Opel Saint Ouen L'Aumône

Le mensonge par omission du vendeur et l'attitude de C. TORRES qui ne voit rien d'anormal dans la tromperie d'on j'ai fait l'objet.

Parfait en tous points !

Je n'ai fait qu'une révision et le changement de la pédale accélérateur, pour le moment tout c'est bien passé

Acceuil parfait ras

Tout a ete vérifié comme prévu à mon arrivée

Suis repassé à 18h30 pour tenter de récupérer le carnet d’entretien non restitué et non complété. Obligé d’y retourner ce soir pour le récupérer.

toujours efficace et a l'ecoute du client.

Très bon accueil et très serviable. Je ne met pas la note de 10 car je trouve que pour le prix 976 € la voiture pourrait être nettoyé comme dans d’autres marques.

La note résume tout.la personne qui m'a reçue tout au long des démarches est extraordinaire.

Accueil non-respect des clients

Top. Le chef d'atelier a été très pro

Très satisfaite

MA VOITURE EST NEUVE ET AU BOUT DE HUIT JOURS J'AI RETROUVÉ MON RÉTROVISEUR ENDOMMAGÉ. LA PARTIE INTERMÉDIAIRE EST CASSÉ SUR LE BOUT. VOTRE SERVICE APRES VENTE M'INFORME QU'IL FAUT CHANGER LE RÉTROVISEUR EN ENTIER. COÛT de 250 A 350 EUROS (PIÈCE ET M.O.). A PRIORI CETTE PIÈCE INTERMÉDIAIRE SE CHANGE CHEZ PSA (COÛT UNIQUEMENT PIÈCE ENVIRON 35 EUROS. J'AI CONTACTE OPEL PAR MAIL POUR EXPLIQUER MON PROBLÈME. APRES RELANCE UNE PERSONNE M'A APPELÉ AU BOUT DE HUIT JOURS . CET PERSONNE AVAIT UN ACCENT DU SUD TRÈS PRONONCE ET J'AI CRU COMPRENDRE QU'IL POUVAIT RIEN FAIRE A CE SUJET.

Nice service

Très satisfaite

Très bon accueil et très bons renseignements. Convaincus, nous avons acheté une opel crossland x.

Très bon service personnel très réactif pro et accueillant

Ils sont très sérieux rien a dire

Très bon accueil, rapidité du service.

Très bon accueil

Bonne explication de se qui a été fait sur la voiture

Renald très très à l’écoute Juste parfait

Prise de rdv , accueil parfait

Avoir un accueil plus rapide (le temps d'attente côté Magasin/Pièces détâchés, ou Salva (location de vehicule) est plutot long). Lors de la location du véhicule, il est demandé de ramener le véhicule avec le plein. Hors celui-ci n'est jamais entièrement plein lors de la prise du véhicule. Effectuer le plein lors du retour, amène donc à payer pour plus que la consommation réellement effectuée.

Tout était parfait, très bon accueil, bonne prise en main dès mon arrivée.

Accessible. Dépannage rapide.

Acceuil et coseil parfait

Plus bien accueilli. R.A.S

Personnel sympathique, durée d'attente estimé parfaitement. Le must aurait été de proposer un café et plus.

Très bon accueil aucun problème

Personnel très sympathique

L'ensemble du personnel est courtois. Bonjour de chacun, chacune. Sourire et disponibilité. Établissement où l'on se sent bien.

Un accueil et un suivi comme on en trouve rarement Sentiment d'être un vrai client

Efficacité . ,amabilité.

toujours reçu avec courtoisie et efficacité

Aucun problème a signalé. Pour la première révision de mon véhicule, je suis très satisfait .

Tres bon accueil

Très bonne accueil

Accueil très aimable bonne explication sur les travaux de la révision la personne est très professionnelle a l'accueil entretien véhicule

Impeccable

Le service a été impeccable

Rien à redire

accueil sympathique

Super vendeur. Très à l'écoute.

Super service, très réactif et conciliant.

Contente de la prestation

Rien à dire

Mon véhicule a été pris en charge rapidement dès réception de la pièce défectueuse.

Rendez vous pour la première révision de mon Opel. La prise en charge était ponctuelle. Le responsable était chaleureux

Très professionnel Voiture rendue propre

Avertir le client quand la voiture est prête

Un accueil tres attentionné et un service irreprochable. Tout a ete mis en oeuvre pour que la réparation de mon vehicule soit effective au olus vite

Très bon accueil et délai respecté.

Très bonne prise en charge du garage rousseau st Ouen l'aumône

Un très bon accueil et un bon accompagnement concernant l'entretien du véhicule.

Dommage que les véhicules neuf dorment dehors

Rien à redire

Très bon service

Prestation rapide est de qualité

Service nickel

Accueil et service impeccables

Très satisfait de l intervention et du service Cordialement

Accueil, explication clair, disponibilité, sourir. Tout ce qu’on attend d une prise en charge bravo et merci.

Super accueil comme d'habitude

Très bien accueillis satisfaite du service

tout va bien

Bon service personnel aimable et compétent

Entretien du véhicule très bien

Très bon accueil

Travail propre du mécanicien

Trop d'attente a l'accueil. Les collaborateurs font semblant de ne pas vous voir ou n'appelle pas la personne concernée.

j 'ai rdv 8h20 à la réception pour vidange et entretien de mon véhicule 8h35 direction l'atelier une heure et demi après je récupère mon véhicule de quoi etre très satisfait

TRES BIEN PAS DE REMARQUE A FORMULER

Service professionnel et engagement pour tenir au mieux la date de livraison agréée

Prise en charge très efficace, personnel aimable.

C'est juste que la vie est très chère. Je suis très satisfait de toutes les personnes de votre etablissement mais 4100 Francs il ya 20 ans cela aurait été inconcevable pour ce type de prestation.

plus jamais Opel!

Très bon accueil, tout est parfait.

bonjour tres bon contact et relationnel avec notre conseiller pro toujours disponible et agréable merci beaucoup pour sa patience et sa gentillesse

Facturation du produit lave glace alors que la veille celui ci avait été rempli au maxi.d'autre part le problème au niveau de la panne signalée n'a pas été résolue malgré l'insistance auprès du chef d'atelier et qui à quand même constaté en le rappelant le bruit anormal ???

Un accueil toujours agréable et bienveillant ; merci à vous tous ;je ne cite personne de craindre d'en oublier... Continuez ainsi

J’aurais bien apprécié un lavage de mon véhicule

prestation ok

Bon accueil et service correcte.

Prestation de qualité

prise en charge du vehicule accueil rapidite vendeur sympatique a l'ecoute de nos petits problemes rien a dire de negatif sur le service opel je compte changer de voiture dans un an peut etre deux sans hesiter j'opterais pour opel

Très professionnel

Réactif et très efficace

Bonne ecoute et acceuil Prestation effectué correctement et dans les temps

Je suis plutôt satisfaite

J'ai apprécié la convivialité des personnes de garage mécanique à la cueille merci

Je suis très contentes du prix et de la rapidité du service.

Tres rapide et efficace

Prise de rendez-vous très rapide, accueil chaleureux et récupération du véhicule dans les délais

488 euro pour changer une durite qui et meme pas caser et ni perce juste deboiter faut etre comptant et bin

Véhicule rendu en temps prevu

Bon accueil et réactif ceci étant c'était pour l'achat d'un véhicule neuf !

Très bon accueil et respect des engagements

amabilité parfaite

Prestations impeccables et très professionnelles

Peu de détail sur les options du véhicule

Aimable,disponible

Genial tres bon accueil très bon conseils

J ai ete tres tres satisfaite de ma transaction faite avec mr villaceque qui a ete tres attentif à mes attentes et tres disponible

Ecoute, conseils et professionnalisme : M. ESTEVES a toutes les qualités que nous attendons d'un conseiller commercial.

Monsieur Esteves s’est montré être un bon commercial, agréable et efficace. Madame Torres très professionnelle et réactive. Garage agréable

Parfait très bien conseillé et renseigné

Monsieur TEMPLIER est un vendeur très professionnel et sympathique. Il s'est se rendre disponible et est consciencieux comme on l'espère de la part d'une personne qui doit nous conseiller pour engager une grosse somme d'argent dans un achat. Je pense que sa perspicacité et son dynamisme ont contribué à la finalisation de mon achat. Oui je trouve que sur ce point le travail a été bien fait. Merci également à Mme TORRES avec qui j'ai pu avoir des échanges agréables pour la finalisation de l'achat et la prise en compte de la non distribution par la poste de ma carte grise. Je suis très satisfait de cet achat.

Vendeur compréhensif et a cerné mon besoin et type de véhicule.

Commercial très sympathique et prompt à répondre à nos questions.

Vendeur professionnel et compétant !

Très bonne vente

Malgré un timing très serré en cette fin d année nous avons pu avoir notre voiture comme prévu. Bonne coordination de l equipe

Je n'ai pas mis 10 et ce pour deux raisons : - bien que très satisfait de ma nouvelle voiture, je regrette qu'on ne m'ait pas proposé le modèle Ultimate, (même si j'avais dû y renoncer à la dernière minute au profit du modèle que j'ai finalement accepté). - les modalités de rachat de mon véhicule manquaient un peu de précision, même si au final je suis très content de la manière dont les choses ses ont déroulées et surtout très admiratif du délai de la comptabilité ROUSSEAU qui m'a remboursé le montant du rachat en 48h. Au final très satisfait, mes deux petites réserves se veulent être des encouragements.

Accueil et prestations sympa.

En attente de l’attestation écrite pour la poste d’un boîtier éthanol homologué par un professionnel agréé qui n’entrave pas la garantie de la voiture

Bon accueil, très bon commercial à l'écoute, satisfait

je suis satisfait

Nous avons été bien accueilli et renseigné par le commercial qui s'est toujours rendu disponible lors de nos appels téléphoniques.

Pour un achat à plus de 23.000€ la direction n'a pas fait de geste commercial ?!!même pas la carte grise ou les tapis ??!?! Très déçue. Le commercial est très compétent et je le remercie à nouveau. Cependant c'est la deuxième fois que j'achète un véhicule au sein de votre enseigne et je pense que ça sera peut être la dernière.

En replacement de ma corsa. Petit véhicule sympa

Plutôt satisfaite de mon achat aupres d'Opel Saint Ouen l'Aumone, le seul petit bemol, des la livraison de ma voiture, le commercial m'ignorait, ce qui m'a faché jusqu'à ce qu'il me reponde, soit 6 jours apres reception, alors que c'est une erreur de leur faute. Mais bon, arrangement trouvé quand meme.

Bon sens relationnel. Vendeur très aimable. Aucune cretique à dire.

J'ai été très satisfaite de vos services

Excellent accueil Vendeur très professionnel A l'écoute du client et de ses besoins

BONNE REACTIVITE

Accueil parfait avec du personnel extra professionnel.

Bravo a l'equipe

Acceuil et personnel au top Rien a dire Super

Rdv pris pour un essais voiture. Mais voiture pas prête, une heure d attente avec un nouveau né...pas très agréable... Mais j'ai appréciée de pouvoir essayer la voiture seule.

J'ai été prévenu 1h avant la livraison de mon véhicule que je devais fournir un autre mode de paiement pour l'apport à verser! Hormis cela tout était parfait.