Opel Saint Ouen L'Aumône

Parfait. Respect du rendez-vous et bon accueil

Tres bon accueil

Super accueil

Très agréable

Équipe très sympathique et à l’écoute du client !

Très bien, bon accueil

Accueil très agréable, un conseiller à l'écoute et attentif à nos besoins. Rien à redire, parfait.

Après 18 mois de problème essuie-glace et start and stop, trouve la solution. A remplacer fin août boîtier commandé, à améliorer la qualité de service

Pas de souci particulier

Une bonne prise en charge,il a été clair et précis.

amabilité , écoute et service irréprochables ! entiére satisfaction !

Accueil chaleureux et écoute attentionnée

Rapidité,on nous explique le problème

personnel très compétent et à l'écoute

Bon accueil, bonne prestation

Satisfait

Garage pro ! beaucoup plus pro que les vendeurs Un problème a été résolu sur mon véhicule je n'avais même pas fait par de celui au garagiste

très compètent et disponible.

Tout est parfait!

prestation correcte. Cependant il manque le petit coup d'aspirateur dans le véhicule lors de la réception final. Cordialement,

Très professionnel

Je recommanderais des personnes sans hésiter chez les concessionnaires Opel. Accueil satisfaisant les conseillers très à l'écoute efficace et patients

Très bien accueillis.

Merci pour votre professionalisme et disponibilités

rendez vous rapide et prestation assurée parfaitement

Très bien,mais il serait bien que Reynald a l accueil ait une personne avec lui pour l aider....

la prestation était de bonne qualité mais j'avais pris rendez-vous en précisant que mon véhicule était en LOA et que j'avais une contrainte pour ne pas arriver en retard au travail. On m'a alors annoncé qu'en 1h tout serait fini. Le jour du rendez-vous, il a fallu vérifier si l'entretien était compris dans les mensualités et la personne n'a pas su me dire si un véhicule de prêt était prévu. L'intervention a duré un peu plus longtemps que prévu (j'ai laissé ma voiture plus d'une heure) et j'ai été en retard au travail.

Bien à l'écoute

Super accueil, très cordial et très bien préparé.

He! Men,good job !. Bonnes vacances à tous.

Tres bien recu Par contre j aurais aimé un petit coup d aspirateur

accueil très bien, attente raisonnable car nous sommes prévenu lors de la remise du véhicule

personnel très sympa, mais coût de la révision trop élevé.

J aurais aimé avoir un compte-rendu de la prestation réalisée

Prise rdv Accueil Réalisation +++ Juste un point d'amélioration sur le temps estimé d'attente pour cette première révision

accueil tres agreable

De la prise de rendez-vous à l'accueil une fois sur place et l'intervention, tout est TOP dans ce garage, je recommande ! Merci !

Le personnel de l’atelier n’est pas soigneux

Accueil correcte dans l'ensemble et satisfaisant pour l'atelier et 2 commerciaux.

Vos prix de service sont à revoir

Ras ......

Problème mécanique à moins de 1000 km et obligés de revenir car atelier surbooké

Accueil sympathique. Très compétent.

Rdv très rapide et très aimable

Accueil très chaleureux c’est avec plaisir qu’on se rend dans ce garage

Très bon accueil .

Très satisfait

très bon accueil sav pour la révision de ma voiture .

Personnels disponibles et accueillant

Bon contact.

Efficace Aimable Serieux

Je suis en train de remplir le questionnaire et j'ai aucune nouvelle de ma voiture

Accueil et prestation très professionnel

Accueil parfait. Horaires respectés Avec le prix de la révision serait-il possible d'avoir un nettoyage du véhicule ? Rien à redire

Accueil disponible et agréable

1 quand j'ai téléphoné la première fois pour acheter ma voiture, tout en téléphonant à st ouen l'aumône , je me suis retrouvée à acheter mon véhicule à Argenteuil. 2 et quand j'ai été CONVOQUÉE, par Opel pour vérifier ... cela devait durer une demi heure, puis possibilité d'une demi journée . On m'a rendu ma voiture en me disant que tout était en règle , aucune explication donnée ni volonté de marquer quoique cela sur le carnet d'entretien . Dommage, j'aime bien comprendre.

Service fiable et très bon accueil

Efficace et rapide

Très bonne prise en charge. Personnel agréable.

Mme Khettou du garage Opel d’Argenteuil nous a très bien accompagné dans notre projet d’achat de véhicule ! Très à l’écoute de nos critères, elle a fait le maximum pour trouver un produit qui correspondait à nos attentes. De plus, sa bonne communication, sa qualité d’accueil nous ont rapidement mis en confiance. Nous remercions Mme Khettou et sommes très satisfaits de notre achat dans cette concession.

Détection rapide d’une fuite au circuit de refroidissement de mon OPEL MOKKA 1,4L turbo. Pièce et révision effectuées dans la journée. De plus le tarif pour l’ensemble reste contenu.

RAS. Service satisfaisant

Très satisfait

toute l'equipe est cordiale,competente, aimable

Accueil parfait

Parfait, sauf que j ai attendu presque 1h30 : arrivée à 8h22 et reparti à 9h55. Un peu long

À l'écoute. Aucun problème. Merci.

Pas de petit café, c'est dommage. Véhicule rendu salle dés la 1ere révision.

UNE EQUIPE EFFICACE ET SYMPATHIQUE

Très sympa et très pro merci

prise de rdv rapide via l'application MyOpel.

Pas de réponse approprié ci-dessus

Tout ç est passé à merveille excellente prestation

EQUIPE TRÈS AGRÉABLE ET DISPOS MERCI POUR EUX

Rien à signaler, je n'ai pas d'opinion

Très bien

Accueil parfait. Intervention odeurs clim réglé. CT fait. Pas de problème. Merci

Un essai du véhicule était réservé, et malheureusement il n'a pas pu se faire du fait de l'absence de voiture à tester dans le garage (problème avec la plateforme de réservation qui ne sait pas ce qui est disponible dans le garage et qui ne connait pas non plus le planning des vendeurs). Le vendeur ne nous a pas beaucoup décrit le véhicule.

je suis satisfaite de l'acceuil chez Opel mais je regrette simplement (par rapport à NISSAN mon précédent concessionnaire) que la voiture ne soit pas nettoyée avant de m'etre rendue ce qui était un plus très important chez NISSAN

Collaborateurs aimables

J'ai porté mon véhicule pour un rappel, la durée des travaux était de 1/2 heure environ,on aurait pu m'offrir un café en attendant

Le personnel est compétent et disponible.

Très bon accueil et prise en charge du véhicule

Réceptionnaire très efficace.

Je suis venu pour un rappel du concessionnaire pour une visite de 30 minutes également inscrit sur le courrier qui a durer finalement 60 minutes

Rapide,efficace, sympathique

Très bonne accueil, délai respecté, courtoisie,

Bon accueil, comme d'habitude

Véhicule non lavé et aspiré : prestation gratuite proposée par la concurrence

Très bon accueil et responsable de la réception très à l'écoute.

rendez vous à la demande d'Opel par courrier recommandé (réglage devant être effectué sur les Corsa de 2019) Accueil parfait

Bon accueil téléphonique et en présentiel également. Avec contrat d'entretien pris en même temps que l'achat de mon véhicule depuis 2015 certaines réparations ou entretiens ne sont pas prises en compte, informations données que lorsque le responsable de l'atelier fait la demande. Vraiment dommage qu'il n'y ait pas de véhicule de prêt lors des entretiens ou réparation compris dans le contrat

Je suis venue pour une 1ere entretien... il avait quelque défauts sur le véhicule... ( ventilateur,radar de recule etc..) j'ai bien dis les problème mais ne sont pas résolu...

R.a.s accueil conviviale

Après 2 mois de réparations ma Corsa achetée neuve en Septembre 2018 est toujours en panne!. Impossible de savoir où viens la fuite de liquide de frein. 100% déçu !!!... J'exige un échange de ma Corsa à votre direction.

Bon accueil. Satisfait du geste commercial réalisé. Je resterai fidèle à ce garage.

Bon accueil Timing respecte Facture un peu eleve

Nous avions été sollicités pour les nouveaux points identifiés et conseillés sur les travaux à venir

rien a signaler

Service agréable rien dire et meme excellent , mais je suis obligé de prendre un 3° rendez-vous pour mes clapets de capote. 3 fois en 1 mois cela me semble beaucoup surtout que le véhicule est connu de rousseau. je reste quand meme fidel au groupe Opel Rousseau en esperant que mon prochain rendez-vous le 27 juin se passe bien et la ma note sera proche de 10 voir 10

Très bien

Très bon acceuil,personnel très compètent et à l'écoute

ACCEUIL , ECOUTE , PROPOSITION TRES COMMERCIALE

Excellent accueil

L'équipe en cette période de congé était très organisée. Le dossier a bien été suivi jusqu'à la livraison. Au retour de congé du commercial, celui-ci a pris le soin de me téléphoner pour avoir mon ressenti avec mon véhicule neuf. Entière satisfaction et cela donne confiance pour la suite des échanges.

Véhicule répondant à mes attentes faciles d utilisation

La préparation du véhicule laisse a désirer.

Accueil très chaleureux, prise en considération des souhaits, disponibilité. Bravo

Nous sommes tres content de notre voiture opel crossland Merci encore a mr estives pour son professionnalisme et sa disponibilité

Je regrette le manque de sérieux à la préparation de mon véhicule, le kilométrage prévu dépassé et divers petites choses

Accueil, compétences, écoute, tout y est.

Bonjour, Je suis globalement satisfait de l'achat du véhicule. Mr RONDELLE était très sympathique et l'assistante très efficace. Cordialement

Super, que du positif merci pour tout

Vendeur et service administratif au top

Très bon accueil et explications sur le véhicule

Déjà au niveau de l accueil j étais satisfaite. J étais venue pour m acheter une manuelle je suis reparti avec une automatique

tres satisfait rien à redire par contre que le vendeur fasse passer des tapis de sol en me.disant que cest cadeau alors qu ils font.partit de.la voiture ( inclus dans l'édition 120 ans) je trouve ça un.peu limite

Bonjour, je ressors satisfait de l'acceuil du personnel de la concession et surtout des compétences aiguisées de mon conseiller personnel. Cela concerne tant son approche commerciale que ses connaissances techniques. De plus la concession est très bien située. A bientôt

Conseils avisés. Rapidité de traitement de notre dossier. Vendeur efficace et disponible. Parfait !!

Accueil sympathique

persoonnel tres attentif,

Bonne prestation et respect des délais de livraison

Conseils et accompagnement parfaits dans l’achat de mon véhicule. Commercial très sympathique et disponible. Écoute des besoins du client.

Excellent commercial. Bonnes offres. Seul bémol, le fait de devoir y retourner pour la pose d'un accessoire.

Pour le moment je suis satisfaite il me reste à voir dans le futur

La couleur de mon véhicule commande n était pas le même

Parfait rien à dire.

Très bon vendeur très agréable et à l'ecoute

Très belle structure, vendeur très précis et claire, belle mise en main bref top super accueil et rapide

Très bon accueil !

Un tres bon acceuil lorsqu’on arrive Tres bon renseignement technique Les commercials sont competent souriant et agreable

élargir la gamme des véhicule avec des moteur a hydrogène et moteur magnétique .

Très professionnel Super disponible Je le recommande

Super accueil. Satisfaite de mon achat.

Très bon accueil, vendeur très sympathique et compétent. Suivi de commande et paiement très efficace de la part de la responsible back office. Ensemble très satisfaisant

J'apprécie le véhicule qui a été choisi mais je pense que vous pouvez améliorer plusieurs points : - La propreté de la voiture (au niveau des jointures surtout, liquide jaune visqueux débordant) - Faire en sorte que la voiture, avec option, soit complète et sans dysfonctionnement (voiture achetée récemment mais avec accessoire défectueux) - Que le/la vendeur(se) soit à l'heure lors des réunions... A plusieurs reprises, nous avons du attendre ! CE sont des remarques pour vous aider.

lors de la livraison de mon véhicule, les boulons anti-vol n'avaient pas été montés (dans la boîte à gants) et le gravage des vitres non effecté (j'ai dû revenir plus tard). De plus mon véhicule n'avait pas été nettoyé avec soin ... Concernant le véhicule par lui-même, quelques petits désappointements : commandes de clignotant et essuie-glaces rigides à la manipulation, accoudoir central AV trop court et un peu bas, sellerie cuir très ferme...

Je suis très satisfait de l'accueil et des conseils

Vendeur à l'écoute

Le nettoyage n’était Pas au top,la saleté au niveau de portes,sur l’embrayage,vers le coffre,une tâche au niveau de lunette du miroir passager,les traces de mousses sur les vitres.