les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Opel Orléans

25 Route d'Orléans, 45380 La Chapelle-Saint-Mesmin
8,4 /10
787 avis clients
Actuellement fermé
8,2

Les 579 clients de la concession Opel Orléans vous partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

Satisfaction par prestation

Révision (244)8.5/10
Réparation (69)7.1/10
Pneumatique (50)8.7/10
Freinage (44)8.8/10
9,0

Bon accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / CORSA 3P ACTIVE 1.4 90CH

10

je suis toujours bien accueilli
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Opel / Opel Corsa Color Edition 3 Portes 1.4 90ch (BM5)

10

Revision , réparations faites et conseils avec devis pour une intervention a prevoir
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / ZAFIRA ELEG 2.0DTI BVA

10

C’est toujours parfait !!
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / MOVANO F3300 L2H2 TRACTION 2.3 D

10

Très content de l’accueil et de mon conseiller.
Opel / CORSA

9,0

Pas de problème rencontrés. Des horaires d'ouverture plus larges (midi, soir et samedi) seraient encore mieux.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / MERIVA

8,0

Accueil parfait et bonne prestation... je trouve juste le prix d'une révision simple trop élevé.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / MOKKA COSMO 1.4 COSMO 140 4X2 S/S

9,0

Accueil professionnel et sympathique
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / Nouvelle Opel Corsa COLOR EDITION 5 Portes 1.4 Turbo 100ch Start/Stop (BM6)

7,0

L’attestation délivrée pour la vidange des 30 000kms est erronée elle mentionne 14077kms??
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / Opel MOKKA X Color Edition 5-portes 1.4 Turbo 140 ch Start & Stop 4X2 (BM5)

10

Disponibilité. Bonnes explications
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Opel / CORSA 5P GRAPHIT 1.3 CDTI

10

Très bon travail en carrosserie et belle peinture. Dommage qu'il a fallu attendre une semaine pour avoir un rendez-vous car le responsable de la carrosserie était en vacances.
Carrosserie / Peinture
Opel / CORSA 111 5P 1.2 Twinport 85ch

0,0

Bonjour à chaque révision soucis
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / Opel Astra Cosmo 5 Portes 1.6 CDTI 81 kW / 110 ch ecoFLEX Start/Stop (BM6)

5,0

Délais assez long pour ma part un défaut sur l'éclairage non vu (s'allume seule
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Opel / ASTRA

10

Rapide, efficace
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / Corsa Excite 3 Portes 1.4 90ch (BM5)

10

Je suis très satisfait de mon véhicule
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Opel / Opel Insignia Elite 5 Portes 1.6 CDTI 136 ch (BM6)

10

Bon accueil
Opel / Crossland X Innovation 5 Portes 1.2 ECOTEC Turbo 110 ch (BVM5)

3,0

Lors de l'achat de mon véhicule, les plaques posées ne correspondaient pas à l'immatriculation de ma carte grise. Pourquoi facturer cette erreur ?
Opel / MOKKA

9,0

Bon accueil, atelier très pro
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Chevrolet / CAPTIVA

10

Excellent accueil du responsable d'atelier. Personnel prevenant et souriant. Proposition de café en attendant le vehicule. Temps d'intervention respecté. Parfait
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Chevrolet / AVEO

10

Satisfait
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme, Carrosserie / Peinture
Opel / VIVARO FOURGON PACK CLIM+ CDTI 115

9,0

Très bon accueil, véhicule nettoyé, prise en garantie d'une pièce sans difficultés et vidange à prix raisonnable
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / INS-ST COSMO 160CH ECOFLEX

9,0

Rien a redire...personnel agréable et entretien de sa voiture dans le timing..
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Opel / ZAFIRA B

8,0

Flexibilité pour règlement de révision,ayant acheté un véhicule neuf,il y a 2a..
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Opel / Opel Corsa 5-Edition 5 Portes 1.4 90ch (BM5)

10

Le rendez-vous pris rapidement pour le lendemain, personnel à l'accueil très pro. on s'aperçois que l'écoute du client passe en premier au comptoir. le technicien très correct, professionnel aussi. le temps de travail sur le véhicule est respecté. le devis annoncé reste correct. nous récupérons notre véhicule propre, nettoyé. merci à tous
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / Crossland X Innovation 5 Portes 1.2 Turbo 110 ch (BVA6)

10

Accueil parfait. Prestation rapide et tarif correct
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / Opel Mokka Cosmo Pack 5 Portes 1.4 Turbo 140 ch 4X2 Start & Stop (BM6)

5,0

Une des rares marques a ne pas fournir de véhicules de courtoisie pour les révisions...quand on travaille on a besoin d’une voiture. A noter comme critère pour un prochain achat qui ne sera pas Opel. Autre point de mécontentement: protection sous capot en « maïs » donc mangé par des rongeurs...à la prise de RDV je signale qu’il faudra mettre du répulsif... »ok je note ». Le jour de la révision on me dit qu’il n’y en a pas, il fallait le commander !!! Très déçu
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / Opel MOKKA X Color Edition 5-portes 1.6 CDTI 136 ch 4X4 Start & Stop (BM6)

4,0

Je trouve excessif de faire payer un remplacement d'ampoule (12€). Alors que cette prestation à pris 2 minutes. Cordialement
Opel / CORSA TOUCH 3P 1.3 CDTI 90CH

10

Aucune difficulté pour prendre rdv. Rdv toujours a l'heure. Devis complet et bien présenté. De bons conseils et travaux soignés
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Opel / Corsa Edition 5 Portes 1.2 Twinport 85ch (BM5)

8,0

RAS toujours bien accueilli et bien renseigné
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Opel / Opel Astra Innovation Sports Tourer 1.6 CDTI 110 ch Start/Stop (BM6)

10

Révision 1 an. Tout est OK.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / CORSA Excite 5 Portes 1.4 Turbo 100ch (BM6)

9,0

Je suis satisfait des révisions de mon mokka, et du respect des horaires de rendez-vous.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / Opel Mokka Cosmo Pack 1.4 Turbo 140 ch 4X2 Start & Stop (BM6)

10

Très satisfaite au niveau de la revision + vidange Bon conseil pour envisager et prévoir de changer les 2 pneus de devant prochainement ( je n etais pas décidé de le faire lors de cette visite)
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / Nouvelle Opel Corsa GRAPHITE 5 Portes 1.4 Turbo 100ch Start/Stop (BM6)

9,0

Quelques améliorations à revoir
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / CROSSLAND X 1.2 Turbo 110 ch (BVA6)

9,0

Je suis satisfait
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / ASTRA J

10

Tres bon accueil et travail tres satisfaisant Moka comme neuf a la sortie des ateliers
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / Opel Mokka Cosmo Pack 5 Portes 1.4 Turbo 140 ch 4X2 Start & Stop (BM6)

10

Personnel très aimable. Rien à redire
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / Opel Mokka Color Edition 1.6 CDTI 136 ch ecoFLEX Start/Stop 4x2 (BM6)

9,0

Rien a dire parfait
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / Crossland X Innovation 5 Portes 1.2 Turbo 110 ch (BVA6)

9,0

Bonne prestation
Révision / vidange / climatisation / filtres, Carrosserie / Peinture, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Opel / ASTRA AFFAIRES 5P PACK CLIM 1.6 CDTI 95

10

Personnel disponible et accueillant.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / Excite 5 Portes 1.4 90ch (BM5)

10

bonne prise en charge
Opel / MERIVA ESSENTIA 1.4

9,0

Récemment en relation avec la carrosserie. Prise en charge correcte. Prêt d'un véhicule c'est agréable. Je n'envisage pas le remplacement du véhicule avant la fin du contrat de location, je suis cependant trés satisfait de mon Insigna et reprendrai contact avec notre vendeur le moment venu.
Carrosserie / Peinture
Opel / Insignia Elite 5 Portes 1.5 Turbo 165ch (MT6)

10

N'y connaissant rien en la matière, je vous fais entièrement confiance. Vous avez décelé une anomalie et y a remédié sans que j'eus besoin de prendre un nouveau rendez-vous.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Opel / MERIVA COSMO 1.4 TURBO TWINPORT 120CH S/S

2,0

Trop de problèmes mécaniques sur une astra 2014 à 57 000km.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / ASTRA

8,0

Bonne reception et bon accueil et qualite générale de la prestation
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / ADAM 1.4 TWINPORT 87 CH S/S GLAM

3,0

véhicule déposé un jeudi matin, pris en charge diagnostic que le lundi suivant. commande d'une pièce ( délai 5 jours), puis commande d'une seconde pièce ( à nouveau délai 1 semaine) pièce livrée un vendredi mais prise en charge et réparation que le lundi, soit au total un délai de 20 jours.
Chevrolet / AVEO 5P 1.3D LT

8,0

Pas de remarque particulière. Véhicule déposé pour une révision, un travail supplémentaire a été détecté et effectué qui entraînait des odeur de carburant dans l'habitacle.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / CORSA COSMO 3P 1.4 16V

10

Un très bon accueil des vendeurs compétents et la transparence
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / Crossland X Edition 5 Portes 1.6 ECOTEC Diesel 99 ch (BVM5)

10

Rien à dire personnel au top
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Opel / CORSA

4,0

L’accueil des commerciaux est toujours parfaite. En revanche, je suis toujours déçue de la prise en charge de l’atelier. Un vol a été commis dans ma voiture lors du premier entretien (problème que j’ai réglé sur place directement mais cette mésaventure me reste bien en tête) et, la semaine dernière, j’ai fais part de deux anomalies qui n’ont pas été prises en compte (ça n’avait pas été noté...). Une concerne le grand joint sous le capot et, sur le devis, il est noté que du lave glace à été remis. Sur ce principe, je ne comprends pas que le technicien n’ai pas fait le nécessaire de lui-même. Au final, c’est à moi de reprentre du temps pour revenir car l’atelier était fermé à la réception de ma voiture.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / 1.4 Twinport 87ch Start/Stop

9,0

personnel professionnel, véhicule bien pris en charge, de bons conseils, et le petit plus la voiture est rendue nettoyé. L’atelier est le point positif du concessionnaire !
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / Corsa Graphite 3 Portes 1.2 Twinport 85ch (BM5)

9,0

il n'y à pas mieux que le contact commercial comme techniques
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / Opel Insignia Cosmo 5 Portes 1.6 CDTI ecoFLEX Start/Stop 136ch (BM6)

10

amabilité, réactivité
Opel / Opel Astra Innovation Sports Tourer 1.6 CDTI 136 ch Automatique (BA6)

10

L'accueil est toujours excellent .
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / Opel Mokka Cosmo Pack 1.7 CDTI 130 ch 4X2 ecoFLEX Start & Stop (BM6)

8,0

Attente à l'atelier rapide le réceptionniste n'étant pas là. Sinon nous sommes satisfait de la préparation.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / CORSA ELEGANCE 5P 1.2 16V

6,0

Aucune explication sur ce que j'ai payé.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / Opel Corsa 5-Color Edition 5 Portes 1.4 Turbo 100ch Start/Stop (BM6)

9,0

il y a un manque de communication avec la remplaçante de monsieur teixeira
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / Opel MOKKA X Elite 5-portes 1.4 Turbo 140 ch Start & Stop 4X2 (BM6)

2,0

ma voiture sort de chez Opel pour une révision et le contrôle technique. Le voyant d'arrêt immédiat pour une panne importante s'est allumée ce matin 1 jour après !!!! Qu'a fait le garage Opel sur ma voiture ???
Opel / AGILA 1.0 12V

6,0

Prix trop élevé
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Opel / /CAPTIVA

10

Très bon accueil. Rapide. Voiture rendue propre dans les délais impartis.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / CORSA 5P FIRST 1.4 90CH

9,0

L employé a été à mon écoute,très courtois et souriant . J ai récupéré mon véhicule en temps et heure prévus et mon véhicule avait été nettoyé extérieurement
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / Grandland X Innovation 5 Portes 1.6 ECOTEC® Diesel 120 ch (MT6)

10

personnel a l éc.oute du client du client
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Opel / INSIGNIA COSMO PACK CDTI 160 S/S

7,0

Rendez-vous ou pas pour le service urgent???
Pneumatique / Parallélisme
Opel / Cosmo Pack 5 Portes 1.6 Turbo 170ch (BA6)

10

renseignement et service correct. très bonne acceuil
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / Opel MOKKA X Color Edition 5-portes 1.6 CDTI 136 ch 4X2 Start & Stop (BM6)

0,0

j’ai du me déplacer 3 fois, à terme de ma grossesse pour des voyants sur ma voiture (achetee chez opel oreda il y a 3 ans), il y a une prise en charge partiel du constructeur mais pas total sur une pièce qui n’était pas de mon fait ni du non entretien de mon véhicule. je trouve cela très décevant tant au niveau accueil que prise en charge du véhicule
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / Nouvelle Opel Corsa EDITION 5 Portes 1.4 90ch (BM5)
Réponse de l'établissement le 28 Février 2019
Bonjour, Effectivement, vous êtes venue 2 fois dans notre concession : une fois pour prendre rendez-vous, et la deuxième lors du rendez-vous. Le constructeur a pris en charge + de la moitié de votre prestation. La prise en charge est indépendante de notre concession. Bonne journée L'équipe Opel Orléans

8,0

bon accueil révision de ma voiture pour une heure et faite en une heure 30 un peu d'attente par contre aucune explication
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / Crossland X Edition 5 Portes 1.2 ECOTEC Turbo 110 ch (BVM5)

7,0

Manque référence de la pièce qui apparemment est confidentielle.
Opel / INSIGNIA ST EDITION CDTI 110CH

6,0

Je ne conteste pas le professionnalisme de la concession, mais les tarifs pratiqués sont réellement prohibitifs. J'ai souhaité négocier le tarif qui m'a été proposé, mais j'ai obtenu une fin de non recevoir, malgré mon intention de renouveler mon véhicule prochainement. Par conséquent pour OPEL c'est au revoir...
Opel / ZAFIRA ELEG 2.2DTI 125CH
Réponse de l'établissement le 25 Février 2019
Bonjour, Nous appliquons les tarifs constructeurs. N'hésitez pas à adhérer au service My Opel pour bénéficier d'offres spéciales. Vous pouvez aussi vous inscrire à notre Newsletters et suivre notre page Facebook pour être informé des offres en cours. Bonne journée. L'équipe Opel Orléans

5,0

bof, mention passable pour le tarif et la prestation
Pneumatique / Parallélisme
Opel / ADAM SLAM 1.4 87CH S/S
Réponse de l'établissement le 28 Février 2019
Bonjour, Nous appliquons le tarif constructeur. Néanmoins, notre concession propose des promotions régulièrement. Pour en être informé, vous pouvez nous suivre sur les réseaux sociaux ou vous inscrire à notre newsletters sur www.opel-orleans.fr Bonne journée Cordialement, L'équipe Opel Orléans

10

Contacts très cordiaux
Révision / vidange / climatisation / filtres
Chevrolet / AVEO 5P 1.2 LT
Réponse de l'établissement le 25 Février 2019
Bonjour, Merci pour votre notation. Bonne journée l'équipe Opel Orléans

10

Prise en charge très satisfais.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Opel / ASTRA ST INNOVATION 1.6 CDTI 110
Réponse de l'établissement le 25 Février 2019
Cher client, Merci pour votre retour et notation positive. Au plaisir de vous revoir en concession. L'équipe Opel Orléans

10

Très bon accueil et très satisfait des prestations
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / Grandland X Innovation 5 Portes 1.2 ECOTEC® Turbo 130 ch (MT6)
Réponse de l'établissement le 25 Février 2019
Madame, Monsieur, Merci d'avoir pris quelques instants pour poster votre commentaire. Nous sommes heureux de voir que votre visite vous ait donné entière satisfaction. Au plaisir de vous revoir pour votre prochain entretien. A bientôt.L'équipe Opel Orléans.

10

Comme depuis 19 ans, toujours bien reçu chez Opel Oreda Orléans !!!
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / ZAFIRA COSMO PACK 1.9 CDTI 120
Réponse de l'établissement le 25 Février 2019
Madame, Monsieur, Merci d'avoir pris quelques instants pour poster votre commentaire. Nous sommes heureux de voir que votre visite vous ait donné entière satisfaction. Au plaisir de vous revoir. A bientôt.L'équipe Opel Orléans.

10

Excellent accueil et efficacité
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Opel / Nouvelle Opel Astra Innovation 5 Portes 1.6 CDTI 100kw / 136ch Start/Stop (BM6)
Réponse de l'établissement le 25 Février 2019
Cher client, Merci pour votre retour et notation positive. Au plaisir de vous revoir en concession. L'équipe Opel Orléans

6,0

Clarté sur la cause du problème assez moyenne.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Opel / Astra Cosmo 5 Portes 1.7 CDTI 96 kW / 130 ch Start/Stop (BM6)
Réponse de l'établissement le 14 Février 2019
Bonjour, Nous avons fait remonter votre commentaire au service concerné. N'hésitez pas à appeler notre responsable Après-Vente pour plus de précisions Bonne journée L'équipe Opel Orléans

10

Accueil, véhicule de prêt durant l’indisponibilite De mon véhicule.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / Opel MOKKA X Elite 5-portes 1.6 CDTI 136 ch 4X2 Start & Stop (BM6)
Réponse de l'établissement le 25 Février 2019
Madame, Monsieur, Merci d'avoir pris quelques instants pour poster votre commentaire. Nous sommes heureux de voir que votre visite vous ait donné entière satisfaction. Au plaisir de vous revoir pour votre prochain entretien. A bientôt.L'équipe Opel Orléans.

7,0

appel telephonique et passage sans RDV pour évaluation, avec RDV en fait nécessaire (mais vehicule de courtoisie exceptionnellement disponible)
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Pneumatique / Parallélisme
Opel / ASTRA J
Réponse de l'établissement le 12 Février 2019
Chère cliente, Merci pour votre retour. En effet,les véhicules Opel sont disponible seulement à la location. Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée. Bonne journée. L'équipe Opel Orléans

9,0

Accueil très sympa chef d atelier, secretaire ,vendeurs. On ne change pas une équipe qui gagne. Merci
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / Opel Mokka Cosmo 5 Portes 1.7 CDTI 130 ch 4X2 ecoFLEX Start & Stop (BM6)
Réponse de l'établissement le 12 Février 2019
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de donner votre ressenti positif sur notre concession. Bonne journée L'équipe OPEL Orléans

9,0

Accueil agréable, prestation rapide
Opel / Color edition 1.6 Diesel 136 ch 4X2 (MT6)
Réponse de l'établissement le 12 Février 2019
Chère cliente, Merci pour votre agréable commentaire sur votre visite en concession. Au plaisir de vous revoir. Bonne journée. L'équipe Opel Orléans

10

Très accueillants et très professionnel
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Opel / Crossland X Innovation 5 Portes 1.2 ECOTEC Turbo 110 ch (BVM5)
Réponse de l'établissement le 12 Février 2019
Madame, Monsieur, Merci d'avoir pris quelques instants pour poster votre commentaire. Nous sommes heureux de voir que votre visite vous ait donné entière satisfaction. Au plaisir de vous revoir. A bientôt.L'équipe Opel Orléans.

9,0

RIEN A DIRE DE PLUS
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / Crossland X Innovation 5 Portes 1.2 Turbo 110 ch (BVA6)
Réponse de l'établissement le 12 Février 2019
Bonjour, Merci pour votre notation. Bonne journée l'équipe Opel Orléans

10

Équipe très accueillante et sympathique
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / Insignia Elite 5 Portes 1.5 Turbo 165ch (MT6)
Réponse de l'établissement le 25 Février 2019
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de donner votre ressenti positif sur notre concession. Au plaisir de vous revoir. Bonne journée. L'équipe Opel Orléans

10

Accueil parfait Rapide pas attente
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Opel / Opel Mokka Cosmo Pack 1.4 Turbo 140 ch Start/Stop 4x4 (BM6-X)
Réponse de l'établissement le 25 Février 2019
Bonjour, Merci pour votre notation. Bonne journée L'équipe Opel Orléans

10

bon mécano
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Opel / Opel Astra Cosmo 5 Portes 1.6 CDTI 81 kW / 110 ch ecoFLEX Start/Stop (BM6)
Réponse de l'établissement le 12 Février 2019
Madame, Monsieur, Merci d'avoir pris quelques instants pour poster votre commentaire. Nous sommes heureux de voir que votre visite vous ait donné entière satisfaction. Au plaisir de vous revoir pour votre prochain entretien. A bientôt. L'équipe Opel Orléans.

8,0

satisfait mais mon entretien véhicule est dans mon crédit mais entre le garage et les vendeurs le message n'était pas passer
Opel / Insignia Innovation Grand Sport 1.5 ECOTEC Turbo 165ch (MT6)
Réponse de l'établissement le 12 Février 2019
Bonjour, Merci pour votre notation. Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée pour votre entretien. Bonne journée L'équipe Opel Orléans

9,0

Personnel très accueillant a l' écoute très professionnel et très prévenant très très bon établissement
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Opel / Opel Mokka Cosmo Pack 5 Portes 1.4 Turbo 140 ch 4X2 Start & Stop (BM6)
Réponse de l'établissement le 12 Février 2019
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de donner votre ressenti positif sur notre concession. Bonne journée. L'équipe Opel Orléans.

10

Très bon accueil. Service de qualité.
Vitrage / Pare-brise
Opel / ZAFIRA ENJOY 1.9 CDTI 100
Réponse de l'établissement le 25 Février 2019
Bonjour, Merci pour votre retour positif. Bonne journée.L'équipe Opel Orléans.

10

Bon accueil et bon conseil.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Opel / CORSA 5P GRAPHIT 1.3 CDTI
Réponse de l'établissement le 25 Février 2019
Bonjour, Merci pour votre retour positif. Bonne journée. L'équipe Opel Orléans.

10

Très bon service
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / MERIVA 1.4 T 120 ELITE
Réponse de l'établissement le 12 Février 2019
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de donner votre ressenti positif sur notre concession. Bonne journée. L'équipe Opel Orléans.

10

Très bon accueil par la personne qui a pris en charge ma voiture. J'ai attendu sur place et un commercial m'a proposé un café. Rien à dire.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / CORSA 5P PLAY 1.4T 100CH
Réponse de l'établissement le 12 Février 2019
Chère cliente, Merci pour votre agréable commentaire sur votre visite en concession. Au plaisir de vous revoir. Bonne journée. L'équipe Opel Orléans

10

Très satisfait de mes relation avec la concession Opel . Accueil toujours sympathique de tout le personnel.
Opel / Opel Mokka Cosmo Pack 1.7 CDTI 130 ch 4X2 ecoFLEX Start & Stop (BM6)
Réponse de l'établissement le 12 Février 2019
Cher client, Merci pour votre retour et notation positive. Au plaisir de vous revoir en concession. L'équipe Opel Orléans

10

Horaire de RV et de durée de l'intervention respectés. Réponses aux questions très satisfaisantes. Merci pour le café.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / CROSSLAND X INNOVATION DIESEL 99 ch
Réponse de l'établissement le 25 Février 2019
Madame, Monsieur, Merci d'avoir pris quelques instants pour poster votre commentaire. Nous sommes heureux de voir que votre visite vous ait donné entière satisfaction. Au plaisir de vous revoir. A bientôt.L'équipe Opel Orléans.

9,0

Qualité de service régulière.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / Zafira Tourer Cosmo Pack Monospace 1.6 CDTI 100kW / 136 ch Start/Stop (BM6)
Réponse de l'établissement le 25 Février 2019
Madame, Monsieur, Merci d'avoir pris quelques instants pour poster votre commentaire. Au plaisir de vous revoir pour votre prochain entretien. A bientôt.L'équipe Opel Orléans.

9,0

excellent accueil bon niveau d'information
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / CORSA ESSENTIA 5P 1.2 16V
Réponse de l'établissement le 25 Février 2019
Bonjour, Merci pour votre retour positif. Bonne journée.L'équipe Opel Orléans.

8,0

Accueil agréable par le personnel
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / Grandland X Elite 5 Portes 1.2 Turbo 130 ch (AT6)
Réponse de l'établissement le 12 Février 2019
Madame, Monsieur, Merci d'avoir pris quelques instants pour poster votre commentaire. Nous sommes heureux de voir que votre visite vous ait donné entière satisfaction. Au plaisir de vous revoir pour votre prochain entretien. A bientôt.L'équipe Opel Orléans.

10

très bon accueil,révision du véhicule et quelques actions supplémentaires demandées effectuées. Remise du véhicule dans le temps prévu.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / Opel Astra Cosmo Sports Tourer 1.6 CDTI 100 kW / 136 ch Start/Stop (BM6)
Réponse de l'établissement le 25 Février 2019
Cher client, Merci pour votre retour et notation positive. Au plaisir de vous revoir en concession. L'équipe Opel Orléans

10

Travaux rapides et bien exécutés
Carrosserie / Peinture
Opel / Insignia Elite ST Sports Tourer 2.0 Diesel 170 ch (AT8)
Réponse de l'établissement le 12 Février 2019
Madame,Monsieur L'équipe Opel Orléans vous remercie pour votre agréable commentaire. Au plaisir de vous revoir.

9,0

rendez-vous par téléphone , très rapide pour la date et l'heure , pas de problème pour la révisons.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / Opel Insignia Innovation Sports Tourer 1.6 CDTI 136 ch (BM6)
Réponse de l'établissement le 22 Janvier 2019
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de donner votre ressenti positif sur notre concession. Au plaisir de vous revoir. Bonne journée L'équipe OPEL Orléans

9,0

Le service est excellent mais très onéreux.
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Opel / ASTRA 5-PTS ENJOY Z17DTH MT5WR
Réponse de l'établissement le 22 Janvier 2019
Bonjour, Nous appliquons les tarifs constructeurs. N'hésitez pas à adhérer au service My Opel pour bénéficier d'offres spéciales. Vous pouvez aussi vous inscrire à notre Newsletters et suivre notre page Facebook pour être informé des offres en cours. Belle journée à vous. L'équipe Opel Orléans.

9,0

Très accueillant et à l écoute, ils savent répondre à toutes nos questions , seul bémol il ne prête pas de voiture le temps delà révision .
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / Opel MOKKA X Elite 5-portes 1.6 CDTI 136 ch 4X2 Auto (BA6)
Réponse de l'établissement le 22 Janvier 2019
Madame, Monsieur, Merci d'avoir pris quelques instants pour poster votre commentaire.Nous sommes heureux de voir que votre visite vous ait donné entière satisfaction. En effet Opel ne dispose pas de véhicule de courtoisie, mais de véhicule à la location. Au plaisir de vous revoir. L'équipe Opel Orléans.

10

Bon accueil Personnel disponible et agréable
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / Opel Meriva Cosmo 1.4 Turbo Twinport 120 ch Start/Stop (BM5)
Réponse de l'établissement le 22 Janvier 2019
Cher client, Merci pour votre retour et notation positive. Au plaisir de vous revoir en concession. L'équipe Opel Orléans

10

Cela a été parfait.
Opel / Corsa Edition 5 Portes 1.4 90ch (BVM5)

10

Accueil de très bonne qualité, commercial attentif, bienveillant et compétent, nous sommes pour le moment très contents de notre achat.
Opel / Innovation 5 Portes 1.4 Turbo 125 ch (BVM6)

10

Tres bien.........
Opel / Corsa Design Edition 5 Portes 1.4 Turbo 100ch (BVM6)

10

Bon accueil
Opel / Corsa Edition 5 Portes 1.4 90ch (BVM5)

10

Bon accueil et disponibilité de la commerciale
Opel / Corsa Design Edition 5 Portes 1.4 90ch (BVM5)

8,0

Bon accueil, présentation du véhicule peut-être trop rapide. Livraison retardée de quelques heures mais bonne disponibilité de la commerciale.
Opel / ADAM GLAM 3 Portes 1.4 87ch (BVM5)

10

Très bon accueil. Efficacité et sérieux.
Opel / Corsa Edition 5 Portes 1.4 90ch (BVM5)

10

remplacement d' un peugeot 2008.....pour un véhicule plus spacieux........encore très peu de Kms mais très similaire ...pas de problème majeur.......
Opel / Crossland X Design 120 Ans 5 Portes 1.2 Turbo 110ch (BVA6)

10

Très bonne écoute et disponibilité.
Opel / Crossland X Design 5 Portes 1.2 Turbo 110ch (BVM6)

9,0

Bon accueil et professionnalisme
Opel / ADAM Unlimited 3 Portes 1.4 87ch (MT5)

10

Très bien accueilli par Madame Renata LADRA. A l'écoute, proposition d'essais pour Crossland et Grandland pour entériner mon choix définitif. Très satisfait de mon achat et premier véhicule de votre marque.
Opel / Crossland X Design 120 Ans 5 Portes 1.2 Turbo 110ch (BVM6)

10

amabilité et compétence
Opel / Crossland X Innovation 5 Portes 1.2 Turbo 110 ch (BVA6)

10

Ensemble extrêmement satisfaisant - A recommander.
Opel / Crossland X Design 5 Portes 1.2 Turbo 110ch (BVM6)

10

Rien a dire très bien
Opel / VIVARO FOUGON PACK CLIM+ CDTI 125 SS

9,0

l'achat a été rapide et efficace j'ai reçu la voiture plutôt que prévu j'aurais voulu être prévenu lors du début de la construction. je comprends pas elle consomme 9.1L en moyenne est ce normal pour cette motorisation 1.6 180cv grandland x cordialement
Opel / Grandland X Ultimate 5 Portes 1.6 Turbo 180 ch (BVA8)

10

Rien à redire vendeur très compétent connaît parfaitement son métier
Opel / Crossland X Innovation 5 Portes 1.2 Turbo 110ch (BVA6)

10

accueil parfait
Opel / Crossland X Edition 5 Portes 1.2 82ch (BVM5)

5,0

Je suis déçu de l'offre commerciale.Pas de reprise de véhicule,donc pas 4000e de remise...J'attendais néanmoins un geste commercial de votre part,la commande de mon véhicule Ultimate ayant été passée en Décembre.Opel France rejette la responsabilité sur les concessionnaires!!!Je n'ai pas eu de contacts avec le directeur.
Opel / Crossland X Ultimate 5 Portes 1.2 Turbo 110ch (BVA6)
Réponse de l'établissement le 1 Mars 2019
Bonjour, Nous avons procédé à une remise commerciale supérieur à l'offre du moment. Nous vous avons proposer une reprise de votre véhicule, vous l'avez vendu par vous même. Dans ce cas, comme expliqué, il n'y avait pas de remise sur la reprise du véhicule. Concernant l'offre à 4000€, elle est sur la Corsa et lors des German Days. C'est une offre ponctuelle qui n'était pas applicable au véhicule que vous avez choisi et au moment où vous avez commandé. Bonne journée L'équipe Opel Orléans

9,0

Accueil très bien. Conseil et suivi commercial excellent fait par Mme Queneudec.
Opel / Crossland X Innovation 5 Portes 1.2 Turbo 110ch (BVM6)

10

Personnel accueillant et professionnel. Toujours disponible pour répondre à nos questions.
Opel / Corsa Design Edition 5 Portes 1.4 90ch (BVM5)

10

Très satisfait du véhicule agréable à conduire plus de stabilité je remercie de l'aide pour la reprise véhicule
Opel / Corsa Edition 5 Portes 1.4 90ch (BVM5)
Réponse de l'établissement le 25 Février 2019
Cher client, Merci pour votre retour et notation positive. Au plaisir de vous revoir en concession. L'équipe Opel Orléans

8,0

GPS pas du tout à jour dommage pour une voiture neuve
Opel / Crossland X Innovation 5 Portes 1.2 ECOTEC Turbo 110 ch (BVM5)
Réponse de l'établissement le 25 Février 2019
Cher client, Nous vous remercions pour votre retour, n'hésitez pas à contacter notre concession afin de prendre rendez-vous pour la mise à jour du GPS. Bonne journée. L'équipe Opel Orléans

10

très bien conseillés. Mme RENATA LADRA très agréable
Opel / Opel Crossland Design 5 Portes 1.5 Diesel 120ch (AT6)
Réponse de l'établissement le 25 Février 2019
Madame, Monsieur, Merci d'avoir pris quelques instants pour poster votre commentaire. Nous sommes heureux de voir que votre visite vous ait donné entière satisfaction. Au plaisir de vous revoir. A bientôt.L'équipe Opel Orléans.

10

La commerciale a été de très bon conseil et à notre écoute
Opel / GRANDLAND X DESIGN 1.2T BVM
Réponse de l'établissement le 25 Février 2019
Madame, Monsieur, Merci d'avoir pris quelques instants pour poster votre commentaire. Nous sommes heureux de voir que votre visite vous ait donné entière satisfaction. Au plaisir de vous revoir. A bientôt.L'équipe Opel Orléans.

9,0

Personnel très sympa et orofessionnel
Opel / Grandland X Ultimate 5 Portes 1.2 Turbo 130 ch (BVA8)
Réponse de l'établissement le 25 Février 2019
Madame,Monsieur L'équipe Opel Orléans vous remercie pour votre agréable commentaire. Au plaisir de vous revoir. Bonne journée

10

Bon accueil, belle offre commerciale, très beau véhicule, très satisfaite de la concession, conseillère compétente et à l’écoute de sa clientèle. Par contre, retard d’une semaine pour la livraison de notre véhicule, absence de visibilité à partir du moment où la voiture est sortie d’usine, ( plus d’un mois entre sortie d’usine et livraison.
Opel / Corsa Enjoy 3 Portes 1.4 75ch (BVM5)
Réponse de l'établissement le 12 Février 2019
Madame, Monsieur, Merci d'avoir pris quelques instants pour poster votre commentaire. Nous sommes heureux de voir que votre achat vous ait donné entière satisfaction. Au plaisir de vous revoir. A bientôt.L'équipe Opel Orléans.

8,0

Satisfait de l équipe opel
Opel / Grandland X Edition 5 Portes 1.6 ECOTEC® Diesel 120 ch (MT6)
Réponse de l'établissement le 12 Février 2019
Madame, Monsieur, Merci d'avoir pris quelques instants pour poster votre commentaire. Nous sommes heureux de voir que votre achat vous ait donné entière satisfaction. Au plaisir de vous revoir. A bientôt.L'équipe Opel Orléans.

9,0

Personnel disponible, à l’écoute.
Opel / Corsa Design Edition 5 Portes 1.4 90ch (BVM5)
Réponse de l'établissement le 22 Janvier 2019
Chère cliente, Merci pour votre agréable commentaire sur votre visite en concession. Au plaisir de vous revoir. Bonne journée. L'équipe Opel Orléans

1,0

Véhicule non conforme au descriptif de vente !!! ( élément manquant : toit panoramique, radars de recul, essuie-glaces automatiques) Embrayage bloqué après seulement 5h de trajet sur le retour vers notre domicile. Remorquage par l’asssitance Opel... Plastique sous bassement passager dégrafé Quelle déception !!!
Opel / ADAM 1.4 100 HP

10

Le vendeur très pro
Peugeot / 2008 1.2 Puretech 110CH Crossway

8,0

J’ Pour la prochaine fois j ´aurais une remise plus intéressante c’est la troisième voiture que j’ac Chez vous Merci
Opel / MOKKA X ELITE 1.4 TURBO 140 4X2

9,0

tres bonne prestation et accueil
Opel / ASTRA 5P INNOVATION 1.0 TURBO 105 CH

9,0

vendeur un peu perché
Fiat / 500 X 1.6 MILTIJET 120 CH CROSS

10

Très bonnes accueil et très professionnel Sa donne envie de revenir Bravo...
Renault / CAPTUR TCE 90 ENERGY S/S ECO2 INTENS

9,0

Oiiiiii je suis satisfait
Ford / FOCUS 1.6 TDCI 115 FAP S/S TITANIUM

10

bon accueil bonne écoute de bons conseils
Chevrolet / TRAX 1.7 VCDI 130 S/S 4X4 LT+

10

Entièrement satisfait.
Opel / ZAFIRA ENJOY 1.9 CDTI 100 FAP

9,0

vendeur sympathique, très compétent et professionnel. Véhicule de grande qualité.
Opel / COROSSLAND X INNOVATION 1.6 CDTI 99
Réponse de l'établissement le 25 Février 2019
Madame, Monsieur, Merci d'avoir pris quelques instants pour poster votre commentaire. Nous sommes heureux de voir que votre visite vous ait donné entière satisfaction. Au plaisir de vous revoir pour votre prochain entretien. A bientôt.L'équipe Opel Orléans.

9,0

rien à dire
Opel / CROSSLAND X INNOVATION 5P 1.6 D 120 CH
Réponse de l'établissement le 25 Février 2019
Bonjour, Merci pour votre retour positif. Bonne journée l'équipe Opel Orléans.

8,0

Une bonne affaire qui m'a été présentée rapidement. Bon rapport qualité prix selon moi
Opel / MOKKA X INNOVAION 1.4 TURBO 140 4X2
Réponse de l'établissement le 12 Février 2019
Bonjour, Merci pour votre retour et notation positive. Au plaisir de vous revoir en concession. L'équipe Opel Orléans

5,0

Bonjour Cela fait 11 jours je réclame mon kit de réparation mes instruments de secours en ka de panne. Pas de pneu de cric de clé de roue de oeillets de remorquage. Merci de faire remonter mes informations. Merci
Opel / MOKKA Cosmo 5 Portes 1.4 Turbo 140 ch 4X2 Start & Stop (BM5)
Réponse de l'établissement le 12 Février 2019
Madame,Monsieur, Nous avons bien pris en considération votre demande. Nous faisons remonter l'information à nos services. Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée. Bonne journée. L'équipe Opel Orléans
Le 9 Février 2019, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

10

Très bon accueil ! Dossier pris en charge avec sérieux et célérité !
Opel / Nouvelle Opel Corsa EDITION 5 Portes 1.3 CDTI 75ch Start/Stop (BM5)
Réponse de l'établissement le 12 Février 2019
Chère cliente, Merci pour votre agréable commentaire sur votre visite en concession. Au plaisir de vous revoir. Bonne journée. L'équipe Opel Orléans

9,0

Bon accueil lors de la première visite pour l'achat d'une voiture d'occasion.Ensuite dossier prêt et complet pour l’acquisition du véhicule. Rapide et efficace.
Kia / KIA PICANTO 1.2 L 85 SPORT
Réponse de l'établissement le 12 Février 2019
Cher client, Merci pour votre retour et notation positive. Au plaisir de vous revoir en concession. L'équipe Opel Orléans

9,0

Très bon accueil
Peugeot / 3008 2.0 HDI 160 FAP BVA 6 FELINE A
Réponse de l'établissement le 12 Février 2019
Madame, Monsieur, Merci d'avoir pris quelques instants pour poster votre commentaire. Nous sommes heureux de voir que votre visite vous ait donné entière satisfaction. Au plaisir de vous revoir. A bientôt.L'équipe Opel Orléans.

10

Très bon accueil. Les vendeurs expliquent bien toutes les choses à savoir et celles que l'on veut savoir. Très bonne relation avec le client. Procédure de vente très "carré", avec tous les documents nécessaires et une explication sur le rôle de chaque document.
Peugeot / 208 1.6 E-HDIFAP ACTIVE 5P
Réponse de l'établissement le 12 Février 2019
Cher client, Merci pour votre retour et notation positive. Au plaisir de vous revoir en concession. L'équipe Opel Orléans

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