les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Opel Orléans

25 Route d'Orléans, 45380 La Chapelle-Saint-Mesmin
8,3 /10
508 avis clients
Actuellement fermé
8,1

Les 381 clients de la concession Opel Orléans vous partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

8,0

Venu pour un dépannage rapide qui a été fait immédiatement.
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Opel / CORSA COSMO 3P 1.4 16V
Réponse de l'établissement le 17 Décembre 2018
Cher client, Merci pour votre retour et notation positive. Au plaisir de vous revoir en concession. L'équipe Opel Orléans

10

Bon contact, efficacité et rapidité pour la révision de mon vehicule ainsi que pour le conseil et l'achat de pneus neige.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Opel / Nouvelle Opel Astra Innovation 5 Portes 1.4 Turbo 92kw / 125ch Start/Stop (BM6)
Réponse de l'établissement le 17 Décembre 2018
Cher client, Merci pour votre retour et notation positive. Au plaisir de vous revoir en concession. L'équipe Opel Orléans

10

Enfin la panne est réparée ! Il aura fallu trois interventions mais nous y sommes arrivés. Gros bémol cependant sur les facilités de paiement qui nous ont été refusées par lacceuil.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Opel / ASTRA GTC SPORT 1.7 CDTI 125
Réponse de l'établissement le 17 Décembre 2018
Bonjour, Merci pour votre notation Bonne journée L'équipe OPEL Orléans

3,0

aucune conseil ou inforamtion quand a une prise en charge de notre assurance. Auncune consideration du suivi du dossier. Cliente depuis plus de 10 ans eet aucune confiance
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Opel / ASTRA 5P COSMO 1.4 120CH S/S

9,0

Très bon accueil et service
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Opel / CORSA E
Réponse de l'établissement le 14 Décembre 2018
Chère cliente, Merci pour votre agréable commentaire sur votre visite en concession. Au plaisir de vous revoir. Bonne journée. L'équipe Opel Orléans

10

Mon véhicule est neuf, il a 1 an, le service est parfait.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / Excite 3 Portes 1.4 90ch (BM5)
Réponse de l'établissement le 14 Décembre 2018
Madame, Merci d'avoir pris quelques instants pour poster votre commentaire. Nous sommes heureux de voir que votre visite vous ait donné entière satisfaction. Au plaisir de vous revoir pour votre prochain entretien. A bientôt. L'équipe Opel Orléans.

8,0

accueil très agréable
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / Opel KARL Cosmo 1.0 75ch (BM5)
Réponse de l'établissement le 14 Décembre 2018
Chère cliente, Merci pour votre agréable commentaire sur votre visite en concession. Au plaisir de vous revoir. Bonne journée. L'équipe Opel Orléans

3,0

Diagnostic de 100e trop cher et à payer en plus des réparations.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Opel / /CAPTIVA

9,0

Acceuil chaleureux, prise en charge immédiate du véhicule. Rapport d'intervention bien détaillé et concis.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Opel / Opel Mokka Cosmo 1.4 Turbo 140 ch 4x2 (BA6)
Réponse de l'établissement le 14 Décembre 2018
Cher client, Merci pour votre retour et notation positive. Au plaisir de vous revoir en concession. L'équipe Opel Orléans

9,0

rien à dire
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / 1.4 Twinport 87 ch Start/Stop, Euro V
Réponse de l'établissement le 14 Décembre 2018
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de donner votre ressenti positif sur notre concession; Au plaisir de vous revoir. Belle journée à vous! L'équipe Opel Orléans

10

Très satisfaite de l'accueil et du service.
Opel / Corsa Design Edition 5 Portes 1.4 90ch (MT5)
Réponse de l'établissement le 14 Décembre 2018
Chère cliente, Merci pour votre agréable commentaire sur votre visite en concession. Au plaisir de vous revoir. Bonne journée. L'équipe Opel Orléans

10

Superbe concession Accueil chaleureux personnel au top
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Opel / Opel Zafira Elite Monospace 2.0 CDTI 170 ch BlueInjection Automatique (BA6)
Réponse de l'établissement le 14 Décembre 2018
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de donner votre ressenti positif sur notre concession. Bonne journé L'équipe OPEL Orléans

9,0

très bon accueil avec le sourire et la disponibilité .
Révision / vidange / climatisation / filtres, Carrosserie / Peinture
Opel / Opel Astra Edition 5 Portes 1.7 CDTI 81 kW / 110 ch FAP (BM6)
Réponse de l'établissement le 14 Décembre 2018
Cher client, Merci pour votre retour et notation positive. Au plaisir de vous revoir en concession. L'équipe Opel Orléans

7,0

Les bouchons de valve des 2 pneus côté droit n'ont pas été remis en place lors de la prestation. Je m'en suis aperçu le lendemain, ce qui m'obligera à faire l'aller retour (70 km) à la concession….
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / MOKKA Cosmo Pack 5 Portes 1.4 Turbo 140 ch 4X2 Start & Stop (BM5)

9,0

Bonne prise en charge et qualité des services.Personnel accueillant et aimable.
Carrosserie / Peinture
Audi / A3
Réponse de l'établissement le 14 Décembre 2018
Chère cliente, Merci pour votre agréable commentaire sur votre visite en concession. Au plaisir de vous revoir. Bonne journée. L'équipe Opel Orléans

9,0

Très bon accueil et respect des horaires et timing
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / Grandland X Business Edition 5 Portes 1.6 ECOTEC® Diesel 120 ch (MT6)
Réponse de l'établissement le 14 Décembre 2018
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de donner votre ressenti positif sur notre concession. Bonne journée L'équipe OPEL Orléans

9,0

Excellent accueil et réalisation rapide des travaux demandés, contact téléphonique pour présentation de dépenses supplémentaires à engager dans le cadre d'une réparation non spécifiée dans le devis initial.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Opel / CORSA.COM 5P 1.2
Réponse de l'établissement le 14 Décembre 2018
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de donner votre ressenti positif sur notre concession. Au plaisir de vous revoir. A bientôt! L'équipe Opel Orléans

9,0

Je suis satisfait
Opel / AGILA
Réponse de l'établissement le 3 Décembre 2018
Chère cliente, Merci pour votre agréable commentaire sur votre visite en concession. Au plaisir de vous revoir. Bonne journée. L'équipe Opel Orléans

10

Accueil et réactivité appréciable
Opel / Opel MOKKA X Elite 5-portes 1.4 Turbo 140 ch Start & Stop 4X2 (BM6)
Réponse de l'établissement le 3 Décembre 2018
Madame, Monsieur, Merci d'avoir pris quelques instants pour poster votre commentaire. Nous sommes heureux de voir que votre visite vous ait donné entière satisfaction. Au plaisir de vous revoir. A bientôt. L'équipe Opel Orléans.

9,0

personnel a l ecoute et tres ageable
Pneumatique / Parallélisme
Opel / INSIGNIA COSMO PACK CDTI 160 S/S
Réponse de l'établissement le 3 Décembre 2018
Bonjour, Nous souhaitions vous remercier pour votre note et pour l'intérêt que vous portez à notre marque. Obtenir les avis de nos clients est essentiel pour nous. Nous avons comme principale ambition de donner le meilleur de nous-mêmes pour mieux servir notre clientèle et ainsi mieux vous servir. Nous restons à votre entière disposition. A bientôt au cœur de notre concession. L'équipe Opel Orléans

7,0

Satisfait du travail mais pas du discours
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Opel / Insignia 4 Portes Cosmo 2.0 140ch BM6
Réponse de l'établissement le 3 Décembre 2018
Bonjour, N'hésitez pas à contacter notre concession pour tout mécontentement. Bonne journée. L'équipe OPEL Orléans.

10

Très bon travail encore merci beaucoup cordialement
Opel / MERIVA COSMO 1.7 CDTI 110CH
Réponse de l'établissement le 3 Décembre 2018
Madame, Monsieur, Merci d'avoir pris quelques instants pour poster votre commentaire.Nous sommes heureux de voir que votre visite vous ait donné entière satisfaction. Au plaisir de vous revoir pour votre prochain entretien. A bientôt. L'équipe Opel Orléans.

10

Satisfait et content et merci
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Opel / ZAFIRA DES.EDT 2.2 DTI 125CH
Réponse de l'établissement le 28 Novembre 2018
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de donner votre ressenti positif sur notre concession. Bonne journée L'équipe OPEL Orléans.

10

Aimable et professionnel !!! Rien à dire ,parfait.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / Mokka X Innovation 5 Portes 1.4 Turbo 140 ch 4X2 (MT6)
Réponse de l'établissement le 28 Novembre 2018
Madame, Monsieur, Merci d'avoir pris quelques instants pour poster votre commentaire. Nous sommes heureux de voir que votre visite vous ait donné entière satisfaction. Au plaisir de vous revoir pour votre prochain entretien. A bientôt.L'équipe Opel Orléans.

9,0

sce rapide, techniciens compétent
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / MOKKA X INNOVATION 1.4 TURBO 140 AUTO 4X2
Réponse de l'établissement le 26 Novembre 2018
Chère cliente. Merci pour votre agréable commentaire sur votre visite en concession. Au plaisir de vous revoir. Bonne journée. L'équipe Opel Orléans

10

Très satisfait du bon accueil et de la prestation .
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / Opel Mokka Cosmo Pack 1.7 CDTI 130 ch 4X2 ecoFLEX Start & Stop (BM6)
Réponse de l'établissement le 26 Novembre 2018
Cher client, Merci pour votre retour et notation positive.Au plaisir de vous revoir en concession. L'équipe Opel Orléans

2,0

Lorsque j'ai récupéré le véhicule, il avait toujours les mêmes symptômes alors que la problème avait soi-disant été réparé !
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / ZAFIRA

0,0

On croit rêver un devis pour le remplacement d'un embrayage à 3200 € une honte plus jamais je ne serais client chez eux après recherche il y a pour 600 € de pièces avec maxi 4 heures de travail
Chevrolet / CAPTIVA
Réponse de l'établissement le 22 Novembre 2018
Bonjour, Le remplacement d'un embrayage correspond à 8heures de travail. Dans votre devis, ce qui revient plus cher c'est les pièces et nous appliquons le tarif constructeur. Vous pouvez prendre contact avec notre service Après-Vente pour plus d'explications sur votre devis Bonne journée L'équipe Opel Orléans

10

Toujours très content, je fais tous mes travaux chez Oreda et je suis toujours satisfait tant par l'accueil que par la qualité des prestations.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Vitrage / Pare-brise
Opel / Astra Cosmo 5 Portes 1.7 CDTI 96 kW / 130 ch Start/Stop (BM6)
Réponse de l'établissement le 17 Décembre 2018
Chère cliente, Merci pour votre agréable commentaire sur votre visite en concession. Au plaisir de vous revoir. Bonne journée. L'équipe Opel Orléans

10

Pour l'entretien de ma voiture. Sais parfait accueil très bien je vous recommande à mes amis.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / Corsa ACTIVE 3 Portes 1.4 90ch (BM5)
Réponse de l'établissement le 19 Novembre 2018
Chère cliente, Merci pour votre commentaire et votre notation positive. L'équipe Opel Orléans vous souhaites une bonne route!

10

Bon accueil , respect du délai annoncé
Révision / vidange / climatisation / filtres, Carrosserie / Peinture
Opel / Corsa, 5-door, Innovation 5 Portes 1.4 Turbo 100ch Start/Stop (BM6)
Réponse de l'établissement le 19 Novembre 2018
Madame, Monsieur, Merci d'avoir pris quelques instants pour poster votre commentaire. Nous sommes heureux de voir que votre visite vous ait donné entière satisfaction. Au plaisir de vous revoir pour votre prochain entretien. A bientôt.L'équipe Opel Orléans.

9,0

Très bon accueil et explications sur les interventions.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Opel / INS-ST COSMO CDTI 160CH 4X4
Réponse de l'établissement le 19 Novembre 2018
Cher client, Merci pour votre retour et notation positive. Au plaisir de vous revoir en concession. L'équipe Opel Orléans

10

Rien à redire
Opel / Mokka Cosmo 5 Portes 1.4 Turbo 140 ch 4X2 Start & Stop (BM6)
Réponse de l'établissement le 15 Novembre 2018
Chère cliente, Merci pour votre retour sur votre visite dans nos ateliers. Au plaisir de vous revoir. Bonne journée.

10

Très satisfait de l'accueil et des services .
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Opel / Opel Zafira Tourer Cosmo 1.4 Turbo 103 Kw / 140 ch ecoFLEX Start/Stop (BM6)
Réponse de l'établissement le 15 Novembre 2018
Madame,Monsieur Merci pour votre agréable commentaire sur votre visite dans nos ateliers. Au plaisir de vous revoir. Belle journée à vous. L'équipe Opel Orléans.

10

Garage sérieux, personnels très souriants et aimables et jamais de problème avec eux. 👍👍
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / Mokka Cosmo 5 Portes 1.7 CDTI 130 ch 4X2 ecoFLEX Start & Stop (BM6)
Réponse de l'établissement le 15 Novembre 2018
Bonjour, Nous souhaitions vous remercier pour votre note et pour l'intérêt que vous portez à notre marque. Obtenir les avis de nos clients est essentiel pour nous. Nous avons comme principale ambition de donner le meilleur de nous-mêmes pour mieux servir notre clientèle et ainsi mieux vous servir. Nous restons à votre entière disposition. A bientôt au cœur de notre concession. L'équipe Opel Orléans

9,0

Pas de commentaire particulier à faire.
Opel / VECTRA GTS ELEG. 1.8 16V
Réponse de l'établissement le 15 Novembre 2018
Monsieur, Merci pour votre retour positif suite à votre rendez-vous en atelier. Belle journée à vous. L'équipe Opel Orléans.

9,0

Rien à signaler
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / Opel MOKKA X Innovation 5-portes 1.4 Turbo 140 ch Start & Stop 4X2 (BM6)
Réponse de l'établissement le 15 Novembre 2018
Madame, Monsieur, Merci pour votre retour et notation positive.Au plaisir de vous revoir en concession. L'équipe Opel Orléans

8,0

Malgré un second passage en garage, le problème initial de ma voiture n'est toujours pas réglé!
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Opel / ASTRA GTC SPORT 1.7 CDTI 125
Réponse de l'établissement le 26 Novembre 2018
Cher client, Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée. Le service vous recontactera dans les plus bref délais. Bonne journée. L'équipe Opel Orléans.

9,0

Très bon accueil et très bon professionnalisme des personnes qui ont pris en charge mon véhicule Bravo à tous ! J'ai récupéré une voiture dans un état impeccable.
Volkswagen / GOLF
Réponse de l'établissement le 15 Novembre 2018
Chère cliente, Merci pour votre agréable commentaire sur votre visite en concession. Au plaisir de vous revoir. Bonne journée. L'équipe Opel Orléans

10

Très satisfait.
Opel / CROSSLAND X INNOVATION DIESEL 99 ch
Réponse de l'établissement le 15 Novembre 2018
Madame, Monsieur, Merci d'avoir pris quelques instants pour poster votre commentaire. Nous sommes heureux de voir que votre visite vous ait donné entière satisfaction. Au plaisir de vous revoir pour votre prochain entretien. A bientôt.L'équipe Opel Orléans.

9,0

Satisfaite sans rdv changer mes ampoules assez rapidement
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Révision / vidange / climatisation / filtres
Chevrolet / SPARK 1.0 PLUS
Réponse de l'établissement le 15 Novembre 2018
Chère cliente. Merci pour votre retour sur votre visite en concession. Au plaisir de vous revoir. Bonne journée. L'équipe Opel Orléans

10

Très satisfait du service
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / Zafira 111 1.6 115 ch 7 CV 85/115 kW/ch
Réponse de l'établissement le 5 Novembre 2018
Cher client, Merci pour votre retour et notation positive. Au plaisir de vous revoir en concession. L'équipe Opel Orléans

10

Bon accueil. Délai d'attente correct.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / Crossland X Innovation 5 Portes 1.2 Turbo 110 ch (BVA6)
Réponse de l'établissement le 5 Novembre 2018
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de donner votre ressenti positif sur notre concession, Au plaisir de vous revoir. Bonne journée, L'équipe Opel Orléans.

10

Rendez-vous très rapide. Accueil de qualité. Équipe chaleureuse De vrai professionnel Réparation parfaite Je recommande
Opel
Réponse de l'établissement le 5 Novembre 2018
Bonjour Monsieur, Nous souhaitions vous remercier pour votre note et pour l'intérêt que vous portez à notre marque. Obtenir les avis de nos clients est essentiel pour nous. Nous avons comme principale ambition de donner le meilleur de nous-mêmes pour mieux servir notre clientèle et ainsi mieux vous servir. Nous restons à votre entière disposition. A bientôt au cœur de notre concession. L'équipe Opel Orléans.

9,0

Bon accueil, bonnes explications, respect des délais.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Chevrolet / MATIZ
Réponse de l'établissement le 5 Novembre 2018
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de donner votre ressenti positif sur notre concession. Bonne journée, L'équipe Opel Orléans.

10

Très bon service
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Opel / VECTRA C20NE GLS
Réponse de l'établissement le 5 Novembre 2018
Bonjour Madame, Merci pour votre commentaire positif. Au plaisir de vous revoir. L'équipe Opel Orléans.

10

Nous avons pris livraison de notre véhicule neuf le 26 Octobre. C'est le deuxième véhicule acheté dans votre concession pourtant éloignée de plus de 80 kms de notre domicile. C'est l'accueil convivial, la clarté des échanges avec le conseiller qui nous a incité à lui faire confiance une nouvelle fois.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / Opel Cascada Elite Cascada 2.0 CDTI 170 ch (BM6)
Réponse de l'établissement le 5 Novembre 2018
Monsieur, Merci d'avoir pris quelques instants pour poster votre commentaire. Nous sommes heureux de voir que votre visite vous ait donné entière satisfaction. Au plaisir de vous revoir pour votre prochain entretien. A bientôt. L'équipe Opel Orléans.

9,0

Bon accueil et bon service
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / Opel MOKKA Elite 5-portes 1.4 Turbo 140 ch Auto 4X2 (BA6)
Réponse de l'établissement le 5 Novembre 2018
Cher client, Merci pour votre retour et notation positive. Au plaisir de vous revoir en concession. L' équipe Opel Orléans.

0,0

Réparation du pneu trop cher
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / MERIVA ENJOY 1.6 Twinport5 portes
Réponse de l'établissement le 26 Novembre 2018
Bonjour Merci pour votre fidélité au sein de notre concession. Nous vous avons appliqué une remise sur la prestation pneumatique. A bientôt L'équipe Opel Orléans

10

Bonne réception, personnel émable
Opel / ADAM SLAM 1.0 115CH S/S
Réponse de l'établissement le 5 Novembre 2018
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de donner votre ressenti positif sur notre concession. Au plaisir de vous revoir, Bonne journée, L'équipe Opel Orléans.

8,0

Le bordereaux des travaux est incomplet dommage aucun croix n'a était cochée
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / Corsa Edition 5 Portes 1.4 90ch (BM5)
Réponse de l'établissement le 26 Novembre 2018
Bonjour, N'hésitez pas à contacter notre service Après-Vente pour toutes incompréhensions ou informations supplémentaires. Bonne journée L'équipe Opel Orléans

1,0

Totalement déçue
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Chevrolet / CAPTIVA
Réponse de l'établissement le 26 Octobre 2018
Bonjour, Nous appliquons les tarifs constructeur. Vous pouvez suivre notre page Facebook ou vous inscrire à notre Newsletters pour être informée des dernières promotions en cours. Vous êtes allée à l'atelier pour constater les pièces défectueuses, n'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de plus d'informations. Quant au délai, il est indépendant de notre volonté. Malheureusement, nous subissons un allongement de la durée de livraison des pièces. Nous en sommes désolés. Belle journée L'équipe Opel Orléans

9,0

Très bien mais les pièces un peu chères
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Opel / ZAFIRA MAGNETIC 1.7 CDTI 110
Réponse de l'établissement le 5 Novembre 2018
Bonjour Monsieur, Merci pour votre notation. Bonne journée, L'équipe Opel Orléans.

9,0

Pas de soucis pour la prise en charge du véhicule par contre demander lors d une révision vidange si l ont veut un additif et pas le découvrir par nous mêmes dans le devis initial c plus honnête
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / Insignia Elite Grand Sport 2.0 Diesel 170ch BlueInjection (MT6)
Réponse de l'établissement le 5 Novembre 2018
Bonjour, Nous souhaitions vous remercier pour votre note et pour l'intérêt que vous portez à notre marque. Obtenir les avis de nos clients est essentiel pour nous. Nous avons comme principale ambition de donner le meilleur de nous-mêmes pour mieux servir notre clientèle et ainsi mieux vous servir. Nous restons à votre entière disposition. A bientôt au cœur de notre concession. L'équipe Opel Orléans.

10

Accueil et service après-vente et maintenance impeccable Ras
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Opel / Mokka Cosmo Pack 5 Portes 1.7 CDTI 130 ch 4X4 ecoFLEX Start & Stop (BM6-X)
Réponse de l'établissement le 5 Novembre 2018
Madame, Monsieur, Merci d'avoir pris quelques instants pour poster votre commentaire. Nous sommes heureux de voir que votre visite vous ait donné entière satisfaction. Au plaisir de vous revoir pour votre prochain entretien. A bientôt.L'équipe Opel Orléans.

10

nous sommes tres bien acceuilli
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / Enjoy 5P 1.4 Twinsport 100 ch (BM5)
Réponse de l'établissement le 5 Novembre 2018
Bonjour, Merci pour votre commentaire positif. Bonne journée, L'équipe Opel Orléans.

8,0

Manque de clarté sur les Travaux effectués.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / Opel MOKKA X Color Edition 5-portes 1.4 Turbo 140 ch Start & Stop 4X2 (BM5)
Réponse de l'établissement le 22 Octobre 2018
Monsieur, L'équipe Opel Orléans vous remercie d'avoir pris le temps de noter votre visite dans nos ateliers. Votre commentaire nous permettra d'améliorer notre service client à l'avenir. Merci de votre confiance à bientôt. L'équipe Opel Orléans

10

Service rapide
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / Opel MOKKA X Elite 5-portes 1.4 Turbo 140 ch Auto 4X2 (BA6)
Réponse de l'établissement le 22 Octobre 2018
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de donner votre ressenti positif sur notre concession. Au plaisir de vous revoir. Bonne journée

10

Très bon accueil et bonnes prestations
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / Elite 1.4 Turbo 140 ch Auto 4X2 (AT6)
Réponse de l'établissement le 22 Octobre 2018
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de donner votre ressenti positif sur notre concession. A bientôt dans votre concession. L'équipe Opel Orléans

10

Trop cher !!
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / Opel Corsa Color Edition 3 Portes 1.4 Turbo Twinport 120ch Start/Stop (BM5)
Réponse de l'établissement le 19 Octobre 2018
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de donner votre ressenti positif sur notre concession. Nous appliquons les tarifs constructeurs. N'hésitez pas à adhérer au service My Opel pour bénéficier d'offres spéciales. Vous pouvez aussi vous inscrire à notre Newsletters et suivre notre page Facebook pour être informé des offres en cours. Bonne journée. L'équipe Opel Orléans

9,0

Tjrs très bien
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / Opel Mokka Cosmo Pack 1.4 Turbo 140 ch Start/Stop 4x2 (BM6)
Réponse de l'établissement le 19 Octobre 2018
Madame, Monsieur, Merci d'avoir pris quelques instants pour poster votre commentaire.Nous sommes heureux de voir que votre visite vous ait donné entière satisfaction. Au plaisir de vous revoir pour votre prochain entretien. A bientôt.L'équipe Opel Orléans.

4,0

Pour ma part on m'a présentée un devis sans mettre les frais de réparation ce qui fait que je me suis retrouvé à payer 1000 € en plus que le devis que l'on m'a présenté.. et puis beaucoup d'incompréhension sur la réparation de mon véhicule enfin bref..
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Opel
Réponse de l'établissement le 26 Novembre 2018
Bonjour, Nous avons fait 2 devis pour la réparation de votre véhicule. Il fallait additionner les deux. Nous avons fait remonter l'information à notre service Après-Vente afin d'éviter toutes futures incompréhensions auprès de nos clients. Bonne journée L'équipe Opel Orléans

10

client OPEL depuis 15 ANS environ à ORLEANS j ai toujours été bien reçu et satisfait .
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Opel / VECTRA EDITION 1.9CDTI 150 BA
Réponse de l'établissement le 22 Octobre 2018
Monsieur, L'équipe Opel Orléans, vous remercie de votre fidélité et de la confiance que vous lui portez. Au plaisir de vous revoir. Belle journée à vous.

10

L'accueil cordial et la qualité de prestation autant côté atelier que côté location de véhicule de courtoisie m'ont entièrement satisfait.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Opel / ZAFIRA CONNECT PACK 1.7 CDTI 125
Réponse de l'établissement le 19 Octobre 2018
Cher client, Merci pour votre retour et notation positive.Au plaisir de vous revoir en concession. L'équipe Opel Orléans

9,0

J'ai trouvé la personne qui s'est occupée de ma voiture très professionnelle. J'avais oublié de demander la vérification du gonflage des pneus et cela a été fait d'initiative.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / 1.0 ECOTEC Direct Injection Turbo 115 ch Start/Stop
Réponse de l'établissement le 19 Octobre 2018
Madame, Monsieur, Merci d'avoir pris quelques instants pour poster votre commentaire. Nous sommes heureux de voir que votre visite vous ait donné entière satisfaction. Au plaisir de vous revoir pour votre prochain entretien. A bientôt.L'équipe Opel Orléans.

2,0

Attente supérieure à 15 min pour récupérer mon véhicule. Peu d'explications sur le problème technique diagnostiqué.
Opel / Corsa 150Þme Anniversaire 5 Portes 1.2 Twinport 85ch (BM5)
Réponse de l'établissement le 22 Octobre 2018
Bonjour, L'équipe Opel Orléans vous pris de les excuser pour l'attente de votre véhicule. N'hésitez pas à contacter notre concession pour tout mécontentement ou demande d'informations. Bonne journée. L'équipe OPEL Orléans.

9,0

toujours bien accueilli à la concession Opel d'Orléans
Opel / KARL Edition plus 5 Portes 1.0 75ch (MAT5)
Réponse de l'établissement le 19 Octobre 2018
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de donner votre ressenti positif sur notre concession. Au plaisir de vous revoir. A bientôt L'équipe Opel Orléans

9,0

très agréable, aimable, propre, à l'écoute
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / Nouvelle Opel Corsa COSMO 5 Portes 1.4 Turbo 100ch Start/Stop (BM6)
Réponse de l'établissement le 12 Octobre 2018
Chère cliente, Merci pour votre agréable commentaire sur votre visite en concession. Au plaisir de vous revoir. Bonne journée. L'équipe Opel Orléans

8,0

Revoir certain tarif
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Opel / CORSA 111 3P 1.2 Twinport 85ch
Réponse de l'établissement le 12 Octobre 2018
Bonjour Nous appliquons les tarifs constructeur. N'hésitez pas à suivre notre page Facebook ou vous inscrire à notre Newsletters pour être informée des offres promotionnelles en cours Bonne journée L'équipe Opel Orléans

10

Personnel très compétent et agréable
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Opel / CORSA 3P COLOR EDITION 1.2 85CV
Réponse de l'établissement le 12 Octobre 2018
Cher client, Merci pour votre retour et notation positive.Au plaisir de vous revoir en concession. L'équipe Opel Orléans

7,0

Plusieurs prises de rendez vous pour une réparation de climatisation. Des difficultés à trouver une antenne radio de rechange car véhicule qui a de l'âge mais avec beaucoup de patience et de compréhension nous avons obtenu satisfaction et explications de la part du responsable atelier et dans l'ensemble les prestations sont positives et nous faisons confiance en la marque.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Opel / *ZAFIRA ELEGANCE 1 6
Réponse de l'établissement le 12 Octobre 2018
Bonjour, Nous souhaitions vous remercier pour votre note et pour l'intérêt que vous portez à notre marque. Obtenir les avis de nos clients est essentiel pour nous. Nous avons comme principale ambition de donner le meilleur de nous-mêmes pour mieux servir notre clientèle et ainsi mieux vous servir. Nous restons à votre entière disposition. A bientôt au cœur de notre concession. L'équipe Opel Orléans

7,0

Mensonge du commercial...sur pret voiture courtoisie...sur le contrat d entretien...
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / CORSA 5P EDITION 1.4 90CH
Réponse de l'établissement le 12 Octobre 2018
Chère cliente, N'hésitez pas à contacter notre concession pour tout mécontentement. Bonne journée. L'équipe OPEL Orléans.

9,0

Personnels très compétents techniquement , aimables et très professionnels.
Pneumatique / Parallélisme
Opel / Insignia Cosmo 5 Portes 2.0 CDTI 130ch (BA6)
Réponse de l'établissement le 12 Octobre 2018
Cher client, Merci pour votre agréable commentaire sur votre visite en concession. Au plaisir de vous revoir. Bonne journée. L'équipe Opel Orléans

10

Sincèrement une très bonne prestation
Carrosserie / Peinture
Alfa Romeo / MITO
Réponse de l'établissement le 19 Octobre 2018
Cher client, Merci pour votre retour et notation positive. Au plaisir de vous revoir en concession. L'équipe OpelOrléans

9,0

rien à dire
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / CORSA 5P EDITION 1.4 90 CH
Réponse de l'établissement le 4 Octobre 2018
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de donner votre ressenti positif sur notre concession. Au plaisir de vous revoir en concession. Bonne journée L'équipe OPEL Orléans

9,0

L'atelier a su s'adapter à un petit malentendu sur la date du rendez-vous et le prêt de voiture dans le cadre du "contrat mobilité" a bien fonctionné
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Opel / Opel Meriva Innovation 5 Portes 1.4 Turbo Twinport 120 ch Start/Stop (BM5)
Réponse de l'établissement le 4 Octobre 2018
Madame, Monsieur, Merci d'avoir pris quelques instants pour poster votre commentaire. Nous sommes heureux de voir que votre visite vous ait donné entière satisfaction. Au plaisir de vous revoir. A bientôt.L'équipe Opel Orléans.

8,0

Prise en charge rapide suite à une panne de mon véhicule. Personnel disponible. Mon seul motif d'insatisfaction qui n'en est pas vraiment un est le montant du devis que je n'ai pu honorer (vu l'âge du véhicule etc.) Mais l'équipe a été réactive et ne m'a pas laissé tomber...
Opel / CORSA 3P COSMO 1.3 CDTI 90
Réponse de l'établissement le 4 Octobre 2018
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de donner votre ressenti positif sur notre concession. Nous appliquons les tarifs constructeurs. N'hésitez pas à adhérer au service My Opel pour bénéficier d'offres spéciales. Vous pouvez aussi vous inscrire à notre Newsletters et suivre notre page Facebook pour être informé des offres en cours. Bonne journée L'équipe OPEL Orléans

9,0

Bonne accueil et confort d'attente.
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Chevrolet / CRUZE
Réponse de l'établissement le 4 Octobre 2018
Cher client, Merci pour votre retour et notation positive. Au plaisir de vous revoir en concession. Belle journée à vous. L'équipe Opel Orléans

10

Toujuors bien satisfait
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / Opel Astra Cosmo 5 Portes 1.6 CDTI 81 kW / 110 ch ecoFLEX Start/Stop (BM6)
Réponse de l'établissement le 4 Octobre 2018
Madame, Monsieur, Merci d'avoir pris quelques instants pour poster votre commentaire.Nous sommes heureux de voir que votre visite vous ait donné entière satisfaction. Au plaisir de vous revoir. A bientôt. L'équipe Opel Orléans.

9,0

Ponctuel, aimable, parfait
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / Crossland X Edition 1.2 Turbo 110 ch (BVM5)
Réponse de l'établissement le 4 Octobre 2018
Bonjour, Nous souhaitions vous remercier pour votre note et pour l'intérêt que vous portez à notre marque. Obtenir les avis de nos clients est essentiel pour nous. Nous avons comme principale ambition de donner le meilleur de nous-mêmes pour mieux servir notre clientèle et ainsi mieux vous servir. Nous restons à votre entière disposition. A bientôt au cœur de notre concession. L'équipe Opel Orléans

9,0

bonne prise en charge et très bon accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Carrosserie / Peinture
Chevrolet / AVEO 5P 1.3D LT
Réponse de l'établissement le 4 Octobre 2018
Chère cliente, Merci pour votre retour et notation positive.Au plaisir de vous revoir en concession. L'équipe Opel Orléans

9,0

Satisfait de la prestation Attente un peu longue à la dépose du véhicule
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / MOKKA
Réponse de l'établissement le 19 Octobre 2018
Cher client, Merci pour votre notation positive. L'équipe Opel Orléans vous présente ses excuses pour le délais d'attente. Au plaisir de vous revoir en concession.

10

Rapide, efficace et courtois
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Opel / Opel Corsa Graphite 5 Portes 1.4 Twinport 100ch (BM5)
Réponse de l'établissement le 4 Octobre 2018
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de donner votre ressenti positif sur notre concession. L'équipe Opel Orléans vous souhaite une agréable journée. A bientôt!

8,0

Trés bien reçu, j'ai simplement regretté d'attendre une semaine pour le remplacement d'un rétroviseur
Opel / Astra Connect pack 5 Portes 1.7 CDTI 81 kW / 110 ch FAP (BM6)
Réponse de l'établissement le 4 Octobre 2018
Cher client, Merci pour votre notation, l'équipe Opel Orléans vous prit de bien vouloir les excuser de la gêne occasionnée pour le délais d'attente. Nous vous souhaitons une agréable journée. A bientôt

10

Prise de RV respectée pour une vidange avec un très bon accueil.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Opel / Opel Mokka Color Edition 5 Portes 1.4 Turbo 140 ch Start/Stop 4x2 (BM6)
Réponse de l'établissement le 4 Octobre 2018
Madame,Monsieur L'équipe Opel Orléans vous remercie pour votre agréable commentaire. Au plaisir de vous revoir.

9,0

10 signifie la perfection , or nous savons que la perfection n'existe pas dans ce monde
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / Opel KARL ROCKS 5 Portes 1.0 75 ch (BVM5)
Réponse de l'établissement le 4 Octobre 2018
Bonjour, Nous souhaitions vous remercier pour votre note et pour l'intérêt que vous portez à notre marque. Obtenir les avis de nos clients est essentiel pour nous. Nous avons comme principale ambition de donner le meilleur de nous-mêmes pour mieux servir notre clientèle et ainsi mieux vous servir. Nous restons à votre entière disposition. A bientôt au cœur de notre concession. L'équipe Opel Orléans

8,0

Présentation du véhicule plusieurs fois pour le même problème
Pneumatique / Parallélisme
Opel / KARL INNOV 1.0 75CH BVM5
Réponse de l'établissement le 28 Septembre 2018
Bonjour, Nous avons pris note de votre commentaire et le faisons remonter pour améliorer notre satisfaction client Belle journée à vous L'équipe Opel Orléans

9,0

Je suis satisfait
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Opel / Astra Cosmo 5 Portes 1.7 CDTI 110ch (BM6)
Réponse de l'établissement le 4 Octobre 2018
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de donner votre ressenti positif sur notre concession. Bonne journée L'équipe OPEL Orléans

8,0

Traitement rapide de la réparation (phares et moteurs phares) mais prix total différents de l'annonce faites par téléphone et au moment de récupérer le véhicule, difficultés pour connaître exactement le périmètre des réparations (le mécanicien n'était plus présent pour fournir les éléments de réponse). Sinon, réparation impeccable.
Opel / Meriva Cosmo 1.6 Twinport 6CV 77/105 kW/ch
Réponse de l'établissement le 28 Septembre 2018
Bonjour, Vous pouvez appeler le responsable Après-Vente pour avoir plus d'informations Belle journée L'équipe Opel Orléans

4,0

Intervention trop chere , pas d informations sur un soucis du frein arriere .pas de nettoyage du vehicule en fin d intervention .
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / ASTRA J
Réponse de l'établissement le 19 Septembre 2018
Bonjour, Nous appliquons les tarifs constructeur. Pour être informée de nos dernières promotions en cours, n'hésitez pas à suivre notre page Facebook et notre site internet. Vous pouvez contacter notre service Après-Vente pour toutes informations complémentaires Belle journée L'équipe Opel Orléans

8,0

Rien à changer sur l'accueil, l'écoute, le délai et la qualité
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / Corsa Edition 3 Portes 1.2 70ch (BM5)
Réponse de l'établissement le 4 Octobre 2018
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de donner votre ressenti positif sur notre concession. Belle journée à vous. L'équipe Opel Orléans.

9,0

meme quand je n'ai rien à redire aussi bien pour l'accueil et les réparations je mets toujours une note maximum de 9
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / Agila Enjoy 1.2 5cv 63/86 kW/ch BVA
Réponse de l'établissement le 18 Septembre 2018
Chère cliente, Merci pour votre retour et notation positive. Au plaisir de vous revoir en concession. L'équipe Opel Orléans.

9,0

BON SERVICE
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Chevrolet / CAPTIVA 2.0 VCDI FAMILY PACK
Réponse de l'établissement le 18 Septembre 2018
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de donner votre ressenti positif sur notre concession. Bonne journée L'équipe OPEL Orléans.

10

Compétant et efficace très bien recu
Opel / MERIVA 1.6 CDTI 110 S/S COSMO
Réponse de l'établissement le 18 Septembre 2018
Monsieur, Merci pour votre agréable commentaire sur votre visite en concession. Au plaisir de vous revoir. Bonne journée. L'équipe Opel Orléans.

4,0

Après trop de négociation
Opel / ADAM
Réponse de l'établissement le 14 Septembre 2018
Bonjour, Nous ne comprenons pas, nous vous avons prêté gratuitement un véhicule. Pour l'intervention sur les amortisseurs, nous avons demandé une participation au constructeur vu le faible kilométrage mais il n'y avait pas de prise en charge. Nous avons donc fait 15% de remise sur pièces. L'intervention a nécessité plusieurs interventions car nous n'avions pas de codes panne. Aujourd'hui, l'ia réparation a été réalisé avec succès. Le règlement en 3 fois n'a pas été proposé, nous allons donc sensibiliser nos équipes pour que cela soit proposé Merci pour votre commentaire Bonne journée L'équipe Opel Orléans
Le 17 Septembre 2018, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

8,0

Tarifs trop chers...
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / Opel Meriva Cosmo Pack 1.4 Turbo Twinport 120 ch Start/Stop (BM5)
Réponse de l'établissement le 28 Septembre 2018
Bonjour, Nous appliquons les tarifs constructeurs. Vous pouvez suivre notre page facebook ou vous inscrire à notre newsletters pour être informé des promotions en cours Belle journée L'équipe Opel Orléans

9,0

Bon accueil
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Opel / ZAFIRA MAGNETIC 1.7 CDTI 125
Réponse de l'établissement le 18 Septembre 2018
Bonjour, Merci pour votre retour positif. L'équipe Opel Orléans vous souhaites bonne route et à bientôt.

9,0

Bonjour, Sans avoir pu téléphoner un dimanche soir au garage Opel, j'ai eu la chance le Lundi matin; à la première heure, d'être reçu par une personne aimable du service entretien, qui m'a pris entre deux clients pour me dépanner d'une crevaison.
Opel / Opel Mokka Cosmo Pack 1.4 Turbo 140 ch 4x2 (BA6)
Réponse de l'établissement le 18 Septembre 2018
Cher client, Nous vous remercions pour votre agréable commentaire. La satisfaction de notre clientèle reste au coeur de notre métier. L'équipe Opel Orléans vous souhaites une bonne route.

0,0

La concession Opel Orléans ne voulait pas prendre mon véhicule le jour de la panne et obligé d'attendre 3 jours pour passer la valise et faire la réparation. Pas de prêt de véhicule. Je trouve la réparation un peu longue et la facture élevée.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / CORSA 5P 1.2 WINPORT 85 GRAPHITE
Réponse de l'établissement le 11 Septembre 2018
Bonjour, Nous avons eu une absence imprévue dans nos effectifs à la date de votre venue. Nous ne pouvions pas prendre votre véhicule le jour même, nous vous avons donc donné la première date disponible. Nous sommes navrés pour ce contre temps. Concernant le prêt du véhicule, n'hésitez pas à nous communiquer votre souhait lors de votre prochaine visite, nous regarderons ce qui est possible avec Opel Rent. Pour les tarifs, vous avez bénéficié d'un geste commercial avec une réduction de 25% sur vos pièces au lieu de 15% Nous appliquons les tarifs constructeurs, vous pouvez vous inscrire à notre Newsletters ou suivre notre page Facebook pour être au courant de nos offres promotionnelles en cours! Belle journée L'équipe Opel Orléans

4,0

Le tarif du diagnostic non déduits de la facture total
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Opel / MERIVA NEW 1.4T 120CV COSMO S§S
Réponse de l'établissement le 12 Septembre 2018
Bonjour, Le diagnostic étant une intervention nous ne pouvons le déduire de la facture. Pour suivre nos offres promotionnelles, n'hésitez pas à suivre notre page facebook et site internet Bonne journée L'équipe Opel Orléans

10

Accueil, écoute du vendeur
Opel / Corsa Enjoy 5 Portes 1.4 90ch (BVM5)
Réponse de l'établissement le 17 Décembre 2018
Madame, Monsieur, Merci d'avoir pris quelques instants pour poster votre commentaire. Nous sommes heureux de voir que votre achat vous ait donné entière satisfaction. Au plaisir de vous revoir. A bientôt.L'équipe Opel Orléans.

10

Bon accueil lors de notre achat.
Opel / Opel Crossland Design 5 Portes 1.2 Turbo 110ch (AT6)
Réponse de l'établissement le 17 Décembre 2018
Chère cliente, Merci pour votre agréable commentaire sur votre visite en concession. Au plaisir de vous revoir. Belle journée. L'équipe Opel Orléans

10

Très bon etablisessement avec un personnel très compétente qui savent écouter les clients
Opel / Crossland X Innovation 5 Portes 1.2 Turbo 110 ch (BVA6)
Réponse de l'établissement le 17 Décembre 2018
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de donner votre ressenti positif sur notre concession. Belle journée à vous et bonne route! L'équipe Opel Orléans

10

La voiture est vraiment génial, et le vendeur a vraiment été de très bon conseil.
Opel / Corsa Enjoy 3 Portes 1.4 75ch (MT5)
Réponse de l'établissement le 14 Décembre 2018
Chère cliente, Nous souhaitions vous remercier pour votre note et pour l'intérêt que vous portez à notre marque. Obtenir les avis de nos clients est essentiel pour nous. Nous avons comme principale ambition de donner le meilleur de nous-mêmes pour mieux servir notre clientèle et ainsi mieux vous servir. Nous restons à votre entière disposition. A bientôt au cœur de notre concession. L'équipe Opel Orléans

9,0

Vendeur très sympathique et qui explique correctement
Opel / Corsa Black Edition 5 Portes 1.4 Turbo 100ch (MT6)
Réponse de l'établissement le 14 Décembre 2018
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de donner votre ressenti positif sur notre concession. A bientôt! L'équipe Opel Orléans

9,0

Parfait. La voiture est parfaite. Dom8mage que l'absence de la carte SD n'est pas été vue par vos services. J'ai du rouler 15 jours sans GPS.
Opel / Insignia Elite ST Sports Tourer 2.0 Diesel 170 ch (AT8)
Réponse de l'établissement le 3 Décembre 2018
Madame,Monsieur Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée de l'absence de carte SD Nous restons à votre entière disposition. A bientôt au cœur de notre concession. L'équipe Opel Orléans

10

Très bien personnel sympa
Opel / CORSA 3P BLACK EDITION 1.4 TURBO 100CH
Réponse de l'établissement le 3 Décembre 2018
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de donner votre ressenti positif sur notre concession. A bientôt dans votre concession OPEL Orléans!

10

Bonne prise en compte de nos attentes et de nos besoins
Opel / Astra Innovation 5 Portes 1.4 Turbo 125 ch (BM6)
Réponse de l'établissement le 26 Novembre 2018
Madame, Monsieur, Merci d'avoir pris quelques instants pour poster votre commentaire. Nous sommes heureux de voir que votre visite vous ait donné entière satisfaction. Au plaisir de vous revoir, bonne route et à bientôt. L'équipe Opel Orléans

10

Très bon accueil,efficace et bienveillant.
Opel / Corsa Edition 5 Portes 1.4 90ch (MT5)
Réponse de l'établissement le 26 Novembre 2018
Madame, Monsieur, Merci d'avoir pris quelques instants pour poster votre commentaire. Nous sommes heureux de voir que votre visite vous ait donné entière satisfaction. Au plaisir de vous revoir. A bientôt.L'équipe Opel Orléans.

10

Commercial et son stagiaire très compétents et sympathiques.
Opel / Crossland X Innovation 5 Portes 1.2 ECOTEC Turbo 110 ch (BVM5)
Réponse de l'établissement le 19 Novembre 2018
Cher client, Merci pour votre agréable commentaire sur votre achat en concession. Au plaisir de vous revoir. Toute l'équipe Opel Orléans vous souhaites une bonne route.

10

J'ai apprécié le professionnalisme, le sens de la communication et la relation individualisée durant ma transaction d'achat.
Opel / CORSA 3P DESIGN EDITION 1.4 90CH
Réponse de l'établissement le 15 Novembre 2018
Madame, Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de donner votre ressenti positif sur notre concession. Au plaisir de vous revoir. L'équipe Opel Orléans.

8,0

Service très satisfaisant. J'attends juste un double de clés demandé il y a quelques semaines, mais pour le reste , tout s'est bien passé
Opel / Crossland X Edition 5 Portes 1.2 Turbo 110 ch (BVA6)
Réponse de l'établissement le 19 Novembre 2018
Madame, Monsieur, Merci d'avoir pris quelques instants pour poster votre commentaire. Nous sommes heureux de voir que votre achat vous ait donné entière satisfaction. Nous vous recontactons dans les meilleurs délais pour votre double de clef. A bientôt.L'équipe Opel Orléans.

9,0

AUCUN PROBLEME
Opel / ADAM Unlimited 3 Portes 1.4 87ch (MT5)
Réponse de l'établissement le 5 Novembre 2018
Madame, Monsieur, L'équipe Opel Orléans vous remercie pour votre agréable commentaire. Au plaisir de vous revoir.

9,0

Bonne affaire. Bons conseils du concessionnaire. Je recommande
Opel / Excite 5 Portes 1.4 90ch (BM5)
Réponse de l'établissement le 5 Novembre 2018
Chère cliente, Merci pour votre agréable commentaire sur votre visite en concession. Au plaisir de vous revoir. Bonne journée. L'équipe Opel Orléans.

9,0

Équipe très aimable, professionnelle et à l'écoute
Opel / Grandland X Innovation 5 Portes 1.6 ECOTEC® Diesel 120 ch (MT6)
Réponse de l'établissement le 5 Novembre 2018
Bonjour, Merci pour votre notation et retour positif. Bonne journée, L'équipe Opel Orléans.

9,0

Commercial réactif et disponible à tout moment. Merci pour cette première expérience d’achat.
Opel / Grandland X Innovation 5 Portes 1.2 ECOTEC® Turbo 130 ch (MT6)
Réponse de l'établissement le 22 Octobre 2018
Madame, Monsieur, Merci d'avoir pris quelques instants pour poster votre commentaire. Nous sommes heureux de voir que votre visite vous ait donné entière satisfaction. Au plaisir de vous revoir pour votre prochain entretien. A bientôt.L'équipe Opel Orléans.

10

Nous sommes très satisfaits du personnel du garage Opel de St Mesmin . Suivi accueil et réception parfaite . Maintenant nous sommes agréablement suivi par le garage Opel de Vierzon . Nous avons constaté cependant un petit défaut à l'intérieur de l'habitacle et sommes en attente de la prise en charge de la garantie .
Opel / Grandland X Innovation 5 Portes 1.6 Diesel 120 ch (AT6)
Réponse de l'établissement le 4 Octobre 2018
Madame,Monsieur, Nous souhaitions vous remercier pour votre note et pour l'intérêt que vous portez à notre marque. Obtenir les avis de nos clients est essentiel pour nous. Nous avons comme principale ambition de donner le meilleur de nous-mêmes pour mieux servir notre clientèle et ainsi mieux vous servir. Nous restons à votre entière disposition. A bientôt au cœur de notre concession. L'équipe Opel Orléans

9,0

Très satifaisant
Opel / Mokka X Innovation 5 Portes 1.4 Turbo 140 ch 4X2 (MT6)
Réponse de l'établissement le 18 Septembre 2018
Bonjour, Merci pour votre notation. Au plaisir de vous revoir. L'équipe Opel Orléans.

10

Très bien très bien très bien
Opel / Astra Elite 5 Portes 1.4 Turbo 125 ch (BM6)
Réponse de l'établissement le 18 Septembre 2018
Cher client, Merci pour votre retour et notation positive. Au plaisir de vous revoir en concession. L'équipe Opel Orléans

10

A l'écoute, cherche à satisfaire le client selon son besoin et ses attentes
Opel / KARL Edition plus 5 Portes 1.0 75ch (MT5)
Réponse de l'établissement le 23 Août 2018
Madame, Monsieur, Merci d'avoir pris quelques instants pour poster votre commentaire. Nous sommes heureux de voir que votre visite vous ait donné entière satisfaction. Au plaisir de vous revoir pour votre prochain entretien. A bientôt. L'équipe Opel Orléans.

10

Vendeur sympa et proposition honnête
Opel / Corsa Enjoy 5 Portes 1.4 90ch (BM5)
Réponse de l'établissement le 23 Août 2018
Mesdames, Merci pour votre agréable commentaire sur votre achat en concession. Au plaisir de vous revoir. Bonne journée. L'équipe Opel Orléans.

10

bonne négociation et très à l'écoute
Opel / Grandland X Innovation 5 Portes 1.2 ECOTEC® Turbo 130 ch (MT6)
Réponse de l'établissement le 14 Août 2018
Madame,Monsieur, Merci pour votre agréable commentaire sur votre achat en concession. Au plaisir de vous revoir. Bonne journée. L'équipe Opel Orléans.

10

commerciaux très sympa je recommande vivement cette concession
Opel / Opel Astra Innovation 5 Portes 1.6 CDTI 136 ch Automatique (BA6)
Réponse de l'établissement le 14 Décembre 2018
Madame, Monsieur, Merci d'avoir pris quelques instants pour poster votre commentaire. Nous sommes heureux de voir que votre visite vous ait donné entière satisfaction. Au plaisir de vous revoir. A bientôt. L'équipe Opel Orléans.

10

Très bon contact et de bons conseils avec un service rapide et efficace.
Opel / Nouvelle Opel Astra Dynamic 5 Portes 1.6 CDTI 100kw / 136ch Start/Stop (BM6)
Réponse de l'établissement le 3 Décembre 2018
Chère cliente, Merci pour votre agréable commentaire sur votre achat en concession. Au plaisir de vous revoir. Bonne journée et bonne route à vous! L'équipe Opel Orléans

10

Accueil sympathique. Très satisfaite de mon nouveau véhicule.
Opel / Opel Meriva Edition 5 Portes 1.4 Turbo Twinport 120 ch Start/Stop (BM5)
Réponse de l'établissement le 26 Novembre 2018
Chère cliente, L'équipe Opel Orléans vous remercie pour votre achat et vous souhaites bonne route! A bientôt.

5,0

Trace de peinture récente .feux frein qui ne fonctionne pas buee percistante....
Opel / VIVARO D 120 L1H1 27 PKCL+
Réponse de l'établissement le 12 Décembre 2018
Bonjour, Nous avons pris note de votre commentaire. Bonne journée L'équipe Opel Orléans

9,0

Satisfait de mon achat , très satisfait de la prestation du vendeur, moins satisfait des différences entre l'annonce et la réalité concernant les équipements de la voiture.
Audi / Q3 2.0 TFSI 1890 CH S TRONIC 7 QUATTRO AMBITION LUXE
Réponse de l'établissement le 15 Novembre 2018
Madame,Monsieur, L'équipe Opel Orléans vous remercie pour votre retour. Nous avons comme principale ambition de donner le meilleur de nous-mêmes pour mieux servir notre clientèle et ainsi mieux vous servir. Nous restons à votre entière disposition. A bientôt au cœur de notre concession. L'équipe Opel Orléans

10

Très bon accueil et bonne prestations.
Opel / CORSA 1.4 SELECTIVE 90 CV 5P
Réponse de l'établissement le 15 Novembre 2018
Monsieur, L'équipe Opel Orléans vous remercie de la confiance que vous lui portez. Nous vous souhaitons bonne route et à bientôt.

9,0

Très belle voiture et un accueil très agréable et très pro (VN ou VO).
Opel / Opel MOKKA X Elite 5-portes 1.4 Turbo 140 ch Start & Stop 4X2 (BM6)
Réponse de l'établissement le 5 Novembre 2018
Bonjour, Nous souhaitions vous remercier pour votre note et pour l'intérêt que vous portez à notre marque. Obtenir les avis de nos clients est essentiel pour nous. Nous avons comme principale ambition de donner le meilleur de nous-mêmes pour mieux servir notre clientèle et ainsi mieux vous servir. Nous restons à votre entière disposition. A bientôt au cœur de notre concession. L'équipe Opel Orléans.

9,0

Cela fait peu de temps que nous sommes en possession de ce véhicule,mais nous étions très satisfaits du Mokka X essence donc il n’y a pas de raison pour celle ci pour que nous soyons déçus
Opel / MOKKA X EL1.6 CDTI 136 4X2
Réponse de l'établissement le 5 Novembre 2018
Madame, Monsieur, Merci d'avoir pris quelques instants pour poster votre commentaire. Nous sommes heureux de voir que votre visite vous ait donné entière satisfaction. Au plaisir de vous revoir pour votre prochain entretien. A bientôt.L'équipe Opel Orléans.

8,0

Contente de mon achat mais les 100 points de contrôles n’ont pas été fait correctement.. le soir même ma voiture indiquait que les pneu étaient pas assez gonflé.. et effectivement il manquait sérieusement de pressions ...
Opel / Color edition 1.6 Diesel 136 ch 4X2 (MT6)
Réponse de l'établissement le 19 Novembre 2018
Chère cliente, Merci pour votre retour. Le service après vente vous recontacte dans les meilleurs délais afin de convenir d'un rendez-vous pour regonfler vos pneus. L'équipe Opel Orléans vous pris de les excuser pour la gêne occasionnée.

5,0

Absence de contrôle du véhicule avant mise sa mise à disposition du client : - Attelage monté ne correspondant pas à la commande, - Absence de la roue de secours, - Absence de la notice et du carnet d'entretien.
Opel / MOKKA X ELITE 1.6 CDTI 136 4X2
Réponse de l'établissement le 23 Octobre 2018
Bonjour, Effectivement il y a eu des manquements lors de la livraison du véhicule. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée. A ce jour, vous avez tous les éléments en votre possession et vous avez bénéficiez de 200 euros de remise supplémentaire. Bonne journée L'équipe Opel Orléans
Le 24 Octobre 2018, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

10

tres bien recu et conseiller toute l equipe tres serieuse et tres professionnelle tres bien accueilli et une rapidite exemplaire avec une livraison du vehicule tres rapide j ai apprecier
Citroën / C4 BLUE HDI 120 S/S EAT6 MILLENIUM
Réponse de l'établissement le 18 Septembre 2018
Monsieur, Merci d'avoir pris quelques instants pour poster votre commentaire. Nous sommes heureux de voir que votre visite vous ait donné entière satisfaction. Au plaisir de vous revoir .Bonne route et à bientôt. L'équipe Opel Orléans.

10

Tout est très bien
Peugeot / 508 HYBRIDE 4
Réponse de l'établissement le 18 Septembre 2018
Madame, Monsieur, L'équipe Opel vous remercie pour votre achat, nous sommes heureux de voir que votre visite vous ait satisfaite. Nous vous souhaitons bonne route. A bientôt. L'équipe Opel Orléans.

10

Simple et efficace
Opel / CORSA SELECTIVE 5P 1.4 90 CV MT5
Réponse de l'établissement le 18 Septembre 2018
Madame, Monsieur, Merci d'avoir pris quelques instants pour poster votre commentaire. Nous sommes heureux de voir que votre visite vous ait donné entière satisfaction. Au plaisir de vous revoir pour votre prochain entretien. A bientôt.L'équipe Opel Orléans.

3,0

On a convenu ensemble d’un montant d’échéance mensuelle avec le vendeur à la signature du bon de commande, et on majore ce montant de 5€ sur 60 mois, qui correspond à une assurance qui m’a été imposée, après la signature des documents, soit un montant supplémentaire de 300€ sur l’achat du véhicule. Ce n’est pas vraiment correct. J’etais surprise et mécontente mais toutes les démarches ont été faite pour acquérir ce véhicule et la concession le sait, donc j’ai quand même accepté de poursuivre l’achat.
Chevrolet / AVEO 5P 1.3 D LTZ
Réponse de l'établissement le 28 Septembre 2018
Bonjour, Cette majoration est dû à notre outil de financement. N'hésitez pas à appeler votre commercial pour toutes explications complémentaires Belle journée L'équipe Opel Orléans

3,0

Bonjour Aucun soucis vis à vis du service commercial mais énormément faille côté professionnalisme atelier. Je récupère un véhicule avec essuie glace arrière monté à l'envers et une fuite du système adblue.
Opel / Opel Zafira Tourer Cosmo Monospace 1.6 CDTI 100 kW / 136 ch ecoFLEX Start/Stop (BM6)
Réponse de l'établissement le 28 Septembre 2018
Bonjour, Nous avons pris note de votre commentaire et nous sommes actuellement en train de revoir nos process pour améliorer la satisfaction de nos clients Belle journée L'équipe Opel Orléans
Le 30 Août 2018, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

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