Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Chevrolet
/
CAPTIVA 2.2 D LTZ TO BVA 184CV
10
Loik C.
à La Ferriere le 30 mai 2017
Fréquenté de longue date, ce garage assure toujours un accueil très agréable.
Pneumatique / Parallélisme
Opel
/
ASTRA 5P MAGNETIC 1,7 CDTI5 portes
10
Damien O.
à Les Essarts le 30 mai 2017
Bon rapport qualité, prix et bon conseil pour l'entretien de la voiture.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel
/
ASTRA 5P EDITION 1.7 CDTI
5,0
Cyril D.
à St Christophe Du Ligneron le 30 mai 2017
Je ne recommande pas ce garage.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Chevrolet
/
CAPTIVA 2 WD 127 FAMILY NAVI PACK 7S
10
Florent Et Magali P.
à St Florent Des Bois le 30 mai 2017
JE RETOURNERAI SANS PROBLEME A CETTE CONCESSION POUR ACCUEIL ET LE PROFESSIONALISME
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel
/
CORSA 1.2 3 PT VIVA
9,0
Dominique Et Muriel V.
à Longeville Sur Mer le 29 mai 2017
besoin d'une simple vidange signalée par le % d'huile restante obligeant à faire une révision complète des 30000 kms (pas spécialement nécessaire)
coût élevé
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel
/
Opel Mokka Color Edition 1.4 Turbo 140 ch 4X2 Start & Stop (BM5)
9,0
Laetitia B.
à La Roche Sur Yon le 28 mai 2017
Rien à dire sur le rdv
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel
/
EDITION 3 Portes 1.4 90ch (BM5)
10
Ludovic J.
à La Roche Sur Yon le 28 mai 2017
Très bon garage
Temps sur le devis ainsi que le délai d'attente de l'intervention à faire
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel
/
Opel Vivaro Pack Clim + F2900 L2H1 2.0 CDTI 115 (BM6)
10
Julie D.
à La Roche Sur Yon le 27 mai 2017
L'accueil est toujours parfait. L'équipe technique fait un travail sérieux et minutieux, et prend le temps d'expliquer les réparations effectuées et de donner des conseils.
Le travail était bien fait, 2 ou 3 points de peinture étaient partis au-dessus de la jupe et auraient mérités une petit retouche au pinceau (2mm / 3mm seulement)...
Carrosserie / Peinture
Opel
/
ZAFIRA T COSMO PK 2.0D 165 BVA
10
Dominique Et Isabelle Q.
à Les Lucs Sur Boulogne le 24 mai 2017
Une vérification de la climatisation aurait du être faite.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel
/
MERIVA ENJOY 1.4 TWINPORT
9,5
Guillaume F.
à St Vincent Sur Graon le 19 mai 2017
Établissement sérieux
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Opel
/
CORSA EDITION 5 Portes 1.4 90ch (BM5)
4,0
Francois G.
à Lucon le 19 mai 2017
Dans mon cas le problème n'est pas encore résolu. Un garagiste à obligation de résultat et mon problème n'est pas résolu. J'attend de voir l'attitude des dirigeants de cet établissement pour résoudre mon problème.
Chevrolet
/
ORLANDO 2L D LTZ BVA 17 POUCES
Réponse de l'établissement le 19 May 2017
Bonjour,
Je suis désolé pour ce désaccord et partage votre point de vue sur nos obligations. Cependant nous procédons par étape afin d’éviter de remplacer des pièces qu’il n’est pas nécessaire de changer dès la première intervention et ainsi de limiter les coûts pour nos clients. Si le problème persiste nous poursuivons nos investigations. C'est ce que nous vous avons proposé.
La direction.
j'ai bien aprécier le travail effectué le nettoyage
extérieur de la voiture m'a fait grand plaisir
merci à vous je reviendrai vous voir au besoin
Opel
/
ZAFIRA 1 8I 16V
7,5
Yoann P.
à Aizenay le 14 mai 2017
Bon accueil et respect du délai
Opel
/
CORSA TOMTOM 3P 1.3 CDTI
10
Sylvie B.
à La Tranche Sur Mer le 14 mai 2017
Personnel à l'écoute et très professionnel.
Opel
/
1.4 Twinport 100 ch, Euro V
10
Philippe Et Patricia R.
à La Roche Sur Yon le 13 mai 2017
Très professionnel, rien à redire
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Opel
/
COMBO TOUR FASHION 1.4
10
Elisa G.
à La Roche Sur Yon le 13 mai 2017
Je recommande West Automobile. Ambiance très agréable et professionnelle.
Pneumatique / Parallélisme
Opel
/
CORSA ENJOY 3P 1.3 CDTI 75CH
10
Didier E.
à La Roche Sur Yon le 12 mai 2017
tres bonne acceuil et satisfait des prestation réalisé sur mon vehicule
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel
/
Opel Mokka Cosmo Pack 5 Portes 1.7 CDTI 130 ch 4X2 ecoFLEX Start & Stop (BM6)
10
Gilles M.
à Landeronde le 8 mai 2017
accueil chaleureux et professionnel
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Opel
/
ZAFIRA DES.EDT 2.2 DTI 117CH
7,5
Gerard D.
à Longeville Sur Mer le 6 mai 2017
delai respecté ,devis aussi ,mais des interventions de plus en plus fréquentes et onéreuses qui m'amènent à réféchir tres sérieusement à un remplacement rapide par une autre marque
Mon véhicule (Chevrolet) a été acheté neuf dans ce garage et a toujours été entretenu dans ce même garage. Suite à une panne, la voiture a été immobilisée plus de 3 semaines...
Pendant ces 3 semaines, le garage n'a fait preuve d'aucun professionnalisme : aucune information sur les délais, accueil téléphonique désagréable, devis erroné, refus de prêter gratuitement un véhicule de courtoisie malgré plusieurs demandes et la difficulté du garage à trouver et solutionner la panne.
Le garage n'a fait aucun geste commercial et semblait peu préoccupé par la gêne engendrée par l'immobilisation de mon véhicule.
Cette très mauvaise expérience est suffisante pour ne pas choisir Opel pour l'achat de mon prochain véhicule.
C'est la première fois que j'emmène un véhicule pour la vidange ayant 2 diplômes en mécanique. Je l'ai fait pour le carnet d'entretien étant tombé en panne de boite de vitesse à 86 000 km. 8 litres d'huile à 15,90 € HT. Une facture pour vidange moteur et filtre à pollen à plus de 300 €, dur ! , en restant pôli
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel
/
VIVARO DCAB2.7 2.0DA CLIM 115
7,5
Sandrine R.
à Les Herbiers le 22 avr. 2017
Bien comme à chaque passage
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Opel
/
ADAM JAM 1.4 Twinport 87 ch Start/Stop, Euro V
10
Emmanuelle V.
à La Roche Sur Yon le 19 avr. 2017
Très bon accueil et bonne prise en charge de mon véhicule qui a été révisé et contrôlé dans le temps imparti.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel
/
Corsa Edition 5 Portes 1.2 Twinport 85ch (BM5)
10
Thomas P.
à Dompierre Sur Yon le 19 avr. 2017
Accueil et prestation inpeccable
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel
/
CORSA 3P 111 1.2 85CH
8,0
Jorge F.
à Petosse le 19 avr. 2017
Bon accueil
Travail pro
Opel
/
INS-5P COSMO 160CH ECOFLEX
10
Alice R.
à Nesmy le 18 avr. 2017
Nous savons où nous achèterons notre prochaine voiture puisque notre Ford focus arrive a 234000 km. expertise et professionnalisme et une équipe très a l 'écoute pour trouver les meilleures solutions pour ses clients. Que demander de plus ?
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel
/
ASTRA 5P COSMO 17S/S 130
10
Patrick F.
à La Roche Sur Yon le 17 avr. 2017
Très bon accueil et prise en charge de mon problème rapidement.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Opel
/
MERIVA COSMO 1.7 CDTI
7,0
Sebastien Et Mocquillon Audrey D.
à Les Brouzils le 15 avr. 2017
Très bon je recommande
Opel
/
MERIVA 1.7 CDTI 110 CONNECT PACK
10
Sylvie A.
à La Roche Sur Yon le 14 avr. 2017
Bonne prise en charge de mon véhicule.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel
/
MERIVA ESSENTIA 1.4 TWINPORT
2,5
Michel M.
à Chateau D Olonne le 14 avr. 2017
diagnostique facile volant bi masse bruyant . delai de l intervention trop long. absence de document et d explication concernant les pieces remplacees
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Réponse de l'établissement le 14 Avril 2017
Bonjour, Nous vous remercions de prendre le temps de nous faire part de vos remarques suite à l'intervention en garantie sur votre OPEL. Le diagnostic vous semble "facile" et le délai trop long, cependant la prise en charge au titre de la garantie à été totale et aucune participation financière ne vous a été demandé grâce à l'intervention de notre chef d'atelier. Certes le délai à été un peu plus long mais cela en valait la peine. Nous vous avons également prêté gratuitement un véhicule pendant toute la durée de la réparation. Comme vous n'avez rien payé nous ne vous avons pas donné de devis par ailleurs nous vous avons restitué votre OPEL en bon état de fonctionnement et avons par conséquent respectés nos engagements. Je me tiens à votre écoute pour en parler en détail et lever toutes vos interrogations. LA DIRECTION
10
Porcher-Cortequisse Jean-Michel C.
à Palluau le 14 avr. 2017
Le garage OPEL de La Roche sur Yon est exemplaire, tant par la gentillesse et la droiture des gens qui y travaillent que par la qualité de leur services.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel
/
CORSA ESSENTIA 3P 1.2 16V
10
Bernard D.
à La Roche Sur Yon le 8 avr. 2017
L'acceuil et les prestations sont d'excellentes qualités. Les travaux qui sont réalisés nous sont très bien expliques
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel
/
ASTRA 1.4 TWINPORT ENJOY
8,5
Dominique Et Beatrice B.
à Aizenay le 7 avr. 2017
Garage loin du centre commercial pour passer le temps lors de l'entretien (2h00)
Ulrich Et Veronique R.
à Mouilleron Le Captif le 6 avr. 2017
Responsable d'atelier très professionnel.
Opel
/
Insignia Cosmo 5 Portes 2.0 CDTI 110ch (BM6)
10
Ivan G.
à La Ferriere le 6 avr. 2017
Très bonne prestation accueil sympa,en plus des points de contrôles et de ma vidange,j'ai eu l'agréable surprise de retrouver mon véhicule lavé extérieurement et gratuitement,ça c'est extrêmement cool.Merci à tous
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel
/
MOKKA Cosmo 5 Portes 1.7 CDTI 130 ch 4X2 ecoFLEX Start & Stop (dans la limite des stocks disponibles) (BM6
10
Christian P.
à Les Sables D Olonne le 5 avr. 2017
Garage très pros devis respecte en prix et délai avec une tres bonne ambiance
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Opel
/
ASTRA5PFASHION 1.7DTI 75CH
5,0
Samuel-Karina L.
à La Bruffiere le 5 avr. 2017
bonjour la facture excessif pour une vidange et un réglage feux gauche 488 euros pour ça je trouve que c'est un peu cher je n'y reviendrais plus
Révision / vidange / climatisation / filtres
Chevrolet
/
CAPTIVA 2.2 D LT+ 163 CV
Réponse de l'établissement le 6 Avril 2017
Bonjour, je vous remercie de la confiance que vous nous avez témoigné en venant dans notre établissement faire l'entretien de votre CHEVROLET CAPTIVA. En effet l'entretien d'un véhicule de cette catégorie ne doit pas être fait à la légère. Néanmoins il ne s'agit pas d'une simple vidange, comme vous semblez le croire, mais d'un entretien MAJEUR avec remplacement des filtres à huile à gaz oïl à air et d'habitacle ainsi que toutes les opérations de contrôle pour votre véhicule dont le kilométrage dépasse les 107000 km. A votre demande vous avez également acheté un nettoyant du système d'injection et demandé le réglage des phares. Nous n'avons probablement pas passé assez de temps pour vous expliquer toutes ces opérations qui sont nécessaires au bon fonctionnement et à la longévité de votre CHEVROLET CAPTIVA.
Espérant vous avoir éclairé.
Cordialement
La direction
9,0
Nathanael Et Gaelle O.
à Les Lucs Sur Boulogne le 4 avr. 2017
Rien à dire, personnel très sympathique et très professionnel.
J'y entretien mon Zaphira, tous les ans, depuis 10ans date à laquelle je l'ai acheté neuf
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel
/
ZAFIRA ENJOY 1.9 CDTI 120 FAP
10
Albert Et Patricia A.
à La Roche Sur Yon le 1 avr. 2017
Opel
/
Opel Meriva Cosmo Pack 5 Portes 1.6 CDTI 110 ch Start/Stop (BM6)
10
Thomas Claudie T.
à Saint Christophe Du Ligneron le 26 mars 2017
R A S c'est un bon garage
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel
/
Opel Mokka Cosmo 1.7 CDTI 130 ch 4X2 ecoFLEX Start & Stop (BM6)
10
Alain G.
à St Cyr En Talmondais le 24 mars 2017
Personnels d'une grande écoute. Ma prise en charge a été immédiate, avec un suivi téléphonique tout au long de l'intervention pour mieux comprendre la cause du problème.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Opel
/
MERIVA CONNECT PACK 17CDTI 110CH FAP
10
Serge D.
à La Roche Sur Yon le 24 mars 2017
Garage très fiable et a recommandé
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Opel
/
MERIVA ENJOY 1.7 CDTI
7,5
Muriel G.
à Mareuil Sur Lay Dissais le 23 mars 2017
un accueil très satisfaisant une bonne écoute du client
Les différentes réparations ont été bien faite.
Idem pour les vidanges et révisions diverses.
Mr PATTRY et son équipe réalisent fidèlement ce qui est demandé.
Accueil personnalisé, prestations prévues précisées clairement et chiffrées. Etablissement digne de confiance, qui apporte son assistance même à distance (diagnostic et conseils par téléphone en cas de problème survenant en cours de déplacement)
Opel
/
CORSA EDITION 1.4 TWINPORT 100 CH 3PTES
10
Alain C.
à La Roche Sur Yon le 18 mars 2017
Très bon accueil au secrétariat et une écoute de professionnels à l'atelier.
Concession à recommander.
Ils ont pris en compte les différents soucis que je rencontrais. Plusieurs essais sur route ont été réalisé avec ou sans moi. Ils m'ont montré sur mon véhicule les endroits ou ils devaient intervenir.
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Opel
/
CORSA 5P GRAPH 1.2 85CH
10
Initial Services Textiles I.
à Chavagnes En Paillers le 7 mars 2017
Opel
/
Opel Astra Business Connect 5 Portes 1.7 CDTI 81 kW / 110 ch FAP ecoFLEX Start/Stop (BM6)
10
Mireille R.
à La Roche Sur Yon le 3 mars 2017
personnel professionnel et sympathique
Pneumatique / Parallélisme
Opel
/
1.4 Twinport 87 ch Start/Stop, Euro V
6,0
Benjamin J.
à Belleville Sur Vie le 3 mars 2017
Attente un peu longue pour une geometrie 1h45 et pas de cafe offert ou de lavage vehicule offert nn plus et je sais meme pas si il on verifier dautre point que la geometrie (pneus,equilibrage des roue ,phare ....)
A voir jy retournerai surement pour une vidange pour voir ce que ca donne
Cordialement
Opel
/
INS-5P COSMO 160CH ECOFLEX
9,0
Thomas V.
à Saint Barthelemy D'anjou le 2 mars 2017
belle concession, très propre, accueil professionnel
Beaucoup de modèles en exposition.
Pneumatique / Parallélisme
Opel
/
ZAF-T CPACK 1.6 CDTI 136 S/S
7,5
Celine M.
à La Roche Sur Yon le 24 févr. 2017
Établissement recommandable rien à dire de plus.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Opel
/
MERIVA
10
Jean Louis Et Vanessa H.
à Aizenay le 22 févr. 2017
Je recommande Opel la Roche Sur Yon, ce qui est très intéressent c'est de pouvoir bénéficier de 25% sur les pièces en étant inscrit sur My opel .Cordialement.