les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Opel Rouen

35-37 Avenue du Mont Riboudet, 76000 Rouen
7,4 /10
377 avis clients
Actuellement fermé
7,2

Les 26 clients de la concession Opel Rouen vous partagent leur satisfaction sur leur achat d'un véhicule d'occasion

9,0

Bon accueil. Bonne prise en compte de mes demandes. Remarque: véhicule commandé et réceptionné.
Opel / GRANDLAND

10

Très bon accueil nous sommes très satisfait de l agent opel qui s est occupé de tout notre dossier pour la lao de notre grandland recommande opel sans hesiter
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Vitrage / Pare-brise
Opel / GRANDLAND

7,0

Pour une révision basique, il m'a été conseillé de changer les pneus avant avec promotion sur le tarif
Pneumatique / Parallélisme
Opel

8,0

rien a dire garage correcte.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Chevrolet

10

Très satisfait
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel

9,0

Efficacité rapidité courtoisie
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Opel

8,0

Lors de ma prise de rendez vous on ne m'a pas dit que l'atelier avait changé d'adresse je me suis rendue au magasin comme d'autres clients le même jour il a fallu repartir et arriver légèrement en retard au RV
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel

10

TRES CONTENT DU GARAGE MAIS PROBLEME DE STATIONNEMENT POUR ALLER A CE GARAGE
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / MOKKA

7,0

Rdv mais personne à l'accueil (à 9h) aucun moyen de prévenir que nous sommes là.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / Nouvelle ASTRA

8,0

delai de livraison retardée d une semaine
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / MERIVA

10

Accueil avec beaucoup de courtoisie.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / Nouvelle CORSA

10

Accueil toujours aussi sympa
Opel

10

atelier et service pièces détachées sont très bien on ne peut pas en dire autant du magasin
Opel

10

Très bonne révision effectuée sur le véhicule
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / Nouvelle CORSA

2,0

Un accompagnement sérieux des jeunes mécaniciens sans expérience s'impose.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel

10

Lors de notre visite, chez Opel le 01/03/2019. Nous avons été reçu par Melle Loïse Roussel. Très souriante, elle connait parfaitement son travail. Lors de la livraison de notre véhicule. Même chose. Elle a pris le temps de tout nous expliquer. Elle nous a dit que si nous avions le moindre soucis il ne fallait pas hésiter à l'appeler ou aller la voir. Nous sommes très satisfait.
Opel / Crossland X INNOVATION 5 PORTES 1,2 ECOTEC

10

Parfait merci
Opel

9,0

Bonne prestation du SAV
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Opel / GRANDLAND

0,0

350€ de frais pour une prestation qui n’a en aucun cas réparé ma fuite de liquide de refroidissement !
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Opel

10

équipe très professionnelle: diagnostic, devis, prise de rdv pour réparation, gentillesse
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Opel

9,0

Accueil irréprochable. Deux petits bémol constitués par le manque de place de stationnement devant l'atelier et sur la facture 2019/340012666, un filtre 95 52 7473; de quoi (??), jamais facturé sur factures précédentes.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Opel

6,0

Contrôle annuel du véhicule incomplet car l équipe n'a pas remis le tableau de bord a jour malgré la vidange et j ai rappelé qu'il serait bien d'envisager le changement de courroie. Cela dénote un manque de suivi du véhicule car l équipe n'a pas remarqué ce point vitale pour l'entretien du véhicule.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / 100 EDITION

10

oui très satisfait
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Opel

10

Très bon service
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / Crossland X INNOVATION 5 PORTES 1,2 ECOTEC

9,0

Rdv et remplacement rapide...
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Opel

9,0

Bien' parfait. L'accueil est super
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Opel

10

Rapide efficace
Opel / Meriva II Ph1

10

Équipe toujours très sympathique et disponible, travaille dans la bonne humeur ce qui est très agréable.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / ADAM

7,0

le prêt d'un véhicule lors des réparations
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / Nouvelle CORSA

7,0

Ils feraient mieux d'écouter les client Et ils devraient moin faire d'erreur dans leur diagnostique.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Opel

10

Travail rapide merci
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Opel

9,0

Le service est impeccable. Dommage, que le garage Opel ne soit pas très visible.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / Nouvelle CORSA

6,0

Prix annoncé sur site internet Opel pour cette révision très différent de la réalité Véhicule rendu très sale (copeaux sur tapis de sol, traces de chaussures sur plastique, traces de gras sur poignée et carrosserie
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel

9,0

Cela fait 8 ans que je vais chez OPEL ROUEN et toujours un bon accueil et un bon travail.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Chevrolet

8,0

Très bonne prestation juste le délai qui n'a pas été respecté.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Opel

8,0

j'avais pris mon rendez vous par téléphone et l'on m'a rappelé pour le modifier mais à aucun moment l'on m'a averti que l'atelier avait déménagé...!!! c'est vraiment désagréable de découvrir cela lors de notre venue et d'être obligé de me déplacer sur le nouveau lieu de l'atelier. Lors de la prise de rendez vous et du changement, la secrétaire aurait dû m'avertir... De plus vos locaux sont vraiment mal placés pas de place de stationnement pour les visiteurs ni dans la rue locaux vraiment petits à prendre en compte lors de l achat d un véhicule pour les révisions à venir...
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel

3,0

Délais interminables, mauvais diagnostic et impossible de joindre la personne de l’atelier qui s’occupe des réparations au téléphone.
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Opel

8,0

Difficile d'accès pour stationner au garage de Opel de Rouen
Opel / Non codifie

8,0

Vidange première année
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / Nouvelle CORSA

9,0

Ras top bonne prestation
Opel

3,0

Non prise en compte des demandes de vérifications de l'état général du véhicule entraînant une contre visite lors du contrôle technique
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel
Le 28 Février 2019, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

6,0

Amélioration de la prise en charge et lavage du véhicule comme le pratique certains établissements. Pour obtenir la note 10 le service doit être irréprochable et c'est loin d'être le cas.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel

0,0

Un rdv à été donné pour un diagnostic Mais ils n'ont pas la valise de diagnostic...
Pneumatique / Parallélisme
Chevrolet / Spark I Ph1

10

Bonne prestation de la part de la personne chargée de la vente.
Opel / MOKKA

5,0

Absence de véhicule de courtoisie Trop peu de garages dans le département Aucune facilité de paiement contrairement à certains concurrents
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Vitrage / Pare-brise
Opel

10

Très bon accueil, révision rapide.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / Nouvelle CORSA

1,0

Suite à un problème de blocage des portières début janvier, j'ai eu un rendez vous le lundi 21 janvier à 14 H et je l'ai récupérée le mercredi 21 février à 10 H . Il a donc fallu un mois pour remplacer la serrure d'une portière arrière . Durant tout ce temps je ne pouvais pas utiliser ma voiture car les serrures se bloquaient la clé sur le contact et moteur tournant … sans passager à l'intérieur !
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel

10

Horaires de dépôt et de reprise du véhicule respectés - Prix de la prestation correct.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / Crossland X INNOVATION 5 PORTES 1,2 ECOTEC

9,0

pas de souci particulier
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / Nouvelle CORSA

10

Tout a été respecté.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / GRANDLAND

2,0

Très long et voiture carrosserie abîmé
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Opel

9,0

Manque de place pour se garer pour la réception
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / MOKKA

0,0

Très insatisfaite . Mon véhicule(de 2 ans 1/2 et à peine 38000 kms) tombe en panne le samedi 19 Janvier 2019. RDV pas avant une semaine = soit le mardi 29 janvier 2019. Je n'ai pu le récupérer que 3 semaines après... et cela sans véhicule de remplacement !!! et l'information sur l'avancement des travaux laisse vraiment à désirer. J'ai d'ailleurs fait une réclamation auprès du concessionnaire et à OPEL FRANCE, je suis dans l'attente d'une réponse. Ne serait-ce que m'indemniser pour les 3 semaines durant lesquelles mon fils a dû se débrouiller pour que quelqu'un lui "prête" un véhicule, moyennant finances bien sûr. Il a failli perdre un travail à cause du non respect des 7 engagements OPEL service (ça me fait bien rire !) cet engagement n°3 "Nous vous proposons des solutions de remplacement pendant l'immobilisation de votre véhicule". Si cela ne s'appelle pas se moquer du client, c'est quoi alors !
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Opel

8,0

Les tarifs sont élevés
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel

9,0

prise en charge rapide. Diagnostic établit en 2 heures. Personnel compétant. Prêt de véhicule de courtoisie en 2 heures. Rappel téléphonique par le chef d'équipe pour m'informer de l'avancée des réparations et du montant de la prestation.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Opel

5,0

Accueil téléphonique a revoir entretien à effectuer non noté a la prise de rdv
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Opel

9,0

Bon suivi du sav
Révision / vidange / climatisation / filtres
Citroën / C4 PICASSO HDI 110CV EXCLUSIVE

8,0

Contact téléphonique très difficile à avoir....
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Opel

4,0

Je ne suis pas du tout satisfaite d' avoir eu un délai de 3 semaines d' attente avant que la réparation ne soit faite et le diagnostique posé. Malheureusement pour moi une panne ne prévient pas et donc il n'est pas possible de prendre rendez-vous avant ! Je n'ai bénéficié d'aucun véhicule de courtoisie et j'ai du me débrouiller sans véhicule pendant ces trois semaines. Mon véhicule sera surement a changer prochainement mais vu cette expérience ce ne sra plus une Opel.
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Opel

9,0

Globalement satisfait pour une vidange simplement
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / Nouvelle CORSA

9,0

Malgrès l’attente pour la préparation de notre voiture neuve
Opel / GRANDLAND

4,0

Pour un remplacement de neyman, ma voiture est restée un mois chez le concessionnaire !! Et aucun geste commercial ni de prêt de voiture
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Opel

9,0

rien rien rien rien
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / ZAFIRA

8,0

Votre commentaire doit faire plus de 10 caractères
Opel / Nouvelle CORSA

7,0

La voiture correspondait à mes attentes
Révision / vidange / climatisation / filtres, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Pneumatique / Parallélisme, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Opel / CORSA 1.3 CDTI 95 ECOFLEX

9,0

Tres bonne qualité des services
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Opel

9,0

Très bon accueil et prestation de qualité, personnel de bon conseil.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel

9,0

Très bien reçu Déçu part la voiture beaucoup de problème On me parle d un juste commercial depui longtemps j aurai 2 pneu à changer
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
BMW / Serie 3 Cabriolet V (E93) Ph1

2,0

Quand on a besoin de notre voiture pour aller travailler sans pouvoir prendre les transports en commun ce n’est pas juste de Le délais de 10 pour regarder la panne de la voiture puis quelques jours pour le réparer en raison d’arret Maladie des personnels
Opel

8,0

Satisfait de la dernière révision
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Opel / KARL

0,0

tres limite la gamme des vehicule tombe en panne sans arret garder votre peugeot allemande
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Opel / Nouvelle ASTRA

10

bonne réception et aimabilité
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel

8,0

Prévoir un parking dédié à l’atelier car difficile de stationner son véhicule lorsque l’on arrive pour le déposer.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel

1,0

Accueil très limite de la part de votre conseillère J'ai déposé ma voiture pour une révision: cela m'a coûté 216 euros. Etant étudiante, j'ai demandé à ce que mon chèque soit encaissé à la fin du mois, ce que l'on m'a refusé. Je ne pense pas qu'une concession comme Opel tombe en déficit par l'encaissement d'un chèque de 200 euros en fin de mois. Les révisions de ma voiture ne se feront plus chez vous.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / ADAM

10

Très bien tarif un peu élevé
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / Nouvelle CORSA

1,0

Aucun respect des engagements Tres mecontente
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Chevrolet / Captiva I Ph1

2,0

Déçu en tout point
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Opel / Nouvelle CORSA

8,0

La prise ne charge du véhicule a été très bien. Des rémaques seulement sur l'accueil, notament plusiers incomprehensions lors de la prise de rendez vous. Pour le rest tout trés bien.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Opel / MOKKA

9,0

Commerciale très agréable et répondant à la demande.
Opel / GRANDLAND

6,0

Ne comprenons pas qu'il n'y ait pas de bougies de préchauffage en stock
Opel / MOKKA
Le 10 Janvier 2019, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

10

Tres satisfait du garage opel rouen
Opel / Nouvelle CORSA

10

Travail toujours bien réalisé et accueil sympathique
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / CORSA

3,0

contrat entretien pris pour 3 ans, le garage a été dan l'incapacité de le retrouver.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / Nouvelle CORSA

8,0

Très bon accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / CORSA

6,0

Une délai de 1h ma etait annoncé pour un réel de 2h dommage j'avais du travail.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Nissan / Qashqai I Ph1

8,0

Délai d'attente de réception du véhicule beaucoup trop long
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Opel

7,0

Simple visite pour le contrôle des 14 points gratuits. Par contre , aucune réponse pour un feux arrière qui a déjà été recollé deux fois et pour lequel j' ai du payer alors qu' il n' y a eu aucun choc et qui à nouveau se décolle ...
Opel

7,0

J'ai déposé ma voiture pour une vidange... J'ai récupéré une baraque à frites. Une horrible odeur d'huile surchauffée régnait dans l'habitacle. Une fumée grise sortait du capot. J'ai ouvert le capot et j'ai découvert de l'huile sur le carter... Le lendemain sur moteur froid j'ai vérifié le niveau d'huile qui est au maximum. En résumé l'huile fût versée dans le bloc moteur et partout autour
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / Nouvelle CORSA

9,0

Vendeur professionnel
Opel / Crossland X INNOVATION 5 PORTES 1,2 ECOTEC

10

Bonne prestation
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Chevrolet

10

RV fixé depuis quelques jours. Horaire pour effectuer l'opération bien tenu. Accueil excellent et réponse aux questions.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / ZAFIRA

9,0

interlocuteur très aimable et attentif
Pneumatique / Parallélisme
Chevrolet

8,0

il regne une mauvaise ambiance au sein de l entreprise un dirigeant se permet de faire des remarques aux jeunes employes devant les clients
Opel / MOKKA

10

Bon travail professionnelle équipe sympa merci
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / MOKKA

10

Super accueil . Une vraie prestation de service
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Opel

10

BON accueil !travaille sérieux
Révision / vidange / climatisation / filtres
Chevrolet

4,0

3h00 d'attente et vehicule transféré sans autorisation vers un autre lien d'intervention. Mauv1ise expériznce client!
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel

9,0

Rien à dire
Opel

0,0

Incapacite a trouver le contrat de garantie extension et entretien vehicule lors de la revision
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / Nouvelle CORSA

5,0

Prise de rdv 2 semaines avant pour avoir véhicule de courtoisie,et on me dit qu'il que l'intervention va durer une heure maxi.Quand je viens au garage on m'annonce que c'est toute la matinée ,mais une personne fait l'effort de me trouver un véhicule.Et je ne reviens pas sur les précédents rdv qui m'on fait perdre beaucoup de temps.Ce que j'ai expliqué au responsable du garage mais je pense qu'il s'en foutait complètement.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / MOKKA

10

très satisfaite du devis à la livraison
Opel / KARL

10

Conseillère pro mais quelques soucis avec la voiture
Opel / Nouvelle CORSA

9,0

Très bien, je recommande
Opel / Nouvelle CORSA

0,0

L'amateurisme de certains commerciaux...
Opel / Crossland X INNOVATION 5 PORTES 1,2 ECOTEC

6,0

Grand hall froid et un peu impersonnel.
Opel / ADAM

9,0

Bonne prestation, très satisfaite du véhicule
Opel / Nouvelle CORSA

9,0

Satisfait de l’établissement
Opel / Nouvelle CORSA

9,0

Très bonne écoute et bonne explication sur le véhicule.
Opel / KARL

10

Monsieur Sony Esteves a été extrêmement disponible et accueillant à la concession Opel Rouen. Ces explications tant sur le modèle de voiture retenu, que sur les modalités de financement choisies, ont été claires et ont amener à prendre les bonnes décisions pour moi. Extrêmement satisfait donc de cette rencontre et de sa démarche commerciale à mon sujet.
Opel / ADAM

10

Très professionnel,à l'écoute, très sympathique
Opel / Nouvelle CORSA

7,0

Difficulté à avoir un jour de livraison et de disponibilité du à une secrétaire en arrêt
Opel / Nouvelle CORSA

2,0

Déçu achetée une Opel corsa presenter dans la concession le 8 décembre aujourd'hui 21 janvier voiture toujour pas réceptionné sous prétexte du crochet d attelage pas reçut donc pas installé plusieurs appels sans réponse à nos message la somme de 14,400 euros a été viré sur votre compte je suis dans l attente La note de 2 vous est accordée car Mell Roussel est plutôt bonne commerciale Je ne comprends pas cette façon d agir de plus reçu la carte grise avec erreurs
Opel / Nouvelle CORSA

10

Un accueil agréable et de bons conseils pour l'achat de la voiture.
Opel / Nouvelle CORSA

8,0

Parking pas de place pour stationner
Opel / INSIGNIA (10/2008-07/2013)

5,0

Lorsque je suis venue récupérer mon véhicule le vendeur avec qui j'avais signé l'achat n'était pas présent mais aucun autre vendeur n'était au courant de la livraison et mon véhicule n'était pas prêt entièrement (il manquait des équipements). Le vendeur qui a pris la livraison en charge manquait de professionnalisme et je n'ai pas été très bien accueillie
Opel / Nouvelle CORSA

10

accueil très agréable et professionnel. Voiture bien équipée et très agréable à conduire.
Opel / Nouvelle CORSA

2,0

Bonjour, J'ai eu affaire, dans le cadre de l'acquisition de mon ADAM, à une commerciale, Loise ROUSSEL, qui a fait preuve de bien peu de professionnalisme en se montrant impolie, peu courtoise et expéditive. L'attitude de cette commerciale, lors de mes échanges au téléphone avec elle et pire, lors de la livraison (ou cette personne a tout de suite prévenu au début de l'entretien de livraison "bon, je n'ai pas trois heures pour faire la livraison...") est une honte, inadmissible, intolérable. A cause de l'attitude de Madame ROUSSEL, je suis amené à déconseiller votre concession Normandy Motors.
Opel / ADAM

10

Très professionnel et à l’écoute. Toujours présente après l’achat de mon véhicule.
Opel / Nouvelle CORSA

9,0

Véhicule très présenté très bon vendeur
Opel / Crossland X INNOVATION 5 PORTES 1,2 ECOTEC

3,0

Malgré une énième relance de notre part il y a une semaine, nous n avons toujours pas reçu le bon chèque de trop perçu. Et nous n avons toujours pas reçu la bonne carte grise pour un véhicule acheté le 14/10!!!! Nous avons rencontré le responsable d agence: personne tout à fait charmante mais pour l instant, nous attendons toujours!!!!!
Opel / Nouvelle CORSA

9,0

Satisfaite me si il y a eu quelques problèmes dans mon dossier
Opel / Nouvelle CORSA

8,0

Sur 2 voiture en un an : une la couleur n est pas celle commandée . L autre la lecture directe n est pas sur la voiture bien que l on ait insisté à la commande . Mais ns savons que la nouvelle équipe se restructure et à renvoyer les indésirables . Nos 2 voitures par contre ns conviennent
Opel / Crossland X INNOVATION 5 PORTES 1,2 ECOTEC

7,0

Une commerciale performante mais une gestion du dossier plus que chaotique
Opel / Crossland X INNOVATION 5 PORTES 1,2 ECOTEC

3,0

Très déçue par le non professionnalisme des commerciaux. N'ont pas été capables de tenir leurs engagements. N'ont pas pris la peine de me contacter pour m'en informer. Aucune offre commerciale pour s'en excuser.
Opel / ADAM

2,0

Délai annoncé pour livraison d’un véhicule neuf sur stock non tenu: délai plus long Lors de la signature du financement, montant différent du bon de commande de 300€ en plus! Mandat de prélèvement au mauvais nom Erreur de pose de plaques d immatriculation: obligé de retourner en concession sans dédommagement Et pour finir, carte grise erronée: situation de lising inscrite au lieu d achat. Alors que j avais déjà interpellé la commerciale lors de la livraison, appel de la concession 7jours plus tard pour me dire qu il y a erreur!
Opel / Nouvelle CORSA

10

T'es belle accueil de l équipe est surtout la conseillère Mme Roussel
Opel / Nouvelle CORSA

7,0

la préparation du véhicule de presque 19000€ mérité quelle soit irréprochable!!!!! hors ce n'est pas le cas ,pour commencer le camouflage des rayures qui apparaissent quand on la lave,la prestation de la société de nettoyage qui est lamentable cela reste plus a refaire qu'autre chose ,pour commencer je me demandais pourquoi ma voiture en extérieur sentais le gasoil est Bâ tout simplement parce qu'ils ont nettoyé les jantes est les pneus au gasoil tout ce que j'espère c'est qu'ils en ont pas versé sur les plaquettes et les disques en tout cas j'ai du lès refaire pour enlever toute cette crasse est ce gras ,a l'intérieur rien d'extraordinaire je fait beaucoup mieux, Voila pour la société de nettoyage pour ce qui en est du vendeur Opel j'attendais une bonne prestation pour ce prix là!!!!! petite bosse sur portière, refaire les rayures sans camouflage bouchon de valves remit en place est autres aujourd'hui alors qu'il devait nous recontacter dans les environs de mercredi dernier pour nous redonner la 2eme clé le compte rendu de l'expert les bouchons de valves etc nous n'avons pas de nouvelle nous on t'ils déjà oublié ma voiture qui avez 10 ans et 200000 km été encore plus propre
Opel / MOKKA

10

Très bien et à l'écoute du client
Opel / MOKKA

10

Concession très professionnelle et sérieuse. Vendeur et atelier très disponible.
Chevrolet / Captiva I Ph3

2,0

J'ai eu affaire à deux personnes lors de la livraison de mon véhicule la personne initiale avec qui j'ai signé n'était pas là le jour de la livraison son collègue nous a filé les clés de la voiture et il nous a dit qu'on pouvait y aller en me laissant le panneau vendu en antérieur et le drapeau au pied de la concernant le nettoyage qui devait être fait j'ai retrouvé des miettes de pain un peu partout dans la voiture et une ordonnance de l'ancien propriétaire qui date de 2015 dedans
Citroën / DS5 I Ph1

5,0

Il répond pas assez bien à nos questions il faudrait prendre des connaisseur sur les véhicules
Opel / MOVANO FOURGON

10

Un accueil irréprochable, avec un service à l'écoute. Top top top !
Opel / CORSA

10

Personnel disponible et à l'écoute. Véhicule en excellent état.
Citroën / C4 PICASSO HDI 110CV EXCLUSIVE

9,0

Je suis satisfaite de cette vente,un conseiller à l'écoute. Le seul bémol est de récupérer une voiture à la limite de la réserve.
Opel / Mokka I Ph1

9,0

J'ai eu une très bonne expérience avec le garage Opel. J'ai apprécié de professionalisme du commercial qui a été à mon écoute et m'a accompagné pendant toute la transaction. Le véhicule m'a été livré rapidement.
Citroën / C4 II Ph2

7,0

très satisfaite de la vente beaucoup moins au niveau administratif
Renault / CAPTUR TCE

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