les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Opel Royan

ZC Quai Ouest Rue Jean Delay, 17200 Royan
9,1 /10
776 avis clients
Actuellement closed
8,3

60 clients de la concession Opel Royan partagent leur satisfaction sur leur achat d'un véhicule d'occasion

10

tres satisfait r a s
Révision
Opel / CROSSLAND X

10

rien à dire c'est parfait
Révision
Opel / CROSSLAND X

10

le chiffre 10 répond à la question
Révision / Démarrage
Opel / CORSA

9,0

Rapide sérieux compètent
Freinage
Opel / MOVANO

10

Rdv rapide Personnel à l écoute et aimable
Révision / Réparation
Opel / KARL

10

Coté personnel il n'y a rien à dire, mais nous avons été très contrariés par la durée de l'attente. Pour réaliser une inspection annuelle puis un contrôle technique, annoncé une attente de deux heures, la voiture était prête au bout de trois heures.
Révision
Opel / KARL

9,0

RIEN A SIGNALER
Révision / Freinage / Pneumatique / Autre
Opel / CORSA

10

Très Satisfait
Révision / Pneumatique / Réparation
Opel / CROSSLAND X

10

Sécurisation rapide et efficace de l'optique arrière brisée de ma Corsa, dans l'attente de l'optique de rechange posée 2 jours après, le tout sans aucune prise de rendez-vous.
Autre
Opel / CORSA

10

Très bon accueil.
Autre
Opel / MERIVA

6,0

neant tresclair
Autre
Opel / ZAFIRA
Vendredi 7 Juin 2019, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

10

Toujours satisfait par le service OPEL de Royan
Révision
Opel / MOKKA

10

très bon accueil - rapidité d'exécution
Révision
Opel / ADAM

10

Bon relationnel et sens du service
Révision
Opel / MOKKA

10

Compétence , rapidité , facture raisonnable
Révision
Opel / ASTRA

10

Comme à chaque rendez-vous: ponctualité, accueil et service parfaits.
Révision
Opel / CROSSLAND X

10

Opel Royan nous donne satisfaction .Nous sommes bien accueillis ;Le personnel est compétant.
Révision
Opel / ZAFIRA

9,0

Bonne relation avec le conseiller.
Réparation
Opel / MOKKA

3,0

Véhicule déposé le jeudi et pris en charge le mardi. Après réparation, véhicule de nouveau en panne après 21 kms...
Révision / Freinage / Pneumatique / Réparation
Opel / MERIVA

9,0

Chef d'atelier professionnelle et très sympatique.
Pneumatique
Fiat

9,0

Bon accueil. Information sur les éventuelles futures interventions à faire.
Freinage
Opel / MERIVA

10

Très bon accueil. Réceptionniste avenant et sympathique. Coût de la révision de type 1 raisonnable.
Révision
Opel / MOKKA

10

Très satisfaisant
Autre
Opel / KARL

10

Très bon accueil. Travaux effectués dans les délais
Révision
Opel / ASTRA

10

Concessionnaire dynamique et arrangeant. Conseillés gentil et disponible. Garage compétent. Salle d’attente avec une télé pour les réparations longue. Toujours une place de parking de disponible devant le concessionnaire Opel à ROYAN.
Révision / Freinage / Réparation
Opel / ADAM

9,0

Travail efficace.
Réparation
Chevrolet / CAPTIVA

10

Rien à redire, accueil etc parfait
Révision
Chevrolet / TRAX

10

Au top, très bonne réactivité.
Révision
Chevrolet / CAPTIVA

10

Très satisfait par le service.
Réparation
Opel / VIVARO

10

Accueil très correct explications claires
Révision
Opel / CORSA

10

Service rapide
Révision
Opel / ZAFIRA

9,0

rien à redire
Révision
Opel / MERIVA

9,0

Très satisfait du service Opel Royan
Révision
Opel / GRANLAND X

10

amabilite respect des horaires .JE SOUHAITERAIS OBTENIR LE SUIVI TOTAL DES TRAVAUX EFFECTUES DEPUIS L ORIGINE SUR MON VEHICULE EN CAS DE REVENTE A PARTICULIER MERCI DE ME RENSEIGNER
Révision / Pneumatique / Réparation / Autre
Opel / ASTRA

10

Toujours un très bon accueil
Révision
Opel / ASTRA

6,0

Si le moteur de la voiture s’arrête encore en roulant sans raison malgré diagnostic rassurant et provoque un accident , quel sera notre possibilité de recours auprès de votre société ?
Autre
Opel / ZAFIRA

10

Rdv facile, diagnostic rapide et précis sans excès, travaux réalisés dans la journée.
Autre
Opel / ZAFIRA

9,0

Satisfaite de Opel royan, mais un petit bémol sur l achat de l Opel mériva.
Révision
Chevrolet / AVEO

10

Excellent accueil
Révision / Réparation / Carrosserie
Opel / CORSA

2,0

J’ai acheté une Corsa à top dollar (€8000+) et il n’y avait personne pour me montrer les contrôles de la voiture le jour où j’y suis arrivé pour la prendre. Le phare à gauche etait remplacé comme demandé, et cela a souligné le fait que celui à droite est aussi loin de 100 % (“on va regarder au moment de service”). Le manuel est en espagnol, dont je parle très peu, (pas de français, pas d’anglais, pas d’italien) il a fallu attendre la vrai carte grise parceque le vehicule a était enregistré via Monaco. Il m’a fallu retrourner pour recevoir les tapis qui manquait il m’avait fallu revenir pour les demander, et encore une fois pour les recevoir (“votre numéro de teléphone est changé” bien sûr j’avais changé de ISP). Enfin le climatization ne marchait pas, j’ai fait rendez-vous pour que cela soit fait; pas d’offre de “courtesy car”, un showroom désert, pas d’offre de refraichissement de la machine “state of the art”, pas de nettoyage de l’extérior avec le tuyeau haut pression à côté du garage quand je suis arrivé pour le climatisation. Donc la voiture marche (maintenant) très bien mais votre client va regarder son performance avec un oeuil “d’aigle”et ily a très peu de possibilté de la changer pour quelque chose de la marque par Barns à l’avenir. Je dois vous informer que le garage de Jonzac (Peugeot) il y a 10+ ans (et bien sûr avant le sale Brexit et les également sales gilets jaunes) a nettoyé gratuitement la Vauxhall Astra de ma compagnonne à l’époque, peut-être parce qu’ils ont entendu des voix anglais!
Opel / CORSA

4,0

Voiture acheté avec 26 000 km,pneu avant à changer au bout de 8 000 km !mauvaise fois du vendeur !
Pneumatique
Opel / ASTRA - ancienne

10

Bon accueil. La révision s'est déroulée sans problème. Agréable.
Révision / Freinage
Opel / KARL

10

Efficacité. Ponctualité. Qualité des conseils
Pneumatique
Opel / CASCADA

10

Très bon accueil Service parfait
Opel / ASTRA Affaires

10

Écoute rapidité
Autre
Opel / MERIVA

9,0

Entretien réalisé dans les temps avec facture conforme au devis A indiqué les changements de pneus à prévoir dans 5 a 10000 kms
Révision
Opel / MOKKA

10

Manque de personnel pour accueillir les visiteurs.
Autre
Opel / CROSSLAND X

10

Accueil compétence et professionnalisme parfait
Révision / Freinage / Démarrage / Réparation
Opel / INSIGNIA

10

Rendez-vous rapide. Personnel sympathique et competent
Révision
Opel / MERIVA

9,0

Chef d atelier compréhensif et compétent. Service rapide.
Révision / Autre
Opel / CORSA

10

Bon accueil dans le service après vente.
Réparation / Autre
Opel / ADAM

10

ras rdv à l heure pas de soucis
Révision
Opel / GRANLAND X

9,0

Satisfait
Autre
Opel / GRANLAND X

10

prise en compte et diagnostic rapides prise en charge partielle des réparations par Opel rapide et satisfaisante
Démarrage
Opel / ADAM

8,0

ps eu les 15 % de remise comme convenu suite réception du courrier et présentation celui ci. pas vu sur facture.
Révision
Opel / CORSA

10

très satisfaite de la prestation, bon accueil
Révision
Opel / CORSA

10

Très réceptif à nos demandes
Révision / Freinage / Pneumatique / Réparation / Carrosserie
Opel / ASTRA - ancienne

9,0

bon acceuil
Révision
Opel / GRANLAND X

8,0

Très satisfaite
Réparation
Opel / MOKKA

10

Très bon accueil et personnel très à l'écoute
Freinage / Pneumatique
Opel / ZAFIRA

9,0

Personnel sérieux et tient compte de toutes les remarques
Révision / Pneumatique / Démarrage
Opel / CORSA

8,0

Accueil très chaleureux, et explications complètes
Ford / FOCUS (09/2014)

10

Respect du rendez vous , bons conseils sur le choix des pneus à changer , offre de réduction de 25% sur ces pneus
Révision / Pneumatique / Réparation
Opel / INSIGNIA

10

Travail soigné et très professionnel
Révision / Freinage
Opel / Nouveau VIVARO

10

Très bien je recommande Opel à mes entourage
Réparation
Opel / INSIGNIA

8,0

Chez certains concessionnaires ont vous rend voiture voiture lavee
Opel / MOKKA

5,0

Liquide de refroidissement vide même pas vérifier. Quelle est la prochaine négligence que je vais découvrir?
Révision
Opel / ZAFIRA

9,0

accueil agréable de la part du personnel.
Révision
Opel / GRANLAND X

7,0

pas de prix defini clairement, passé de 650€ environ à plus de 800€. il me semble qu'à partir d'un certain montant, il doit exister un devis précis et écrit. c'est votre problème!
Révision
Opel / ASTRA - ancienne

10

Rendez vous rapide et excellent diagnostic
Autre
Opel / MOKKA

9,0

très bon accueil et prestation satisfaisante en un temps record
Révision
Opel / MOKKA

10

Personnel très serviable Très courtois Je suis arrivée un peu avant l'heure du RDV l'employé m'a programmé ma clé de voiture aussitôt j'ai été agréablement surprise car je n'avais pas eu le même sérieux de la part de la concession de saintes quand j'avais commandé la clé et Après rappelé pour savoir si elle était arrivée (ils n'arrivaient pas à trouver le dossier à chaque fois )
Autre
Opel / ZAFIRA

10

Bonne prestation , très bonne acceuil.rien à dire.
Révision
Opel / INSIGNIA

10

Très sastifait de la prestation ainsi que de la prise de rendez rapide
Révision
Opel / ASTRA - ancienne

8,0

L’atelier m’avait donné une idée du prix d’une vidange par téléphone mais ne me l’a pas clairement reprécisé le jour de la prise en charge de la voiture.
Révision
Opel / ADAM

9,0

Satisfait
Révision
Opel / CORSA

10

Je n'ai rien de particulier à ajouter la note me semble suffire , elle exprime bien ma satisfaction.
Révision
Opel / ADAM

10

bon acceuil
Révision
Opel / CORSA

10

Satisfaits
Révision
Opel / INSIGNIA

9,0

Accueil aimable. Service rapide .g
Révision
Opel / KARL

10

tres bon accueil et bien conseille
Révision / Démarrage
Opel / CORSA

10

Rien à signaler
Autre / Freinage
Opel / ASTRA ST INNOV 1,4T 150

10

Accueil parfait, rapidité dans l’exécution, très bien.
Révision
Chevrolet / ORLANDO

10

BONS PROFESSIONNELS
Révision / Réparation / Démarrage
Opel / INSIGNIA

10

Très bon accueil. Intervention rapide.
Révision
Opel / MOKKA

10

je n'habite pas a st palais a temps plein j'avais des soucis avec mon opel j'ai contacté ,pris r d v a royan , j'ai été parfaitement reçus et dépanné rapidement et parfaitement. Alors que le soucis du voyant c'était déclaré le vendredi j'appel Opel a chateauroux ,malgré le bon acceuille téléphonique le responsable ne m'a jamais rappelé pour me conseiller J'appel barn's a Royan et j'ai l'explication que je pouvais rouler,nous sommes donc aller dans notre maison de vacance de st Palais sur mer ,notre véhicule a été solutionné parfaitement chez OPEL .MERCI
Autre
Opel / ZAFIRA

10

satisfait de mes contacts avec OPEL ROYAN
Révision
Opel / CORSA

10

bon accueil - rendez vous rapide
Révision
Opel / MERIVA

10

Accueil génial,renseignements sur le véhicule ,sur les crédits possibles bien informés.tres contente de Royan Opel.
Autre
Opel / CROSSLAND X

10

Accueil très sympathique, tout m’est très bien expliqué. Toujours très satisfait par Opel !!
Révision
Opel / MOKKA

10

Très pro, accueil sans fausse note, prêt d'une voiture pendant les travaux.
Révision
Opel / MOKKA

10

Révision satisfaisante et rapide quoi qu'un peu chère à mon goût. sinon rien à dire.
Révision
Opel / CROSSLAND X

6,0

L'entretien du véhicule est indispensable et il a semble-t-il été bien fait(j'espère car il a bien sûr un coût). En dehors de l'entretien il peut y avoir avant une longue route, la vérification des niveaux et de la pression des pneus et on m'a dit que je pouvais venir pour cela au garage; cependant il peut y avoir une gêne pour le personnel(déjà un peu occupé, en nombre limité...) au moment du passage à cette fin et pourtant il est important de pouvoir le faire.
Révision
Opel / KARL
Mardi 19 Février 2019, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

8,0

Rien à redire
Autre
Opel / CROSSLAND X

8,0

Pas de conte rendu de ce qui a été fait.
Révision / Carrosserie
Opel / MOKKA

9,0

vehicule en bo etat sans problemes
Opel / ZAFIRA

10

Emmener mon véhicule en panne très bon acceuil et au niveau réparation aussi merci beaucoup continué ainsi
Autre
Opel / CORSA

10

disponibilite amabilite respect des rdv
Révision / Autre
Opel / ASTRA ST INNOV 1,4T 150

9,0

Très pro serviable
Freinage
Opel / MOVANO

9,0

bon travail fait dans les délais prévus
Réparation
Opel / MERIVA

10

Très bon accueille .Bien conseillé .Très satisfaite
Opel / CORSA

10

Très satisfait
Opel / CROSSLAND X

9,0

Très bon accueil et très bon suivi du Client.
Opel / ADAM

10

Equipe très efficace
Opel / CORSA

9,0

Bonjour, Ras sauf la tenue du délai de livraison qui affiche 1 mois de retard; cela sans prévoir une quelconque compensation. Cordialement.
Opel / Combo Life I Ph1

10

Excellent acceuil. Bonne négociation via le téléphone
Opel / CORSA

10

Manque de personnel à l'accueil, attente trop longue.
Opel / CROSSLAND X

10

bonne accueille satisfais pour les propositions que l'on a demende
Opel / CROSSLAND X

10

très bon accueil , julien le commercial est très sympa.
Opel / KARL

9,0

Très bon contact
Opel / CROSSLAND X

9,0

Très satisfait de l'accueil et de la courtoisie du conseiller. En revanche pas normal de livrer une voiture avec un cache manquant (vraisemblablement perdu pendant le transport).
Opel / KARL

10

Bon accueil, bonne prise en compte de mes besoins et commercial très avenant.
Opel / CROSSLAND X

10

trés satisfait de l'acceuil et des conseils
Opel / CROSSLAND X

10

Très bien accueilli. Sourire, offre du café. Connais très bien le fonctionnement des voitures.
Opel / GRANLAND X

10

Très bon accueil et suivi de Mr Desvigne
Opel / KARL

9,0

Aucun commentaire
Opel / MOKKA

8,0

problème sur mon véhicule non résolu
Audi / AUDI A3

9,0

Très bon accueil. Administratif simple et rapide car préparé par le vendeur.
DS / DS3 (05/2015)

9,0

aimable,sans force d'achat.
Opel / MOKKA

10

Accueil parfait gentillesse au RDV professionnalisme et l on est à l aise rapidement je suis ravis d avoir croisé leurs chemin et en plus très honnête..très bon philing et heureux de mon acquisition.
Peugeot / 3008 (04/2009-11/2013)

10

Nous sommes très contente avec notre voiture.
Opel / ZAFIRA

8,0

la voiture bien que propre comportait tout de même une trace noire ressemblant à une rayure qui "devait" partir au polissage selon le vendeur. Mais je suis sommes toutes satisfait.
Opel / MOKKA

9,0

Je suis contente de mon véhicule par contre je n’ai pas reçu le stick de peinture pour réparer deux petites rayures
Opel / MOKKA

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