les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Opel Saint-Jean-de-Gonville

1202 Grand' Route, 01630 Saint-Jean-de-Gonville
9,0 /10
768 avis clients
Actuellement fermé
9,0

Les 751 clients de la concession Opel Saint-Jean-de-Gonville vous partagent leur satisfaction sur l'Entretien - Réparation

10

l’accueil est toujours très agréable et j'ai confiance à vos services.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Opel

10

Cette fois tout a été parfait
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / MOKKA X

10

Très professionnel
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Opel / ASTRA

10

Tout était parfait
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / PICANTO

10

RAS tout est parfait
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Carrosserie / Peinture
Kia / SORENTO

10

Toujours aussi efficaces et vifs
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Opel / ZAFIRA

10

Bonne equipe, très professionnel
Révision / vidange / climatisation / filtres, Vitrage / Pare-brise
Opel / INSIGNIA

0,0

Vous nous conseillé avec un devis envoyé par mail pour le changement de 2 pneus + plaquette de frein + disques + essuie glace av et ar pour un montant total de 672 euros ttc. Nous avons effectué vos recommandations pour un montant total de 275 euros. Pneus de Marque HANKOOK - ESSUIE GLACE BOSCH - DISQUES ET FREIN Via KIA. COMMENT EXPLIQUEZ-VOUS LA DIFFÉRENCE DE 405 EUROS ?
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / PICANTO

10

Excellent service . Cerise sur le gateau : voiture nettoyee de fond en comble
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / CORSA

7,0

Je suis surpris que l'on me rend mon véhicule sans aucuns nettoyage, contrairement aux autres lising. A chaque fois que mon véhicule va en entretient, quand il ressort les freins font toujours du bruit et bloquent de temps en temps suite à un arrêt.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / MOKKA X

8,0

Bonjour, J'ai un carnet de services qui n'a pas été rempli. A ma prochaine visite, je vous prie de faire le nécessaire. Pour le reste, tout a été nickel 😁 Merci Une toute belle journée à l'équipe
Révision / vidange / climatisation / filtres, Vitrage / Pare-brise
Opel / CORSA

10

Personnel sympathique, devis respecté, parfait
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / CORSA

9,0

Bonne prestation dans l’ensemble. Seul point négatif, trop d’attente pour le changement des 4 roues. ( 2h ... )
Pneumatique / Parallélisme
Opel / INSIGNIA

9,0

très content du service
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Kia / PICANTO

9,0

Le service est correct et rapide. L'absence d'option de réparation de la carrosserie est un peu décevante.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / MOKKA X

8,0

Très bien. Un accueil chaleureux.
Pneumatique / Parallélisme, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Opel / CORSA

10

Panne difficile à trouver.... Mais ils ont pas lâcher..... Merci....
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Opel / CORSA

8,0

Rien de plus à dire
Opel / MOKKA X

10

Tâches effectuées sur le véhicule rien à redire . Le personnel est au top que ce soit à l'accueil de l'atelier que les mécaniciens nous sommes très satisfait .
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme, Vitrage / Pare-brise
Opel / CORSA

10

Bon accueil rapide
Opel / ADAM

10

Tres bon service
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / SPORTAGE

10

Très satisfaite et merci à l’un des vendeurs qui a pris le temps de m’amener à Val Thoiry au lieu d’attendre deux heures ou plus dans la salle d’attente du garage. Cordialement 👍
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / CORSA

8,0

J'ai mis cette note sans intention de punir le garage Chevillard. C'est le constructeur avec des pièces particulières selon le modèle et le fournisseur qui n'ont pas livré les bonnes pièces au garage Chevillard.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / INSIGNIA

8,0

Service normal en qualité par rapport au fait que c'est un professionnel
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / MOKKA X

10

Prise en charge et diagnostic rapide. Vite réparée, aspirée et voiture de location en attendant
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Kia / VENGA

7,0

Véhicule au garage du jeudi au mercredi en pannes,délais d'exécution trop lent, en cas de pannes il faut être plus réactif il y a des priorités et je pense qu'une panne est plus important qu'un service par exemple sinon parfait
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Opel / ZAFIRA

10

J'ai beaucoup apprécié la compétence et le résultat positif de ma visite
Opel / MOKKA X

10

Service impeccable, prix et délais annoncés respectés.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Carrosserie / Peinture
Opel / CORSA

9,0

Merci pour votre Sévices
Opel / INSIGNIA

9,0

Accueil très pro
Opel / ADAM

10

Très content
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel

10

Accueil de qualité
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Opel / ADAM

10

Travail serieux.
Pneumatique / Parallélisme, Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / CORSA

10

Ponctualité qualité de l'accueil efficacité de l'intervention.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / MOKKA X

10

Très bien soutenue après un accident pour retrouver un véhicule, pour faire le nécessaire avec l’assureur
Kia / VENGA

7,0

- A chaque fois que je vais dans ce garage, il y a toujours quelquechose qui va de travers. Cette fois-ci j'ai dû demander à ce que l'on me donne le détail des travaux exécutés sur mon véhicule. A croire que les clients ne s'interessent pas à ce le garage effectu.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Opel / MOKKA X
Réponse de l'établissement le 28 Août 2018
Bonjour Monsieur, Je viens d’apprendre qu’apparemment nous n’avions pas entièrement répondu à vos attentes et même sur nos précédentes interventions. Pourriez-vous SVP m’éclairer sur ce qu’il en est car en consultant votre historique rien ne me semble incohérent. Concernant la facture, effectivement nous ne l’éditons pas physiquement car nous l’envoyons de façon digitalisée au prestataire ayant à sa charge votre contrat d’entretien. En consultant les mouvements des éditions de votre dossier, c’est apriori la première fois que nous vous éditons une facture d’entretien. Evidemment que les clients s’intéressent aux prestations réalisées, nous passons lors de la restitution le temps nécessaire à fournir toutes les explications et répondre aux différentes questions. Nous faisons même preuve de proactivité : lors de votre entretien nous avons décelés que la batterie était à bout de souffle. Nous avons donc fait le nécessaire auprès du courtier pour procéder à son remplacement. Bien dommage que vous ne l’avez pas noté. Nous avons à cœur de satisfaire tous nos clients, une mission parfois difficile mais grâce à vos témoignages, nous ne pouvons que continuer de nous améliorer. Au nom de l’équipe Chevillard Auto, nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience et reste à votre entière disposition. Cordialement. JB

10

Très bon accueil voiture de remplacement et surtout bon travail
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Opel / ZAFIRA

10

Equipe très sympathique et à l'écoute de leurs clients
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / ZAFIRA

4,0

On a donné l’aval pour changer les plaquettes de frein et qu’il pouvait nous joindre en cas de nouvelle pièce à changer dans le but de faire un contrôle technique. Résultat decevant . Doit rprendre un rendez-vous et seulement le changement d’oil effectuer durant le contrôle.
Opel / ZAFIRA

9,0

toujours très satisfait de la partie atelier.
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Opel / ZAFIRA

10

Bon accueil, bonnes efficacité et disponibilité
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Opel / ASTRA

8,0

Bonne prise en charge. En attente d infos pour bas de caisse
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / ASTRA

9,0

Vision professionnelle et sécuritaire de l'équipe. Mon problème concernant les freins. Ils ont tout fait pour que je ne reparte pas avec des freins très fatigués, ils se sont débrouillés pour me fournir un véhicule en urgence, se sont inquiétés de savoir si toutes les pièces étaient au magasin, etc...
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Opel / INSIGNIA

10

L'attente est longue mais le véhicule est toujours rendu fonctionnel. C'est le principal.
Pneumatique / Parallélisme
Citroën

9,0

Très bon accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / CROSSLAND X

9,0

Bon service et personnel accueillant .
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / MOKKA X

10

Très bon service
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / CORSA

9,0

Rien a redire
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Carrosserie / Peinture
Opel / MOKKA X

9,0

Très bien !
Pneumatique / Parallélisme, Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Volkswagen / GOLF

9,0

Personnel agréable et à l écoute De bon conseil Prend le temps de expliquer les réparations a envisager Expliqué le montant des devis ce qui est rassurant pour le consommateur
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / CORSA

10

super service
Pneumatique / Parallélisme
Volkswagen / GOLF

8,0

Installez une climatisation
Pneumatique / Parallélisme
Opel / MOKKA X

10

Tout vas bien
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / ZAFIRA

9,0

Tout c'est très bien déroulé.
Opel / ASTRA

9,0

Bon aceuil . Panne bien réparée . Temps respecté . Voiture propre à la pecetion . Mais toujours en attente d'une proposition de changement d'un LED défectueux (lampe de liseuse passager arrière gauche ) !
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Kia / CARENS

8,0

Toujours des problème des veilleurse
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / CEED SW

6,0

un peu cher… mais c'est sans doutes justifié...
Opel / ASTRA NEW

10

toujours bien servi et acceulli
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Opel / ASTRA GTC

10

Accueil sympa et efficace Merci
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Opel / ZAFIRA

10

Prise en charge rapide, livraison à l'heure dite, facturation claire, remise appliquée automatiquement.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Opel / CORSA

9,0

Très satisfait du travail
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / CORSA

10

Je suis toujours reçu agréablement.
Opel

9,0

Très satisfait
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Opel / INSIGNIA

10

Ras tout est ok
Vitrage / Pare-brise
Kia / SORENTO

10

Rien à redire, prestations au top
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Opel / CORSA

10

Très bon accueil et très bon service Très satisfait
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia

3,0

Prestation impeccable rien à redire personnel à l’écoute
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / ADAM
Le 29 Juillet 2018, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

9,0

Pour votre info j ai eu une fuite a la pompe a eau lors d un déplacement dans le sud et j ai du faire effectuer le remplacement de celle ci!!!! Je trouve ceci anormal pour un véhicule de 48000kms et moins de 3 ans.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / CORSA

6,0

Délais d'attente important en conscession avant d'être pris en charge. Aucune solution proposé pour les problème annoncés. Et aucune réparation apportés alors que le véhicule est toujours sous garantie constructeur.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / ASTRA
Réponse de l'établissement le 23 Juillet 2018
Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris la peine partager votre expérience. En faisant le point avec nos équipes on ne comprend pas pourquoi le délai de prise en charge a été long. Vous avez eu un RDV selon vos disponibilités et le jour "J" un véhicule de remplacement. Pouvez-vous SVP nous éclairer ? Quant à vos différentes "problématiques", il semblerait que vous ayez eu toutes les explications nécessaires. Au besoin nos services se tiennes à votre disposition. Cordialement, Le service qualité

10

Accueil sympathique, une bonne explication de la révision et une bonne réception de mon véhicule .
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / CORSA

6,0

Qualité de diagnostics n’est pas satisfaisant.
Opel / ASTRA
Réponse de l'établissement le 23 Juillet 2018
Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris la peine partager votre expérience, cependant au vu de sa légèreté nous ne serons pas en mesure de pouvoir l’argumenter. Peut-être que plus d’explication nous aurait permis cela. Dans tous les cas, nos services se tiennent à votre disposition. Cordialement, Le service qualité

10

L'atelier a répondu à toutes mes attentes, clair, service très bien.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / CORSA

9,0

Service rapide et impeccable
Volkswagen / GOLF

9,0

Service très cordial timing respecté
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Dacia

9,0

Dear all, I visited the shop to exchange a safety tyre with a new one. They were very helpful and the engineer explained what happened to the broken tyre. My only complain is for the quality of the steering wheel of the zafira. We paid the extra 2000 euro to get the leather interior. After not even 3 years the leather of the steering wheel started to peal off. I had to install a protection. If this is a known and expected result the people working there should have informed us to take extra care.
Pneumatique / Parallélisme
Opel / ZAFIRA

6,0

Multiples plaintes du matériel électronique depuis 2 ans, nécessitant à chaque de venir pour un diagnostic puis de revenir une 2e fois pour la réparation.
Opel / ZAFIRA

10

Rien à signaler
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / MERIVA

9,0

La révision s'est très bien passée.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Opel / MERIVA

10

Toujours satisfait, comme d'habitude.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Opel / CORSA

9,0

Votre Karcher apparemment était en panne et ma voiture est restée sale de l'extérieur Pendant mon attente je n'ai pas pu profiter du poste TV dans la salle d'attente car le lundi le collègue avec le code pour la TV ne travaille pas !
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / MOKKA X

9,0

Tres bonne accueil.
Opel / CORSA

10

accueil très agréable voiture rendue nettoyée
Révision / vidange / climatisation / filtres
Chevrolet

10

Equipe accueillante et professionnelle
Opel / ASTRA

9,0

Très bon accueil, qualité du service, délai respecté.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / MOKKA X

9,0

tres bon accueil. un peu cher....
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / ZAFIRA

9,0

Panne trouvée problème reglé ma voiture a démarré ce matin dommage pour le lavage
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Opel / ASTRA NEW

10

Parfait.repond a toutes nos attentes.
Pneumatique / Parallélisme
Volkswagen

9,0

Service et entretien de notre véhicule toujours impeccable
Pneumatique / Parallélisme
Opel / ZAFIRA

10

Je n'ai absolument rien à signaler. Très bon garage, équipe sympathique
Vitrage / Pare-brise
Opel / INSIGNIA

10

Professionalisme et rapidité
Opel / CORSA

10

Excellent service client et bon accueil. Je recommande vivement!
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mini

8,0

Une des opérations n'a pu être effectué faute de disponibilité des pièces alors que le mécanicien avait fixé la date de rendez vous pour que les pièces aient le temps d'être commandées. Soyez moins optimistes quand il s'agit de délai d'obtention des pièces.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Kia / CARNIVAL

10

Nouvel accueil Quelqu’un de sympathique ça fait plaisir.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / MOKKA X

10

Attitude proactive et professionnelle. Remise accordée de bonne grâce, accueil cordial.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Opel / INSIGNIA

9,0

Tres bon accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / MOKKA X

9,0

Très bonne équipe et accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / MOKKA X

10

RAS...... équipe sympa..... merci
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Opel / CORSA

9,0

Personnel très agréable et à l'écoute.
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Opel

10

Bon accueil, service ok!
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Opel / ZAFIRA

9,0

Très bon accueil et de bons conseils de la part de l'équipe. Je m'attendais à une courte visite mais la situation a fait qu'elle a du être prolongée. L'équipe a pris le temps de résoudre mon problème malgré tout. J'ai vraiment apprécié que mon véhicule ait été aspiré en plus. Merci beaucoup :)
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / ADAM

9,0

personnel disponible, à l'écoute et réactif. livraison avant le délais prévu (1 mois) qui nous arrangeait bien car nous avions du faire face à une panne de notre véhicule entre temps.
Opel / CROSSLAND X

8,0

Le vendeur très bien,la voiture me convient parfaitement je suis satisfait de mon achat,par contre j'ai demandé à ce que l'on m'installe le radar de recul et cela fait bientôt 3 semaines que j'attend,de plus j'ai acheté une voiture neuve et je n'ai toujours pas les tapis de sol.....
Opel / CORSA

10

Très bon accueil. Super pour tout.
Opel / CORSA

10

Super vendeur et très sympa
Opel / MOKKA X

10

Très bon contact avec votre vendeur, professionnel et très serviable
Opel / CROSSLAND X

10

j'ai eu a faire avec l'agence D OYONNAX ou j'ai trouvé un personnel, COMPETENT SOURIANT qui explique bien et répond aux questions, le suivi est assuré, le véhicule me donne totalement satisfaction, le personnel d'oyonnax s'est montré disponible et à l'écoute, courtois,
Opel / KARL

10

Ma note de 10 concerne l'établissement OPEL de DIVONNE-LES-BAINS. Je suis ravie de mon expérience d'achat dans cet établissement. Fidèle cliente depuis des années, je ne peux que recommander le service, le professionnalisme et l'amabilité de l'ensemble des collaborateurs.
Opel / KARL

9,0

très bien accueillis
Opel / MOKKA X

9,0

Confortable,conduite agréable pour homme et femme, moteur assez puissant, électronique et sécurité satisfaisant. Petit défaut le réservoir (50 litre ). Ensemble très satisfait. Merci pour le conseil de René augel
Opel / CROSSLAND X

10

Je suis entièrement satisfait de ma concession et du vendeur.
Opel / ASTRA NEW

9,0

Très satisfait.personnel aimable, accueillant.
Opel / MOKKA X

10

Très bien
Seat / IBIZA

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