les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Opel Royan

ZC Quai Ouest Rue Jean Delay, 17200 Royan
9,1 /10
725 avis clients
Actuellement fermé
9,1

Les 589 clients de la concession Opel Royan vous partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

10

satisfait de mes contacts avec OPEL ROYAN
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / CORSA

10

bon accueil - rendez vous rapide
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / MERIVA

10

Accueil génial,renseignements sur le véhicule ,sur les crédits possibles bien informés.tres contente de Royan Opel.
Opel / CROSSLAND X

10

Accueil très sympathique, tout m’est très bien expliqué. Toujours très satisfait par Opel !!
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / MOKKA

10

Très pro, accueil sans fausse note, prêt d'une voiture pendant les travaux.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / MOKKA

10

Révision satisfaisante et rapide quoi qu'un peu chère à mon goût. sinon rien à dire.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / CROSSLAND X

6,0

L'entretien du véhicule est indispensable et il a semble-t-il été bien fait(j'espère car il a bien sûr un coût). En dehors de l'entretien il peut y avoir avant une longue route, la vérification des niveaux et de la pression des pneus et on m'a dit que je pouvais venir pour cela au garage; cependant il peut y avoir une gêne pour le personnel(déjà un peu occupé, en nombre limité...) au moment du passage à cette fin et pourtant il est important de pouvoir le faire.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / KARL

8,0

Rien à redire
Opel / CROSSLAND X

8,0

Pas de conte rendu de ce qui a été fait.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Carrosserie / Peinture
Opel / MOKKA

9,0

vehicule en bo etat sans problemes
Opel / ZAFIRA

10

Emmener mon véhicule en panne très bon acceuil et au niveau réparation aussi merci beaucoup continué ainsi
Opel / CORSA

10

disponibilite amabilite respect des rdv
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / ASTRA ST INNOV 1,4T 150

9,0

Très pro serviable
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Opel / MOVANO

9,0

bon travail fait dans les délais prévus
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Opel / MERIVA

10

Accueil et service au top
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / ADAM BLACK ED 1,4 87 BVM5

9,0

ACCUEILLANTS ET PROFESSIONNELS
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / MOKKA

10

Très satisfaite
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / KARL

10

Personnel très réactif Merci pour la voiture de prêt
Opel / GRANLAND X

9,0

Accueil souriant et professionnel. Rigueur dans la ponctualité du rendez vous.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / CORSA

9,0

Prise en charge rapide et services assurés
Pneumatique / Parallélisme
Chevrolet / AVEO

8,0

Bien continuez
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / MOKKA

9,0

Rdv rapide Personnel sympa, efficace, à l’ecoute Un peu cher mais ça doit être le jeu 😬
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / MERIVA

10

Très satisfait
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / Nouveau VIVARO

9,0

Très bon accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Opel / ANTARA

9,0

Disponibilité des interlocuteurs même si lorsque je téléphone pour un RDV, je ne suis pas au bon service.
Citroën / C3 PICASSO (01/2013)

9,0

Très bien accueilli très professionnel.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / CORSA

9,0

Trés bon accueil et personnel compétent
Révision / vidange / climatisation / filtres, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Opel / ADAM BLACK ED 1,4 87 BVM5

10

Rapidité, efficacité, amabilité correspondent au trépied de ma satisfaction.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / MERIVA

6,0

Je ne sais pas ce qui a été fait lors de la révision de mon véhicule , ayant un contrat de service on ne m’a pas donné de détails ce qui est très gênant
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / ASTRA

9,0

dans l' ensemble, rien à redire !
Opel / ZAFIRA

10

Merci pour leur écoutes.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Opel / ASTRA - ancienne

9,0

Rapide et efficace . Bonne écoute
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / CROSSLAND X

9,0

Tjs très bien acceuil explication travail ras
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / KARL

10

très content du service rendu
Révision / vidange / climatisation / filtres, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Opel / GRANLAND X

10

Je n'ai rien à ajouter
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Opel / MERIVA

9,0

Très bon accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / CORSA

10

Équipe très professionnel
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Opel / ZAFIRA

0,0

si je ne retrouve pas mon cable attelage 13 broches (sous garantie) je vais chez renault
Opel / CORSA

10

Très bon acceuil et sympathique du service commercial.
Opel / MOKKA

8,0

L'accueil satisfaisant c'est juste dommage de devoir ramener le véhicule une après qu'elle soit sortie du garage.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / MERIVA

10

Comme d’habitude Très bon accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / CORSA

10

Accueil et services au top.Tout est parfait
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / MOKKA

5,0

Révision de la 2ème année effectuée mais à la reprise du véhicule, la remise à jour concernant le pourcentage d'usure d'huile pas effectué(indication toujours à 0%, heure, mois et année complètement déréglés, indication pression des pneus néant!!!! disparition des indications.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / MOKKA

8,0

Avis positif sur tout points
Révision / vidange / climatisation / filtres, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Opel / CORSA

9,0

l' incident étant en cour, je ne puis encore m' exprimer !
Opel / ZAFIRA

10

je trouve désagréable d'être OBLIGE d'écrire un roman
Opel / CASCADA

9,0

efficace pour l'entretien
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / Nouvelle CORSA

10

Très bien !
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / Vivaro Fg II Ph1

10

Bon accueil. Délai d intervention respecté. Café offert
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / ASTRA

9,0

rapidité amabilité des services techniques
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / MOKKA

10

garage sérieux, bonnes explications
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / MERIVA

10

accueil chaleureux et personnel à l'écoute.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / MOKKA

10

bon accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / MOKKA

3,0

je demande a changer le rail de mon rideaux de coffre car il ne ce bloque plus lors de sa fermeture et ont me commande juste un coté pas l'autre alors que les 2 HS je vais au rdv pour le montage du rail et rien de la part des technicien, cela reste moi qui découvre cette erreur !!!! je fait une demande de reparation et ont me repar que 1 coté alors que clea reste de pair, et ont me rend les clé et ont me dis c est ok
Opel / INSIGNIA new

10

Prise en charge rapide et très bonne communication avec le service atelier.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / ADAM

10

personnel sympathique et efficace
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / ASTRA

8,0

Accueil négative , personnels dans le hall ( commerciaux ) ne sachant pas dire bonjour et ne vous demande pas ce que vous désirez .
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Opel / MERIVA

10

amabilite respect des horaires a l ecoute des clients
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / ASTRA

8,0

Ras sur ce sujet
Opel / MOKKA

10

Rendez vous à 14h00 pour changement d'une bougie de préchauffage et récupération du véhicule réparée le même jour à 14h25 ! Merci pour cette rapidité et pour cette immobilisation réduite
Opel / INSIGNIA new

10

Très satisfait Merci
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Fiat / PUNTO

10

accueil, compétence, disponibilité excellents
Opel / GRANLAND X

10

Bonjour, je suis très satisfait de l’accueil et des travaux réalisés pour l’entretien de mon véhicule.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / MOKKA

9,0

Tres bien pour opel moyen 43000km roulement de boite pas norma
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Opel / MOVANO

10

Impeccable super sympa rien à dire équipe très pro 😊
Opel / CORSA

10

Entretien courtois et professionnel.merci
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / MOKKA

9,0

Rapide, efficace, cordialité, amabilité... Satisfait
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / Nouvelle CORSA

10

le garage opel a toujours repondu pà)resenht a chaque fois qu'un problemeb es(t survenu
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Opel / ZAFIRA

10

je déteste les questions,surtout quand elles ne sont pas justifiées.
Opel / GRANLAND X

9,0

ACCUEIL TRES SYMPA ET PROFESSIONNEL
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / Nouvelle CORSA

10

Très acceuillant
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / MOKKA

5,0

pas sérieux
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Opel / ANTARA

10

Rendez-vous rapide, travail effectué rapidement et accueil convivial. RAS
Opel / MOKKA

9,0

Accueil sympathique. Temps d'attente un peu long. Satisfait du travail effectué
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Opel / ANTARA

9,0

Bon travail et bon contact avec la clientèle.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / MOKKA

10

Je suis satisfait de l’accueil et de l'écoute du personnel du garage Opel Royan
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / ZAFIRA

10

tres bonne acceuil
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Opel / CORSA

10

Bon accueil temps respecté
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / MOKKA

9,0

satisfait.
Chevrolet / TRAX

10

J'ai une pleine confiance dans la marque Opel !!! pour l'instant je n'ai rien a signaler… Juste que je n'ai pas retrouvé ma petite coccinelle porte-bonheur qui était placée dans le petit encadrement (horloge date etc)
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Opel / CORSA

10

très bon acceuil durée de l'intervention très satisfaisante Merci
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / ZAFIRA

10

Personnel très serviable et à notre écoute. Bonnes explications sur le compte rendu de la révision annuelle
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / INSIGNIA new

4,0

Je me suis déplacé deux fois pour rien, il n'avait pas le pièce à changer. Ils auraient pu avoir la courtoisie de me prevenir avant pour décaler le RDV.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Opel / CORSA
Le 25 Septembre 2018, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

9,0

Accueil chaleureux et professionel travail rapide et efficace rien à dire continuer comme ça
Pneumatique / Parallélisme
Opel / KARL / AGILA

9,0

rien a dire
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Opel / MOKKA

9,0

Très bon contact avec notre interlocuteur.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / MOKKA

7,0

J'ai fait remplacer mon pare-brise et j'ai eu la mauvaise surprise que les attaches du côté une des deux était cassé bulle d'air au niveau de la caméra du pare-brise et mauvaise remise en place du plastique en bas du pare-brise donc sur le moment très déçu j'y suis retourné le lendemain et ils ont rectifié le tir sur les choses qui n'allaient pas c'est pour cela que je mets que cette promenade de satisfaction car cela a dû être parfait et le départ
Vitrage / Pare-brise
Opel / BLACK EDITION PLUS

10

Analyse soignée et détaillé du véhicule
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / BLACK EDITION PLUS

9,0

Endroit bien tenu avec la salle d'attente qui nous permet de patienter
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / MOKKA

10

Quand tout va bien, il n'y a rien à dire
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / ADAM

10

Rien à dire c'est Bien
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / ADAM

10

Voiture réparée
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Opel / MERIVA

9,0

trescontent du vendeur, mais moins de la societe ceci est ma 15°voiture dont 3 chez opel et c'est la premiere fois que je n'ais pas de cadeau,meme pas une bouteille de champagne.les bon geste se perde il ne reste que le profit
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / CROSSLAND X (03/2017)

10

TOUT EST PARFAIT
Révision / vidange / climatisation / filtres, Vitrage / Pare-brise
Opel / ADAM

9,0

Etant une femme seule, J aurais aimé être renseigné et conseillé sur la prochaine vidange (changement de pneus ou autres)
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / Nouvelle ASTRA

10

Accueil prestation et des plus Lavage pression Parfait
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / MOKKA

10

Bon accueil et bon professionnalisme
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / ZAFIRA

3,0

Bonjour le vendeur qui m'a commander le double ma clé étais très professionnel et compétent cependant son remplaçant étais lamentable utiliser un vocabulaire plus ou moins familier . Résultat ma clé est à arriver le jour de mon départ de Royan . Après deux semaines d attente. Mais le collègue qui remplacer la personne habituel n as pas jugé utile de m appeler à la réception de ma clé
Opel / MERIVA

10

Sans commentaire
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / KARL / AGILA

10

Facilité de rdv, mécanicien très agréable
Opel / Nouvelle ASTRA

10

Bon accueil, bonne prise en compte de mes besoins et commercial très avenant.
Opel / CROSSLAND X

10

trés satisfait de l'acceuil et des conseils
Opel / CROSSLAND X

10

Très bien accueilli. Sourire, offre du café. Connais très bien le fonctionnement des voitures.
Opel / GRANLAND X

10

Très bon accueil et suivi de Mr Desvigne
Opel / KARL

10

trés satisfait vendeur connaissant bien le fontionnememt des voiture et a l'écoute du client
Opel / GRANLAND X

10

L'achat d'un véhicule de démonstration reste une très bonne affaire. Nous sommes contents de l'opération effectuée.
Opel / ASTRA

6,0

Nous sommes très mécontents car on nous a livré un véhicule dont la climatisation ne fonctionne pas.On a attendu hier 1h30 pour nous entendre dire qu'il fallait l'emmener à Saintes.Le véhicule a été payé comptant et nous n'étions préssés à une journée pour la livraison.Nous n'avons pas demandé une livraison en urgence.Il n'y a pas de miroir sur le pare soleil passager!!!!!Il y a également un joint sous le capot au niveau de pare brise qui ne tient pas,nous l'avions signalé.Un modèle en exposition et vendu plein tarif!!!!!On nous a prété une OPel Adam.NOTRE VEHICULE DOIT ETRE FAIT POUR LE VENDREDI 2 NOVEMBRE CAR NOUS DEVONS ALLER DANS L'EST DE LA FRANCE.ON ATTEND UNE REACTION DE VOTRE PART.
Opel / Nouvelle CORSA
Le 31 Octobre 2018, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

10

Tres bon contact de florian paris
Opel / Nouvelle CORSA

10

Très bon service
Opel / CROSSLAND X (03/2017)

5,0

formation trop rapide
Opel / CROSSLAND X (03/2017)

9,0

Je suis contente de mon véhicule par contre je n’ai pas reçu le stick de peinture pour réparer deux petites rayures
Opel / MOKKA

9,0

Bon conseil, Réponse à notre demande : type de véhicule et budget Financement
Citroën / C3 PICASSO (01/2013)

10

bon accueil et bon service , seul le manuel en Français de la voiture manque .
Opel / Corsa V Ph1 NG

10

Accueil, renseignements, professionnalisme, RAS
Nissan / QASHQAI (11/2013)

10

Très bon accueil et vendeur très compétent
Opel / ZAFIRA

10

Globalement très satisfait
Renault / Clio IV (B98) Ph1

8,0

Le service financement était un peu à l’ouest!
Opel / ADAM

10

Toujours aussi satisfait du garage Opel Royan
Opel / CORSA

8,0

Reprise trop basse par rapport à la cote argus
Volkswagen / Polo V Ph2

6,0

Relation avec le commercial Mr désvigne intéressante. Celui-ci à charger le responsable de l'atelier de me contacter afin d'effectuer la révision des 60 000km de ma 3008. Je suis en attente de se contact depuis trop longtemps. Très déçue du manque de réactivité de votre équipe. Cordialement
Citroën / C3 (03/2013)
Le 5 Juillet 2018, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

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