les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

OPEL MARSEILLE - ADP PARASCANDOLA

Centre Commercial Grand V Traverse de la Montre, 13011 Marseille
8,0 /10
333 avis clients
Actuellement closed
7,9

264 clients de la concession OPEL MARSEILLE - ADP PARASCANDOLA partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

Satisfaction par prestation

Révision (127)7.7/10
Freinage (31)7.4/10
Réparation (24)7/10
Pneumatique (11)9.3/10
10

très bien reçu par le personnel à la réception . Etonné dz voir que la direction avait changé sans en avoir été avisé
Révision
Opel / ASTRA COUPE/CABRIOLET

3,0

pour la vidange rien a dire mais jais un contrat d'entretien sur lequel il et préciser plusieurs points de contrôle j'ai volontairement dégonflé les pneus je constate que ce na pas été fait je me pose des questions pour les autre contrôle donc a quoi peu t'on s'attendre pour le reste vous voyer pour quoi je ne suis pas satisfait .
Révision
Opel / ASTRA COUPE/CABRIOLET

10

bon accueil malgré mon retard travail très correct
Révision / Freinage
Opel / MOKKA

10

tres bien reçu, ponctuel
Révision
Opel / MOKKA

9,0

Bon accueil, bons conseils, et suivi ensuite correct
Opel / CROSSLAND

10

accueil agréable - rdv efficace et professionnel
Révision
Opel / MOKKA

9,0

Bon accueil ,travail bien fait et voiture rendue nettoyée ..
Révision
Opel / MOKKA

10

Bon travail
Opel / Corsa

3,0

Lors d une mise à jour constructeur la console centrale et ses options à grillée. On m a dit de ne pas m inquiéter et que ce serait remplacé rapidement... Le temps passant et sans nouvelles de vous j ai appelé de nombreuses fois pour savoir ou ca en était. On m a répondu à chaque fois que la personne était occupée et qu'elle m appellerait rapidement... Personne ne m a jamais rappelé et ce les 6 fois ou j ai appelé.. Lors de la révision de mon véhicule on a fini par remplacer la console de mon véhicule mais deux mois après tout de même....
Révision
Opel / CROSSLAND

10

PAS DE SOUCI !
Réparation / Autre
Opel / MOKKA

10

trés bon contact avec le receptioniste
Révision
Opel / MOKKA

8,0

Je déplore la prise de rdv à 14 heures pour tout le monde et le manque de place de parking pour les clients.
Révision
Opel

9,0

très bonne accueil. et personnel très sympa
Révision
Opel / Corsa

9,0

Pas de remarque particulière
Révision
Opel / MOKKA

8,0

sans commentaire
Pneumatique
Opel / Corsa

10

Très satisfaite
Révision
Opel / KARL/AGILA

9,0

Très bon accueil un réceptionnaire souriant et présent
Révision
Opel / Corsa

8,0

Attente trop longue RdV 14h30 prise en charge du vehicule 16h00 fin d'intervention 17h40. Le garage aurais dû me reculer le RdV afin de réduire l'attente !
Révision / Freinage
Opel / MOKKA

2,0

Service déplorable très mauvaise organisation prix exorbitant
Autre / Révision
Opel / MOKKA

10

Toujours autant professionnels. Bonne équipe. Ps: habitant Sausset-les-Pins vivement que vous vous rapprochiez. Sinon vous êtes au top !
Révision
Opel / Corsa

9,0

Accueil ponctuelle et personnelle sympathique et attentive
Autre
Opel

10

Professionnel et bon accueil
Autre
Opel / Corsa

10

tout était parfait : rdv, accueil et révision du véhicule
Révision
Opel / MOKKA

9,0

Je me suis déplacée 3 fois pour la même panne, j'espère que ce sera la dernière.
Pare-brise
Opel / Corsa

9,0

Personnel de la concession sympathique et à l’écoute
Autre
Opel / ADAM

10

tres bon accueil
Autre
Opel / ADAM

8,0

Rien à signaler de particulier.
Révision
Opel / Corsa

2,0

Catastrophique
Révision / Freinage
Opel / ASTRA COUPE/CABRIOLET

9,0

accueil très sympathique, prise en charge de mon véhicule à l'heure fixée. Apparemment Travail soigné.
Révision
Opel / MOKKA

9,0

bon accueil. horaire respecté
Révision
Opel / MOKKA

9,0

Rapide et efficace
Révision
Opel / KARL/AGILA

9,0

Excellente accueil.
Opel

10

Bon accueil Satisfaite du service
Autre
Opel

10

Bon accueil, bonne écoute. Grand soin de la voiture.
Révision / Carrosserie
Opel / Non codifie

10

Très bon accueil
Réparation
Opel / MOKKA

8,0

Tout est parfait à l’exception d’un point de détail qui me semble être important compte tenu du prestige de la prestation. Ne serait il pas envisageable de rendre le véhicule des clients propre (intérieur et extérieur)? Ancien Client Mercedes mon véhicule m’était restitué aspiré (sol avant arrière) et passe au rouleau. Ce serait un plus énorme et cela viendrait sublimer le service après vente déjà prestigieux que vous offrez.... sinon je n’ai rien à dire d’autre je suis heureux d’être client OPEL Parascandola.
Révision / Carrosserie
Opel / ASTRA COUPE/CABRIOLET

10

révision annuelle, rdv ok accueil parfait,RAS
Révision
Opel / MOKKA

8,0

Gestion des rendez-vous à améliorer .Cordialement.
Révision
Opel / CROSSLAND

3,0

délais non respecter ,manque de rigueur et de suivi dans le travail
Carrosserie
Opel / ZAFIRA

8,0

Accueil favorable.
Opel / Corsa

9,0

la gentillesse , le conseil et le professionnalisme de tous les intervenants
Révision / Freinage
Opel / INSIGNIA

10

Très satisfaite de l accueil et de la ponctualite
Révision
Opel / KARL/AGILA

9,0

Tres bon accueil
Autre
Opel

10

Excellent professionnel
Révision / Freinage
Opel / CROSSLAND

10

acceuil exellent tres professionnel
Réparation
Opel / CROSSLAND

2,0

J étais en LOA pnt 3 ans avec une Opel Mokka, ma voiture a été au garage plus de 4 mois durant cette période. Atelier toujours injoignable par tel. Véhicule au garage les 2 derniers mois de mon contrat (toujours pas réparé lors de la remise des clefs) je ne reprendrais plus jamais d OPEL !!
Révision / Réparation / Freinage
Opel / Mokka I Ph1

10

C'était parfait
Révision
Opel / CROSSLAND

8,0

Je n'ai pas eu de réponse à ma demande de prise de rdv via opel onestar. J'ai dû aller directement à l'atelier.
Révision
Opel / MOKKA

9,0

Bien ........
Révision
Opel / Corsa

5,0

J'ai attendu 25 minutes avant d'être prise en charge ; l'opération prévue devait durer une heure, et elle a duré une heure et demie.
Opel

10

RAS - TRES BIEN
Opel / MOKKA

10

Excellent accueil
Opel / MOKKA

10

Prise en compte de mon véhicule et réparation rapide avec prêt d'un véhicule, parfait.
Réparation
Opel / CROSSLAND

10

Réceptionnaire TOP, délai respecté, accueil agréable, "petits" conseils ….
Révision
Opel / MOKKA

0,0

Il est incalifiable et HONTEUX de compter 17,20 et 30 mm de M 0 pour changer 2 essuie glace.Sachant que nous sommes client.
Révision
Opel / Corsa

9,0

Un accueil super un suivi très bien merci
Carrosserie
Opel / Corsa

0,0

Acceuil inacceptable, entretien tout compris pour lequel on essaye de te faire payer une deuxieme fois... pas de facture, rien de clair : a l'image des garagistes!!!
Révision
Opel / MOKKA

10

J'ai été très bien accueillie
Révision
Opel / CROSSLAND

6,0

il y avait une différance de 5€ a l'arrive et a la sorti.
Opel / CROSSLAND

7,0

Correcte dans l eneemble
Révision
Opel / KARL/AGILA

3,0

Problème récurant sur mon véhicule toujours pas réglé ! L'atelier se dédouane des responsabilités en évoquant une casse sur une pièce signaler depuis le début comme défectueuse. Dans l'attente d'un rappel du service atelier depuis plus d'un mois sans suite.
Révision / Réparation
Opel / GRANDLAND

10

La révision des 8 ans et le control technique se sont très bien déroulés dans le délai indiqué
Révision / Freinage
Opel / Non codifie

9,0

EXCELLENT ACCUEIL.TRAVAIL OK
Révision
Opel / CROSSLAND

9,0

Accueil et service très efficace.
Révision
Opel / MOKKA

10

Accueil sympathique avec résultats satisfaisants.
Réparation
Opel / Corsa

1,0

Très mauvais accueil pas de chaises pour l attente des personnes arrivant sans rendez-vous passent devant tout le monde et le délai pour reprendre le véhicule n a pas été respecté
Révision
Opel / MOKKA

9,0

Satisfaite de la prestation
Autre
Opel / ADAM

10

Le directeur Mr Chiriaux est à l ecoute des besoins du client. Excellente prise en charge disponible et efficace. Il m a permise de rester fidèle à la marque Opel.
Autre
Opel / ASTRA COUPE/CABRIOLET

4,0

En décembre j'ai fais une demande de double de clé, en février toujours rien il a fallu attendre la mise avril pour avoir une réponse positive.
Autre
Opel / MERIVA

7,0

Attente un peu longue
Révision / Freinage
Opel / ZAFIRA

10

Bonne accueil du client Service de qualité et satisfaisant
Carrosserie
Opel / CORSA C

8,0

l accueil à été excellent mais à ce jour malgré mes relances j attends toujours mes devis.
Révision / Freinage / Démarrage / Réparation
Opel / Non codifie

9,0

satisfaite de l'accueil
Révision
Opel / Corsa

0,0

C’est trop cher et la garantie n’es Pas respecter
Révision / Freinage / Carrosserie
Opel / Mokka I Ph1

10

satisfaction concernant la réception et la remise du véhicule
Révision
Opel / Corsa

10

SUPER ACCUEIL DE VRAIS PROS.
Révision / Freinage / Démarrage
Opel / MOKKA

8,0

Délai d'attente de réception du véhicule trop long.
Révision
Opel / KARL/AGILA

10

Sans commentaire superflu...
Révision / Pneumatique
Opel / KARL/AGILA

9,0

ma révision s'est bien passée, très peu d'attente et ma voiture a été bien révisée et propre
Révision
Opel / MOKKA

8,0

TROP D'ATTENTE AU STANDARD POUR AVOIR UN SERVICE
Révision / Pneumatique / Autre
Opel / CROSSLAND

9,0

bien que la personne qui nous a donné rendez-vous ai oublié de noter celui-ci le chef d'atelier a fait tout son possible pour prendre le véhicule pour l'entretien prévu par contrat au mois d'avril de chaque année
Révision / Freinage
Opel / MOKKA

7,0

Le véhicule était rentré pour 1 jour au final il est resté 3 jours faute des pièces. Mais surtout la panne n'a pas été résolue, j'ai toujours le même message sur le tableau de bord
Révision / Freinage / Réparation
Opel / Corsa

9,0

Merci du service effectué
Révision
Opel / ADAM

10

Toujours la même qualité d'accueil et de conseil de la part de M.Maneiro que je connais de longue date.
Opel

8,0

bon accueil mais un peu long
Révision
Opel / Corsa

10

Très bien,très sérieux et très bon accueil
Révision / Réparation
Opel / Corsa

10

Très bon accueil j ai ete pris en charge et mon pb a été réglé sans soucis.
Autre
Opel / GRANDLAND

10

accueil et service compétant
Révision
Opel / ADAM

10

très professionnel et aimable
Révision / Freinage / Pneumatique
Opel / Non codifie

8,0

Vendeur très bon et sympathique ( cyril), ou sinon remarqué marque bien prononcer en dessous pare-choc arrière de la voiture jour où on l'a récupéré( Opel Crossland x, NEUF ) Malheureusement on s'en ai aperçu que le lendemain. Par la suite nous avons fait poser les marche-pied + bac de coffre, il nous a fait 10/cent sur l'ensemble et compter une heure de manœuvre au lieu de 2. Par contre 90 € pour une carte Privilège sur la facture dont je n'ai pas été mise au courant...
Autre
Opel / CROSSLAND

10

changement effectué dans votre établissement le 4/6/2018 j'en suis avec ma famille à la 8 Opel partant depuis le rond point du Prado. Je suis toujours fidéle par la qualité, solidité et serviabilité.De plus il reste encore quelques mécaniciens du Bd Rabatau . Pour le moment je pense dans quelques temps changer ma corsa VIVA de 1988 qui arrive en fin de vie 270.000 kms mais qui marche tjs bien et passe le contrôle avec succés. Mais depuis 2019????????? Dans ces conditions je vois AKIM pour une petite voiture qui doit faire normalement que 500 kms par an me permettant de monter en Normandie par avion . la voiture étant dans le garage de la villa durant toute l'année ( juste pour les vacances ) . je prends RDV pour l'ASTRA de ma femme dés mon retour sur Marseille . salutations .
Révision / Freinage / Démarrage / Carrosserie
Opel / GRANDLAND

10

Très bien et très agréable.
Révision / Freinage
Opel / MOKKA

2,0

Aucune explication de l intervention qui a été faite sur mon vehicule . De plus je dois la rammener car il y a des dysfontionnements apparus depuis Dans d autre concession le vehicule est remis lavé juste exterieurement aux rouleaux ça fait plaisir ....
Autre
Opel / MOKKA

5,0

Bonjour service courtois, mais travail de vérification de base pas fait (produit la glace non rempli, pression des pneus non contrôlée) Et à ce jour très grodde déception, toujours pas de carte grise du véhicule après plus d'un mois et demi d'attente après votre courrier qui m'annonçait la commande d'une nouvelle en préfecture... Aucun retour, désolant..
Révision
Opel / MOKKA

10

TRES BON ACCUEIL
Autre
Opel

7,0

lors de la révision des 2 ans j'aimerais avoir le détail de ce qui a été fait lors de cette révision et quels sont les points à surveiller dans l'avenir
Révision
Opel / Corsa

10

Parfait pour l’accueil et un peu déçu de la qualité de mon véhicule tout juste 1an est déjà un léger soucis
Révision / Freinage
Opel / Corsa

9,0

Toujours aussi bien reçu et professionnel
Révision / Freinage / Démarrage / Réparation
Opel / INSIGNIA

9,0

Rendez-vous ponctuel, personnel a l'écoute , Bien Merci.
Révision
Opel / MOKKA

10

Accueil super
Freinage / Pneumatique
Opel / Corsa

10

Le changement de propriétaire a été probant de plus le responsable de site est un professionnel
Opel / ASTRA COUPE/CABRIOLET

10

Très satisfaite
Opel / Corsa

10

JE SUIS TRES SATISFAIT DE L?ACCUEIL ET DES EXPLICATIONS
Opel / CROSSLAND

9,0

Commercial à l'écoute de ses clients et respectant ses engagements.
Opel / Corsa

10

Très bon service, des locaux et une équipe accueillante.
Opel / Corsa

6,0

Le véhicule ne correspondait pas avec la commande (intérieur tissu au lieu de cuir commandé), malgré le bon de commande dûment rempli par le vendeur. Nous avons accepté un dédommagement pour ne pas attendre encore plusieurs mois un nouveau véhicule. Le vendeur, très pro, n’est pas en cause. C’est apparemment au niveau administratif de l’établissement qu’il y a eu un problème. Sinon très satisfaite du véhicule.
Opel / GRANDLAND

9,0

Accueil sympa Vendeur a l écoute serviable et très pro
Opel / Corsa

10

Satisfait
Opel / Corsa

10

Conseil parfait équipe au top
Opel / Corsa

10

Accueil, la présentation du vehicule et l'ecoute du commercial m'ont satisfait
Opel / CROSSLAND

9,0

Bonne voiture
Opel / Corsa

7,0

Boite a vitesses, mal étagée, la première difficile a enclenché. Frein a main pas accessible avec le repose bras. Amortisseur trop raide.Rangements réduits au minimum.
Opel / CROSSLAND

10

Parfait un service très bon je le recommande
Opel / GRANDLAND

10

très contente de l’accueil et du suivi par le personnel très compétent encore merci
Opel / GRANDLAND

10

Très bon accueil et conseils de la part de vos vendeur.. Je recommande votre concession
Opel / Corsa

6,0

la livraison de mon véhicule Opel corsa black édition n'est pas conforme à la commande qui prévoyait une banquette 1/3 2/3 . Une requête auprès du siège a été adressée pour soulever ce problème afin de changer la banquette ( qui actuellement ne se plie que d'un seul bloc au lieu deux comme il était prévu) . La banquette 1/3 2/3 est un point important lors de l'achat de cette voiture car je suis amenée à transporter régulièrement le vélo de ma fille avec ma fille qui ne peut aller devant au vu de son age. J'espère que ce problème va être résolu et que la banquette soit changée afin de correspondre à celle qui était prévue lors de la commande.
Opel / Corsa

6,0

reception + que legere pas de negoce possible.difficulté a joindre les personnes ..offre sous forme de bons non validé !!(obligé pour le principe de faire reclamt° clientèle .. bref 4 vh neufs chez vous mais le service n y est plus ..quel dommage ..tout fiche le camp.. malgré tout je reste fidèle à opel..peut etre la derniere fois. Cordialement
Opel / Corsa

10

Compétence efficacité amabilité...
Opel / KARL/AGILA

10

Très satisfaite de l'accueil
Opel / KARL/AGILA

10

Très bon vendeur et conseilleur Livraison véhicule parfaite
Opel / Corsa

9,0

bonjour. .Nous sommes très satisfait de votre accueil et du professionnalisme de chacun. Merci.Cordialement
Opel / CROSSLAND

8,0

Opinion Positive A noter en +++ le Professionnalisme et savoir être de notre interlocuteur Mr Sargologo
Opel / VIVARO

10

Achat rapide et très satisfaisant. Équipe commerciale à l'écoute. Financement par Opel bank intéressant. Équipe financière très réactive.
Opel / Corsa

10

très satisfaite de l'ensemble des prestations. Personnel, commerciaux et secretaire, trés agréables et compétents.
Opel / ADAM

10

Équipe efficace du début à la fin de la transaction : présentation du véhicule d occasion,montage du dossier financier,préparation du véhicule dans les délais Personnel accueillant
Peugeot / 2008 I Ph2

8,0

Bien accueilli personnelles très pro
Nissan / Qashqai I (J10) Ph2

10

Mon vendeur etait top
Opel / CORSA 1,3 CDTI 75 5P

9,0

Mr Benzaid tres commerciale
Opel / Mokka I Ph1

Consulter plus d’avis

Contacter l'établissement

Service simple, rapide et disponible 24h/24
Telephone
Afficher le numéro
Horaires :
Fermé aujourd'hui
Actuellement closed
AgrandirAGRANDIR LA CARTE
  • Telephone
    Appel
  • Localisation
    Localisation
  • Horaires
    Horaires