Brie et Champagne
Opel Melun

Très bon accueil du personnel et professionnalisme

Rendez vous à l'heure, véhicule rendu à l'heure prévue. Accueil très aimable.

Très bon accueil. Explications données concernant l entretien du véhicule

Je vient pour changer la batterie et on me dit qu'il faut changer les plaquettes de frein je donne mon accord et avec la facture on me dit prévoir remplacement pipe d'eau désolé je ne voie pas de fuite d'eau ma voiture ne viendra que pour la révision maintenant en mars

Rdv en ligne.ok réception ok. Rendu véhicule ok.

Pas de réserve.

Qualité de réparation n'es pas du tout satisfait, pour le prix qu'on paye.

Bon accueil et bon service

Tres satisfait

rien na dire l’accueil parfait et le service rapide

L’accueil et la rapidité de l’intervention

Accueil toujours agréable, délais annoncés respectés...

Bonne communication de la part du chef d'atelier, proposition rapide suite à demande pour achat nouveau véhicule

trop d attente pour prendre un rendez vous au téléphone....

Equipe réactif et professionnel.

Lors d'une révision annuelle, je signale un problème de déclenchement intempestif de la climatisation. Rien n'a été fait pendant cette révision pour chercher la cause du problème. Lorsque l'on me rend les clés, on me dit juste que ma clim peut fonctionner en manuel ou en automatique ! Merci, j'étais au courant... Et donc depuis, ce déclenchement intempestif continue...

j'ai du attendre plus de trois semaines pour la réparation de ma voiture à cause d'une pièce commandée qui n'arrivait pas.

rien à préciser: j' ai toujours été satisfaite de la concession de melun et avant de celle de Pont-à-Mousson en Lorraine:travail sérieux et accueuil sympathique

J'ai été insatisfaite de l'agence de Melun De plus un problème est survenu et c'est agence de Samoreau qui a accepté de me recevoir rapidement

Opel ne rend très exorbitant les devis et facture pour sa propre marqué par rapport à d'autre garage ou ateliers mécanique pour la Opel que je possède c'est vraiment très dommage de traiter ce propre client comme ça et je pense que c'est bien triste d'être mieux pris en charge ailleurs que chez le fabricant de opel c'est pas encourage ! Ailleurs c'est mieux est surtout il essaie de nous arranger afin de fidéliser la clientèle pour le réparations ! Un concessionnaire ...

Cliente depuis des années, je suis toujours très bien accueillie et le service atelier est à l'écoute de mes questions

Révision des deux ans, j’aurais pensé qu’on m’aurait fait un coup de propre pour la voiture, mais aucun nettoyage.

Nous n’avons pu effectuer un paiement en plusieurs fois sans frais, car plus de dossier papier en stock! Et en plus apparemment arrivés trop tard à 11h45 pour faire le dossier. Nous aurions dû le demander à la déposé du véhicule, détail que nous ne savions pas que nous devions signaler avant la prise en charge du véhicule!

Equipe à l'ecoute et personnels dévoués

Tout c’est bien passé

Garage professionnel et personnel tjrs courtois. Un plaisir d'y aller

L'accueil, la qualité du service, la clarté des informations, tout mérite la note 10.

Satisfaite de l'atelier mécanique. Personnel sympathique.

Toujours disponible tres bon acceuil

Du sérieux et de l'écoute. Très satisfaite

Délai d'intervention respecté

Très bon garage, à l'écoute, arrangeant, MR Delaval en charge de la partie carrosserie est extrêmement compétant, professionnel, à l'écoute de ses clients, le résultat du travail effectué par les carrossiers est exceptionnel. Pour la partie véhicule de prêt le personnel est également à l'écoute de vos besoins. Pour la partie vente de véhicule côté kia, les commerciaux notamment MR bouzelha sont à l'écoute de vos attentes et font des offres défiants toutes concurrences, il n'y a jamais de problèmes mais toujours des solutions. Je recommenderai les yeux fermés le groupe Amplitude.

La concession est accueillante ainsi que les gens qui y travaillent

Tout s’est déroulé comme prévu

-Parfait la prise en charge u client a l'acceuil peut etre long - Tarif Main d'oeuvre relativemetn excecif

Équipe à l'écoute

A l'écoute Compétent

Superbe 👍

Rdv pris plusieurs mois a l’avance , devis préparé en mont et respecté. Voiture laissée au garage le jour j et intervention terminé en fin D’après midi . Tout c’est bien passé pas de mauvaise surprise .

Tout a été bien mené et géré

Garage au top !

Je suis pas satisfait paraport au diagnostic que vous avez réalisé sur ma voiture sans trouver la panne et en plus encaissé le montant de 172€ vraiment c'est sympathique paraport a votre marque je suis très dessus.

Très bien merci. Voiture nettoyée en plus

Nous avons emmèné notre véhicule pour un problème de Clim/chauffage. Après avoir passé sur la balise on nous annonce une réparation à 1400 €. Pas le choix, c est l hiver. En revenant chez nous, cela fonctonnait à nouveau. Nous avons annulé les réparations. Nous avons eu l explication Le mécanicien a remis quelque chose et bien oui il fallait avoir un discours plus mesuré en disant "nous avons raccordé quelque chose, il se peux que cela fonctionne que pendant un laps de temps court ou pas et si cela ne fonctionne pas voici ce qu il vous en coûtera". La voiture a 8 ans, nous voulons la changer l an prochain mais noud n avons plus confiance. Un bon mois plus tard la fonction Clim/chauffage fonctionne parfaitement.

Très bien pris en charge par l'équipe du garage

Réparation rapide, très bon conseils. Les réparation correspondent parfaitement au devis.

Très bonne équipe.

RAS .Rien à dire . Toujours au top et une équipe super sympa.

J'ai envoyé 2 mails concernant la carte privilège car je l'ai égaré et je n'ai pas eu de retour. Je reçois énormément de publicité pour acheter mais le service après vente est fantôme.

Travaux rapidement exécutés.

Accueil parfait suite achat crossland X pas de problème !

Service impeccable

Bon accueil, satisfait du véhicule, il faut que ça dure

Accueil chaleureux + ainsi que pour le service après-vente

Très bon accueil

Un très bon accueil . Personnel sympathique et compétent et bonne reprise de notre ancien véhicule . Nous recommandons cette concession .

un très bon accueil, personnel compétent et bonne reprise de notre ancien véhicule . Je recommande cette concession

Equipe à l'écoute et très réactive.

fidèle cliente depuis de nombreuses années, j'ai toujours été satisfaite de vos services.

L’achat s’est déroulé dans les meilleurs conditions, conseillère commerciale à l’écoute et disponible

Très bon accueil du commercial ,competent, très professionnel

Je suis INSATISFAIT. Le commercial ne répond pas à mes questions. Il m'a menti en disant que vous étiez moins cher avec beaucoup d'options que les autres concurrents. Il n'y a même de roue de secours dans le véhicule. Il ne m'a même pas averti. C'est irresponsable.

Accueil très amical et très pro à la fois!

Excellent accueil, conseillers à l'écoute et disponibles

Tres bon accueil

bon accueil et à notre ecoute

M.Bricker est toujours disponible et a assuré avec professionnalisme sa mission. Très satisfaite.

Très bon accueil et très professionnel

Très bonne accueil equipe très sympa, Conseillère très professionnels que je remercie encore véhicule très confortable super.

ok. pas de gros problèmes

Très bon accueil l'équipe et très simpa, avec un grand professionnalisme, très satisfait de l'opel insignia grand véhicule très confortable,un grand merci à ma conseillère. bonne continuation.

Très satisfait bon accueil de l'équipe conseillère à l'écoute du client très simpa avec beaucoups de professionnelisme véhicule confortable j'adore 💕 merci.

Accueil conseil parfait de la part de ma conseillère opel de brie Champagne Merci de votre confiance.

acueil et conseils

rien tout est bien

Très bon accueil, des personnes agréables, sympathiques

Très bon accueil. Vendeuse agréable claire et disponible Respect de la date de livraison

Très bon accueil et conseils

Je suis très satisfaite.. par contre jz trouve un peu dommage que ne soit inclus dans la vente les tapis de sol. Cest une question de finition. Ils sont commandés. A l'avenir vous devriez les ajouter quitte à les compter sur lq facture. Je trouve que ça la fiche mal. Cordialement

Véhicule à prix abordable avec plusieurs options sympa et agréables à conduire , vendeur très professionnel et à pu me faire tester le véhicule le jour même de ma 1 ère visite. RAS

Bon accueil-M. Bricker compétent et sympa.

Respect de la date de livraison du véhicule professionnalisme du commercial

Equipe disponible et à l'écoute

vendeur très sympathique et très a l'écoute de nos besoins

Je suis très mécontente du manque de sérieux de la concession, j'ai acquis un véhicule qui a eu un problème d'injecteurs a peine 30 km fait que je suis tombé en panne le problème d'injecteur était notifié sur le CT ce qui n'a pas été contrôlé. Sans compter que la communication entre le client DS et Opel n'est pas fait j'ai du faire déplacer un membre de ma famille plusieurs fois en 1 semaine. Je n'ai pas eu une proposition d'un geste commercial manque de sérieux!!!!! Je ne remettrai plus les pieds dans cette concession a fuir !!!!!

Commerciaux très efficaces.

Tres contente d Opel Varennes.

Très bon suivi par Mr Joan Vignal pour l’acquisition de mon premier véhicule. Patience, professionnalisme. Véhicule très agréable à conduire.

Tres bonne equipe

L’equip occupe moi bien et la professionalism est top.

Les explications lors de la pris en main du véhicule étaient très claires et précises. Mon conseiller a prit le temps de me montrer toutes les commandes.

Bon accueil. Nous sommes toujours en attente de la 2ème clé.

Le véhicule répond à mes attentes et la conseillère a été super.

très satisfait , achat d'une corsa d'occasion à un bon prix, problème sur le carplay pris en charge rapidement par l'atelier, j'y suis même retourné pour une visse dans le pneu le lendemain de mon achat et cela a été pris en charge gracieusement.

Bjr très satisfait de l'achat

Accueil très satisfaisant, conseiller de vente compétent....je recommande le garage Brie et Champagne

Vendeur au top voiture impeccable

Vendeur très a l écoute des besoins de son client

Conforme à mes attentes, service commercial au top.

Satisfait mais j’ai un souci quand je freine il résonne toujours des bruit et cela m’embête le oreiller

Très bonne accueille

Le commercial était très à l'écoute et nous a très bien renseigné.