les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Opel Les Ulis

20 Rue Thuilliere, 91940 Gometz-le-Châtel
9,3 /10
1 660 avis clients
Actuellement closed
8,9

96 clients de la concession Opel Les Ulis partagent leur satisfaction sur leur achat d'un véhicule d'occasion

10

Je mets 10 car c’était suggéré sur le comptoir. Personnel agréable. Prix assez cher pour une révision de 2 ans + pas de ventilateur pendant les 2 ans en salle d’attente et pas de verre d’eau suggèré
Révision
Opel

9,0

Plus rapide que prévu !
Autre
Opel / CORSA

10

Très bonne prise en charge.
Réparation
Opel / CORSA

8,0

Il est regrettable que la remise sur les pièces détachées ne soit plus appliquée !
Révision
Opel / KARL

10

Service de qualité et respect des delais
Révision
Opel / CORSA

10

Client de longue date satisfait, pas de problème
Révision / Pneumatique
Opel / CORSA

9,0

Nous avons été satisfaits de la prise en charge de notre véhicule.
Réparation
Opel / INSIGNIA

9,0

Satisfait dans l'ensemble de la prestation(perte de clef) mais manque de renseignements sur le déroulement de l'opération.
Carrosserie / Démarrage
Opel / CORSA

10

Le contrôle après l’achat d’une occasion ; pris à l’heure et durée de 30´ respecté
Révision
Opel / Crossland X

10

bonne réception à l'atelier, bonne information sur l'avancement de la réparation, le coût en fin de réparation correspond au devis.
Réparation
Opel

10

Accueil très chaleureux
Révision
Opel / CORSA

10

Une très bonne équipe à l'écoute de clients
Révision / Réparation / Carrosserie
Opel / CORSA

10

Très bon accueil en présentiel et au téléphone. La réparation a été réalisée dans la journée.
Autre
Opel / ZAFIRA

10

Bon service
Autre
Opel / CORSA

9,0

Je me suis trompé de jour et la personne de l’accueil m’a dit quand même vous prenez vos voitures très professionnel et très performant.
Opel / INSIGNIA

10

efficacité , amabilité
Révision / Carrosserie
Opel / INSIGNIA

10

il est quand même dommage que la voiture ne soit pas un peu nettoyée, comme dans d'autres garages
Révision
Opel / ASTRA

10

Très bien !
Autre
Opel / MERIVA

10

Très bon accueil aussi bien à la réception qu'à la restitution
Révision / Réparation
Opel / CORSA

9,0

Je ne met pas 10 car le carnet d’entretien n’est pas rempli par la revision que j’ai faite
Révision
Opel / CORSA

9,0

Je suis satisfait
Révision
Opel / ZAFIRA

10

Bon accueil et reparation rapide
Révision
Opel / Crossland X

10

Accueil, prestation et services atelier très satisfaisants.
Réparation / Autre
Opel / CORSA

10

Équipe efficace et sympathique
Autre
Opel / ASTRA

10

Accueil parfait
Révision / Freinage
Opel / ASTRA

10

Établissement sérieux
Révision / Freinage / Pneumatique / Carrosserie
Opel / CORSA (2014A)

10

Confirmation d'un diagnostic, colonne de direction à remplacer. Service très rapide
Autre
Opel / CORSA

9,0

Très bien.
Révision / Carrosserie
Opel / CORSA

10

Parfait, comme d'habitude
Freinage
Opel / INSIGNIA

10

Rien à signaler
Révision
Opel / CORSA

10

Efficace ponctuel accueil sympathique et professuinnel
Révision
Opel / KARL

10

Très professionnel
Révision
Opel / ADAM

10

Compétence et honnêteté (pour les pièces à changer)
Réparation
Opel / MERIVA

10

Très bonne expérience
Révision
Opel / ASTRA

9,0

Garage efficace, contact très pro rien a dire
Révision / Freinage / Réparation
Opel / INSIGNIA

10

Une équipe toujours prête à rendre service, à être de bon conseil, un véhicule parfaitement entretenu et rendu propre et toujours avec le sourire. Merci merci merci
Révision / Freinage / Pneumatique / Réparation / Carrosserie
Opel / INSIGNIA

10

Révision et contrôle technique Ras
Révision
Opel / CORSA

9,0

Pas de voiture de courtoisie Dommage perdre une demi journée de travail pour une révision c'est démodé
Révision
Opel / MOKKA

10

Très satisfait du service, des explications et de l'accueil.
Révision
Opel / CORSA

10

toujours aussi bien accueilli, travaux effectués dans les temps
Freinage
Opel / MOKKA

9,0

Accueil et travail effectué avec un grand professionnalisme.
Révision
Opel / MOKKA

9,0

Très bon accueil et bon service en général pour tous travaux effectués à l'atelier
Révision
Opel / ADAM

10

Excellent accueil et rapidité d'intervention
Révision / Réparation
Opel / CORSA

8,0

Un peu long pour ce que c'était mais super.
Révision
Opel / CORSA

10

Très bon accueil et des prestations de qualité.
Révision / Réparation
Opel / ADAM

9,0

Service soigné et rapide
Autre
Opel / Crossland X

8,0

Les secrétaires il faut qu' elle soie plus dynamique
Révision / Freinage / Pneumatique / Réparation
Opel / ASTRA

10

Très bien, merci
Révision / Freinage / Pneumatique / Autre
Opel / MERIVA

9,0

Satisfaction du personnel des travaux réalisés en atelier
Révision
Opel / INSIGNIA

10

Accueil, service et courtoisie parfaits
Révision / Pare-brise
Opel / Crossland X

10

Malgrès un jour visiblement très chargé pour l'atelier, j' été accueilli très aimablement pour mon rendez-vous concernant une petite révision. Celle-ci a été faite très efficacement et en milieu de journée je pouvais récupérer mon véhicule, qui m'a été rendu rutilant car gracieusement nettoyé. Une qualité de service impéccable.
Révision
Opel / MERIVA

10

Non car je viens de la remplacer
Autre
Opel / Corsa V Ph1 NG

9,0

J'ai été satisfaite dans l'ensemble. Seule ombre au tableau le message trop vague pour rappeler le rdv 48h avant ! Étoffes votre message en précisant le lieu et l'adresse du rdv, l'heure du rdv. Merci. Et préciser le montant moyen pour une révision. J'ai été des agréablement étonnée du montant demandé pour une revision d'une voiture achetée il y a peine 1 an. Merci d'indiquer vos prix pour les actions les plus simples. Ou envoi par mail avant pour confirmer le rdv.
Révision
Opel / CORSA

9,0

Satisfait dans l'ensemble. Une voiture de courtoisie mise à disposition serait la bienvenue
Révision
Opel / CORSA

10

Bonne accueil, prise en main du véhicule rapide ainsi que la réception,
Révision / Freinage
Opel / CORSA

9,0

Pas chgt de véhicule
Révision / Freinage
Opel / ZAFIRA

10

pour le moment lorsque j'ai un problème il ont toujours résolu avec le sourire ce qui est rare.
Freinage
Opel / ZAFIRA

9,0

Corect mais !
Autre
Opel / ZAFIRA

10

Oui, très satisfait. Ma petite auto a passé son examen (contrôle technique) des 6 ans avec la mention "excellent". Cela veut tout dire. Dommage qu'au niveau commercial, la fidélité ne paie pas. Opel prévoyait une réduction de 25% sur la distribution, ce qui aurait représenté environ 75 euros. On m'a fait une remise de 70 euros, soit 15 euros de bonus???!!! C'est quand même très peu après + de 10 ans de fidélité.
Révision / Démarrage / Carrosserie / Autre
OPEL

10

Bon accueil. Bonne prestation.
Révision / Freinage / Pneumatique
Opel / MOKKA

10

Bon acceuil
Autre
Opel / CORSA

10

Tres bon accueil, très bon service. RDV pris en urgence, problème régler en 30mn
Révision / Pneumatique / Réparation / Autre
Opel / ASTRA

9,0

Bon garage, personne de l’accueil parfois peu agréable. Il est dommage qu’il n’y ait pas de voiture de prêt le temps dès intervention. Il faudra également m’expliquer pourquoi il n’y plus de location de voiture durant cette période de COVID. Actuellement les garages propose de nettoyer/désinfecter les voitureSuite aux interventions faites dessus et cela moyennant finance. Pourquoi ne pas le faire également sur les voitures louées durant les interventions ? Sinon niveau réparation et explication rien à redire. Garage sérieux
Autre
Opel / MOKKA

9,0

Réception et exécution des travaux très correctes, il n'y a rien à redire Merci
Révision
Opel / CORSA

10

Service de grande qualité
Révision / Pneumatique
Opel / INSIGNIA

10

Équipe au top souriante dynamique et ils réussissent à tous les coups à nous faire dépenser nos sous !
Autre
Opel / ASTRA

10

Rien a dire tout était parfait
Révision / Freinage
Opel / MOVANO Fourgon

8,0

Ma note de 8 sur 10 s’explique pour 2 raisons majeures : au-delà du fait que j’ai dû PASSER 9 APPELS AUPRES DE LA CONCESSION DES ULIS AERO 91 AVANT DE POUVOIR AVOIR QUELQU’UN QUI FIXE MON RDV DE REVISION-ENTRETIEN ANNUEL DE JUILLET 2020 QUI A EU LIEU pour ma voiture En effet j’ai appelé la concession 9 fois entre les 16,17 et 18 JUIN avant d’avoir mon RDV de révision pris pour le mois de Juillet (ça ne répondait pas NRP-INJ, mauvais aiguillage de service : je me suis retrouvé basculé sur le téléphone en direct avec un client qui n’arrivait pas non plus à joindre la concession… appels où j’ai eu quelqu’un mais on m’a dit de rappeler plus tard et une autre personne qui n’avait pas la possibilité de prendre un RDV à qui j’ai demandé de prévenir quelqu’un pour qu’on me rappelle pour fixer un RDV : on ne m’a pas rappelé, j’ai dû rappeler le 18 juin pour fixer enfin mon RDV de révision… ) LORS DE MON RDV et DONC MA REVISION- ENTRETIEN annuel(le) DE JUILLET 2020 qui a duré un peu plus de 2H comme convenu : les gens sur place ont été professionnels et accueillants : SIMPLEMENT j’ai EU 2 DESGREMENTS QUI EXPLIQUENT MA NOTE : 1° ) on m’a envoyé un mail et un SMS de suivi de RDV dès mon arrivée à la concession et dès la prise en charge de mon véhicule : MALHEUREUSEMENT LE LIEN DE SUIVI DE MON RDV NE MARCHAIT PAS : j’ai eu le message suivant « ce rendez-vous n’est pas disponible veuillez vérifier votre lien) 2° ) SUITE A LA RECUPERATION DE MON VEHICULE APRES SA REVISION-ENTRETIEN : j’ai repris le volant et j’ai dû faire demi-tour au bout de 17-8 Km km (dont j’ai roulé env 15-16 KM en tout environ après ma révision) J’AI DU REPASSER A LA CONCESSION POUR UN PROBLEME DE PRESSION DES PNEUX TROP ELEVEE MISE LORS DE MA REVISION . En effet d’habitude les personnes des concessions Opel Aero 91 (MASSY notamment) m’avaient toujours parlé d‘une pression de 2.4 voire 2.5 pour l’autoroute… là je me suis retrouvé avec UNE PRESSION DES PNEUS à 2.76 !!! que j’ai constatée en interrogeant le commodo dès que j’ai pu le voir l’affichage sur l’écran du tableau de bord …ce qui m’a inquiété et J’AI DU REPASSER EN URGENCE A LA CONCESSION LE JOUR MEME : LE NECESSAIRE A ETE FAIT : je me suis expliqué à l’accueil atelier et un technicien de l’atelier très professionnel et accueillant : je lui ai expliqué qu’on m’avait toujours parlé d’une pression de 2.4 voire 2.5 pour l’autoroute en mode « léger » : il a revu à la baisse la pression de mes pneus pour les mettre à un peu moins de 2.5 avec un compresseurs Wurth : il m’a expliqué qu’ils avaient mis une pression vraiment très haute en prévision de l’autoroute et l’ont revu à la baisse…je n’avais jamais eu une telle pression auparavant j’ai été inquiet et heureusement le technicien m’a rassuré : désormais j’avais 2.56 à chaque roue sauf 2.52 sur roue ARG (affichage écran voiture-commodo) Après avoir quitté la concession pour notamment rentrer chez moi j’ai roulé un peu plus de 30 Km (pris la N 118 notamment) et à mon arrivée à mon domicile : la pression des 4 pneus étaient à 2.64 à chaud après avoir roulé… (vu sur mon tableau de bord via le commodo au parking dès mon arrivée). JM B
Révision
Opel / CORSA

9,0

satisfaite de la révision, faite dans les temps, bon contact avec le service
Révision
Opel / CORSA

7,0

Il n’est pas normal de baser la révision sur une révision automatique annuelle forcée puisque les voyants s’allument ....alors que cette année avec le confinement nous n’avons que parcouru que ...2000 kms!!!!!!!!:c’est quand même anormal de dépenser 250 euros pour une si faible utilisation....
Révision
Opel / CORSA

0,0

Après une facture de 200 € la panne persiste
Réparation
Opel / MOKKA
Mardi 21 Juillet 2020, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

9,0

Bonne accueil personnel simpa
Révision
Opel / INSIGNIA

8,0

rapide et efficace
Opel / GRANDLAND

10

rien a dire
Révision
Opel / CORSA

9,0

TRES BON ACCUEIL
Révision
Opel / Crossland X

10

Prise de RDV rapide Suivi de l'intervention en temps réel
Révision
Opel / CORSA

10

Personnel accueillant
Autre
Opel / CORSA

9,0

Très sérieux dans la prise en compte du véhicule et du suivi
Révision / Démarrage / Carrosserie
Opel / CASCADA

10

Excellente relation commerciale, et très bon professionnalisme des intervenants. Au top!!!
Révision / Autre
Opel

7,0

Ma voiture est tombéé en panne et a été amenée rapidement au garage . Je ne l'ai récupérée que 3 semaines plus tard . Pas de vehicule de pret possible.
Révision / Réparation
Opel / ASTRA

9,0

Prestation très pro. Juste un peu d'attente pour déposer le véhicule le matin.
Révision
Opel / COMBO CARGO (07/2004-10/2011)

0,0

Deux semaines après avoir fait la révision technique et changé les plaquettes de frein, mon étrier est tombé en conduisant sur l'autoroute.
Révision / Freinage
Opel / MOKKA

10

Très bien
Autre
Opel / MOKKA

5,0

Incitation a la depense trop présente
Révision
Opel / CORSA

9,0

SAV correcte respect des horaires et devis estimatif respecté.
Révision
Opel / ZAFIRA

10

très bien. rien à dire
Révision
Opel / GRANDLAND

9,0

Un peu cher les "petites " revisions !!
Révision / Freinage
Opel / KARL

10

très bien
Révision
Opel

10

Très bon accueil. Très bonnes prestations
Révision / Freinage
Opel / MERIVA

9,0

10 si il y avait un véhicule de prêt. Pour le reste tout c'est très bien passé
Révision
Opel / MOKKA

10

Services très satisfaisants
Révision
Opel / CORSA

10

Bon service
Révision
Opel / Crossland X

10

Entrevue pour la livraison d'un véhicule préparée auparavant par échanges téléphoniques. Précautions avec gestes barrières lors de l'entrevue. Explications claires.
Autre
Opel / CORSA

10

Accueil agréable et beaucoup de professionnalisme
Réparation
Opel / MERIVA

9,0

Très bon contacte pour l’achat d’un véhicule d’occasion, essais dans les règles et les précautions du COVID, véhicule livré dans les délais. Equipe très sympa.
Autre
Peugeot / 3008 I Ph2

10

Toujours buen accueillie
Révision
Opel / CORSA

10

Très bon accueil
Révision
Opel / CORSA

10

Accueil toujours agréable et sympathique, service parfait, et dans les temps.
Pneumatique
Opel / INSIGNIA

9,0

Parfait délai de réparation
Freinage
Opel / CORSA

10

Bon accueil, révision faite dans les temps, prise de contact pour information client et décision de remplacement de pièce, restitution rapide avec nettoyage véhicule (dont intérieur suite à la situation sanitaire)
Révision
Opel / INSIGNIA

10

Très bonne accueil
Opel / CORSA

10

Très bien reçu et conseillé par le service commercial
Opel / CORSA

10

Dans des circonstances sanitaires très compliquées, l equipe a été très réactive et a répondu de façon positive.
Opel / GRANDLAND

10

Nous sommes extrêmement satisfait par le service offert par Opel les Ulis. Merci
Opel / Crossland X

10

J'ai acheté un véhicule neuf chez Opel les Ulis et j'en suis très contente. Au-delà du véhicule lui-meme, je suis très satisfaite de l'offre commerciale qui m'a été faite, de l'amabilité et du professionalisme de l'equipe commerciale de ce garage. Malgré le covid, qui impose un certain nombre de règles de précaution sanitaire, on m'a bien expliqué comment prendre mon véhicule en main, et le commercial a pris de son temps lorsque je suis revenue au garage une semaine plus tard pour demander des informations complémentaires sur certaines fonctionnalités du véhicule. Je ne regrette pas d'avoir renouvelé ma confiance auprès d'Opel.
Opel / CORSA

10

Tout était parfait!
Opel / CORSA

10

très bon accueil très satisfait
Opel / CORSA

10

J'ai déjà répondu à une enquête à ce sujet où j'expliquais être très satisfaite.
Opel / Crossland X

9,0

Très bon accueil, très bon commercial Mr Souday à l'écoute, toujours disponible et trés réactif. Je conseillerai cette concession autour de moi. Et je suis très contente de mon opel Corse 6.
Opel / CORSA

10

Rien à redire Tout s'est très bien passé malgré les conditions actuelles difficiles
Opel / CORSA

10

Parfait Accueil très agréable Professionnels de confiance et très efficaces. Clairs dans leurs explication Je recommande
Fiat / 500 I Ph2 MY18

10

Parfait, très bonne communication. Je recommande !
Peugeot / 208 I Ph2

10

Tout s'est très bien déroulé de bout en bout. Le véhicule acheté est très peu kilométré et propre. Tous les interlocuteurs avec lesquels nous avons échangés dans le cadre de l'essai et de l'achat du véhicule étaient très professionnels.
Dacia / Sandero II (B52) Ph1

10

Accueil chaleureux ; réception facile ; c’edt Notre 5ème voiture chez vous , nous ne regrettons pas
Opel / Crossland X

10

Garage très sérieux, bon accueil et essai du véhicule très rapide. Véhicule d’occasion récupérer très propre. Très satisfait.
Opel / CORSA

10

Un accueil très professionnel, disponible et à l'écoute du client. Je recommande vivement.
Opel / CORSA

10

Le personnel est très accueillant , à l'écoute et de bon conseil
Toyota / Aygo II Ph1

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