les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Opel Saint Ouen L'Aumône

7 Rue Louis Delage, 95310 Saint Ouen l'Aumône
9,0 /10
1 478 avis clients
Actuellement closed
8,9

1098 clients de la concession Opel Saint Ouen L'Aumône partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

Satisfaction par prestation

Révision (570) 9/10
Freinage (119) 8.9/10
Réparation (76) 8.5/10
Pneumatique (68) 8.8/10
10

Parfait bien accompagné disponible sympa
Autre
Opel / CORSA (03/2006-03/2015)

2,0

Quelle désagréable surprise de récupérer mon véhicule degradé suite à la peinture faite sur le capot aile et portière. L'intérieur TDB et console centrale salis par la poussière de peinture. Tout à fait anormal. Petite précision trace de coulure sur la coque de rétroviseur. Malgré un accueil irréprochable de Madame Gappe, les peintres devraient prendre la peine de protéger le véhicule avant de le passer en peinture.
Pare-brise / Carrosserie
Opel / INSIGNIA GS

9,0

Accueil agréable et en toute sécurité avec le covid en concession En revanche l'accueil téléphonique pour prendre rdv n'est pas super, personne pas très aimable mais qui vous rappelle
Révision
Opel / CORSA (08/2014)

8,0

Bon acceuil. Pendant les mesures de deconfinement j aurais aimé avoir à disposition du client le gel hydro alcoolique. ⁸
Révision
Opel / MOKKA X

8,0

Rien à dire.., parfait
Révision
Opel / KARL

4,0

Alors que j'ai un LOA avec entretien compris, on a essayé 2 fois de me faire payer la révision... Lamentable
Révision
Opel / CROSSLAND X (03/2017)

10

Bon accueil et explications de l intervention
Révision
Opel / MOKKA X

0,0

Je suis infirmière libérale , mon véhicule est restée immobilisé chez vous pendant plus de 2 mois , je n’ai bénéficié ni de prêt ni d’annulation de crédit de votre part
Réparation
Opel / MOKKA X

9,0

Bonne qualité
Révision / Freinage
Opel / CROSSLAND X (03/2017)

9,0

Véhicule neuf 6000km Batterie hors service Véhicule immobilisé 2 mois Un peu décevant
Démarrage
Opel / MOKKA X

10

Cool très professionnel.
Révision
Opel / Non codifie

3,0

N'ai pas a l écoute du client
Opel / ASTRA (07/2015)
Lundi 25 Mai 2020, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

10

Le personnel est aimable et professionnel. Prise en charge rapide malgré la surcharge de travail lié au confinement.
Carrosserie
Opel / Non codifie

10

Parfait et rapide
Révision
Opel / CROSSLAND X (03/2017)

10

tres bon acceuil par des professionels
Révision
Opel / CORSA (08/2014)

7,0

Pas de compte rendu des opérations effectuées.
Révision
Opel / CROSSLAND X (03/2017)

10

Venu pour une panne donc sans rdv le diag et la réparation fait dans un temps noemal et surtout reçu par un professionnel compétant et souriant
Réparation
Opel / ADAM

7,0

Prix excessif. Facturation liquide lave vitre alors que j’avais déjà rempli le réservoir.
Opel / MOKKA X

2,0

Demander l'avis du client sur les prestations facturer aurait été la moindre des choses au lieu de faire gonfler la facture inutilement. Un contrôle à 164€ passe à 360€ pour une mise à niveau de liquide demandé l'accord du client avant de faire gonfler une facture inutilement.
Révision
Opel / CROSSLAND X (03/2017)

9,0

Très bien, rien a dire. Le service est top et tout est ok sur mon véhicule.
Révision / Freinage / Pneumatique
Opel / CORSA (08/2014)

10

Réparation Efficace Et rapide
Pneumatique
Suzuki / BALENO (04/2016)

9,0

Impeccable.
Révision
Opel / CROSSLAND X (03/2017)

9,0

N'ya t'il pas de façon simple et logique??? de pouvoir correspondre par téléphone avec la concession de St Ouen l'aumône , avec une ligne directe avec la dite concession , sans être obligé de se retrouver , en contact avec l'agence d'Argenteuil , et de vous faire passer par 3 interlocuteurs , avant ??? de rentrer en contact avec l'interlocuteur final de la concession de St Ouen l'aumône ??? : comment faire simple , quand on peut faire compliqué ... ; peut être ya t'il un énarque à la tête de la concession ? Sinon , rien à redire quant à léfficacité et à l'amabilité des<petites-mains> , sans être péjoratif , de la concession . Bien à vous
Révision
Opel / ADAM

10

Très bien reçu
Révision
Opel / CROSSLAND X (03/2017)

9,0

Bon accueil comme d'habitude
Révision / Freinage
Opel / INSIGNIA GS

7,0

Maintien attentif des gestes barrières dans le hall
Pare-brise
Opel / GRANDLAND X (06/2017)

10

Très bon accueil. Travail impeccable.
Pneumatique / Carrosserie / Autre
Opel / CORSA (03/2006-03/2015)

10

Bien reçue et en toute sécurité. Mon véhicule a été prêt à l’heure convenue.
Révision
Opel / ADAM

10

j'ai bénéficié d'un très bon accueil pour la 1ère révision de mon véhicule .
Révision / Pneumatique
Opel / CORSA (08/2014)

10

Très bon accueil de la part de toute l'équipe.
Révision
Opel / CORSA (08/2014)

9,0

Prise de rendez-vous simple, horaire respecté, bon accueil, rien à dire. Continuez comme ça.
Révision / Autre
Opel / CORSA (08/2014)

9,0

Professionnalisme
Carrosserie
Opel / GRANDLAND X (06/2017)

10

Très bon accueil très bien servi merci
Révision
Opel / INSIGNIA GS

10

Équipe sérieuse et efficace, réparation pendant le confinement et malgré tout travail effectué. Ravie d'avoir récupérer mon véhicule comme neuf et nettoyé à l'intérieur et extérieur. Je recommande cette équipe !
Hyundai / TUCSON (07/2015-08/2018)

9,0

Accueillant et très réactif
Réparation
Opel

10

Bon travaille bonne réception
Révision / Freinage
Opel / KARL

10

Équipe efficace
Autre
Opel / CORSA (08/2014)

0,0

L ecoute au moment de deposer le vehicule,ainsi que les réparations qui ont etais faite a moitié.
Carrosserie
Mitsubishi / ASX

10

Bonne ecoute
Autre
Opel / GRANDLAND X (06/2017)

10

votre personnel est très à l'écoute et la réaction est immédiate lors d'un problème . Merci à la réactivité de votre équipe à mon problème .
Démarrage
Opel / MOKKA X

10

Service très réactif et pro
Révision
Opel / ADAM

10

Accueil chaleureux . Prise de rendez-vous facile.
Révision / Freinage
Opel / CORSA (08/2014)

10

Le chef d'atelier est vraiment à l'écoute et prend le temps avec les clients très sympa.
Révision
Opel / CORSA (08/2014)

10

Accueill agréable, mon vendeur est toujours disponible et a toujours les réponses à mes questions.
Révision
Opel / KARL

9,0

Bon accueil. Délai respecté. Prix d une première révision élevé..
Révision / Autre
Opel / CORSA (08/2014)

10

Très bien
Révision / Freinage
Opel / MOKKA X

5,0

Jai été dans l'obligation de toujours rappeler le conseiller ! De plus celui part en vacances sans nous en informer don nous avons eu à faire avec une autre personne qui ne connaissait pas notre dossier.
Autre
Opel / CORSA (03/2006-03/2015)

0,0

Je ne suis plus concerné par ce questionnaire... Je me suis séparé de ce véhicuoe depuis plusieurs années (2017)
Autre
Opel / INSIGNIA GS

5,0

Satisfait de la révision en elle même. Mais pas satisfait d'un point de vue commercial. Je devais être rappelé au sujet de mon contrat et j'attend encore l'appel.
Révision
Opel / ADAM

10

Visite technique sans Rdv, véhicule pris en charge tout de suite et réparé dans la foulée. Au final, 30 minutes pour une réparation sans Rdv, excellent. Merci beaucoup.
Pneumatique
Opel / ZAFIRA

4,0

panne signalée non réparée (commande vocale HS) véhicule non nettoyé, vehicule sous garantie et j'ai dû téléphoner pour avoir des informations sur la reprise de mon véhicule, carnet d'entretien non rempli
Révision / Réparation
Opel / CROSSLAND X (03/2017)

10

Accueil souriant (ce qui devient rare, j'apprécie). personnel aimable et à l'écoute. Travail parfait et dans les délais prévus.
Carrosserie
Opel / ASTRA (07/2015)

9,0

Suite à un rappel de véhicule nous avons été satisfaites de l'accueil et du service.
Autre
Opel / INSIGNIA GS

10

Personnel sympathique,gentil et compétent
Révision / Autre
Opel / CORSA (08/2014)

10

Toujours aussi rapide. Merci à tout l'équipe
Autre
Opel / COMBO

10

NON Je ne change de véhicule pour le moment
Révision
Opel / MERIVA

10

Très bien bon accueil.
Révision
Opel / CORSA (08/2014)

10

Le personnel très acceuillant et à l' Ecoute
Révision
Opel / MOKKA X

9,0

Excellent service
Révision
Opel / GRANDLAND X (06/2017)

10

Travaux propres et rapides
Carrosserie
Peugeot / 108 (03/2014)

10

Bonjour, pour une réparation suite a un accident très bon accueil SAV au top
Carrosserie
Opel / KARL

10

L.H Un Personnel très gentil et à l'écoute je suis satisfaite si j'ai besoin d'un autre véhicule Je ferais appel à ce concessionnaire avec plaisir
Autre
Opel / CROSSLAND X (03/2017)

10

Réparation à la suite d'un accident
Réparation / Carrosserie
Suzuki / Vitara I Ph1

5,0

Plus de 3 mois pour une intervention sous garantie et plusieurs déplacements pour avoir des infos c'est vraiment très long
Révision / Autre
Opel / ASTRA (07/2015)
Mercredi 04 Mars 2020, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

8,0

Bonjour après la réparation de ma voiture sans même passé un coup de aspirateurs les voyant toujours allumé
Révision / Freinage
Opel / MOKKA X

10

Personnel très accueillant
Révision
Opel / ADAM

8,0

Bonjour je suis satisfait pour l'ensemble.
Carrosserie
Kia / PICANTO (03/2017)

9,0

sans objet
Révision
Opel / CORSA (08/2014)

10

sans commentaire puisque j'ai mis 10.
Révision
Opel / CORSA (08/2014)

9,0

Personnel très accueillant et compétent.
Révision
Opel / CROSSLAND X (03/2017)

7,0

Au prix de la révision un nettoyage voiture serait commercial
Révision
Opel / CORSA (08/2014)

9,0

accueil et conseils très satisfaisants
Révision
Opel

10

Réactivité au top service excellent
Réparation
Opel / CORSA (08/2014)

10

Toujours au top !
Révision
Opel / MOKKA X

10

Amabilité, disponibilité, respect des délais. Tout était au top.
Révision
Opel / CROSSLAND X (03/2017)

8,0

Liste des tâches effectuées non transmises
Révision
Opel / CORSA (08/2014)

10

Satisfait. Mais un peu cher rien à dire le service est sérieux et le personnel très sympathique
Révision
Opel / MOKKA X

10

Bon accueil avec efficacité
Révision
Opel / CORSA (03/2006-03/2015)

9,0

Très bonne accueil
Freinage / Révision
Opel / CORSA (08/2014)

10

Très bien servie merci de leurs rapidité et efficacité
Révision
Opel / ADAM

8,0

Le lavage extérieur + l'aspirateur à l'intérieur après une révision serait à envisager.
Opel / CORSA (08/2014)

10

Satisfait bon travail rapidité
Révision
Opel / CORSA (08/2014)

10

Très bien, de l’accueil, à la réception du véhicule en fin de révision.
Révision
Opel / ADAM

10

Tres bon accueil .
Révision
Opel / CROSSLAND X (03/2017)

9,0

A l'écoute, réactivité.
Pneumatique / Freinage / Révision
Opel / ASTRA (07/2015)

9,0

Rien à signaler
Révision / Pneumatique
Opel / CORSA (08/2014)

10

Très bon accueil et très bon service.
Révision
Opel / MOKKA X

9,0

Bon acceuil,sens professionnel
Autre
Opel / CORSA (08/2014)

10

Très bonne concession , je n’ai jamais été déçu des prestations reçues
Révision / Pneumatique
Opel / GRANDLAND X (06/2017)

9,0

On a frôlé la perfection mais par principe on ne l atteint jamais d ou la note de 9
Démarrage
Chevrolet / AVEO (06/2011-01/2016)

10

Très bon acceuil , personnels compétents
Révision / Freinage
Opel / MOKKA X

10

Bon accueil et délais respectés
Révision / Pneumatique
Opel / GRANDLAND X (06/2017)

5,0

Camion en panne de la benne 3 semaines pour retrouvé la panne
Révision
Opel / MOVANO

10

DELAI DE L'INTERVENTION RESPECTE PAS DE SURPRISE AU NIVEAU DU TARIF GARAGE TRES ADREABLE
Révision
Opel / ASTRA

10

Garage TOP, le personnel est toujours aux petits soins ! Merci 😊
Révision
Opel / ADAM

10

Ma poignée a été changée. Par contre je trouve un peu bizarre de me retrouver avec une poignée dans la main alors que j'ai acheté ma voiture neuve fin juillet...
Autre
Opel / KARL

9,0

On m'a expliquer que c était une grosse révision avec toutes les pièces à changer
Révision
Opel / ASTRA (07/2015)

8,0

on peut toujours s'améliorer
Révision
Opel / GRANDLAND X (06/2017)

9,0

Très bon accueil et professionnel,puis un bon suivi des véhicules.
Révision / Freinage / Pare-brise
Opel / GRANDLAND X (06/2017)

10

Accueil très professionnel
Révision
Opel / ADAM

9,0

Je suis satisfaite d'Opel Rousseau jusqu'à aujourd'hui, j'espère qu'il en sera de même pour la suite. J'avais abandonné la marque Opel pendant 5 ans suite à un mauvais accueil d'un commercial à l'époque. Donc j'espère rester fidèle à la marque à l'avenir.
Opel / CORSA (03/2006-03/2015)

9,0

Une équipe Au top!!!! Tres pro et dans le service client
Opel / CORSA (03/2006-03/2015)

9,0

pour le peu que j ai pu l utiliser en raison du confinement satisfait sauf pour waze sur la console qui en fait ne fonctionne pas
Opel / CROSSLAND X (03/2017)

10

Commercial très à l'écoute
Opel / CORSA (03/2006-03/2015)

10

Service commercial impeccable, livraison du véhicule bien avant la date
Opel / CORSA (03/2006-03/2015)

10

équipe professionnelle à l'écoute
Opel / CORSA (03/2006-03/2015)

10

Tout était parfait ! Equipe et concession top !
Opel / CORSA (03/2006-03/2015)

10

Bon accueil Conseiller professionnel et Sympathique
Opel / CORSA (03/2006-03/2015)

5,0

2 livraisons à la même heure Couleur du toit pas en ligne avec le devis
Opel / CROSSLAND X (03/2017)

10

Super accueil equipe et commercial a l écoute.
Opel / CROSSLAND X (03/2017)

10

Très satisfait
Opel / CROSSLAND X (03/2017)

10

Très professionnel merci beaucoup
Opel / ASTRA (07/2015)

9,0

Très bon accueil
Opel / CORSA (08/2014)

6,0

Les options ne sont respectées pas de contrat pour cet achat pas de compréhension sur le plan de financement et versement d'acompte non pris en compte
Opel / CORSA (08/2014)
Dimanche 01 Mars 2020, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

10

Toujours bien accueilli, vendeurs à l'écoute et conciliants
Opel / CORSA (03/2006-03/2015)

8,0

Très satisfaite du professionnalisme de l'équipe.Financement pour une LOA.Véhicule d'occasion aves les 2 jantes avant abimées et une éraflure à l'aile gauche(signalées le jour même ,affaire en cours...)
Opel / ADAM

10

Très bon accueil. Équipe disponible et avenante.
Opel / CORSA (03/2006-03/2015)

10

Accueil.professionel.tout est parfait
Opel / GRANDLAND X (06/2017)

10

Super accueil et bonne prestation
Opel / CROSSLAND X (03/2017)

10

Un véhicule à la hauteur de toute sa hauteur super confortable une bonne tenue de route très pratique avec toute option 😂👍
Opel / GRANDLAND X (06/2017)

7,0

Livraison effectuée en extérieur sous la pluie, ce n'est pas l'idéal pour découvrir la voiture. Tapis de sol manquant, livrés 10 jours après la réception du véhicule
Opel / CORSA (03/2006-03/2015)

10

le service est super amabilte et gentillesse du vendeur sav parfait je vous recommande
Opel / CROSSLAND X (03/2017)

9,0

Je suis satisfaite du garage pour les conseils du vendeur, les indications pour la prise en mains lors de la livraison. Très contente de cet achat pour les performances, le turbo lui donne un peu plus la pêche. J'apprécie les aménagements qui ont modernisé ce modèle comme la caméra de recul. Par contre la consommation de carburant est supérieure aux indications constructeur,
Opel / CORSA (03/2006-03/2015)

10

EXCELLENTE ECOUTE, REACTIVITE TANT DANS LES PROPOSITIONS QUE LA MISE EN OEUVRE DE LA COMMANDE
Opel / COMBO CARGO (08/2008-10/2011)

10

Et puis quoi encore ? Franchement, vous trouvez que vos mails, enquêtes, questions, ... donnent envie de répondre ?
Opel / CORSA (03/2006-03/2015)

10

Tres bon accueil, le commercial etait très accueillant, à l ecoute, et très efficace.
Opel / CORSA (03/2006-03/2015)

8,0

Il y a eu quelques surprise lors de l’achat de mon dernier véhicule
Opel / CORSA (03/2006-03/2015)

9,0

Connais vendeur et achète Opel depuis des années
Opel / CORSA (03/2006-03/2015)

10

Accueil tres accueillant. A l’ecoute
Opel / CORSA (03/2006-03/2015)

10

Vendeur luis au top!!
Opel / CORSA (03/2006-03/2015)

10

Accueil, informations à l'achat, essais sur route, délais de livraison, explication à la livraison, disponibilité très satisfaisant
Opel / CORSA (03/2006-03/2015)

9,0

Bien reçus par télephone et physiquement
Opel / ZAFIRA D (03/2019)

9,0

Très bon accueil, disponibilité, discussion, connaissances techniques
Opel / GRANDLAND X (06/2017)

5,0

Des réparations prévues à la livraison du véhicule n'ont pas été réalisées et les engagements pris pour nous rappeler ne sont pas respectés. Impression de vente faite = plus notre problème
Opel / GRANDLAND X (06/2017)

8,0

Voiture reçu avant la date prévu mais par contre sans tapis, très dérangeant
Opel / CORSA (03/2006-03/2015)

9,0

Très satisfaits de notre achat chez Opel St Ouen l’Aumône... sympathiques, de bon conseil, réactifs !
Opel / ADAM

9,0

Accueil à améliorer
Opel / GRANDLAND X (06/2017)

10

Excellents conseils Grande disponibilité Personnel sympathique
Opel / ADAM

7,0

Livre avec système ouverture sans clé Hs et sans android auto alors que mis sur le annonce
Opel / ASTRA (07/2015)

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