les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Opel Saint Ouen L'Aumône

7 Rue Louis Delage, 95310 Saint Ouen l'Aumône
8,9 /10
740 avis clients
Actuellement closed
8,9

556 clients de la concession Opel Saint Ouen L'Aumône partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

Satisfaction par prestation

Révision (292)8.9/10
Freinage (69)8.7/10
Réparation (39)8.3/10
Pneumatique (34)8.6/10
10

Très bien
Révision
Opel / INSIGNIA GS

9,0

Accueil parfait. Intervention odeurs clim réglé. CT fait. Pas de problème. Merci
Révision / Réparation
Opel / ASTRA (09/1991-06/1998)

9,0

je suis satisfaite de l'acceuil chez Opel mais je regrette simplement (par rapport à NISSAN mon précédent concessionnaire) que la voiture ne soit pas nettoyée avant de m'etre rendue ce qui était un plus très important chez NISSAN
Révision
Opel / MOKKA X

10

Collaborateurs aimables
Révision / Freinage
Opel / ASTRA (07/2015)

8,0

J'ai porté mon véhicule pour un rappel, la durée des travaux était de 1/2 heure environ,on aurait pu m'offrir un café en attendant
Autre
Opel / CORSA (08/2014)

9,0

Très bon accueil et prise en charge du véhicule
Autre
Opel / CORSA (08/2014)

10

Réceptionnaire très efficace.
Révision
Opel / CORSA (08/2014)

6,0

Je suis venu pour un rappel du concessionnaire pour une visite de 30 minutes également inscrit sur le courrier qui a durer finalement 60 minutes
Autre
Opel / CORSA (08/2014)

9,0

Rapide,efficace, sympathique
Autre
Opel / CORSA (08/2014)

10

Très bonne accueil, délai respecté, courtoisie,
Révision / Freinage / Démarrage / Pneumatique / Réparation
Opel / MOKKA X

9,0

Bon accueil, comme d'habitude
Autre
Opel / ADAM

8,0

Véhicule non lavé et aspiré : prestation gratuite proposée par la concurrence
Révision
Opel / ZAFIRA

9,0

Très bon accueil et responsable de la réception très à l'écoute.
Révision
Opel / Non codifie

10

rendez vous à la demande d'Opel par courrier recommandé (réglage devant être effectué sur les Corsa de 2019) Accueil parfait
Autre
Opel / CORSA (08/2014)

9,0

Bon accueil téléphonique et en présentiel également. Avec contrat d'entretien pris en même temps que l'achat de mon véhicule depuis 2015 certaines réparations ou entretiens ne sont pas prises en compte, informations données que lorsque le responsable de l'atelier fait la demande. Vraiment dommage qu'il n'y ait pas de véhicule de prêt lors des entretiens ou réparation compris dans le contrat
Révision / Pneumatique
Opel / ZAFIRA

7,0

Je suis venue pour une 1ere entretien... il avait quelque défauts sur le véhicule... ( ventilateur,radar de recule etc..) j'ai bien dis les problème mais ne sont pas résolu...
Révision
Opel / GRANDLAND X (06/2017)

7,0

R.a.s accueil conviviale
Révision
Opel / MOKKA X

1,0

Après 2 mois de réparations ma Corsa achetée neuve en Septembre 2018 est toujours en panne!. Impossible de savoir où viens la fuite de liquide de frein. 100% déçu !!!... J'exige un échange de ma Corsa à votre direction.
Réparation
Opel / CORSA (08/2014)

9,0

Bon accueil. Satisfait du geste commercial réalisé. Je resterai fidèle à ce garage.
Autre
Opel / ADAM

9,0

Bon accueil Timing respecte Facture un peu eleve
Révision
Opel / MERIVA

9,0

Nous avions été sollicités pour les nouveaux points identifiés et conseillés sur les travaux à venir
Révision / Freinage
Opel / ZAFIRA

8,0

rien a signaler
Révision
Opel / CORSA (08/2014)

6,0

Service agréable rien dire et meme excellent , mais je suis obligé de prendre un 3° rendez-vous pour mes clapets de capote. 3 fois en 1 mois cela me semble beaucoup surtout que le véhicule est connu de rousseau. je reste quand meme fidel au groupe Opel Rousseau en esperant que mon prochain rendez-vous le 27 juin se passe bien et la ma note sera proche de 10 voir 10
Révision / Autre
Opel / Non codifie

9,0

Personnel compétent
Révision
Opel / MOKKA X

10

Très bon accueil et prestations de qualité
Révision / Freinage
Opel / MOKKA X

10

Efficacité mais rapidité d'intervention.
Révision
Opel / ZAFIRA

10

super bon accueil et toujours des bonnes prestations
Révision / Freinage
Opel / ZAFIRA

5,0

Prestation très cher à mon sens !! Nous aurions apprécié une explication sur la facture d’un total de 235 euros !!! Pour la une première révision !! Un poste à 99 euros HT pour un côntrole des éclairages et controle visuels !! Un peu fort la facturation.......
Révision
Opel / KARL

10

Bon accueil, prise en charge rapide un peu déçu de payer le prix de la 1er révision...
Révision / Freinage / Pneumatique
Opel / CORSA (08/2014)

9,0

Très satisfaite de la prestation
Autre
Opel / CORSA (08/2014)

9,0

Respect des horaires et du tarif annoncé.
Révision
Opel / ADAM

10

Cela fait cinq que je fais suivre mon véhicule Mokka à St Ouen l'Aumône et j'en suis très satisfait.
Révision / Autre
Opel / MOKKA X

9,0

je n'ai rien a dire
Autre
Opel / CORSA (08/2014)

10

Excellent accueil personnel tres disponible
Révision
Opel / KARL

10

La personne au sav est très courtoise et fait le nécessaire pour la satisfaction client
Révision
Opel / CORSA (08/2014)

10

Très professionnel. Tarif normal. Accueil Politesse Bravo surtout au chef d'atelier Raynald
Révision
Opel / CROSSLAND X (03/2017)

10

Rdv rapide. Responsable très réactif.
Révision
Opel / MOKKA X

10

SUPER ACCEUIL
Révision
Opel / CROSSLAND X (03/2017)

10

Très bien
Révision
Opel / CORSA (08/2014)

7,0

Accueil et rapidité de prise en charge. Manque de visibilité du coût lors de la prise de rdv.
Révision
Opel / MOKKA X

10

Très bien reçu, acceuil agréable, ras
Révision
Opel / GRANDLAND X (06/2017)

10

Toujours bien reçu très professionnel rien à redire
Révision / Freinage / Autre
Opel / MOKKA X

10

Bon accueil, explications satisfaisantes, tarifs corrects
Révision
Opel / MOKKA X

10

Bon accueil personnel competent
Révision / Freinage
Opel

8,0

Très satisfait de la prestation
Réparation
Opel / CORSA (08/2014)

10

toujours bien accueilli professionnels et dévoués
Révision
Opel / MOKKA X

10

Une super équipe, tout le monde est à vos petits soins, et ils s'occupent parfaitement de votre voiture ! Merci et à bientôt :-)
Révision
Opel / ADAM

10

Bon accueil
Carrosserie
Opel / CORSA (08/2014)

10

Très bon accueil, horaire respecté, gentillesse du personnel
Révision
Opel / CROSSLAND X (03/2017)

9,0

RDV TRES RAPIDE, SAV TRES ACCUEILLANT, SEUL BEMOL VEHICULE SOUS CONTRAT D'ENTRETIEN JE NE SAIS PAS CE QUI A ETE CHANGE PENDANT LA REVISION. SINON TRES SATISFAIT DE VOTRE PRISE EN CHARGE.
Révision
Opel / ZAFIRA

10

Travail bien fait et personnel aimable.
Réparation
Opel / CORSA (03/2006-03/2015)

10

Très bon accueil
Autre
Opel / CROSSLAND X (03/2017)

9,0

Révision après 1 an d'utilisation.
Révision
Opel / CROSSLAND X (03/2017)

6,0

Espace d'accueil peu propice à l'attente. Véhicule non lavé. Mauvaise référence de pièce pour un échange sous garantie qui va nous obliger à revenir.
Révision / Autre
Opel / CROSSLAND X (03/2017)

10

No comment
Révision / Pneumatique / Carrosserie
Opel / CORSA (08/2014)

10

très bon accueil, disponibilité des employés.
Révision / Autre / Freinage
Opel

10

Bon accueil , équipe sympathique .
Révision
Opel / CROSSLAND X (03/2017)

10

Livraison à l'agence Opel d'Argenteuil d'un véhicule neuf. Excellent accueil, aimable, compétent, efficace. Tout va très bien.
Autre
Opel / CROSSLAND X (03/2017)

10

Bon accueil Bon service
Autre
Opel / CROSSLAND X (03/2017)

9,0

Accueil sympathique Contente de l'intervention
Révision / Pneumatique
Opel / MOKKA X

10

Merci pour les prestations, ne changait rien.
Révision / Réparation / Carrosserie
Opel / CORSA (03/2006-03/2015)

10

Parfait de A à Z
Autre
Opel / CROSSLAND X (03/2017)

10

Très bon constructeur. A y aller les yeux fermés.
Révision / Pneumatique
Opel / CROSSLAND X (03/2017)

9,0

la voiture a été réceptionnée à l'heure, bien accueillie, le personnel très poli et souriant c'est vraiment agréable, j'ai attendu le temps annoncé, tout s'est très bien passé merci à toute l'équipe de saint-ouen l'aumone
Révision
Opel / CROSSLAND X (03/2017)

9,0

Tres bon service
Révision
Opel / MOKKA X

8,0

Voiture rendu non lavée. Contrairement à Renault
Révision
Opel / CORSA (08/2014)

9,0

Déçu dans un premier temps mais responsable appel et qui s’adapte à la clientèle donc merci
Réparation
Opel / CORSA (08/2014)

9,0

Très bon accueil du technicien
Révision
Opel / CROSSLAND X (03/2017)

10

Vendeur professionnel et à l’écoute
Révision
Opel / CORSA (08/2014)

10

Bon accueil
Pare-brise / Freinage
Opel

7,0

il est très surprenant d'avoir un rendez-vous pour 8 heures alors que l'atelier ne commence à travailler qu'à partir de 8h30. D'autre part, sans vouloir pour autant comparer la durée d'intervention aux prestations record des mécaniciens de F1, devoir attendre plus d'1 heure et demie pour changer 4 roues me semble très très long. Enfin, pour des prestations identiques, le temps de facturation est très différent : cf vos factures 2018/152 527 du 7/11/18 et 2019/153711 du 6/05/19. Ou est l'erreur ?
Pneumatique
Opel / INSIGNIA GS

10

Bon Travail
Révision
Opel / CROSSLAND X (03/2017)

9,0

Bon accueil, personnel gentil et à l’écoute. Bonne prestation mais un peu cher
Opel / CORSA (08/2014)

9,0

Très bonne accueil,
Révision / Réparation
Opel / CORSA (03/2006-03/2015)

10

La personne chargée du service qui m'a accueilli était très gentille et m'a très bien expliqué les conditions de ma garantie auquel je n'étais pas au courant
Révision
Opel / CROSSLAND X (03/2017)

10

Merci. Lave glace et pression des pneu appréciable
Révision / Carrosserie
Opel / CORSA (08/2014)

10

Rendez-vous rapide. Super accueil. Ne changez rien !
Révision
Opel / CROSSLAND X (03/2017)

4,0

Je dois revenir pour une mise à jour Systeme radio
Révision
Opel / CORSA (08/2014)

10

Tout est parfait.Merci Opel.
Réparation
Opel / CORSA (08/2014)

10

Le rendez-vous était très rapide
Opel / MERIVA

9,0

Bon accueil Travaux réalisés dans les délais annoncés
Révision
Opel / ASTRA (07/2015)

10

Accueil très professionnel
Révision
Opel / CROSSLAND X (03/2017)

9,0

Tres bon accueil personnel a l'écoute
Autre
Opel / CORSA (08/2014)

9,0

Prise de rendez vous tout.bonne Accueil à votre arrivé.
Révision
Opel / CROSSLAND X (03/2017)

10

Parfaite prise en charge
Révision
Opel / CORSA (08/2014)

10

Très satisfait de l'accueil et du travail.
Révision
Opel / CORSA (08/2014)

9,0

Tout a été très bien expliqué à la livraison de mon véhicule
Autre
Opel / CROSSLAND X (03/2017)

10

Reprise du véhicule sans soucis pour le moment et accueil très agréable. Donne envie de revenir
Révision / Freinage
Opel / ADAM (07/2014)

7,0

Achat d'un véhicule neuf avec un problème d'essieu arrière !
Opel / CROSSLAND X (03/2017)

8,0

Prestation efficace dommage quel le véhicule ne soit pas lavé
Révision
Opel / ASTRA (07/2015)

8,0

Satisfaction
Révision
Opel / MERIVA

10

Très bonne accueil et a mon écoute Lors de l'achat de mon véhicule je recommande se concessionnaire.
Autre
Opel / CROSSLAND X (03/2017)

10

Très bon service
Révision
Opel / CORSA (08/2014)

9,0

Bon accueil comme d'habitude et prise en charge et révision rapide.
Révision
Opel / CROSSLAND X (03/2017)

10

Très bonne prestation dans de bref délai
Révision
Opel / MOKKA X

9,0

Sérieux, rapidité , compétence
Révision / Freinage
Opel / ASTRA

10

Très à l’écoute du client
Révision
Opel / ADAM

10

Très agréable
Révision
Opel / CORSA (08/2014)

10

RAS. Travaux réalisés en temps et en heure, conformes aux échanges réalisés avec le responsable de l'atelier.
Pneumatique
Opel / ZAFIRA

8,0

Bonjour Nous avons signalé qu'à l'arrêt souvent le compteur marque 25 ou 30 km heure rien a été fait
Opel / MOKKA X

9,0

Très bon vendeur très agréable et à l'ecoute
Opel / CORSA (08/2014)

9,0

Très belle structure, vendeur très précis et claire, belle mise en main bref top super accueil et rapide
Opel / GRANDLAND X (06/2017)

10

Très bon accueil !
Opel / CORSA (08/2014)

10

Un tres bon acceuil lorsqu’on arrive Tres bon renseignement technique Les commercials sont competent souriant et agreable
Opel / CROSSLAND X (03/2017)

8,0

élargir la gamme des véhicule avec des moteur a hydrogène et moteur magnétique .
Opel / KARL

10

Très professionnel Super disponible Je le recommande
Opel / GRANDLAND X (06/2017)

10

Super accueil. Satisfaite de mon achat.
Opel / CROSSLAND X (03/2017)

10

Très bon accueil, vendeur très sympathique et compétent. Suivi de commande et paiement très efficace de la part de la responsible back office. Ensemble très satisfaisant
Opel / CORSA (08/2014)

6,0

J'apprécie le véhicule qui a été choisi mais je pense que vous pouvez améliorer plusieurs points : - La propreté de la voiture (au niveau des jointures surtout, liquide jaune visqueux débordant) - Faire en sorte que la voiture, avec option, soit complète et sans dysfonctionnement (voiture achetée récemment mais avec accessoire défectueux) - Que le/la vendeur(se) soit à l'heure lors des réunions... A plusieurs reprises, nous avons du attendre ! CE sont des remarques pour vous aider.
Opel / CROSSLAND X (03/2017)

8,0

lors de la livraison de mon véhicule, les boulons anti-vol n'avaient pas été montés (dans la boîte à gants) et le gravage des vitres non effecté (j'ai dû revenir plus tard). De plus mon véhicule n'avait pas été nettoyé avec soin ... Concernant le véhicule par lui-même, quelques petits désappointements : commandes de clignotant et essuie-glaces rigides à la manipulation, accoudoir central AV trop court et un peu bas, sellerie cuir très ferme...
Opel / GRANDLAND X (06/2017)

10

Je suis très satisfait de l'accueil et des conseils
Opel / KARL

9,0

Vendeur à l'écoute
Opel / CROSSLAND X (03/2017)

10

Très bonne qualité de service
Opel / CORSA (08/2014)

10

totalement satisfait de mon nouveau vehicule. un vrai plaisir de conduire.
Opel / CROSSLAND X (03/2017)

10

Délai de livraison respecté
Opel / MOVANO

10

Bon accueil et disponibilité
Opel / ADAM

9,0

Très bon accueil et très professionnel.
Opel / CROSSLAND X (03/2017)

10

Tout parfait
Opel / CROSSLAND X (03/2017)

5,0

Pas de négociation possible, montant de reprise très bas, pas d'équipements offerts alors que l'on précise que cet achat ne sera peut être pas le seul (remplacement d'un second véhicule à venir).
Opel / ADAM

10

Très bonne prise en charge jusqu'à la remise du véhicule. Ce dernier est au-delà de mes attentes. Je suis ravi de mon achat.
Opel / CORSA (08/2014)

10

Conseiller très à l'écouteur
Opel / INSIGNIA GS

9,0

Très satisfaite du professionnalisme et gentillesse du personnel de ce garage. Enfin un vrai service client.
Opel / ADAM

10

Lors du choix de ma voiture, j'ai été très bien accueilli et mes attentes ont bien été prises en compte. De plus, j'ai eu 2 mois d'avance sur ma livraison. Je remercie le vendeur M. Estevez pour tout.
Opel / CROSSLAND X (03/2017)

9,0

Pour l instant tout va bien mais je n'ai pas fait beaucoup de kms
Opel / CROSSLAND X (03/2017)

9,0

Bon accueil, formalités rapidement faites et explications claires sur les fonctions de commande de la voiture
Opel / ASTRA (07/2015)

9,0

Accueil chaleureux, réactivité et accompagnement de qualité
Opel / CROSSLAND X (03/2017)

10

Gentillesse et courtoisie dns ce garage
Opel / CROSSLAND X (03/2017)

10

Équipe très professionnelle et fort sympatique
Opel / CORSA (08/2014)

8,0

Le véhicule avait une marque à l'arrière que je n'ai pas eu le temps de repéré au moment de la remise des clés.
Opel / CORSA (08/2014)

10

Équipes très compétantes très bon suite à l'achat de mon véhicule je recommande se concessionnaire.
Opel / CROSSLAND X (03/2017)

10

Très bonne qualité de réprésentation
Opel / CORSA (08/2014)

10

Un grand merci aux vendeurs, pour leur écoute et leurs conseils !
Opel / CROSSLAND X (03/2017)

10

Très bon accueil. Explications négociations sans ambiguïté.
Opel / GRANDLAND X (06/2017)

10

Très bien reçu et très bien conseiller.
Opel / CORSA (08/2014)

9,0

Très bien.
Opel / CROSSLAND X (03/2017)

10

Tres bon accueil. équipe de vente agréable et efficace
Opel / ADAM

10

Très bien
Opel / CORSA (08/2014)

2,0

Afin d être satisfaite il aurait fallu déjà que jai ma voiture
Opel / MOKKA X

10

Beau professionnalisme
Opel / ADAM

10

Parfait, conseil dispo et très agréable
Opel / CROSSLAND X (03/2017)

10

Pour la prise de commande,explications très claires et attentif aux diverses questions. Délais de livraisons très courts. Et mise en mains très bien expliquée.
Opel / CORSA (08/2014)

10

Bon accueil,gentillesse,professionnel,
Opel / KARL

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