les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Opel Reims

1 Rue Léna Bernstein,Cité de l'Automobile,, 51100 Reims
9,0 /10
1 878 avis clients
Actuellement closed
8,9

1492 clients de la concession Opel Reims partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

Satisfaction par prestation

Révision (705) 9/10
Réparation (163) 8.6/10
Pneumatique (122) 9.2/10
Freinage (111) 9.2/10
9,0

UN TECNICIEN TRES COMPETENT - il prend soin de notre vehicule - tres satisfait
Révision / Carrosserie / Freinage
Opel / Crossland X Ultimate 5 Portes 1.2 Turbo 110 ch (BVA6)

9,0

Bon accueil. Tenue des délais.
Révision / Pneumatique / Réparation
Opel / CASCADA

6,0

pas de devis surprise de la note finale
Révision
Opel / Corsa COLOR EDITION 5 Portes 1.4 Turbo 100ch Start/Stop (BM6)

10

Prestation parfaite
Révision
Opel / Corsa Design 120Ans 5 Portes 1.4 90ch (BVM5)

10

Le top du top, nous sommes dans une situation particulière étant donné que mon époux travaille toute la semaine à Paris. Et ils ont vraiment tout fait pour que nous puissions récupérer le véhicule le soir même. Un grand merci à eux
Révision
Opel / MOKKA COSMA PACK 1.7 CDTI 130CH

6,0

Demandé si on a le temps pour effectuer la campagne qualité serait plus judicieux, mon rdv d'1h c'est transformé en rdv de 2h30...
Révision / Pneumatique
Opel / Grandland X Innovation 5 Portes 1.5 Diesel 130 ch (BVA6)

10

Véhicule réparé et rendu dans les délais.
Révision / Freinage
Chevrolet / SPARK BASE

10

Pas de souci particulier. Bon accueil
Révision
Opel / Astra 5 Portes Cosmo 2.0 CDTI 160ch 9cv 117/160 kW/ch BA6

10

Tout était très bien un super Acceuil respect des distances nettoyage des clefs véhicules explication information sur les travaux fait et à venir une bonne équipe sympa et agréable vraiment super merci
Révision / Pneumatique / Freinage
Opel / MOVANO G.VOL 2.3D BI-T 136 S/S

10

Rendez vous planifié durant la période de COVID 19 Accueil -Prise en charge -Délai d'intervention, rien à dire
Révision
Opel / Crossland X Design 120 Ans 5 Portes 1.5 Diesel 120ch (BVA6)

10

très satisfait ! travail bien fait et rapidité
Autre
Opel / CORSA 1300 CDTi 90 ENJOY

10

super accueil à l'atelier,personne de très bon conseils,très agréable.SMS prévenant quand le véhicule est disponible.J'ai rencontré également mon vendeur,très sympathique surtout dans ce contexte d'après confinement avec toutes les précautions sanitaires prises pour la réception des clients.
Révision
Opel / Corsa Enjoy 3 Portes 1.4 75ch (BVM5)

10

bons services, réparation conforme et bien exécutée bon d'achat bienvenu règles de distanciation et d'hygiène bien respectées
Carrosserie
Opel / ZAFIRA ELEG 1.8 125CH

10

Très satisfait
Révision
Opel / Grandland X Design Line 5 Portes 1.2 Turbo 130 ch (BVM6)

5,0

L'accueil et la qualité de la prestation ne sont pas du tout des points à remettre en question chez Opel Reims. En revanche, quelle surprise j'ai pu avoir lorsque l'on m'a réclamé 120 euros pour une première révision (seulement 10 000 km, simplement une vidange je trouve ça pas donné..) alors que lors de mon achat l'année passée et au téléphone lors de la demande de prise de rendez-vous on m'a confirmé que la première révision était prise en charge par la garantie. Je suis donc vraiment déçue.
Révision
Opel / Corsa Design 120Ans 5 Portes 1.4 Turbo 100ch (BVM5)

10

:-D ;-) :-)
Révision
Opel / Karl Edition 5 Portes 1.0 73 ch (BVM5)

10

Bon accueil et compétent
Révision
Opel / MOVANO 2.3 BI-T 145 E6

10

Travail serieux
Réparation
Opel / Meriva Cosmo 5 Portes 1.4 Twinsport 120 ch (BM5)

10

Très Satisfait (Super accueil)
Révision
Opel / Zafira Innovation 1.6 CDTI 134 ch BlueInjection (BM6)

10

Je suis très content de l'équipe Opel Reims depuis des années et j'en suis très contente Car tout l'équipe tres rapide pour vous servir Cordialement
Révision / Réparation / Carrosserie
Opel / Crossland X Ultimate 5 Portes 1.2 Turbo 110 ch (BVA6)

10

Très bien
Révision
Opel / Corsa EDITION 5 Portes 1.4 90ch

10

Très bon contact avec les personnes de l'accueil
Révision
Opel / Corsa 5-Color Edition 5 Portes 1.4 90ch (BM5)

10

simplement toujours satisfait de l'accueil, de la disponibilité du personnel (même en période de confinement). Ensuite pour l'écoute et l'intervention rapide.
Pneumatique
Opel / AGILA ELEGANCE 1 2 1

9,0

Personnel à l'écoute et réactif
Révision
Opel / Corsa Black Edition 5 Portes 1.4 90ch (BVM5)

10

Le responsable de l'accueil atelier à la réception est à l'écoute du client
Révision
Opel / CORSA Excite 5 Portes 1.4 Turbo 100ch (BM6)

10

Parfait impeccable rapide même dans le contexte actuel
Révision / Freinage / Pneumatique
Opel / CORSA ESSENTIA 1.2 Twinport5 portes

9,0

Temps d'attente un peu long Autrement rien a dire . Je suis client Opel depuis 20 ans et 7 véhicules acheté . très professionnel.
Révision
Opel / Mokka X MIDNIGHT EDITION 5 Portes 1.6 Diesel 136 ch 4X2 Auto (AT6)

10

Très bon accueil personnel agréable et répondant à la demande que du positif
Révision / Pneumatique
Opel / Corsa Enjoy 3 Portes 1.4 90ch (BM5)

10

Prise en charge rapide malgré cette période de confinement
Démarrage
Opel / CORSA 3P COLOR ED 1.4 100CH

9,0

Tres satisfait de la prise en charge et de la vitesse de réponse et de réparation merci
Opel / CORSA EDITION 3 Portes 1.2 70ch (BM5)

10

Très accueillant disponible et avenant
Révision
Opel / Grandland X Design Line 5 Portes 1.5 Diesel 130 ch (BVM6)

0,0

Très insatisfait personnel très mal aimable au téléphone et sur le site voiture plus garantie irons ailleurs à la prochaine révision Ne sommes pas obligé de subir leur mauvaise humeur certainement due au confinement c est pour tout le monde pareil Aucune écoute Avons 3 voitures avec 3 révisions à un mois d intervalle je pense que leur pourrai avoir un minimum de professionnalisme
Révision
Opel / Corsa Enjoy 5 Portes 1.4 90ch (BM5)
Mercredi 06 Mai 2020, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

9,0

Malgré le confinement, disponibilité et réactivité du personnel. Rien à redire sur la prestation effectuée.
Révision / Pneumatique
Opel / Astra Innovation 5 P 1.6 CDTI 110 ch Start/Stop (BM6)

10

Efficace et très bon accueil
Pneumatique / Révision
Opel / Crossland X Innovation 5 Portes 1.2 ECOTEC Turbo 110 ch (BVM5)

10

Tout à été parfait de la prise du rendez-vous à l’accueil et au travail réalisé.
Pneumatique
Opel / Mokka X Innovation 5 Portes 1.6 Diesel 136 ch 4X2 (MT6)

10

Très satisfait de l'accueil et de l'intervention. Petit bémol par rapport à l'éloignement du site
Pneumatique
Opel

9,0

bon professionnalisme très bien accueilli
Révision / Réparation
Opel / Corsa COSMO 5 Portes 1.4 90ch (BA6)

8,0

Très bon accueil
Opel / CORSA Excite 5 Portes 1.4 90ch (BM5)

10

Très bien reçu Acceuil impeccable bien renseigné des conseils sur les frais à venir sans forcer vraiment très très bien accueillit un grand merci .
Révision / Pneumatique / Pare-brise
Opel / CORSA

9,0

Tout était ok
Pneumatique
Opel / Mokka Cosmo 1.7 CDTI 130 ch 4X2 ecoFLEX S/S

10

très bon accueil , rapidité.
Autre
Opel / Corsa ESSENTIA 3 Portes 1.2 70ch

10

accueil sympathique, délais respectés, voiture lavée
Révision
Opel / Astra Innovation 5 Portes 1.6 Diesel 110 ch (BM6)

10

Rapidité,efficacité et amabilité.Merci beaucoup
Révision
Opel / Corsa EDITION 5 P 1.3 CDTI 75ch S/S

10

Le personnel est très aimable, les gens souriants, à disposition bref, c'était parfait.
Révision
Opel / MOKKA COSMO PASCK 1.4 T 140ch Auto 4X2

10

Très bien
Révision
Opel / MOKKA X Innovation 1.6 CDTI 136 ch 4X2 Start & Stop (BM6)

10

Il s'agissait de travaux d'entretien courant (vidange). Je suis satisfait de la prestation et de l'accueil.
Révision
Opel / MERIVA COSMO PACK 1.7D 110 S/S

10

Horaires respectés et travail bien fait. Après la révision la voiture a eté lavée.
Révision
Opel / Mokka X Elite 5 Portes 1.4 Turbo 140 ch Auto 4X2 (AT6)

10

L'organisation est bonne...merci à tout l'équipe et à bientôt
Révision
Opel / MOKKA X Innovation 1.6 CDTI 110 ch 4X2 ecoFLEX Start & Stop (BM6)

9,0

Prestation satisfaisante, délais d'intervention et d'attente un peu longs
Révision / Freinage / Pneumatique / Réparation
Opel / INSIGNIA COSMO PACK 2.0 CDTI 140CH S&S

6,0

Je viens de récupérer mon véhicule apre une révision. Il m'est signalé que je dois changer mes 2 pneus. Ce véhicule,que je vous ai acheté l'année dernière n'a pas encore effectué 10 000 km et je dois changer les pneus !!! Préalable à l'achat j'avais demandé la mise en conformité avec le contrôle technique qui signalai le changement des pneus à effectuer. Imaginez ma surprise après cette révision.
Révision
Opel / Opel Meriva Edition 1.4 Turbo Twinport 120 ch Start/Stop (BM5)

10

Efficace et rapide, une bonne équipe!
Démarrage
Opel / Opel Corsa ESSENTIA 5 Portes 1.4 90ch (BM5)

10

tout va bien rien a signaler
Révision
Opel / MOKKA X Innovation 1.6 CDTI 136 ch 4X2 Auto (BA6)

9,0

bien accueillie, rendez vous sur deux jours réparations dans la journée parfait.
Révision / Freinage / Autre
Opel / Corsa Edition 5 Portes 1.2 Twinport 85ch (BM5)

9,0

Très bon accueil et personne disponible pour les explications
Réparation
Opel / CORSA 1300 CDTi ENJOY

10

Très bon accueil personnel très sympathique
Révision
Opel / MERIVA EDITION 1.4 120 S/S

10

personnel disponible, exactitude horaire pour la reprise des voitures.
Autre
Opel / CORSA ENJOY 1.2 Twinport3 portes

10

Ras, super accueil. On a récupéré une voiture propre et comme neuve. Une grande considération pour le client. Bref au top
Révision
Opel

8,0

Arrivé sur une grosse affluence, j'ai dû patienter 20~25min avant la prise en charge. Peut-être que si une deuxième personnes était formé pour réaliser la prise en charge des rendez-vous cela accélèrait le retour rapide au calme mais autrement toujours aimable et agréable
Révision
Opel / Corsa Excite 5 Portes 1.4 90ch (BM5)

9,0

travaux fait avec grande attention
Révision / Réparation
Opel / VIVARO F P.CLIM+ 125 B SS E6

10

Très satisfait.
Révision
Opel / Crossland X Ultimate 5 Portes 1.2 Turbo 110 ch (BVA6)

10

Très satisfait de la prestation
Révision
Opel / ADAM 1.4 Twinport 87 ch Start/Stop, Euro V

10

Tout s'est très bien passé, véhicule de location à 10€/jour très pratique ! Bon accueil, je recommande cette concession
Révision
Opel / GRANDLAND X ELITE 1.6D BVM

9,0

Acceuil et équipe sympathique, à l'écoute et disponible
Révision / Carrosserie / Freinage
Opel / Opel Corsa Graphite 3 Portes 1.4 Twinport 100ch (BM5)

10

bien recu personnel tre agreable
Révision
Opel / Crossland X Innovation 5 Portes 1.2 Turbo 110ch (BVM6)

10

Très bonne prise en charge
Révision / Freinage
Opel / Zafira Elite Monospace 1.6 CDTI 134 ch BlueInjection (BM6)

9,0

Très bonne qualité de service mais un peu cher
Révision
Opel / Corsa Excite 5 Portes 1.4 Turbo 100ch (BM6)

9,0

Très satisfait pour la prestation demandée
Opel / ASTRA 5P ENJOY 1.7 110 CH

9,0

Juste une petite attente pour récupérer mon véhicule alors qu'il était prêt
Révision
Opel / Corsa Enjoy 3 Portes 1.4 90ch (BVM5)

9,0

Aucun soucis
Révision
Opel / Mokka Cosmo Pack 5 Portes 1.4 Turbo 140 ch 4x2 (BA6)

10

tout était très bien merci
Réparation
Opel / Zafira Cosmo Monospace 1.6 CDTI 100 kW / 136 ch ecoFLEX Start/Stop (BM6)

7,0

pas évident pour venir rechercher sa voiture,obligé de prendre un taxi
Révision
Opel / Opel Corsa COSMO 5 Portes 1.4 90ch (BA6)

10

très bon accueil
Révision
Opel / Insignia Cosmo Pack 5 p 2.0 BiTurbo CDTI 195 ch S/S

9,0

Satisfaite de la réparation et du personnel
Autre
Opel / ASTRA Innovation 5 P 1.6 CDTI 110 ch Start/Stop

10

Correct, gentil, serviable
Réparation
Opel / ZAFIRA

9,0

Très bon accueil reçu voiture récupérer En temps et en heure merci
Révision / Pneumatique
Opel / Nouvelle Opel Corsa COLOR EDITION 5 Portes 1.4 Turbo 100ch Start/Stop (BM6)

10

Bon accueil et à priori bonne prise en charge du vehicule .
Réparation
Opel / Mokka Cosmo 5 Portes 1.7 CDTI 130 ch ecoFLEX Start & Stop (BM6-X)

8,0

Ma note ce justifie par un manque certain de personnels d'où une attente souvent assez longue. Malgré tout,le personnel présent à l'accueil atelier est très compétant, il mériterait d'avoir du soutient en renfort...
Chevrolet / CRUZE 5P 1.8 LTZ

10

Efficace, rapide. Professionnalisme au rendez vous
Révision / Freinage / Réparation
Chevrolet / TRAX 1.7 LT 18 pouces

10

Très bon accueil (malgré mon retard...). Durée et prix de l’intervention respectés. Rien à dire : parfait !
Révision
Opel / ADAM 1.4 Twinport 87ch Start/Stop

10

Très bon accueil et service de qualité.
Réparation
Chevrolet / AVEO

9,0

Aucun commentaire toujours parfait
Révision
Opel / Grandland X Elite 5 Portes 1.6 ECOTEC® Diesel 120 ch (MT6)

10

bonne prestation, bon accueil rien à signaler !
Révision
Opel / VIVARO Fourgon 2.9 L1H1 Pack Clim + 1.6 CDTI euro 6

9,0

accueil , RDV et intervention satisfaisante
Révision
Opel / Insignia Elite Grand Sport 1.6 Diesel 136ch (AT6)

10

Bon accueil, compétence du personnel
Révision
Opel / Mokka Cosmo 5 P 1.4 Turbo 140 ch Start/Stop 4x2

9,0

J'ai bien été accueillie à la réception .la révision de ma voiture s'est bien passée. Je suis satisfaite. Merci.
Révision
Opel / MOKKA X Elite 5P 1.4 Turbo 140 ch Auto 4X2 (BA6)

10

accueil , écoute , serviabilité et entretien parfait .
Révision
Opel / MOKKA X Innovation 5P 1.6 CDTI 136 ch 4X4 Start & Stop (BM6)

9,0

Très satisfaite comme d'habitude.
Réparation
Opel / Mokka Cosmo Pack 1.7 CDTI 130 ch 4X2 (BA6)

10

Toujours parfait.
Révision / Carrosserie
Opel / Astra GTC Sport Pack 3 Portes 2.0 CDTI Auto 165 ch (BA6)

4,0

des explications sur le travail effectué et un soin du matériel ne seraient pas de trop
Opel / GRANDLAND X ULTIMATE 2.0D BVA

10

Bon accueil,bonne prise en charge du véhicule,toujours un mot sympa pour le client.
Révision / Démarrage / Réparation
Opel / Mokka Cosmo 1.4 Turbo 140 ch 4X4 Start & Stop (BM6-X)

10

bon diagnostic de ma panne.Efficacité pour la commande.Réparation rapide .Prix raisonnable
Pneumatique
Opel / ASTRA

5,0

Attente à l’accueil car la personne doit gérer aussi bcp d’appels téléphoniques, donc prestation pas faite dans delai prévu. Plusieurs relances pour avoir des reponses pour prise en charge de réparation. Service commercial irréprochable mais service atelier pas satisfaisant.
Révision / Freinage / Pare-brise
Opel / MOKKA X Elite 5-portes 1.6 CDTI 136 ch 4X2 Auto (BA6)

9,0

A l’écoute de ses clients
Réparation
Opel

10

Très satisfaite.
Révision
Opel / MOKKA X Elite 1.6 CDTI 136 ch 4X4 Start & Stop (BM6)

8,0

Je n’ai pas de commentaire à faire
Révision / Pare-brise
Opel / Mokka Cosmo 1.7 CDTI 130 ch 4X2 ecoFLEX S/S

10

TRES BON ACCUEIL
Autre
Chevrolet / CRUZE 2.0 D LS

8,0

Un peu d'attente avant d'être accueillie
Révision
Opel

9,0

bon accueil de la personne a la reception et comprehension de notre vendeur
Autre
Opel / Opel Zafira Innovation Monospace 1.6 CDTI 134 ch BlueInjection (BM6)

8,0

Service correct
Révision
Opel / Opel Meriva Edition 5 Portes 1.4 Turbo Twinport 120 ch Start/Stop (BM5)

10

Très bon accueil et des personnes à l'écoute
Révision
Opel / Corsa Enjoy 5 Portes 1.4 90ch (BM5)

10

Toujours a l'écoute d'un vieux client Opel comme moi, la relève est assuré.
Opel / Nouvelle Corsa GS-Line 5 Portes 1.2 Turbo 100ch (BVA8)

9,0

Malgré les circonstances( COVID -19 ) très bon accueil
Opel / Nouvelle Corsa Edition 5 Portes 1.2 Turbo 100ch (BVM6)

10

Merci pour tout et à toi david qui est resté dispo pendant le confinement merci encore
Opel / COMBO LIFE ELEGANCE 1.2 130 CH BVA8

9,0

Conseiller très à l’écoute et disponible
Opel / Nouvelle Corsa Elégance 5 Portes 1.2 Turbo 100ch (BVM6)

10

Très bien reçu, beaucoup de dialogue
Opel / Nouvelle Corsa Elégance 5 Portes 1.2 Turbo 100ch (BVM6)

10

Toujours bien reçu malgré la situation actuelle Bon suivi et voiture parfaite !
Opel / Nouvelle Corsa GS-Line 5 Portes 1.2 Turbo 100ch (BVM6)

10

Presque rien à redire ! nickeL !
Opel / Crossland X Elégance 1.2 Turbo 110ch (MT6)

10

bien accueillis et très bien renseignés .compréhensif malgré la pandémie.
Opel / Crossland X Design 120 ans 5 Portes 1.5 Diesel 102ch (MT6)

10

Rien à redire
Opel / VIVARO F. PACK BUS. 2.0 D 180CH

10

J'ai beaucoup hésité entre la nouvelle Astra et le SUV Grossland et j'ai trouvé gentillesse et disponibilité de la part du vendeur qui s'est occupé de moi.
Opel / CROSSLAND X 120 ANS 1.2 130CH AT6

10

Bon conseil du commercial, nous avons trouvé un véhicule correspondant à nos attentes.
Opel / Grandland X Innovation 5 Portes 1.2 Turbo 130 ch (BVM6)

10

Rien à dire . Très bon accueil. Vendeur compétent, qui conseille bien et très aimable .
Opel / Nouvelle Corsa Elégance 5 Portes 1.2 Turbo 100ch (BVA8)

10

Tres bon accueil et conseils judicieux
Opel / Grandland X Elite 1.5 Diesel 130 ch (BVA8)

10

Tres bon accueuil
Opel / Nouvelle Corsa Edition 5 Portes 1.2 Turbo 100ch (BVA8)

10

Accueil très chaleureux et réponse aux besoins merci pour tout
Opel / Nouvelle Corsa Edition 5 Portes 1.2 75ch (BVM5)

8,0

Très bonne équipes, je suis très satisfait de l ensemble je suis chez Opel depuis 10ans
Opel / CROSSLAND X OPEL 2020 1.5D

10

accueil, conseil….
Opel / COMBO CARGO BUSINESS 1.5 D 130 BVA

10

Parfait. Professionalisme du vendeur. Café offert lors de l'attente d'un conseiller ou de la préparation du véhicule.
Opel / Corsa Design 120Ans 5 Portes 1.4 90ch (BVM5)

8,0

manque des options sur le grandland ultimate par rapport au grandland elite que je possédais avant.camera avant. bruit de roulage du à la monte des roues en 19 pouces. moins confortable je pense du à la monte en 19 pouces aussi.
Opel / Grandland X Ultimate 5 portes 2.0 Diesel 177 ch Automatique (BVA8)

8,0

La livraison du véhicule s'est faite avec plusieurs semaines de retard car la personne responsable n'a pas fait part au vendeur de l'arrivée du véhicule en stock. Je n'ai pas non plus reçu copie des documents signés
Opel / Nouvelle Corsa Edition 5 Portes 1.5 Diesel 100ch (BVM6)

10

Très bon accueil, professionalisme et efficacité.
Opel / Astra Black Edition 5 P 1.0 ECOTEC® Turbo 105 ch

10

Très bon accueil !!! Professionnalisme au top!!!
Opel / Nouvelle Corsa Edition 5 Portes 1.2 75ch (BVM5)

10

QDB!!!!!!!
Opel / COMBO CARGO PC 1.2 ES 110 E6.3

8,0

Proposer un petit café
Opel / Grandland X Design Line 5 Portes 1.5 Diesel 130 ch (BVA8)

10

TRES BON ACCUEIL / BONNE NEGOCIATION/LIVRAISON DU VEHICULE AVEC REMISE DES DOCUMENTS SANS PROBLEMES TRES BONNE PRESTATION
Opel / Nouvelle Corsa GS-Line 5 Portes 1.2 Turbo 100ch (BVM6)

10

Accueil tres bien, conseils egalement. Essaye de trouver la meilleure solution.
Opel / Nouvelle Corsa Edition 5 Portes 1.2 75ch (BVM5)

10

Bon accueil
Opel / Nelle CORSA Elégance 1.2 Turbo 100ch

10

Très bon accueil,commercial compétent,le même depuis plusieurs années.
Opel / Crossland X Edition 5 Portes 1.2 Turbo 110ch (MT6)

9,0

le commercial a été a l'écoute et il m'a trouvé un véhicule qui correspondait à mon budget
Opel / Corsa Enjoy 5 Portes 1.4 90ch (BVM5)

10

Vendeur très sympathique et à l'écoute. De bons conseils pour l'achat du véhicule. Disponibilité et réactivité de la part de l'équipe
Opel / ADAM White Edition 3 Portes 1.4 87ch (BVM5)

10

Commercial toujours à notre écoute
Opel / COMBO L.ELEGA. 1.5 D 130 BVA

9,0

En accord avec nos attentes.
Opel / MOKKA COSMO 1.6 CDTI 110 S/S

10

Rien à dire, le personnel est à l’écoute et comprends se que l’on recherche
Opel / CORSA EDITION 1.4 90CH

10

Oui,opel depuis 40ans
Opel / Opel MOKKA X Innovation 5-portes 1.6 CDTI 136 ch 4X2 Start & Stop (BM6)

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