les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Opel Saintes

17 Rue de l'Ormeau de Pied, 17100 Saintes
8,9 /10
1 831 avis clients
Actuellement closed
8,8

1253 clients de la concession Opel Saintes partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

Satisfaction par prestation

Révision (483)9.1/10
Carrosserie (169)8.6/10
Réparation (119)9.1/10
Pneumatique (98)9.2/10
10

Toujours aussi satisfait du service de qualité rendu.Equipe d'atelier prévenante et efficace.
Révision
Opel / ASTRA - ancienne

9,0

Plus de Trente minutes d'attente par rapport au temps annoncé. La voiture m'a été rendue annoncée lavée... mais je suis passé à la station de lavage ensuite pour avoir un véhicule vraiment lavé.
Révision
Opel / CROSSLAND X

0,0

Suite changement plaquettes-disques de frein le système de freinage a lâché au bout de 100 kms. Heureusement sans gravité.
Freinage
Volvo / XC60 (10/2013)

1,0

J attends depuis 3 mois mon véhicule qui est toujours en réparation ! Je n ai plus de nouvelle. J ai acheté mon véhicule fin décembre 2018 ;un utilitaire pour la solidité est 6 mois après en panne. En panne,sur la 4 voie me coutant 114 euros de depanneur:le garage m avait certifié que je ne tomberaient pas en panne!!.
Réparation
Opel / VIVARO

10

Très bonne prise en charge du véhicule et bon travail de tôlerie et peinture. Plus prêt d’u Véhicule c’est très appréciable
Carrosserie
Opel / CORSA

10

rapide et précis " monsieur le bloc abs de votre voiture est mort et cela ne ce fait plus " donc voiture qui fonctionne très bien et freine très bien = poubelle "hélas monsieur"
Réparation
Opel / INSIGNIA

10

acceui tres professionnel
Freinage
Opel / CORSA

10

Satisfait
Ford / FOCUS

10

Éventuellement pour un véhicule boîte automatique
Révision / Autre
Opel / MOKKA

10

Bonne réception, bon travail.
Révision
Opel / KARL

10

un peu d'attente au comptoir les vacances oblige ,une personne supplémentaire sa serais bien .
Autre
Opel / KARL

9,0

Très serviable
Révision
Opel / CORSA

2,0

Voiture acheté en 2019 et depuis celle-ci passe son temps en garage. Heureusement que le Opel de ma région m'a fait "cadeau" d'une des pannes qui était bel et bien de votre faute. Sinon la facture vous aurez était bien salé!
Opel / ZAFIRA LELEG, 2,0D 150CH S/S

9,0

Le travail est fait proprement,la réception du client est très agréable
Carrosserie
Jaguar

9,0

Bon travail, et merci pour avoir nettoyer la voiture👍👍
Réparation
Opel / MERIVA

10

Accueil, compétence parfaits
Révision
Opel / MOKKA

10

pour une vidange et révision,parfait rien à dire.
Révision
Opel / ASTRA

9,0

Très bon accueil. Date et heure de rv respectées. Information sur réparation précises et détaillées
Carrosserie
Audi

9,0

Voiture rendu lavé. Pas de mauvaise surprise sur la facture. Très professionnel
Révision / Autre
Opel / INSIGNIA

9,0

Bons conseils.
Autre
Opel / ZAFIRA LELEG, 2,0D 150CH S/S

10

Très bon accueil , bien conseillé.
Révision / Démarrage / Carrosserie / Pneumatique
Opel / CORSA

9,0

Mauvaise indication du temps d’attente Pendant la réparation : annoncé 0.5 h, mis 1h
Réparation
Opel / CORSA

6,0

mécontent de la stabilité du véhicule
Révision / Autre
Opel / ZAFIRA LELEG, 2,0D 150CH S/S

10

Très bon service
Carrosserie
Volkswagen

10

aucun souci
Révision
Renault / CAPTUR (03/2013)

10

Délai très satisfaisant qui m’a bien arrangée.
Carrosserie
Renault / TWINGO

9,0

Rapide,aimable.
Révision / Freinage / Pneumatique
Opel / MERIVA (03/2010-06/2013)

10

Personnel très compétent et très réactif, une prise en charge rapide et dépannage immédiat. merci
Réparation / Pare-brise
Opel / ZAFIRA LELEG, 2,0D 150CH S/S

9,0

J’ai eu les informations souhaitées, et j’envisage de faire mon Contrôle Technique dans ce garage.
Révision
Opel / MOKKA

5,0

Erreur de diagnostic chgt de batterie nouvelle panne une semaine après véhicule immobilisé une 2eme fois 2 semaines changement d'une 2 ème pièce a priori pas de geste commercial proposé
Démarrage
Opel / Nouvelle CORSA

10

Tjrs satisfait en général même lors d'imprevus Ns restons fidèle malgré notre éloignement domicilié dans l'oise
Révision
Opel / GRANLAND X

9,0

rendez vous rapide et délais tenus
Pneumatique
Opel / ZAFIRA LELEG, 2,0D 150CH S/S

10

Pleinement satisfait
Démarrage
Opel

10

Toujours très satisfaite de vos services
Révision / Freinage / Démarrage / Pneumatique
Opel / CROSSLAND X

10

Très bon accueil
Autre
Opel / ASTRA Affaires

10

Très bon accueil lors de ma dernière visite pour l entretien de mon véhicule. Bonne prestation
Révision
Opel / ZAFIRA LELEG, 2,0D 150CH S/S

9,0

bon accueil délais respectés
Révision
Opel / MERIVA

9,0

Rien à dire très bien conseillé
Révision
Opel / MOKKA

10

Très bon accueil
Révision
Opel / CORSA

10

très bon accueil ,ponctualité et prise en charge rapide du véhicule ,respect parfait du devis
Révision
Opel / CORSA

10

Très satisfait car la garantie a été prise en compte pour le changement de la batterie
Démarrage
Opel / MERIVA

9,0

Révision rapide, dommage que les protections en plastique aient été oublié dans la voiture..
Révision
Opel / KARL

10

J’ai été reçue très rapidement après ma demande téléphonique.
Pneumatique / Autre
Opel / Nouvelle CORSA

9,0

professionnel et efficace
Freinage / Révision
Opel / MOKKA

10

Tout va très bien
Autre
Opel / MERIVA

10

tres bien reçu on ma tout bien expliquer ce qu il aller faire je les remercie
Révision / Freinage
Opel / MOKKA

10

le personnel de l'établissement Opel Saintes est accueillant, à l'écoute de mes demandes et donne des réponses à celles-ci et est compétant.
Révision
Opel / Nouvelle CORSA

10

Très bon accueil, explications claires, très professionnel.
Révision / Réparation
Opel / MERIVA

9,0

Travail fait dans les temps. Personnel à l'écoute des problèmes dus à une réparation mal effectuée et réaction immédiate. Rien à redire
Révision
Opel / ASTRA Affaires

10

Toujours impeccable
Pneumatique
Opel / MERIVA

10

Professionnel conseil disponibilité
Opel / CORSA

5,0

Très mauvaise finition, sièges qui bloquent et j en passe ,très déçue
Opel / CORSA

10

Très bon accueil. Amabilité et professionnalisme du vendeur.
Opel / ADAM

9,0

Satisfait de la voiture et du service
Opel / CROSSLAND X

10

TRES SATISFAIT
Opel / CROSSLAND X

8,0

Rien n est parfait dans le monde
Opel / MOKKA

9,0

Concession très accessible, avec un personnel très professionnel.
Opel / CROSSLAND X

10

je suis une fidèle cliente et je vous remercie de votre accueil
Opel / CORSA

9,0

Nous avons eu affaire à un monsieur très gentil, serviable, mais si on donne 10, cela n'incite pas à faire mieux encore, alors qu'il y a toujours des choses à améliorer. Par ailleurs, je n'ai pas encore suffisamment conduit mon nouveau véhicule pour pouvoir dire comment je l'apprécie
Opel / KARL

9,0

tout à fait satisfaite de mon achat
Opel / CORSA

10

merci à william pour son professionnalisme.
Opel / CORSA

10

Commercial agréable attentif au besoin du client compétant .
Opel / KARL

10

A l’écoute et serviable bon professionnel
Opel / CROSSLAND X

10

Très satisfait
Opel / CORSA

0,0

après une erreur de notre part de 598.56€ sur le solde de crédit de notre ancien véhicule, M. Jousset nous a demandé un chèque de cette valeur alors que celle-ci ne dépasse pas les 4000€ de reprise de votre publicité. ce qui rend le ''bon de commande véhicule neuf'' faux car le solde de crédit étant erroné il est indiqué 2800€ au lieu de 3398.56 (notre chèque du CA n° 0982656 le 18 07 2019 valeur 598.56€) et nous n'avons aucuns éléments du LOA a ce jour.
Opel / CORSA

9,0

Bon accueil, a l'écoute du client, compétence et bon suivi.
Opel / KARL

9,0

troisième voiture acheté dans cet établissement satisfait
Opel / Combo Life I Ph1

10

Gros progrès technologique par rapport à l'ancien véhicule mais régression pour la clé de secours qui n'ouvre que la portière conducteur.
Opel / KARL

10

Service fiable..
Opel / ASTRA

10

votre équipe à été à mon écoute; j'avais vu un modèle sur Internet qui avait été vendu entre temps; mais vos commerciaux ont su réagir et me trouver le véhicule que je désirais avec encore moins de kilomètres. Super ! il est rare de nos jours de voir des personnes qui sachent bien travailler et comprendre le besoin de la cliente
Opel / INSIGNIA

10

bon accueil du vendeur et bonne presentation du modele
Opel / KARL

10

tres bon accueil on a pris le temps de bien nous expliquer le bon fonctionnement du vehicule car c etait notre 1 ere Opel entierement satisfait de Mr Jousset qui est tres professionnel
Opel / CORSA

10

Équipes de commerciaux et d'atelier très professionnels très à l'écoute et très sympathiques c'est aussi pour ça que l'on en est à trois véhicules en moins de trois ans
Opel / MOKKA

10

Très satisfait!
Opel / CROSSLAND X

10

Très satisfait de l'accueil et de la proposition commerciale
Opel / CORSA

8,0

aucune explication données sur le véhicule pour la prise en main,et 2 jours après livraison plus de liquide de refroidissement.
Peugeot / 308 (04/2011-11/2013)

9,0

Accueil très agréable. Disponibilité et conseils impec. Rien à voir avec cognac.
Opel / CORSA

9,0

accueil chaleureux dévouement du vendeur toujours dispo pour des renseignements téléphoniques concernant notre vendeur le moins sympa c'est la multitude de documents à signer accueil chaleureux toujours dispo pour des infos au téléphone
Opel / VIVARO

10

L'équipe de vendeurs à saintes est une magnifique réussite ,elle participe au bien être des clients et la satisfaction de leur achat alliant humour et sérieux cordialement mr fernandes et mme duclaud
Opel / GRANLAND X

10

Entièrement satisfait
Opel / MOKKA

10

Très bon accueil de la part des différents services (commercial, financier, atelier) avec une solution adaptée au budget et au souhait formulé quant à la voiture choisie.
Opel / CORSA

10

Bien reçu,personnel agréable
Opel / CORSA

9,0

Sommes satisfaits de cet achat avec M.Burie sympathique et fort compétent Cordialement
Opel / ASTRA

10

Super accueil très content de notre achat
Opel / VIVARO

10

bon accueil, tout le dossier pour achat fait facilement avec un vendeur à la hauteur de nos attentes :Mr Delage.Merci pour tout .
Opel / CORSA

10

Véhicule correspondant parfaitement à la description. Etat impeccable. Vendeur très compétent et efficace.
Opel / ZAFIRA

10

Vendeur agréable et à l’écoute
Opel / CORSA

9,0

Accueil satisfaisant Disponibilite du commercial
Opel / MOKKA

10

personnel très accueillant et très à l'écoute !
Opel / CROSSLAND X

10

Bravo à toute l'équipe
Volvo / V60 BUSINESS (10/2013)

10

Un grand merci à toute l’équipe ! Un super accueil encore une fois, c’est d’ailleurs pour ça qu’on revient.
Opel / GRANLAND X

10

Commercial très bien
Opel / GRANLAND X

10

Personnel accueillant. Très bonne communication de toutes les informations y compris par mail. Rapidité, efficacité et professionnalisme
Opel / CORSA

9,0

Communication excellente en revanche le rdv de prise en main du véhicule un peu expéditif 10min heureusement je savais déjà tout lol mais pour une première voiture prenez votre temps
Opel / VIVARO

10

Une personne très accueillante, sympathique et avec du sens commerce.
Opel / MOKKA

10

Commercial,agréable, sérieux, a l écoute, suit tres bien ses dossiers. Entouré egalement de personnes serieuses et aimables et professionnelles
Opel / CORSA

8,0

bonne equipe souriante, serviable, a l'ecoute super!
Opel / ADAM

10

Très content de mon achat comercial três attentif et compétent
Renault / Captur I (J87) Ph2

8,0

Pour moi rien, équipe professionnelle et compréhensive
Volkswagen / GOLF CABRIOLET (05/2011)

10

Très bon service.
Peugeot / 5008 (11/2013)

7,0

Un vendeur professionnel mais un service de nettoyage pas très exigeant.
Opel / VIVARO

10

Vendeur très professionnel, le seul problème d un vendeur c est ce qu il promet de faire enlever 2 coups sur le coffre et que rien est fait le jours de la livraison et qu il ne pourra rien faire . Dommage pour moi
Opel / ZAFIRA

10

Bonjour, Les délais ont été respectés. La personne a été réactive. Les informations fournies étaient réalistes. Ce fut d'autant plus important que nous sommes venus le chercher depuis Poitiers. Cordialement.
Opel / VIVARO

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