les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Espace THIRION
Opel Lens

Avenue François Mitterrand, 62800 Liévin
8,9 /10
2 026 avis clients
Actuellement fermé
8,8

Les 1654 clients de la concession Espace THIRION (Opel Lens) vous partagent leur satisfaction sur l'Entretien - Réparation

9,0

Très bon accueil et services de qualité
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / CORSA

9,0

un peu long pour une vidange
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / MERIVA

9,0

Responsable Carosserie sur lievin à l'écoute Résultat carrosserie Satisfaisant
Carrosserie / Peinture
Fiat / 500 X

10

grâce a vous j ai pu partir en vacances .Tout a été mis en oeuvre pour m'aider, tombé en panne le lundi.pris en charge dés le mardi à réception des pièces détachées.SAV exceptionnel Encore merci opel thirion.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Opel / MOKKA

10

Jusqu'à ce jour, je n'ai qu'à louer les services tant pour l'achat que pour le suivi technique du véhicule. Personnel à l'écoute et disponible. M'étant éloigné de Liévin, puisque domicilié à Wambrechies, j'ai préféré rester fidèle à Liévin.
Opel / CROSSLAND

6,0

Manque de sécurité et robustesse sur le véhicule
Opel / GRANDLAND

10

Une équipe agréable et professionnelle comme tous ceux du Nord Cordialement
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Opel / ZAFIRA

10

Très accueillant et pro
Révision / vidange / climatisation / filtres
Chevrolet / CAPTIVA

9,0

9: parce que la perfection n'est pas de ce monde, néanmoins les services en général sont très satisfaisants.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Carrosserie / Peinture
Opel / KARL\AGILA

9,0

très professionnel, rien à signaler
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme, Vitrage / Pare-brise
Opel / MOKKA

10

Concession très pro. Facture moins élevée que le devis.
Opel / CORSA

9,0

Très bon accueil
Opel / GRANDLAND

10

que du bonheur , accueil toujours au top et des voitures de qualités , Opel un jour Opel toujours
Opel / CORSA

9,0

trés bon accueil et service
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / VIVARO FOURGON

10

Très bon accueil. Très bonne et rapide transaction. RAS de particulier..
Opel / CORSA

9,0

pas véhicule de courtoisie non disponible
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Opel / MERIVA

10

Service irréprochable
Volkswagen / BEETLE

7,0

Très bon accueil personnel à l’écoute
Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Carrosserie / Peinture, Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / KARL\AGILA

10

Super accueil
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Opel / ZAFIRA

9,0

je suissatisfaite
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Opel / MERIVA

10

Très bien comme d'habitude
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / ZAFIRA

9,0

Très bien accueilli , service rapide
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Chevrolet / SPARK

10

Bon accueil bonne prestation et rapidité
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Opel / VECTRA/INSIGNIA

3,0

Il s’agit du contrôle des 1500km. Il était également convenu de 2 choses: la voiture tire à droite. Ils ont uniquement gonfler le pneu en me disant que c’est ok. Alors qu’il s’zgit Certainement d’une géométrie ou d’un parallélisme. 2ème chose, un bruit anormal (comme si le carreau était toujours entrouvert) côté droit devait être traité. Aucune nouvelle à ce sujet. Merci.
Renault / Clio IV (B98) Ph1 NG
Réponse de l'établissement le 16 Juillet 2018
Cher client, Il manquait effectivement 300 grammes dans l'un de vos pneus. L'essai a été effectué et aucun défaut n'a été constaté. Notre service après-vente se tient à votre disposition pour le bruit d'air qui n'a pas non plus été constaté lors de l'essai. Cordialement.

8,0

quelques petits détails a ameliorer mais toujours mieux que Opel Beuvry
Opel / GRANDLAND

8,0

Au niveaux des appel téléphonique nous somme pas prévue que le véhicule et terminer
Opel / ASTRA

10

Service top Accueil agréable Parfait
Carrosserie / Peinture
Opel / ADAM

9,0

Concessionnaire très sérieux!
Pneumatique / ParallélismeRévision / vidange / climatisation / filtres
Opel / ZAFIRA

10

Rdv et accueil trrs satisfaisant
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / CORSA

9,0

Bon accueil espace attente confortable
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Opel / MOKKA

10

voiture plus grande pour allez travaillais
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / ASTRA

3,0

Recherche de panne ok mais aucun effort n'a été fait pour permettre la mise en place de solution dégradée.
Opel / VECTRA/INSIGNIA
Réponse de l'établissement le 16 Juillet 2018
Cher client, Sur votre véhiculé âgé de 9 ans, nous sommes intervenus pour la première fois en 2015 pour le changement de la courroie de distribution ainsi qu'un entretien de type 1. Aujourd'hui votre véhicule se présente avec le message suivant : contrôle feux de remorque . Vous nous signalait également que votre coffre ne s'ouvre plus. Le diagnostic est fait, un moteur de serrure et un faisceau d'attelage à remplacer. N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin. Cordialement.

3,0

Mon véhicule ne fonctionner toujours pas après réparation à la sortie du garage. Donc encore de l'attente et le véhicule toujours pas disponible.
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Opel / MERIVA
Réponse de l'établissement le 16 Juillet 2018
Cher client, Un devis vous a été remis pour votre colonne de direction. Le Neiman et l'ampoule de votre compteur kilométrique ont bien été changés. Nous attendons votre accord pour le reste. Cordialement.

0,0

message d’erreur récurent sur la voiture malgré les entretiens et sans problème détecté ...
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Opel / CORSA
Réponse de l'établissement le 9 Juillet 2018
Chère cliente, Effectivement ce message n'apparaissait pas lors de le prise en charge de votre véhicule et lors de sa restitution. Sans doute une anomalie, c'est corrigé. Cordialement.

10

Très satisfait.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Chevrolet / CRUZE

0,0

Nous avons souhaité changer une ampoule et cette dernière n'a malheureusement pas pu être mis correctement et la conséquence fut que l'éclairage ne fonctionnait pas il a fallu reprendre un rendez-vous est bien expliqué comment visser l'ampoule sur notre véhicule c'est vraiment bien triste pour un garage
Chevrolet / CAPTIVA
Réponse de l'établissement le 9 Juillet 2018
Cher client, L'ampoule avait été changée une semaine auparavant effectivement, elle n'a tenu qu'une semaine. Toutes nos excuses, nous avons bien entendu tout pris en charge. Cordialement.

9,0

tres bon accueil, service. attente correcte
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Opel / ASTRA

9,0

Commercial très agréable et attentif
Opel / GRANDLAND

10

Bonne prestation
Révision / vidange / climatisation / filtres
Chevrolet / TRAX

9,0

Commercial très social, nettoyage voiture à revoir
Opel / GRANDLAND

9,0

Site internet à revoir
Opel / ZAFIRA

9,0

Aucun problème
OPEL

10

tres bon acceuil prestation rapides et de qualite devis clair
Opel / VECTRA/INSIGNIA

10

Intervention sur le véhicule réalisée avec sérieux et rapidité. Suis très satisfait du concessionnaire OPEL de Liévin, qui, comme toujours, présente un devis explicite des réparations et assure un service de qualité.
Vitrage / Pare-brise
Opel / MOKKA

8,0

ils ont dit qu il fallait 1h pour changer une clim je suis resté quasiment 1h30 et quand je regardais le mécanicien faire ma voiture il se balader à droite à gauche pour s'occuper d'autres voitures c'est frustrant
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / CORSA

10

très satisfait
Opel / ZAFIRA

10

un chef d'atelier au top !!!
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / Vivaro Combi I Ph1

9,0

Tres satisfaite de.l.ensemble de.la.prestation
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / ADAM

10

Bien reçu par le personnel qui est très professionnel. Réparation effectuée rapidement
Opel / ZAFIRA

9,0

Accueil sympathique, malgré un souci informatique du à Opel.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Opel / ADAM

10

Très bon accueil.
Opel / MOKKA

10

Le top super travail ,sérieux je change de véhicule tout les ans c'est ma 4ème année est toujours aussi sérieux, aucun soucie en particulier
Opel / MOKKA

7,0

Tarifs exhorbitants
Opel / CORSA

10

Comme d'habitude , excellente prestation 👍👌
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / MOKKA

10

nous ettonne par le bon service
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / ZAFIRA

10

Ras...........
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / VECTRA/INSIGNIA

9,0

trés bon acceuille, bonne explication
Opel / KARL\AGILA

10

Agréable service super
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / CORSA

9,0

Prestation Rapide . Plus lavage du véhicule
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / MOKKA

7,0

Achat d un opel mokka. Concessionnaire aimable et de qualité. Cependant un peu déçue du nettoyage du véhicule avant réception...( traces de spray non essuyées séchées sur les plastiques portes, coffre, exterieur idem pas top ...
Opel / MOKKA

10

ACCUEIL PARFAIT DAME TRÈS AIMABLE PRISE EN CHARGE DU VÉHICULE SATISFAISANTE RESTONS FIDÈLE À OPEL DEPUIS DES ANNÉES
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Opel / MERIVA

9,0

Bon accueil Personnel compétent satisfait
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / MOKKA

9,0

Très satisfait, service entretien toujours disponible et à votre écoute.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / Non codifie

9,0

TRES SATISFAIT DE LA PRISE EN CHARGE DE NOTRE VEHICULE ACCUEIL PARFAIT
Opel / ASTRA

10

Garage agréable et professionnel
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Chevrolet / AVEO

10

L'Accueil etait tres bon et le service parfait. On a su nous accompagner et repondre a toutes nos questions. La cerise sur le gateau : la petite attention avec une bouteille pour feter notre achat.
Opel / CROSSLAND

10

accueille parfait personnels très professionnels
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / VECTRA/INSIGNIA

9,0

acceuil pour la prise en charge un peu longue
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / CORSA

10

ACCEUIL PARFAIT MAIS PRIX UN PEUX EXESSIF POUR UNE VIDANGE
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / MOKKA

10

Très bon accueil et très bons mécaniciens j apprécie beaucoup
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / VECTRA/INSIGNIA

10

personnel competent etserieux
Opel / CORSA

10

Bon accueil travail très satisfaisant
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Opel / ZAFIRA

10

Très bon rapport qualité prix
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Opel / CORSA

9,0

Rapide et efficace mais un peu cher.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / MOKKA

10

Très bon accueil; service complet pour les réparations et le prêt du véhicule. Réparation effectuée avec rapidité et rendu du véhicule très propre intérieur comme à l'extérieur . Félicitation à vous.
Vitrage / Pare-brise, Pneumatique / Parallélisme
Opel / ASTRA COUPE/CABRIOLET

8,0

Laisser un temps de réflexion consequent
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Opel / MOKKA

9,0

service rapide et courtois
Carrosserie / Peinture
Opel / MERIVA

10

tout est parfait
Carrosserie / Peinture
Volkswagen / GOLF

10

Passage en Carrosserie le top comme d'habitude
Opel / MOKKA

9,0

je n ai pas encore u mon porte clef
Opel / CORSA

10

Très bon accueil. Renseignements et conseils avisés.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / MOKKA

9,0

C bien 3 achat toujours content
Opel / ASTRA COUPE/CABRIOLET

10

SATISFAIT DU SERVICE APPORTE
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / CORSA

9,0

ensemble des prestations bien
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / MOKKA

6,0

APPELER LE CLIENT LORSQU'IL Y A une intervention supplémentaire à réaliser par rapport au devis initial? AU LIEU DE NOTER: A PREVOIR REMPLACEMENT DE.....
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Opel / VECTRA/INSIGNIA
Réponse de l'établissement le 22 Juin 2018
Cher client, Notre réception a certainement tenté de vous joindre. Sachez cependant que nous sommes obligés de demander votre accord signé pour rajouter des travaux à ce qui était prévu. Nous signalons cependant ce qui est à prévoir pour un futur entretien, nous vous avons d'ailleurs remis le devis. Cordialement.

9,0

TRES BON ACCEUIL
Opel / GRANDLAND

9,0

Bon accueil, véhicule de prêt fourni
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / ASTRA

10

Toujours très a l'écoute du client et équipe très professionnelle
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / CORSA

10

tres bien reçu et amabilitè du personnel a la reception atelier
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / CORSA

10

Diagnostic rapide ainsi que la réparation du véhicule ,très bonne equipe
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Opel / ANTARA
Réponse de l'établissement le 20 Juin 2018
Bonjour Monsieur, Nous sommes ravis de prendre connaissance de votre commentaire positif suite au passage de votre véhicule dans notre atelier. Nous ne manquerons pas de transmettre votre satisfaction à notre équipe. Au plaisir de vous recevoir de nouveau dans notre concession Espace Thirion à Liévin. Le Service Relation Client.

10

J'ai été reçu et accueilli par de véritables professionnels. Un service de qualité. Merci.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Opel / Non codifie

10

ils ont tous répondu à mon attente
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / MOKKA

10

Rapide !!!!
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Opel / MERIVA

9,0

Hôtesse d’accueil polie, véhicule prêt à l’heure et devis respecté.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / MOKKA

10

Réactivité et professionnalisme
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Opel / VECTRA/INSIGNIA

9,0

Tres acceuillant, souriant et pro.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Chevrolet / CAPTIVA

9,0

j'ai hu un tres bon acceuil et ponctuel pour ma revision mes salutation dstinguet
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / ASTRA COUPE/CABRIOLET

0,0

Problème de mauvaise réception des stations radios RDS: le son augmente et diminue, les stations sautent même à l'arrêt (changement d'émetteur intempestif avec décalage des voix et musiques sur toutes stations, particulièrement VIRGIN RADIO. Je n'ai jamais eu ce problème avec mes véhicules précédents), écoute très désagréable lors de la conduite. Ma femme à une DS3 et pas de problème... Il s'agissait le 14/06/2018 de mon 3ème dérangement depuis que j'ai mon véhicule (ASTRA ELITE) en fin octobre 2017. Déjà ce même problème + port USB et blutooth défectueux, l'autoradio à semble-t'il été changé après mon premier passage d'après la concession. Le problème de mauvaise réception subsiste, sans doute antenne où préamplificateur... Je vais devoir reprendre RDV une 4ème fois. Si ce problème ne se règle pas, je changerai de constructeur
Opel / ASTRA COUPE/CABRIOLET
Réponse de l'établissement le 15 Juin 2018
Cher client, C'est effectivement un souci qui se produit très rarement surtout avec une fréquence de radio plus plus qu'une autre. Nous ne rencontrons pas ce problème avec d'autres modèles de la même série. Le constructeur est interrogé sur votre véhicule et nous reviendrons vers vous au plus vite. Cordialement.

10

Entièrement satisfait bravo
Carrosserie / Peinture
Suzuki / Non codifie

10

Pour l instant je suis très satisfaite
Opel / CORSA

9,0

Bonjour clients depuis 1984 dommage qu'il n'y a pas de réduction automatique sur les pièces
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme, Vitrage / Pare-brise
Opel / CROSSLAND

9,0

Très bon accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / VECTRA/INSIGNIA

10

accueille et et entretien rien a dire
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Carrosserie / Peinture
Opel / CORSA

10

Concessionnaire génial ! Merci beaucoup à Alex pour son professionnalisme ! J’adore ma corsa vert sauterelle :)
Opel / CORSA
Réponse de l'établissement le 20 Juin 2018
Bonjour Madame, Nous sommes ravis de prendre connaissance de votre commentaire positif suite à l'achat de votre véhicule neuf dans notre concession Opel de Liévin. Nous ne manquerons pas de transmettre votre satisfaction à notre conseiller commercial. Au plaisir de vous recevoir de nouveau dans notre concession Espace Thirion. Le Service Relation Client.

10

Bon accueil et bon contact avec le commercial
Opel / MOKKA

10

Bonjour Très bon conseil et prestation réussie
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / VECTRA/INSIGNIA

10

RAS sur l'intervention. Agréable surprise pour le lavage de la voiture.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / MOKKA

7,0

J'ai déjà partagé mon opinion à 2 reprises sans que cela n'a d'impact quelconque. La dernière visite a permis de régler le problème technique de base après 3 rdv en atelier et 2 demies journées d'immobilisation de mon véhicule. Pour autant, je n'ai reçu aucun dédommagement pour les préjudices subis. Nous avons opté pour un achat de véhicule en concession pour éviter tous ces désagréments mais sans efficacité.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Carrosserie / Peinture
Opel / ASTRA
Réponse de l'établissement le 22 Juin 2018
Chère cliente, En effet le diagnostic a été un peu plus que prévu à établir et la réception des pièces également. Cependant l'ensemble de cette réparation a été pris en charge par notre concession. Toutes nos excuses. Cordialement.

10

Rien à signaler
Opel / CORSA

10

Bien accueilli. Personnel sympa
Révision / vidange / climatisation / filtres
Chevrolet / AVEO

10

Personnels très sympathiques, à l'écoute, un établissement à recommander absolument
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Opel / ASTRA

10

je vous remerçi por votre amabilité.il est très agréable de se présenter dans votre établisement
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Opel / CORSA

9,0

Ai-je une garantie de 6 mois suite à cet achat ? J'ai pris l'extension des 2 ans mais je ne sais pas s'il y a 1 révision assurée aux 5000 km ?
Citroën / C2

10

Très bon véhicule
Opel / ZAFIRA

1,0

délai d'attente
Opel / ASTRA
Réponse de l'établissement le 12 Juin 2018
Monsieur, Vous vous êtes présenté à notre service après-vente sans rendez-vous pour le changement d'une ampoule. Après avoir consulté votre dernier entretien en nos locaux du 15 Avril 2014, notre réceptionnaire a pris le soin de changer lui-même cette ampoule car les véhicules en rendez-vous étaient pris en charge par notre équipe. Il vous en avait d'ailleurs informé au préalable, il a fait au plus vite pour vous satisfaire entre sa réception et sa facturation. Toutes nos excuses si cette attente vous a paru un peu longue, cordialement.

10

Rien à dire sur la prestation
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / VECTRA/INSIGNIA

10

Très bon accueil. Se met en 4pour satisfaire le client.
Opel / ASTRA COUPE/CABRIOLET

10

excellente voiture très satisfait dans l ensemble
Opel / ASTRA COUPE/CABRIOLET

10

réponses & écoutes de mes interrogations pour l'achat du véhicule
Opel / CROSSLAND

9,0

Très professionnel
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / CORSA

7,0

OBTENTION D UN DEVIS AVEC 25% SUR LES PIECES PAR UNE PERSONNE ET LE JOUR DE LA REPARATION 15%. IL MANQUAIT 15 JOURS POUR LA DATE ANNIVERSAIRE DES 6 ANS. LE PREMIER DEVIS NE DEVAIT-IL PAS ETRE RESPECTE ?
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Opel / MERIVA

8,0

Les tarifs des entretiens toujours aussi élevés..
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / MOKKA

9,0

Personnel très à l'écoute, accueillant et prestation de service de qualité
Opel / ADAM

10

Pas de commentaire
Opel / CORSA

8,0

les points de contrôle ne sont pas détaillés.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / MOKKA

10

Très bon accueil efficacité de résolution du problème exposé suis très satisfait
Opel / MOKKA

9,0

bon accueil bons conseils
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / ASTRA

10

Super personnel agréable
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Opel / CORSA

10

Tout est parfait
Peugeot / 208

9,0

Bon accueil
Opel / CORSA

9,0

Intervention rapide et sérieuse
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / ASTRA GTC

10

Accueil au top personnels super vraiment très satisfait continuer comme ça bonne continuation
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / MOKKA

8,0

Plus de clarté sur les travaux à faire sur le véhicule
Opel / ASTRA

5,0

Bonjour Je pense que le contrôle suite au voyant de ma voiture aurai pu être non facturés , vu que je dois réalisé le remplacement de mes bougies de préchauffage par l atelier...
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Opel / MERIVA
Réponse de l'établissement le 6 Juin 2018
Cher client, Vous avez bénéficié de 25% de remise sur le changement de vos plaquettes. Cet entretien ne concerne pas le diagnostic établit suite au passage au banc pour le changement de vos bougies de pré-chauffage pour lesquelles 25% de remise seront appliqués comme pour le changement de vos amortisseurs et 20% sur vos pneumatiques. Le devis est conservé dans notre informatique et les remises seront appliquées. Cordialement.

9,0

Bon accueil. Voiture rendue dans les temps. Satisfait de la révision
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / CORSA

5,0

Le kilométrage auquel j'ai signé le contrat de vente de mon véhicule ne correspond pas au kilométrage du véhicule que j'ai reçu il n'y a pas des milliers de kilomètres mets une différence de 5000 km je ne trouve pas ça très professionnel
Nissan / X-TRAIL
Réponse de l'établissement le 5 Juin 2018
Cher client, Effectivement il y avait une erreur sur l'affiche, probablement une faute de frappe, toutes nos excuses pour ce désagrément. Votre conseiller commercial vous recontacte au plus vite. Cordialement.

10

Ses la voiture que je vouler
Opel / CORSA

10

Accueillant super
Citroën / SAXO

10

Notre accueille et la reception de la voiture ont été tres bien. Il s'agissait d'un premier acaht et le vendeur a su nous rassurer et nous accompagner (par telephone puisqu'il s'agissait d'une vente a distance).
Opel / CROSSLAND

10

Bon travail parfait
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Opel / KARL\AGILA

10

Parfait !!!
Toyota / VERSO S

8,0

Ne pas acheter un véhicule pendant les congés d'été
Opel / MOKKA

10

Très satisfaite
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Opel / KARL\AGILA

4,0

1er rv non validé par l atelier donc rv reporté.proposition d un vehicule de pret mais impossible de recuperer ce vehicule.au total 3 venues pour un rv.qui avait pourtant été pris conformement à la demande d opel ( depot d un chq d accompte pr la commande d une piece). Au moment du reglement difficultés pr payer par chq alors que le semaine précédente j avais déposé un chq de 500 euros pr commander la piece.au total 4 déplacements au garage pr un rv.que de temps perdu...
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Opel / MERIVA
Réponse de l'établissement le 1 Juin 2018
Chère cliente, En effet le prétensionneur commandé le 4 Mai est arrivé avec du retard alors qu'il était noté chez nous comme confirmé pour le jour de votre entretien. Effectivement un chèque de caution est toujours réclamé pour les commandes de pièces, il arrive parfois que des pièces commandées ne sont finalement jamais retirées. Votre entretien de type 2 a été effectué avec la gratuité d'un véhicule de prêt ainsi qu'une remise SERVICE CLUB OPEL de 25%. Les règlements par chèque au dessus de 200€ ne sont en effet pas acceptés, c'est affiché dans notre réception. Acceptez toutes nos excuses pour ce désagrément. Cordialement.

9,0

Un peu chère pour si peu
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / CROSSLAND

10

Tres satisfaite de ce concessionnaire Vendeur très professionnel , très agréable J’adore ma nouvelle Opel corsa black édition verte :)
Opel / CORSA

9,0

serviable aimable et efficace
Opel / VECTRA/INSIGNIA

4,0

J’ai achetez mon véhicule et j’ai était très déçus car mal nettoyé, véhicule qui sent encore la cigarette! Pourtant ont ma très bien dit que l’on aurait fait le nécessaire!
Opel / CORSA
Réponse de l'établissement le 4 Juin 2018
Chers clients, Comme convenu, votre véhicule a été préparé et nettoyé avec minutie. Ce souci d'odeur de tabac avait été évoqué lors de l'achat mais celle-ci est tenace et ne peut disparaitre complètement. Shampoing et désodorisant ont été appliqués. Cordialement.

9,0

BON ACCUEIL ET SERVICES QUI REPONDENT A NOS ATTENTES
Opel / KARL\AGILA

10

Très bon accueil et très bonne prise en charge. Le véhicule est rendu propre.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / VECTRA/INSIGNIA

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