les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Opel Saint Quentin

ZAC La Vallée, 02100 Saint-Quentin
8,7 /10
579 avis clients
Actuellement closed
8,7

476 clients de la concession Opel Saint Quentin partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

Satisfaction par prestation

Révision (214)8.8/10
Réparation (49)7.7/10
Freinage (23)8/10
Pneumatique (23)8.6/10
8,0

Encore une fois les tarifs restent aux dessus de la moyenne. Un point qui me chagrine, est que ayant un problème de réglage de phare. Le collaborateur ma conseiller de décaler ma visite au CT, au lieu de prendre une contre visite. Ce qui est un point positif. Par contre une solution alternative existé, que j'ai trouvé, et du coup j'aurais pu passer ma visite au CT, comme prévu. dommage
Révision
Opel / CORSA

10

Bon accueil, écoute, conseils. ...
Opel / CORSA

7,0

bonjour j'ai pris rendez vous plus d'un mois a l'avance pour une revision quand j'ai effectué le règlement on m'a dit qu'il n'avais pas plus changer le filtre a air car il n en n'avais pas il faudra reprendre un rendez vous plus tard je trouve cela pas normal
Révision
Opel / CORSA

10

J'ai récupéré mon véhicule en parfait état avec les explications des réparations.
Révision / Autre
Opel / CROSSLAND X

9,0

Satisfait
Révision
Opel / CORSA

9,0

sérieux et très compétent
Révision
Opel / COMBO

8,0

3 fois au garage pour un voyant allumé !
Révision / Réparation
Opel / MOKKA

10

Toujours aussi professionnels
Révision
Opel / ADAM

9,0

Pas de soucis
Révision
Opel / MOKKA

10

trop long pour répondre au téléphone dommage
Révision
Opel / CROSSLAND X

8,0

Personnels agréable dans son ensemble. Qualité du service satisfaisante. Petit bémol sur le délai annoncé pour la réception de la pièce.
Autre
Opel / ASTRA

9,0

Service rapide de qualite
Révision
Opel / ZAFIRA

10

Bon accueil
Autre
Opel / CORSA

10

Très content de Opel très bon accueil 0
Révision
Opel / INSIGNIA

10

Accueil correct
Révision
Opel / ASTRA-K

10

accueil chaleureux bonne équipes
Révision / Freinage
Opel / MOKKA

8,0

ma voiture sera réparée cette semaine ,je leur fait confiance depuis 10 ans
Révision / Démarrage
Opel / ASTRA

10

Bon accueil
Révision
Opel / CORSA

10

Très bon garage
Révision / Pneumatique
Opel / ASTRA-K

1,0

Désaccord totale sur un point bien particulier surtout le vendeur qui ne connaît pas les produits qu il vend et qui dit s être peut être trompé au moment de l achat
Révision / Freinage
Opel / CROSSLAND X

6,0

Très bon accueil de la part de l’atelier
Freinage / Révision / Pneumatique
Opel / KARL

8,0

l'heure de fermeture de l'atelier réparation,celui ferme à 17 heures,c'est compliqué de récupérer son véhicule avant la fermeture.
Révision
Opel / ASTRA

9,0

Rien à signaler.
Pneumatique
Opel / INSIGNIA

10

bon travail bien effectué
Autre
Opel / GRANDLAND X

8,0

Rien à dire pour le moment
Révision
Opel / CROSSLAND X

0,0

Arnaquer les clients 10/10
Réparation
Opel / CORSA

9,0

Très professionnel
Révision
Opel / CROSSLAND X

4,0

Campagne de rappel en février prestation en juillet à notre demande car notre véhicule était oublié
Réparation
Opel / ASTRA-K

10

Satisfaisant continuez
Révision
Opel / ASTRA-K

10

ACCUEIL TRES AGREABLE
Réparation
Opel / CORSA

10

Aucun élément négative à signaler
Révision
Opel / CORSA

10

tres bien accuellie
Réparation
Opel / CORSA

10

Parfait, personnel accueillant et compétent
Réparation
Opel / CORSA

0,0

Mauvaise entente entre le service de vente et l’atelier ce qui entraîne un service après vente médiocre voir même inexistant. 4 passages a l’atelier pour un problème mineur qui n’est toujours pas régler. (Voiture sous garantie)
Pneumatique
Opel / CORSA

10

Accueil à l'écoute. Délai d'attente très satisfait.
Autre
Opel / CORSA

10

Prise de rendez-vous rapide, choix personnel accepté, horaire respecté et accueil agréable sans affectation.
Révision
Opel / CORSA

10

Personnes à l'écoute. Très bon accueil
Réparation / Autre
Opel / MOKKA

10

Très accueillant
Réparation / Révision
Opel / MERIVA

10

Tres bon travaille de plus ils ont laver ma voiture j'adore opel
Opel / Astra GTC

10

Amabilité, bons renseignements à nos questions par rapport à l'entretien de notre véhicule datant d'un an.
Révision
Opel / GRANDLAND X

7,0

RAS,prise en charge en urgence.
Opel / INSIGNIA

5,0

Pour refaire une clé la première fois sa a mis 5 jours alors qu'il y avait une demande de code cette fois ci sa a mi 15 jours
Autre
Opel

10

Accueil agréable, service rapide et de qualité
Révision / Pneumatique
Opel / CORSA

9,0

entretien de ma voiture
Révision
Opel / INSIGNIA

5,0

Je me suis rendu compte que sur la facture il ont changé le filtre à pollen et le filtre à air, la vidange de l’an dernier à dégât été fait !!!! Je fait toujours l’entretien Chez vous
Révision / Réparation
Opel / ADAM

10

C'était juste une commande d'accessoires qui est arrivée au magasin.
Autre
Opel / KARL

10

Mis à part le manque de place pour se garer sur le parking il n'y a rien à redire (proximité BMW qui prend beaucoup de places)
Révision
Opel / CROSSLAND X

3,0

inadmissible . prevenir que j ai une vis dans mon pneu à réparer en meme temps que la révision et s' apercevoir le lendemain qu elle y est toujours.!! Première révision qui devait durer 1 heure et finalement c était 2h sans aucun pret de véhicule que j avais demandé lors de ma prise de rendez vous et vu ma profession (infirmière libérale).Voir les vendeurs le lendemain pour leur expliquer et s'apercevoir qu ils trouvent des excuses. Pas professionnel tout ça! je ne recommanderai pas du tout Opel0.
Révision
Opel / CROSSLAND X

9,0

vous ete une super equipes continuer comme sa
Autre
Opel / COMBO

9,0

Bon accueil. Voiture lavée. Ponctualité. Pour la Chevrolet. Facture un peu lourde !
Autre / Freinage / Révision / Démarrage / Pneumatique
Chevrolet / AVEO

10

Echange satisfaisant et révision Correcte.
Révision
Opel / ASTRA-K

8,0

Prise de rendez-vous par téléphone. Il étais convenu que je dépose ma voiture la veille car le garage avait les mêmes horaires d'ouverture que mes horaire de travail. Aucune communication, quand je suis arrivé personne n'étais au courant de la révision de ma voiture, pareil quand je suis venu la rechercher le lendemain. Je souligne tous de même l'arrangement et la réactivité des employés présents qui ont tous de même pris en charge ma voiture et me l'ont rendu en temps et en heure
Révision
Opel / CORSA

0,0

1h Après avoir été recherché ma voiture au garage, voiture qui y été depuis 15 jours pour changement du papillon des gaz, batterie pour un total de 1000€, la voiture tombe en panne en roulant et elle n'avancer plus. Actuellement 2 jours après que la voiture sois parti de nouveau au garage pas de nouvelle du garage
Démarrage
Opel / CORSA

10

Délais respecté protection de l. Intérieur avant intervention et lavage du véhicule ras.
Autre
Opel / ASTRA

8,0

Pour une vidange, c'est cher 161,00 euros surtout que maintenant j'ai un voyant allumé
Révision
Opel / CORSA

10

Comme d'habitude jai le plaisir a amener ma voiture à cette concession. Toujours bien conseiller et par-dessous tout un accueil de qualité. Je remercie toute l'équipe pour l'amabilité qu'il donne à leur client. Je recommandes vivement opel saint quentin.
Révision / Carrosserie / Réparation
Opel / INSIGNIA

10

Comme d'habitude beaucoup d'attention pour que l'attente soit agréable. Les mécaniciens ont changé seulement ce qu'il fallait. C'est très bien8
Révision
Opel / ZAFIRA

4,0

Jamais de véhicules à prêter
Révision / Réparation
Opel / INSIGNIA

10

Très satisfait de ma concession automobile. Accueil, écoute et résolution d'un problème technique. Très efficace.
Révision
Opel / CROSSLAND X

9,0

l,entretien c,est bien passé je n,ai pas attendu trop longtemps
Révision
Opel / CROSSLAND X

10

Très bon accueil
Autre
Opel / MOKKA

1,0

Très mécontente véhicule bloqué pendant 3 mois problèmes de pièces et devis etc..
Réparation
Chevrolet / MATIZ
Réponse de l'établissement
Jeudi 04 Juillet 2019
Bonjour Mme Palfroy, Suite à un retour de vol, le diagnostic été simple, serrure + clé sur mesure mais avions des réserves pour le reste à cause du vol. Il s'agit d'une Chevrolet Matiz qui n'est plus fabriquée depuis longtemps et Chevrolet n'est plus présent en Europe… Nous avons commandé les pièces mais étions tributaire du délai constructeur. Désolé pour cette attente et restons à votre service. Cordialement, La Direction

8,0

Moyen nettoyage du véhicule non effectué alors qu' auparavant ça se faisait
Révision
Opel / CORSA

10

Rien à reprocher
Autre
Opel / CORSA

10

Efficacité top.Tres consciencieux et a l écoute. Je ne changerai pas de garage et je ne manque pas de les conseiller.
Révision / Freinage / Pneumatique
Opel / MOKKA

10

aucune reproche entièrement satisfait
Révision
Opel / MOKKA

9,0

Une grande gentillesse et un bon travail
Carrosserie
Opel / COMBO 12

10

Tres accueillant et à l’écoute
Autre
Opel / CORSA

10

L'équipe et au top. Mon véhicule et bien était pris en mains.
Révision / Réparation
Opel / CORSA

2,0

Aucune écoute du client, se contente de me répéter ce que je leur ai dis 5 minutes avant. Je suis passée au garage il y a 3 semaines et je n'ai toujours pas reçu le devis, malgré 2 rappels. Font le strict minimum pour le diagnostic de ma voiture et même ça ce n'est pas bien fait.
Révision
Opel / CORSA

10

Il manque la climatisation
Révision / Autre
Opel / MOKKA

8,0

prise en charge rapide et efficace
Révision
Opel / ASTRA-K

9,0

Bon accueil Respect du timing
Révision / Freinage
Opel / CORSA

10

un très bon accueil
Autre
Opel / CORSA

10

La prise de rendez vous par téléphone a été rapide. Aucune attente pour la prise en charge de mon véhicule lors du rendez vous. Le temps d'intervention que l'on m'avait donné au téléphone a été respecté.
Autre
Opel / CORSA

10

Voiture bichonnée comme d’habitude, rendue entretenue et lavée. Toujours un plaisir de laisser sa voiture entre les mains de professionnels.
Révision
Opel / CORSA

10

Service rapide
Révision
Opel / CORSA

10

Rien de particulier à signaler
Révision
Opel / CORSA

10

le personnel qualifier et aimable et devis et heure de rendez vous respecter
Révision
Opel / CORSA

7,0

De jus et prise en charge impeccable devis aussi mais pas de véhicule de courtoisie et personne ne se déplace voire le véhicule lors du devis ce qui me coût du temp car la réparation n’a pas été faite complètement un nouveau rdv a été pris
Freinage
Opel / COMBO

9,0

Prise en charge du véhicule à l'heure du RDV personnel à l'écoute et très convivial
Révision
Opel / MOKKA

9,0

Excellent acceuil
Réparation
Opel / CORSA

9,0

Accueil très satisfaisant
Révision / Freinage
Opel / CORSA

8,0

Bonne prise en charge du véhicule et respect des horaires
Révision
Opel / CORSA

10

Rien à signaler bon timing Je suis satisfait
Révision / Autre
Opel / INSIGNIA

9,0

Ok parfait merci
Révision / Freinage / Pneumatique
Opel / INSIGNIA

9,0

tres bon acceuil vehicule recuperer tres vite merci
Révision / Réparation / Pare-brise / Carrosserie
Opel / CORSA

5,0

J'ai signalé un problème de peinture écaillé sur le dessus du toi le 2 mai l'ors de ma visite pour la révisons. Je suis dans l'attente d'une prise en charge du problème.
Révision
Opel / CROSSLAND X

10

Très bien accueillent
Révision / Démarrage
Opel / CORSA

9,0

Bon accueil et service rapide
Révision
Opel / KARL

9,0

Délai raisonnable pour la prise en charge du véhicule,bon accueil
Révision
Opel / ADAM

10

Garage très agréable, sympathique et surtout une grande écoute. Très professionnel, voiture rendue propre et facture expliquée. Félicitations à toute l'équipe. Je recommande.
Révision
Opel / ADAM

9,0

Très bon accueil travail sérieux aucune remarque à faire
Révision / Autre
Opel / MERIVA

9,0

Prestation bien un petit problème au niveau du pavillon de mon véhicule au niveau de la peinture qui se décolle
OPEL

10

Bon service
Révision
Opel / CORSA

10

bonne aceuille et serviable
Révision
Opel / CORSA

10

Parfait pour ma part comme toujours merci beaucoup
Révision
Opel / CORSA

10

Très bon accueil et intervention rapide
Révision
Opel / CORSA

10

Bon accueil très professionnel
Révision
Opel / MOKKA

8,0

Proposer un café ou autre chose aux personnes qui patiente pour récupéré le véhicule.
Révision
Opel / COMBO

10

Rapport qualite prix. Disponinilite et efficacite. Et grande confiance surtout...
Opel / MOKKA

5,0

mécontent de la façon dont s'est faite la transaction, mécontent comment s'est faite la livraison,peu ou pas d'explication sur le fonctionnement du véhicule, sauf l'audio, pour le reste, je me réfère au mode d’emploi que je suis venu rechercher parce il n'y en avait pas dans le véhicule !!!!!
Opel / GRANDLAND X

9,0

Vendeur trés sympathique et professionnel
Opel / KARL

10

Très satisfaite
Opel / GRANDLAND X

10

Accueil chaleureux, vendeur disponible, très professionnel et répondant à toutes les questions que je me suis posée.
Opel / CORSA

9,0

Très satisfait de l'Adam et très insatisfait de l'insignia, voiture très désagréable à conduire sur autoroute, vibrations toujours persistantes
Opel / ADAM

10

très bonne accueil
Opel / CORSA

10

Très professionnel Merci pour l’accueil.
Opel / CROSSLAND X

10

Conseiller client competant et agréable qui a su répondre à nos attentes
Opel / ASTRA-K

9,0

Manque d'options pour le prix, pas de rétro rabattable électriquement, suspension trop dur d'où manque de confort, pas de protection sous le moteur, déçu par ce choix
Opel / CROSSLAND X

10

Sérieux et bonne réception du véhicule.
Opel / CROSSLAND X

10

Rien à dire très satisfaite
Opel / ADAM

7,0

un peu rapidite sur la fin de livraison du véhicule...
Opel / KARL

10

pas de soucis
Opel / GRANDLAND X

10

TRES SATISFAIT DU COMMERCIAL
Opel / CORSA

10

Très bien
Opel / CORSA

10

Excellent accueil et conseils judicieux. La voiture répond vraiment à toutes nos attentes. Conduite très agréable à conduire et très confortable.
Opel / CROSSLAND X

9,0

Bon timing
Opel / CROSSLAND X

10

Satisfait
Chevrolet / CRUZE

9,0

Très bonne accueil, vendeur très a l'écoute et de bon conseil.
Opel / CORSA

10

Très bon accueil donc très satisfait
Opel / MERIVA

9,0

Vendeur au top!
Opel / KARL

9,0

Satisfait mais quand il y a un souci avec le mon Mokka x il ne peuvent pas prête de véhicule très dessus car je suis bien embêté pour aller travailler
Kia / CARENS

8,0

très bien
Dacia / LODGY

10

Ras très bonne voiture tout confort c'est la deuxième voiture que l'on achète chez opel st quentin
Opel / MOKKA

10

tres bonne voiture
Opel / MOKKA

9,0

Parfait cependant manque le cric et la clé a douille… de plus le plein pas fait
Opel / CORSA

6,0

Seul point négatif. J’ai reçu ma carte grise 1mois et une semaine après mon achat.
Opel / MOKKA

4,0

je me suis fait avoir j aurais du faire valoir ma protection juridique après l achat de ma corsa
Opel / MERIVA

8,0

Je trouve que le nettoyage laisse vraiment à désirer ... l'habitacle sentait bon mais à y regarder de plus près c'était vraiment limite ...
Chevrolet / TRAX

10

mr pereira est un bon vendeur , il vous trouve le véhicule pour vous satisfaire
Opel / MERIVA

5,0

Le commercial était très souriant ! Cependant, très peu de communication sur la livraison du véhicule, aucune date de livraison sur le bon de commande. Le jour de la livraison, aucune mise en main du véhicule ! La moindre des choses auraient été d’expliquer le fonctionnement de certains équipements du véhicule ! Heureusement que je connais parfaitement ce véhicule et la marque Renault. Le nettoyage du véhicule n’a pas été fait entièrement ! Saleté dans les trapes, terre sur la plage arrière. Véhicule livré en réserve...un minimum de carburant aurait été le bienvenu!
Renault / SCENIC

9,0

Vendeur très agréable qui a su répondre à nos attentes. Il s'est investi dans la composition de notre dossier de financement. Le point en moins concernant un siège décousu qui va nécessiter un SAV et le tapis côté passager qui est manquant.
Renault / SCENIC

7,0

Facile et merci
Opel / KARL

7,0

Bonjour, les avis entre vendeurs, notamment pour la valeur de reprise de mon véhicule sont divergents.
BMW / X1

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