les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Brie et Champagne
Opel Melun

4 Rue Paul-Henri Spaak, 77240 Vert-Saint-Denis
91,3% des clients recommandent cette concession
1 111 avis clients
Actuellement fermé
8,6

Les 906 clients de la concession Brie et Champagne (Opel Melun) vous partagent leur satisfaction sur l'Entretien - Réparation

Satisfaction par prestation

Révision (310)8,7/10
Réparation (79)8/10
Freinage (76)8,6/10
Carrosserie (58)8,8/10
Pneumatique (52)9/10

Satisfaction par marque

Opel (660)8,6/10
Chevrolet (15)8/10
Kia (14)7,7/10
Renault (6)8,4/10
Mini (1)5/10

Satisfaction clients

Très satisfait (461)66%
Satisfait (178)26%
Passable (33)5%
Mécontent (19)2%
Très mécontent (11)1%
2,5

Tout à revoir chez Opel. Kiss à Peugeot et aux chinois... YJAHMAN
Opel / Combo Cargo III Ph1

9,5

La date de fixation du rendez-vous (plusieurs semaines ) m'a paru trop longue.
Opel / Zafira Tourer Cosmo 1.4 Turbo 140ch S/S Ecoflex

0,0

service apres-vente catastrophique
Opel / Opel Insignia Sports Tourer Cosmo Pack 1.6 (2016A)

8,5

MON AVIS PORTE SUR LE GARAGE OPEL DE PROVINS ET NON DE MELUN !!!! Equipe au top , toujours à l'écoute de nos besoins je recommande vivement Provins
Opel / GRANDLAND

10

aucun probleme chez OPEL toujours OK
Opel / Meriva Cosmo 1.6 Twinport 6CV 77/105 kW/ch (2010B)

8,5

Délai de livraison
Opel / INSIGNIA

5,0

Le délai de livraison et le contact client est a améliorer.
Opel / Corsa 3P COLOR EDITION 1.4 Turbo 100ch(2015A)

10

Très bien
Opel / Opel Cascada Cosmo Pack 2.0 CDTI 121 kW / (2015A)

9,5

Accueil très agréable, proposition de plusieurs solutions d'achat/reprise du véhicule, livraison à l'heure convenue, tout dans les meilleures conditions. Merci
Opel / ASTRA

8,5

RAS
Opel / Innovation Sports Tourer 1.6 CDTI Start/Stop ecoFLEX (BM6) (2017A)

9,5

Très bonne impression et bien conseillée
Opel / ADAM

5,5

Points négatifs : attente très longue pour une révision (2h30) salle de pause très simple (heureusement que nous avons notre téléphone). Accueil client très moyen, pas de sourire, orientation client moyen. Problème trouvé sur la voiture mais pas de solution proposé. Points fort : aperçu sur l'atelier, on peut voir l'avancement des voitures en direct. Prise de RDV simple et rapide
Opel / ASTRA GTC Cosmo Panoramique 1.7 CDTI 110 F (2010B)

10

Rien à dire, tout est conforme à la prestation demandée
Opel / Meriva Edition 5 Portes 1.4 Turbo Twinport 120 ch Start/Stop (BM5)

10

je suis cliente depuis des années et satisfaite du travail effectué
Opel / Opel Meriva Cosmo Pack 1.6 CDTI 110 ch Start/Stop (BM6)

8,0

Délai de prise en charge assez long, mais la réactivité pour la réparation du véhicule a pallié a ce problème.
Opel / CORSA Essentia 5P 1.2 Twinport 85ch

7,5

Satisfait du service. Je venais pour changer une ampoule de feux de croisement avant droit, donc rien à dire, mais en partant une ampoule de feu de position gauche ne fonctionnait pas. Normalement, ils devraient regarder toutes les ampoules si elles fonctionnent, et je pense que cela n'a pas été fait. Alors que le mois dernier je suis venu pour feu de position droit et feu stop arrière droit, et ils m'ont changé aussi une ampoule de plaque d'immatriculation, car ils ont fait le tour de la voiture. Donc cela m'a un peu énervé.
Opel / MERIVA COSMO 1.7 CDTI

10

Personnel sympathique et à l'écoute
Opel / Corsa Color Edition 5 Portes 1.3 CDTI 75c (2012C)

10

Accueil très convivial et très professionnel; sens du service client; qualité des prestations excellente;
Opel / Corsa Graphite 5 Portes 1.2 Twinport 85ch (BM5)

7,5

a l'ecoute des clients
Opel / Zafira Tourer Edition 1.4 Turbo 120ch S/S

8,0

Je suis cliente chez le concessionnaire depuis 1999 et je suis toujours cliente ce qui implique que je suis satisfaite des véhicules et de l'accueil et des services
Opel / Opel Mokka Cosmo 5 Portes 1.4 Turbo 140 ch 4X2 Start & Stop (BM6)

10

Sans commentaire
Opel / MOKKA COLOR EDITION 1.6CDTI 136ch S/S

8,0

Excellent accueilli les clientèles Service rapide en urgent même sans rdv
Opel

10

on est à l'écoute du client
Opel / ZAFIRA COSMO 1.9 CDTI 120 (2007A)

10

Super sur l ensemble accueil et intervention
Opel / Astra Sport 5 Portes 1.7 CDTI 125ch (BM6)

10

responsable receptionnaire atelier tres compétent et réactif
Opel / CORSA 5 portes EDITION 1.3 CDTI 75ch

7,0

Je n'ai pas grand chose à redire sur la partie mécanique. Par contre, cela fait 2 fois en 4 semaines que je laisse mon véhicule, que je demande un véhicule de même catégories en prêt et que je me retrouve à rouler en CORSA. Sachant que je paye ma location, je n'apprécie pas. Autre GROS problème, votre garage est inaccessible par téléphone. sauf à souhaiter passer 10 minutes minimum avec votre musique d'attente et cel est insupportable. Un accueil de qualité commence par répondre au téléphone.
Opel / Zafira Tourer Cosmo Pack 2.0 CDTI 165ch S/S

10

Pas de commentaire particulier - très bonne prestation
Opel / Opel Meriva Edition 1.4 Turbo Twinport 120 (2015A)

10

satisfait du garage OPEL PROVINS
Opel / INSIGNIA

9,0

très satisfaite de l'ensemble du véhicule.
Opel / Corsa IV Ph2 NG

10

Bonjour Une révision intermédiaire de moment opel Meriva: le divis a été respecté au centime près. Lavage exterieur de la voiture et en bonus un contrat de prise en charge constructeur gratuit pour 1 an tant que ma voiture rentre dans les critères.
Opel / Meriva Classic 111 1.4 Twinport 6CV 66/90 kW/ch

10

Un grand merci à Monsieur Marc Moret !!
Opel / CORSA

6,5

Il devrait y avoir 1 point minute pour les petites interventions style changement de valais d'essuis glace car 1h pour cette intervention cela fait beaucoup !
Opel / MOKKA COSMO PACK 1.6CDTI 136ch S/S (2016A)

8,5

Tout c est bien passé
Opel / CROSSLAND

10

Bien reçu et bien informé.
Opel / Corsa Edition 5 Portes 1.2 Twinport 85ch (BM5)

10

à recommandre
Opel / Zafira Magnetic 1.7 CDTI FAP 125ch (BM6)

8,5

Un accueil Excellent
Opel / MOKKA X COLOR EDITION 1.4 TURBO 140ch S/S (2017A)

5,0

Absence de solution face à un dysfonctionnement
Opel / Meriva Cosmo 1.7 CDTI 6CV 74/100 kW/ch (2009A)

10

Tres bonne adresse.
Opel / Corsa Cosmo 5 Portes 1.4 Twinport100ch (AT)

10

Personnel à l'écoute et très professionnel
Opel / CORSA COSMO 3P 1,3CDTI 95CH START & STOP

7,5

Vendeur aimable et attentif. Bon boulot
Kia / SPORTAGE (09/2010-02/2014)

7,5

Rien à dire
Opel / MERIVA

10

Accueil et efficacité exemplaire Merci formidable Mathieu, Stéphanie et tous les autre...
Opel / CORSA.COM 5P 1.0

10

Très professionnel
Kia / CEE'D 3 - 1.6 CRDI PREMIUM

10

la cordialite et la gentillesse de mme gomez
Opel / MOKKA

10

Garage très professionnel
Opel / Astra GTC Sport 3 Portes 1.4 Turbo 140 ch Start/Stop (BM6)

10

Très bien
Opel / Meriva Edition 5 Portes 1.7 CDTI 110 ch FAP (BM6)

8,5

rien à rajouter
Opel / MOKKA

8,5

Efficacité. Écoute. Ponctualité.
Opel / KARL Essentia 1.0 75ch (BM5) (2016A)

9,5

je suis très satisfaite de cet établissement et de son personnel.
Opel / MERIVA ENJOY 1.7 CDTI

8,5

Ras
Opel / CORSA 5P COLOR 1.4 80CH (2017A)

10

Service impeccable. Personnel accueillant et très à l'écoute.
CORSA

7,5

Garage professionnel à l'écoute.
Chevrolet / TRAX LT 1,7D

10

Excellent accueil.
Opel / CORSA

10

Tout a été parfait !!!
Opel / ADAM

7,5

Les délais des travaux et l'estimation du coût est respecté.
Chevrolet

7,5

Aucun soucis à signaler
Opel / MOKKA X COLOR EDITION 1.6 CDTI 136 (2017A)

8,0

Tout était parfait. Seul petit bémol néanmoins, le délai pour me rendre le véhicule : la durée d'intervention sur la facture était de 1,37H, et j'ai dû patienter sur place 2H10. Explication donnée : il y avait trop de véhicules à laver. Votre collaborateur était charmant, parions que cela ne se reproduira pas la prochaine fois.
Opel / Opel Mokka Cosmo 1.7 CDTI 130 ch 4X2 ecoFLEX Start & Stop (BM6)

8,0

Très bien je recommande
Opel

10

toujours agréable de laissé sa voiture
Opel / Insignia Cosmo Pack 5 Portes 2.0 CDTI 160

10

Super accueil personnel à l écoute je recommande vivement
Opel / VIVARO

7,5

Bien recu , respect des délais .
Opel / MOKKA X COLOR EDITION 1.4 TURBO 140ch S/S (2017A)

10

Très bon accueil , personnes aimables et conviviaux, très professionnels, de bon conseils.
Opel / CROSSLAND

10

pas de commentaire
Opel / Zafira Connect Pack 1.7 CDTI FAP 125ch (BM6)

8,0

Très bien accueilli et voiture très propre
Opel / Opel Mokka Cosmo 5 Portes 1.7 CDTI 130 ch 4X2 ecoFLEX Start & Stop (BM6)

8,5

travail fait proprement et dans les délais. devis respecté.
Opel / CORSA 5 portes GRAPHITE 1.4 - 90ch

9,5

Très bien!
Opel / CORSA 5P COLOR EDITION 1.4 TURBO 100ch S/S (2017A)

10

J'apprécierai que le garage Opel de Varennes ait des spécialistes en GPL. Melun loin de mon domicile
Opel / MERIVA ESSENTIA 1,4 TW 100ch

5,5

Incident à la livraison nécessitant une reprise en atelier. Incident mineur clos rapidement mais grosse frustration à la livraison. Regrettable que des essais complémentaires ne soient pas effectués avant livraison.... investissement de près de 30000 euros quand même.
Opel / INSIGNIA

7,0

Très bon accueil et professionnalisme des équipes. Garage à recommander pour toutes acquisitions de véhicules neufs ou d'occasions.
Opel / Meriva II Ph2

9,0

difficultés d'accès téléphonique
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / ASTRA Sports Tourer Innovation 1.4 Turbo 150ch BVA (2017A)

10

Merci au personnel pour son accueil, son professionnalisme, sa compétence et sa disponibilité.
Opel / GRANDLAND

10

Personnel compétent et rassurant
Opel / Antara Cosmo Pack 2.2 CDTI 163 ch 4X4 (BM6)

10

c'est un plaisir de récupère son véhicule propres après chaque intervention.
Révision / vidange / climatisation / filtres / Carrosserie / Peinture
Opel

10

fidèle depuis des années, la qualité et le service sont toujours présent.
Pneumatique / Parallélisme
Opel / CORSA ENJOY 3P 1.2 16V (2008A)

7,0

bon établissement
Opel / KARL Cosmo 1.0 75ch (2016C)

10

La vente s'est très bien passée. Rien à redire
Opel / CORSA

10

Les engagements ont été tenus bon travail
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / ASTRA Innovation 5 Portes 1.6 CDTI 81kw / 110ch (2016A)

8,0

RAS
Kia / Sportage 1.7 CRDi 115 ISG 2WD Active

8,0

super bien mais un peu chère pour la prestation.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Opel / Mokka Cosmo 5 Portes 1.7 CDTI 130 ch 4X2 ecoFLEX Start & Stop (BM6)

10

Équipe sympa, très pro, service et accueil très très bien.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / ADAM 1.2 Twinport 70 ch, Euro V

7,5

S'assurer d'avoir tous ce qui concerne le véhicule à la livraison (2ème clef)
Opel / ASTRA

10

Tres bon etablissement a l ecoute des clients a recommander
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / Zafira Tourer Cosmo Pack Monospace 2.0 CDTI 121 kW / 165 ch (BM6)

10

Toute l'équipe à su nous donner entière satisfaction.
Opel / CROSSLAND

7,5

RAS, concessionnaire KIA respectueuse d'apporter satisfaction à sa clientèle. Je recommande cette concession.
Carrosserie / Peinture
Kia / CEE'D CRDI140 SPORT 5P

10

Bon etablissement, bonne prise en charge rapide , personnel accueillant et compétent. Très satisfaite .
Pneumatique / Parallélisme
Opel / CORSA 5 portes EDITION 1.3 CDTI 75ch

7,0

Le Personnel est très accueillant et sympathique
Révision / vidange / climatisation / filtres / Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Opel / Opel Insignia Cosmo 5 portes 2.0 CDTI 140 ch ecoFLEX Start/Stop (BM6)

8,0

Bon accueil
Opel / MOKKA X Elite 1.4 Turbo 140ch Auto 4X2 (AT6) (2017A)

10

Conseiller commercial et responsable administrative très professionnels, compétents, à l'écoute du client et disponibles.
Opel / KARL

8,5

Très bon commercial Mr Vignal Joan !
Opel / Vivaro Fg II Ph1

7,5

Délai et horaire respectés. Intervention suite à rappel Opel
Autre
Opel / MERIVA COSMO PACK 1.7CDTI 130CH

9,0

La mise en confiance par le professionel (écoute, disponibilité)
Nissan / Note II (E12) Ph1

10

Bonnes prestations. Je recommande ce garage
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / MOKKA X ELITE 1.6 CDTI 136 AUTO (2017A)

9,5

Établissement sérieux et compétent rien à redire si ce n'est le recommander.
Autre
Opel / CORSA 5P ESSENTIA 1.3 CDTI ecoFLEX 75ch B (2010A)

10

Excellente réactivité . Accueil au top.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / GRANDLAND X Elite 5P 1.2 ECOTEC® Turbo 130 ch (MT6) (2018A)

10

Très bon accueil. A recommander.
Autre
Opel / MOKKA X ELITE 1.4 T 140 S/S (2017A)

7,5

Bonne prestation ,a l'écoute du client
Opel / ASTRA GTC

9,0

L'amabilite Du personnel
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / Corsa EDITION 5 Portes 1.4 9 (2015A)

8,0

le délai de livraison trop long !!!
Opel / CROSSLAND

9,0

Disponibilité sérieux agreable
Opel / MOKKA

9,5

Satisfaite, à ce jour, de mon achat.
Opel / Corsa IV Ph2 NG

9,0

Personnel professionnel et concerné par la demande du client. Je recommande.
Opel / CORSA

7,5

Pas de commentaire à donner
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / MOKKA COSMO 1,6CDTI 136ch S/S (2016A)

3,5

J'avais rendez-vous à 9h pile. Le garçon me recevant à dit qu'il prenait ma voiture dans 10min. J'ai attendu 1h30 pour qu'il ramène ma voiture dans le garage et par le mec râlait pour dire "bas c pas de ma faute je suis pas tout le temps derrière eux". La je lui dit mais tu es le chef. Après on me conseille de rentré chez moi pour éviter que j'attendes. Mais s'il avait pris ma voiture à l'heure sa aurai été bon. Je rentre chez moi et on m'appelle 30min après pour me dire que ma voiture a été vérifier et que le problème 2 problème sur les 3 que j'ai dit on été trouvé. Sachant que le 3eme problème venait de l'amortisseur qui fait un gros claque de que l'on tourne. Je lui en parle il ré regarde et comme promis hasard le problème est là mais il me dit c peu être sa ou sa ou sa. On est à opel ou pas là ????? Ensuite on m'annonce une facture de 122euros pour un diagnostic. Et un devis de 550euros de pièce. Pédale d'accélérateur et un cash culbuteurs. Et 600euros de main d'œuvre. On peu m'expliquer ?
Autre
Opel / ASTRA GTC SPORT 2.0 T 170 (2006B)

9,0

Très sérieux et très bon accueil.
Carrosserie / Peinture
Opel / Agila Enjoy 5 portes 1.0 ecoFLEX 68ch (BM5)

9,0

Excellente prise en charge! L'affichage digital des rendez-vous(pour prise en charge ou restitution des véhicules) avec leurs horaires respectifs est vraiment rassurant !
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Opel / CORSA 111 1.3 CDTI 75

10

Etablissement tout à fait correct
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / Corsa Cosmo 5 Portes 1.4 Twinport100ch (AT)

7,5

accueil et prise en charge du véhicule parfaite. Tout Le personnel est aimable . Les prix correspondent aux devis et respect du delais
Autre
Opel / Corsa EDITION 5 Portes 1.4 9 (2015A)

9,5

Equipe dynamique, professionnelle, soucieux de détails, oui je le recommanderai volontiers a tous. Accueil sympathique et chaleureux , disponible et compétant.
Opel / CROSSLAND

7,5

Service et prestation ok
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / ADAM GLAM 1.4 Twinport 87 ch Start/Stop, Euro V

7,5

Bon accueil professionnel
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / INSIGNIA 5P COSMO PACK 1,6CDTI 136ch BVA

10

Très professionnel , pas de mauvaise surprise
Révision / vidange / climatisation / filtres / Autre
Opel / MERIVA COSMO 1.6 (2006A)

9,5

personnel professionnel
Carrosserie / Peinture / Autre
Kia / CARENS 1.7 CRDI 115 ACTIVE 7pl

10

toujours satisfaite, rien de negatif a dire
Pneumatique / Parallélisme / Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Opel / EDITION 5 Portes 1.3 CDTI 75ch Start/Stop (BM5) (2016A)

10

Parfait
Opel / Corsa Cosmo 5 Portes 1.4 Twinport100ch (AT)

7,5

La Prestation de mon interlocutrice est plus que satisfaisante. Merci
Opel / CROSSLAND

10

TOUT EST PARFAIT IL N'Y ARIEN A CHANGER
Opel / CORSA

10

Très bon établissement Accueilli et professionnalisme
Autre
Opel / Corsa Cosmo 5P 1.3 CDTI ecoFLEX (2011A)

7,5

il serait bien de pouvoir passer un peu plus de temps pour l'explication du fonctionnement du véhicule
Opel / CROSSLAND

9,5

très bon travail en carrosserie
Révision / vidange / climatisation / filtres / Carrosserie / Peinture
Opel / KARL Cosmo 1.0 - 75ch Easytronic

10

garage sérieux, je le recommande
Révision / vidange / climatisation / filtres / Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Chevrolet

7,0

Ras
Opel / Opel Corsa Graphite 3 Portes 1.4 Twinport 100ch (BM5)

10

Prise en charge correcte
Révision / vidange / climatisation / filtres / Autre
Opel / Corsa Edition 5 Portes 1.3 CDTI 75ch ecoFLEX FAP Start/Stop (BM5)

10

Révision efficace et prix correct. Ja beneficié d'une reduc a laquelle je ne m'attendais pas
Opel / ZAFIRA TOURER COSMO PACK 1.4 Turbo 140 S/S

10

Très bon accueil, ainsi que l'écoute Agréable, très bon délai pour tout
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Opel / ADAM GLAM 1.4 87CH S/S

9,0

très satisfait en général
Opel / ASTRA

7,5

Ras c'était parfait.
Opel / MERIVA

9,0

Très bien. Professionnalisme
Carrosserie / Peinture
Opel / Corsa V Ph1 1.4 Turbo 100 Color Edit. S/S 5p

10

Nous avons eu un vendeur super ! Merci
Nissan / Micra IV (K13) Ph2

5,0

Manque de retour papier sur l'intervention.
CORSA

9,5

Accueil très professionnel
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / Opel Corsa Graphite 5 Portes 1.4 Twinport 100ch (BM5)

10

Professionnels, rapides efficaces et aimables.
Autre
Opel / CORSA 5P FASHION 1.2 16V(2002A)

7,5

Ras
Opel / CORSA

10

Accueil très chaleureux et à l'écoute des clients.
Autre
Opel / Corsa Cool Line 3 Portes 1.2 Twinport 85ch (BM5)

10

Très professionnel..
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / Opel Corsa Graphite 5 Portes 1.2 Twinport 85ch (BM5)

10

Tout fut parfait ! Merci
Opel / CORSA

10

S'agissant d'un simple entretien de routine, nous en sommes satisfaits, comme tous les ans depuis notre achat, en 2012.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Chevrolet

7,5

je ne comprends pas cette question
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / MOKKA X Elite 1.4 Turbo 140ch Auto 4X2 (AT6) (2017A)

10

Très bon accueil. Personnel professionnel.
Opel / MOKKA

7,0

j'aurais aimé passer un peu plus de temps à la livraison
Opel / MOKKA

9,5

Très satisfaite de ce garage et ce depuis de très nombreuses années
Opel / CROSSLAND

10

Rien à redire pour l instant
Opel / MERIVA

9,5

C'est trop cher la facture chez Opel.
Autre
Opel / CORSA ENJOY 5P 1.3 CDTI 75CH (2008A)

10

L offre web de 200 euros souscrite via une tablette (iPad) n a pas fonctionné .
Opel / CORSA

6,0

Il devrait y avoir plus de clarté sur l acheminement des véhicules neuf car 60 km au compteur est un peu trop pour un véhicule neuf
Opel / MOKKA

7,5

Rien de probant pour l'instant
Opel / CORSA

10

Rien à ajouter. Bonne prestation.
Opel / Nouveau Zafira Tourer Cosmo Monospace 2.0 CDTI 97 kW / 130 ch (BM6)

10

Intervention en urgence.
Révision / vidange / climatisation / filtres / Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur / Vitrage / Pare-brise / Carrosserie / Peinture
Chevrolet

9,5

Bon garage personnel sympa mais reste à améliorer la communication sur les détails de l'intervention.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / CORSA 5P INNOVATION 1.4 Turbo 100ch S/S (2017A)

10

Parfait en tous points . Ma fidélité remonte à 40 ans sans faiblir .
Opel / GRANDLAND

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