les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Brie et Champagne
Opel Melun

4 Rue Paul-Henri Spaak, 77240 Vert-Saint-Denis
8,5 /10
2 821 avis clients
Actuellement closed
8,3

1946 clients de la concession Brie et Champagne (Opel Melun) partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

Satisfaction par prestation

Révision (786)8.4/10
Réparation (217)7.4/10
Freinage (176)8.5/10
Carrosserie (160)8.6/10
7,0

Malheureusement, un des problèmes persiste..
Opel / ZAFIRA

9,0

Ras Bon travail
Révision / Freinage / Pneumatique / Réparation / Carrosserie
Opel / INSIGNIA

9,0

accueil, près du véhicule, reparation et remise de mon véhicule le tout très bien
Révision / Freinage
Opel / MOKKA

8,0

Pas de remplacement de vehicule je viens de le changer en juin 2019
Autre
Opel / CROSSLAND

10

Bonjour très bon accueil au garage. J’avais réservé un véhicule de remplacement comme d’habitude récent et propre. Je conseille ce garage.
Révision
Opel / ASTRA

10

ils ont été rapide, courtois. M'ont bien expliqué les réparations .
Révision / Freinage / Autre
Opel / ZAFIRA

9,0

Bien reçu et bonne prestation
Révision
Opel / MERIVA

10

Professionnel et à l'écoute.
Autre
Opel / ASTRA

9,0

Tres bon accueil et reparation ok
Révision
Peugeot / 308

9,0

Très bien, il faut juste que le chef d'atelier exprime bien ce qu'il va faire.Sinon,rien à dire.
Révision / Démarrage
Kia / PICANTO

9,0

Rien à reprocher que ce soit niveau accueil ou service.
Révision / Autre
Opel / ZAFIRA

10

Très bonne accueil
Révision / Carrosserie
Chevrolet / CRUZE 4 PORTES

10

Le personnel est très coutoie et accueillant. Il pose les bonnes questions et répond à nos interrogation et attentes. Et quand on m'a appelé pour me stipuler que mon véhicule était prêt, j'ai été agréablement surprise de récupérer mon véhicule lavé.
Révision
Opel / MOKKA

4,0

Le travail a été bâclé à l'atelier. En récupérant ma voiture, le tableau de bord m'indiquait toujours un problème. Je retourne immédiatement à l'accueil, l'atelier regarde la voiture ah oui en effet il faut changer la valve... Ma voiture était au garage depuis 2 jours pour révision, changement des 4 pneus et le voyant et message sur le tableau de bord y figuraient déjà à mon arrivée avant prise en charge... Résultat 2h d'attente supplémentaires, heureusement c'était mon jour de congés...
Révision / Freinage / Pneumatique / Autre
Opel / ASTRA
Mercredi 26 Juin 2019, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

9,0

très satisfaite de la personne qui c'est occupé de moi
Freinage / Révision
Chevrolet

8,0

Trop d attente pour la restitution du véhicule après la prestation
Révision
Opel / CORSA

10

Merci au service carrosserie
Carrosserie
Opel / INSIGNIA

8,0

Manque de communication envers le client Commande de pièces facturées à l’avance en nous laissant croire que le travail avait été réalisé .
Autre
Opel / ZAFIRA

9,0

R A S parfait pour le service & l'accueil.
Révision / Carrosserie
Kia / CARENS

8,0

Plus de temps pour donner explication suivant modèle, mais bien
Autre
Opel / CROSSLAND

10

A l’écoute très gentille et bonne aceuille
Autre
Opel / CROSSLAND

10

Je suis très satisfaite de votre prestation contrôle technique.
Autre
Opel / CORSA

2,0

ça fait plus d'un an que mon autoradio est en panne
Autre
Opel / MOKKA

10

Très satisfait Le vendeur est à l'écoute de nos demandes
Révision
Opel / ZAFIRA

10

Parfait comme d habitude
Révision / Pneumatique
Opel / MERIVA

10

Septième véhicule neuf acquis dans la concession, cela veut tout dire... le seul bémol serait les restrictions d'équipements des véhicules... par exemple par rapport à mon ancien MOKKA, mon nouveau MOKKA X avec une option Pack Premium tarifée 1400 € TTC n'est même pas doté d'un lecteur CD, suppression du tiroir sous le siège passager, suppression du porte lunettes de soleil, etc...
Autre
Opel / MOKKA

9,0

Professionnel
Révision
Opel / MOKKA

10

Tres bon travail conten de la prestation.
Pare-brise
Opel / KARL

10

réparation parfaite et rapide.
Carrosserie
Opel / COMBO

10

Service impeccable, personnel très aimable, délais respectés et petite attention lors de la reprise du véhicule . Continuez ainsi!
Révision / Carrosserie
Opel / MOKKA

10

Prise en charge rapide, restitution idem Personnel accueillant. Petit cadeau .
Révision
Opel / ASTRA

9,0

Rapide, simple,efficace.
Révision
Opel / CROSSLAND

9,0

accueil très bien
Autre
Chevrolet / AVEO 4P

10

Personnel agréable et acceuillant. Prestation réalisée rapidement.
Révision
Opel / MOKKA

10

L'équipe était très compétente et très agréable ; le problème de mon véhicule a été résolu de suite.
Révision
Opel / MOKKA

9,0

Délai d'attente satisfaisant
Révision
Opel / MOKKA

10

Personnel agréable et commercial
Révision
Opel / KARL

10

Rien a signaler
Autre
Opel / MOKKA

10

Tres professionnel et le technicien a essayé de débloqué
Opel / ZAFIRA

10

Au top à l'écoute rapide et gentil
Révision
Opel / ASTRA

10

Très bon accueil du responsable de l atelier mécanique et très satisfait de la rapidité à laquelle il a prit mon véhicule.
Autre
Opel / ZAFIRA

10

personnel très sympa à l'accueil et de bons conseils
Opel / MERIVA

9,0

J'ai beaucoup aimé l'harmonie de l'équipe qui est vraiment sympathique. 😁
Révision
Opel / ZAFIRA

10

Accueil très agréable et professionnel Owen a été au top pendant tout le processus du 1er jour au dernier jour Owen a pris le temps de me renseigner d'autant que le GRANDLAND X a été un vrai coup de coeur Milles mercis
Autre
Opel / GRANDLAND

10

Accueil très cordial, prise en charge à l'heure, prestation effectuée dans le timing, et pour terminer une facture détaillée transmise par mail.
Révision
Opel / CORSA

10

Très bonne accueil sans mauvaise surprises.
Démarrage / Carrosserie
Opel / INSIGNIA

10

Très bon accueil et très bien renseigné
Révision
Opel / CROSSLAND

9,0

Très bon accueil.
Pneumatique
Opel / ZAFIRA

7,0

Quelques lacunes lors de la livraison vehicule neuf : Defaut connu , mais non repare. Manque écrou anti vol Pas de livret mode d emploi Etc .... Impossibilte de joindre au telephone les services dans d'autres cas : on se demande quelle heure ils travaillent . Delais de rendez vous pour revision ou intervention beaucoup trop long ( ~1 mois) Maintenant on a plus de devis pour les revisions car manque de personnel D'apres le service entretien .!
Révision
Opel / GRANDLAND

10

Owen a très bien répondu à mes questions
Autre
Opel / KARL

10

Très bon accueil et à l ecoute du client
Opel / GRANDLAND

10

tres bon accueil a la concession
Opel / CROSSLAND

8,0

Juste pas grand chose, baisser encore les tarifs😁😁
Opel / CROSSLAND

10

Vendeur très professionnel et agréable .
Opel / CROSSLAND

10

Impeccable
Opel / COMBO

9,0

L'accueil, la livraison rapide et les informations transmises par notre chargée de clientèle nous ont permis de prendre rapidement notre décision. La proposition de vente d'un jeu de tapis de sol à la signature ou à la livraison aurait rendu l'expérience parfaite. Merci infiniment
Opel / CORSA

9,0

Le vendeur était vraiment à l'écoute et très disponible pour répondre à toutes mes questions même quelques jours après la vente .
Opel / CORSA

9,0

Mon achat s'est passé dans de très bonnes conditions. la livraison a été rapide comme je le souhaitais . Mon contact a été efficace et compétent.
Opel / CORSA

10

j'ai été très bien conseillé par rapport a mes besoins ma situation et mes envies . Merci a vos collaborateurs
Opel / CORSA

10

Très bon accueil et à l écoute Un accompagnement jusqu à la livraison parfait des petits gestes qui font plaisir Une livraison et une aide à la prise en mains au top Bravo ! Si l après vente est le même c est que du bonheur contente d avoir choisi Opel
Opel / ADAM

9,0

Bon accueil conseil
Opel / CROSSLAND

9,0

12345678910
Opel / GRANDLAND

10

Le vendeur a été très professionnel il ne m'a pas harcelée avec des appels téléphonique. Et même a la remise des clés de ma voiture a pris le temps de tous m'expliquer du fonctionnement des technologies.Je suis prête a lui envoyer de futur clients potentiel .
Opel / CORSA

10

Service rapide et agréable du conseiller
Opel / CORSA

9,0

Je suis satisfaite. Mon commercial a été professionnel
Opel / KARL

10

Un garage à l’ecoute de ses clients. Tout était comme je l’ai souhaité. Cliente depuis 25 ans et toujours satisfaite.
Opel / INSIGNIA

10

Je fus très bien accueilli par l'équipe et bien pris en charge
Opel / CORSA

9,0

Bon accueil, commercial à l'écoute, bonne communication entre le personnel et le client.
Opel / GRANDLAND

10

Belle accueil. Plein d attention
Opel / GRANDLAND

10

Le conseiller commercial est très compétent et je suis "Opéliste" depuis longtemps.
Opel / CROSSLAND

9,0

Efficacité et Sympathie.
Opel / CORSA

9,0

Je suis très satisait je ne reffet te pas mon achat salutations
Opel / CROSSLAND

10

Client de votre concession depuis de nombreuses années, je reste toujours aussi satisfait de vos services. L'amabilité, la réactivité et le professionnalisme de vos équipes sont toujours au rendez-vous.
Opel / CORSA

9,0

Bon accueil, amabilité du personnel, délicates attentions vis à vis de la clientèle.
Opel / CROSSLAND

10

Livraison plus rapide que prévu, véhicule conforme à la commande.
Opel / GRANDLAND

10

Équipe sympathique et professionnelle
Opel / KARL

10

accueil , compétentes, efficacité au rendez-vous , merci à l'équipe
Opel / CORSA

8,0

Crédit sollicité à l'occasion de cet achat , avec une nouvelle procédure : signature électronique,identifiant de connexion pour accéder à l'espace contrats sur le site dédié , dans un délai très bref ... Nous n'avons pas réussi à y accéder et restons dans l'attente de la version papier du contrat de crédit . Les anciennes procédures ont malgré tout bien des avantages ! En dehors de ce point tout va bien ... pour l'instant !
Opel / CROSSLAND

10

Rapidité, efficacité, disponibilité
Opel / CROSSLAND

10

Très bon accueil vendeur très sympathique vous pouvez y aller les yeux fermés.
Volkswagen / Golf VII Ph1

8,0

+ d'infos sur les révisions / réparations faites avant la vente auraient été bienvenues
Opel / CORSA

10

Super accueil et conseil. Notre voiture est top. On est satisfait
Opel / ZAFIRA

10

Très bon accueil, personnel tés professionnel et proche du client, ma conjointe étant cliente dans votre garage mes opinions confirment les siennes. Merci à vous.
Opel / CORSA

9,0

Très bon accueil
Opel / CORSA

10

Parfait accueil très réactif impeccable
Opel / ZAFIRA

10

Bon accueil explications satisfaisantes
Opel / MOKKA

10

Accueil très sympathique vendeur très agréable je conseille ce concessionnaire.
Opel / INSIGNIA

8,0

Voiture uniquement préparée à l'extérieur. Intérieur non nettoyé, tableau de bord non réinitialisé (tous les précédents téléphones apparaissaient sur le bluetooth), etc.
Opel / MOKKA

10

Super accueille
Opel / CORSA

6,0

Plus de finitions de detail sur les voiture
Opel / MOKKA

10

Conseillère très à l’ecoute De nos attentes et très accueillante
Opel / MERIVA

10

Très bien
Volvo / V60 I Ph2 Evo

9,0

Équipe professionnelle et a l ecoute
Opel / ZAFIRA

8,0

Pas de commentaire
Opel / CORSA

9,0

Très bon vendeur rassurant
Opel / MOKKA

10

Bien accueillis et pris en compte dans une relation de confiance. Tout a été mis en œuvre pour nous simplifier la vie. Merci
Opel / ASTRA

10

Vendeurs très compétents et à l’écoute des gens
Opel / CORSA

10

Très satisfait par cette concession automobile. Accueil de qualité, pris en charge rapidement et conseils adaptés.
Opel / ASTRA

3,0

Manque d'organisation et méconnaissance des voitures à vendre Tout simplement manque de professionnalisme
Volvo / S60

5,0

Je n'ai toujours pas reçu la carte d'immatriculation du véhicule.
Opel / CORSA
Dimanche 19 Mai 2019, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

10

Très bien accueilli et à l'écoute des besoins.
Opel / ASTRA

9,0

Très bon accueil et conseil
Opel / MOKKA

9,0

Excellent accueil et conseils.
Volvo / V40

10

Livraison OK, néanmoins il manquait le contrôle de pression des pneus av, moyen !
Porsche / 911 Coupe IV (997) Ph1

7,0

Delai de livraison initial non respecté.
Mazda / MAZDA MX-5

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