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Sur 2134 clients
89,4%
recommandent cette concession
Opel Kia Lille
Ctre Commercial
59320 Englos
Performance GarageScore
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Excellence GarageScore
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Certifié GarageScore
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Par client
  • Très satisfait
    56%
  • Satisfait
    34%
  • Passable
    6%
  • Mécontent
    2%
  • Très mécontent
    2%
Par prestation
  • Révision / vidange
    8,4
  • Réparations méca
    7,8
  • Pneumatique
    8,8
  • Freinage
    8,5
  • Démarrage
    8,1
  • Voir plus
Par marque
  • Opel
    8,3
  • Kia
    8,3
  • Chevrolet
    8,2
  • Peugeot
    9,8
  • Renault
    4,3
  • Voir plus
Les critères qui définissent l’Accueil : une salle d’attente propre et accueillante, un temps d’attente inférieur à 10 minutes, un barème tarifaire consultable facilement et la présentation des services effectuée (véhicule de prêt, paiement x fois).
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Les critères qui définissent le Conseil : la prise en compte de mes besoins, un examen du véhicule effectué en ma présence, un diagnostic clair et argumenté des délais d’intervention communiqués.
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Les critères qui définissent le Devis : devis clair et détaillé remis avec uniquement des prestations nécessaires et demande d’accord client avant l’intervention.
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Les critères qui définissent l’Efficacité : Durée d’immobilisation respectée, Horaire de restitution respecté (+/- 10 minutes), Montant de la facture conforme au devis (+/- 5%) et tarif correct par rapport aux établissements concurrents.
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Les critères qui définissent la Qualité : Intervention du professionnel satisfaisante, Intervention réalisée parfaitement dès la première visite, mises à niveau réalisées (gonflage, huile, lave glace…), véhicule restitué propre ou dans son état d’origine.
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L’indice GarageScore est la moyenne des 5 indices de satisfaction clients : Accueil, Conseils, Devis, Efficacité et Qualité.
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Par client
  • Très satisfait
    75%
  • Satisfait
    22%
  • Passable
    3%
  • Mécontent
    0%
  • Très mécontent
    0%
Par prestation
  • Établissement
    9
  • Professionnalisme
    9
  • Services
    8,8
  • Livraison
    8,8
  • Véhicule
    9
Par marque
  • Opel
    8,9
Par client
  • Très satisfait
    44%
  • Satisfait
    46%
  • Passable
    9%
  • Mécontent
    1%
  • Très mécontent
    0%
Par prestation
  • Historique
    7,2
  • Professionnalisme
    8,2
  • Services
    7,9
  • Livraison
    7,8
  • Véhicule
    8,2
Par marque
  • Opel
    7,9
  • Kia
    7,5
  • Renault
    8,1
  • Citroën
    8,2
  • Chevrolet
    7,3
  • Voir plus
Les commentaires des clients de la concession

Aucun commentaire atelier d'utilisateurs
Aucun commentaire véhicule neuf d'utilisateurs
Aucun commentaire véhicule d'occasion d'utilisateurs
10 /10
« Parfait de l'accueil à la remise du véhicule après révision  »
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia PICANTO 1.0 ACTIVE 3P
10 /10
« Super garage à recommandé »
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel Corsa 3 portes 150ème Anniversaire 1.3 CDTI 75ch FAP (BM5)
8 /10
« Bonne prestation Par contre une demande avait été faite pour une intervention sur mon bon d'intervention Mais celle ci a ete oublié par le technicien ( donc obligation de devoir reprendre un rdv...) ce n'est pas tres pro »
Révision / vidange / climatisation / filtres / Autre
Chevrolet CAMARO COUPE 6.2 HOTWHEELS
8 /10
« Intervention réalisée dans le délai prévu »
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia SPORTAGE CRDI ACTIVE 115 CV
10 /10
« Sérieux et professionnel  »
Pneumatique / Parallélisme
Opel Astra GTC Sport 1.6 CDTI 100 kW / 136 ch Start/Stop (BM6)
10 /10
« véhicule pris à l'heure prévue et rendu à l'heure annoncée. cette intervention ne concernait que le 1er entretien annuel »
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel MOKKA X Color Edition 1.6 CDTI 136 ch 4X2 Start & Stop (BM6)
8 /10
« Trés bon service et trés bon accueil  »
BMW X1 SDRIVE16D 116 XLINE BVA8
9,5 /10
« Service professionnel, julien m'as bien expliqué les fonctions du véhicule, le véhicule n'étais pas nikel trace sur le plafonnier, rdv mercredi pour un lavage chez opel . »
Opel Mokka 1.6 CDTI 136 COLOR Edition 4x2
10 /10
« Bonne impression de professionnalisme,on nous laisse le temps de choisir notre véhicule sans nous harceler. »
Opel CORSA 1.3 cdti 75 ENJOY 3P
10 /10
« Merci au personnel, surtout à Hervé et à Sébastien Dedours très professionnels depuis de nombreuses années ,des gens compétents  »
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel CORSA ENJOY 5P 1.2 16V
8 /10
« Bon établissement Professionnel  »
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel Astra Innovation 5 Portes 1.4 Turbo 92kw / 125ch Start/Stop (BM6)
2,5 /10
« Bloquer une voiture pendant plus de2 h pour entendre dire on n'a pas vos pièces on les a vendu hier il faudra revenir ...  »
Opel KARL COSMO 1.0 75
Réponse de l'établissement
« Merci pour votre retour, Nous sommes désolés de la gêne occasionnée, nous en avons longuement parlée Et nous sommes tombés d’accord pour la réalisation des travaux. Nous sommes à votre entière disposition L’équipe EURAUTO.  »
4,5 /10
« Un montant important m'a été facturé sans avoir résolu le souci de ma voiture. Conclusion, on m'appelle pour me dire que cela s'agirait des plaquettes sans avoir de certitude. Triste quand il s'agit d'une voiture du même concessionnaire. Decevant »
Opel ASTRA 1 7ECOTD
Réponse de l'établissement
« Merci d’avoir répondu à l’enquête de satisfaction.il est dans nos principes de satisfaire l’ensemble de nos clients, mais la technologie embarquée ne nous permet pas toujours de faire bien dès la première fois. Il est parfois nécessaire d’éliminer certaines causes possibles avant de résoudre définitivement l’anomalie. Nous sommes à votre entière disposition. L’équipe EURAUTO.  »
10 /10
« Nous sommes ravis de notre achat et des services proposés (myope, onstar) »
Opel Mokka X Innovation 5 Portes 1.4 Turbo 140 ch GPL ECOTEC 4X2 (MT6)
10 /10
« Pour moi le meilleur garage dans le secteur.  »
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Opel ZAFIRA
8 /10
« Très bien très pro et rapidité d intervention  »
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel INSIGNIA ST COSMO PACK CDTI 160 S/S
10 /10
« J'en suis à ma troisième voiture Opel : 1Corsa et 2 Astra ; la dernière une Astra (Innovation) toujours chez Opel Euroto à Englos. Si je n'étais pas satisfait je serai allé voir ailleurs. Nous sommes tellement sollicité.  »
Opel Astra Innovation 5 Portes 1.0 Turbo 105 ch ecoFLEX Start/Stop (BM5)
7,5 /10
« Rien à redire ! Top garage ! »
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel MERIVA 1.7 CDTI 110 EDITION FAP Start/Stop 5P
10 /10
« Je recommande ce garage. Le véhicule m'a été rendu impeccable (plastique sur les sièges et protections sur les tapis). Le tarif et délai d'attente ont été respecté.  »
Pneumatique / Parallélisme
Kia CEED
8,5 /10
« Très bon garage je le conseille »
Pneumatique / Parallélisme
Chevrolet SPARK 1.2 LTZ
9,5 /10
« bon accueil et bon travail »
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia SPORTAGE FL CRDI 115 REVELATION
8 /10
« Temps d'attente important lors de la dépose du véhicule. Aucun problème au retour. »
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia SPORTAGE 16 ACTIVE TOIT PANO
8,5 /10
« Excellent accueil et professionnalisme  »
Opel MOKKA X Innovation 1.4 Turbo 140 ch Start & Stop 4X2 (BM6)
7 /10
« Très bon commercial, la livraison c'est très bien déroulée, voir la satisfaction du véhicule sur la durée, garage sérieux. Ne donne jamais la note maxi. »
Opel CORSA 1.4 TWINPORT 100 EDITION 5P
10 /10
« Aucune personne de mon entourage n'a une Opel »
Révision / vidange / climatisation / filtres / Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur / Autre
Opel ASTRA GL 3P 1 6 BM5
10 /10
« Très bon accueil et conseils. »
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel Mokka Cosmo 1.4 Turbo 140 ch 4X2 Start & Stop (BM6)
10 /10
« pour ma 3eme revisions , prise de rendez vous parfait , acceuil tres bien avec respect des delai et clareté du devis encore merci  »
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia RIO 3P 1.2 MOTION
10 /10
« accessibilité du garage, délais d'intervention respectés,  »
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel CORSA 3P ESSENTIA 1.2 70CH
10 /10
« Pro , rdv organisé et ponctuel »
Opel ZAFIRA
10 /10
« Prestation de qualite faite en temps et en heure Accueil parfait et explications sur les travaux à réaliser données avant ces derniers J avais déjà une opinion très positive de ce garage après l achat du véhicule Une mention spéciale pour Ophelie Caron pour sa disponibilité ses explications et son grand professionnalisme Je recommande ce garage à tel point qu une de mes collègues à achete son Mokka x dans cette concession Si je devais pinailler je dirai que le véhicule est rendu sans être lavé Mais c est vraiment pour dire quelque chose  »
Révision / vidange / climatisation / filtres / Autre
Opel MOKKA X ELI 1.4 T 140 S/S
8,5 /10
« Garage sérieux que je recommande »
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel ZAFIRA T COSMO PACK 1.4 140 SS
9,5 /10
« Professionnels et interventions de qualité mais prix encore excessif  »
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel INSIGNIA
10 /10
« Bravos, professionnalisme est maitre mot . »
Révision / vidange / climatisation / filtres / Pneumatique / Parallélisme
Opel Corsa 3 Portes COLOR EDITION 1.4 Turbo 100ch Start/Stop (BM6)
9,5 /10
« Prestation conforme au prix annoncé Voiture prête dans les délais Accueil très professionnel  »
Opel Corsa 3 Portes Color Edition 1.3 CDTI 75ch FAP (BM5)
7 /10
« Très bon relationnel »
Renault TWINGO 1.2 LEV 16V 75 AUTHENTIQUE
7,5 /10
« deuxième achat et correct dans l'ensemble »
Révision / vidange / climatisation / filtres / Carrosserie / Peinture
Opel MOKKA 1.7 CDTI 130 Cosmo Pack 4X2
9,5 /10
« votre concession est bien structuré chacun a sa place,je viens d 'acheté une renault captur a mr caille étienne trés sympa,cool demandé lui comment je suis arrivé a acheter une renault chez opel.dans 3ou 5 ans je reviendrai chez vous. »
Renault CAPTUR 1.5 DCI 90 INTENS ENERGY
10 /10
« aucun problème accueil agreable pas d attente ni a l accueil nia lareception  »
Opel MERIVA COSMO 1.7CDTI 110CH
10 /10
« Rien à signaler , sinon le temps d'attente souvent long avant et après le dépôt de la voiture »
Opel Corsa 5 Portes 150ème Anniversaire 1.2 Twinport 85ch (BM5)
9 /10
« Bon : reprise ancien véhicule intéressante et sans difficultés  »
Opel CORSA 1.4 90 EDITION 5P
10 /10
« Je recommande vivement »
Révision / vidange / climatisation / filtres / Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Opel Corsa 5 portes Graphite 1.3 CDTI 75ch FAP (BM5)
6,5 /10
« Incapable de me donner le prix de cette intervention et étonné de la facture salée  »
Opel ZAFIRA DESIGN 1,7 CDTI FAP 92 Kw / 125 ch5 portes
Réponse de l'établissement
« Merci pour votre retour, l’intervention a été réalisée conformément au plan constructeur, il est vrais que le devis vous a été communiqué verbalement. L’équipe EURAUTO.  »
10 /10
« super accueil ,Bertrand à l'écoute des clients super sympa et Sonia pour le financement très pro.  »
Opel Zafira Elite 1.6 CDTI 134 ch BlueInjection (BM6)
9 /10
« Concessionnaire très professionnel  »
Révision / vidange / climatisation / filtres / Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur / Pneumatique / Parallélisme
Opel MERIVA
8,5 /10
« 110 euros pour changer 1 bougie de préchauffage et passer la voiture a la valise.meme pas 1 heure de travail. C cela qui ne va plus dans les garages malgré un professionnalisme évident. »
Opel Corsa Graphite 3 Portes 1.3 CDTI 75ch FAP (BM5)
7,5 /10
« Garage dans la moyenne. Point noir, le manque de place pour ce garer. Sinon correct. »
Révision / vidange / climatisation / filtres / Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Kia PRO_CEE'D 1.6 TGDI 204 GT
9 /10
« Très bon concessionnaire et qualité des véhicules proposés plus que satisfaisant.  »
Opel ASTRA Elite 5 Portes 1.4 Turbo 125 ch (BM6)
10 /10
« Équipe très à l'ecoute Et bien coordonnée! »
Opel Corsa Excite 5 Portes 1.4 Turbo 100ch (BM6)
7,5 /10
« Le prix n'a pas été à mon avantage mais comme il était déjà 18h45 du coup j'ai laissé tombé vu que les personnes avaient l'air pressées. »
Opel INSIGNIA
1 /10
« Ils ne savent pas diagnostiquer les pannes il faut toujours reprendre des rdv pour d autres diagnostiques et le pire c est qu on nous dit on ne sait pas si c est ca le pb!!! La seule chose qui sont sur c est le montant de leur facture. Le pb c est que mon véhicule n est toujours pas réparé !!!!  »
Révision / vidange / climatisation / filtres / Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Opel INSIGNIA 2.0 CDTI 130 FAP COSMO BVA 5P
Réponse de l'établissement
« Merci d’avoir pu nous communiquer votre avis. Nous avons réalisé un diagnostic, en vous préconisant une intervention sur les injecteurs Votre véhicule bénéficie d’une garantie qui ne couvre pas cette prestation. Nous avons réalisé notre devoir de conseil. L’équipe EURAUTO.  »
10 /10
« Je recommande fortement cet établissement »
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel CORSA 3P COLOR 1.4 T 100CH
10 /10
« Excellentes prestations »
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel Mokka Cosmo Pack 1.7 CDTI 130 ch 4X2 ecoFLEX Start & Stop (BM6)
6 /10
« Devis de 366.10 € pour une révision des 60000 km d'un Mokka, alors qu'il est affiché sur les comptoirs 322 € Étonnant??? Révision faite le 9/10 et je reçois une remise spéciale de 25% sur ma révision le lendemain, fait exprès ou pas. C'est rageant!!! »
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel Mokka Color Edition 1.6 CDTI 136 ch 4x2 ecoFLEX Start & Stop (BM6)
9,5 /10
« Deux petits regrets : le contrôle technique, réalisé lors de ce passage au garage, a mis en évidence une ampoule de plaque grillée. La voiture a été restituée sans que cette ampoule ne soit remplacée. Avec une facture de 868,10 €, on n'était plus à une ampoule près... Plus ennuyeux, ce matin, au lendemain de l'intervention, j'ai reçu un bon de 15 % de réduction sur l'entretien lié à l'anniversaire de ma voiture. Ce manque de coordination de vos services me coûte cher ! »
Révision / vidange / climatisation / filtres / Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur / Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Opel Zafira Connect Pack 1.7 CDTI 125CV
9,5 /10
« Et en plus avec des horaires tres pratique  »
Kia CEE D 1.4 STYLE ISG CONFORT
10 /10
« Très satisfait ! Rapide et efficace. »
Kia NEW RIO 1.0 T-GDI LAUCH EDITION 100 CV
3,5 /10
« Prix élevé et service accueil atelier bof mais mécanicien très bien »
Opel INSIGNIA 2,0 CDTI 130 COSMO 5P
Réponse de l'établissement
« Merci d’avoir répondu à l’enquête de satisfaction. L’intervention réalisée n’est pas couverte par votre garantie, c’est donc pour cela qu’un devis a été réalisé puis communiqué avant acceptation . En aucun cas nous nous permettrons de réaliser des travaux sans accord préalable. L’équipe EURAUTO.  »
9 /10
« Manque un lavage extérieur de la voiture ... pour une facture supérieure à un certain montant par exemple. »
Révision / vidange / climatisation / filtres / Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Opel
7 /10
« Satisfait du service  »
Vitrage / Pare-brise
Opel MOKKA X Innovation 1.4 Turbo 140 ch Start & Stop 4X2 (BM5)
10 /10
« Accueil agréable. Compétence technique. Une concession automobile de confiance.  »
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel Mokka Cosmo 1.4 Turbo 140 ch 4X2 Start & Stop (BM6)
10 /10
« Rapide, convivial et sérieux, l'accueil et les réparations ont été très bien »
Pneumatique / Parallélisme
Opel CROSSLAND X Innovation 1.2 ECOTEC Turbo 110 ch (BVM5)
8,5 /10
« rien à dire sur l'intervention à ce jour »
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Opel AGILA ENJOY 1.2
10 /10
« Je recommande Nabil Larabi qui fait un travail de pro  »
Kia NEW PICANTO 1.0 LAUNCH EDITION 67 CV
10 /10
« C était l annive de ma voiture .. je pensais avoir champagne et gâteau !! Mais non .. 😂😂😂 Un superbe accueil et tres professionnels MERci  »
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel Mokka Cosmo Pack 1.6 CDTI 136 ch 4x2 (BA6)
10 /10
« Rien à dire niquel, merci à votre équipe de qualité Et agréable avec beaucoup d'humour. »
BMW SERIE 3 318 D 143 LOUNGE
9,5 /10
« L'accueil est parfait. Le personnel est particulièrement agréable. Surtout ne changez pas ! Le personnel cherche toujours à trouver une solution et prend le temps de vous expliquer ce qui a été fait sur le véhicule. Je me déplace d'Hellemmes à Englos pour cette raison alors que j'ai une concession Kia à côté de chez moi. »
Révision / vidange / climatisation / filtres / Autre
Kia PRO_CEE'D RDS 1.6 CRDI 128 DYNAMIC
7,5 /10
« Les tarifs sont très correct pour un établissement de cette taille. Les prestations sont correctement réalisées et ils n'incitent pas à l'ajout de prestations inattendues (comme No..to sait si bien le faire). Les délais sont par contre très aléatoires, comme par exemple 2 semaines de délai pour une réparation moteur, ou 24h pour une révision de 60000 km. »
Révision / vidange / climatisation / filtres / Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Kia SPORTAGE
7,5 /10
« Personnel compétant et trés respectueux »
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel MERIVA CONNECT PACK 1.7 110CH
10 /10
« Très bon garage, cliente depuis plus de 30 ans je suis toujours satisfaite de l'accueil ainsi que de la prestation. »
Opel Mokka Color Edition 1.4 Turbo 140 ch Start/Stop 4x2 (BM6)
10 /10
« Équipe et prestation au top, comme d'habitude. »
Révision / vidange / climatisation / filtres
Chevrolet SPARK 1.2 LS
10 /10
« Intervention conforme à nos attentes  »
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel MOKKA
10 /10
« intervention conforme à ma demande »
Révision / vidange / climatisation / filtres / Pneumatique / Parallélisme
Opel ZAFIRA MAGNETIC 1.9 CDTI 120
10 /10
« personnel trés competant »
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel Corsa Graphite 5 Portes 1.3 CDTI 75ch FAP (BM5)
8,5 /10
« Equipe organisee Vehicule de pret Sms recu des que les travaux sur mon vehicule sont termines  »
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur / Autre
Kia SPORTAGE
10 /10
« Pro Efficaces respect des horaires Sympa  »
Opel Zafira Connect Pack 1.7 CDTI 125CV
8 /10
« révision qui s'est trés bien passé en dehors du souci du filtre à essence non en stock qui a du me faire revenir une seconde fois, à voir dans le temps si cela recommence ou pas »
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel Astra Dynamic 5 Portes 1.6 CDTI 100kw / 136ch Start/Stop (BM6)
10 /10
« Satisfaite je ne vois pas ce qu'il y a à améliorer  »
Opel CROSSLAND X INNOVATION 1.2T 110
7,5 /10
« Cliente depuis 30 ans c'est tout dire »
Pneumatique / Parallélisme
Opel MOKKA COSMO 1.4T 140 S/S
5,5 /10
« Remise en état de la poignée de porte après 3 interventions ! Donc 3 rdv Voyant la porte mal fermée en rentrant, je m'aperçois que l'accroche est divisée. »
Révision / vidange / climatisation / filtres / Autre
Opel VIVARO F P.CLIM + BVM6 115 CH
Réponse de l'établissement
« Merci pour votre réponse pertinente qui nous permet d’avancer. Nous vous présentons nos excuses pour le désagrément rencontré, et feront en sorte que lors de votre prochaine visite soit un moment privilège. L’équipe EURAUTO.  »
8,5 /10
« Perfect 10/10 uefnfekoekkdk »
Kia SOUL 1.6 CRDI L NAVI
3 /10
« Demande d'informations, le spécialiste était sencé revenir vers moi mais aucun retour... »
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel Astra Innovation 5 Portes 1.0 Turbo 105 ch ecoFLEX Start/Stop (BM5)
Réponse de l'établissement
« Merci d’avoir pris du temps afin de répondre à l’enquête satisfaction. Je suis désolé que notre service n’est pu répondre plus tôt à votre demande et je vous présente nos excuses. Je vous confirme que le capitonnage ne fait pas parti de l’équipement d’origine du véhicule. Cela ne nuit pas au bon fonctionnement de votre véhicule. Si vous souhaitez équiper votre véhicule de ce capitonnage il vous en coutera 140 € ttc plus les agrafes de fixation. Espérant avoir répondu à votre demande. L'équipe EURAUTO.  »
10 /10
« Je recommanderai avec plaisir la concession eurauto englos à mes proches et tout particulièrement le vendeur Bertrand labrune, qui a été très à l'écoute et fort de proposition concernant notre recherche. C'est un très grand professionnel.  »
Opel MOKKA X Elite 1.4 Turbo 140 ch Start & Stop 4X2 (BM6)
7,5 /10
« Rien à signalé, tout est niquel »
Kia RIO 1.2 I 85 STYLE 5P
8 /10
« Penser a donner le controle technique automatiquement avec le véhicule. Sinon je suis satisfaite ! »
Toyota YARIS 90 D-4D 5P
10 /10
« Nous remercions Mme Caron Ophélie pour sa disponibilité son professionnalisme et le temps consacré à nous expliquer lors de la livraison de notre voiture.  »
Opel Crossland X Innovation 5 Portes 1.2 ECOTEC Turbo 110 ch (BVM5)
8 /10
« Personnel sympathique »
Opel Corsa Excite 5 Portes 1.4 90ch (BM5)
10 /10
« je suis très contente du concessionnaire Opel ENGLOS ils sont à l'écoute de chaque problème concernant les véhicules  »
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel Meriva Cosmo 5P 1.7 CDTI 110 ch FAP (BM6)
8 /10
« Trés satisfait du garage opel englos tout le personnels est a l écoute du client »
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel Astra 5 portes Cosmo 1.4 Turbo 103 kW / 140 ch (BA6)
9,5 /10
« Bon établissement je recommande  »
Opel CORSA 3P COLOR 1.3 CDTI 75CH
7,5 /10
« Seul bémol pas de texto pour signaler que la prestation est finie »
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia SPORTAGE CRDI 115 ISG ACTIVE TO
7 /10
« Délai de prise en charge un peu long »
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel
10 /10
« accueil très professionnel excellente prise en charge par l'atelier établissement à recommander  »
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Opel CORSA ENJOY 1.3 CDTI ecoFLEX3 portes
6 /10
« J'ai commander mon véhicule avec un jeu de tapis corsa rouge que je n'ai pas alors qu'il était dans le véhicule maintenant j'ai des tapis noir d'origine et il y a un défaut de peinture qu'on ne veut pas rectifier  »
Opel Corsa ACTIVE 3 Portes 1.4 Turbo 100ch Start/Stop (BM6)
7,5 /10
« RAS PRISE EN CHARGE CORRECTE ET DANS LES DELAIS ANNONCES »
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel Mokka Cosmo Pack 1.4 Turbo 140 ch 4X2 Start & Stop (BM6)
10 /10
« respect des devis établis et des horaires.  »
Pneumatique / Parallélisme
Opel ZAFIRA 1.7 CDTI 110 FAP 111
9,5 /10
« Le seul petit truc a amélioré c'est le délai, ma voiture est arrivé un mercredi et je n'ai pu que la réceptionné le lundi suivant »
Opel CROSSLAND X Innovation 1.2 ECOTEC Turbo 110 ch (BVM5)
8 /10
« Ras, contact ,écoute sympas et pros »
Dacia LOGAN 1.5 DCI 90 LAUREATE
7,5 /10
« Correct et honnête efficace  »
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Opel CORSA
8 /10
« Facture très élevé mais réductions importantes sur pièces détachées »
Révision / vidange / climatisation / filtres / Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Opel MERIVA ENJOY 1.6 16V WR
10 /10
« bon suivi du commercial  »
Opel Corsa ACTIVE 3 Portes 1.4 90ch (BM5)
10 /10
« Bon accueil et professionnel  »
Kia PICANTO 1.0 ACTIVE 67 CV
9,5 /10
« Établissement très sérieux »
Chevrolet SPARK 1.2 LS
10 /10
« Accueil et prise en charge très bien organisés. Le personnel est très à l'écoute du client et très attentif à sa demande. Quant au côté professionnel les personnes sont d'une grande efficacité. »
Révision / vidange / climatisation / filtres / Autre
Chevrolet ORLANDO
2,5 /10
« pas d'accueil à proprement parlé mais une corvée pour l'agent a l'accueil revenir 2 fois pour une intervention de 5 mn qui a duré 3 heures »
Opel AGILA 1.3 CDTI 75 CH ENJOY
Réponse de l'établissement
« Merci d’avoir pris de votre temps afin de compléter l’enquête. Nous sommes désolés si vous avez rencontré un accueil un peu froid. Sachez que la personne qui vous a réceptionné était malade mais à son poste ce jour. Concernant l’intervention il est parfois possible de réaliser les travaux en 2 rendez-vous ce qui a été le cas concernant votre dossier. Nous espérons avoir gardé votre confiance. L’équipe EURAUTO.  »
10 /10
« travail professionnel et bon accueil  »
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur / Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Opel MERIVA 1.3 CDTI 75 FAP ecoFLEX 5CV 55/75 kW/ch
9 /10
« Rien a dire très professionnel au niveau de l'accueil  »
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel MOKKA X Elite 1.6 CDTI 136 ch 4X2 Start & Stop (BM6)
7,5 /10
« Bien accueilli, bien conseiller, rien à dire tout s'est bien passé »
Opel ASTRA 1.7 CDTI 110 FAP COSMO GPS
10 /10
« Prêt d'une voiture gratuit facilite la vie privée et professionnelle. Envoi sms lors que le véhicule est prêt.  »
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel Insignia Cosmo 5 Portes 1.6 Turbo Start/Stop 170ch (BM6)
7,5 /10
« Personnel très serviable et à l'écoute du client  »
Révision / vidange / climatisation / filtres / Autre
Opel MOKKA COSMO CDTI 130CH S/S
4,5 /10
« Pas de devis énoncé clairement . Diagnostic une bougie de préchauffage prix 109 € au final avec reglement du passage de la valise 37€, c'est ma fille de 18 ans qui est allée la rechercher et elle n'a pas compris que le passage valise était inclus donc n'a rien dit, j'ai interpellé le garage le lendemain matin, pour solliciter une explication et un geste commerciale , la voiture a été achetée dans leur concession , les entretiens et réparations y sont faits, dans d'autres garages , le passage evalise est offert,de plus il s'agit d'un outil de diagnostic du mécano, lui permetant un gain de temps considérable dans le diagnostic tout en diminuant le taux d'erreur' je ne comprends toujours pas que ce soit au client de la payer. Une personne devait me recontacter dans la journée et finalement pas de message et pas d'appels, je vais donc retenter  »
Opel CORSA 5P EDITION 1.3CDTI 75 S&S
Réponse de l'établissement
« Madame, merci d’avoir pris sur votre temps afin de répondre au questionnaire. Comme vu ensemble la technologie des véhicules aujourd’hui nécessite de disposer d’un banc afin de bénéficier rapidement d’un diagnostique fiable. Ce passage au banc était nécessaire, après examen de votre dossier la facturation réalisée est juste. L’équipe EURAUTO.  »
10 /10
« Garage et techniciens supers »
Pneumatique / Parallélisme
Opel MERIVA COSMO PACK 1.6 110 S/S
10 /10
« le + véhicule de prêt »
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Opel MERIVA COSMO 1.7CDTI 130CH
10 /10
« satisfait depuis longtemps des prestation et conseil »
Révision / vidange / climatisation / filtres / Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Opel ASTRA
9 /10
« accueil de mieux en mieux il faut continuer  »
Vitrage / Pare-brise
Chevrolet TRAX 1.7 D LT 18 POUCES
7,5 /10
« Très bon rapport avec les vendeurs  »
Opel MOKKA 1.7 CDTI 130 COSMO PACK 5P
10 /10
« Personnel très compétant. »
Révision / vidange / climatisation / filtres / Autre
Opel Corsa 5 portes Graphite 1.3 CDTI 75ch FAP (BM5)
5,5 /10
« Trop d'attente a l'accueil et voulu payer en plusieurs pas pu le faire car plus de feuille pour effectuer le paiement en 4 fois sans frais je dois y retourner arriver a 13h30 reparti a 16h trop long et mal organiser sachant que je suis enceinte c'était difficile »
Révision / vidange / climatisation / filtres / Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Chevrolet AVEO 5P 1.3 D LT
10 /10
« Très bien accueilli par les agents . Tout était bien sauf le fait que je demande à ce que l on m encaisse mon chèque en fin de mois . Aucun arrangement possible... »
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Opel ASTRA
5 /10
« J ai pris un rv mi août reparation le 23 09 là pièce n avait pas été commandée petit bouton pour ouvrir et fermer les retros »
Opel Mokka 5 Portes Cosmo 1.6 115 ch 4x2 Start & Stop (BM5)
Réponse de l'établissement
« Nous sommes désolé, comme vu ensemble un oubli dû aux congés est à l'origine de cette attente L'équipe EURAUTO  »
9,5 /10
« Bon service et génial accueil.  »
Révision / vidange / climatisation / filtres / Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Opel ZAFIRA MAGNETIC 1.9CDTI120 AUT
7,5 /10
« Je vous recommande l'établissement.il mérite d'être connu »
Opel COMBO 1 7D
10 /10
« Excellent accueil exécution rapide des travaux  »
Pneumatique / Parallélisme
Opel Corsa 5 Portes Graphite 1.2 Twinport 85ch (BM5)
7,5 /10
« Garage correct. Service ok »
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel INSIGNIA
7,5 /10
« accueil sympa,mais toujours en attente de la notice d utilisation du véhicule »
Kia SPORTAGE 1.7 CRDI 115 EDITION 7
8,5 /10
« Un accueil très chaleureux , l essai du véhicule nous a fait l achat de ce dernier qui normalement n'était pas prévu tout de suite mais le vendeur génial !!!!! La personne qui S occupe du dossier crédit tres professionnelle et la livraison super !!!!  »
Opel CROSSLAND X INNOVATION TURBO D 120
5,5 /10
« Beaucoup trop cher ! 285€ pour une révision de base. »
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia VENGA FL 1 4 DOHC ISG ACTIVE NAVI RDS
Réponse de l'établissement
« Merci d'avoir répondu au questionnaire, nous avons réalisés l'entretien par rapport au plan constructeur en respectant le temps barème. Restant à votre disposition. L'équipe Eurauto. »
5,5 /10
« prestation non respectée »
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel ASTRA 5P Enjoy 1.3 CDTI 5 CV 66/90 kW/ch
Réponse de l'établissement
« Merci d'avoir répondu à l'enquête, nous mettons tout en œuvre afin que cette attente chez nous soit limité L'équipe EURAUTO.  »
10 /10
« le délai pour intervenir sur le véhicule a été respecté »
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel CORSA
10 /10
« je fait totalement confiance a opel englos »
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel VECTRA CD100 5P 2 0D
8 /10
« L'intervention s'est bien déroulée. Un peu dommage d'avoir dû attendre 20min avant d'être reçue alors que j'étais à l'heure pour mon rdv. Mais les accueillants font ce qu'ils peuvent avec le monde...  »
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia CEE'D 1.6 CRDI 128 REVELATION
6,5 /10
« Dans l ensemble c est correct  »
Audi A3 1.6 TDI 105 PF AMBITION 3P
8 /10
« Bonne qualité de prestation, comme très souvent.  »
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel MOKKA COSMO 17CDTI 4X2 SS
8,5 /10
« Équipe sympathique et compétente  »
Kia PRO_CEE'D 1.6 CRDI 128 DYNAMIC
10 /10
« vous m avez réconcilier avec opel car a douai ou j allai c'etait de la vente point final »
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel CORSA 5P COLOR 1.3 CDTI 95CH
9 /10
« tres bonne prestation et personnel agreable et a l'ecoute »
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel KARL Edition Plus 1.0 75
10 /10
« Le travail semble extremement bien organisé, les tâches partagées de manière fluide. Les conseils de la personne qui m'a accueillie sont judicieux. Grande courtoisie de la part de tous les employés. »
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia CEE'D
10 /10
« Le plus difficile est d'arriver à contacter le garage pour autorisé une intervention non programmée (ex : changement de plaquettes..) »
Révision / vidange / climatisation / filtres / Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur / Autre
Opel INSIGNIA ST COSMO PACK 2.0CDTI 130 SS
10 /10
« Service excellent à recommander  »
Révision / vidange / climatisation / filtres / Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Opel CORSA
7,5 /10
« Je recommande cette concession sans soucis. »
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel Corsa EDITION 3 Portes 1.4 90ch (BM5)
8,5 /10
« Dans l'ensemble, je suis assez contente de ce garage, rdv assez rapide, équipe souriante et accueillante. Par contre, je fais entretenir mon véhicule tous les ans dans ce garage et à aucun moment, on m'a dit que je devais faire ma courroie de distribution. Je m'en suis aperçue 25000 km après le kilométrage recommandé et j'ai eu plusieurs fois de mauvaises informations sur la date ou le kilométrage où la changer. »
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Opel ASTRA 5P ENJOY 1.7 CDTI5 portes
7 /10
« Bon accueil personne agréable délais de prise en charge un peu long  »
Révision / vidange / climatisation / filtres / Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Opel MOKKA 1.7 CDTI 130 COSMO
10 /10
« entièrement satisfaite des prestations excutees sur mon vehicule delais respecte prêt d unvehicule pendant l intervention montant du devis respecte merci  »
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia SPORTAGE FL CRDI EDITION 7 115 CV
9 /10
« l'accueil est beaucoup trop long ?  »
Chevrolet CAPTIVA
10 /10
« aucun problème comme d'habitude »
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Opel Corsa 3 Portes 150ème Anniversaire 1.2 Twinport 85ch (BM5)
9,5 /10
« Rien à dire tout est ok »
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia PICANTO 10i 69 ACTIVE 5p
10 /10
« allez voir par vous meme .... »
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel ZAF. ELITE 2.0CDTI 170
10 /10
« très bon accueil,réceptionniste à l'écoute,très professionnel »
Pneumatique / Parallélisme / Autre
Opel Insignia Sports Tourer Cosmo 2,0 CDTI 160 Auto 10 CV 118/160 kW/ch
10 /10
« trés bien delai et devis respecte »
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia RIO 3P 12 STYLE
7,5 /10
« Très bon accueil Sympathie du personnel.répondu à toutes mes questions. efficacité de la secrétaire pour les papiers »
Citroën C3 1.4 HDI 70 FAP CONFORT
4,5 /10
« L'accueil certains agent sont plutôt froid et quand à l'écoute ce n'est pas très professionnel parce que on vous prend pour un imbécile. C'est pas très sympa. »
Kia RIO
Réponse de l'établissement
« Merci pour vos commentaires, nous mettons tout en œuvre afin de satisfaire au mieux notre clientèle. Vos remarques nous permettent d'avancer. L'équipe Eurauto. »
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