Franchement c'est bien.

Pour une première révision c un peu cher

Sympathique...mais il vaut mieux ne pas être pressée...beaucoup d'attente avant et après réparation

Très satisfait

Dans l'ensemble satisfaisant

Accueil sympatique,interventions,délais et travaux à prévoir tout est clair.

Très bien reçu

Bon accueil. Respect des rendez-vous.

Tres bon accueil Intervention rapide et soignée

Bas de caisse sale

Accueil très sympathique avec possibilité d'humour. Explication claire et très à l'écoute du client. Je retournerai obligatoirement dans ce garage.

rien à dire depuis la dernière fois

merci a tout l'equipe

très bien, bonne prise en charge

Bonne réactivité

Bon acceuil

Accueil client devrait être amélioré , les factures devraient être rédigées par un (e) employé , hors la personne qui vous reçoit et qui n'aurait plus qu'à restituer le véhicule à son propriétaire

Je suis satisfait de la révision qui a été procédée sur mon véhicule. Le délai qui était prévu est plutôt médiocre. Je devais récupérer mon véhicule à 14h00, on me l'a rendu après 17h30. J'ai fais part de certains problèmes qui normalement doivent être prises en charge par la garantie. Rien à été résolu. On devait me rappeler, j'attends toujours. Et bien, j'envisage très certainement de me diriger chez un autre concessionnaire OPEL pour les entretiens à venir. Dommage !!!

Impeccable

Ce sont des professionnels

Très satisfait de votre prestation

Services efficaces

Accueil agréable et professionnel

Très satisfaite lors de mon dernier passage dans votre établissement fin octobre 2021.

Accueil et prestation toujours de qualité jusqu'à présent.

Rien a dire, personnel gentil accueillant et efficace

heure de rendez vous respectée, prix raisonnable sans surprise par rapport au devis initial et véhicule rendu lavé (très agréable)

assez saisfaisant

Avoir quelqu’un à l’accueil qui vous demande le pourquoi de votre visite ,pour ventiler les clients vers le bon service , et pourquoi pas proposer un café?

Excellent accueil de l'equipe...amabilité, compétence et organisation...

Tout va bien

Léger en conseil quand un problème mécanique survient en plus et qui était pas prévu à l origine du Rdv

Prise de rendez-vous un délai satisfaisant,ponctualité dans l'accueil et la prise en charge du véhicule, qui a été restitué plus tôt que prévu. On apprécie aussi le fait d'être averti par SMS de la fin des travaux, ainsi que le respect du devis. Beaucoup de professionnalisme et un personnel aimable et sympathique, qui prend le temps d'expliquerles choses.

Personnel très compétent et à l'écoute ! Hé recommande

clarté lors du dépot du véhicule

RAS. L'équipe est très agréable et disponible

Trop cher pour une simple vidange !

Bonjour, je suis venu pour l'entretien de mon véhicule,j'ai eu une discussion avec une personne de l'atelier très sympa. Depuis ,j'ai déjà changer de voiture et nous avons acheter pour notre fille une Opel Astra. Cordialement,

Mon véhicule était prêt depuis longtemps. Les employés savaient que j'attendais sur place. Mon véhicule est arrivée à 08h30. En voyant que tous partaient en pause déjeuné, je me suis avancée vers l'un d'eux pour demander ou en étaient ils avec mon véhicule. La personne m'a alors répondu vous avez reçu un sms? Je lui dit que non sue quoi elle me répond que mon véhicule est prêt depuis un certain moment. J'ai gardé mon calme mais intérieurement je bouillonnait. Surtout quand elle m'a demandé si j'étais sur de ne pas avoir eu de sms!!

Très bon accueil et rendez vous respecté

Satisfaite de l’accueil et la prise en charge de mon véhicule

Garage très sympathique très pro merci encore de vos service

Très bon commerce

Je recommande. Rdv honoré à l'heure, tarifs compétitifs, et bon accueil à la prise en charge du véhicule et à son rendu.

Son commentaire

Prestation honnête et accueil souriant, qui viennent compenser un temps de prise en charge un peu long.

Je n'ai rien à dire

Accueil froid et distant. Au téléphone on me donne un prix, en arrivant on me donne un prix légèrement différent, et sur la facture c'est encore un autre prix, plus cher bien entendu. On se prend plusieurs remarques parce que le véhicule n'est pas venu dernièrement en révision, et pour les rappels, on ne m'appelle pas cause que je ne suis pas venue faire ces révisions. Le pourquoi : un RV c'est minimum à plus de 15 jours (on travaille, on a besoin de sa voiture !) vous la gardez un bon moment, vous êtes très cher, et vous êtes loin. De plus, une alarme était sur le tableau de bord, complètement ignorée à la réparation.

Très bob accueil, devis respecté et travaux réalisés dans les temps.

bon accueil et bonne réactivité

Prévoir et informer les clients d un petit endroit Pour l attente si SAV.car le garage se trouve un peu isolé.

Satisfaitm

je refuse de donner mon avis

Très bon accueil, entretien et CT fait avec diligence pour pouvoir récupérer le véhicule merci

J'ai pris un rdv pour passer la valise après le passage ils constater que il fallait changer les bougies du préchauffage j'ai pris un rdv pour les changer et a la fin ils m'ont dit qu ils peuvent pas les changer ils sont grippe j'ai perdu du temps et de l'argent 96 euros pour la valise 400 euros pour des autres prestations qui ne sont pas nécessaire et le problème c'est une voiture opel leur marque

Très satisfait

Je suis très satisfaite de mon passage au garage du château, le personnel accueillante, je suis satisfaite de mon Opel car j'ai toujours rouler en Opel. J'aimerais bien avoir une réduction sur le prochain Cordialement

Efficacité aimable et courtois solution au problème des clients

Un bon acceuil, et à l'écoute

Je suis satisfait, c'est bon travail

Réparation correcte mais pourquoi deux rdv entre (un diagnostic la réparation) .

Très satisfaite de l accueil et conseil

Excellent accueil. Prise en charge rapide.

La tenue de route de mon véhicule d'occasion est désormais correcte.

Bon accueil, bons renseignements, ce qu'on attend d'une concession.

Entretien parfait de mon véhicule

merci!!!!!

bon accueil ,respect du devis et des engagements ,juste délais un peu long pour rdv.

Rien à redire

bien accueillie. travail effectué dans les délais.

Très bon accueil

Entretien sans surprise. Bon accueil

Continuer comme ça c'est cool

ils sont efficaces

Bon accueil lors de la dépose et reprise du véhicule

Très bon accueil

j'ai décrit ma panne, mais je pense que j'ai pas été comprise , suite à la réparation le lendemain ,je suis encore retombée en panne pour le même motif, pourtant la valise a été facturé mais la panne n'a pas été réparer, et demeure toujours.

Personnel sympathique, poli, efficace, pas de surprise concernant les tarifs annoncés. Garage accommodant.

Le devis a été respecté d'où la satisfaction du travail bien fait

Personnel très sympathique et professionnel

Bien accompagné

tout c'est bien passé pour ma dernière revision

Accueil chaleureux et dynamique. Rien à redire sur les réparations de la voiture.

très pressés

Personnel très prévenant

Excellent accueil

Très bon accueil

Très bien

Bon Acceuil, travail satisfait avec un DG sympathique

Opérations conforme au devis

Accueil parfait / prise en compte des besoins du client / qualite du travail et restitution du vehicule

Il y a eu un petit problème suite à la révision mais le garage a très bien réagi et s'est montre très commercial.

Toujours très satisfaite de l'accueil, je vais avec plaisir dans ce garage.

Prestation efficace et rapide

RV respecté, délais tenu, entretien bien effectué.

marre d'etre harcele par mail et telephone pour sondage de satisfaction

Amabilité Respect des délais Travail soigné

Une fois entretien ou révision est terminé , au moins un nettoyage du véhicule de l'extérieur...

Rien a signaler

Très bon accueil. Tout s'est bien passé comme prévu.... RAS

Vendeur sympathique très bon accueil, et explications très claires sur l’achat de ma nouvelle voiture

Très satisfaite

En tant que Collaborateur Stellantis et nouveau client Opel je suis très satisfait de mon expérience avec la concession Garage du Château. Informations claires, disponibilités par mail et par téléphone. Un très bon accueil lors de la livraison mon véhicule.

Rien à signaler

Personnel très commercial et sympathique

Collaboratrice Stellantis, j’ai pour la première fois été reçue comme une vraie cliente . M. Laroche a été rapide efficace compréhensif et arrangeant . Je suis Enchantée de ma première expérience chez Opel . Encore merci.

Accueil chaleureux cordial bon conseil

Très bon accueil que ce soit à la vente ou bien l’atelier .

bon accueil bonne in formation efficacité et connaissance des dossiers ( pré leasing etc)

Personnel, à l'écoute des personnes

Accueil, explications, dossier géré parfaitement

Toujours aussi professionnel, la confiance et l écoute sont les maîtres mots pour définir notre relation

Très bon accueil

Une équipe commerciale à l'écoute des clients.

Entièrement satisfait du service de cette établissement

Très professionnel

service parfait

Accueil sympathique

Très bien reçu

commercial courtois qui reste disponible pour toutes les interrogations relatives à l'achat.

Très bonne préparation du véhicule, ce qui devient assez rare maintenant. C'est très agréable et le vendeur était très sympathique et arrangeant.

Très bon accueil. Je suis très satisfaite de l'achat que j'ai fait. La voiture est impeccable.

Manque de professionnalisme! Lorsque le vehicule que vous venez d'acheter sort du garage et qui au bout de quelques kilomètres il vous affiche un message 《entretien proche》...ce n'est pas normal... Lorsque l'on me dit aussi que le vehicule est entièrement révisé, j'émets quelques doutes quand dans le menu je vois qu'il reste que 68% de la qualité d'huile moteur alors qu'elle sort de l'atelier... Vraiment déçu par ce garage.

Très bon accueil et conseil

Personnel très sympa et accueillant