les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Opel Saint-Jean-de-Gonville

1202 Grand' Route, 01630 Saint-Jean-de-Gonville
8,8 /10
879 avis clients
Actuellement closed
8,8

819 clients de la concession Opel Saint-Jean-de-Gonville partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

Satisfaction par prestation

Révision (300)8.9/10
Pneumatique (149)9.2/10
Freinage (92)8.7/10
Réparation (85)8.2/10
10

Very satisfied. Excellent and timely service.
Révision
Opel

9,0

Bon service
Révision
Opel / MERIVA

5,0

Non non non
Réparation
Opel
Lundi 14 Octobre 2019, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

6,0

RIEN A DIRE CONCERNANT MON PROBLEME J'AI PERDU 3 JOURS SANS VEHICULE mauvaise coordination avec OPEL EUROPE concernant la recherche de mon extension garantie sur l'europe d'un véhicule suisse immatriculer en france après mon déménagement. Toujours pas de rapport concernant le détails des réparations sous garantie de mon véhicule
Autre
Opel / MOKKA X

10

Bien reçue, café offert et travail rapide.
Révision
Opel / CORSA

4,0

La réparation proposée n'a malheureusement pas solutionné le problème de bruit.
Réparation
Opel / ASTRA

10

Très bon accueil, très bons conseils . Des personnes agréables et professionnelles.
Autre
Opel / CORSA

10

Parfait! Excellent service
Révision / Freinage / Démarrage / Pneumatique / Réparation / Pare-brise
Opel

10

Accueil très chaleureux. Travail impeccable exécuté en temps et heure. Nous sommes parfaitement satisfaits.
Révision / Freinage / Pneumatique / Réparation
Opel / CORSA

10

Rapide et à l'écoute
Révision
Kia / CEED SW

8,0

Le réceptionniste ne connaissait pas les prestations des 5 ans de garantie qu est ce qui était inclus
Pneumatique / Révision
Opel / ADAM

9,0

Non pas d'actualité
Autre
Opel / CROSSLAND X

10

Bon travail rapide et accueil agréable
Révision / Freinage
Opel / MERIVA

6,0

le tarif pour une révision annuelle
Révision
Opel

0,0

1. Commande des pièces pour la mauvaise voiture. 2. Envoi de la copie de carte grise par mail car pas demandée. 3. Message vocal lacunaire 2 jours avant le rendez-vous. Sur place j'apprends que les pièces ne sont pas arrivées. 4. Devis toujours pas présenté donc exigé avant réparations. 5. Devis erroné et 500 euros supérieur à la concurrence. 6. Demande, sans préavis, de 46 euros pour la demie heure de recherche sur le véhicule. J'ai payé le prix de la paix pour récupérer mon véhicule.
Autre
Fiat

2,0

Je suis venu faire faire la révision annuelle sur mon Opel Mokka. J’ai demandé à ce l’on vérifie mon levier de vitesse qui semblait avoir du jeu. Quand j’ai récupéré mon véhicule, on m’a dit que tout était réglé. Au moment de reprendre ma voiture je me suis rendu compte que le pommeau du levier de vitesse avait quelques bavures qui me gênait. En regardant de plus près je me suis rendu compte que lors du démontage celui-ci avait été très mal fait et avait causé des éclats sur la garniture de ce pommeau. Cela fait 3 années de suite que je ne suis pas content de vos prestations.
Révision
Opel / MOKKA X

10

Bonjour, satisfait des service de l'atelier. Constaté un changement de personnel, j'espère que tout va bien continuer pour la clientèle.
Freinage
Opel / ZAFIRA

8,0

Lors d'un rappel de ma voiture par Opel pour une intervention générale sur tous les véhicules de ce type, j'ai du louer une voiture de remplacement le temps de l'intervention alors qu'il s'agissait d'une anomalie de la part du constructeur. J'ai bénéficié d'un tarif de location réduit mais j'estime que j'aurai du avoir à disposition un véhicule de prêt gratuitement.
Révision / Autre
Opel / GRANDLAND X

5,0

Pas de réactivité pour la prise en charge de la réparation. Notre voiture est restée 1mois au garage.
Réparation
Opel / ZAFIRA

8,0

Annoncé 380 euros au téléphone puis payement de 430 euros sur place
Opel

7,0

We are waiting for another appointment, which is quite urgent, but the service is taking too much time to give one.
Freinage / Révision / Réparation
Opel / ASTRA NEW

10

Opel chevillard, c'est bien !
Révision / Freinage
Opel / VIVARO

9,0

We are happy with the service provided to Us by the Opel team in Saint Jean de Gonville
Opel

10

Très bonne attention
Révision / Freinage
Opel

6,0

J'ai demandé une réparation qui ne s'est pas produite. En plus de cela, il y avait deux problèmes qui n'étaient pas résolus correctement.
Révision / Pneumatique / Pare-brise
Opel / MERIVA

9,0

Bien dans l'ensemble
Révision
Opel / CORSA

10

DOMMAGE QU'IL N'Y A PLUS DE FLEX FIX SUR L'OPEL CORSA. JE PENSE QU'AVEC DE LA PUB CETTE OPTION DOIT MARCHER CAR LES GARAGES INDIVIDUELS SONT DE PLUS EN PLUS PETIT POUR STOCKER UN PORTE VELOS QUI SONT DE PLUS EN PLUS UTILISES.
Freinage / Pneumatique / Réparation / Autre
Opel / CORSA

0,0

3 semaines que j'attends un devis qui aurai du arriver sous 5 jours. Une honte... Aucune nouvelle, aucune info, explications plus que nebulleuse après le diagnostic. Je passe bientôt pour demander le remboursement de la "prestation".
Autre
Kia / RIO

10

Très bien
Révision
Kia

9,0

Personnel compétent et très bon accueil
Révision
Opel / MOKKA X

1,0

Rien n'était réparer et je devais payer environ 300 euros
Réparation
Opel

9,0

La réparation est été bien faite et dans le délai imparti
Réparation
Opel / ASTRA

9,0

Équipe au top et très patiente je recommande
Révision / Démarrage
Opel / CORSA

10

Parfait rien a redire concernant le dernier service.
Révision / Freinage
Opel / CORSA

9,0

RDV=OK Entretien +OK Rendu véhicule propre
Révision
Opel / KARL

9,0

Bon accueil Rapport prix / main-d'oeuvre correct
Autre
Opel / CORSA

6,0

Toujours aucune solutions trouvé pour le pot d’échappement.
Révision / Freinage / Réparation
Opel / ASTRA

9,0

Bon accueil
Révision / Autre
Opel / MOKKA X

10

Une équipe agréable de professionnels
Révision / Freinage / Démarrage / Pneumatique / Réparation / Pare-brise
Opel / VIVARO

10

Super , équipe au top
Révision
BMW

9,0

Excellent service et accueil
Opel / ZAFIRA

0,0

Prof OpelClient depuis 4 ans plutôt satisfait du service ces dernières années , pour ma dernière révision cette année ça a été la douche froide . Rdv a 9h30 ma voiture a été prise seulement à 14h30 déjà ça énerve . Comme j’étais en confiance avec ce garage je n’ai pas demandé de devis cette fois pour l’entretien annuel et le changement des plaquettes av+ar , a 17h on me dit que ma voiture est prête je poireautais dans la salle d’attente depuis 3h et on me donne la facture :950 euros , je tic mais en étant pressé et après de brèves explications du responsable je me dis qu’il y a une raison à ce prix (confiance ) et je paye puis m’en vais , le lendemain matin je regarde la facture en détail et je vois qu’ils ont compté 4h de m.o en sachant qu’ils ont pris ma voiture a 14h45 et me l’on rendu à 17h pour moi ça fait 2h15 là je Commence a m énerver et après je regarde le prix du remplacement des plaques av+ar 450 euros ttc . Du coup je décide d appeler le garage en me faisant passer pour un nouveau client . Je demande le prix pour changer plaquettes av+ar et le mec de l’atelier me dit il faut compter 100 euros hors taxe avant et 100 euros hors taxe pour l'arrière . En gros 250 euros le tout en ttc. Du coup je m’énerve et je lui dis mon nom et que je suis venu hier et que j’ai payé le double . Il ose me dire oui vous avez raison c’est cher . A ce jour pas de réponse du garage pour me rembourser une partie de la facture . Je suis passé à Chambéry chez Opel et je leur ai demandé un devis pour le même travail qui m’a était fait chez Opel chevillard sans me connaître il m’on proposer un devis à 750 euros déjà 200 euros moins cher . Donc pour finir méfiez vous trouvez un autre garage . De mon côté je vais inonder face book avec les bons plans de gex il y a 50000 membres pour prévenir un Max de monde . Et je vais voir si je peux faire un revoir avec mon assistance juridique .
Révision / Freinage
Opel / CORSA

10

Accueil sympathique et prise en charge efficace.
Révision / Pneumatique
Opel / CROSSLAND X

3,0

facturation de prestation non demandé.mon garagiste mavais envoyer laba pour un meilleur résultat de la balise on ma fait un devis pour une bobinne d'allumage soit disant cetais sa le problème et rien d'autres pour au finale l'avoir changer cher mon garagiste habituel et la voiture est toujours en panne.
Autre
Opel / CORSA

10

C était parfait 👍 Merci
Révision / Freinage
Opel / INSIGNIA

9,0

Accueil excellent de la part de M.Victorien?, révision et entretien faits dans les temps. Mais j'attends toujours qu'on me recontacte pour le suivi promis pour remplacer sous garantie mon radar de recul.
Révision
Opel / KARL

9,0

Accueil très sympa.
Révision
Opel / CORSA

10

Conseil pertinent, écoute attentive, ponctualité et compétence
Révision
Opel / CORSA

10

Accueil super. Flexibilité et serviabilité.
Autre
Opel

3,0

Le véhicule n'était même pas rendu propre comme la fois d'avant. Le carnet s'entretient à moutier rempli obligation pour moi d'y retourner
Révision
Kia / CEED SW

10

Personnel très sympa et accueillant,le travail à été effectué rapidement et compétent.j’ai été très satisfait,merci
Démarrage / Réparation
Opel / CORSA

10

Bon service, respect des délais, bon accueil. J'attends la remise à zéro du compteur de service qui tarde.
Freinage / Révision
Volkswagen / GOLF

10

Accueil sympathique , tout était bien
Révision
Opel / MERIVA

10

Parfait à l’écoute du client.
Révision / Freinage / Démarrage
Opel / MOKKA X

2,0

Ne pas oublier des points de contrôles, surtout quand il a été demandé expressément de vérifier tel ou tel point spécifiquement...
Révision / Freinage / Réparation
Opel / ASTRA NEW

10

trés bon accueil
Révision
Opel / MOKKA X

9,0

Personnel accueillant et très agréable , toujours à l'écoute du client.
Révision / Pneumatique
Opel / ASTRA

10

Bon accueil à l'écoute
Révision
Kia / SOUL

9,0

Très bon service
Révision
Opel / MOKKA X

10

Très satisfait
Révision
Opel / CORSA

10

Pas de commentaire.
Pneumatique
Opel / INSIGNIA

10

Toujours au top.
Pneumatique
Opel / CORSA

8,0

La panne a été trouvé mais au prix ou nous payons le diagnostique, un rapport général de l'état de la voiture aurait quand même était souhaitable.
Démarrage
Opel / CORSA

10

Service rapide et problème résolu et en plus nettoyage intérieur de mon véhicule. Et personnel très aimable.
Révision
Kia / CEED

9,0

Très bon accueil; travail satisfaisant; rendez-vous dans des délais corrects
Révision / Pneumatique
Opel / CROSSLAND X

9,0

Bon service, réponse à mes questions.
Opel / CROSSLAND X

10

Je regrette que ce ne se soit pas la personne qui m'a vendu le véhicule qui me le livre
Révision / Pneumatique
Opel / CORSA

10

Horaires des RDV respectés
Révision / Freinage / Démarrage / Pneumatique / Autre
Opel / ZAFIRA

8,0

Tres comprehensible au vue de l'alactivité de la région 2 semaines d immobilisation du véhicule ça fait long.
Autre
Opel / MERIVA

9,0

Très satisfait
Autre
Opel / CORSA

9,0

bon accueil, bon conseil
Révision
Opel / MOKKA X

10

Très satisfait, Merci encore
Révision / Pneumatique
Opel / CORSA

9,0

Bon accueil , serviable .
Pneumatique
Opel / INSIGNIA

9,0

Rien à redire
Pneumatique
Opel / GRANDLAND X

10

rien a dire
Opel / CORSA

10

Très satisfait
Carrosserie / Réparation
Opel / VIVARO

10

Très contente bien servi
Pare-brise / Pneumatique
Opel / CORSA

10

Nous sommes contents de votre service.
Pneumatique / Révision
Opel / CROSSLAND X

10

Satisfaite du service et accueil en général
Révision
Opel / MOKKA X

8,0

Prise de rdv simple...accueil ponctuel...révision parfaite
Révision
Opel / ASTRA NEW

8,0

2 points signalés n'ont pas été résolus : le système Start/Stop qui ne fonctionne toujours pas malgré le changement de batterie, et le système d'affichage sur Ecran Central du GPS BringGo. depuis la restitution du véhicule, l'ordinateur de bord m'affiche toujours le message de révision a réaliser.
Révision / Démarrage / Pneumatique
Opel / CORSA

10

Très bon accueil
Révision / Pneumatique
Opel / ASTRA

10

C'était bien
Révision / Pneumatique
Opel / CORSA

10

Client depuis 10 Ans
Pneumatique
Opel / ZAFIRA

10

Rien à redire sur le service et l'accueil.
Autre
Opel / INSIGNIA

10

Service satisfaisant. Merci
Pneumatique
Opel / ZAFIRA

10

All well done except déprogrammation of présure detectors. But they borrowed me a replacement vehicle free of charge...
Pneumatique
Opel / GRANDLAND X

9,0

Très satisfaite du garage de Divonne
Révision / Pneumatique
Opel / CROSSLAND X

9,0

ras ponctuel et convivial
Révision / Pneumatique
Opel

10

Parfait , les pneus (hiver ) des 2 véhicules changés dans la journée, les autres à la garderie du garage
Autre
Opel / MOKKA X

8,0

Service correct. Si je marque 8 en haut, c'est a cause de la qualite de cette enquete: Malheuresement votre systeme nn'accepte pas des numeros Suisse! Mon numero protable est: 00 41 75 411 2985
Révision / Freinage
Opel / ZAFIRA

10

Très professionnel
Révision / Réparation
Kia / RIO

10

Ponctualité Accueil Écoute Professionalisme
Révision
Opel / ADAM

10

Tout était pour le mieux.
Autre
Opel / MERIVA

9,0

Bon accueil
Opel / MERIVA

10

Très bien garages personnel très disponible pour tout le question vendeur juste à dire ne change pas
Autre
Opel / MOKKA X

10

PAS DE PROBLEME autrement je vais ailleurs.
Pneumatique
Opel / MOKKA X

9,0

Très bien comme d'ab
Révision
Opel / INSIGNIA

9,0

Très bon accueil.
Révision / Pneumatique
Opel / CORSA

9,0

Comme toujours très bien
Révision
Opel / MOKKA X

10

Accueil parfait ! Vendeur parfait ! Et voiture parfaite ! Nous sommes très contents de notre achat pour le moment !
Opel / CORSA

10

bon accueil, offre intéressante, je suis en confiance pour l'achat et l'entretient de mes voitures.
Opel / CORSA

10

Nous avons eu à faire à des personnes très qualifiées et patientes. Merci à eux pour leurs conseils.
Opel / CORSA

10

Le commercial connaissait très bien ses produits et a été de très bon conseil
Opel / CORSA

10

Accueil très à l attente du client Tres rapide super merci belle journee
Opel / ASTRA

8,0

Miroir cote passager,voir accoudoir,sinon tt va bien
Opel / COMBO VU

9,0

je regrette, j'ai pris un modèle trop petit, je suis contente de la voiture,
Opel / CORSA

10

Très bien .Un bon garage .Je connaissait déjà pour mes révisions se mon mokka et pour commander mon nouveau grandland le vendeur était top . Une équipe de professionnels .
Opel / GRANDLAND X

10

Très bien, bien accueillis, bien conseillés, commercial facilement joignable
Opel / MOKKA X

10

Sérieux et professionnalisme
Opel / CROSSLAND X

6,0

La personne qui ma livré la voiture avait l'air de la découvrir en même temps que moi
Opel / ASTRA

10

accueil fort sympathique
Opel / CROSSLAND X

10

Bonne Écoute et bel accueil
Opel / MOKKA X

10

Garage toujours à l'écoute du client .Très bonnes explications lors de la prise en main du véhicule
Opel / CROSSLAND X

10

Rien à signaler, c'était parfait
Opel / CORSA

10

) :) : super !!!!
Opel / KARL

10

Très bon accueil
Opel / CROSSLAND X

10

Personnel très attentif aux besoins et de très bons conseils...
Opel / CORSA

9,0

Garage Opel Divonne très bien
Opel / CROSSLAND X

10

super, tres content
Opel / COMBO VU

10

Très bonne ambiance avec les personnes
Opel / CROSSLAND X

7,0

Juste surprise lors de la finalisation de mon nouvel achat de véhicule en leesing, que l'on me demande un chèque de 178 euros que lors du premier rendez vous on m avait confirmé que je n avais aucun frais. Hors mi ce détail, impeccable. Cdt
Opel / ADAM

10

Bon acceuil, bonne écoute, disponilité et professionalisme. Très satisfaite.
Opel / KARL

10

L'accueil et le travail bien fait sont des critères je j'apprécie énormément Merci Opel Divonne
Opel / KARL

8,0

Peut être un nettoyage complet de la voiture
Opel / MOKKA X

10

Rien à redire, délai tenu et très bonne convivialité, serviabilité de votre collaborateur.
Opel / CROSSLAND X

10

Conseil et réponses à mes questions au top. Hâte d avoir ma petite mokka 😊
Opel / MOKKA X

10

Garage tres pro Rien a retire
Opel / ASTRA

7,0

Cheveux de l ancien propriétaire dans la voiture
Opel / MOKKA X

10

J’ai trouvé un garage qui as compris la définition du mot SERVICE ET SÉRIEUX
Opel / VIVARO

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