les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

France Auto
Opel Montpellier

56 Avenue du Marché Gare, 34074 Montpellier
8,5 /10
1 478 avis clients
Actuellement fermé
8,6

Les 814 clients de la concession France Auto (Opel Montpellier) vous partagent leur satisfaction sur l'Entretien - Réparation

9,0

Prise en compte de la répartition sous garantie ok
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Opel / CORSA 5P 150 ANS 1.3 CDTI 75CH

5,0

Depuis la révision, ma voiture a du mal à démarrer. Je dois m'y reprendre à 3 fois alors que les bougies ont normalement été changées.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / MERIVA COSMO 1.4 87CH GPL
Réponse de l'établissement le 22 Juin 2018
Bonjour, Comme proposé lors de votre appel après votre visite dans notre atelier, nous vous invitons à prendre rendez-vous pour que l'on puisse voir d'ou vient ce problème. Cordialement, Le service clients OPEL Montpellier.

9,0

bla bla bla bla bla
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Carrosserie / Peinture, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Opel / Corsa Cosmo 5 Portes 1.4 Twinport100ch

10

Une concession qui a du choix sur leur parc de véhicules d'occasions. Très bon accueil et des commerciaux très professionnels et bienveillants aux besoins de leurs clients. Nous avons été très bien conseillés tout à long de notre achat. Nous ne regrettons absolument rien ! Merci à toute votre équipe (accueil,atelier, commerciaux, service clients et secrétaire de livraison), nous reviendrons!
Opel / CORSA V EDITION 1.4 90CH 5P
Réponse de l'établissement le 20 Juin 2018
Bonjour, Un grand merci pour votre aimable commentaire ! Le service clients OPEL Montpellier

8,0

À 30 euros, les tapis de sol pourraient être les originaux et non pas des tapis de chez babou...
Citroën / C3 STE HDI 70 ENTREPRISE

10

A chaque fois le personnel est toujours très agréable et compétent.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Opel / Adam Glam 1.4 Twinport 87 ch Start/Stop, Euro V
Réponse de l'établissement le 18 Juin 2018
Bonjour, Nous vous remercions pour votre aimable commentaire. Le service clients OPEL Montpellier.

9,0

Très bon accueil, très professionnels,
Nissan / MICRA 1.2 80 30TH ANNIVERSARY
Réponse de l'établissement le 15 Juin 2018
Bonjour, nous vous remercions pour votre aimable commentaire. Le Service Clients France Auto OPEL Montpellier

10

Très satisfaite.
Opel / CORSA Excite 3 Portes 1.4 90ch (BM5)
Réponse de l'établissement le 15 Juin 2018
Bonjour, nous vous remercions pour votre aimable commentaire. Le Service Clients France Auto OPEL Montpellier

6,0

délai trop long pour avoir la voiture ( 3 semaines !)
Renault / TWINGO II 1.2 16V ECO2 EXPRESSION

10

Bonne accueil et aucun problème rencontré.
Opel / Grandland X Innovation 5 Portes 1.2 ECOTEC® Turbo 130 ch (MT6)
Réponse de l'établissement le 15 Juin 2018
Bonjour, nous vous remercions pour votre aimable commentaire. Le Service Clients France Auto OPEL Montpellier

10

travail impeccable et rapide bien accueilli et aimable
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / KARL COSMO PACK 1.0 75 CH
Réponse de l'établissement le 18 Juin 2018
Bonjour, Nous vous remercions pour votre aimable commentaire. Le service clients OPEL Montpellier.

9,0

Accueil correct, gestion du dossier sans reproche ; achat très récent, rien à redire pour le moment.
Opel / CORSA 3P ACTIVE 1.4 90CH
Réponse de l'établissement le 15 Juin 2018
Bonjour, nous vous remercions pour votre aimable commentaire. Le Service Clients France Auto OPEL Montpellier

10

Très bien rien a reprocher
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Opel / Opel Insignia Cosmo 5 portes 2.0 CDTI 140 ch ecoFLEX Start/Stop (BM6)
Réponse de l'établissement le 18 Juin 2018
Bonjour, Nous vous remercions pour votre aimable commentaire. Le service clients OPEL Montpellier.

6,0

Employés dans l'ensemble sympathiques. Toutefois aucun geste commercial (excepté contrôle general mais qui est offert dans tous les autres garages)
Opel / CORSA GRAPHIQUE 85

10

TRÈS BONNE RÉCEPTION ET RÉPARATION TRÈS BIEN REALISEE
Opel / Nouvelle Opel Astra Innovation 5 Portes 1.4 Turbo 92kw / 125ch Start/Stop (BM6)
Réponse de l'établissement le 18 Juin 2018
Bonjour, Un grand merci pour votre commentaire. Le service clients OPEL Montpellier.

10

Bonne équipe
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / Astra Innovation 5 Portes 1.6 CDTI 100kw / 136ch (BA6)
Réponse de l'établissement le 18 Juin 2018
Bonjour, Merci :) Le service clients OPEL Montpellier.

10

tres satisfait
Opel / MOKKA X INNOV 1.6 CDTI 136CH 4X2
Réponse de l'établissement le 8 Juin 2018
Bonjour, nous vous remercions pour votre aimable commentaire. Le Service Clients France Auto Opel Montpellier.

10

très bon accueil, voiture rendue très propre, personnel agréable et professionnel
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / CORSA 1.3 CDTI 95CH ECOFLEX BUSINESS CONNECT START/STOP
Réponse de l'établissement le 18 Juin 2018
Bonjour, Un grand merci pour votre aimable commentaire. Le service clients OPEL Montpellier.

9,0

Satisfait lors de la visite de controle annuel de mon vehicule MOKKA , prise en charge ,attente et réception .
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / Opel Mokka Cosmo 5 Portes 1.6 CDTI 136 ch ecoFLEX Start/Stop 4x2 (BM6)
Réponse de l'établissement le 18 Juin 2018
Bonjour, Nous vous remercions pour votre aimable commentaire. Le service clients OPEL Montpellier.

10

J'ai apprécié l'accueil et les conseil de l'équipe Opel Montpellier. La remise du véhicule a été un très bon moment. Mon Opel Insignia me donne pleinement satisfaction.
Opel / Innovation Grand Sport 1.6 Diesel 136ch (MT6)
Réponse de l'établissement le 1 Juin 2018
Bonjour, l'équipe France Auto vous remercie pour votre aimable commentaire. Le Service Clients France Auto Opel Montpellier.

10

Très bon accueil.....et pas de soucis avec le véhicule
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Opel / ASTRA ST BCONNECT 1.7 110 CH
Réponse de l'établissement le 18 Juin 2018
Bonjour, Nous vous remercions pour votre aimable commentaire. Le service clients OPEL Montpellier.

10

De bons professionnels
Opel / COMBO PACK CLIM + 1.4, 70 kW / 95 hp (MT5)
Réponse de l'établissement le 1 Juin 2018
Bonjour, nous vous remercions pour votre aimable commentaire. Le Service Clients France Auto Opel Montpellier.

9,0

dommage de ne pas pouvoir réserver les tapis de sol pendant que l'on prend le rdv,cela nous aurait éviter de revenir pour les récupérer.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / ZAFIRA 111 1.7 110
Réponse de l'établissement le 18 Juin 2018
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Malheureusement, nous avons eu que trop souvent des commandes jamais récupérées par les clients. Nous avons du changer notre fonctionnement. En vous remerciant de votre compréhension. Le service clients OPEL Montpellier.

9,0

bon service
Opel / ZAFIRA INNO 2.0(121KW)AT6
Réponse de l'établissement le 18 Juin 2018
Merci ! Le service clients OPEL Montpellier

9,0

Efficacité du commercial
Opel / Opel KARL Edition 1.0 75ch (BM5)
Réponse de l'établissement le 25 May 2018
Bonjour, nous vous remercions pour votre aimable commentaire. Le Service Client France-Auto Opel Montpellier.

10

RDV et délais respectés, problème résolu.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Opel / INSIGNIA ST CDTI 170 COSMO PACK
Réponse de l'établissement le 18 Juin 2018
Bonjour, Nous vous remercions pour votre aimable commentaire. Le service clients OPEL Montpellier.

6,0

Manque de professionnalisme du vendeur qui plutôt que d'inviter son collègue plus spécialisé à me présenter le véhicule lors de la remise des clés à préférer faire la présentation lui même sans rien connaître et en me sortant des énormités
Opel / VIVARO CA BUSINESS 125 B SS E6S

0,0

Aucun respect du contrat, véhicule livret avec manque d’huile, recharge de clim non faite (recharge fait à mes frais), essuie glace mort, plaquette avant gauche mort. Vu avec le vendeur pour m’offrir les tapis de sol : tapis non mis lors de la livraison du véhicule, suite à ma plainte celui ci est allez chercher des tapis d’occasion et sale non correspond au véhicule ( tapis trop large et abîmé et très sale). Malgré savoir appeler à 4 reprises personnes ne me rapellent maigres l’engagement pris ! Ceci est ma 5 eme Opel et la dernière. Une seul chose à retenir de cette expérience, ne jamais y retourner.
Opel / ASTRA GTC 1.7 CDTI 110CH FAP SPORT S&S

7,0

12 jours d'attente pour la validation du dossier de financement, délai trop long surtout dans l'urgence de ma situation. 10 jours d'attente pour livraison du véhicule (occasion), a partir de la validation du dossier, délai de 22 jours au total pour la disponibilité de la voiture. Beaucoup trop long, trop d'attente. Bonne équipe professionnelle, avenante, et compréhensive. Mais revoyez vos procédures de vente.
Opel / ASTRA RSK 1.4 TURBO 150 BVM DYNA 5P
Réponse de l'établissement le 29 May 2018
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous comprenons que le délai de livraison ait pu être un peu long. Nous avons eu l'accord de financement en 8 jours. Nous sommes soumis aux délais d'acceptation de nos banques partenaires. Ce délai peut être variable en fonction des dossiers. De plus, depuis le mois d'avril, nous faisons face a un accroissement d'activité et nous avons du composer avec de nombreux jours fériés et congés liés aux vacances scolaires. Nous avons mis en place les actions nécessaires pour corriger cela. Bien cordialement, Le service clients OPEL Montpellier.

6,0

Problème des horaires pour la livraison du véhicule lorsque l’on est salarié vu les intervalles d’ouverture du service livraison. Problème de diagnostic du véhicule suite à un retour dans la concession 2 semaines après son achat pour un défaut d’équilibrage. Soit 2 1/2 journées perdues
Opel / MOKKA X INNOVATION 1.4 TRUBO 140CH 4X2
Réponse de l'établissement le 29 May 2018
Bonjour, Malheureusement, nous sommes également salariés avec des horaires définis. Il nous est possible d'aménager ces horaires de livraison dans certains cas. Dans le votre, c'est à dire avec une reprise d'un véhicule, nous avons besoin d'effectuer cette livraison pendant les horaires d'ouvertures de l'atelier. Concernant le défaut d'équilibrage, nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée. Nous mettons tout en oeuvre pour comprendre d'où vient ce problème afin de le corriger. Cordialement, Le service clients OPEL Montpellier.

0,0

premiere prise de contact physique commercial pro (Mr Cremey)essai du vehicule concerner opel mokka sale a l'interieur et de plus sans gasoil en reserve nous avons pas pu faire un essai correct prise de Rdv pour recuperer le vehicule insatisfait a la limite de l'incorrection pour information nous avons acheter un vehicule sur photo livraison du véhicule aile arrière droite blanchi manquait capuchon sur un pneu plaque en dessous du véhicule non fixer et pour couronner manquait les manuelles d'instructions je terminerai sur le fait que votre responsable de vente n'est pas a la hauteur de son poste
Opel / MOKKA136CH FAP 4*2 ECOFLEX START&STOP COSMO
Réponse de l'établissement le 1 Juin 2018
Monsieur, Nous avons sur parc environ 400 véhicules. Nous avons pour devoir de vous recevoir dans les meilleures conditions. Cependant, il peut arriver que, comme dans votre cas vous veniez sans rendez-vous pour voir un véhicule. Si ce véhicule vient juste de nous parvenir, nous pouvons nous trouver dans le cas de figure où sa préparation (carburant, nettoyage etc.) n'est pas encore parfaite. Il nous suffit de quelques minutes pour mettre du carburant et vous permettre de faire un essai dans de bonnes conditions. En ce qui concerne la livraison, nous pensons faire le nécessaire pour proposer à nos clients des véhicules d'excellente qualité. Malgré tout, une voiture d'occasion reste par définition un véhicule d'occasion et peut avoir de très légères marques liées à son utilisation. Ce que vous omettez de dire dans votre commentaire, c'est que pour vous satisfaire, nous avons repeint la petite marque en question au moment de la livraison. Nous avons également fourni un manuel d'utilisation qui, il est vrai, était absent du véhicule. Nous avons un peu de mal à comprendre cette note de 0 puisque les éléments dont vous vous plaignez ont été réglés avant votre départ de la concession. Nous sommes au regret de constater que nous ne pourrons vous satisfaire. Le service clients OPEL Montpellier.

10

Bon accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Opel / CORSA 150 ANS 5P 1.4 100 CH
Réponse de l'établissement le 18 Juin 2018
Bonjour, Nous vous remercions pour votre aimable commentaire. Le service clients OPEL Montpellier.

10

2ème véhicule acheté et rien à redire.
BLUECAR BLUESUMMER 35KW
Réponse de l'établissement le 18 May 2018
Bonjour, nous vous remercions pour votre fidélité. Le Service Client France-Auto Opel Montpellier.

10

Compétence, disponibilité, simplicité,amabilité.
Opel / MOKKA X Elite 1.4 Turbo 140 ch Auto 4X2 (BA6)
Réponse de l'établissement le 18 May 2018
Bonjour, nous vous remercions pour votre aimable commentaire. Le Service Client France-Auto Opel Montpellier

6,0

1 mois d'attente pour la réception de mon véhicule
Opel / INSIGNIA 1.4 TURBO COSMO S&S 5P

9,0

Rapidité competence
Opel / ADAM Glam 1.4 Twinport 87 ch Start/Stop, Euro V
Réponse de l'établissement le 14 May 2018
Bonjour, Un grand merci pour votre commentaire ! Le service clients OPEL Montpellier.

5,0

J'ai tel pour prendre RDv on m'a annoncé un prix qui correspondais au final au moment de payer plus chère j'ai du expliqué cela a la personne qui c'est ocuppé de ma voiture déçue
Révision / vidange / climatisation / filtres, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Opel / CORSA 3P COOL 1.0 65 CH
Réponse de l'établissement le 16 May 2018
Bonjour, Lors de la prise de rendez-vous nous annonçons un prix "à partir de". En effet, le coût de la révision peut quelque peu varier selon l'année de mise en circulation du véhicule. Cependant, afin de respecter nos engagements, nous vous offrons un bon d'achat à l'atelier équivalent à la différence de prix rencontrée. Bien cordialement, Le service clients OPEL Montpellier.

9,0

une heure et demi pour un contrôle technique,alors que trois quart d'heure suffit.
Opel / ASTRA ST COSMOPACK 1.7 130S/S

10

Bien reçu temps d'attente correct personnel sympa
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / Opel Astra Innovation 5 Portes 1.4 Turbo 125 ch Start/Stop (BM6)
Réponse de l'établissement le 14 May 2018
Bonjour, Nous vous remercions pour votre aimable commentaire ! Le service clients OPEL Montpellier.

10

Très bon accueil. Service compétent. Respect des dates.
Opel / MERIVA INNOVATION 1.4 TURBO TWINPORT 120CH S&S
Réponse de l'établissement le 11 May 2018
Bonjour, nous vous remercions pour votre aimable commentaire. Le Service Client France-Auto OPEL Montpellier.

7,0

On livre pas un véhicule neuf sans eau dans le lave glace On donne un peu plus de précisions
Opel / Crossland X Edition 5 Portes 1.2 81 ch (BVM5)

10

j'ai été tres bien reçu et mon changement de vehicule a été rapide et efficace
Opel / Nouvelle Opel Corsa EDITION 3 Portes 1.4 Turbo 100ch Start/Stop (BM6)
Réponse de l'établissement le 14 May 2018
Bonjour, Un grand merci pour votre commentaire ! Le service clients OPEL Montpellier.

10

Ok pour l'établissement de Montpellier. Accueillant malgré l'attente . Le personnel est très agréable malgré une activité très intense
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / MOKKA COSMO 1.4T 140 S/S
Réponse de l'établissement le 14 May 2018
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à ce questionnaire et pour votre amabilité ! Le service clients OPEL Montpellier.

10

TRES BIEN COMME D'HABITUDE
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / Opel Mokka Cosmo 1.4 Turbo 140 ch 4X2 Start & Stop (BM6)
Réponse de l'établissement le 14 May 2018
Bonjour, Nous vous remercions de votre fidélité ! Le service clients OPEL Montpellier.

10

Bonne prestation, respect des délais, très bon accueil
Opel / MOKKA COSPACK 1.4T 140CH SS
Réponse de l'établissement le 14 May 2018
Bonjour, Un grand merci pour votre commentaire ! Le service clients OPEL Montpellier.

9,0

De la prise de rendez-vous tout a bien fonctionné. Un contact en cours d'intervention a aussi permis d'affiner cette dernière. Employés serviables.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Pneumatique / Parallélisme
Opel / MERIVA COSMOPACK 1.4 140CH S/S

10

Bilan satisfaisant sauf prestations d entretien un peu trop cher...pour une révision simple
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / Nouvelle Opel Corsa EDITION 5 Portes 1.4 90ch (BM5)

10

Très bon service du commercial
Opel / Color Edition 5 Portes 1.4 90ch (BM5)
Réponse de l'établissement le 11 May 2018
Bonjour, nous vous remercions pour votre aimable commentaire et en informons le commercial. Le Service Client France-Auto OPEL Montpellier.

9,0

Très bon accueil.
Opel / Opel Astra Elite 5 Portes 1.6 CDTI 136 ch Automatique (BA6)
Réponse de l'établissement le 11 May 2018
Bonjour, nous vous remercions pour votre aimable commentaire. Le Service Client France-Auto OPEL Montpellier.

0,0

OPELET LES 40 VOLEURS
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Opel / ZAFIRA

8,0

Lors de ma convocation pour le contrôle technique vous avez signalé un problème d'éclairage au niveau d'un feu de brouillard il aurait été agréable de rectifier de suite à votre atelier ce léger problème
Opel / ZAFIRA T COSMO 1.6 D BV6 S/S

10

Toujours satisfait par OPEL MONTPELLIER depuis 25/ 30 ans suite aux achats 1 Seat occasion, 1 Astra 2 Corsa et 2 Meriva neuves.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Opel / Opel Meriva Cosmo Pack 1.4 Turbo Twinport 120 ch Start/Stop (BM5)
Réponse de l'établissement le 30 Avril 2018
Bonjour, Nous vous remercions grandement de votre fidélité ! A bientôt, Le service client OPEL Montpellier et Sète

10

Une équipe au top.
Renault / LAGUNA II
Réponse de l'établissement le 30 Avril 2018
Bonjour, Un grand merci pour votre aimable commentaire ! Le Service Clients

10

Très satisfait du service
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / MOKKA 1.4 TURBO 140CH COSMO PACK 4X2

4,0

Opel Mokka 30.000km, problème de durites récurrent qui n’a pas été entièrement pris en charge. Problème toujours présent ! J’aurais apprécié un léger lavage de la voiture, comme le fait le concessionnaire Opel de quimper à la restitution de la voiture. Néanmoins, l’accueil est parfait, c’est le seul point positif que je puisse trouver dans votre concession malheureusement.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Opel / MOKKA EDITION 1.4T 140CH SS
Réponse de l'établissement le 30 Avril 2018
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à ce questionnaire. Malheureusement, votre voiture n'étant plus sous garantie, il n'était pas possible de prendre en charge l'intégralité de la réparation. Un geste commercial a été fait par le constructeur à hauteur de 60%. Cordialement, Le service clients Opel Montpellier.

9,0

Un peu surpris du prix pour une révision deuxième année. Sans commentaire sur la prestation. Satisfait.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / Nouvelle Opel Corsa EDITION 5 Portes 1.4 90ch (BM5)

9,0

Service d'accueil atelier et de réservation très agréable et efficace. seuls les tarifs seraient à revoir.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Opel / Opel Meriva Cosmo Pack 1.4 Turbo Twinport 120 ch Start/Stop (BM5)

10

TRES BON ACHAT JE RECOMMANDERAI OPEL
Opel / CORSA V EDITION 1.4 90CH 5P
Réponse de l'établissement le 25 Avril 2018
Bonjour, nous vous remercions pour votre aimable commentaire. Le Service Client France-Auto OPEL Montpellier.

10

Très bon vendeur qui a su répondre à mes attentes, Monsieur Carl BURÉSI en l'occurence à Montpellier 34000
Opel / CORSA EDITION 5P 1.4 90CH
Réponse de l'établissement le 25 Avril 2018
Bonjour, nous transmettons votre aimable commentaire à M. BURESI qui en sera ravi. Le Service Client France-Auto OPEL Montpellier.

10

Délai d'attente respectée et satisfaction de la prestation,personnel agréable et à l'écoute.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / Opel Mokka Color Edition 1.6 CDTI 136 ch 4x2 ecoFLEX Start & Stop (BM6)

5,0

suite à ma visite j'ai été contrainte de revenir puisque j'ai constaté une fuite sur le bouchon de vidange (mal serré)
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / Agila Enjoy 5 portes 1.0 ecoFLEX 68ch (BM5)
Réponse de l'établissement le 30 Avril 2018
Bonjour, Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée. Il s'agissait en effet d'une erreur de notre part. Le problème a été corrigé dans les minutes suivant votre passage. Cordialement, Le service Clients OPEL Montpellier.

9,0

Satisfait mais le nettoyage de la voiture était fait il y a quelque temps pendant les visites hors ce n'est plus le cas maintenant je trouve cela dommage pour le prix payé
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / OPEL CORSA 1.4 90CV

10

Service efficace, délai tenu, l'amabilité en plus.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / Opel Astra Edition 5 Portes 1,4 Turbo 88 kW / 120 ch Start/Stop (BM6)

9,0

temps de travail prévu de 2h et 2h apres vehicule dispo; super!! juste que j'ai du payer la location d'un véhicule de pret alors que mon propre vehicule (15 mois) sous garanti, cela est un peu abusé!!
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / Opel Mokka Cosmo 5 Portes 1.6 CDTI 136 ch ecoFLEX Start/Stop 4x2 (BM6)

9,0

On peut toujours faire mieux....
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Opel / CORSA 3P COOL 1.0 65 CH

9,0

Service efficace
Hyundai / TUSCON 1.7 CRDI 115 INTUITIVE
Réponse de l'établissement le 25 Avril 2018
Bonjour, nous vous remercions pour votre aimable commentaire. Le Servie Client France-Auto OPEL Montpellier.

10

Très bon accueil, horaire respecté, très bon travail, rien à ajouter
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / Opel MOKKA X Innovation 5-portes 1.6 CDTI 136 ch 4X2 Start & Stop (BM6)

10

accueil rapide et disponibilité constante
Opel / Crossland X Edition 5 Portes 1.2 81 ch (BVM5)
Réponse de l'établissement le 25 Avril 2018
Bonjour, nous vous remercions pour votre aimable commentaire. Le Service Client France-Auto OPEL Montpellier.

10

Très bon accueil
Opel / MERIVA INNOVATION 1.4 TURBO TWINPORT 120CH S&S
Réponse de l'établissement le 25 Avril 2018
Bonjour, nous vous remercions pour votre aimable commentaire. Le Servie Client France-Auto OPEL Montpellier.

10

Très bon accueil bon conseil employés patients et très professionnels
Opel / CORSA 1.2 TWINPORT 85CH GRAPHITE 5P
Réponse de l'établissement le 25 Avril 2018
Bonjour, L'équipe France-Auto vous remercie pour votre aimable commentaire. Le Service Client France-Auto OPEL Montpellier.

9,0

Vous n'avez pas à m'obliger
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / CORSA 5P PLAY 1.4 90CH

10

Très satisfait de l’accueil que nous avons eu ainsi que du service, la voiture correspond exactement à mes attentes et donne entière satisfaction. Cordialement.
Opel / CORSA GRAPHIQUE FL E85
Réponse de l'établissement le 25 Avril 2018
Bonjour, nous vous remercions pour votre aimable commentaire. Le Service Client France-Auto OPEL Montpellier.

10

Très satisfait vendeur très performant
Opel / CORSA Excite 3 Portes 1.4 Turbo 100ch (BM6)
Réponse de l'établissement le 25 Avril 2018
Bonjour, nous transmettons votre aimable commentaire à M. LECLERC. Le Service Client France-Auto OPEL Montpellier.

4,0

Bonjour, lors de la reprise en main de mon véhicule, je me suis aperçu qu'un pneu était beaucoup plus dégonflé que les autres, (ordinateur de bord). Le lendemain le pneu était complètement à plat. Une énorme vis était dans le pneu. Coût 28,00 euros de réparation chez NORAUTO. Très décevant de la part des techniciens qui ne font pas attention aux véhicules des clients. J'ai décidé de changer de marque de voiture. Dommage !
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / Opel MOKKA X Color Edition 5-portes 1.6 CDTI 136 ch 4X2 Start & Stop (BM6)
Réponse de l'établissement le 30 Avril 2018
Bonjour, Lors d'une révision, la pression des pneumatiques est systématiquement vérifiée. A la reprise en main de votre véhicule, nous n'avons eu aucune remarque de votre part. Il est donc possible que vous ayez roulé sur un vis après votre départ. Cordialement, Le service Clients OPEL Montpellier.

7,0

Nettoyage de la voiture après la révision serait un plus comme dans d autres garages
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / MOKKA

10

Accueil sympathique et professionnel
Opel / Corsa Excite 3 Portes 1.4 90ch (BM5)
Réponse de l'établissement le 25 Avril 2018
Bonjour, nous vous remercions pour votre aimable commentaire. Le Service Client France-Auto OPEL Montpellier.

10

Personnel courtois et à l'écoute. Les horaires ont été respectés. Merci.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / CORSA 3P ESSENTIA 1.2 85CH

10

bon accueil respect du délai et du devis.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Opel / ADAM

10

Excellente réception de la clientèle ,sourires, écoute ...à conseiller autour de 'nous. Bien cordialement
Opel / Grandland X Innovation 5 Portes 1.2 Turbo 130 ch (AT6)
Réponse de l'établissement le 25 Avril 2018
Bonjour, L'équipe France-Auto vous remercie pour votre aimable commentaire. Le Service Client France-Auto OPEL Montpellier.

10

Satisfaite à tous points de vue
Opel / ADAM Unlimited ADAM 1.4 Twinport 87 ch (MT5)

9,0

Excellent accueil
Pneumatique / Parallélisme
Citroën / C4

10

Rapide efficace
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / ADAM GLAM 1.4 87CH S/S

8,0

Réservoir essence en réserve, pas cool pour repartir sur Nîmes. Peu de disponibilités pour le rdv de livraison.
Opel / MERIVA 1.4 TURBO TWINPORT 120CH COSMO

2,0

Pompe à injection à changer. Impossible de passer par autre réparateur car il faut coder la nouvelle pompe et opel refuse de partager les infos sur le sujet. Je n apprécié pas du tout. ....
Opel / ZAFIRA
Réponse de l'établissement le 13 Avril 2018
Bonjour, Vous êtes venu à l'atelier afin d'obtenir un devis pour le remplacement de votre pompe à injection. Celui-ci vous a été remis en main propre. Cordialement, Le Service Clients France Auto - OPEL Montpellier

7,0

pas de nettoyage de la voiture
Opel / Opel MOKKA X Innovation 5-portes 1.4 Turbo 140 ch Start & Stop 4X2 (BM6)

10

Accueil sympa ,intervention rapide , les agents a l'ecoute . Satisfaisant .
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / CORSA 3P GRAPH 1.2 85CH
Réponse de l'établissement le 30 Mars 2018
Bonjour, nous vous remercions pour votre aimable commentaire. Le Service Client France-Auto Opel Montpellier.

10

Délai d'intervention respecté. Travail bien effectué.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / Zafira 111 Monospace 1.7 CDTI FAP 110ch (BM6)
Réponse de l'établissement le 30 Mars 2018
Bonjour, nous vous remercions pour votre aimable commentaire. Le Service Client France-Auto Opel Montpellier.

10

Personnel super sympa
Opel / Opel Mokka Cosmo 1.4 Turbo 140 ch 4X2 Start & Stop (BM5)
Réponse de l'établissement le 30 Mars 2018
Bonjour, l'équipe France-Auto vous remercie pour votre aimable commentaire. Le Service Client France-Auto OPEL Montpellier.

9,0

Très bon accueil
Opel / MOKKA X INNOVATION 1.4 TURBO 140CH 4x2
Réponse de l'établissement le 30 Mars 2018
Bonjour, nous vous remercions pour votre aimable commentaire. Le Service Client France-Auto OPEL Montpellier.

9,0

tres satisfait de notre visite et de l achat de notre opel commercial sympa competent
Opel / Opel MOKKA X Innovation 5-portes 1.4 Turbo 140 ch Auto 4X2 (BA6)
Réponse de l'établissement le 30 Mars 2018
Bonjour, nous vous remercions pour votre aimable commentaire. Le Service Client France-Auto OPEL Montpellier.

10

Excellent achat. Je n'ai pas encore beaucoup roulé mais la voiture est confortable et se conduit facilement.
Opel / CORSA EDITION 1.4 90CH 5P
Réponse de l'établissement le 22 Mars 2018
Bonjour, nous vous remercions pour votre aimable commentaire. Le Service Client France-Auto OPEL Montpellier.

9,0

Bonne présentation des fonctionnalités du véhicule. RAS sur la partie administrative. Pas de souci. Cadeau de la bouteille de vin sans rapport avec l'achat du véhicule inutile. A supprimer ou remplacer par un bon d'achat OPEL par exemple.
Opel / ADAM ROCKS 1.4 Twinport 87ch Start/Stop
Réponse de l'établissement le 22 Mars 2018
Bonjour, nous vous remercions de votre aimable commentaire. Nous prenons note de votre suggestion de cadeau. Toutefois nous espérons que la dégustation vous a plu. Le Service Client France-Auto OPEL Montpellier.

10

Accueil chaleureux et disponibilité des collaborateurs
Opel / ADAM RSK 1.4 87 GLAM
Réponse de l'établissement le 22 Mars 2018
Bonjour, L'équipe France-Auto vous remercie pour votre aimable commentaire. Le Service Client France-Auto OPEL Montpellier.

10

Accueil commercial très efficace, rapidité de livraison.
Opel / MOKKA X Innovation 1.6 CDTI 136 ch 4X2 Start & Stop (BM6)
Réponse de l'établissement le 22 Mars 2018
Bonjour, nous vous remercions pour votre aimable commentaire. Le Service Client France-Auto OPEL Montpellier.

10

Prestation professionnelle
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / Cosmo 5 Portes 1.4 Turbo 140 ch 4X2 Start & Stop (BM5)
Réponse de l'établissement le 15 Mars 2018
Bonjour, nous vous remercions pour votre aimable commentaire. Le Service Client France-Auto Opel Montpellier.

9,0

Tout s'est passé comme prévu, dans les délais prévus et aux couts prévus donc que demandez de plus?
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / CORSA 3P 150 ANS 1.3 75CH
Réponse de l'établissement le 15 Mars 2018
Bonjour, nous vous remercions pour votre aimable commentaire. Le Service Client France-Auto Opel Montpellier.

4,0

Très déçue du Kit bluetooth installé. Cela ne vallait pas 250€.
Opel / CORSA 1.2 TWINPORT 85CH GRAPHITE 5P

10

j'ai étéc comme toujours très satisfait du professionnalisme des employés d'Opel MTP
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / ASTRA
Réponse de l'établissement le 15 Mars 2018
Bonjour, nous vous remercions pour votre aimable commentaire. Le Service Client France-Auto Opel Montpellier.

10

Pas de souci, tout s'est passé comme prévu.
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Opel / Opel Corsa Graphite 3 Portes 1.2 Twinport 85ch (BM5)
Réponse de l'établissement le 15 Mars 2018
Bonjour, nous vous remercions pour votre aimable commentaire. Le Service Client France-Auto Opel Montpellier.

10

Tout s'est superbement passé.
Opel / CORSA 1.4 90CH EDITION 3P
Réponse de l'établissement le 22 Mars 2018
Bonjour, nous vous remercions pour votre aimable commentaire. Le Service Client France-Auto OPEL Montpellier.

10

Accueil trés VIP , Personels reception atelier au top , trés professionnel ...Merci
Opel / 5DR CAMPAIGNII A1.2 XER MT5 wr
Réponse de l'établissement le 15 Mars 2018
Bonjour, nous vous remercions pour votre aimable commentaire. Le Service Client France-Auto Opel Montpellier.

10

Mr TORRES est un très bon vendeur patient et avenant. Nous avons été très bien reçu et compris. Merci à toute l'équipe.
Opel / ASTRA 1.6 CDTI 110CH FAP BUSINESS CONNECT ECOFLEX S&S
Réponse de l'établissement le 16 Mars 2018
Bonjour, L'équipe France-Auto vous remercie pour votre aimable commentaire. Le Service Client France-Auto OPEL Montpellier.

8,0

Livrée sans le manuel d' utilisation
Opel / KARL 1.0 75CH COSMO PACKEASYTRONIC 3.0

9,0

Bonjour, J'ai été satisfait de votre prestation pour l'entretien de mon véhicule. Cordialement.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Opel / CORSA ENJOY 3P 1.2 BTE COURTE
Réponse de l'établissement le 15 Mars 2018
Bonjour, nous vous remercions pour votre aimable commentaire. Le Service Client France-Auto Opel Montpellier.

9,0

Bonne information, bonne réactivité. Travail de pro
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / Opel MOKKA X Elite 5-portes 1.6 CDTI 136 ch 4X2 Auto (BA6)
Réponse de l'établissement le 15 Mars 2018
Bonjour, nous vous remercions pour votre aimable commentaire. Le Service Client France-Auto Opel Montpellier.

10

Nous venons de réaliser notre deuxieme achats, rien a dire, toujours parfait, une équipe sympathique, a l écoute du client, et fair son possible pour satisfaire ses clients
Opel / Corsa Color Edition 5 Portes 1.4 Turbo 100ch (BM6)
Réponse de l'établissement le 9 Mars 2018
Bonjour, l'équipe France-Auto vous remercie pour votre aimable commentaire. Le Service Client France-Auto Opel Montpellier.

10

Je suis venue pour la 1ere fois depuis le décés de mon époux en octobre, et j'ai rencontré des gens faisant preuve de beaucoup d'empathie.. C'est la 3éme Corsa que nous avons achetée à cette agence
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Opel / CORSA 3P COOL 1.0 65 CH
Réponse de l'établissement le 15 Mars 2018
Bonjour, nous vous remercions pour votre aimable commentaire. Le Service Client France-Auto Opel Montpellier.

7,0

Manque de communication entre les services
Opel / CORSA 1.0 65CH COOL LINE 3P

9,0

Service impeccable, pas de surcoût. J ai été très agréablement surpris.
Opel / ASTRA 1.4 TURBO 140 COSMO S&S
Réponse de l'établissement le 15 Mars 2018
Bonjour, nous vous remercions pour votre aimable commentaire. Le Service Client France-Auto Opel Montpellier.

9,0

Accueil excellent, compétence du personnel
Opel / MERIVA ENJOY 1.4 120CH GPL
Réponse de l'établissement le 15 Mars 2018
Bonjour, nous vous remercions pour votre aimable commentaire. Le Service Client France-Auto Opel Montpellier.

10

Contact simple et rapide.
Opel / Excite 5 Portes 1.4 Turbo 100ch (BM6)
Réponse de l'établissement le 6 Mars 2018
Bonjour, nous vous remercions pour votre aimable commentaire. Le Service Client France-Auto Opel Montpellier.

9,0

je suis satisfait de mon achat le seul point négatif est pas assez d'explication sur le onstar
Opel / Innovation 5 Portes 1.4 Turbo 140 ch 4X2 (MT6)

9,0

commerciale tres agreable
Nissan / JUKE 1.5 DCI 110CH CONNECT EDITION
Réponse de l'établissement le 5 Mars 2018
Bonjour, L'équipe France-Auto vous remercie pour votre aimable commentaire. Le Service Client France-Auto Opel Montpellier.

10

Très bien reçu je recommanderais cette établissement
Opel / MOKKA 1.7 CDTI 130CH COSMO ECOFLEX S&S 4X2
Réponse de l'établissement le 5 Mars 2018
Bonjour, nous vous remercions pour votre aimable commentaire. Le Service Client France-Auto Opel Montpellier.

9,0

bon accueil ,voiture conforme à l'annonce. bravo.
Peugeot / 208 ACTIVE 1.2E 82CH
Réponse de l'établissement le 5 Mars 2018
Bonjour, nous vous remercions pour votre aimable commentaire. Le Service Client France-Auto Opel Montpellier.

10

Tres contente des vendeurs
Opel / Corsa Excite 5 Portes 1.4 90ch (BM5)
Réponse de l'établissement le 5 Mars 2018
Bonjour, l’Équipe France-Auto vous remercie pour votre aimable commentaire. Le Service Client France-Auto Opel Montpellier.

10

PARFAIT TRES BIEN
Opel / Opel Corsa Edition 3 Portes 1.2 70ch (BM5)
Réponse de l'établissement le 2 Mars 2018
Bonjour, nous vous remercions pour votre aimable commentaire. Le Service Client France-Auto Opel Montpellier.

10

Ayant fait le tour de tous les concessionnaires car je n'avais aucun choix de marque ni de modèle j'ai reçu les meilleurs conseils et la meilleure offre chez Opel.
Opel / Corsa Excite 3 Portes 1.4 90ch (BM5)
Réponse de l'établissement le 2 Mars 2018
Bonjour, nous vous remercions pour votre aimable commentaire. Le Service Client France-Auto Opel Montpellier.

10

Super équipe ne changez rien. Dynamique accueillante et professionnelle.
Opel / MOKKA X Innovation 1.6 CDTI 136 ch 4X2 Start & Stop (BM6)
Réponse de l'établissement le 2 Mars 2018
Bonjour, l'équipe France-Auto vous remercie pour votre aimable commentaire. Le Service Client France-Auto Opel Montpellier.

9,0

bon accueil bonne prestation
Opel / Opel Agila Edition 5 portes 1.2 94ch (BA4)
Réponse de l'établissement le 15 Mars 2018
Bonjour, nous vous remercions pour votre aimable commentaire. Le Service Client France-Auto Opel Montpellier.

9,0

très bon accueil personnel agréable souriant poli et efficace. horaires respectés . voiture bien suivie
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Opel / ADAM ROCKS SWINGTOP 1.4 87 SS MT5
Réponse de l'établissement le 15 Mars 2018
Bonjour, nous vous remercions pour votre aimable commentaire. Le Service Client France-Auto Opel Montpellier.

9,0

Professionnelle souriant et rapide
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / MOKKA X ELI 1.4 T 140 S/S
Réponse de l'établissement le 15 Mars 2018
Bonjour, nous vous remercions pour votre aimable commentaire. Le Service Client France-Auto Opel Montpellier.

3,0

Pour simplement déboucher un orifice d'évacuation d'eau devant le parebrise (pb courant me dit-on sur ce type de véhicule) la facture est trop élevée 172.€ Déjà que lors de la mise à disposition du véhicule la seconde clé me m'a pas était donnée et que j'ai du en racheter une autre 85.€ Les prestations OPEL sont onéreuses et la déontologie professionnelle est limite (clé). Salutations un Monsieur de 71 ans.
Citroën / GRAND C4 PICASSO 1.6 E-HDI 110 BUSINESS
Réponse de l'établissement le 17 Avril 2018
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à ce questionnaire. Malheureusement, la détection d'une entrée d'eau est assez délicate et peut être chronophage. Nous facturons cette opération au temps passé. Le service clients France Auto - OPEL Montpellier

9,0

Très bon accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / ASTRA 5P BUSINESS 1.6 CDTI
Réponse de l'établissement le 15 Mars 2018
Bonjour, nous vous remercions pour votre aimable commentaire. Le Service Client France-Auto Opel Montpellier.

6,0

achat effectué trop rapidement .je n'ai pas pris le temps de la reflexion ni le temps de comparer
Opel / Crossland X Innovation 5 Portes 1.2 ECOTEC Turbo 110 ch (BVM5)

9,0

Tarif élevé.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / Nouvelle Opel Corsa COLOR EDITION 3 Portes 1.4 Turbo 100ch Start/Stop (BM6)
Réponse de l'établissement le 15 Mars 2018
Bonjour, nous vous remercions pour votre aimable commentaire. Le Service Client France-Auto Opel Montpellier.

9,0

Je suis satisfait du chef atelier bien reçu
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / Opel MOKKA X Innovation 5-portes 1.4 Turbo 140 ch Start & Stop 4X2 (BM6)
Réponse de l'établissement le 27 Février 2018
Bonjour, nous vous remercions pour votre aimable commentaire. Le Service Client France-Auto Opel Montpellier.

10

Prestation effectuée dans les temps personnel aimable et à l'écoute
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / Nouvelle Opel Corsa EDITION 5 Portes 1.4 90ch (BM5)
Réponse de l'établissement le 27 Février 2018
Bonjour, nous vous remercions pour votre aimable commentaire. Le Service Client France-Auto Opel Montpellier.

10

France Auto Opel Montpellier, établissement au top à notre écoute et demande. Le personnel tant secrétariat que vendeur très sympathique et compétent.
Opel / ADAM Unlimited ADAM 1.4 Twinport 87 ch (MT5)
Réponse de l'établissement le 27 Février 2018
Bonjour, l'équipe France Auto vous remercie pour votre aimable commentaire. Le Service Client France-Auto Opel Montpellier.

9,0

vendeur aimable et competent
Opel / MOKKA X Innovation 1.6 CDTI 136 ch 4X2 Start & Stop (BM6)
Réponse de l'établissement le 27 Février 2018
Bonjour, nous vous remercions pour votre aimable commentaire. Le Service Client France-Auto Opel Montpellier.

9,0

Personnel à l'ecoute et professionnel.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Opel / Opel Meriva Edition 1.4 Turbo Twinport 120 ch Start/Stop (BM5)
Réponse de l'établissement le 15 Mars 2018
Bonjour, nous vous remercions pour votre aimable commentaire. Le Service Client France-Auto Opel Montpellier.

10

J'ai été très bien reçu et conseillé dans l'apprentissage de mon nouveau véhicule par Carl Buresi, conseiller commercial de France auto.
Opel / Astra Elite Sports Tourer 1.4 Turbo 125 ch (BM6)
Réponse de l'établissement le 26 Février 2018
Bonjour, nous vous remercions pour votre aimable commentaire. Le Service Client France-Auto Opel Montpellier.

10

accueil très chaleureux, renseignements obtenus précis et professionnels, durée annoncée par téléphone pour le controle technique tenue.
Pneumatique / Parallélisme
Opel / CORSA 5P GRAPH 1.2 85CH
Réponse de l'établissement le 15 Mars 2018
Bonjour, nous vous remercions pour votre aimable commentaire. Le Service Client France-Auto Opel Montpellier.

10

Ponctualité du service et amabilité su personnel.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / INSIGNIA ST CDTI 170 COSMO PACK
Réponse de l'établissement le 15 Mars 2018
Bonjour, nous vous remercions pour votre aimable commentaire. Le Service Client France-Auto Opel Montpellier.

0,0

personnel incompétent
Peugeot / RCZ 1.6 THP 16V 156CH
Réponse de l'établissement le 26 Février 2018
Bonjour, Vous êtes venu dans notre atelier suite à un problème électrique rencontré sur votre véhicule. Malheureusement, cette réparation n'est pas prise en compte dans votre garantie moteur, boite, pont. Le service client France Auto - OPEL Montpellier
Le 1 Mars 2018, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

9,0

Bon accueil et bon conseil
Opel / CORSA V 1.4 90 EDITION SUP2 5P
Réponse de l'établissement le 26 Février 2018
Bonjour, nous vous remercions pour votre aimable commentaire. Le Service Client France-Auto Opel Montpellier.

10

Tout était parfait.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / Opel Mokka Cosmo 1.7 CDTI 130 ch 4X2 ecoFLEX Start & Stop (BM6)
Réponse de l'établissement le 15 Mars 2018
Bonjour, nous vous remercions pour votre aimable commentaire. Le Service Client France-Auto Opel Montpellier.

3,0

Délais important entre le commande et la livraison ( bon de commande signé le 05/02 livraison le 19/02/18) La vérification du véhicule devait être faite avant la livraison, le 21/02 soit deux jours après la livraison la batterie est déficiente, je suis obligé de demander l'intervention du dépannage Opel pour un changement de batterie. Perte de 1h 30 d'activité professionnelle La batterie ne correspond pas au modèle de la voiture, obligation de passer à l'atelier Opel pour changement de la batterie( celle-ci ne peut être fixée) Il semble que les freins posent un problème ( bruits lors du freinage) A part cela tout va bien.
Opel / AGILA ENJOY 1.3 CDTI ECOFLEX 5P 75
Réponse de l'établissement le 17 Avril 2018
Bonjour Monsieur, Sachez que tous les véhicules que nous livrons sont révisés. Malheureusement, une batterie ne présente pas toujours de signes avant-coureurs de faiblesse. Ce fut le cas de la votre qui a cessé de fonctionner du jour au lendemain. Nous sommes néanmoins navrés que cela ait pu vous pénaliser. Le service Clients France Auto - OPEL Montpellier.
Le 15 Mars 2018, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

9,0

très bien reçus et travaille rapide
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Opel / ASTRA COSMO5P 2.0 CDTI160CH
Réponse de l'établissement le 15 Mars 2018
Bonjour, nous vous remercions pour votre aimable commentaire. Le Service Client France-Auto Opel Montpellier.

9,0

Aucun souci pour le suivi voiture 😊
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / Opel Mokka Color Edition 1.6 CDTI 136 ch 4x2 ecoFLEX Start & Stop (BM6)
Réponse de l'établissement le 15 Mars 2018
Bonjour, nous vous remercions pour votre aimable commentaire. Le Service Client France-Auto Opel Montpellier.

0,0

Venue pour une révision et un contrôle technique, j'ai précisé lors de la prise en charge l'existence d'un bruit depuis plusieurs semaines. Il m'a été répondu qu'on verrait si on l'entendait. Bien sûr, il n'a pas été entendu. (En sortant du parking, je l'entendais déjà...) Par ailleurs, il a fallu que je demande des explications sur la hausse du tarif annoncé (des prestations non comprises dans la révision avaient été intégrées sans m'en parler), et on a voulu me "vendre" le remplacement d'un phare sous prétexte que cela ne passerait pas au contrôle technique alors que c'était faux... Bref, je ne reviendrai pas !
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / ASTRA ST COSMO 1.4 140CH S/S
Réponse de l'établissement le 26 Février 2018
Bonjour, Aucun bruit n'a été constaté lors de votre passage dans notre garage, un diagnostic vous a été proposé. Nous vous avons également signalé la nécessité de remplacer plusieurs éléments afin d'éviter une contre visite lors du contrôle technique. Vous n'avez pas souhaité faire ces travaux chez nous. Lors du contrôle technique, une contre visite à été fixée par le centre auto. Le service client France Auto - OPEL Montpellier.

10

Très bonne accueil
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Chevrolet / KALOS
Réponse de l'établissement le 15 Mars 2018
Bonjour, nous vous remercions pour votre aimable commentaire. Le Service Client France-Auto Opel Montpellier.

9,0

devis respecté
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Opel / MERIVA
Réponse de l'établissement le 15 Mars 2018
Bonjour, nous vous remercions pour votre aimable commentaire. Le Service Client France-Auto Opel Montpellier.

10

Très professionnel et aimable
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / MOKKA COSMO PACK 1.6 CDTI 136 CH BVA
Réponse de l'établissement le 15 Mars 2018
Bonjour, nous vous remercions pour votre aimable commentaire. Le Service Client France-Auto Opel Montpellier.

10

Très bien reçu accueil agréable réactivité
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / ADAM 1.2 Twinport 70ch
Réponse de l'établissement le 15 Mars 2018
Bonjour, nous vous remercions pour votre aimable commentaire. Le Service Client France-Auto Opel Montpellier.

8,0

bien connaitre le dossier du client et des conventions
Carrosserie / Peinture
Opel / Mokka X Color edition 5 Portes 1.4 Turbo 140 ch 4X2 (MT6)

7,0

Le personnel est aimable , compétent , mais j si ete surprise par le prix du devis , quasi double de celui annoncé au tel , et déçue par le retour du véhicule .. D habitude , L habitacle était un minimum nettoyé ..
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / MOKKA X INN. 1.6 CDTI 136 AUTO

7,0

jours et horaires de livraison très limités, secrétaire de livraison très désagréable à la prise de rdv !
Opel / CORSA V EDITION 1.4 90CH 5P

5,0

Très déçue de la reprise de mon véhicule pour 1 euro symbolique sachant que , Vos techniciens l'ont jugé dans un état très "propre" mécaniquement parlant, avec de surcroît un auto radio neuf que je n'ai pu récupérer, plus, pneus avant neuf et roue de secours neuve,,d'où cette note ..et je l'avoue une mauvaise presse auprès de mes collègues de travail etc...
Opel / CORSA V EDITION 1.4 90CH 5P

9,0

bien recu a l heure
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Opel / MOKKA
Réponse de l'établissement le 15 Mars 2018
Bonjour, nous vous remercions pour votre aimable commentaire. Le Service Client France-Auto Opel Montpellier.

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