les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Opel Kia Lille

Ctre Commercial, 59320 Englos
8,8 /10
4 555 avis clients
Actuellement closed
8,4

321 clients de la concession Opel Kia Lille partagent leur satisfaction sur leur achat d'un véhicule d'occasion

10

Très bien accueillie, prise en charge fluide et parfaite.
Révision / Freinage
Opel / Nouvelle Corsa 3 Portes EDITION 1.2 70ch (BM5)

10

Très bon accueil de la part des conseillers.
Autre
Chevrolet / J309 LEVEL 1 A20DMR MT6DECR

10

equipe très efficace et à l'écoute, bravo
Révision
Opel / MERIVA ENJOY 1.7 CDTI 100CH

10

Tout c'est très bien passé
Démarrage
Opel / ASTRA GTC SPORT 1.7 CDTI 100

9,0

Chef du garage et mécaniciens compétents. Très bon accueil commercial.
Révision
Kia / CEED GT LINE PREMIUM CRDI 136 DCT7 SECU

10

Très satisfait de l'accueil tout était clair et simple.
Révision
Opel / Crossland X Innovation 1.2 ECOTEC Turbo 110 ch (BVM5)

9,0

Très bonne prise en charge Facilitant :mise à disposition d'un véhicule de courtoisie
Autre
Opel / ASTRA 5P EDIT PLUS 1.4 120

10

Véhicule de courtoisie très appréciable. Accueil du service atelier très efficace.
Révision / Freinage
Opel / MOKKA COSMO 1.6 CDTI BVM

9,0

Nickel.......
Révision / Autre
Opel / CORSA 3P FASHION 1.2 I

8,0

toujours tres bien accueilli services et prestations bien expliqué reste toujours un peu cher
Révision
Opel / ZAFIRA ENJOY 1.9 CDTI 120

6,0

3 fois que je ramène la voiture pour un problème que Opel ne trouve pas car ça recommence ( ils ont changer le filtre a gas-oil et 70 euros pour rien car le véhicule tremble et ralenti et donc impossible d'accélérer !! pas content du tout ( et je pars en vacance en septembre )
Autre
Opel / Grandland X Elite 5 Portes 1.6 Diesel 120 ch (AT6)

9,0

Ras accueil et service satisfaisants
Révision
Chevrolet / CRUZE 5P 1.7 D LT

10

aucun souci
Révision / Pneumatique / Réparation
Opel / MERIVA EDITION 1.6 110CH S/S

10

Bon accueil, délai respecté (seul bémol, la prise de rdv en ligne n'a pas fonctionné mais après appel j'ai pu avoir mon rdv le jour voulu)
Révision
Opel / CORSA

9,0

Bonne accueil
Freinage / Révision
Opel / INSIGNIA ST CONNECT PACK CDTI 130

10

Un accueil chaleureux, un suivi technique sérieux.
Révision
Opel / Mokka Cosmo 1.4 Turbo 140 ch 4X2 Start & Stop (BM6)

3,0

Notre véhicule a été pris en charge à 10h10 pour un rdv programmé à 10h30. Le technicien d atelier nous informe a 11h45 que notre véhicule n a pas été pris en charge pour cause de retard dans l atelier. Nous sommes mécontents de la prise en charge et de l accueil même si nous avons eu un geste commercial.
Autre
Opel / INSIGNIA TOURER 2.0 CDTI 130 FAP ECOF CONNECT PACK

9,0

l'accueil,tant à l'atelier pour réception de mon véhicule, que la secrétaire pour le prêt de véhicule est de très bonne qualité. Les explications données sont claires. La restitution de mon véhicule ainsi que celui de prêt a été bien faite avec les explications y afférent.
Révision / Pneumatique
Opel / MERIVA COSMO 1.4 120CH

8,0

Nécessite de changer le vase pour le liquide de refroidissement ?
Révision / Autre
Opel / ZAFIRA CONNECT PACK 1.7 CDTI 125CV

9,0

sans commentaire
Réparation
Opel / Opel Zafira Tourer Cosmo Pack Monospace 1.6 CDTI 100 kW / 136 ch Start/Stop (BM6)

10

Rapidité et efficacité pour urgence batterie, et entretien complet sans même avoir de rendez-vous, impeccable, si seulement tout le monde travaillait comme ça !
Révision / Freinage / Démarrage
Chevrolet / AVEO 4D LTZ 1.6 MT5 S&S

10

Bon accueil.
Révision / Réparation
Opel / ASTRA 2.0 CDTI 165 FAP COSMO BVA

9,0

Très bon accueil téléphonique, à la réception aussi. Personnel qualifié. Nous entretenons notre véhicule chez vous et en sommes contents.
Révision / Freinage / Démarrage / Réparation
Opel / ASTRA

8,0

Super accueil super personnel qui a pris en charge ma voiture 🚗 très sérieux
Nissan / JUKE 1.5 DCI 110 FAP ACCENTA

10

Très bon accueil excellent professionnel facture en accord avec le devis
Autre
Opel / Agila Enjoy 5 portes 1.2 94ch (BM5)

9,0

Super, bien accueilli
Réparation
Opel / MOKKA

9,0

Très bon accueil. Ponctualité respectée.
Révision / Autre
Opel / CORSA 1.2 TWINPORT GRAPHITE 5P

10

Rien à dire personnel à l écoute du client service rapide près de véhicule pour la journée.....
Démarrage / Réparation
Chevrolet / TRAX 1.7 VCDI 130 LS S&S

10

Très bon accueil, rapide, à l'écoute Dossier prêt à la reprise
Révision
Opel / ADAM

10

Travail de pro . Prix et délais respecté. Tres satisfait de ma KIA NIRO
Révision / Pneumatique
Kia / NIRO HEV ACTIVE DESIGN CONFORT

10

Nous avons été très satisfaits d’avoir été dépanné. Bon accueil.
Démarrage
Opel / Zafira Tourer Cosmo Monospace 2.0 CDTI 97 kW / 130 ch (BM6)

10

Très bon accueil.
Révision / Réparation
Opel / Opel Antara Edition Pack 5 Portes 2.2 CDTI 163 ch 4X2 Start/Stop (BM6)

10

Excellent service rapide, comme d'habitude, pas déçu et ce depuis vingt ans
Révision
Kia / RIO 1.0 T-GDI100 BVM5 PREMIUM

8,0

Problème informatique lors de mon passage.
Révision
Opel / MOKKA 1.6 CDTI 110 EDITION ECOF S&S

9,0

Déjà commandé.
Révision / Freinage
Opel / INSIGNIA

9,0

Bon accueil
Révision
Opel / KARL ROCKS 5 PORTES 1.0 75

8,0

Bonne accueil et a l ecoute
Kia / NEW RIO 1.2 MOTION 84 CV

10

Très bon accueil et service.
Révision / Réparation
Chevrolet / MATIZ

10

Rien à dire.
Révision / Pare-brise / Carrosserie
Opel / CORSA Excite 5 Portes 1.4 Turbo 100ch (BM6)

9,0

très bonnes prestations
Révision / Freinage / Autre
Kia / VENGA 1.4 DOHC STYLE

9,0

Bien reçu. Bonnes explications. On essai pas de nous vendre tout et n'importe quoi. Réponse aux questions posées très bonne. Merci Peut être juste un peu d'attente pour être reçu d ou la note de 9.
Révision / Réparation
Kia / SPORTAGE CRDI EXECUTIVE

10

Tres bon acceuil delais respectes
Révision
Opel / Astra Innovation 5 Portes 1.4 Turbo 125 ch (BM6)

10

Écoute, respect du rdv, communication ,
Révision / Freinage
Opel / Nouvelle CORSA 5 Portes PLAY 1.4 TURBO 100 CV

6,0

accueil sur le parking un peu rigide quand on ne met pas sa voiture où il faut (sachant qu'on ne sait pas exactement où se mettre pour, juste, donner les clés au bureau puisqu'on a rdv. Se faire cueillir à froid dès l'arrivée et dès le matin n'est pas très agréable. Par la suite, pas de souci au niveau du bureau et de la prise en charge du véhicule, au contraire.
Opel / Corsa 5 Portes Edition 1.4 Twinport100ch (BM5)

7,0

Prise en charge du véhicule facturée 9,30 ,à quoi cela correspond ? Des forfaits comprenant vidange et changement des éléments tels que filtres ,joints, lave glace etc pourraient être appliqués, ce qui éviterait la surprise d une facture qui s allonge au fur et à mesure de la durée d entretien.
Révision / Freinage / Réparation
Opel / MERIVA COSMO 1.7 110 S/S

10

Accueillant, à l'écoute et efficacité : ces 3 mots résument mon avis.
Révision / Freinage
Chevrolet / SPARK BASE 1.0

8,0

Rien à dire sur l'accueil et prise en charge. Juste l'écart de prix disproportionné entre devis (190 € et la facture (250 €) pour avoir fait changé les 3 Beg. Un seul était en très mauvais état ! Si l'on m'avait annoncé le prix au devis j'aurais renoncé à les faire remplacer.
Révision
Kia / VENGA 1 4 DOHC ACTIVE

10

Ok sur tous les points. Prise de rv....Rappel. ....Respectacle des horaires. ..Travaux conformes à ma demande...Conseils prodigués. ...
Révision
Opel / Mokka Color Edition 1.4 Turbo 140 ch 4X2 Start & Stop (BM5)

9,0

Le seul bémol impossible de prendre rdv au tel celà ne répond pas
Révision
Opel / MERIVA 1.6 CDTI 136 ELITE S/S 5P

10

Excellent accueil au bureau et à l’atelier
Autre
Opel / ASTRA GL 3P 1 6 BM5

10

très satisfait
Autre
Kia / STONIC TGDI 120 PREMIUM

9,0

Professionnel
Révision
Opel / ADAM GLAM 1.4 Twinport 87 Start/Stop

9,0

je suis satisfait de l'accueil et du travail effectué
Révision / Autre
Opel / Corsa Essentia 3 Portes 1.2 Twinport 85ch (BM5)

10

Très bon accent on a répondu à mes attentes
Révision
Kia / SPORTAGE FL CRDI EDITION 7 115 CV

9,0

Très bon accueil et entretient rapide
Révision / Autre
Kia / NIRO HEV ACTIVE DESIGN CONFORT

10

J'ai été très bien informé. Tout a été fait rapidement.
Freinage / Réparation / Autre
Opel / ASTRA V 1.6 CDTI 110 S&S EDITION 5P

10

Une réception de qualité, un diagnostique et une réparation fiables et une restitution du véhicule dans les temps.
Autre
Opel / INSIGNIA 2.0CDTI 160 BVA FAP COSMO PACK 5P

9,0

Révision en une heure
Révision
Opel / KARL Edition 1.0 75ch (MT5)

10

Très bien reçu , le service a été très efficace , et très sympathique, c'est tellement rare de nos jours que l'on apprécie.
Révision
Kia / SPORTAGE 1.7 CRDI GT LINE PREMIUM 141 CV

10

Voiture récupérée + tôt que prévu
Autre
Opel / MOKKA COSMO 1.4T 140 S/S

9,0

rendez vous rapide travail sérieux
Révision
Kia / PICANTO LAUNCH EDITION 1.0 67

5,0

15 jours après un changement de plaquettes de freins j’ai constaté qu’il manquait un écrou de fixation sur l’étrier de frein. De retour pour changer les pneumatiques avant je constate le soir qu’un écrou de roue n’est pas serré. On peut le dévisser avec les doigts.
Révision / Freinage / Pneumatique
Kia / CEED

9,0

Rien à dire satisfaite
Démarrage
Opel / CORSA 1.4 90CH EDITION 5P

10

Accueil professionnel. Respect de l'heure du rendez-vous. Travail effectué selon les informations données.
Révision / Freinage
Opel / Corsa Edition 5 Portes 1.2 Twinport 85ch (BM5)

10

Accueil compétent et ponctuel. Prise en charge et prestations très professionnelles.
Révision
Kia / PICANTO GT LINE 1.2 84 CV

3,0

Prix totalement aberrant pour une simple « révisons » honteux
Révision
Opel / Corsa ACTIVE 5 Portes 1.4 90ch (BM5)

9,0

Je suis satisfait de votre accueil et de votre disponibilité
Révision
Kia / RIO 1.2 84 CH MOTION

8,0

Dans l'ensemble très bonne intervention à tous niveaux Je regrette juste de ne pas avoir eu une facture chiffrée
Révision
Kia / CEED

10

tres bon acceuil et tres efficace
Révision
Kia / NEW RIO 1.2 MOTION 84 CV

8,0

Facturation de 1h24 de main d'œuvre sur le véhicule (soit 108€ !!!) Étant resté sur place, j'ai constaté que l'intervention a durée réellement qu'une grosse demi-heure !!! Malgré l'avoir fait remarquer, on m'a facturé 1h24 de main d'œuvre !! J'appelle ça du vol!!! Au lieu d'aller chez le constructeur, prochaine fois j'irai donner mon argent à un petit garagiste qui eux sont souvent plus honnête
Révision
Opel / ASTRA

3,0

Accueil téléphonique laisse à désiré. Beaucoup d'attente. Clim nettoyée mais toujours une très mauvaise odeur. Après signalement ce jour, rendez vous proposé demain avec véhicule de courtoisie. Affaire à suivre.
Révision
Kia / SPORTAGE
Jeudi 18 Juillet 2019, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

10

Accueil irréprochable, se que j'apprécie c'est qu'il nous donne un devis, et si autre chose est à faire sur le véhicule il nœud contacte pour avoir notre accord.
Révision / Freinage
Kia / RIO 5P 1.2 MOTION

10

Très contente de ma visite hier,le personnel est très agréable et professionnel. Merci
Révision
Kia / PICANTO 3P 1.0 STYLE

10

Un service de qualité
Réparation
Kia / OPTIMA 20 HYBRID BOITE AUTO

10

Bon accueil
Révision
Kia / NIRO

9,0

Devis correspondant à la facture correct
Révision / Réparation
Opel / MERIVA COSMO PACK 1.7 CDTI 110

9,0

Très satisfait
Révision
Opel / INSIGNIA

8,0

J'ai juste une remarque à faire lors des arrivées des clients. C'est un peu le désordre quand on arrive dans la salle d'attente. Les gens de l'accueil ne gèrent pas les arrivées des clients. Des clients passent avant d'autres qui étaient là avant eux. Je vous propose de mettre en place des tickets d'arrivée.
Révision
Opel / CORSA Excite 5 Portes 1.4 90ch (BM5)

6,0

Accueil super comme d'habitude. Mais les soir je m'aperçois que la plaque d'immatriculation avant n'a pas été remplacée. Or je l'avais demandé. Je suis partie faire 800 km samedi et dimanche. Au bout de 400km les freins faisaient du bruit...j'ai été inquiète le reste du trajet. Je vais faire faire in diagnostic demain.
Révision / Pneumatique
Kia / CEE'D

10

Nous sommes très satisfaits de l accueil et des renseignements qui nous ont été faits lors de notre achat aussi bien au niveau du représentant que du secrétariat Nous espérons être satisfaits de notre vehicule Kia dans l'avenir
Autre
Kia / STONIC DESIGN TGDI 120 MT6 GRIS BITON

9,0

Bon accueil , équipe efficace à l écoute , très agréable et professionnelle .
Révision / Autre
Opel / Grandland X Edition 1.6 ECOTEC® Diesel 120 ch (MT6)

9,0

que dire nous sommes clients OPEL depuis + 35 ans
Révision / Carrosserie / Réparation
Opel / Opel Corsa Graphite 5 Portes 1.3 CDTI 75ch FAP (BM5)

9,0

Très bon accueil
Révision
Opel / ASTRA 1.6 CDTI 136 FAP COSMO S&S

9,0

Ras bon accueil Compétence et efficacité
Kia / PICANTO ACTIVE 1.0 67

10

excellent travail fait dans les délais merci
Freinage / Révision
Opel / MOKKA

10

très professionnel
Révision / Pneumatique
Opel / INSIGNIA ST COSMO 2.0CDTI 130

10

Délais d'attente raisonnable et intervention parfaite. Accueil avec gentillesse et professionnalisme. Fidèle à eurauto lille englos depuis 2004
Réparation
Opel / Opel Mokka Cosmo 1.4 Turbo 140 ch GPL 4x2 (BM6)

10

BIEN MAIS UN PEU CHER POUR UNE PREMIERE REVISION
Révision
Opel / CORSA Black Edition 5 Portes 1.4 90ch (BM5)

9,0

je suis très satisfait ! personnel sympa , attente véhicule respectée ( avec café offert c'est cool )
Révision
Opel / Crossland X Innovation 5 Portes 1.2 Turbo 110 ch (BVA6)

10

Rien à reprocher pour se garage d'englos il sont super
Révision / Freinage / Pneumatique / Réparation / Pare-brise
Opel / MERIVA COSMO A17DTC MT6

9,0

Très bon accueil
Autre
Opel / CORSA CITY 5P 1500D

10

Bien organisé. Administrativement au point. Rien à redire.
Autre
Kia / PROCEED GT LINE PREMIUM CRDI 136 DCT7

8,0

Il m’a etait dis a la prise de rendez-vous que là révision me couterais 250€ hors j’ai payé 342,53€. Je remercie tout de même le conseiller de m’avoir expliqué pourquoi ce tarif
Opel / CORSA ACTIVE 5P 1.4 90

10

Il sont très professionnel et a l'écoute des clients et informe les réparations a effectué ou les entretien comment sera effectué Merci beaucoup Opel Englos (Lille)
Révision / Freinage / Pneumatique
Opel / Zafira Tourer Cosmo Pack 1.6 CDTI 100 kW / 136 ch ecoFLEX Start/Stop (BM6)

10

Très bon conseil et satisfait de mon véhicule
Autre
Kia / SPORTAGE GT LINE CRDI 136 DCT 2WD TO

10

Rapide et accueillant.
Révision / Pneumatique
Opel / CORSA ACTIVE 5P 1.4 90

10

Satisfait du service
Révision / Freinage / Démarrage / Pneumatique
Opel / ZAFIRA 111 1.7CDTI 110

4,0

Ma voiture a été immobilisée 6 jours en 6 mois et le problème n’est pas réglé
Révision / Réparation
Opel / INS-ST COSMO PCK 2.0 CDTI 170

5,0

Une prise de rdv pour tout le monde à la même heure se qu'il nous fait attendre entre 30et 40 MN pour la prise en charge de notre demande. Le prêt de véhicule c'est super sympa sauf que personne s'occupe de la prise en main du véhicule cela peut créer des inconvénients surtout kan on ne trouve pas le moyen d'ouvrir la trape d'essence c'était la grosse panique
Révision / Pare-brise / Autre
Chevrolet / SPARK LS 1.0L MT5

9,0

Coût trop élevé pour une révision de 5000kms.....
Révision
Opel / Crossland X Innovation 5 Portes 1.2 ECOTEC Turbo 110 ch (BVM5)

9,0

Très bon accueil et accompagnement dans l’achat sans vente « agressive « .
Opel / Grandland X Design Line 5 Portes 1.2 Turbo 130 ch (BVA8)

10

accueil professionnel reponses a toutes les questions posées le vendeur à l écoute de mes demandes et prenant son temps pour expliquer les avantages et les inconvénients éventuels du véhicule qui m interressait et personne sympathique à l écoute
Opel / Mokka X Elite 5 Portes 1.6 Diesel 136 ch (BVM6)

10

Accueil très sympa, à l'écoute du client. Disponibilité de toute l'équipe que ce soit la vente, l'atelier ou l'administratif.
Opel / Insignia Ultimate 5 Portes 1.6 Turbo 200 ch (BVM6)

8,0

Manque de sectorisation des différents services
Opel / Karl Edition plus 5 Portes 1.0 73 ch (BVM5)

10

Bien reçu. Explications détaillées sur le fonctionnement du véhicule. Un peu déçu du peu d'essence à bord. Vraiment enchanté d'avoir effectué cet achat.
Opel / Crossland X Ultimate 5 Portes 1.2 Turbo 110ch (BVA6)

10

Je suis très satisfait de mon achat ainsi que de l’accueil
Opel / Crossland X Design 120 Ans 5 Portes 1.2 Turbo 110ch (BVM6)

8,0

RAS tout s’est bien passé
Opel / Crossland X Ultimate 5 Portes 1.2 130ch (BVM6)

10

Très bon service commercial
Opel / Crossland X Innovation 5 Portes 1.2 Turbo 110ch (BVM6)

10

Parfait achat
Opel / Crossland X Ultimate 5 Portes 1.2 130ch (BVM6)

10

Très bon véhicule et très agréable à conduire
Opel / Corsa Enjoy 3 Portes 1.4 75ch (BVM5)

8,0

La livraison qui n'est pas possible le samedi m'a contraint à perdre du chiffre d'affaires. De même, le fait de devoir payer mon véhicule d'avance (mes patients me payent après leur séance et en tant qu'entreprise j'aurais pu payer a 45 réception de facture. Ces deux points sont pour moi un effet très négatif de votre société
Opel / Crossland X Design 120 Ans 5 Portes 1.2 Turbo 110ch (BVA6)

10

Transaction et personnels Parfaits
Opel / Crossland X Ultimate 5 Portes 1.5 Diesel 120ch (BVA6)

10

Bon accueil, bon service
Opel / ADAM White Edition 3 Portes 1.4 87ch (BVM5)

6,0

A l'avenir, essayez de faire le nécessaire pour satisfaire le client. Bon vendeur mais malheureusement pas de suivi du véhicule (campagne de rappel de la voiture) et oubli de la 3ème plaque d'immatriculation ainsi que le stylo pour corriger les petits défauts de carrosserie.
Opel / ZAFIRA TOURER 1.6 CDTI 136 COSMO ecoFLEX Start/Stop

10

Parfait accueil, conseils de qualité
Kia / RIO 1.2 85 EURO 16 5P

8,0

Bon accueil et professionalisme
Kia / VENGA 1.6 125 ACTIVE ISG

9,0

Ravi de Mr heugebaert en particulier et ensemble de équipe conviviale je recommande vivement et satisfait de notre véhicule rien à dire pour le moment
Opel / INSIGNIA 1.6 CDTI 136 COSMO PACK 5P

7,0

Tout à été correct. Dommage le retard dans la livraison dû à un problème indépendant de la concession. Bravo pour le professionnalisme du personnel:plein offert en compensation
Citroën / C3 PICASSO 1.4 VTI 95 COLLECTION II

9,0

garage accueillant véhicule livré propre
Citroën / C4 PICASSO 1.6 BLUE HDI 120 FEEL EAT6

3,0

Vendeur relativement agréable mais fermé à toute négociation sur un véhicule d'occasion qui est dans vos services depuis NEUF MOIS. Vous auriez pu faire un effort. J'ai pris chez vous par défaut car je ne trouvais pas dans mes critères ailleurs mais pas pour votre professionnalisme. Deux bosses, une seule rattrapée, pas de geste commercial. Livraison de mon véhicule par une stagiaire qui ne connaît pas les papiers qu'elle me présente. Impossibilité d'extension de garantie car à 4.5¨% sur le prêt éventuel on n'y réfléchit même pas, jamais je n'ai vu aussi élevé, j'ai eu un taux à 1% ailleurs. A refaire, j'irai ailleurs s'il y avait le véhicule que je cherchais ailleurs.
DS 4 PURE TECH 130 SO CHIC S/S

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