les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Opel Kia Lille

Ctre Commercial, 59320 Englos
8,8 /10
4 462 avis clients
Actuellement closed
8,8

3660 clients de la concession Opel Kia Lille partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

Satisfaction par prestation

Révision (1804)8.9/10
Réparation (381)8.5/10
Pneumatique (316)9.1/10
Freinage (282)8.9/10
10

Ok........c'était cool.
Autre
Kia / VENGA FL2 1.4 DOHC ISG ACTIVE RDS

10

Bon relationnel et prêt véhicule
Opel / Opel Mokka Cosmo Pack 1.6 CDTI 136 ch 4x2 (BA6)

10

Très bon accueil. Service parfait
Révision
Kia / NIRO HEV ACTIVE

9,0

Très satisfaite
Révision
Opel / CORSA 1.2 85 CH TWINPORT EDITION 5P

1,0

je n avais pas été informé à la prise de rv que le diagnostic était payant, soit 105 euros
Autre
Opel / ASTRA 5 Portes COSMO 1.7 CDTI 110 CV

9,0

Dommage qu a l accueil lors du dépôt de la voiture pour révision ou travaux cela soit si long - autre organisation ???
Révision
Opel / MOKKA X Elite 1.4 Turbo 140 ch 4X2 (MT6)

8,0

Nettoyage du véhicule non effectué. Client sur d'autres marques de véhicules, la prestation est incluse.
Révision
Opel / Astra Dynamic 5 Portes 1.6 CDTI 136 ch (BM6)

9,0

comme d'habitude, bien reçu
Révision
Opel / KARL ROCKS 1.0 75ch (MT5)

10

Service rapide
Révision / Freinage
Opel / CORSA Essentia 5P 1.2 Twinport 85ch

10

Horaires respectés - Bon accueil
Pneumatique / Autre
Opel / MERIVA COSMO 1.4 120CH

7,0

Le prix de vos pièces et du travail effectué.
Autre
Opel / Corsa Design Edition 5 Portes 1.4 90ch (MT5)

10

bonne prestation
Révision / Pneumatique
Kia / NOUVELLE PICANTO 1.0 ACTIVE 67 CV

1,0

Alors que j'avais pris rendez vous trois semaines avant la révision de mon véhicule, j'apprends que votre concession ne possède pas les bonnes références de bougies,un comble pour un concessionnaire. Cela va m'obliger à me déplacer une nouvelle fois ( j'habite à quinze kilomètres du garage Opel à Englos ) et de répayer de la main d'œuvre et la prise en charge de mon véhicule. J'espère avoir le 25 juin un geste commercial par rapport au remplacement de mes bougies.
Révision
Opel / MOKKA COSMO PACK 1.4T S/S

9,0

La perfection n'existe malheureusement pas, tout en laissant une marge pour l'amélioration.
Révision
Opel / ASTRA 5P INNOV 1.4T 125CH

9,0

Bon accueil, explications adaptées à une personne comme moi qui connait rien en mécanique
Révision / Autre
Opel / Nouvelle Corsa ESSENTIA 5 Portes 1.4 90ch (BM5)

9,0

Bonne accueil,travail soigneux et propre,rapide, à l'écoute,bonne promo.
Révision / Réparation
Opel / CORSA 1.4 90 EDITION 5P

8,0

Dommage j'ai reçu un mail pour prendre rdv , dans ce mail il était marqué lavage véhicule, à 379€ la révision même pas un petit coup de lavage, d'autres prestataires le font, pour l'accueil rien à dire très bien reçu
Révision
Opel / Zafira Elite 1.6 CDTI 134 ch BlueInjection (BM6)

9,0

Disponible Agréable Souriant
Autre
Opel / CORSA ENJOY 5P 1.2 16V

10

Très bon service
Révision
Kia / PICANTO 1.0 ACTIVE 3P

10

Pas de commentaire
Révision
Opel / Generic

9,0

Rapide et efficace
Révision
Opel / Nouvelle CORSA 5 Portes PLAY 1.4 90 CV

10

Le seul soucis c’est le manque de personne pour répondre au téléphone ainsi que pour l'établissement des dossiers À la reception des clients.
Révision
Kia / NEW PICANTO ACTIVE 1.0 67

10

Bon accueil Satisfaite de l'entretien du véhicule
Révision
Kia / RIO

8,0

peut etre un petit oublie pour donner le devis
Révision
Chevrolet / Generic

10

Service client très satisfaisant
Autre
Opel / CORSA

10

Super rapide
Opel / ZAFIRA MAGNETIC 1,7 CDTI FAP 125 5P

10

Tres bon accueil tres peu d attente,
Révision
Opel / Crossland X Design 5 Portes 1.5 Diesel 102ch (MT6)

9,0

... une réparation prochaine est prévue avant devis sur place.....
Révision / Pneumatique
Opel / ANTARA 2.2 CDTI 163 EDITION PACK S&S 4X2

10

Respect des délais et des devis
Révision / Pneumatique / Réparation
Opel / agila 12 16v

10

Efficacité et conseil.
Autre
Opel / Opel Zafira Tourer Cosmo Pack 1.6 CDTI 100 kW / 136 ch ecoFLEX Start/Stop (BM6)

7,0

Changement de 2 ampoules très onéreux
Autre
Opel / CORSA Essentia 5P 1.2 Twinport 80ch

7,0

Sur le côté mécanique : RAS. Par contre j'avais demandé a ce que l'on vérifie mon enceinte avant gauche qui grésille. On m'a indiqué que ce serait fait et que, si besoin de changement il faudrait la remplacer (sous garantie). Or je n'ai pas eu de nouvelles en récupérant mon véhicule ni sur les papiers.
Révision
Kia / NEW PICANTO 1.2 GT LINE 84 CV

10

Très satisfaite de la prestation. Amabilité et ponctualité.
Révision
Opel / Corsa Edition 5 Portes 1.2 Twinport 85ch (BM5)

10

Bien conseillé, satisfait sur le choix avec l’intérêt de ma demande .
Autre
Opel / Mokka X Elite 5 Portes 1.6 Diesel 136 ch (BVM6)

10

Professionnel
Révision
Opel / Meriva Cosmo Pack 1.4 Turbo Twinport 120 ch Start/Stop (BM5)

3,0

Dessus mal expliqué
Autre
Kia / NIRO HEV ACTIVE TRA

10

Le temps d'intervention et la qualité du service ont été impeccable
Révision / Pneumatique
Opel / MERIVA CONNECT PACK 1.7 110

7,0

Il était indiqué que le véhicule serait lavé lorsque j'ai récupéré ma voiture j'ai constaté que ce n'était pas fait je l'ai donc indiqué et le technicien a voulu me donner un jetons de lavage pour que j'aille le faire moi-même. est-ce normal ?il me semble que c'était compris dans le prix je n'ai pas eu de réduction pour autant.
Révision
Opel / CORSA Enjoy 3 Portes 1.4 90ch (BM5)

9,0

Rendez-vous pris à l'heure et voiture récupérée à l'heure. Détails des prestations effectuées.
Révision
Opel / Astra Innovation 5 Portes 1.4 Turbo 125 ch (BM6)

10

un peu d attente , mais service compétant
Freinage
Opel / INSIGNIA

10

Conforme à la demande
Révision
Kia / STONIC LAUNCH EDITION CRDI 110 BVM6 ORANGE

10

Entièrement satisfait de l’accueil et du service
Révision
Opel / Opel Astra Cosmo 5 Portes 1,4 Turbo 88 kW / 120 ch Start/Stop (BM6)

10

Tres agréable et efficace
Révision / Pneumatique
Opel / ZAFIRA 1 6 16V ELEGA

9,0

Personnel du garage compétent
Révision / Freinage / Autre / Réparation
Citroën / C4 2.0 HDI 138 EXCLUSIVE BVA

7,0

tres bien l entretien mais ecxesivement cher pour un nettoyage filtre et non un remplacement
Révision
Opel / Meriva Elite 1.4 Turbo Twinport 120 ch Start/Stop (BM5)

10

Parfait en tout sauf pour le service rapide qui n'existe plus en tant que tel. Dommage.
Freinage / Réparation
Opel / CORSA ENJOY 1.3 CDTI ecoFLEX3 portes

10

propre aussi bien les lieux que le véhicule de courtoisie personnel très acceuillants
Révision
Opel / CORSA CITY 5P 1500D

10

Bonjour, j'ai été très satisfait des services de chez Kia pour la révision de ma voiture Kia stonic
Révision
Kia / STONIC 1.6 CRDI PREMIUM 110 CV

10

Très bon accueil Rapidité Informations claires Écoute et attention portée aux demandes particulières
Révision
Opel / ADAM GLAM 1.0 Direct Injection Turbo 115ch

10

Très bon accueil et personnel sympathique et compétent
Révision / Autre
Opel / CORSA 5P ESSENTIA 1.3 CDTI ecoFLEX 75ch BM5 4 CV 55/75 119

9,0

Satisfaction
Révision / Autre
Opel / MERIVA 1.4 Twinsport 120 ch COSMO 5P (BM5)

10

Pour une fois pas d'attente... finalement 13h30 c'est la bonne heure....
Autre
Opel / CASCADA COSMO PACK 2.0 165

9,0

Très bien accueilli
Révision / Freinage / Réparation
Kia / SOUL

10

Travail sérieux
Révision
Opel / ANTARA COSMO PACK 2.0 CDTI 150

9,0

Equipe toujours souriante et au service de la clientele. Devis rapide et prix tenus. SAV de grande qualité. Bravo et merci.
Freinage / Pneumatique
Opel / VIVARO CABINE APPROFONDIE F2900 PACK BUSINESS 1.6 CDTI BITURBO 125 CV

9,0

Très bien accueilli Heure de rdv respecté Délai intervention tenue
Autre
Opel / MERIVA ENJOY 1.4 120CH

6,0

Je n'ai pas eu de confirmation de mon rdv par email. Rdv pourtant pris 1 mois avant.
Révision
Opel / KARL Edition 1.0 75ch (MT5)

10

Contact sympathique et très professionnel, travail parfait, une équipe très efficace, merci
Freinage / Réparation
Opel / MERIVA ENJOY 1.7CDTI 110CH

10

je me suis présenté vendredi matin,en plein Week-end de l'ascension,sans rendez-vous,et l'équipe d'OPEL ENGLOS a réussi a faire l'intervention sur mon véhicule malgré que leur planning était très chargé . chapeau,les gars !!!
Pneumatique
Opel / MOKKA

10

intervention et prêt de vehicule rapide.
Révision
Opel / MOKKA BUSINESS CONNECT 1.6 CDTI 110 CV S/S

9,0

Bonne accueil du service atelier , prise en charge du véhicule rapide , merci .
Révision
Opel / ASTRA 1.0 TURBO 105 INNOVATION ECOFLEX S&S 5P

10

Client de longue date, jamais déçu
Freinage
Chevrolet / AVEO 1.2 BASE 5P GPLI

10

Un service impeccable
Kia / OPTIMA 20 HYBRID BOITE AUTO

10

RAS..........
Révision
Chevrolet / CAMARO COUPE 6.2 45TH ANNIVERSARY AUTO

10

Personnel très accueillant et à l'écoute. On a bien été renseigné.
Kia / PROCEED GT LINE 1.4 T-GDI 140CH DCT7 TO

10

Prise en charge rapide après dépannage par Dekeister Dépannages. Réparation effectuée dans l'heure.
Révision / Freinage / Pneumatique
Opel / Corsa Edition 5 Portes 1.2 Twinport 85ch (BM5)

10

C’est toujours parfait ! Que ce soit l’accueil ou la qualité des travaux effectués.
Révision / Réparation
Chevrolet / CRUZE

8,0

coût élevé pour le 1er contrôle
Révision
Opel / KARL Edition plus 5 Portes 1.0 75ch (MT5)

8,0

Le délai d attente aurait pu être moins important. La personne qui m a accueillie à su rétablir la situation grâce à son professionnalisme.
Autre
Opel / CORSA 3P AFF CLIM 1.3 CDTI 75

10

très satisfait des services et de l'acceuil.réparation très rapide.
Autre
Opel / Meriva Drive 1.4 Turbo Twinport 120 ch Start/Stop (BM5)

6,0

Prise en charge pour prendre et raporter la voiture de pret car peu de personnes au heures d'affulance.
Autre
Opel / ZAFIRA

4,0

J'avais demandé à ce qu'on me remplace un écrou de fixation de roue qui était manquant. Heureusement que j'ai vérifie à la réception de mon véhicule Le travail n'avait pas été effectué. Je constate (Avec quelques amis ) que la qualité du service après vente de votre établissement se dégrade Vais je reprendre un véhicule 0pel dans cette concession ou vais carrément changer de marque ?
Révision
Opel / ZAFIRA MAGNETIC 1.9 CDTI FAP 110 kW / 150 ch5 portes
Mardi 4 Juin 2019, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

10

conforme à mes attentes
Révision
Opel / INSIGNIA GS Elite 2.0 Diesel 170ch BlueInjection (MT6)

8,0

Retard de plusieurs semaines concernant la commande de mon véhicule. Les explications ne m'ont pas convaincu.
Kia / PROCEED GT LINE 1.4 T-GDI 140 DCT7

10

Pas de problème très satisfait
Révision
Opel / Grandland X Innovation 5 Portes 1.2 ECOTEC® Turbo 130 ch (AT6)

10

Personnel à l'écoute et compétent
Révision
Kia / NIRO HEV ACTIVE CONFORT

10

Rien à dire
Révision
Opel / MOKKA

9,0

Personnel disponible et aimable
Révision
Opel / MERIVA 1.4 TWINPORT 120 COSMO S/S

10

Ok pour la reinitialisaton mais oubli de la vérification de la pression des pneus heureusement aperçu a englos 4 bars à l arrière ?
Opel / Corsa ACTIVE 5 Portes 1.4 90ch (BM5)

6,0

Bonsoir, J'ai envoyé 3 à 4 messages sur votre adresse internet en vous demandant de bien vouloir me rappeler. Mes mails sont restés sans suite. C'est après avoir mi même rappelé votre standard que j'ai finalement été rappelé 2j plus tard pour prendre un rdv. L'ensemble de ce "processus" s'est étalé sur quasiment 2 mois.
Autre
Opel / Zafira Elite 1.6 CDTI 134 ch BlueInjection (BM6)

10

Tres bon acceuil
Révision
Opel / Mokka Color Edition 1.6 CDTI 136 ch 4x2 ecoFLEX Start & Stop (BM6)

10

bon accueil, content de mon intervention, prévenu lorsque le véhicule était terminé bravo
Révision
Opel / ZAFIRA DESIGN 1.9 CDTI FAP 88 kW / 120 ch5 portes

10

tres satisfait du vehicule et de l ensemble du personnel de chez kia lomme
Kia / NIRO PHEV ACTIVE

10

Rien a redire. Délais respectés et bien informé. Véhicule de courtoisie apprécié.
Révision
Opel / ZAFIRA MAGNETIC 1.9 CDTI 120

9,0

Toujours un très bon accueil et révision effectuée sans aucun soucis.
Révision
Opel / Opel Corsa Graphite 3 Portes 1.2 Twinport 85ch (BM5)

10

Pour le moment, aucun problème, accueil et services satisfaisant.
Révision
Kia / RIO PE 5P 1.2 MOTION 85 CV

8,0

Longueur d'attente pour la prise en charge au service entretient
Réparation / Révision / Pare-brise / Carrosserie
Opel / Astra GTC Sport 3 Portes 1.7 CDTI 110 ch S&S (BM6)

10

Satisfait de votre accueil. Salutations
Révision
Kia / SPORTAGE CRDI ACTIVE 115 CV

9,0

Très bon accueil et prise en charge mais un soin des techniciens à améliorer.
Révision / Freinage / Autre
Opel / ADAM 1.2 Twinport 70ch

10

Très satisfait de mon entretien.
Révision / Pare-brise
Kia / RIO CRDI 75 MOTION ISG 5P

10

très bon accueil professionnel
Révision
Opel / MOVANO

7,0

Prix payé ne correspond pas au prix annoncé par téléphone...
Opel / MOKKA X Innovation 1.6 CDTI 110 ch 4X2 ecoFLEX Start & Stop (BM6)

10

Rapide et efficace
Révision
Opel / INSIGNIA

10

C'est la première fois que je vais chez IKA et je dois dire que c'est en toute confiance que j'y retournerai dorénavant. Merci beaucoup au chef d'atelier.
Révision
Seat / IBIZA

9,0

Bonne accueil et rapide
Révision
Opel / CORSA 3P BLACK 1.4T 100 S/S

10

RAS parfait
Démarrage
Opel / ASTRA GTC ENJOY 1.3 CDTI 90

10

Super équipe, très pro
Révision
Opel / ZAFIRA 1.7 CDTI 125 MAGNETIC

9,0

Trés bon accueil et réceptif à nos demandes
Révision
Opel / MOKKA COSMO 1.4T 140 S/S

10

Parfait aucune critique.
Révision
Opel / Crossland X Innovation 5 Portes 1.2 Turbo 110 ch (BVA6)

10

Très bonne acceuil, réactif et il a su résoudre l'anomalie rapidement. Merci beaucoup. Good job
Réparation
Opel / INSIGNIA

10

bonne Prestation
Opel / Crossland X Design 120 Ans 5 Portes 1.2 Turbo 110ch (BVM6)

10

Nous avons été très bien accueillis par M.Look ainsi que par la secrétaire quand nous sommes venus prendre possession de notre voiture.
Opel / Crossland X Innovation 5 Portes 1.2 Turbo 110ch (BVM6)

10

Très bon contact concession sympa
Opel / Grandland X Design Line 5 Portes 1.2 ECOTEC Turbo 130 ch (BVM6)

10

Super accueil ,réponse aux demandes clair et rapide. Simplicité ,régularité,clarté.
Opel / Crossland X Design 120 Ans 5 Portes 1.2 Turbo 110ch (BVM6)

10

Excellent accueil, bonne écoute et disponibilité. Tout est réuni pour faire affaire.
Opel / Grandland X Ultimate 5 Portes 1.5 ECOTEC Diesel 130 ch (MT6)

9,0

Très bon conseils et disponibilité,à l'écoute de nos besoins et nos demandes. Très satisfaits.
Opel / Mokka X Elite 1.4 Turbo 140 ch 4X2 (MT6)

10

Personnels avenants serviables et à l'écoute des clients c'est les raisons en plus de l'excellente qualité des voitures que je reste fidèle à OPEL
Opel / Crossland X Design 120 Ans 5 Portes 1.2 Turbo 110ch (BVM6)

10

toujours satisfait l' accueil et du professionnalisme de vos services
Opel / Crossland X Edition 5 Portes 1.2 Turbo 110ch (BVM6)

9,0

Très bon accueil et renseignements vis a vis de mon choix de véhicules
Kia / SPORTAGE 1.7 CRDI 141 ACTIVE DESIGN DCT7

4,0

Une option inexistante alors qu'indiquée par le vendeur... Livraison une semaine après la date prévue sans aucune communication du vendeur malgré sa promesse. Livraison avec de l'essence presque en réserve
Opel / ASTRA 1.6 CDTI 136 Dynamic Start/Stop 5 Portes

10

Bonjour équipe très accueillante Très sympathique et à l écoute de nos besoins pour les véhicules occasion Continuez s est parfait merci
Citroën / BERLINGO 20 L1 HDI 75 CLUB

7,0

Très content de mon acquisition malgré la surprise d'une carrosserie envahie de micro rayure, très surprenant pour un véhicule dont l'année et le kilométrage son faible. Manque de professionnalisme car ceci aurait pu mettre signalé.
Opel / CORSA 1.4 Turbo 100 COLOR EDITION 3P

10

Concessionnaire au top ! À l'écoute, grâce à lui j'ai une voiture vraiment top.
Opel / CORSA 1.4 90 SELECTIVE 5 PORTES

10

Une équipe accueillante, à l'écoute et professionnelle. A recommander
Opel / Astra 1.6 CDTI 110 innovation

10

Personnels qualifiés, des réponses à toutes mes questions. Et surtout une structure répondant aux attentes du client en prenant le temps.
Opel / CORSA 1.0 65 EDITION 3P

10

Très bon accueil et accompagnement. Je recommande vivement.
Kia / PICANTO 1.0 62 I-GUESS 5P

10

Bon accueil, locaux propres, agents aimables et courtois.
Opel / ASTRA 1.6 CDTi 95 EDITION 5P

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