les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Opel Saint-Jean-de-Gonville

1202 Grand' Route, 01630 Saint-Jean-de-Gonville
9,0 /10
816 avis clients
Actuellement fermé
9,0

Les 799 clients de la concession Opel Saint-Jean-de-Gonville vous partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

10

Tout est parfait !
Opel / CORSA

10

Très satisfait.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Vitrage / Pare-brise, Carrosserie / Peinture
Opel

10

Super service et accueil. Très pro. Je recommande.
Pneumatique / Parallélisme
Audi / DIVERS

9,0

Merci pour ja reparation
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Opel / ZAFIRA

10

Parfait Nouveau réceptionniste compétant et serviable Roues d’été laissées en consigne un peu onéreux mais très pratique
Opel / CORSA

9,0

Réactif efficace et très accueillant
Pneumatique / Parallélisme
Opel / ZAFIRA

10

Très bien accueilli et servi par tout le personnel.
Opel / INSIGNIA

8,0

Très satisfaite du service client, personnel très professionnel.
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Mini

10

parfait coome toujours.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Opel / CORSA

10

Très professionnel
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Kia / RIO

10

Très bon accueil et très bonne écoute des attentes du client.
Pneumatique / Parallélisme
Opel / CORSA

10

Tout est parfait, de l’accueil à la livraison
Opel / ZAFIRA

10

Bon accueil, travail rapide et efficace!
Opel / CROSSLAND X

10

Très bon accueil. Bons conseils sur l'état des pneus.
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Opel / CORSA

9,0

Rien à dire
Pneumatique / Parallélisme
Opel / CORSA

10

Très bien, travail et accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Opel / KARL

10

Tout bien passé pour mon controle technique
Opel / MOKKA X

10

Parfait comme toujours.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Opel / VIVARO

10

Accueil soutien écoute compétence
Pneumatique / Parallélisme, Carrosserie / Peinture
Kia / VENGA

1,0

Ecœurée ! apportée le véhicule opel corsa achetée en 2014 pour un cliquetis discret ds le moteur le 22 oct 2018. Je precise moi-même la cause probable 'distension de la chaine de distribution'. Le diagnostic pondu par votre expert 'pb des poussoirs hydrauliques'. Délai entre la commande des pièces et la réparation 15 jours. Le 7 novembre, le mécanicien réalise s'être trompé de diagnostic. Le réel problème est la distension de la chaine de distribution. Encore 2 semaines à attendre entre la commande des pièces et la réparation du véhicule qui sera enfin réparé le 22 novembre . Entretemps, je n'ai plus de véhicule pour me rendre au travail distant de 20 km. Aucun véhicule de courtoisie à prêter hormis 3 jours sur 1 mois de véhicule en panne. A défaut, il faut la louer a raison de 19 euros / jour. A ce jour, tous mes véhicules furent des opels . Désormais, les prochaines seront Toyota en espérant ne pas devoir lanterner 1 mois chez un concessionnaire pour réparer une panne.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Opel / CORSA

10

toujours agreablement acceuilli
Pneumatique / Parallélisme
Opel / ASTRA

7,0

1h30 pour échanger 4 roues et une batterie alors qu'on avait rendez-vous, c'est franchement exagéré. De plus, les capteurs de pression n'ont même pas été reconnectés.
Pneumatique / Parallélisme, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Opel / CORSA

8,0

Je trouve vos prix excessifs
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Opel

10

Accueil personnalisé et souriant . Respect des horaires.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Opel / MOKKA X

10

Qualité du travail, respect des délais.
Carrosserie / Peinture
Opel / MOKKA X

9,0

ponctuel et conforme à ce qui était indiqué
Pneumatique / Parallélisme
Suzuki / SWIFT

9,0

Le service était ponctuel, courtois et efficace.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Opel / ZAFIRA

9,0

Bien mais 1 semaine de délai pour la pièce c’est un peu long
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Opel / INSIGNIA

10

Bonne accueil,
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Opel / CORSA

5,0

Après une révision, le garage Opel me dit « il faudrait faire un parallélisme « nous le faisons. Je prend rdv pour le 23/10/18 et dépose mon véhicule le matin. Je prend la voiture à ma femme dans la matinée, et là je croise ma voiture sur la route à 15km du garage ???? De plus retour chez moi je passe au garage , furieux, et je vais voir le réceptionniste pour lui expliquer le cas, il me dit « oui ont sous traite ce travail car ont a pas de banc pour le parallélisme «  Je n’ai pas été mis au courant du tout , si non j’aurais été moi même chez le sous traitent, car l’essence utilisée pour l’aller-retour est à mes frais . Je suis très mécontent de ces pratiques, du coup les plaquettes avant à changer bientôt j’irai ailleurs . Merci de prendre note de ce problème chez Opel
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / CORSA

7,0

Déçu du changement de discours sur l achat de mon véhicule pour effectuer une reprise et changement de véhicule au bout d'un an ou changement de kms suite à un déménagement donc plus de kms de trajets. Le reste des services satisfaites A l achat beaucoup d'aller retour pour soucis de pneus qui perdait de l air, reparation pres de véhicule effectué. Sinon rien signaler. Bon accueil souriant aimable efficace.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / KARL

7,0

no comment
Opel / MOVANO

10

l’accueil est toujours très agréable et j'ai confiance à vos services.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Opel

10

Cette fois tout a été parfait
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / MOKKA X

10

Très professionnel
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Opel / ASTRA

10

Tout était parfait
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / PICANTO

10

RAS tout est parfait
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Carrosserie / Peinture
Kia / SORENTO

10

Toujours aussi efficaces et vifs
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Opel / ZAFIRA

10

Bonne equipe, très professionnel
Révision / vidange / climatisation / filtres, Vitrage / Pare-brise
Opel / INSIGNIA

0,0

Vous nous conseillé avec un devis envoyé par mail pour le changement de 2 pneus + plaquette de frein + disques + essuie glace av et ar pour un montant total de 672 euros ttc. Nous avons effectué vos recommandations pour un montant total de 275 euros. Pneus de Marque HANKOOK - ESSUIE GLACE BOSCH - DISQUES ET FREIN Via KIA. COMMENT EXPLIQUEZ-VOUS LA DIFFÉRENCE DE 405 EUROS ?
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / PICANTO

10

Excellent service . Cerise sur le gateau : voiture nettoyee de fond en comble
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / CORSA

7,0

Je suis surpris que l'on me rend mon véhicule sans aucuns nettoyage, contrairement aux autres lising. A chaque fois que mon véhicule va en entretient, quand il ressort les freins font toujours du bruit et bloquent de temps en temps suite à un arrêt.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / MOKKA X

8,0

Bonjour, J'ai un carnet de services qui n'a pas été rempli. A ma prochaine visite, je vous prie de faire le nécessaire. Pour le reste, tout a été nickel 😁 Merci Une toute belle journée à l'équipe
Révision / vidange / climatisation / filtres, Vitrage / Pare-brise
Opel / CORSA

10

Personnel sympathique, devis respecté, parfait
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / CORSA

9,0

Bonne prestation dans l’ensemble. Seul point négatif, trop d’attente pour le changement des 4 roues. ( 2h ... )
Pneumatique / Parallélisme
Opel / INSIGNIA

9,0

très content du service
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Kia / PICANTO

9,0

Le service est correct et rapide. L'absence d'option de réparation de la carrosserie est un peu décevante.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / MOKKA X

8,0

Très bien. Un accueil chaleureux.
Pneumatique / Parallélisme, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Opel / CORSA

10

Panne difficile à trouver.... Mais ils ont pas lâcher..... Merci....
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Opel / CORSA

8,0

Rien de plus à dire
Opel / MOKKA X

10

Tâches effectuées sur le véhicule rien à redire . Le personnel est au top que ce soit à l'accueil de l'atelier que les mécaniciens nous sommes très satisfait .
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme, Vitrage / Pare-brise
Opel / CORSA

10

Bon accueil rapide
Opel / ADAM

10

Tres bon service
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / SPORTAGE

10

Très satisfaite et merci à l’un des vendeurs qui a pris le temps de m’amener à Val Thoiry au lieu d’attendre deux heures ou plus dans la salle d’attente du garage. Cordialement 👍
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / CORSA

8,0

J'ai mis cette note sans intention de punir le garage Chevillard. C'est le constructeur avec des pièces particulières selon le modèle et le fournisseur qui n'ont pas livré les bonnes pièces au garage Chevillard.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / INSIGNIA

8,0

Service normal en qualité par rapport au fait que c'est un professionnel
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / MOKKA X

10

Prise en charge et diagnostic rapide. Vite réparée, aspirée et voiture de location en attendant
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Kia / VENGA

7,0

Véhicule au garage du jeudi au mercredi en pannes,délais d'exécution trop lent, en cas de pannes il faut être plus réactif il y a des priorités et je pense qu'une panne est plus important qu'un service par exemple sinon parfait
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Opel / ZAFIRA

10

J'ai beaucoup apprécié la compétence et le résultat positif de ma visite
Opel / MOKKA X

10

Service impeccable, prix et délais annoncés respectés.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Carrosserie / Peinture
Opel / CORSA

9,0

Merci pour votre Sévices
Opel / INSIGNIA

9,0

Accueil très pro
Opel / ADAM

10

Très content
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel

10

Accueil de qualité
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Opel / ADAM

10

Travail serieux.
Pneumatique / Parallélisme, Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / CORSA

10

Ponctualité qualité de l'accueil efficacité de l'intervention.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / MOKKA X

10

Très bien soutenue après un accident pour retrouver un véhicule, pour faire le nécessaire avec l’assureur
Kia / VENGA

7,0

- A chaque fois que je vais dans ce garage, il y a toujours quelquechose qui va de travers. Cette fois-ci j'ai dû demander à ce que l'on me donne le détail des travaux exécutés sur mon véhicule. A croire que les clients ne s'interessent pas à ce le garage effectu.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Opel / MOKKA X
Réponse de l'établissement le 28 Août 2018
Bonjour Monsieur, Je viens d’apprendre qu’apparemment nous n’avions pas entièrement répondu à vos attentes et même sur nos précédentes interventions. Pourriez-vous SVP m’éclairer sur ce qu’il en est car en consultant votre historique rien ne me semble incohérent. Concernant la facture, effectivement nous ne l’éditons pas physiquement car nous l’envoyons de façon digitalisée au prestataire ayant à sa charge votre contrat d’entretien. En consultant les mouvements des éditions de votre dossier, c’est apriori la première fois que nous vous éditons une facture d’entretien. Evidemment que les clients s’intéressent aux prestations réalisées, nous passons lors de la restitution le temps nécessaire à fournir toutes les explications et répondre aux différentes questions. Nous faisons même preuve de proactivité : lors de votre entretien nous avons décelés que la batterie était à bout de souffle. Nous avons donc fait le nécessaire auprès du courtier pour procéder à son remplacement. Bien dommage que vous ne l’avez pas noté. Nous avons à cœur de satisfaire tous nos clients, une mission parfois difficile mais grâce à vos témoignages, nous ne pouvons que continuer de nous améliorer. Au nom de l’équipe Chevillard Auto, nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience et reste à votre entière disposition. Cordialement. JB

10

Très bon accueil voiture de remplacement et surtout bon travail
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Opel / ZAFIRA

10

Equipe très sympathique et à l'écoute de leurs clients
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / ZAFIRA

4,0

On a donné l’aval pour changer les plaquettes de frein et qu’il pouvait nous joindre en cas de nouvelle pièce à changer dans le but de faire un contrôle technique. Résultat decevant . Doit rprendre un rendez-vous et seulement le changement d’oil effectuer durant le contrôle.
Opel / ZAFIRA

9,0

toujours très satisfait de la partie atelier.
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Opel / ZAFIRA

10

Bon accueil, bonnes efficacité et disponibilité
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Opel / ASTRA

8,0

Bonne prise en charge. En attente d infos pour bas de caisse
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / ASTRA

9,0

Vision professionnelle et sécuritaire de l'équipe. Mon problème concernant les freins. Ils ont tout fait pour que je ne reparte pas avec des freins très fatigués, ils se sont débrouillés pour me fournir un véhicule en urgence, se sont inquiétés de savoir si toutes les pièces étaient au magasin, etc...
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Opel / INSIGNIA

10

L'attente est longue mais le véhicule est toujours rendu fonctionnel. C'est le principal.
Pneumatique / Parallélisme
Citroën

9,0

Très bon accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / CROSSLAND X

9,0

Bon service et personnel accueillant .
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / MOKKA X

10

Très bon service
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / CORSA

9,0

Rien a redire
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Carrosserie / Peinture
Opel / MOKKA X

9,0

Très bien !
Pneumatique / Parallélisme, Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Volkswagen / GOLF

9,0

Personnel agréable et à l écoute De bon conseil Prend le temps de expliquer les réparations a envisager Expliqué le montant des devis ce qui est rassurant pour le consommateur
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / CORSA

10

super service
Pneumatique / Parallélisme
Volkswagen / GOLF

8,0

Installez une climatisation
Pneumatique / Parallélisme
Opel / MOKKA X

10

Tout vas bien
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / ZAFIRA

9,0

Tout c'est très bien déroulé.
Opel / ASTRA

9,0

Bon aceuil . Panne bien réparée . Temps respecté . Voiture propre à la pecetion . Mais toujours en attente d'une proposition de changement d'un LED défectueux (lampe de liseuse passager arrière gauche ) !
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Kia / CARENS

8,0

Toujours des problème des veilleurse
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / CEED SW

6,0

un peu cher… mais c'est sans doutes justifié...
Opel / ASTRA NEW

10

toujours bien servi et acceulli
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Opel / ASTRA GTC

10

Accueil sympa et efficace Merci
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Opel / ZAFIRA

10

Prise en charge rapide, livraison à l'heure dite, facturation claire, remise appliquée automatiquement.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Opel / CORSA

9,0

Très satisfait du travail
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / CORSA

10

Je suis toujours reçu agréablement.
Opel

9,0

Très satisfait
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Opel / INSIGNIA

10

Ras tout est ok
Vitrage / Pare-brise
Kia / SORENTO

10

Rien à redire, prestations au top
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Opel / CORSA

10

Très bon accueil et très bon service Très satisfait
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia

3,0

Prestation impeccable rien à redire personnel à l’écoute
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / ADAM
Le 29 Juillet 2018, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

9,0

Pour votre info j ai eu une fuite a la pompe a eau lors d un déplacement dans le sud et j ai du faire effectuer le remplacement de celle ci!!!! Je trouve ceci anormal pour un véhicule de 48000kms et moins de 3 ans.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / CORSA

9,0

personnel disponible, à l'écoute et réactif. livraison avant le délais prévu (1 mois) qui nous arrangeait bien car nous avions du faire face à une panne de notre véhicule entre temps.
Opel / CROSSLAND X

8,0

Le vendeur très bien,la voiture me convient parfaitement je suis satisfait de mon achat,par contre j'ai demandé à ce que l'on m'installe le radar de recul et cela fait bientôt 3 semaines que j'attend,de plus j'ai acheté une voiture neuve et je n'ai toujours pas les tapis de sol.....
Opel / CORSA

10

Très bon accueil. Super pour tout.
Opel / CORSA

10

Super vendeur et très sympa
Opel / MOKKA X

10

Très bon contact avec votre vendeur, professionnel et très serviable
Opel / CROSSLAND X

10

j'ai eu a faire avec l'agence D OYONNAX ou j'ai trouvé un personnel, COMPETENT SOURIANT qui explique bien et répond aux questions, le suivi est assuré, le véhicule me donne totalement satisfaction, le personnel d'oyonnax s'est montré disponible et à l'écoute, courtois,
Opel / KARL

10

Ma note de 10 concerne l'établissement OPEL de DIVONNE-LES-BAINS. Je suis ravie de mon expérience d'achat dans cet établissement. Fidèle cliente depuis des années, je ne peux que recommander le service, le professionnalisme et l'amabilité de l'ensemble des collaborateurs.
Opel / KARL

9,0

très bien accueillis
Opel / MOKKA X

9,0

Confortable,conduite agréable pour homme et femme, moteur assez puissant, électronique et sécurité satisfaisant. Petit défaut le réservoir (50 litre ). Ensemble très satisfait. Merci pour le conseil de René augel
Opel / CROSSLAND X

9,0

Très satisfait.personnel aimable, accueillant.
Opel / MOKKA X

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