les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Opel Les Lilas Merino Sporting

15 Rue du Garde Chasse, 93260 Les Lilas
9,1 /10
1 416 avis clients
Actuellement closed
9,1

1416 clients de la concession Opel Les Lilas Merino Sporting partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

Satisfaction par prestation

Révision (673)9.2/10
Carrosserie (226)9.3/10
Réparation (185)8.9/10
Freinage (180)9.3/10
10

Le RDV c'est bien passé , l'accueil et très chaleureux . La prise en charge très efficace , clair et net .
Révision
Opel / CORSA

10

Comme toujours Très satisfait
Révision / Freinage / Démarrage / Pneumatique / Réparation
Opel / VIVARO

10

travail très correcte;très bien reçu par la direction et le personnel.
Révision / Freinage / Autre
Opel / ASTRA NEW

10

Prestations qui m'ont semblé de qualité avec quelques petits réglages effectués gratuitement. Contrôle technique fait dans la foulée à un prix très compétitif.
Révision / Freinage
Opel / ZAFIRA

10

Efficace, et le prix a été annoncé dès le début.
Pneumatique
Opel / CROSSLAND X

10

Très professionnel
Révision / Freinage / Réparation
Opel / ASTRA NEW

10

Très bonne satisfaction
Révision / Pneumatique / Freinage
Opel

10

Je suis très satisfait parce que le service est précis de qualité et ce avec des personnels accueillants, le tout "pas trop cher". Bravo et continuez
Révision / Pneumatique / Réparation
Opel

10

Un bon accueil. Un travail sérieux. Et le prix annoncé.
Révision
Opel / CORSA C

10

Accueil et travail très pro.
Révision
Opel / CROSSLAND X

8,0

Pas de devis fourni lors de mon depot du vehicule pour la revision
Révision
Opel / MERIVA

10

Nicola Lemajic aimable, serviable, explications claires, ponctuel,
Révision / Freinage
Opel / CORSA C

9,0

Service réactif, surtout quand on est client du garage. La petite réparation à été faite dans l'heure. Tarifs de ce garage plutôt élevés en règle générale.
Démarrage / Pneumatique / Réparation / Pare-brise / Carrosserie
Opel / MERIVA

4,0

Très onéreux le service .
Chevrolet / CAPTIVA

8,0

TOUT ETAIT PARFAIT SAUF LE PRIX QUI EST TRES CHER
Révision
Opel / MOKKA

10

ben rien à dire, c'est très bien! je ne vais pas en faire un roman...
Révision
Opel / CORSA

9,0

Personnel très accueillant et des prestations de bonnes qualités, Je suis cliente depuis 2008 et j'ai acheté deux voitures dans ce garage qui continue à s'occuper avec professionnalisme des révisions et tous les autres entretiens si nécessaires de mes véhicules.
Révision / Carrosserie / Autre
Opel / CORSA C

10

Bon accueil. Très bon rapport qualité prix de la prestation.
Freinage / Carrosserie / Pneumatique / Pare-brise / Démarrage
Opel / CORSA

8,0

personnel aimable et service fait dans les délais prévus. RAS j'y reviendrais volontiers.
Autre
Opel

8,0

pas de tromperie sur la facture
Révision
Opel / ASTRA NEW

1,0

Panne anormale aprés 3 Ans et 30 000 Km - Voiture restituée sale - pas de prise en charge Opel
Réparation
Opel / CORSA

10

Très bon accueil prestation à la hauteur.
Révision / Pneumatique
Chevrolet / TRAX

10

Réparation de carrosserie et de mécanique bien réalisées.
Révision / Démarrage / Pare-brise
Opel / ADAM

10

Très bonne prestation. Délais respectes
Révision
Opel / ZAFIRA

10

Échange avec le technicien donnan les explications
Révision / Freinage
Opel / MOKKA

10

Service toujours efficace.Accueil agréable.Explications claires.
Révision / Freinage
Opel / CORSA

10

Très bon accueil et très bonne prestation
Révision
Opel / CORSA C

10

Que dire de plus.. comme à chaque fois accueil et prestations impeccables sans oublier le professionnalisme et la gentillesse des interlocuteurs.
Réparation
Opel / CORSA C

10

Trés correct
Révision
Chevrolet

8,0

J'ai demandé une copie de la facture de réparation en carrosserie je ne comprend pas pourquoi m'a été refusé Cordialement
Carrosserie
Toyota

8,0

Intervention sur vehicule neuf qui aurait du être vérifié avant livraison
Autre
Opel / CROSSLAND X

10

C'est un très bon garage, les personnes sont accueillantes et formidables.
Carrosserie / Révision
Opel / CORSA

10

Accueil et qualité du service toujours excellents. Juste le sentiment que je cour des travaux à tendance à augmenter. Mais c’est votre qualité de prestations qui ns conduit à rester sur la marque Opel. Du coup garder un bon équilibre prix aussi svp.
Révision / Freinage / Démarrage / Pneumatique / Réparation / Pare-brise / Carrosserie
Opel / MERIVA

6,0

Un ressenti de personnel trop occupé pour me détailler les réparations nécessaires. Aucune information ni verbale ni écrite sur les travaux réalisés. On m'a juste demandé de signer des documents qu'on ne m'a pas laissé lire. Trop de confidentialités entre l'expert et le garagiste.
Carrosserie
Peugeot / 207

9,0

respect correct des délais
Révision
Opel / KARL / AGILA

10

Prestation au top, je rajouterai comme "dab"
Carrosserie
Opel / KARL / AGILA

10

Travail très sérieux et très bon accueil du personnel
Révision / Démarrage / Pare-brise
Opel / KARL / AGILA

8,0

Toujours aussi professionnel...
Révision
Opel / INSIGNIA

10

Excellent accueil et réponses à toutes les demandes
Révision / Freinage
Opel / MERIVA

9,0

Un peu plus de réactivité peut être
Pare-brise / Autre
Opel / CORSA

4,0

La voiture a été laissé en plein soleil (ce jour-là plus de 35 degrés) et en plus un oiseau s'est fait plaisir sur mon véhicule. Certains garages rendent une voiture propre lorsque ils font un entretien ( un petit nettoyage de la voiture au karcher fait le petit plus). visiblement pas dans votre politique de satisfaire le client De plus je demande qu'il regarde quelques choses ( certains plastiques blanchies dut à la parafine mis sur les voitures neuves lors de la livraison) ça n'a pas été fait et le carnet d'entretien pas rempli.
Révision
Opel / CROSSLAND X

10

Três satisfaite du service , personnels compétents agréables , rapides . Voiture en plus rendue nettoyée extérieur et intérieur 👍
Carrosserie
Smart

10

Personnel à l'écoute, sympathique et souriant, et aux petits soins pour ses clients.
Carrosserie
Opel / CROSSLAND X

10

tres bon servive et bon accueil
Révision / Réparation
Opel / CORSA D

10

Parfait très efficace
Révision
Opel / ZAFIRA

0,0

RDV rapide et exécution de la mise à jour dans le temps estimé
Opel / CORSA
Mardi 9 Juillet 2019, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

10

Je suis habitué, je laisse la voiture et la récupére avec les yeux fermés, bonne continuation
Carrosserie
Mercedes-Benz

10

Bon accueil. Efficace.
Révision
Opel / MOKKA

10

rien à dire
Freinage / Autre
Chevrolet / SPARK

10

Très bon accueil Reponses claires
Révision / Freinage
Opel / MOKKA

7,0

Merci merci
Révision
Opel / CROSSLAND X

7,0

Accueil parfait. Prestation atelier mécanique : je suppose parfait. Réserve : je compare autour de moi (Renault par exemple) , le véhicule réparé ressort impeccablement lavé et dépoussiéré à l'intérieur. C'est très agréable.
Révision
Opel / KARL / AGILA

10

Superbes prestations
Révision / Pare-brise / Carrosserie
Opel / ADAM

10

Révision annuelle.Accueil très aimable. Informations précises et complètes sur la nature et le coût de l'intervention. Respect des délais annoncés de restitution du véhicule et du devis initial. Informations complémentaires précises sur la nature et le coût estimé de la prochaine révision annuelle.
Révision
Opel / KARL / AGILA

10

Très bon accueil et la commande a été rapide
Révision / Réparation / Carrosserie
Opel / ADAM

9,0

Très bien
Révision
Opel / CORSA

9,0

Sérieux, rapide et bon conseiller .
Révision
Opel / ADAM

10

Excellent accueil, nous ne nous sommes pas du tout sentis oppressés dans notre choix, ce qui est très appréciable. La sympathie du personnel, tant des commerciaux que de l'atelier donne envie de revenir.
Autre
Opel / ADAM

10

Bonne accueil
Révision
Opel / CORSA D

10

Toujours parfait. Personnel des plus sympatiques et professionnels tant au niveau aprés vente que commercial Concession à recommander.
Révision
Opel / MOKKA

6,0

Vu la somme dépensée pour la prestation, un nettoyage du véhicule aurait pu être fait. Les papiers de protection auraient pu être enlevés, j’ai dû le faire moi-même. Et nouvelle attente pour faire remplir le carnet d’entreti.
Révision / Freinage / Pneumatique
Opel
Vendredi 21 Juin 2019, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

10

Au service de leurs clients même par téléphone
Freinage / Révision
Opel / MOKKA

10

Parfaite alliance de rapidité, efficacité et amabilité , comme la fois précédente d'ailleurs .
Révision
Opel / MOKKA

10

Accueil trés sympathique et professionnel ! Horaires respectés Ne changez pas ! MERCI
Révision
Opel / CORSA

10

Très professionnel et très bon accueil
Révision
Opel / CORSA

10

Polis souriants aimables et rien à redire sur les prestations effectuées depuis plusieurs années
Freinage / Révision
Opel / ASTRA NEW

9,0

Travail parfait et dans les délais
Carrosserie
Mini / Non codifie

10

Un très bon accueil et de très bonnes prestations
Autre

10

client opel depuis de nombreuses années toujours satisfait
Démarrage / Réparation / Carrosserie
Opel / CORSA

7,0

Prestation satisfaisante. Néanmoins il n'est pas normal de connaître en présence d'un contrat d'entretien la nature des prestations réalisées et des pièces changées. De la même façon, le carnet d'entretien n'est pas renseigné spontanément mais uniquement sur demande du client. Ainsi en cas de non demande il n'y a aucune trace du passage au Garage. Enfin dernier point : un passage du véhicule aux rouleaux serait appréciable.
Révision
Opel / MOKKA

9,0

Ce sont des pros Accueil plaisant
Révision / Réparation
Opel / CORSA C

10

Un garage très sérieux et attentionné
Pneumatique / Freinage / Révision
Opel / COMBO CARGO

9,0

Accueil toujours agréable et professionnel. N'étant pas garagiste je me fies entièrement à l’avis du personnel du garage en espérant que je n’aurais plus de problème de ce type sur un véhicule d’à peine 4 ans ! Par ailleurs les tarifs des pièces sont prohibitifs mais le geste commercial fait à mon encontre a considérablement allégé la note .merci .
Autre / Réparation
Opel / CORSA

9,0

Accueil très professionnel et conseils pertinents
Révision
Opel / MOKKA

10

Tres bon accueil et grand professionnalisme .
Révision / Pneumatique / Freinage
Opel / CORSA

0,0

ma voiture va et viens au garage pour problème de voyant orange réchauffement moteur au final gros factures casse du véhicule et problème n ai pas résolu.
Révision / Freinage / Réparation
Opel / ZAFIRA

10

Toujours un très bon service
Révision
Opel / INSIGNIA

10

Bon accueil Respect des engagements
Révision
Opel / MERIVA

10

Un accueil très convivial de l'équipe merci!
Révision / Freinage
Opel / CROSSLAND X

10

Nettoyage des tambours de frein arrière et des injecteurs, le tout à un tarif compétitif, en deçà du devis.
Freinage
Opel / CORSA C

10

Ce n'est pas gratuit. Mais le travail est fait sérieusement. On peut avoir toute confiance dans le véhicule après révision chez Merino.
Révision
Chevrolet / AVEO

10

accueil agréable, explications claires et prise en charge rapide et efficace
Révision
Opel / ADAM

9,0

Très bon accueil !
Réparation
Opel / CORSA

10

Très bien accueilli avec un personnel très sympathique très compètant et efficace
Révision / Freinage / Pare-brise / Carrosserie
Opel / MOKKA

10

J’ai eu plus d’une 10ene de voiture de toutes marque. Avec chacune j’ai fait entre 100 000 à 240 000 km. C’est la première fois que je tombe sur un garagiste si bon, si avenant, si... si tout.
Révision
Opel / AMPERA

9,0

J'ai répondu!!
Révision
Opel / CORSA

10

Garage mérinos Les Lilas toujours aimable et professionnel
Révision
Opel / CROSSLAND X

9,0

Très bien servi. Merci
Révision
Chevrolet

9,0

Très bon accueil
Révision
Opel / MOKKA

10

Conforme à la promesse de réparation.
Carrosserie
Opel / CROSSLAND X

10

Le garage est remarquable pour ses qualités d'accueil, de professionnalisme et de conseils avisés.
Révision
Chevrolet / ORLANDO

10

Accueil impeccable. Sourire. Humour. Informations complètes quant aux travaux réalisés.
Révision
Opel / MOKKA

10

ideal recommande
Révision
Opel / MOKKA

10

Accueil excellent, très bonne qualité d'écoute et très grande réactivité, le tout enveloppé dans un beau sourire avec sa dose d'humour. Travail très soigné. Respect des engagements. Très grande ponctualité. Merci à toute l'équipe.
Révision
Opel / CROSSLAND X

10

Bonjour chez vous...
Révision
Opel / CORSA

10

Parfait très efficace
Autre
Chevrolet

9,0

pas de commentaire
Réparation
Opel / ZAFIRA

10

Mon véhicule a été pris rapidement, monopolisé peu de temps, réduction sur la facture,personnel sympathique.
Révision / Pare-brise / Autre
Opel / KARL / AGILA

10

Excellent accueil, tenue informée régulièrement, récupération de la voiture dans un état impeccable
Pare-brise / Carrosserie
Fiat / 500

9,0

très bon accueil, toutes les personnes ont été sympathiques. les réponses apportées à mes questions très claires.
Révision / Pneumatique
Opel / ADAM

10

Toujours efficace, sérieux et professionnel. la convivialité en plus. je recommande vivement Merci, à bientôt
Révision
Opel / MOKKA

10

Une bonne entente avec le service mécanique. Bonne définition des travaux à effectuer.
Réparation
Chevrolet

8,0

Concerne le service location.
Réparation
Opel / MOKKA

10

Tout c'est très rien passe. Et très bon travail effectué
Carrosserie / Autre
Fiat / PANDA

9,0

Bon accueil, personnel efficace, solutions apportées dans les meilleurs délais. C'est rassurant de savoir qu'on sera bien servi. Merci
Autre
Opel / MOKKA

10

Rapide , dynamique pour l accueil ,grande qualité professionnelle
Révision / Freinage / Pneumatique / Carrosserie
Opel / MERIVA

10

Nous avons été très bien accueillis et très bien conseillé
Autre
Mini / Non codifie

10

Service de qualite
Réparation
Opel / AMPERA

10

Excellent accueil. Explications techniques compréhensibles. Assurance d’un travail bien fait.
Révision / Freinage / Pneumatique / Réparation
Chevrolet / CAPTIVA

10

je suis très satisfaite du service dans mon garage Opel
Réparation
Opel / CORSA

10

Révision dans le temps promis, très bon accueil et très bonnes explications
Révision
Opel / COMBO CARGO

10

Service souriant et très efficace, comme d’habitude!
Pneumatique
Opel / ASTRA COUPE/CABRIOLET

10

Prise en charge immédiate même si erreur sur le rdv planifié
Révision
Opel / CORSA

10

Professionnel accueil charmant efficace
Révision / Freinage / Réparation / Pneumatique / Démarrage
Opel / CORSA

10

Très sympathique honnête Bon confiance
Révision
Opel / ZAFIRA

10

Très bon accueil . J'ai été reçu avec sourire . C'est un vrai plaisir d'y aller dans ce garage.Des vrai PRO . J'incite d'y aller et acheter dans ce garage .C'est une boite familiale .On a besoin de soc comme ça en France
Révision / Freinage / Démarrage / Pneumatique
Opel / MOKKA

9,0

Très bon acceuil du responsable carrosserie merci
Carrosserie
Renault / TWINGO

10

Rien à dire tout à été parfait
Révision / Freinage / Démarrage / Pneumatique / Réparation
Opel / CORSA

1,0

Voiture dégradée à mon retour !!!
Pare-brise / Carrosserie
Fiat / 500

9,0

Rien de particulier à signaler . Aucun soucis lors de la réparation . Tout s est passé comme prévu
Toyota / AURIS

10

tres bon accueil explication très claires concernant le véhicule. Ne pousse pas à la consommation sur les réparations.
Révision / Autre
Chevrolet / CAPTIVA

10

Satisfaite cela fait 10 que j'y vais . J'ai acheté deux véhicules chez eux .Bonne équipes que ce soit le commercial ,que les professionnels au garage , souriant,efficace,très professionnel et à l'écoute,on peut leur faire confiance.Je recommande à 100% ,je le recommande souvent à mon entourage.
Révision
Opel / MERIVA

8,0

Bon travail et tres sympa
Autre
Renault / TWINGO

10

Très bon accueil .Ai obtenu les renseignements que je désirais
Révision / Carrosserie
Opel / MOKKA

9,0

Travail sur le véhicule réalisé dans les délais prévus au prix annoncé
Révision
Opel

9,0

Je suis très satisfaite de ce garage. L’accueil, les techniciens, les conseils
Révision
Opel / CORSA C

7,0

J'aurais aimé plus d'informations sur la révision lors de la reprise de la voiture
Révision
Opel / MOKKA

10

Un excellent garage avec une équipe soudée et très professionnelle
Révision / Démarrage / Pneumatique / Pare-brise / Carrosserie
Opel / CORSA

10

très professionnel et à notre écoute
Carrosserie
Opel / GRANDLAND

10

Clarté et transparence. Délais et tarifs serrés au maximum. Un service de qualité.
Réparation / Révision / Démarrage
Opel / ZAFIRA

9,0

très pro. travail de carrosserie impeccable. véhicule rendu propre. Hormis le feu arrière gauche fêlé lors de la dépose et signalé par le chef d'atelier, qui sera remplacé au frais du garage, tout est absolument ok.
Carrosserie
Škoda

10

Très bon accueil, réception du véhicule impeccable. Travail toujours soigné
Révision
Opel / CORSA

10

Rien à redire. Tout est clair, rapide et efficace de la prise de rendez-vous à l’entretien de la voiture en lui-même. Le personnel du garage était très aimable et la personne en charge m’a même appelé pour me prévenir que ma batterie commençait a été faible, m’a expliqué les risques, le tarif, avant de me laisser le choix du remplacement ou non (le choix ne m’a pas du tout été imposé). J’y retournerai 1000 fois !
Révision / Démarrage
Chevrolet

9,0

Prestation très professionnelle mais trop cher.
Réparation
Opel

10

Accueil agréable, prise en charge rapide et efficace, travaux de qualité.
Carrosserie
Peugeot / 406

8,0

Service pro, bon accueil, délais respectés, très bon garage
Réparation
Chevrolet

4,0

Véhicule récupéré sale. Vu le montant des travaux réalisés c'est décevant
Révision / Réparation
Chevrolet

6,0

Toujours une grande qualité d'accueil et de prise en charge. Mais cette fois la prestation était beaucoup trop chère : 400 euros pour deux pneus (vendus autour de 70 euros sur internet), c'est beaucoup trop cher. Si je n'avais pas été à court de temps, j'aurais cherché une autre solution.
Pneumatique
Citroën / C4

10

Ça fait depuis une dizaines d'années que j'achète mes véhicules chez eux, et ça se passe toujours bien.
Révision / Réparation / Carrosserie
Opel / ZAFIRA

9,0

très bon accueil ; mon véhicule a été réparé correctement auprès du service carrosserie
Carrosserie
Opel / MERIVA

10

Excellent Merci
Autre
Opel / Non codifie

8,0

Très bonne accueil à l’écoute et sérieux j’ai toujours été client chez vous et je n’ai jamais été déçue sauf lorsque que je dois passé en caisse :) non je plaisante 😂 équipe sérieuse et à l’écoute merci à tous .cordialement
Révision
Opel / CORSA

10

Accueil chaleureux et sympathique du diagnostics, prestations et administratif..... un seul mot efficace
Autre
Citroën / C3

10

Serieux et professionnalisme
Réparation
Chevrolet / AVEO

9,0

Bon service de réparation. Bon relationnel. Merci
Révision
Chevrolet

10

J’aime le service,la qualité, l’accueil juste un peu dommage qu’il n’y ait plus de service pour les véhicules en panne .. Pas de voiture de prêt ou de location au moment T..
Révision / Freinage / Carrosserie
Opel / CORSA

10

Très bonne accueil prise en charge de ma voiture immédiate et surtout j'ai pu la récupérer enfin de matinée bravo 👏
Révision
Opel / MOKKA

10

Professionnel et sympathique
Révision / Carrosserie
Mercedes-Benz

8,0

Très bien le service l’accueiL et les delais
Révision / Démarrage / Pneumatique / Autre
Chevrolet / ORLANDO

10

Facture conforme au devis, professionnalisme garanti.
Révision / Réparation
Opel / ZAFIRA

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