les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Espace THIRION
Opel Lens

Avenue François Mitterrand, 62800 Liévin
8,9 /10
2 498 avis clients
Actuellement fermé
8,8

Les 2038 clients de la concession Espace THIRION (Opel Lens) vous partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

10

Sérieux très bon service
Pneumatique / Parallélisme, Vitrage / Pare-brise, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Opel / ANTARA

10

Garage et personnels très pros
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / CORSA

10

Rien à redire. Panne résolue et la voiture est comme neuve ! Bravo au mécanicien qui a changé le contacteur de frein de la corsa DP-265-CL qui a fait un travail impeccable et propre
Opel / CORSA

9,0

tout était parfait, excepté le nettoyage extérieur un peu bâclé (bas de caisse)
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / CORSA

9,0

Bon accueil comme d'habitude
Révision / vidange / climatisation / filtres, Vitrage / Pare-brise
Opel / ZAFIRA

7,0

Véhicule acheté en février 2018, dés le départ problème avec le Onstar... malgré plusieurs passages au garage, le voyant reste allumé "rouge". Révision des 15000 km avec changement de pneus (4 saisons, durée de l'intervention : 2h30 ! un peu beaucoup pour une "petite" révision et le voyant Onstar toujours allumé "rouge". A peine sorti du garage, le voyant de réglage des pneus s'allume et bip ! Retour au garage pour s'entendre dire qu'il fallait juste appuyer sur un bouton ! Pourquoi cela n'a pas été finalisé par le technicien ?
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Opel / CROSSLAND

10

Personnel très compétent
Révision / vidange / climatisation / filtres
Chevrolet / CAPTIVA

10

Très bon accueil prise en charge rapide et bon dépannage
OPEL

10

Personnels très accueillants très réactifs très satisfait
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Opel / MERIVA

10

Le service est à la hauteur de la marque .
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Chevrolet / CAPTIVA

9,0

Je n'ai toujours pas reçu les tapis et les écrous antivol 3 semaines après l'optention du véhicule ( rupture de stock )
Opel / CORSA

9,0

Accueil sympa
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Opel / MERIVA

10

très bien reçu et a l heure convenue amabilité du personnel
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / CORSA

9,0

Trop long pour une révision intermédiaire
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / ADAM

5,0

15 jours immobilisé pour une fuite direction assistée et remplacement du collecteur du liquide de refroidissement.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Opel / INSIGNIA

3,0

Déception à plusieurs étapes de ma prise en charge pour la première visite annuelle de mon véhicule.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / ASTRA SPORT TOURER

10

Équipe sympathique et professionnelle
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / MERIVA

8,0

dans l'ensemble nous sommes satisfait
Carrosserie / Peinture
Opel / MOKKA

2,0

Garantie qui ne sert à rien. Véhicule acheté il y a 5 mois embrayage mort et pas prise en charge.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Opel / CORSA

1,0

Rien à ajouter
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Opel / MOKKA

10

Ponctualité, amabilité, efficacité
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Opel / MERIVA

10

Tout est parfait
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Carrosserie / Peinture
Opel / MERIVA

8,0

Bonjour. Déçus que vous n'aillez pas repris mon véhicule pour obtenir l'aide à la reprise . Cordialement
Opel / CORSA

10

Satisfait du service
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Chevrolet / AVEO

10

Toujours très satisfait des prestations chez mon concessionnaire
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / MOKKA

1,0

Le pare choc de l'opel mokka a correctement été réparé ce coup-ci (2e rdv). Pare contre un devis avait été fait par le chef d'atelier pour ma mazda rx8 pour des tours de roue qui commencent à s'oxyder. Le jour où je devais ramener le véhicule, pas de trace du rdv. on me dit que la personne qui a fait le devis a démissionné. Le nouveau chef d'atelier me dit une semaine après que le devis ne correspond pas au travail à effectuer (discussion entre le chef d'atelier qui est parti et un des peintres). Je trouve cela inadmissible et non professionnel. Certes, la personne m'avait dit qu'il faisait un tarif intéressant car je devais ramener à nouveau le véhicule dont la finition laissait à désirer mais quand même... Le chef d'atelier devait me rappeler dans la semaine. J'attends encore. Cordialement.
Carrosserie / Peinture
Opel / MOKKA

9,0

Très bon service
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Chevrolet / SPARK

10

personnel très à l'écoute, sympa qui vous invite à prendre le café super
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / CORSA

4,0

2 mois pour trouver la cause de mon probleme au demarrage avec a la clé changements de pieces non necessaires
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
CHEVROLET

9,0

Bonne accueil , personnel a l'écoute
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Chevrolet / SPARK

6,0

Avec le sourire en + pour certains c'est mieux
Révision / vidange / climatisation / filtres, Carrosserie / Peinture
Opel / ASTRA

9,0

L'accueil est toujours professionnel
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / GRANDLAND

10

Très accueillant, prix bas et service de qualité.
Pneumatique / Parallélisme
Peugeot / 508

10

Personnel agréable véhicule de courtoisie très agreable très satisfait de la reparation
Carrosserie / Peinture
Opel / NE PAS UTILISER

9,0

Très bon accueil, peu d'attente...
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / MOKKA

8,0

Ne pas envoyer un message a 17h26 pour dire que la voiture est fini et doit être récupéré a 17h30. Merci
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Volkswagen / BEETLE

10

L’accueil a été très professionnel et ma demande de devis faite comme je l’avais demandée.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / ASTRA SPORT TOURER

10

TRES BON ACCUEIL ET PROFESSIONALISME
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / SCENIC

10

Accueil sympathique, un petit café offert en attendant, très satisfait
Opel / ZAFIRA

7,0

Respect de la demande du client
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / MOKKA

2,0

J’ai amené mon véhicule pour un voile de peinture quand je l’ai déposé il était propre je venais de le laver et je l’ai récupéré dans un état de honte et personne a su me ramener à mon véhicule pour me montrer les travaux effectués sur le véhicule
Carrosserie / Peinture
Opel / INSIGNIA

8,0

Nous tenir au courant de l'avancement du dossier
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Opel / MOKKA

9,0

Très bien accueilli. Délai respecté. En plus lavage du véhicule très appréciable.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / CORSA

10

Rien a dire bon sav, véhicule de prêt le temps de l'intervention sur la voiture.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Opel / INSIGNIA

6,0

RAS Ras RAS RAS
Opel / CORSA
Le 7 Novembre 2018, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

10

Très bon garage la réception du véhicule au top et la prestation nickel garage a recommandé
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / CROSSLAND

10

satisfait de la prestation
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / MERIVA

4,0

Réparation fait en un mois et demi
Carrosserie / Peinture, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Pneumatique / Parallélisme
Opel / MOKKA

9,0

Conforme à mes attentes. Timing respecté.
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Opel / MOKKA

10

Tres bien conseiller lors de l'achat de mon véhicule Vendeur tres agréable
Carrosserie / Peinture, Vitrage / Pare-brise
Opel / CORSA

10

Cliente depuis plus de 15 ans, j'apprécie l'accueil, les conseils et la prise en charge de mon véhicule lors des révisions ou vidange de mon véhicule par les employé(e)s du garage opel thirion de liévin
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / MERIVA

10

Rapidite et professionnalisme.tres bon travail.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Carrosserie / Peinture
Chevrolet / TRAX

9,0

Rapidité et bon accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Chevrolet / CRUZE

7,0

j 'ai été très étonnée de voir le diagnostique payant je vais faire réparer ma voiture le 7 mais je trouve les prix de plus en plus chers !!!!!
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / MERIVA

10

Très bon personnel aussi bien en accueil qu,en atelier
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Opel / ASTRA

10

Accuei très satisfaisant
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Opel / CORSA

10

Vendeur disponible et agréable. Voiture livrée bien avant la date. Seul point negatif bien que non dependant du garage, le malus ecologique augmenté apres le paiement du vehicule.
Opel / CORSA

6,0

Nous avons eu le véhicule avec deux trois petits défauts, rien de bien méchant, mais un peu agaçant sachant que le véhicule était depuis une semaine à la concession.
Opel / CORSA

10

Groupe très sympa et concessionnaire à faire connaître
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / CORSA

9,0

Vendeur très agréable
Opel / CORSA

10

difficile de donner une appreciation aussi vite apres la revision
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / MOKKA

10

Rien à dire Tout à était parfaitement réalisé
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Opel

10

Vendeur très sympathique
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Carrosserie / Peinture
Opel / CORSA

4,0

Mauvais diagnostique qui m a coûté 76 euros d ailleurs. 2800 euros le devis de réparations pour au final pas la bonne pièce. J ai eu raison de ne pas faire ces réparations. De plus, personnel de l accueil pas agréable. Aucune explication de l atelier. Très déçue..
Chevrolet / CRUZE

9,0

Je suis satisfait
Opel / CORSA

10

satisfait des entretiens
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Opel / CORSA

10

Très bien accueilli par la personne du service entretien .
Opel / CROSSLAND

10

Rien à dire
Carrosserie / Peinture
Opel / CORSA

10

Très bon accueil et main d'oeuvre professionnelle
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / INSIGNIA

9,0

Bon accueil très sympathique
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / CORSA

4,0

Déçu que mon parallélisme ne soit pas prit en compte dans mon entretien. Quand je récupère mon véhicule on me donne juste les clés pas d’explication rien du tout....
Révision / vidange / climatisation / filtres
OPEL

7,0

Demande de la même prestation à opel englos qui m'ont dit la même chose en m'expliquant qu'une remise était possible en s'inscrivant sur my opel !!! Merci à eux car à lievin on ne me l'a pas indiqué !!
OPEL

10

Super belle concession, vendeurs très sympathiques !
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Opel / ZAFIRA

9,0

Accueil agréable
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / ASTRA SPORT TOURER

10

suite a un probleme bluethoot j ai eu des explications claires pas de soucis ras tvb
Opel / ASTRA SPORT TOURER

9,0

Bonne réception et écoute
Chevrolet / EPICA

10

Equipe comptente serieuse et relationnelle
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / ASTRA

10

Très bon accueil, heure du rdv respectée pas d'attente supplémentaire, un petit café Et le technicien qui s'est occupé de mon véhicule très aimable et a gentillement répondu à mes questions
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / MOKKA

10

Tres professionnel comme d'habitude, amabilité et gentillesse
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / MERIVA

9,0

Professionnel
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / CORSA

8,0

non c'est mon choix
Opel / CORSA

10

Très arrangeant
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel

10

l'amabilité est de concert
Révision / vidange / climatisation / filtres, Carrosserie / Peinture
Opel / CORSA

10

Très bonne accueil. Réparation bien faite . Tempt Attente pour réparé le véhicule bon et le prix resonable bonne continuation pour le garage très satisfait
Carrosserie / Peinture
Opel / ASTRA SPORT TOURER

8,0

tout va bien pour le moment
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / CROSSLAND

9,0

notre véhicule a été pris en charge à l'heure prévue Accueil courtois
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / CORSA

10

Très bon accueil prise en charge très vite nos interlocuteur agréable pas trop d attente magnifique,
Révision / vidange / climatisation / filtres, Carrosserie / Peinture
Opel / MOKKA

6,0

L'entretien extérieur et intérieur d'une voiture d'occasion lors d'une livraison laisse à désirer
Opel / ZAFIRA

2,0

Bonjour Monsieur le Directeur je suis très déçu car j'ai une opel astra qui était en garantie sur une voiture d'occasion sur laquelle il y a un bruit que j'entends bien ça fait deux fois qu'elle rentre au garage pour ce problème et que eux ne trouve pas la garantie est terminé comment on fait maintenant
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / ADAM
Réponse de l'établissement le 15 Octobre 2018
Cher client, Suite à notre appel de ce jour, vous voici rassuré. 3 essais ont été effectués en votre présence et le bruit ne s'est pas produit, nous gardons cependant l'historique de votre souci. Cordialement.

9,0

Satisfaite de plus le personnel est très agreable
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / INSIGNIA

10

très contente de l'accueil et des prestations fournies
Opel / ASTRA

10

Très satisfait comme toujours.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Opel / ASTRA

5,0

Prestation non réalisée malgré le rendez-vous. Perte de temps, manque de sérieux et de professionnalisme.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / ZAFIRA

8,0

Je pense que les tarifs de certaines prestations sont prohibitives. Exemple 19 euros par roue pour un équilibrage. C est dissuasif
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Opel / ZAFIRA

10

Bonne accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / ADAM

10

Réception et accueil sans reproche de la part du Commercial comme du coté financier. Explications claires et personnes à l'écoute du besoin du client. Réception du véhicule conforme à mes attentes. Merci.
Opel / CORSA

0,0

Je vais en garage pour un problème de direction assistee, je ressors avec 500€ de facture et mon problème de direction toujours présent !!
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Opel / MERIVA

10

accueil ponctuel revision dans les delais personnel a l ecoute
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / MOKKA

10

Très bon travail accueil impeccable devis respecté et voiture de prêt au top
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Opel / ASTRA

9,0

Service et accueil au top. Attente de livraison des pièces tres longue. Cela ne vient pas du garage, mais du fournisseur.
Carrosserie / Peinture
Opel / ASTRA

9,0

Bonnes prestations dans l’ensemble.
Opel / CORSA

10

Excellent accueil, gentillesse et écoute étaient au rendez-vous. Pour l'achat d'une Opel Karl nous avons presque eu l'impression d'acquérir un véhicule premium... Merci et bravo à toute l'équipe !
Opel / KARL

10

Très bon vendeur
Opel / CORSA

10

Très satisfaite de mon achat. Seul petit problème le malus ecologique augmenté lors de la livraison donc 200€ a donner en plus .
Opel / CORSA

10

4 voitures que j achete chez entièrement satisfaite
Opel / CORSA

9,0

Le vendeur, Monsieur Jabri, a été à notre écoute et nous a proposé une offre qui nous convenait. Il fut très professionnel.
Opel / ADAM

10

Véhicule conforme à mes attentes. Amabilité du personnel lors des différentes transactions (vente - financement)
Opel / CORSA

10

j ai bien aimes car vous avé le temps de regardé et de choisire
Opel / KARL

9,0

Voiture conforme à mes exigences, prix correct. Commercial à l'écoute et n'insiste pas pour nous vendre ce que nous ne voulons pas.
Opel / CORSA

10

Très satisfait
Opel / ASTRA SPORT TOURER

10

Accueil très chaleureux. Vendeur compétent.
Opel / GRANDLAND

9,0

Mr pouille cedric est trés gentil
Opel / CORSA

10

Rien a dire bien reçu par les personne seul bémol pas eu de tapis dans la voiture
Opel / CORSA

10

Accueil et personnel agréables
Nissan / NEW NOTE

10

Très content pour l'attention pour l achat de mon véhicule
Opel / MERIVA

9,0

Très satisfaite de mon nouveau véhicule et de l'accueil
Citroën / C4 CACTUS

9,0

Très sympathique côté occasion
Opel / MERIVA

10

très satisfait vendeur professionnel et agréable
Opel / MOKKA

7,0

Négociation impossible. Nettoyage du véhicule lamentable. Malgré un pneu arraché sur le flanc, le véhicule est livré quand même, sous prétexte que ce n'est pas dangereux. Donc pneu pas remplacé.
Opel / ZAFIRA

10

La voiture correspond pleinement à mes attentes
Opel / CORSA

9,0

Bon accueil. Professionnel. Continuez ainsi
Opel / MOKKA

10

C est la 4ème voiture que nous achetons chez vous .MR harabaz est toujours à l écoute de notre demande .
Opel / CORSA

10

Équipe au Top et très pro 👍
Volkswagen / POLO

10

Très bon accueil et très satisfait
Opel / INSIGNIA

9,0

Commercial toujours très disponible, à l'écoute de ma recherche et qui a su trouver la voiture que je souhaitais, dans mon budget. Le véhicule était impeccable le jour de la livraison. Je ne mets pas 10/10 parce que la livraison a eu quelques jours de retard par rapport à la date prévue, sinon tout s'est bien passé.
Opel / ASTRA

7,0

bonne concession auto m bon pourrai faire un effort sur le nettoyage de la vente de voiture d occasion trace de lustrage sur la carrosserie en plein soleil micro rayure tjrs visible moche et aussi pour nettoyage intérieur cuir aurai pus donne un coup sur le cuir (même si un cuir vieillie )fait bcp mieux pas mes soin et au moins enfin un véhicule propre sinon satisfais dans l ensemble pour l instant
Citroën / DS5

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