Opel Royan

Rdv rapide Personnel sympa, efficace, à l’ecoute Un peu cher mais ça doit être le jeu 😬

Très satisfait

Très bon accueil

Disponibilité des interlocuteurs même si lorsque je téléphone pour un RDV, je ne suis pas au bon service.

Très bien accueilli très professionnel.

Trés bon accueil et personnel compétent

Rapidité, efficacité, amabilité correspondent au trépied de ma satisfaction.

Je ne sais pas ce qui a été fait lors de la révision de mon véhicule , ayant un contrat de service on ne m’a pas donné de détails ce qui est très gênant

dans l' ensemble, rien à redire !

Merci pour leur écoutes.

Rapide et efficace . Bonne écoute

Tjs très bien acceuil explication travail ras

très content du service rendu

Je n'ai rien à ajouter

Très bon accueil

Équipe très professionnel

si je ne retrouve pas mon cable attelage 13 broches (sous garantie) je vais chez renault

Très bon acceuil et sympathique du service commercial.

L'accueil satisfaisant c'est juste dommage de devoir ramener le véhicule une après qu'elle soit sortie du garage.

Comme d’habitude Très bon accueil

Accueil et services au top.Tout est parfait

Révision de la 2ème année effectuée mais à la reprise du véhicule, la remise à jour concernant le pourcentage d'usure d'huile pas effectué(indication toujours à 0%, heure, mois et année complètement déréglés, indication pression des pneus néant!!!! disparition des indications.

Avis positif sur tout points

l' incident étant en cour, je ne puis encore m' exprimer !

je trouve désagréable d'être OBLIGE d'écrire un roman

efficace pour l'entretien

Très bien !

Bon accueil. Délai d intervention respecté. Café offert

rapidité amabilité des services techniques

garage sérieux, bonnes explications

accueil chaleureux et personnel à l'écoute.

bon accueil

je demande a changer le rail de mon rideaux de coffre car il ne ce bloque plus lors de sa fermeture et ont me commande juste un coté pas l'autre alors que les 2 HS je vais au rdv pour le montage du rail et rien de la part des technicien, cela reste moi qui découvre cette erreur !!!! je fait une demande de reparation et ont me repar que 1 coté alors que clea reste de pair, et ont me rend les clé et ont me dis c est ok

Prise en charge rapide et très bonne communication avec le service atelier.

personnel sympathique et efficace

Accueil négative , personnels dans le hall ( commerciaux ) ne sachant pas dire bonjour et ne vous demande pas ce que vous désirez .

amabilite respect des horaires a l ecoute des clients

Ras sur ce sujet

Rendez vous à 14h00 pour changement d'une bougie de préchauffage et récupération du véhicule réparée le même jour à 14h25 ! Merci pour cette rapidité et pour cette immobilisation réduite

Très satisfait Merci

accueil, compétence, disponibilité excellents

Bonjour, je suis très satisfait de l’accueil et des travaux réalisés pour l’entretien de mon véhicule.

Tres bien pour opel moyen 43000km roulement de boite pas norma

Impeccable super sympa rien à dire équipe très pro 😊

Entretien courtois et professionnel.merci

Rapide, efficace, cordialité, amabilité... Satisfait

le garage opel a toujours repondu pà)resenht a chaque fois qu'un problemeb es(t survenu

je déteste les questions,surtout quand elles ne sont pas justifiées.

ACCUEIL TRES SYMPA ET PROFESSIONNEL

Très acceuillant

pas sérieux

Rendez-vous rapide, travail effectué rapidement et accueil convivial. RAS

Accueil sympathique. Temps d'attente un peu long. Satisfait du travail effectué

Bon travail et bon contact avec la clientèle.

Je suis satisfait de l’accueil et de l'écoute du personnel du garage Opel Royan

tres bonne acceuil

Bon accueil temps respecté

satisfait.

J'ai une pleine confiance dans la marque Opel !!! pour l'instant je n'ai rien a signaler… Juste que je n'ai pas retrouvé ma petite coccinelle porte-bonheur qui était placée dans le petit encadrement (horloge date etc)

très bon acceuil durée de l'intervention très satisfaisante Merci

Personnel très serviable et à notre écoute. Bonnes explications sur le compte rendu de la révision annuelle

Je me suis déplacé deux fois pour rien, il n'avait pas le pièce à changer. Ils auraient pu avoir la courtoisie de me prevenir avant pour décaler le RDV.

Accueil chaleureux et professionel travail rapide et efficace rien à dire continuer comme ça

rien a dire

Très bon contact avec notre interlocuteur.

J'ai fait remplacer mon pare-brise et j'ai eu la mauvaise surprise que les attaches du côté une des deux était cassé bulle d'air au niveau de la caméra du pare-brise et mauvaise remise en place du plastique en bas du pare-brise donc sur le moment très déçu j'y suis retourné le lendemain et ils ont rectifié le tir sur les choses qui n'allaient pas c'est pour cela que je mets que cette promenade de satisfaction car cela a dû être parfait et le départ

Analyse soignée et détaillé du véhicule

Endroit bien tenu avec la salle d'attente qui nous permet de patienter

Quand tout va bien, il n'y a rien à dire

Rien à dire c'est Bien

Voiture réparée

trescontent du vendeur, mais moins de la societe ceci est ma 15°voiture dont 3 chez opel et c'est la premiere fois que je n'ais pas de cadeau,meme pas une bouteille de champagne.les bon geste se perde il ne reste que le profit

TOUT EST PARFAIT

Etant une femme seule, J aurais aimé être renseigné et conseillé sur la prochaine vidange (changement de pneus ou autres)

Accueil prestation et des plus Lavage pression Parfait

Bon accueil et bon professionnalisme

Bonjour le vendeur qui m'a commander le double ma clé étais très professionnel et compétent cependant son remplaçant étais lamentable utiliser un vocabulaire plus ou moins familier . Résultat ma clé est à arriver le jour de mon départ de Royan . Après deux semaines d attente. Mais le collègue qui remplacer la personne habituel n as pas jugé utile de m appeler à la réception de ma clé

Sans commentaire

Facilité de rdv, mécanicien très agréable

Assez satisfait

bon accueil et bonne prise en compte des problèmes sur le véhicule

Ma voiture fait toujours le même bruit...

Problème non résolu, la personne qui a pris la n charge mon véhicule, pendant déjà savoir d’ou Venait la panne, n’a écouté que d’une oreille les symptômes.

satisfait comme toujours

Très satisfait de la prestation et de l'accueil

Je trouve les tarifs un peu chers.

Le personnel était très aimable et précis sur les interventions qu'il a effectué lors du contrôle de révision

Oui je suis très satisfait de l'accueil et du travail effectué.

un chef d'atelier toujours à l'écoute et avec le sourire, efficace, rien à dire....

Accueil agréable Service rapide

Bon accueil. Personnel agréable et disponible.

Pas de prêt de véhicule

personnel très agréable, trés à l'écoute. très satisfaite

rapidité, efficacité et compétence.

Accueil, convivialité, tarifs respectés

Bonne info sur les opérations, rdv rapide, horaires entrée /sortie respectés

Garage très professionnel

Personnel professionnel et agréable

PROBLÈME DEMARRAGE LE MATIN UNIQUEMENT NON RÉSOLU. CHANGEMENT POULIE ALTERNATEUR, PREVOIR CHANGEMENT POULIE AMPERE ET BATTERIE ALORS QUE JE PENSE BOUGIES PRÉCHAUFFAGE MALGRÉ GARANTIE.ÇA TRAINE DES PIEDS.

J’ai été très satisfaite.

Très bon accueil et suivi de Mr Desvigne

trés satisfait vendeur connaissant bien le fontionnememt des voiture et a l'écoute du client

L'achat d'un véhicule de démonstration reste une très bonne affaire. Nous sommes contents de l'opération effectuée.

Nous sommes très mécontents car on nous a livré un véhicule dont la climatisation ne fonctionne pas.On a attendu hier 1h30 pour nous entendre dire qu'il fallait l'emmener à Saintes.Le véhicule a été payé comptant et nous n'étions préssés à une journée pour la livraison.Nous n'avons pas demandé une livraison en urgence.Il n'y a pas de miroir sur le pare soleil passager!!!!!Il y a également un joint sous le capot au niveau de pare brise qui ne tient pas,nous l'avions signalé.Un modèle en exposition et vendu plein tarif!!!!!On nous a prété une OPel Adam.NOTRE VEHICULE DOIT ETRE FAIT POUR LE VENDREDI 2 NOVEMBRE CAR NOUS DEVONS ALLER DANS L'EST DE LA FRANCE.ON ATTEND UNE REACTION DE VOTRE PART.

Tres bon contact de florian paris

Très bon service

formation trop rapide

La reprise de l'Opel Antara remplacée par un Crossland x à boite automatique s'est déroulée de façon rapide et satisfaisante .

Nous avons été bien reçu. Le garage a bien compris nos attentes.

Je suis contente de mon véhicule par contre je n’ai pas reçu le stick de peinture pour réparer deux petites rayures

Bon conseil, Réponse à notre demande : type de véhicule et budget Financement

bon accueil et bon service , seul le manuel en Français de la voiture manque .

Accueil, renseignements, professionnalisme, RAS

Très bon accueil et vendeur très compétent

Globalement très satisfait

Le service financement était un peu à l’ouest!

Toujours aussi satisfait du garage Opel Royan

Reprise trop basse par rapport à la cote argus

Relation avec le commercial Mr désvigne intéressante. Celui-ci à charger le responsable de l'atelier de me contacter afin d'effectuer la révision des 60 000km de ma 3008. Je suis en attente de se contact depuis trop longtemps. Très déçue du manque de réactivité de votre équipe. Cordialement

Très bon accueil très bonne réactivité

Après une semaine d'utilisation j'ai de nombreux petits problèmes (pare-soleil qui ne tient pas en position, allumage automatique des phares, lève vitre électrique,lecteur CD de l'autoradio) avec le véhicule acheté d’occasion.