Tout c'est très bien passé. De l'accueil a la récupération de mon véhicule. Et le tout fut rapide 10/10

Très bon accueil et prestations satisfaisantes

bien accueillie par tout le personnel

Mon bouchon à essence a été remplacé par celui qui ne tient pas et pourtant ce n’était pas la panne

Très bon accueil et excellent service.

rien a signaler, bonne compréhension , bons échanges

Bonjour ce bien travail merci

Accueillant et sympathique, merci pour le lavage

Rapide et efficace.

Dommage dattendre plus de 3 semaines sans véhicule pour avoir un rendez-vous pour une intervention de 2 heures

Non remplacement du support de vignette d assurance et pas de solution pour la vignette crit air suite au remplacement du pare brise.

C'est le manque d'informations au sujet du délai initial de remise du véhicule après travaux qui n'a pas été respecté. J'attends encore le retour de l'atelier pour les nouvelles qui devait se manifester suite à mon coup de téléphone...ce n'est que le lendemain qu'un contact fut établi...

Accueil, très agréable, comme d’habitude. Même si l’atelier est toujours submergé de travaux.

Service très agréable, information très claire.

Très professionnel et à l’heure qu’en on a un rendez-vous.

Personnel sympathique. Bon accueil.J'ai récupéré ma voiture propre.

Accueil et prise en charge très très rapide de mon véhicule lors d'un problème technique.

SATISFACTION TOTALE , tant par l'accueil que par le travail effectué !

Réactivité, écoute et accueil de grande qualité. Service client irréprochable

Réparation dans les temps

Le contact client et le service mécanique sont toujours excellent. Cependant, je suis très mécontente des problèmes accumulés sur un véhicule Mokka acheté neuf, qui a 67000km.

Accueil agréable, atelier réparation au Top.

Toujours très bien accueillie. Le temps d'attente pour récupérer sa voiture pour un entretien est très correct. La fidélité des clients est souvent récompensée et cela est très agréable. Équipe souriante, toujours à l'écoute.

Garage très sérieux. Confiance totale !

Très bon accueil Personnel sympathique Délais respectés

Très bonne. Oncession. Le travail effectué est de qualité. Les rendez-vous sont rapides et les temps d’attente minimaux ! Je recommande

RDV pris rapidement. Bon accueil et bonne prise en charge du véhicule.

RAS, c'est juste que la facture reste toujours trop chère à nos yeux.....

Prise en charge rapide. Détection de la panne.

Bon travail et bonne présence de la chargée de clientèle, mais prestation un peu lente et coûteuse.

Bon accueil et efficacité

Très bon accueil et très bon entretien de la voiture aucun problème depuis alors

La révision à été faite à l'heure dans le délai imparti. Voiture rendue après avoir été nettoyée, aspirateur passé à l'intérieur. Parfait !

Ca se passe bien avec Opel à Saint Ouen L'Aumône.

Personnel agréable et sympathique et tre professionnel

C’était un peu "compliqué" au début pour avoir le diagnostic mais après la prise en charge a été excellente. La réparation a été rapide au-delà de mon attente. Merci à toute l’équipe.

Rdv à l'heure, réparation dans la journée et pris en charge par l'extension de garantie

Amabilité, efficacité, rapidité.

Je précise que c'est l agence d Argenteuil qui a pris en charge mon véhicule

J'ai pris rdv pour une recharge clim, arrivé sur place on me double le prix et me parle d'un diagnostic ( a aucun moment on ne m'en a parler pendant la prise de rdv) je me sent obligé de le faire et mise au pied du mur. Il aurait fallut m'en parler avant que j'ai le temps d'y réfléchir.

Bon accueil et écoute du client Proposition de paiement en 3 fois au vu de la facture

Mon mari q été très bien. reçu et un nouveau RDV a été programmé pour la carrosserie et une ceinture défectueuse depuis la remise du véhicule et une poignée conducteur qui était déjà abîmée à la remise également au 21/08

Ma voiture a ete bien repare

accueil agréable, personnel efficace

Bonjour très satisfait personel gentil bien passé

Personnel à l'écoute et réactif pour trouver une solution adaptée

Très professionnel

Bon accueil et efficace

Très satisfait !

Tres satisfaite

Je ne suis jamais allé dans votre garage n'ayant pas de véhicule.

Très satisfaite

je suis arrivé pour 08:30, l'heure de ma prise en charge, ma prise en charge effectuer sur les coup de 09:10 je suis parti. je suis revenu sur les coup de 10:00 mon véhicule n'étais toujours pas traiter et étais toujours stationner devant votre concession, mon véhicule est rentré en atelier à 10:30.

Très bon accueil de la part de la personne qui a pris en charge ma voiture et elle a pris en compte mes remarques; A la suite de quoi le nécessaire a été fait parfaitement.

Sérieux attentionné professionnels

Très satisfaite, services adaptés à mes demandes.

Efficacité et rapidité Les révisions chez opel sont un peu chères

Bon accueil Détail de la révision expliqué Facture en accord avec l’estimation

Très bien Voiture rendue propre et moins cher que prévu

Personne serviable, agréable et compréhensif. Seul bémol : le temps d'attente au téléphone

Très bon accueil

je ne suis pas satisfaite car encore à aujourd'hui je suis toujours en train de relancer pour une pièce que j'attends depuis décembre 2022 et un double de clé depuis juin2023.

La responsable réception travaux nous a apporter une solution pour la réparation et remplacement de plusieurs pièces sur notre camionnette. Merci à l'équipe.

Personnels très agréables et souriants.

Je suis très satisfait des services et l'amabilité du personnel

Délais trop longs. Lorsque l'on appelle pour avoir des informations, on nous dit qu'on nous rappelle mais aucun appel. Parfois, malgré nos appelles aucun interlocuteur, nous étions obligés de nous déplacer pour avoir des informations.

Très professionnel merci beaucoup

Nous attendons toujours un appel depuis février suite à une intervention compliquée. Révision: on se demande ce que comporte la révision, un bruit de ferraille toujours présent! Manque toujours une prestation demandée en fevrier Ne rappelle jamais ses clients. Pas contente de la marque Opel: fuite a boîte de vitesse pour une voiture de 4 ans!!! Très déçue

Équipe très sympathique

Accueil agréable.

Très bonne prestation. Au top.

Bien faire

Très bien

Passage en atelier pour entretien annuel et pose d'équipements commandés pour le jour du RDV + CT. Tout est réalisé comme prévu.

Accueil très bien.prestation de qualité. Personnel attentif et attentionné. Depuis que mon concessionnaire à fermé il y a 3 ans, je n avais pas trouvé de remplaçants à la hauteur. C'est chose faite. Bien qu'à 1h de mon domicile, j'y retournerai pour mes prochaine révisions.

Très satisfait de nos échanges avec le point de vente.

Très contente de la réparation rapide et du service rendu

Accueil chaleureux A l écoute du client

Très bon service

Parfait et professionnel

Bon accueil. Pas de problème sur la révision du véhicule

Bon accueil et personne agréable et conditions d'attente correcte dans le petit salon et café offert

Prise en charge et service client très bon

Intervention rapide et soignée et ambiance sympahique

Équipe professionnelle et efficace, personnel à l écoute et chaleureux

Très bon accueil et à l’écoute de la demande

accueil très pro et courtois

Bonne prestation

Très bien reçue et j'ai pu récupérer ma voiture comme prévu

Très professionnel

Hôtesse peut accueillante et manque d’explications sur le devis

Accueil impeccable et bonne prise en charge. Prise de rdv catastrophique, la bonne note est uniquement sur la prestation, car si je notais la prise de rdv, alors la note serait faible

Toujours satisfait du service.

Les collaborateurs sont agréables et disponibles

bon service et prise en charge rapide de mon véhicule

Très bon accueil. Explications claires et précises sur les interventions réalisées.

Service au top

Service correct. Réparation suite apparition d'un témoin lumineux (pb capteur de pneu) après intervention du technicien d'un autre établissement lors de la révision du véhicule.

Bonne écoute, bonne réception de la part de toute l'équipe. Aucun problème.

Déjà Rdv accordé à la date que j'ai choisi. On m informe que ma voiture est bien prise en charge (les travaux on commence). Et enfin à la remise de la voiture on m'a bien accompagné, j'ai même pose une question sur ma boîte de vitesse, le monsieur m'a très bien répondu et j étais très satisfaite. Je reviendrais.

j'ai acheté une voiture chez OPEL je continue de la faire entretenir dans votre établissement conclusion je suis satisfaite de vos services

Toujours très pro.

Très bien reçu et gentillesse à l'accueil

Étonnée de récupérer ma voiture avec assise complètement descendue et rétros déréglés.

Très bon service

Ras. Très bon accueil.

Prestations correctes sauf lavage extérieur non fait

Très bon accueil, bonnes prestations et voiture rendue lavée

Je suis satisfait de l'accueil lors de ma visite dans l'établissement Opel

Travail correct. Amabilité et gentillesse à mon arrivée fut très agréable. Je suis satisfaite.

travail et acceuil parfait

Révision du véhicule très élevé à par sa satisfait de vos services

Accueil Conseil Prevenance

Toujours au top. Rien à signaler

Bon Accueil et estimation très juste

Très bien !!!!

Bonjour, Nous avons pris rdv pour la révision de notre voiture en signalant que nous avons un voyant Orange qui s'allume. Après avoir payé une fortune pour la révision où ils nous ont signalé que tout est réglé. Le lendemain après la révision nous voici de nouveau avec le même problème que nous avons prie soin de signaler. Nous nous sommes de nouveau déplacé pour signaler le même avant la révision. Opel nous signale qu'ils ont pas de place avant 7 jours alors que le voyant affiche que nous ne pouvons plus utiliser la voiture. Nous sommes très mécontents du service.

Très bonne accueil, prise en charge rapide de mon véhicule. Je recommande cette concession.

Bonjour, l accueil et la prestation sont formidable. Merci

Top efficace et rapide

peut être proposer un véhicule courtoisie lors d'une révision

accueil et prise en charge rapide

Personnel à l'écoute et réactif

Très bonne prise en charge

Personnel accueillant et serviable. Prise en charge rapide. Estimation lors de la dépose du véhicule conforme au montant payé lors de la reprise du véhicule. Bonne communication des informations dans la journée pour l'heure de reprise du véhicule.

Accueil et prestations à la hauteur

Bonjour, J ai effectué une réparation en carrosserie, celle-ci c est très bien passé . L’équipe est très professionnelle et sympathique.

Professionnalisme

Bon accueil personnel agréable et souriant

Le est personnel courtois et obligeant, le service rapide, l'accueil parfait.

Une seule personne pour prendre le RdV et pour réceptionné le vehicule me semble juste. Le cumul du temps perdu est de 25 minutes.

Lors de la prise de rdv on m annonce un tarif mais lors du rdv on m annonce 120 e de plus et au moment de récupérer le véhicule il me remises 40 e donc rien de clair dans leurs tarifs

Une équipe toujours aussi accueillante au SAV

Bien il nous faut un véhicule de remplacement gratuit c'est la loi c'est pas possible qu'on nous faire payer un véhicule de location...chez opel

J ai confiance en la qualité et le serieux des travaux d entretien realisés chaque année. En attendant la fin de l entretien on remarque la bonne ambiance qui règne dans le garage. Et que ce soit le relationnel avec le chef d atelier ou l accueil c est toujours au top.

30 mm d’attente pour une pièce qui est arrivée après 50 jours

Très bon accueil, je suis très satisfait du travail effectué par Opel Rousseau Saint Ouen l'aumône. Prise de rendez-vous simple. Tout est parfait.

Rapidité Efficacité toujours à l écoute Un grand Merci au service Technique Entretien particulièrement Mr Reynald pour sa grande réactivité

Serait possible dans l avenir de prêter une voiture.j ai dû louer une voiture 42 euros de 11hoo à 17hoo

Service soigné et personnel à l’ecoute

Voiture bien pris en charge, propre à la sortie

Tout s'est bien passé

Tout c est bien passé

Si nous faisons la réparation chez vous l'utilisation de la valise pourrait être gratuite

équipe accueillante à l'écoute de ses clients.

Panne solutionné. Personnel sympathique.

Équipes à l'écoute et professionnelles, travail bien réalisé et de qualité.

Très bon accueil. Très satisfaite en général.

Pas de problèmes majeurs

Très bonne accueil rien à redire c'est parfait