Opel Royan

ps eu les 15 % de remise comme convenu suite réception du courrier et présentation celui ci. pas vu sur facture.

très satisfaite de la prestation, bon accueil

Très réceptif à nos demandes

bon acceuil

Très satisfaite

Très bon accueil et personnel très à l'écoute

Personnel sérieux et tient compte de toutes les remarques

Accueil très chaleureux, et explications complètes

Respect du rendez vous , bons conseils sur le choix des pneus à changer , offre de réduction de 25% sur ces pneus

Travail soigné et très professionnel

Très bien je recommande Opel à mes entourage

Chez certains concessionnaires ont vous rend voiture voiture lavee

Liquide de refroidissement vide même pas vérifier. Quelle est la prochaine négligence que je vais découvrir?

accueil agréable de la part du personnel.

pas de prix defini clairement, passé de 650€ environ à plus de 800€. il me semble qu'à partir d'un certain montant, il doit exister un devis précis et écrit. c'est votre problème!

Rendez vous rapide et excellent diagnostic

très bon accueil et prestation satisfaisante en un temps record

Personnel très serviable Très courtois Je suis arrivée un peu avant l'heure du RDV l'employé m'a programmé ma clé de voiture aussitôt j'ai été agréablement surprise car je n'avais pas eu le même sérieux de la part de la concession de saintes quand j'avais commandé la clé et Après rappelé pour savoir si elle était arrivée (ils n'arrivaient pas à trouver le dossier à chaque fois )

Bonne prestation , très bonne acceuil.rien à dire.

Très sastifait de la prestation ainsi que de la prise de rendez rapide

L’atelier m’avait donné une idée du prix d’une vidange par téléphone mais ne me l’a pas clairement reprécisé le jour de la prise en charge de la voiture.

Satisfait

Je n'ai rien de particulier à ajouter la note me semble suffire , elle exprime bien ma satisfaction.

bon acceuil

Satisfaits

Accueil aimable. Service rapide .g

tres bon accueil et bien conseille

Rien à signaler

Accueil parfait, rapidité dans l’exécution, très bien.

BONS PROFESSIONNELS

Très bon accueil. Intervention rapide.

je n'habite pas a st palais a temps plein j'avais des soucis avec mon opel j'ai contacté ,pris r d v a royan , j'ai été parfaitement reçus et dépanné rapidement et parfaitement. Alors que le soucis du voyant c'était déclaré le vendredi j'appel Opel a chateauroux ,malgré le bon acceuille téléphonique le responsable ne m'a jamais rappelé pour me conseiller J'appel barn's a Royan et j'ai l'explication que je pouvais rouler,nous sommes donc aller dans notre maison de vacance de st Palais sur mer ,notre véhicule a été solutionné parfaitement chez OPEL .MERCI

satisfait de mes contacts avec OPEL ROYAN

bon accueil - rendez vous rapide

Accueil génial,renseignements sur le véhicule ,sur les crédits possibles bien informés.tres contente de Royan Opel.

Accueil très sympathique, tout m’est très bien expliqué. Toujours très satisfait par Opel !!

Très pro, accueil sans fausse note, prêt d'une voiture pendant les travaux.

Révision satisfaisante et rapide quoi qu'un peu chère à mon goût. sinon rien à dire.

L'entretien du véhicule est indispensable et il a semble-t-il été bien fait(j'espère car il a bien sûr un coût). En dehors de l'entretien il peut y avoir avant une longue route, la vérification des niveaux et de la pression des pneus et on m'a dit que je pouvais venir pour cela au garage; cependant il peut y avoir une gêne pour le personnel(déjà un peu occupé, en nombre limité...) au moment du passage à cette fin et pourtant il est important de pouvoir le faire.

Rien à redire

Pas de conte rendu de ce qui a été fait.

vehicule en bo etat sans problemes

Emmener mon véhicule en panne très bon acceuil et au niveau réparation aussi merci beaucoup continué ainsi

disponibilite amabilite respect des rdv

Très pro serviable

bon travail fait dans les délais prévus

Accueil et service au top

ACCUEILLANTS ET PROFESSIONNELS

Très satisfaite

Personnel très réactif Merci pour la voiture de prêt

Accueil souriant et professionnel. Rigueur dans la ponctualité du rendez vous.

Prise en charge rapide et services assurés

Bien continuez

Rdv rapide Personnel sympa, efficace, à l’ecoute Un peu cher mais ça doit être le jeu 😬

Très satisfait

Très bon accueil

Disponibilité des interlocuteurs même si lorsque je téléphone pour un RDV, je ne suis pas au bon service.

Très bien accueilli très professionnel.

Trés bon accueil et personnel compétent

Rapidité, efficacité, amabilité correspondent au trépied de ma satisfaction.

Je ne sais pas ce qui a été fait lors de la révision de mon véhicule , ayant un contrat de service on ne m’a pas donné de détails ce qui est très gênant

dans l' ensemble, rien à redire !

Merci pour leur écoutes.

Rapide et efficace . Bonne écoute

Tjs très bien acceuil explication travail ras

très content du service rendu

Je n'ai rien à ajouter

Très bon accueil

Équipe très professionnel

si je ne retrouve pas mon cable attelage 13 broches (sous garantie) je vais chez renault

Très bon acceuil et sympathique du service commercial.

L'accueil satisfaisant c'est juste dommage de devoir ramener le véhicule une après qu'elle soit sortie du garage.

Comme d’habitude Très bon accueil

Accueil et services au top.Tout est parfait

Révision de la 2ème année effectuée mais à la reprise du véhicule, la remise à jour concernant le pourcentage d'usure d'huile pas effectué(indication toujours à 0%, heure, mois et année complètement déréglés, indication pression des pneus néant!!!! disparition des indications.

Avis positif sur tout points

l' incident étant en cour, je ne puis encore m' exprimer !

je trouve désagréable d'être OBLIGE d'écrire un roman

efficace pour l'entretien

Très bien !

Bon accueil. Délai d intervention respecté. Café offert

rapidité amabilité des services techniques

garage sérieux, bonnes explications

accueil chaleureux et personnel à l'écoute.

bon accueil

je demande a changer le rail de mon rideaux de coffre car il ne ce bloque plus lors de sa fermeture et ont me commande juste un coté pas l'autre alors que les 2 HS je vais au rdv pour le montage du rail et rien de la part des technicien, cela reste moi qui découvre cette erreur !!!! je fait une demande de reparation et ont me repar que 1 coté alors que clea reste de pair, et ont me rend les clé et ont me dis c est ok

Prise en charge rapide et très bonne communication avec le service atelier.

personnel sympathique et efficace

Accueil négative , personnels dans le hall ( commerciaux ) ne sachant pas dire bonjour et ne vous demande pas ce que vous désirez .

amabilite respect des horaires a l ecoute des clients

Ras sur ce sujet

Rendez vous à 14h00 pour changement d'une bougie de préchauffage et récupération du véhicule réparée le même jour à 14h25 ! Merci pour cette rapidité et pour cette immobilisation réduite

Très satisfait Merci

accueil, compétence, disponibilité excellents

Bonjour, je suis très satisfait de l’accueil et des travaux réalisés pour l’entretien de mon véhicule.

Tres bien pour opel moyen 43000km roulement de boite pas norma

Impeccable super sympa rien à dire équipe très pro 😊

Entretien courtois et professionnel.merci

Rapide, efficace, cordialité, amabilité... Satisfait

le garage opel a toujours repondu pà)resenht a chaque fois qu'un problemeb es(t survenu

très bon accueil , julien le commercial est très sympa.

Très bon contact

Très satisfait de l'accueil et de la courtoisie du conseiller. En revanche pas normal de livrer une voiture avec un cache manquant (vraisemblablement perdu pendant le transport).

Bon accueil, bonne prise en compte de mes besoins et commercial très avenant.

trés satisfait de l'acceuil et des conseils

Très bien accueilli. Sourire, offre du café. Connais très bien le fonctionnement des voitures.

Très bon accueil et suivi de Mr Desvigne

trés satisfait vendeur connaissant bien le fontionnememt des voiture et a l'écoute du client

L'achat d'un véhicule de démonstration reste une très bonne affaire. Nous sommes contents de l'opération effectuée.

Nous sommes très mécontents car on nous a livré un véhicule dont la climatisation ne fonctionne pas.On a attendu hier 1h30 pour nous entendre dire qu'il fallait l'emmener à Saintes.Le véhicule a été payé comptant et nous n'étions préssés à une journée pour la livraison.Nous n'avons pas demandé une livraison en urgence.Il n'y a pas de miroir sur le pare soleil passager!!!!!Il y a également un joint sous le capot au niveau de pare brise qui ne tient pas,nous l'avions signalé.Un modèle en exposition et vendu plein tarif!!!!!On nous a prété une OPel Adam.NOTRE VEHICULE DOIT ETRE FAIT POUR LE VENDREDI 2 NOVEMBRE CAR NOUS DEVONS ALLER DANS L'EST DE LA FRANCE.ON ATTEND UNE REACTION DE VOTRE PART.

Tres bon contact de florian paris

Très bon service

Je suis contente de mon véhicule par contre je n’ai pas reçu le stick de peinture pour réparer deux petites rayures

Bon conseil, Réponse à notre demande : type de véhicule et budget Financement

bon accueil et bon service , seul le manuel en Français de la voiture manque .

Accueil, renseignements, professionnalisme, RAS

Très bon accueil et vendeur très compétent

Globalement très satisfait

Le service financement était un peu à l’ouest!

Toujours aussi satisfait du garage Opel Royan