les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Edenauto - Opel Nissan Kia Villenave d'Ornon

363 Route de Toulouse, 33140 Villenave-d'Ornon
9,0 /10
3 113 avis clients
Actuellement closed
8,8

2335 clients de la concession Edenauto - Opel Nissan Kia Villenave d'Ornon partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

Satisfaction par prestation

Révision (1069) 9.1/10
Réparation (265) 8.5/10
Freinage (170) 9/10
Pneumatique (165) 8.9/10
9,0

bon accueil temps respecté meme en avance
Autre
Nissan / LEAF 2018

10

Super accueil , très compétant, sérieux et rapide
Révision / Pneumatique / Freinage / Réparation
Nissan / QASHQAI NV

10

Équipe compétente et rapide, efficace
Réparation
Nissan / QASHQAI

10

Aucune pour l’instant
Révision
Nissan / X-TRAIL

10

Très bon acceuil
Révision
Nissan / QASHQAI

9,0

Sérieux, amabilité et ponctualité temoignent du professionnalisme de la concession.
Révision
Nissan / QASHQAI NV J11B

10

Très bonne prise en charge
Réparation
Nissan / JUKE

10

Bon Accueil.
Révision
Nissan / QASHQAI NV J11B

10

Très bien, très bon accueil, professionnel
Révision / Démarrage
Nissan / QASHQAI

10

Très bonne équipe AU TOP
Révision
Nissan

10

une équipe a l’écoute et très professionnel je ne passerai plus par un autre garage pour l'entretien de mon véhicule bravo
Réparation
Nissan

10

Toujours aimables, à l'écoute et soucieux de rendre le meilleur service qui soit
Démarrage
Nissan / PULSAR

6,0

Devis incomplet, restitution de la voiture sales.
Réparation
Nissan / QASHQAI

10

La personne que j ai eut au téléphone a été très réactif un rendez-vous rapide
Révision / Réparation / Démarrage
Nissan / QASHQAI

10

Service toujours au top. Bravo
Autre
Nissan / QASHQAI

9,0

Satisfait de la prestation
Réparation
Nissan / QASHQAI

9,0

La confiance est de misekk
Pneumatique / Révision
Nissan / JUKE

9,0

J’aurais bien mis un 10 mais la facture n’était pas a 0€ Ce qui est bien sûr normal sinon c’était parfait
Autre
Nissan / JUKE

9,0

Bon accueil
Révision / Freinage / Pneumatique / Réparation
Nissan / NOTE

10

Accueil sympathique, heure de rendez vous respectée, je reviendrai.
Révision
Nissan / QASHQAI NV

9,0

Attente satisfaite pour la première visite des 01 an.
Révision
Nissan

9,0

manque un véhicule de courtoisie
Révision
Nissan

9,0

Merci pour le passage au rouleau,mai en séchant les gouttes était salles donc il faut que je relave ma voiture
Révision / Pneumatique
Nissan / MICRA MY18

10

Accueil courtois, renseignements demandés bien décrits, en résumé personnel très professionnel.
Révision
Nissan / QASHQAI

10

Rapidité Information Courtoisie
Révision
Nissan / NV200

10

véhicule pris à l'heure et durée annoncée respectée, véhicule nettoyé à la fin des réparations, rien à redire.
Démarrage
Nissan / QASHQAI NV J11B

10

Tres professionnel la voiture était nickel
Révision
Nissan / QASHQAI NV

10

Très bonne accueil équipe chaleureuse
Révision
Nissan / MICRA NOUVELLE

10

RAS Très bonne équipe
Révision / Pare-brise
Mercedes-Benz

10

Très bien servi et opérations réalisées dans les temps
Révision / Pare-brise
Nissan / QASHQAI

10

Prise en charge rapide et très bon accueil
Démarrage
Nissan / QASHQAI NV J11B

10

Très bonne écoute et très bonne efficacité
Pare-brise / Autre
Nissan / QASHQAI J11B MY17 EURO6 D

10

Très bon accueil
Révision
Nissan / QASHQAI NV

10

équipe très satisfaisante, rien à redire, toujours agréable et le service à la hauteur de mon attente
Révision / Freinage / Réparation
Kia / CEE'D

9,0

Accueil trés efficace, une bonne information pour ma visite. Merci
Autre
Nissan

10

A l’écoute et efficace .Merci encore
Démarrage
Nissan / JUKE

9,0

Bien reçu et réparation rapide
Démarrage
Nissan / QASHQAI

10

Accueil courtois et très professionnel. Bonnes explications.
Révision / Démarrage
Nissan / QASHQAI NV J11B

10

Très bien ::::::::
Réparation
Nissan / MICRA

10

Bon accueil
Révision
Nissan / MICRA MY18

9,0

Satisfait des services
Révision
Nissan / QASHQAI NV

10

Personnel accueillant, souriant et professionnel
Révision / Démarrage
Nissan / QASHQAI NV

10

tres satisfait merci pour la rapidite
Nissan / NOTE

10

efficace et rapide en supplément nettoyage de la voiture.
Révision / Démarrage
Nissan / QASHQAI NV J11B

9,0

Ras délai trspectes
Révision / Freinage
Opel / KARL (ex AGILA)

10

Rien à dire. Personnels très compétents.
Révision
Nissan / QASHQAI NV

10

client depuis vingt ans environ, service, accueil sont toujours au rendez-vous
Révision
Opel / CROSSLAND X ULTIMATE 1.5 D 120CH AT

1,0

Diagnostic de la panne au bout d'une semaine et réparation au bout de deux semaines. Aucun véhicule de courtoisie de proposé. Attente justifiée par de fausses allégations. Donc nous sommes restés sans voiture pendant 15 Jours pour une réparation d'une demi journée. Donc plus de Nissan à l'avenir.
Autre
Nissan / QASHQAI

10

Très bien, pas de soucis
Révision / Autre
Nissan / MICRA K14

10

Très bon accueil, réponse satisfaisante à mes attentes
Nissan

10

très satisfait : délais et devis respectés Bon accueil et prise en charge
Révision
Kia / Soul II Ph1
Réponse de l'établissement
Mardi 04 Février 2020
Bonjour Agnès Djamel Z, Merci pour ces mots qui nous donnent le sourire ! Nous sommes à votre disposition pour tout renseignement. A très bientôt, Relation Client

10

Le thé été excellent
Pneumatique
Kia / SOUL

10

Très bon accueil Délai respecté
Révision
Nissan / X-TRAIL

9,0

Rdv à l'heure tres sympathique
Révision
Nissan / JUKE

10

Très bon accueil parfait
Révision
Kia / PICANTO

9,0

Je suis très satisfaite
Révision
Kia / PICANTO

5,0

En amenant à la réparation ma voiture Kia Sportage pour changer la courroie d'accessoires et les plaquettes de frein avant, j'ai signalé à Opel que la roue avant gauche se dégonflait régulièrement toutes les semaines, ils m'ont répondu qu'ils n'avaient rien trouvé; Donc je l'ai amenée dans un garage de pneus, et ils ont trouvé une pointe dans le pneu. Donc j'ai un doute sur le fait qu'Opel ait pris en compte ma demande. Car je pense que si'ils avaient regardé consciencieusement, ils auraient pu trouvé le clou ! Je tiens à vous signaler que je suis un très bon client de cette concession : c'est le 5ième ou 6ième véhicule que je prends chez eux.
Révision / Freinage / Pneumatique
Kia / Sportage III Ph2

10

Très bon accueil. Excellent travail
Nissan / MICRA

10

Très content du service rendu.
Révision
Kia / PICANTO

8,0

Prestation satisfaisante.
Révision
Opel / INSIGNIA BUSINESS EDITION 1,6 CDTI 120 CH 5P

10

service parfait
Révision / Réparation
Kia / PICANTO

7,0

Respect de l'orthographe des noms se famille.
Autre
Nissan / MICRA

9,0

Réparation effectuée en urgence en moins d'une journée. Équipe efficace et très bon accueil.
Révision / Réparation
Opel / CORSA

1,0

Aucun service client
Révision / Carrosserie
Opel / MOKKA X

9,0

Révision bien expliquée. Rapidité de rendez-vous. Amabilité et sérieux.
Révision
Kia / NIRO

10

Très bon suivi de dossier et excellente relation commerciale.
Pneumatique / Réparation / Freinage
Nissan / QASHQAI

9,0

Très bon accueil et service.
Révision
Opel / KARL (ex AGILA)

9,0

C'est très bien peut-être un peu cher
Révision
Nissan / QASHQAI NV

9,0

Service très efficace sauf pour le contact téléphonique de l'atelier (un peu long)
Carrosserie
Kia / CEE'D B

10

Super accueil, service au top!
Révision / Réparation / Démarrage
Nissan / QASHQAI NV

10

Très bon accueil
Kia / CEE'D

10

Très satisfait pour l’entretien des 2 ans de ma voiture. Très bon accueil, à l’écoute pour mes petites question et service impeccable (du moins il me semble)
Révision
Nissan / QASHQAI NV J11B

10

Très bon accueil que ca soit au tel pour prendre le Rdv qu'au garage. Sms pour me prévenir que c'était fait. Et voiture rendue nickel. Merci
Révision
Kia / SPORTAGE

10

Prise en charge rapide et complète. Commerciaux polis et souriants.
Autre / Réparation
Nissan / QASHQAI

0,0

Tentative de vol de 350E en facturant 25L de liquide de refroidissement pour remplir la voiture, en disant qu’une durite entière est changée alors que c’est juste un manchon, et j’en passe... j’ai le devis encore qui me permettra de le montrer à quelques amis
Autre
Opel / MOKKA X

10

Je suis très satisfait de la prestation entretien. Ainsi que de l'accueil chaleureux.
Révision
Kia

10

Bonne expérience
Révision
Nissan

9,0

Accueil ponctualité pro et agréable facture un peu élevée
Révision
Nissan / QASHQAI NV

10

Efficace. Pas d’attente.
Démarrage
Nissan / QASHQAI

10

pas le temps
Révision
Nissan / NV200

9,0

Très contents RAS
Révision
Opel / CROSSLAND X ULTIMATE 1.5 D 120CH AT

10

j'ai ete comptant de la prestation.mais l'anomalie de reconnaissance des panneaux c'est à nouveau affichée aujourd'hui. a voir. cordialement
Révision / Autre
Nissan / QASHQAI

10

Accueil exceptionnel.Respect des horaires.Competence et conseil.
Autre
Opel / MERIVA

10

J'ai été parfaitement bien reçu par des personnes très sympathiques et compétentes Je n'ai aucun reproche à formuler
Pneumatique
Opel / ZAFIRA

10

Rien à signaler
Révision
Nissan / QASHQAI

10

Personnel très accueillant. Ponctualité sur le retour du véhicule.
Autre
Nissan

8,0

Les prix trop élevés
Révision
Opel / MERIVA

9,0

Bon accueil, prestation réalisée rapidement, deux axes d’amélioration: véhicule de prêt très sale à l’intérieur ; plus de détail sur les vérifications effectuées... pas de précision sur la fiche de ce qui a été vraiment fait
Révision
Opel / CORSA

9,0

Très bien reçue
Révision
Opel / ADAM

5,0

1er diagnostic erroné ce qui a entraînait une immobilisation de mon véhicule durant 2 semaines chez moi le temps de prendre l'auto alors qu'il n'y avait que 2 pneus à changer. Mon véhicule est en LOA et j'ai donc payé 2 semaines pour rien !
Autre
Kia / PICANTO

10

R a s très bon accueil
Démarrage
Nissan / MICRA

10

Service et accueil parfait
Révision
Opel / CORSA

10

Professionnels. Aimables. Serviables.
Révision / Pneumatique
Opel / CORSA

9,0

bon accueil ,bonne prise en charge ;respect du devis .Voiture rendue propre .conseils du technicien appréciables D'o'u le fait que ma voiture est suivie dans cet établissement depuis le début ….
Révision
Citroën / C4 II Ph1

10

Serviable et attentif aux demandes
Révision
Kia / PICANTO

8,0

1er devis erreur 2ème bcp trop élevé: j'ai du négocier un 3ème
Réparation
Opel / ASTRA

5,0

je suis obligée de ramener mon véhicule alors qu'il devait y avoir la révision et regarder pourquoi la porte avant droite ne ferme pas. la 2eme opération n'a pas été effectuée. il faut donc que je revienne.
Révision
Nissan / MICRA

10

ouipas de probleme
Révision / Pneumatique
Nissan / JUKE

10

Rien à signaler. Parfait de la prise en charge à la restitution du véhicule.
Révision / Pneumatique / Carrosserie
Kia / SPORTAGE

9,0

Impossible d'avoir le service atelier pour prendre rendez-vous. on vous dirige vers le site pour prendre en ligne le rendez-vous le jour J vous figurez pas sur la liste. Site internet à revoir.
Révision / Autre
Kia / NIRO

10

Tout a été parfait des conseils a la vente jusqu'à la remise du véhicule tant au niveau du vendeur qu'au niveau administratif
Nissan / QASHQAI J11B MY17 EURO6 D

8,0

com insufisante
Nissan / MICRA K14C MY19

10

Très bon suivie par le commercial dans tout
Nissan / MICRA MY18

9,0

Très bon accueil professionnel de très bonne explications en détails le top .
Kia / PICANTO

10

super accueil - très satisfaits des renseignements obtenus et de l'accueil qui nous a été réservé
Nissan / QASHQAI J11B MY17 EURO6 D

6,0

La reprise de mon ancien véhicule n'a pas pu se faire et donc je n'ai pas bénéficie de la prime à la reconversion malgré qu'il soit âgé de trente sept. Dommage pour l'écologie.
Opel / CROSSLAND X ULTIMATE 1.5 D 120CH AT

10

Très agréable, rien à dire. Merci !
Kia / PICANTO

10

Parfait en tout
Nissan / MICRA K14C MY19

10

L'agent commercial que j'ai rencontré a été compétent, gracieux, patient. Les différents échanges téléphoniques ou accueil physique ont été agréables.
Nissan / QASHQAI J11B MY17 EURO6 D

10

Très contente de mon choix. Equipe disponible et professionnelle
Kia / PICANTO

9,0

Pas complètement satisfait car il manque à la livraison un accessoire pourtant commandé 1 mois avant et dont la disponibilité n'est pas clairement établie.
Kia / NIRO

10

Des réponses à mes attentes
Nissan / QASHQAI J11B MY17 EURO6 D

10

Un commercial très professionnel, à l'écoute, disponible et prévenant dans les attentes de ses clientes.
Kia / PICANTO

9,0

accueil et informations DU VENDEUR sans reproche. partie "administrative" OK
Kia / STONIC

10

Très bon accueil. Très professionnel et à l'écoute des demandes. En somme parfairt
Opel / CROSSLAND X ULTIMATE 1.5 D 120CH AT

10

Très bonne accueil de le part de Mlle.Roubinet et ravi de mon achat !
Kia / PICANTO

9,0

Très bonne prise en charge du client en avant et après vente
Kia / PICANTO

10

Réception véhicule ok.
Nissan / MICRA MY18 EURO6 D

10

Trés satisfait
Nissan / X-TRAIL MY18

10

Très bon accueil et très bonnes explications sur le véhicule
Kia / XCEED

10

Aucun soucis tres pro !
Nissan / JUKE

10

Parfait nous avons eu affaire à Djemel très gentil . On est ravie du véhicule
Kia / Sportage III Ph2

8,0

Vendeur tres professionnel, qualité du dialogue, livraison au top
Opel / Mokka I Ph1

10

Très professionnel et bien accueilli je recommande
Kia / RIO

10

Très bien très à l'écoute j'ai acheté ma première voiture là-bas j'ai toujours été très satisfaite ils font des facilités aussi pour les révisions très très bien très bon professionnel s
Opel / Corsa V Ph1

9,0

Accueil parfait, petite erreur de motorisation du vehicule sur la facture lors de la restitution de celui-ci.
Opel / Corsa V Ph1

10

Très bon accuei, beaucoup de sérieux.à recommander pour tout achat de voiture.
Renault / CAPTUR

9,0

Parfait Accueil, disponibilité, conseil... Merci à Mr Zermane.
Renault / CAPTUR

10

Commercial à l'écoute et de très bon conseil. Merci à Mr ZERMANE pour sa disponibilité et son professionnalisme
Nissan / JUKE

10

très satisfait par la sympathie et les compétences du commercial;
Dacia / DUSTER

10

Très bon accueil de M. Zermane
Nissan / Micra IV Ph2

10

Bon suivi de la commande jusqu'à la livraison du véhicule
Nissan / Micra IV Ph2

10

Très bien ,vendeur , tout le personnel dans 4 mois je change ma voiture avec plaisir chez eux
Nissan / Qashqai II Ph1

9,0

Vendeur tres professionnel, à l'écoute de nos besoins. Prise en echarge rapide et efficace.
Opel / Corsa IV Ph2

10

Accueil très sympa et très professionnel merci
Nissan / QASHQAI NV J11B

10

Tout le personnel de l agence est très agréable et a l écoute de nos attente.Le vendeur est très professionnel et très gentil
Opel / Zafira Tourer I Ph1

10

Ras rien à dire parfait du début à la fin
Nissan / QASHQAI

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