process de validation du paiement me semblent un peu excessifs.
Kia / NIRO HEV

8,0

Faire de meilleures reprises pour clients fidèles (+10ans) de la marque. Améliorer l'accueil commercial. Bien informer, avant vente et sur annonce des spécificités de certains modèles: ex Adblue et ,coûts d'entretien (ex: révisions et pneumatiques) Fournir comme indiqué dans l'annonce, la totalité de l'historique d'entretien des véhicules
Opel / ZAFIRA

8,0

Bon accueil et relation client
Kia / SORENTO

10

Très bon accueil
Kia / SPORTAGE (09/2010)

9,0

Sans flatterie, une équipe professionnel. Sont à l'écoute de la clientèle
Nissan / QASHQAI

10

Efficacité service client qualitatif !
Audi / TT COUPE (04/2010)

9,0

Équipe très sympa et professionnelle !
Opel / CORSA

8,0

Bon accueil, par contre délai de livraison long. Pas d'historique d'entretien du véhicule, sur la facture c'est notifié carburant diesel au lieu d'essence. Sinon personnel agréable.
Opel / CORSA

9,0

Service et contact impeccables
Dacia / DUSTER

6,0

1) manque de disponibilité de la secrétaire pour la remise des documents de vente alors que le RV a été pris à l'avance ; 2) manque de disponibilité du vendeur pour présenter les fonctionnalités du véhicule livré
Jeep / RENEGADE

10

quel est la question?
Kia / PRO_CEE'D

10

Je suis allé au concessionnaire pour voir une voiture que j’avais remarqué sur internet. Le professionnalisme de ces personnes ont fait que j’ai décidé par l’acheter . Le jour de la livraison j’ai eu un bon accueil. La voiture était prête ainsi que les papiers. Je recommande ce concessionnaire qui est très à l’écoute de sa clientèle.
Opel / MOKKA

10

Vendeur pro et l accueil est chaleureux
Renault / captur

9,0

Très content du vendeur mais moins satisfaite pour le nettoyage de l'intérieur du véhicule
Opel / MOKKA

10

Voiture révisée, conforme, propre et livrée à l'heure
Jeep / RENEGADE

10

Bonjour avant tout je suis cliente depuis nombreuses années auprès de votre concessionnaire j'ai toujours reçu la même accueil chaleureuse toujours aussi dynamique et accueillant et surtout avec le sourire je suis toujours content quand je viens chez le concessionnaire au moins 1 ils ont une approche différente de la clientèle qui vient de chez eux ça me fait toujours énormément plaisir de venir et de leur poser des questions quand j'ai un doute sur certaines choses. Mais dans l'ensemble ils forment une très belle équipe j'ai déjà recommandé à plusieurs personnes qui sont venues acheter des voitures d'occasion et neuf et je n'hésite pas à solliciter mon expérience auprès de certaines personnes qui me pose des questions auprès de chez concessionnaire
Porsche / CAYENNE

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