les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Groupe Pigeon - Opel Kia Pigeon Occasions Libourne

177 Avenue Georges Pompidou, 33500 Libourne
9,1 /10
1 302 avis clients
Actuellement fermé
9,1

Les 1028 clients de la concession Groupe Pigeon - Opel Kia Pigeon Occasions Libourne vous partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

7,0

Satisfaite de l accueil qui m'as tenu au courant de l évolution des réparations Manque de proposition d un prêt de véhicule le long de la réparation
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Opel / Meriva II Ph1

10

Personnel très sympathique et à l'écoute. Dommage de ne pas avoir un véhicule de remplacement gratuit.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / MOKKA X

9,0

Le personnel est accueillant,l’horaire est respecté,le travail effectué mais la conclusion est incertaine.
Opel / ASTRA

10

Très bon accueil après plusieurs année d'absence , personnel sympa , et prévenant . Merci , a conseiller !
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Opel / INSIGNIA BUSINESS EDITION 1,6 CDTI 120 CH 5P

10

à l'écoute des problèmes rencontrés ...tarifs adaptés ... nettoyage du vehicule
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / KARL (ex AGILA)

10

Très bon accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Kia

10

Ma demande a été satisfaite rapidement.
Kia / SPORTAGE

10

Accueil très chaleureux. Véhicule réparé dans le temps convenu. Merci
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Kia

10

Excellent acceuil Equipe tres pro et agreable
Pneumatique / Parallélisme
Kia

7,0

Bonne prestation.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Kia

10

Comme d'habitude accueil très chaleureux et l'entretien toujours impecable
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / Meriva II Ph1

10

satisfait de l'entretien de mon véhicule
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / COMBO

10

Très bon accueil. Comme chaque fois.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / VENGA

10

L'ensemble de la prestation a été plus que parfaite: le prêt de voiture de courtoisie, le retour du carrossier ..bref Merci
Carrosserie / Peinture
Opel / MERIVA

10

Très bon accueil et satisfait des travaux effectués.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Opel / MERIVA

10

tres satisfait
Kia / PICANTO

10

Bon accueil et efficacité.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / RIO

10

Bon accueil tout en etant très bien renseigné sur la prestation effectuée sur le véhicule. Également un très bon espace client pour l'attente.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel

9,0

Accueil et service parfait.. Conseils...
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Opel / CORSA

9,0

nous sommes satisfaits mais chez vous il faut attendre le véhicule !!! sinon il faut louer un véhicule pour pouvoir se déplacer ou faire quelques courses,ce qui n'existe pas chez vos concurrents. pour l'achat d'une nouvelle voiture je tiendrais compte de ce problème.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / NIRO

10

Service après-vente très efficace.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Kia / PICANTO

10

ponctualité et qualité de l'accueil
Carrosserie / Peinture
Opel / INSIGNIA BUSINESS EDITION PACK 1.6 CDTI 136ch

10

contact tjrs trés agréable
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / Cee'd SW II Ph1

1,0

Sur facturation et problème toujours pas résolu
Opel / Insignia I Ph2

10

Très bon accueil. Très professionnel.
Kia / SPORTAGE

10

Très bon garage avec personnel compétent
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Kia

10

Cet établissement est très conviviale et les employés toujours prêt à répondre à vos questions ou a satisfaire vos moindre besoins.
Opel / ANTARA

10

Jamais déçu par notre concessionnaire opel que nous avons depuis de nombreuses années
Carrosserie / Peinture
Opel / MOKKA X

8,0

J'aurai aimé avoir un document sur lequel aurait été mentionné la date,le kilométrage ,le remplacement de la pièce défectueuse à savoir le corps de papillon.On m'a remis la prise en charge du véhicule mentionnant le défaut:difficulté à redémarrer.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Opel / CROSSLAND

10

Professionnalisme, efficacité, volonté de bien servir le client.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia

9,0

très bien reçue et très bien renseignée
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Opel / ZAFIRA

10

Très bien merci
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / RIO

10

Parfait comme toujours...confiance totale
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Opel / CORSA

10

Efficacité et très bon accueil
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Kia / RIO

10

Très pro et belle équipe a libourne
Opel / INSIGNIA BUSINESS EDITION PACK 1.6 CDTI 136ch

10

Très sérieux merci à vous cordialement
Carrosserie / Peinture, Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / SPORTAGE

10

Accueil chaleureux, prise de rdv rapide et attitude professionnelle
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Opel / KARL (ex AGILA)

10

ON EST BIEN REçU ? ET LE TRAVAIL ME PARAIT SERIEUX
Opel / ZAFIRA

8,0

L'engagement sur le délai concernant le temps des réparations n'a pas été respecté alors qu'il s'agissait d'un engagement de votre part.
Carrosserie / Peinture
Opel / CORSA

10

Personnel sympathique
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Opel / ANTARA

10

J'ai été très bien reçue. Personnel aimable, souriant et à l'écoute.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / CORSA

10

Accueil très sympathique.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia

10

Accueil et gentillesse rendent ce rendez-vous agréable .
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Opel / MOKKA X

9,0

Pas de sujet particulier
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / MOKKA X

10

Accueil parfait
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / KARL (ex AGILA)

10

Très bon accueil, véhicule pris à l'heure, attendu et repris 2h après avec un nettoyage offert. Je suis satisfait du service.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia

10

Très bon accueil et beaucoup de conseil
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Opel / MOKKA X

10

Très bon accueil, beaucoup de gentillesse et un fini extra
Révision / vidange / climatisation / filtres
Nissan / QASHQAI NV

10

Comme d'habitude! Bon accueil, bonne écoute et prise en compte de la situation non prévue réparation et réception du véhicule comme annoncées!
Pneumatique / Parallélisme
Kia / Cee'd SW II Ph1

10

Parfait Parfait
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / CROSSLAND

9,0

Compétence et accueil nickel
Opel

10

RAS très satisfaite du service
Kia

10

très bonne équipe
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Kia

9,0

Très bon accueil bon service
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Opel / CROSSLAND

10

Très satisfait
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Kia / CARNIVAL

10

ras bien reçu par toutes l equipes
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Opel / ANTARA

9,0

très bon accueil...réparation rapide...
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Opel / INSIGNIA BUSINESS EDITION 1,6 CDTI 120 CH 5P

10

Équipe compétente et disponible
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen

9,0

Satisfait du service et de l'accueil.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Opel / CORSA

10

Très satisfaite, à l'écoute : service atelier.
Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Opel / CORSA

10

Je suis très satisfait du travail réalisé.
Opel / Mokka I Ph1

10

je suis fidèle cliente du garage OPEL Libourne 33500 et je suis toujours bien reçu . Dommage que les machines à café n'aient pas été réparées car une boisson chaude aurait été le bien venue. En ce qui concerne la prise en charge de ma voiture, j'ai toujours un comportement très professionnel et un dialogue très compréhensif. Je reste donc une cliente satisfaire
Opel / ANTARA

10

accueil toujours très sympa et compétence sont toujours au rendez-vous
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Opel / MOKKA X

10

TRES BELLE EQUIPE A LIBOURNE
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Volkswagen

10

Comme d'habitude l'accueil est très cordial, les prestations bonnes
Opel / Meriva II Ph1

2,0

L’accueil et la prise en charge sont convenables c’est juste que depuis 10 jours j’attends des nouvelles et personne ne me contacte De plus je suis reparti tout en ne sachant toujours pas l’origine du dysfonctionnement de mon gps ( carte , mise à jour ???? )
Opel / Insignia I Ph2

10

Très bon accueil et prise en charge du véhicule .
Révision / vidange / climatisation / filtres
Nissan / MICRA

10

Prêt d'un véhicule pendant l'entretien de la voiture vraiment très appréciable. Merci beaucoup
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / ASTRA COUPE/CABRIOLET

9,0

bonjour , avec 4100kms pour l'année , ça fait cher la visite , vous allez me répondre que le travail est le méme , je suis bien d'accord ...sinon le personnel est tres sympa et aux petits soins ...cordialement
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / CROSSLAND

10

Ça s'est bien passé
Opel / MERIVA

8,0

rien de particulier
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Opel / MOKKA X

10

Parfait à tout point de vue merci
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme, Carrosserie / Peinture
Opel / Astra GTC

9,0

satisfait, bon service
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Kia / VENGA

10

Accueil parfait. Intervention rapide et efficace. Merci à tous
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Kia

10

trés bon accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / ANTARA

10

Rien de spécial à signaler
Opel / GRANDLAND X ULTIMATE 1.5D 130 BVA8

9,0

point à améliorer : proposer de prendre un RDV lors de la commande d'une pièce afin de ne pas repousser la réparation point positif : bon accueil et très bon conseil
Opel

10

le service est vraiment fait pour arranger le client au mieux
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Opel / ADAM

10

Très bonne prise en charge
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / CORSA

10

Accueil et service irréprochable. Aux petits soins durant toute l'intervention (café offert, échanges sur le fonctionnement du véhicule, explications détaillées de l'intervention...).Je note également la rapidité de cette intervention (entretien du véhicule)
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / MOKKA X

10

accueil très professionnel du premier jour prises de rendez vous au jour du rendez vous avec unsavoir faire , des compétences et une disponibilité très professionnel
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / SOUL

10

lors de ma dernière visite, et comme à chacune d'elle, je suis bien accueilli par le personnel qui est très compétant, que ce soit au service mécanique, qu'à l’accueil.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Opel / INSIGNIA 5P COSMO 16 CDTI 136 S/S

10

TOUJOURS une parfaite disponibilité avec efficacité dans le diagnostic et rapidité d'exécution,sans une facture disproportionnée. Félicitations à toute l'équipe,à commencer par le responsable d'agence qui n'hésite pas à mettre les mains dans le cambouis pour compenser les arrets de travail...
Opel / MERIVA

10

Bon accueil . Bon service.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / CORSA

9,0

Accueil très satisfaisant. Pas de temps d'attente, ni avant, ni après. Intervention rapide
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / MOKKA X

9,0

Accueil agréable, gentillesse, politesse ... j'ai confiance.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Opel / CORSA

9,0

Accueil, explications, prix tout est parfait ! Une équipe de pro à Liboune
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / CORSA

10

oui je suis satisfait
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / Optima I Ph2

10

Très professionnel, à l'écoute, très accueillant ...
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Kia / SPORTAGE

10

Satisfait de la rapidité du personnel
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / VIVARO

10

personnel très agréable, service impeccable et rapide
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / ZAFIRA

10

Accueil de qualité
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / Astra GTC

10

Accueil courtois et professionnel
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / Astra GTC

4,0

mon vehicule achete dans cet etablissement est tombe en panne en pleine nuit assez desagreable pour un vehicule qui a 55000km et que l on me parle de butee d embrayage hs voiture bloquee en etablissement 8 jours d ou la necessite de louer un voiture ;; je pense que le pret d un vehicule aurait put etre propose les explications ca peut arrive c est pour cela que votre voiture et garantie evites un papier attestant de quelle reparation effectuee donne cordialement
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Opel / ASTRA COUPE/CABRIOLET
Réponse de l'établissement le 7 Novembre 2018
Bonjour et merci pour votre retour d'expérience suite à l’achat et l'entretien de votre OPEL Astra dans la concession OPEL Groupe Pigeon à Libourne. Nous comprenons votre mécontentement. Vous aviez droit à un véhicule de prêt mais dans de pareil circonstance il faut s'adresser directement à son assistance et réaliser les démarches auprès de cette dernière afin d'obtenir un véhicule de remplacement. Nous restons à votre entière disposition pour de plus amples renseignements. Cordialement, Service Relation Clients, Groupe Pigeon.
Le 7 Novembre 2018, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

10

Bon accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Kia / Cee'd SW II Ph1

10

Excellent accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Opel / Adam I Ph1

9,0

TRES BON ACCUEUIL
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / ASTRA

9,0

Rien à dire bon relationnel excellent vendeur
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Kia / SPORTAGE

10

Un bon accueil, respect de l'heure, bienveillance.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / ADAM

8,0

j'ai du laisser ma voiture toute la journée n'ayant pu obtenir de créneau fixe ( mais j'ai accepté cette contrainte ayant pris le rdv un peu tard.. )
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / MOKKA X

10

Très bonne équipe. Très satisfaite.
Opel / CORSA

10

Bon accueil, bonne écoute, dialogue permettant de faire un bon choix.
Opel / ZAFIRA

10

Bon suivi et gestion de la part de M.Morio. Il s'était occupé de mon pere et je ne regrette pas avoir effectué l'achat avec M.Morio qui est de bon conseil.
Opel / CORSA

10

tres bon acceuil
Opel / CROSSLAND

9,0

Service impeccable, de l'achat à la réception du vehicule!
Opel / CORSA

10

Très bon accueil
Opel / CORSA

10

Le groupe commercial accueillant, gentil, j'ai eu toutes les réponses à mes questions,ils sont vraiment à l'écoute de leurs clients. Je dit bravo
Kia / PICANTO

10

Très satisfaite de ce garage. Très bon accueil et de très bon conseil.
Opel / CORSA

10

Excellent accueil et très bons conseils et explications.
Opel / CORSA

10

Très bon accueil a l'écoute de ce que je recherchais
Opel / CORSA

9,0

Personnel de vente très professionnel, je suis en attente de la fourniture d'un manuel en anglais pour mon nouvellement acquise Opel Grandland Elite. Il est essentiel pour moi d'avoir un livre sur l'opération des véhicules pour la sécurité de mes passagers, d'autres usagers de la route et moi-même comme je suis un anglais vivant en France. J'ai envoyé Opel Vauxhall en Angleterre pour obtenir un livre avant d'acquérir le véhicule. Vauxhall Opel service à la clientèle en Angleterre dire que mon fournisseur Opel en France devrait être en mesure de me fournir une version anglaise. J'attends la disposition urgente de ce manuel. Si le manuel aurait été fourni comme demandé lorsque j'ai commandé le véhicule de votre équipe de vente aurait évalué un 10.
Opel / GRANDLAND X ULTIMATE 1.5D 130 BVA8

10

Rien à redire. Bon accueil. Explications claires.
Kia / PICANTO

9,0

Très bonne expérience avec l'équipe commerciale de Pigeon libourne. Je recommande.
Opel / KARL (ex AGILA)

9,0

personnel accueillant, souriant, serviable
Opel / CORSA

10

bonjour je suis tres content de l/achat de mon vehicule corsa entiere satisfaction du personnel je donne la note de10
Opel / CORSA

10

Tout ce qu'on attend en prestation de service. Si ça peut aider, je dirais qu'il faudrait rappeler au client, quels documents apporter ,lors de la livraison.
Opel / CORSA

9,0

très contant de l'achat, le personnel est vraiment sympa .
Kia / PICANTO

10

Amabilité, prévenance et bonnes explications avant et après l'achat du véhicule. Nous avons fait confiance au commercial, et je pense qu'entre nous, cet achat s'est fait, grâce à cette confiance et sa bonne humeur . Lors de la récupération du véhicule, la personne qui s'est occupée de toute la partie administrative nous a fait montre d'une excellente gentillesse et d'une très sympathique courtoisie, ce qui n'est pas négligeable dans les méandres administratifs et soulage les clients.
Opel / CORSA

10

Accueil très sympathique et professionnel. Bons conseils. Commande et livraison parfaite
Opel / CORSA

9,0

bon accueil
Kia / PICANTO

10

tres sympathique et professionnel !!!
Kia / PICANTO

9,0

bien recus delais raisonnables reponses a nos questions satisfaisantes
Opel / CROSSLAND

8,0

Explications succinctes lors de la prise en main du véhicule. Dommage qu'au moment de la commande on ne m'ait pas proposé le kit assistance au freinage d'urgence.
Opel / CROSSLAND

9,0

Nous sommes très satisfaits de la compétence du personnel, de leur gentillesse et de leur professionnalisme.
Opel / CORSA

10

Le vendeur a qui j ai eu a faire (mr langlade) s est montre tres competent, tres pro et d une extreme gentillesse a l image de toute l equipe d ailleurs.
Opel / CROSSLAND

10

Accueil et Les vendeurs sont très professionnels à l’écoute de la clientèle parfait
Opel / Corsa IV Ph2 NG

10

Très satisfait, bien accueilli et conseillé
Opel / Astra GTC I Ph2

9,0

Très bien
Kia / Sportage III Ph1

10

Très bon accueil
Opel / Vivaro Fg I Ph3 Euro5

10

Bon accueil et conseils
Nissan / QASHQAI NV

10

Très bon accueil,personnels à l écoute et souriant. Merci à vous.
Peugeot / 308 II Ph1

10

Le commercial avec lequel nous avons conclu cette vente était de très bon conseil. Il a répondu à toutes nos questions, à toutes nos attentes. C'est un employé agréable, poli et avec un zeste d'humour, ce qui n'a pas été pour nous déplaire. Merci encore à lui.
Citroën / C3 I Ph2

10

tree bien reçu il esplique bien pour l instant sava
Dacia / Sandero II Ph1

10

Super accueil
Opel / Meriva II Ph1

10

Très satisfaite du Groupe Pigeon Libourne , Bon accueil, a su répondre a mes demandes ….
Opel / MOKKA X

10

Très bon services, à l’ecoute
Renault / Twingo II Ph2

10

Nous avons eu plusieurs fois l'occasion de faire affaire avec Pigeon Libourne ; nous avons toujours été très satisfaits de l'accueil et de la disponibilité du vendeur avec lequel nous avons traité.
Kia / Rio III Ph1

10

Accueil efficace et reactif Commercial competent et très gentil
Opel / Karl I Ph1

9,0

super équipe qui prend du temps pour vous expliquer le fonctionnement de la voiture et à quoi faire des papiers fournis et combien de temps les conserver.
BMW / Serie 3 V (E90) Ph2 NG

Consulter plus d’avis

Contacter la concession

Service simple, rapide et disponible 24h/24
Telephone
Afficher le numéro
Horaires :
Fermé aujourd'hui
Actuellement fermé
AgrandirAGRANDIR LA CARTE
  • Telephone
    Appel
  • Localisation
    Localisation
  • Horaires
    Horaires