les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

France Auto
Opel Montpellier

56 Avenue du Marché Gare, 34074 Montpellier
8,5 /10
1 733 avis clients
Actuellement fermé
8,0

Les 431 clients de la concession France Auto (Opel Montpellier) vous partagent leur satisfaction sur leur achat d'un véhicule d'occasion

10

Très bon accueil personnel compétent
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / MERIVA ENJOY 1.7 CDTI 100CH

10

Accueil, delais, conseils = nikel
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / ZAFIRA TOURER

9,0

ras plus mplusd
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / Mokka X Black Edition 5 Portes 1.4 Turbo 140 ch 4X2 (MT6)

9,0

Rien à signaler tout va bien
Révision / vidange / climatisation / filtres, Carrosserie / Peinture
Opel / Corsa Excite 5 Portes 1.4 90ch (BM5)

10

très bon accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / Corsa Excite 3 Portes 1.4 90ch (BM5)
Réponse de l'établissement le 21 Mars 2019
Bonjour, Nous vous remercions pour votre aimable commentaire. Bien cordialement, Le service clients OPEL Montpellier

10

tres bon accueil comme a chaque fois, rapidité, d'exécution dans l'intervention, et bons conseils du réceptionniste. EN RESUME, RIEN A REPROCHER !
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / Opel MOKKA X Elite 5-portes 1.6 CDTI 136 ch 4X2 Start & Stop (BM6)
Réponse de l'établissement le 21 Mars 2019
Bonjour, Nous vous remercions pour votre aimable commentaire et votre fidélité. Bien cordialement, Le service clients OPEL Montpellier

10

Travail rapide et sérieux
Opel / ASTRA V INNOVATION 1.4 TURBO 150CH S&S BVA
Réponse de l'établissement le 21 Mars 2019
Bonjour, Nous vous remercions pour votre aimable commentaire. Bien cordialement, Le service clients OPEL Montpellier

10

Très bien rien à redire
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / MOKKA X Innovation 1.6 CDTI 136 ch 4X2 Start & Stop (BM6)
Réponse de l'établissement le 22 Mars 2019
Bonjour, Nous vous remercions pour votre aimable commentaire. Bien cordialement, Le service clients OPEL Montpellier

10

Très contente du service et de l accueil
Carrosserie / Peinture
Opel / CORSA
Réponse de l'établissement le 22 Mars 2019
Bonjour, Nous vous remercions pour votre aimable commentaire. Bien cordialement, Le service clients OPEL Montpellier

10

Satisfait de ce garage depuis de nombreuses années.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Opel / Astra Sport 5 Portes 1.4 Turbo 140ch (BM6)
Réponse de l'établissement le 19 Mars 2019
Bonjour, Nous vous remercions pour votre fidélité. Bien cordialement, Le service clients OPEL Montpellier

9,0

très difficile de vous joindre au téléphone
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Opel / Nouvelle Opel Astra Innovation 5 Portes 1.4 Turbo 92kw / 125ch Start/Stop (BM6)

9,0

Je suis satisfaite des services de ce garage
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Opel / CORSA

10

Tout s'est bien passé et le contact est excellent.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / CORSA EDITION 1.4 90CH 5P

10

PROFESSIONALISME, A L'ECOUTE; GENTILLESSE
Révision / vidange / climatisation / filtres, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Opel / Opel Meriva Elite 5 Portes 1.6 CDTI 110 ch Start/Stop (BM6)
Réponse de l'établissement le 14 Mars 2019
Bonjour, Nous vous remercions pour votre aimable commentaire. Cordialement, Le service clients OPEL Montpellier

9,0

Très satisafait, rien à dire
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Mercedes-Benz / CLASSE A 200D 7G-DCT FASCINATION
Réponse de l'établissement le 14 Mars 2019
Bonjour, Nous vous remercions pour votre aimable commentaire. Cordialement, Le service clients OPEL Montpellier

9,0

La prestation a été de bonne qualité. Seule l'attente dans le hall d'accueil n'a pas été très agréable. En effet, 2 heures dans un espace non chauffé n'est pas confortable.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Opel / MERIVA ENJOY 1.7 CDTI 110 CH
Réponse de l'établissement le 14 Mars 2019
Bonjour, Nous vous remercions pour votre aimable commentaire et prenons compte de vos remarques Cordialement, Le service clients OPEL Montpellier

9,0

Bon prise en charge du véhicule et bon service
Révision / vidange / climatisation / filtres, Vitrage / Pare-brise, Pneumatique / Parallélisme
Opel / CORSA ENJOY 3P 1.2 16V
Réponse de l'établissement le 14 Mars 2019
Bonjour, Nous vous remercions pour votre aimable commentaire. Cordialement, Le service clients OPEL Montpellier

8,0

Le technicien ayant pris en charge mon véhicule était censé me recontacter pour des problèmes sur mon écran central. Il ne l'a jamais fait...
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / Opel Corsa Color Edition 3 Portes 1.4 Turbo 100ch Start/Stop (BM6)

10

Très bon accueil. Réparation rapide
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Opel / CORSA 3P 150 ANS 1.0 65CH
Réponse de l'établissement le 14 Mars 2019
Bonjour, Nous vous remercions pour votre aimable commentaire. Cordialement, Le service clients OPEL Montpellier

9,0

bien, accueil un peu long parfois
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / Corsa 150ème Anniversaire 5 Portes 1.2 Twinport 85ch (BM5)
Réponse de l'établissement le 14 Mars 2019
Bonjour, Nous vous remercions pour votre aimable commentaire. Cordialement, Le service clients OPEL Montpellier

10

Accueil agreable
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / Mokka X Innovation 5 Portes 1.4 Turbo 140 ch 4X2 (MT6)
Réponse de l'établissement le 14 Mars 2019
Bonjour, Nous vous remercions pour votre aimable commentaire. Cordialement, Le service clients OPEL Montpellier

10

rien a signaler
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / Innovation 5 Portes 1.4 Turbo 140 ch 4X2 (MT6)
Réponse de l'établissement le 14 Mars 2019
Bonjour, Nous vous remercions pour votre aimable commentaire. Cordialement, Le service clients OPEL Montpellier

10

Personnel à l’ecoute, agréable et serviable
Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Carrosserie / Peinture
Opel / CORSA
Réponse de l'établissement le 7 Mars 2019
Bonjour, Nous vous remercions pour votre aimable commentaire. Cordialement, Le service clients OPEL Montpellier

10

L’équipe est vraiment professionnel
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Opel / VIVARO F P.CLIM + 125 B SS E6 S
Réponse de l'établissement le 7 Mars 2019
Bonjour, Nous vous remercions pour votre aimable commentaire. Cordialement, Le service clients OPEL Montpellier

9,0

rien a redire
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / Mokka X Black Edition 5 Portes 1.4 Turbo 140 ch 4X2 (MT6)
Réponse de l'établissement le 7 Mars 2019
Bonjour, Nous vous remercions pour votre aimable commentaire. Cordialement, Le service clients OPEL Montpellier

10

Excellant accueil et professionnalisme de cet établissement
Opel / Opel MOKKA X Innovation 5-portes 1.6 CDTI 136 ch 4X2 Auto (BA6)
Réponse de l'établissement le 7 Mars 2019
Bonjour, Nous vous remercions pour votre aimable commentaire. Cordialement, Le service clients OPEL Montpellier

7,0

Je trouve que le prix d'une vidange est un peu élevé.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / Opel Astra Edition 5 Portes 1.0 Turbo 105 ch ecoFLEX Start/Stop (BM5)
Réponse de l'établissement le 5 Mars 2019
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à ce questionnaire. Nous vous rappelons simplement que nous ne faisons pas une simple vidange mais une révision complète qui comprend : la vidange (remplacement de l'huile moteur), le changement du filtre à huile, les mises à niveau de tous les liquides, les contrôles du freinage et des amortisseurs, les contrôle des pneus, la mise à jour de l'ordinateur de bord et les 14 points de contrôle supplémentaires. Bien cordialement, Le Service Clients OPEL Montpellier.

10

Bon accueil et satisfait du service rendu
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / Opel Mokka Cosmo 1.4 Turbo 140 ch 4X2 Start & Stop (BM5)
Réponse de l'établissement le 28 Février 2019
Bonjour, Nous vous remercions pour votre aimable commentaire. Cordialement, Le service clients OPEL Montpellier

10

Très satisfait
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / Mokka X Innovation 5 Portes 1.4 Turbo 140 ch 4X2 (MT6)
Réponse de l'établissement le 28 Février 2019
Bonjour, Nous vous remercions pour votre aimable commentaire. Cordialement, Le service clients OPEL Montpellier

7,0

4 jours d'attente pour un pneu et un prix élevé !!! à améliorer
Opel / CORSA Black Edtion 3 Portes 1.4 90ch (BM5)

10

Très satisfait
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / Opel Corsa 5-Color Edition 5 Portes 1.4 90ch (BM5)
Réponse de l'établissement le 27 Février 2019
Bonjour, Nous vous remercions pour votre aimable commentaire. Cordialement, Le service clients OPEL Montpellier

10

Accueille très agréable, compétence atelier parfaite je recommande le garage Opel Montpellier
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Opel / Opel Mokka Cosmo 5 Portes 1.7 CDTI 130 ch (BA6)
Réponse de l'établissement le 27 Février 2019
Bonjour, Nous vous remercions pour votre aimable commentaire. Cordialement, Le service clients OPEL Montpellier

9,0

Réparation a 20 000 km avec heureusement une large participation du garage mais une immobilisation de très longue pour obtenir la pièce.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Opel / Nouvelle Opel Corsa COLOR EDITION 5 Portes 1.4 Turbo 100ch Start/Stop (BM6)
Réponse de l'établissement le 27 Février 2019
Bonjour, Nous vous remercions pour votre aimable commentaire. Cordialement, Le service clients OPEL Montpellier

10

Très bon accueil et personnel compétent.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Opel / CORSA 3P ESSENTIA 1.2 85CH
Réponse de l'établissement le 27 Février 2019
Bonjour, Nous vous remercions pour votre aimable commentaire. Cordialement, Le service clients OPEL Montpellier

3,0

Je suis très mécontent que ma batterie me lâche 1 mois après La garantie , il me semblait pourtant que l'obsolescence programmée était interdite .
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / Opel Astra Dynamic 5 Portes 1.6 CDTI 136 ch Start/Stop (BM6)
Réponse de l'établissement le 5 Mars 2019
Bonjour, Nous pouvons comprendre que la date de la panne soit frustrante mais il est impossible de parler d'obsolescence programmée. Une batterie peut tomber en panne du jour au lendemain sans signe avant coureur. S'agissant d'une pièce d'usure, nous n'avions malheureusement aucune possibilité d'effectuer une demande de garantie auprès du constructeur. Cordialement, Le service clients OPEL Montpellier.

9,0

Accueil tres plaisant
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Opel / Opel Mokka Color Edition 1.6 CDTI 136 ch 4x2 ecoFLEX Start & Stop (BM6)

10

Oui le garage est très bien
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / Opel Corsa 5-Color Edition 5 Portes 1.4 90ch (BM5)
Réponse de l'établissement le 27 Février 2019
Bonjour, Nous vous remercions pour votre aimable commentaire. Cordialement, Le service clients OPEL Montpellier

10

Très bon accueil et bonne prestation
Pneumatique / Parallélisme
Opel / Opel MOKKA X Innovation 5-portes 1.6 CDTI 136 ch 4X2 Start & Stop (BM6)
Réponse de l'établissement le 27 Février 2019
Bonjour, Nous vous remercions pour votre aimable commentaire. Cordialement, Le service clients OPEL Montpellier

10

voiture d'un an qui me satisfait pleinement
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / Mokka X Innovation 5 Portes 1.4 Turbo 140 ch 4X2 (MT6-X)
Réponse de l'établissement le 27 Février 2019
Bonjour, Nous vous remercions pour votre aimable commentaire. Cordialement, Le service clients OPEL Montpellier

8,0

l'acceuil et prise en charge correct . Délai légèrement plus long que celui annoncé . Prix plus élevé , un additif au liquide lave glaces ajouté sans me demander mon accord .
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / Corsa Innovation 5 Portes 1.4 Turbo 100ch (BM6)

10

très bon accueil par le service atelier.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / ASTRA 1.6 CDTI 136 DYNAMIQUE
Réponse de l'établissement le 27 Février 2019
Bonjour, Nous vous remercions pour votre aimable commentaire. Cordialement, Le service clients OPEL Montpellier

10

Très agréable garage
Carrosserie / Peinture
Opel / Corsa Design Edition 5 Portes 1.4 90ch (MT5)
Réponse de l'établissement le 27 Février 2019
Bonjour, Nous vous remercions pour votre aimable commentaire. Cordialement, Le service clients OPEL Montpellier

10

Toujours au top, ne changer rien !
Opel / Grandland X Innovation 5 Portes 1.2 ECOTEC® Turbo 130 ch (MT6)
Réponse de l'établissement le 27 Février 2019
Bonjour, Nous vous remercions pour votre aimable commentaire. Cordialement, Le service clients OPEL Montpellier

10

Conseiller à l'écoute et bon commerçant.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / ASTRA V INNOVATION 1.6 CDTI 136CH BVA
Réponse de l'établissement le 21 Février 2019
Bonjour, Nous vous remercions pour votre aimable commentaire. Cordialement, Le service clients OPEL Montpellier

10

Tout s’est très bien passé en terme d’information de réparations et autres options proposées de remplacement de mon véhicule. Je suis partie sur une LOA et je suis très satisfaite des informations fournies par mon conseiller commercial, de l’accueil et de la disponibilité de l’equipe commerciale quant à la prise en main de mon nouveau véhicule
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Opel / CORSA
Réponse de l'établissement le 21 Février 2019
Bonjour, Nous vous remercions pour votre aimable commentaire. Cordialement, Le service clients OPEL Montpellier

9,0

Des personnes sont très sympathiques d autres 😒
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / Crossland X Ultimate 5 Portes 1.2 Turbo 110 ch (BVA6)
Réponse de l'établissement le 21 Février 2019
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de répondre au questionnaire. Cordialement, Le service clients OPEL Montpellier

10

Très bon accueil personnalisé, service impeccable...
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / MOKKA X Innovation 1.4 Turbo 140 ch Start & Stop 4X2 (BM6)
Réponse de l'établissement le 21 Février 2019
Bonjour, Nous vous remercions pour votre aimable commentaire. Cordialement, Le service clients OPEL Montpellier

10

Le service est fait par des personnes vraiment professionnelles et avec le sourire et on fait tout pour vous aider, et sont à l'écoute
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Carrosserie / Peinture
Opel / Opel Meriva Cosmo Pack 1.6 CDTI 110 ch Start/Stop (BM6)
Réponse de l'établissement le 21 Février 2019
Bonjour, Nous vous remercions pour votre aimable commentaire. Cordialement, Le service clients OPEL Montpellier

9,0

Le personnel est très professionnel et très cordial.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / Astra Elite Sports Tourer 1.4 Turbo 125 ch (BM6)
Réponse de l'établissement le 21 Février 2019
Bonjour, Nous vous remercions pour votre aimable commentaire. Cordialement, Le service clients OPEL Montpellier

9,0

Équipe très professionnelle.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / Crossland X Innovation 5 Portes 1.6 Diesel 120 ch (BVM6)
Réponse de l'établissement le 21 Février 2019
Bonjour, Nous vous remercions pour votre aimable commentaire. Cordialement, Le service clients OPEL Montpellier

10

très bon accueil et grande disponibilité en plus d'un sens du commerce très aiguisé.
Opel / Corsa Design Edition 5 Portes 1.4 90ch (MT5)
Réponse de l'établissement le 14 Mars 2019
Bonjour, Nous vous remercions pour votre aimable commentaire. Cordialement, Le service clients OPEL Montpellier

9,0

Très bon accueil et bien dirigé
Opel / Grandland X Design Line 5 Portes 1.2 Turbo 130 ch (BVA8)
Réponse de l'établissement le 7 Mars 2019
Bonjour, Nous vous remercions pour votre aimable commentaire. Cordialement, Le service clients OPEL Montpellier

5,0

Véhicule accidenté après signature du bon de commande. Délai d'obtention de la carte grise trop allongé.
Opel / ADAM GLAM 1.4 Twinport 87ch Start/Stop
Réponse de l'établissement le 6 Mars 2019
Bonjour, Vous avez fait l'acquisition d'un véhicule de location. Entre le moment de l'achat et de la livraison, vous avez convenu avec notre conseiller que le véhicule pourrait parcourir jusqu'à 2000 kilomètres. Pendant ces 2000 kilomètres, nous ne pouvons anticiper l'état de restitution du véhicule. La carrosserie a été endommagée mais intégralement réparée avant livraison. Vous avez donc réceptionné un véhicule en parfait état. Concernant les délais d'obtention de carte grise, cela dépend de l'ANTS. Nous ne pouvons intervenir sur ce point là. Cordialement, Le service clients OPEL Montpellier.

9,0

L opel corsa remplit tous les critères que je recherchais
Opel / Corsa Design Edition 5 Portes 1.4 90ch (MT5)
Réponse de l'établissement le 1 Mars 2019
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre au questionnaire. Le Service Clients France Auto OPEL Montpellier

9,0

la 6ème boite automatique ne passe qu a très vive allure (140) ou alors je ne suis pas encore habitué.
Opel / Crossland X Innovation 5 Portes 1.2 Turbo 110ch (BVA6)

10

Merci beaucoup
Opel / Astra Innovation 5 Portes 1.4 Turbo 150 ch (BVM6)
Réponse de l'établissement le 21 Février 2019
Bonjour, Nous vous remercions pour votre aimable commentaire. Cordialement, Le service clients OPEL Montpellier

9,0

Bonne écoute des besoins Rapidité des propositions Le pack de livraison modifié entre la proposition commerciale et le bon de commande et je ne l’avais pas vu et n’ai pas été informé C’est dommage
Opel / Corsa Black Edition 5 Portes 1.4 Turbo 100ch (BVM6)
Réponse de l'établissement le 21 Février 2019
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de répondre au questionnaire. Cordialement, Le service clients OPEL Montpellier

10

confiance, respect mutuel, pas de mauvaise surprise, accueil.TOP. continuez
Opel / Corsa Design Edition 3 Portes 1.4 90ch (BVM5)
Réponse de l'établissement le 21 Février 2019
Bonjour, Nous vous remercions pour votre aimable commentaire. Cordialement, Le service clients OPEL Montpellier

9,0

Vendeur très sympathique ainsi que tout le personnel
Opel / Opel Crossland Innovation 5 Portes 1.2 Turbo 110ch (MT6)
Réponse de l'établissement le 15 Février 2019
Bonjour, l'équipe France Auto vous remercie pour votre aimable commentaire. Le Service Clients France Auto OPEL Montpellier.

10

Professionnalisme et amabilité. Très satisfait !
Opel / Karl EDITION 5 Portes 1.0 73 ch (MT5)
Réponse de l'établissement le 15 Février 2019
Bonjour, nous vous remercions pour votre aimable commentaire. Le Service Clients France Auto OPEL Montpellier.

10

Très bon accueil
Opel / Mokka X Innovation 5 Portes 1.4 Turbo 140 ch 4X2 (MT6)
Réponse de l'établissement le 15 Février 2019
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre au questionnaire. Le Service Clients France Auto OPEL Montpellier.

10

Accueil,livraison, formalités. Administratives Tout a été part et rapide. Merci
Opel / Karl Rocks 5 Portes 1.0 73 ch (BVM5)
Réponse de l'établissement le 29 Janvier 2019
Bonjour, Nous vous remercions pour votre aimable commentaire. Bien cordialement, Le service Clients OPEL Montpellier

9,0

Bravo et merci
Opel / MOVANO FOURGON L2H2 2.3D BITURBO 145CH
Réponse de l'établissement le 23 Janvier 2019
Bonjour, Nous vous remercions pour votre aimable commentaire ! Le service Clients OPEL Montpellier

9,0

Personnel sympa ! Et accueillant
Opel / Corsa Design Edition 5 Portes 1.4 90ch (MT5)
Réponse de l'établissement le 23 Janvier 2019
Bonjour, Nous vous remercions pour votre aimable commentaire ! Le service Clients OPEL Montpellier

9,0

Une seule ne m a pas satisfait, c’est la présentation de la voiture qui a eu lieu dehors, en plein froid. Il n y a pas d espace de livraison dédié dans la cl’cess ?
Opel / Corsa Black Edition 3 Portes 1.4 Turbo 100ch (BVM6)
Réponse de l'établissement le 23 Janvier 2019
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Nous prenons bien note de votre remarque et allons faire le maximum pour éviter que cette situation inconfortable se reproduise. Bien cordialement, Le service Clients OPEL Montpellier

10

Opel Sete vendeur tres professionnel et sympathique et à l atelier très à l'écoute merci à eux
Opel / Opel Crossland Innovation 5 Portes 1.2 Turbo 110ch (MT6)
Réponse de l'établissement le 18 Janvier 2019
Bonjour, L'équipe France Auto vous remercie pour votre aimable commentaire. Le Service Clients France Auto OPEL Sète

9,0

très satisfait de l'accueil du commercial mais il y a un soucis un mois après l'achat du véhicule je n'ai toujours pas de livret d'utilisation et le carnet d'entretien et de garantie tamponné du vèhicule. j'ai aussi essayer de commander des accessoires sur my Opel mais cela ne marche pas.
Opel / COMBO ENJOY 1.5D 100CH

9,0

Accueil et conseils satisfaisants
Opel / Karl Edition plus 5 Portes 1.0 73 ch (MT5)
Réponse de l'établissement le 18 Janvier 2019
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre au questionnaire. Le Service Clients France Auto OPEL Montpellier.

8,0

Attente d'un mois pour une voiture qui était déjà sur place en sachant que le véhicule avait 8000 km donc je pense que les révisions étaient faites. Le jour que nous sommes aller récupérer le véhicule nous avons attendus 1h15 alors que nous avions rendez-vous et le clou on a failli repartir sans le véhicule car à 17h45 les ateliers fermer et du coup on ne pouvez pas refaire la reprise sur notre ancien véhicule et à force de notre mécontentement ils ont fait le nécessaire et nous avons pu repartir avec notre nouveau véhicule
Opel / Grandland X Edition 5 Portes 1.6 ECOTEC® Diesel 120 ch (MT6)

5,0

En ce qui concerne l'accueil au moment de la prise de commande, rien à redire. Temps consacré à la prise en main un peu courte. Pour ce qui est du véhicule, j'ai été très déçu de l'absence d'une fonctionnalité courante (rétroviseurs rabattable) alors que le modèle et le niveau d'équipements choisi était assez complet. Cette option ne peut même pas être acquise: incompatibilité parait-il. Mesquinerie d'Opel ou erreur commerciale?
Opel / Opel Crossland Design 5 Portes 1.2 Turbo 110ch (AT6)
Réponse de l'établissement le 14 Janvier 2019
Bonjour, Nous avons bien pris note de votre commentaire. Sachez que le véhicule qui vous a été livré est bien conforme à celui commandé. Il ne s'agit pas non plus d'une mesquinerie d'OPEL. En effet, les rétroviseurs rabattables sont rarement de série sur un Crossland X. Compte tenu du gabarit du véhicule, d'autres options ont été privilégiées par le constructeur. Bien cordialement, Le service clients OPEL Montpellier

9,0

Très bon accueil
Opel / Opel Crossland Ultimate 5 Portes 1.2 130ch (MT6)
Réponse de l'établissement le 7 Janvier 2019
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Bien cordialement, Le service clients OPEL Montpellier & Sète

10

contacts competent et sympathique
Opel / Crossland X Innovation 5 Portes 1.2 Turbo 110 ch (BVA6)
Réponse de l'établissement le 7 Janvier 2019
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Bien cordialement, Le service clients OPEL Montpellier

8,0

excellent accueil, professionnalisme. manque peut-être un espace d'attente avec des sièges.
Kia / PICANTO ACTIVE 1.0L 66CH

9,0

Rien à dire de plus
Opel / CORSA

0,0

A l'heure d'aujourd'hui je ne donnerai aucune note car pour l'instant on a attend que certains problèmes soit résolu depuis que nous avons récupérer le véhicule.....
Citroën / C3 PICASSO
Réponse de l'établissement le 25 Mars 2019
Bonjour, Vous attendez de nous que nous effectuons des travaux de carrosserie sur le véhicule d'occasion que nous vous avons livré conforme. Au moment de l'achat, vous avez souhaitez négocier la carte grise contre l'annulation des travaux de carrosserie prévus, ce que nous avons accepté. Vous comprendrez donc que nous ne pouvons pas accepter de réaliser ces travaux à posteriori. Cordialement, Le service clients OPEL Montpellier.

10

Très bonne équipe à Sète, et très satisfaite de mon véhicule.
Opel / Nouvelle Opel Corsa EDITION 5 Portes 1.4 90ch (BM5)
Réponse de l'établissement le 22 Mars 2019
Bonjour, Nous vous remercions pour votre aimable commentaire ! Bien cordialement, Le service clients OPEL Montpellier & Sète

10

Personnel très disponible et à l'écoute et très arrangeant
Opel / CORSA 75 CH EDITION
Réponse de l'établissement le 22 Mars 2019
Bonjour, l'équipe France Auto vous remercie pour vous aimable commentaire. Le Service Clients France Auto OPEL Montpellier.

7,0

Lorsque vous dites que cous rappeller les gens, rappellez les! Surtout si c'est juste pour confirmer un rdv et que ça va prendre 30 sec.
Renault / KADJAR 1.2 Tce 130 ENERGY ZEN

10

Du commercial jusqu'à la secrétaire, rien à redire. Accueil chaleureux et professionnel, sans insistance de la part du commercial, ce qui est fortement appréciable! Cependant, la secrétaire semble beaucoup sollicitée, une deuxième personne à ses côtés serait la bienvenue, elle serait ainsi plus disponible et il y aurait peut être plus de disponibilités pour les livraisons. Je suis très satisfaite pour l'ensemble de ma prise en charge.
Opel / CORSA 1.4 90CH EDITION 5P
Réponse de l'établissement le 14 Mars 2019
Bonjour, Nous vous remercions pour votre aimable commentaire. Cordialement, Le service clients OPEL Montpellier

8,0

Bon accueil, une équipe agréable.
Renault / CAPTUR 0.9 TCe 90ch HELLY HANSEN
Réponse de l'établissement le 14 Mars 2019
Bonjour, Nous vous remercions pour votre aimable commentaire. Cordialement, Le service clients OPEL Montpellier

10

Très belle prestation et reprise de mon véhicule.
Opel / Opel Mokka Cosmo 1.4 Turbo 140 ch 4X2 Start & Stop (BM5)
Réponse de l'établissement le 14 Mars 2019
Bonjour, Nous vous remercions pour votre aimable commentaire. Cordialement, Le service clients OPEL Montpellier

10

J'ai trouvé toute l'équipe du garage Opel, très professionnelle et très sympathique. Je ne regrette absolument pas d'avoir acheté mon véhicule.
Opel / CORSA 1.4 90 EDITION
Réponse de l'établissement le 14 Mars 2019
Bonjour, Nous vous remercions pour votre aimable commentaire. Cordialement, Le service clients OPEL Montpellier

10

Satisfaction totale - Réception - Commercial - Comptabilité
Opel / Nouvelle Opel Corsa GRAPHITE 3 Portes 1.2 70ch (BM5)
Réponse de l'établissement le 7 Mars 2019
Bonjour, Nous vous remercions pour votre aimable commentaire. Cordialement, Le service clients OPEL Montpellier

8,0

Très bon avis général
Peugeot / 208 1.2 82ch ALLURE
Réponse de l'établissement le 7 Mars 2019
Bonjour, Nous vous remercions pour votre aimable commentaire. Cordialement, Le service clients OPEL Montpellier

10

Les personnes auxquelles j'ai eu a faire étais très a l'ecoute de mes attentes et ils ont été très professionnel
Opel / ZAFIRA TOURER 1.6 CDTI 136 BUSINESS CONNECT
Réponse de l'établissement le 7 Mars 2019
Bonjour, Nous vous remercions pour votre aimable commentaire. Cordialement, Le service clients OPEL Montpellier

10

C'était parfait.
Opel / ASTRA 1.7 CDTi 130 COSMO
Réponse de l'établissement le 27 Février 2019
Bonjour, Nous vous remercions pour votre aimable commentaire. Cordialement, Le service clients OPEL Montpellier

10

Accueil explication tres professionnels
Opel / MOKKA
Réponse de l'établissement le 27 Février 2019
Bonjour, Nous vous remercions pour votre aimable commentaire. Cordialement, Le service clients OPEL Montpellier

4,0

Pas ouvert le samedi pour livraison
Volkswagen / POLO D90
Le 5 Mars 2019, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

10

Trés bien reçu, autant par le Commercial que l'Administratif. Merci
Opel / ASTRA 5P COSMO 1.4 120CH S/S
Réponse de l'établissement le 21 Février 2019
Bonjour, Nous vous remercions pour votre aimable commentaire. Cordialement, Le service clients OPEL Montpellier

9,0

Accueil et personnel très sympathique, j’ai eu affaire à mr Burési qui m’avait été recommandé et effectivement tout c’est très bien passé et c’est quelqu’un de très professionnel
Opel / ASTRA 1.6 CDTI 110 INNOVATION S&S
Réponse de l'établissement le 15 Février 2019
Bonjour, nous vous remercions pour votre aimable commentaire et le transmettons à notre conseiller clientèle. Le Service Clients France Auto OPEL Montpellier.

3,0

Véhicule issu d'une entreprise, donc en dérivé vp, la plaque tare et le sigle gruau ne sont pas supprimés, le carnet d'entretien pas rempli, le bouton lève vitre avd est à l'envers.
Opel / CORSA 95 GRAPH
Réponse de l'établissement le 12 Février 2019
Bonjour Monsieur, Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour ce désagrément. Nous vous invitons à venir à la concession du lundi au vendredi entre 8h-12h et 14h-18h afin que nous puissions corriger les problèmes mentionnés. Bien cordialement, Le service Clients OPEL Montpellier.
Le 17 Février 2019, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

8,0

Un délai de livraison un peu long
Fiat / PANDA 1.2 69ch Easy

10

Très satisfait de l'accueil. Le commercial et la secrétaire ont été très efficace.
Opel / Opel MOKKA X Elite 5-portes 1.6 CDTI 136 ch 4X2 Auto (BA6)
Réponse de l'établissement le 15 Février 2019
Bonjour, l'équipe France Auto vous remercie pour votre aimable commentaire. Le Service Clients France Auto OPEL Montpellier.

7,0

reprise peu importante
Opel / Corsa Graphite 3 Portes 1.2 Twinport 85ch (BM5)

3,0

La voiture m'a été livrée avec plein de rayures. Elle doit revenir à l'atelier. Ce n'est pas professionnel de vendre un véhicule d'occasion dans ces conditions.
Opel / CORSA EDITION 1.4 90ch
Réponse de l'établissement le 7 Février 2019
Bonjour, Nous reconnaissons en effet que le véhicule vous a été livré avec une rayure non présente au moment de l'achat. Nous n'avions malheureusement pas eu la possibilité de corriger cela en amont. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée. Bien cordialement, Le service Clients OPEL Montpellier.

10

Je suis particulièrement satisfaite de l'accueil qui m'a été réservé par l'ensemble du personnel.
BMW / X1 E84 20D 184 CH
Réponse de l'établissement le 15 Février 2019
Bonjour, l'équipe France Auto vous remercie pour votre aimable commentaire. Le Service Clients France Auto OPEL Montpellier

8,0

Bonnes relations commerciales à tous les niveaux
Opel / CORSAEDITION 1.4 90CH
Réponse de l'établissement le 15 Février 2019
Bonjour, nous vous remercions pour votre aimable commentaire. Le Service Clients France Auto OPEL Montpellier

5,0

J'ai commandé un véhicule Renault Espace d'occasion le 21 décembre 2018. J'ai fourni en temps en heure tous les documents sollicités par le vendeur. La livraison du véhicule était prévue pour le 7 janvier 2019. J'ai donc réservé un billet de train pour cette date. J'ai été informé le 4 janvier 2019 que le véhicule ne serait pas disponible le 7 janvier, en raison d'une panne de la fermeture centralisée des portes. Ce n'est que le 28 janvier 2019 que j'ai pu prendre possession du véhicule.Lors de ma prise en charge à la gare de Montpellier par le vendeur, celui-ci m'informe qu'il y avait un impact sur le pare-brise en réparation. C'est pour toutes ces raisons que je suis très insatisfait et que j'ai accordé la note de 5.
Renault / ESPACE 2.0 DCI 150 FP INITIALE E5
Réponse de l'établissement le 4 Février 2019
Bonjour, Nous avons bien pris note de votre commentaire. Nous reconnaissons que les délais de livraison de votre véhicule ont été plus longs qu'à l'accoutumée et nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour ces dérangements. Vous avez cependant pu repartir avec un véhicule conforme et nous espérons que celui-ci vous donne entière satisfaction. Cordialement, Le service Clients OPEL Montpellier.
Le 6 Février 2019, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

10

Accueil chaleureux et professionnel, conseils et suivi à la hauteur du service attendu. Cordialement
Mercedes-Benz / CLASSE GLC 250D FASCINATION
Réponse de l'établissement le 1 Février 2019
Bonjour, l'équipe France Auto vous remercie pour votre aimable commentaire. Le Service Clients France Auto OPEL Montpellier

10

Très bonne présentation du véhicule, écoute et jovialité... Merci.
Opel / ASTRA 1.6 CDTI 136 DYNAMIQUE
Réponse de l'établissement le 1 Février 2019
Bonjour, nous vous remercions pour votre aimable commentaire. Le Service Clients France Auto OPEL Montpellier

4,0

La qualité générale de l'établissement et le professionnalisme des équipes sont satisfaisants. Mon point d'insatisfaction est le véhicule lui même dû au fait d'un problème mécanique dès les premiers jours.
Opel / CORSA EDITION 90CH
Réponse de l'établissement le 30 Janvier 2019
Bonjour, Nous prenons bonne note de votre commentaire. Nous comprenons votre point d'insatisfaction bien que le problème mécanique rencontré était imprévisible (aucun signe avant-coureur détectable). Le souci est à présent réglé et a bien évidement était pris en charge dans le cadre de la garantie. Bien cordialement, Le service clients OPEL Montpellier.
Le 30 Janvier 2019, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

9,0

Bon accueil, commercial à l'écoute et arrangeant. Tout s'est très bien déroulé.
Peugeot / 308 1.6 EHDI FAP 115CH BUSINESS PACK
Réponse de l'établissement le 25 Janvier 2019
Bonjour, l'équipe France Auto vous remercie pour votre aimable commentaire. Le Service Clients France Auto OPEL Montpellier.

1,0

Le manque de professionnalisme du commercial
Alfa Romeo / GIULIETTA SPRINT 1.4 TB MULTI AIR 150CH S/S

10

Tres bien reçu, véhicule bien préparé et propre et bon suivi après vente malgré une panne involontaire de la part du garage, dépanné rapidement et prêt d un véhicule gratuitement, personnel à l ecoute du client.
Citroën / JUMPY 1000 L1H1 HDI 90
Réponse de l'établissement le 18 Janvier 2019
Bonjour, nous vous remercions pour votre aimable commentaire. Et nous nous excusons pour la gêne occasionnée suite à votre panne. Le Service Clients France Auto OPEL Montpellier.

8,0

Satisfaction sur tous les points et acceuil chaleureux
Opel / MOKKA COSMO PACK 1.6 CDTI 136 CH BVA
Réponse de l'établissement le 18 Janvier 2019
Bonjour, nous vous remercions pour votre aimable commentaire. Le Service Clients France Auto OPEL Montpellier.

9,0

Satisfait
Nissan / MICRA 1.2 80 VISIA PACK
Réponse de l'établissement le 11 Janvier 2019
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre au questionnaire. Le Service Clients France Auto OPEL Montpellier.

6,0

Manque de confiance sur ma parole
Opel / CORSA D75 3P
Réponse de l'établissement le 7 Janvier 2019
Bonjour, Malheureusement le véhicule à reprendre n'étant pas conforme à ce qui avait été convenu au moment de la commande, nous avons dû prendre des précautions. Bien cordialement, Le service clients OPEL Montpellier.

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