les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Opel Royan

ZC Quai Ouest Rue Jean Delay, 17200 Royan
9,1 /10
485 avis clients
Actuellement fermé
9,2

Les 390 clients de la concession Opel Royan vous partagent leur satisfaction sur l'Entretien - Réparation

8,0

A réception du produit avertir le client dès que possible et non 15 jours après réception et encore.
Opel / GRANLAND X

10

Véhicule dépose en réparation sous garantie, rapide et efficace.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / MOVANO

8,0

rien a dire. tout était très bien.
DS3 (05/2015)

10

Rv rapide Accueil agréable Délais d intervention respecté Qualité des prestations Garantie des prix
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / CASCADA

10

La reprise de l'Opel Antara remplacée par un Crossland x à boite automatique s'est déroulée de façon rapide et satisfaisante .
Opel / CROSSLAND X (03/2017)

10

Bonne réception et bon travail
Opel / CORSA

7,0

Très bon accueil très bonne réactivité
Opel / ASTRA

9,0

Très réactif
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Opel / ZAFIRA

6,0

attente trop longue pour une simple vidange et le contrôle du bon fonctionnement du véhicule . Pas de lavage du véhicule ( prévu dans le forfait )
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / MOKKA

10

Très bien
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / MOKKA

10

HORAIRE RESPECTE POUR 1ERE REVISION
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / ADAM

8,0

Contrôlé la pressions des deux trains de pneus
Opel / Nouvelle ASTRA

9,0

personnel tres comppetent aimable, visiblement il y a un manque d employes car l attente avant d etre pris en charge est trop longue
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Opel / Nouvelle ASTRA

10

personnel tres agreable ,serviable,disponible.JE SOUHAITE CEPENDANT RECEVOIR L HISTORIQUE COMPLET DE TOUS LES ..TRAVAUX EFFCTUES SUR MON VEHICULE DE MON ACQUISITION AFIN DE COMPLETER MON DOSSIER EN CAS DE REVENTE .MERCI
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Opel / Nouvelle ASTRA

7,0

Après une semaine d'utilisation j'ai de nombreux petits problèmes (pare-soleil qui ne tient pas en position, allumage automatique des phares, lève vitre électrique,lecteur CD de l'autoradio) avec le véhicule acheté d’occasion.
Opel / ANTARA

10

garage sérieux
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / MERIVA

10

Parfait merci
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Opel / ADAM

9,0

Bon service, réparation faite au plus vite.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Opel / MERIVA

8,0

rappelé par courrier pour une vérification de mon véhicule, je suis incapable de vous dire de quoi il en retournait.
Opel / MERIVA

10

Accueil très agréable et très bons conseils. Personnel très à l'écoute du client
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / Nouvelle CORSA

9,0

Nous avons été bien reçu. Le garage a bien compris nos attentes.
Opel / Nouvelle CORSA

10

Super sympa très bon conseil très gentil
Opel / ZAFIRA

7,0

défaut de transfert de consignes à l'occasion du remplacement d'un collaborateur. Très ennuyeux quand cela concerne un prestataire Opel (Opteven). Certes les interlocuteurs à Royan, comme à Saintes, font, manifestement, leur maximum mais les relations avec le prestataire semblent difficiles pour la concession autant que pour le client que je suis. Si le sens commercial est réel chez Opel ce n'est pas du tout le cas chez Opteven et cela nuit beaucoup à l'image de la marque. Un dénouement positif du problème effacera l'impression négative du moment. Affaire en cours ....
Opel / MOKKA
Réponse de l'établissement le 6 May 2018
Bonjour, problème résolu vendredi

10

R.A.S. MERCI
Fiat / DUCATO

9,0

La personne qui m’a reçu était très réactive et à fait au mieux pour ne pas immobiliser mon véhicule trop longtemps, entre la commande de la pièce et la pose.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Opel / CORSA

10

Aucun souci
Seat / IBIZA (02/2012)

10

vendeur élégant et très pro.
Opel / Nouvelle CORSA

8,0

Pret de vehicule payant pour revision
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / ASTRA GTC

9,0

Service parfait
Opel / Nouvelle CORSA

10

Mr Desvigne à été très aimable et très accueillant. Il connait son travaille ça se voit. Je suis très content de la préparation du véhicule qui a été soigneusement faite. Pour moi c'est parfait
Opel / ASTRA

10

Rapidité de service
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Opel / CORSA

9,0

Très bon service
Opel / TIGRA

10

prise en compte et rparation rapide.
Opel / Nouvelle ASTRA

10

Très professionnel. Véhicule de prêt afin de faciliter mon organisation. Intervention sur le véhicule rapide et dans les temps.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Chevrolet / CAPTIVA

8,0

Certaines prestations chères, donc obligé de les faire ailleurs
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / MERIVA

9,0

rien a changer, tout est parfait
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / MOKKA

8,0

Delais trop long pour une voiture automatique
Opel / CROSSLAND X (03/2017)

10

personnel professionnel, bonne révision
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / Nouvelle CORSA

10

Rien à redire !
Opel / Nouvelle CORSA

9,0

Un seul bémol pièce pas disponible 1 disque de frein sur deux dans le réseau
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / INSIGNIA new

10

très bonne tenue de route après un voyage de 700kms ,la consommation d'essence est correcte,trés bon accueil à Opel Royan Mr Jousset nous a bien conseillé
Opel / MOKKA

9,0

Bon accueil et services.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / MOKKA

10

rapidité dans la prise de rendez-vous. Accueil agréable.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Chevrolet / NUBIRA

10

Intervention impeccable et dans les temps
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / ASTRA

10

€xxxxxxxx xxc. Xxxxxxxx cc c
Pneumatique / Parallélisme
Opel / CORSA

6,0

Il va falloir que je me familiarise avec le tableau de bord(explication très rapide) et la connaissance de la conduite de l'opel Karl pour ainsi moins avoir à me soucier sur la route.
Opel / KARL / AGILA

6,0

Véhicule non préparé pour la livraison: hormis les pneus changés, aucun nettoyage et il est très désagréable de retrouver cheveux, poussières et traces de liquide ayant coulé le long des sièges dans l'habitacle. Pas de nettoyage extérieur non plus, les petits éclats de peinture et les traces n'ont pas été vérifiés sur la carrosserie. Le véhicule n'a visiblement pas été testé avant la vente: haut parleur à changer et balais d'essuie-glace qui tapent sur la carrosserie pris en compte par la garantie dans un de vos garages Opel partenaires. Heureusement que le véhicule convient à nos attentes sur le reste! Point positif: la reprise de mon ancien véhicule avec la prime à la conversion et la gestion du dossier par le garage.
Renault / Scenic III (J95) Ph1

6,0

Le véhicule comporte de nombreux voyants sur le tableau de bord, il faut savoir à quoi ils correspondent
Opel / KARL / AGILA
Le 23 Mars 2018, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

9,0

Bon prestation, mais coût élevé
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / CORSA

8,0

Pas de pneus en stock après une crevaison il était hs 48h d'attente
Pneumatique / Parallélisme
Opel / Nouvelle ASTRA

10

Très professionnel
Opel / ASTRA TWINTOP (01/2005-11/2012)

9,0

Très bien
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Opel / MERIVA

8,0

Bien Mais peu d'explications, juste l'impression de confier Les clé et payer apres. Pas de proposition d'être ramene
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / MERIVA

9,0

oui j'en suis content dans immédiat, mais j'aurais peut être préféré la même en automatique ?!
Dacia / SANDERO (10/2012)

8,0

Le véhicule était propre mais aurait mérité un nettoyage plus en profondeur de l'intérieur.
Opel / MOKKA

10

Accueil aimable . Prise en charge rapide .
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / KARL / AGILA

10

RAS tout est bien
Opel / MOKKA

10

Correct bonnes explications
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Opel / ASTRA Affaires

9,0

Excellent accueil, temps d'attente respecté.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / MERIVA

8,0

Le manque de véhicule de prêt disponible c est dommage sinon très bien.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Opel / CORSA

10

Bien reçu horaires respectés cool
Opel / MOKKA

6,0

c est pas grave
DS3 (05/2015)

7,0

Pas la bonne pièce (filtre à huile) pour la révision...
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / INSIGNIA new

10

Je fais entièrement confiance dans la révision et le travail effectué par des professionnels, la marque OPEL c'est une garantie de qualité (un label rouge)!!!
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / CORSA

10

TRES SYMPA ET PROFESSIONNEL
Révision / vidange / climatisation / filtres
Chevrolet / TRAX

8,0

La prise en charge du véhicule a été rapide
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Opel / KARL / AGILA

10

Ponctualité et amabilité
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / ASTRA

9,0

dans l' ensemble, largement correct !
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / ZAFIRA

10

Efficacité, courtoisie...
Opel / ZAFIRA

2,0

le lendemain de la livraison du crossland neuf, la portière conducteur ne s'ouvre pas avec la télécommande,je suis repassé de suite au garage mais le problème n'est pas résolu.J'attend un appel de votre part
Opel / CROSSLAND X (03/2017)

9,0

une equipe tres pro
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / MOKKA

9,0

Accueil agréable service rapide et efficace
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / MOKKA

9,0

gentillesse et professionnalisme
Opel / MOKKA

9,0

Contente que le problème soit résolu !
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Opel / CORSA

9,0

compétence, pressionnalisme
Révision / vidange / climatisation / filtres, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Kia / CARENS (03/2013)

8,0

satisfait des prestations en général
Révision / vidange / climatisation / filtres
Citroën / C4 (07/2008-01/2011)

10

Très satisfait en tout points
Opel / GRANLAND X

8,0

J'aurai aimé savoir ce qu'il a été fait...où qu'est ce qui est à prévoir...mon liquide de frein date de 2014 il ne faut pas le changer ???
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / ASTRA Affaires

10

Très bien impeccable
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Opel / Nouveau VIVARO

10

Rien a redire Damien le responsable de l'atelier de royan est formidable. Voilà une personne qui vous donne envie d'amener votre véhicule à l'atelier pour l'entretien.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Opel / INSIGNIA new

10

Personnel impeccable très professionnel et à l écoute
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / ZAFIRA

7,5

aucun probleme
Citroën / C3

10

Très bien !
Renault / MEGANE III CC (04/2010-01/2014)

10

délai d'intervention très satisfaisant
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Opel / INSIGNIA new

9,0

Personnel accueillant et de services.
Opel / MOKKA

7,0

Satisfait mais trop cher
Opel / CORSA

5,0

Vous êtes trop chère comparé à d'autres petits garage 78 e juste pour une recherche de panne je trouve ça élevé 45e dans d'autres garage j'appelle ça de l'escroquerie derrière fois que j'achète un véhicule Opel
Opel / VIVARO

4,0

Intervention trop cher pour quelque minutes d intervention et aucun devis
Opel / ZAFIRA
Le 12 Février 2018, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

10

Super accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / ADAM

10

Excellent accueil. Collaborateurs compétents.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / INSIGNIA new

10

Accueil très agréable, rendez vous rapide, travail très satisfaisant.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / ADAM

10

Super satisfait
Opel / Mokka 1.4 Turbo - 140 ch 4x2 Start&Stop Color Edition

10

Très bon service
Opel / ZAFIRA

9,5

bien, rendez vous service, attente.
Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Opel / MERIVA

10

Équipe au top du top.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / Nouvelle CORSA

9,0

Parfait Rapide et Pro
Pneumatique / Parallélisme
Opel

10

Garage a recommander
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / MOKKA

7,5

Satisfait du service
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Opel / INSIGNIA new

9,5

ras tout c est tres bien passe
Opel / GRANLAND X

8,0

le vendeur très gentil. J'ai reçu des fleurs quand je suis venu chercher la voiture, SURPRISE!
Opel / ADAM

10

Tout était pour le mieux
Opel / Nouvelle CORSA

7,5

A l'écoute
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / Nouvelle ASTRA

8,5

Bonne réception.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / INSIGNIA new

7,5

Bonne voiture et bon suivi
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / MOKKA

10

Garage très sérieux et professionnel
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Opel

7,5

bon travail
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Opel / MERIVA

8,0

reprise d'un Mokka 140 Cv cosmopack ayant posé problème de sécurité à 5800 km et achat d'un Mokka 140CV Elite . Les conditions de reprise et achat se sont excellemment bien passées (y)
Opel / MOKKA

10

Réparation impeccable et prêt d'un véhicule pour le temps de l'immobilisation de mon véhicule Très pro
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Opel / ZAFIRA

9,0

Prise en charge et restitution du véhicule à l'horaire indiqué.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / MERIVA

10

très bon accueil
Opel / MOVANO

9,5

l'accueil et le professionnalisme de votre commercial
Opel / GRANLAND X

10

Concession à l'ecoute De ses clients, tous les intervenants sont très gentils, professionnels, et de bons conseils
Opel / Nouvelle CORSA

9,0

Tout est bien
Opel / GRANLAND X

8,5

Personnel toujours aussi agréable! Service au top
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / CORSA

2,0

Rayures cachée par la saleté, antenne radio cassée entre la visite d'essai et la récupération du vehicule
Opel / Nouvelle CORSA

10

Très bien reçu, délai d'attente respecté.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / Mokka X 1.4 Turbo - 140 ch 4x2 BVA6 Innovation

10

ce que j'ai aimé l'accueil et ensuite les explications concernant la priose en main du véhicule
Opel / MOKKA

9,0

Établissement à la hauteur des exigences demandées par un client: - Exactitude des horaires de rendez vous. - Prestations efficaces, professionnelles, rapides.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / Corsa 1.4 Turbo 100 ch Start/Stop Cosmo

10

Tout est parfait sauf les prix qui sont exorbitants .
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Opel / INSIGNIA 5P COSMO PACK CDTI 130CH (2009A)

10

garage sérieux et honnête
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / Meriva 1.4 Turbo - 120 ch Twinport Start/Stop Edition

10

Beaucoup d'opels à Royan. Pourquoi ?
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Opel / Meriva 1.7 CDTI - 100 FAP Cosmo A

9,5

Accueil, informations préalables et respect des devis, je recommande ce concessionnaire.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / Corsa 1.0 - 65 ch Top

10

vous en avez rêvé, OPEL l'a fait !!!!
Opel / Nouvelle CORSA

8,5

Rien à dire de plus
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Opel

10

RAS
Opel / Astra 1.7 CDTI 110 ch FAP Connect Pack

7,5

Opel Mokka 140cv 5600km boite auto perte de puissance moteur dès le passage en seconde. Au second passage au garage l'électronique du véhicule est rebootée. Le véhicule depuis ce passage à "la valise" ( il y a 6 jours) cet incident, pour le moment, ne s'est pas reproduit...
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Opel / Mokka 1.4 Turbo - 140 ch 4x2 Cosmo Pack A

7,5

Depuis 1989 que je possède un véhicule OPEL qui, à ce jour m'a donné une entière satisfaction quant à la qualité du véhicule, que par la prestation de vos services.
Opel / Meriva 1.6 CDTI - 95 ch Start/Stop Edition

10

Je recommande à 200%
Opel / Corsa 1.4 Turbo 100 ch Start/Stop Active

9,0

Un peu trop d attente a la prise en charge (15mn) Les personnes aux alentours ne font rien
Révision / vidange / climatisation / filtres, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Opel / CORSA VIVA 3P 1.2 16V BM5

10

Je suis très content en plus mon véhicule a été nettoyé chose qu ils ne font plus depuis à séparation du garage merci à la prochaine intervention
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Opel

10

Personnel agerable et serieux
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Opel / Zafira 2.0 CDTI 170 ch BlueInjection BVA6 Innovation

7,5

Manque près de véhicules dans plein de garage cella existe
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Opel / Antara 2.2 CDTI 163 4x2 Edition Pack

10

Très bon accueil à l'écoute du client
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / Adam Rocks 1.4 Twinport 87 ch S/S #Adamyourself Black & White

7,5

Confirmation du professionnalisme de l'équipe de vente. Je n'ai pas eu, pour des raisons particulières, l'opportunité de me servir du véhicule, et de bénéficier d'une mise en mains plus approfondie qui reste à venir, et dont le rendez-vous est fixé ...RAS .
Opel / CROSSLAND X (03/2017)

10

Je suis très satisfaite Merci
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Opel / Corsa 1.3 CDTI - 75 ch FAP EcoFlex Start/Stop Color Edition

10

J y retourne sereinement
Opel / Nouveau Meriva Connect Pack 1.7 CDTI 110 (2011A)

10

Cinq étoiles sur cinq avoir affaire à un professionnel sans peur que du bonheur merci pour les conseils et les services Cordialement
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Opel / Corsa 1.0 - 65 ch Graphite

10

Accueil aimable de toute l'équipe, bons conseils, pas d'insistance, suivi clientèle agréable
Opel / KARL / AGILA

10

Bon accueil. Ponctualité, efficacité
Opel / Combo Tour Cosmo 1,7 CDTI

10

ENTREPRISE TRES PROFESSIONNELLE
Opel / Nouvelle CORSA

10

Rapide, efficace et professionnalisme
Opel / Nouvelle CORSA

7,5

Ras
Opel / Mokka 1.6 CDTI - 136 ch FAP 4x2 Cosmo Pack A

8,5

Pas toujours averti en temps et en heures
Opel / Crossland X 1.2 Turbo 110 ch BVA6 Innovation

10

pas d'observations à faire.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / Meriva 1.4 Turbo - 120 ch Twinport Start/Stop Cosmo

9,0

Personnel sympa et de bon conseil
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / Mokka X 1.4 Turbo - 140 ch 4x2 BVA6 Innovation

10

satisfait comme d'habitude
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Opel / Crossland X 1.2 Turbo 110 ch ECOTEC Innovation

8,5

Le vendeur était accueillant, tout c'est bien passé. Satisfait du véhicule
Opel / ASTRA

10

excellent garage,je le recommande
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Opel / Zafira 1.7 CDTI - 110 ch FAP 111

10

Accueil très satisfaisant. Bon personnel.
Opel / Corsa 1.3 CDTI 75 ch Start/Stop Edition

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