les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Opel Salon-de-Provence

551 Avenue du 22 Août 1944, 13300 Salon-de-Provence
8,5 /10
947 avis clients
Actuellement closed
8,3

667 clients de la concession Opel Salon-de-Provence partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

Satisfaction par prestation

Révision (280)8.6/10
Réparation (110)8/10
Freinage (69)9/10
Démarrage (37)8.1/10
9,0

Apres un 1er tenez-vous manqué faute de pièce, le service a été de qualité.
Révision
Chevrolet / CAMARO
Réponse de l'établissementLundi 17 Juin 2019
Bonjour Mr Dirnberger, Tout d'abord je vous remercie d'avoir répondu à notre questionnaire de satisfaction, nous y accordons une très grande importance. Nous sommes ravi que tout se soit bien passé pour votre venu. Toute l'équipe tient à vous remercier et reste à votre disposition pour toutes autres demandes ou informations. Bien cordialement, Charline Saint Aubin

5,0

huile beaucoup trop cher 35€ le litre ,c est de l huile en or ,je ne reviendrai plus pour une vidange
Révision
Opel / Excite 3 Portes 1.4 90ch (BM5)
Réponse de l'établissementLundi 17 Juin 2019
Bonjour Mr Bonomo, Tout d'abord je tiens à vous remercier pour avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction, nous y accordons beaucoup d'importance. Effectivement le prix au litre est assez élevé. Nous espérons malgré tout vous revoir prochainement dans notre concession. Nous restons à votre entière disposition pour toutes autres renseignements et demandes complémentaires. Bien cordialement, Charline Saint Aubin

10

Accueil entretien très professionnel.
Révision
Opel / ZAF.TOURER C PACK 2.0 CDTI 170
Réponse de l'établissementLundi 17 Juin 2019
Bonjour Mr Labory, Tout d'abord je vous remercie d'avoir répondu à notre questionnaire de satisfaction, nous y accordons une très grande importance. Nous sommes ravi que tout se soit bien passé pour votre venu. Toute l'équipe tient à vous remercier et reste à votre disposition pour toutes autres demandes ou informations. Bien cordialement, Charline Saint Aubin

6,0

RDV fixé à 10 h pour 1ère révision de ma Corsa. J'indique que le compteur s'éteint et se rallume et qu'un signal sonore retentit quelques fois. La voiture restera 2 h au garage. J'ai acheté également un stylo car il y a une petite éraflure sur le bas de caisse, on me dit que ce sera fait. J'appelle le garage pour dire que je serai là à 11h55 / 12h car je prends les transports en commun, on me répond que l'on m'attend. Entre temps, on me laisse un message pour me dire que ma voiture ne sera prête qu'à 14 H.. (alors que je suis dans le bus) je réponds que c'est trop tard et que j'arrive. (Pas de communication entre les employés !) La réinitialisation n'a pas pu être effectuée car cela durerait 1h30 et le bas de caisse n'a pas été peint….. Je devrai reprendre un RDV pour la réinitialisation…..et là, j'ose espérer que tout sera effectuée. Par contre, on m'a bien présenté la facture en temps et en heure….
Révision
Opel / Excite 5 Portes 1.4 Turbo 100ch (BM6)
Réponse de l'établissementLundi 17 Juin 2019
Bonjour Mme Gade, Tout d'abord je tiens à vous remercier pour avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction, nous y accordons beaucoup d'importance. Nous vous prions de nous excusez pour ce désagrément. Nous espérons malgré tout vous revoir prochainement dans notre concession. Nous restons à votre entière disposition pour toutes autres renseignements et demandes complémentaires. Bien cordialement, Charline Saint Aubin

10

Véhicule acheté à Opel Istres et j'ai été énormément déçu ! Heureusement que l'équipe de Opel Salon est professionnel et compétente pour rattraper la mauvaise image de Istres
Révision / Freinage / Pneumatique
Opel / Nouvelle Opel Astra Innovation 5 Portes 1.6 CDTI 100kw / 136ch Start/Stop (BM6)
Réponse de l'établissementVendredi 14 Juin 2019
Bonjour Mr Zarragoza, Tout d'abord je vous remercie d'avoir répondu à notre questionnaire de satisfaction, nous y accordons une très grande importance. Nous sommes ravi que tout se soit bien passé pour votre venu. Toute l'équipe tient à vous remercier et reste à votre disposition pour toutes autres demandes ou informations. Bien cordialement, Charline Saint Aubin

7,0

L'intervention a durée 2 heures, pour 1 heure prévue. Le reste était sans problèmes.
Révision
Chevrolet / CRUZE SW 1.7 VCDI 130 S/S
Réponse de l'établissementJeudi 13 Juin 2019
Bonjour Mr Viala, Tout d'abord je vous remercie d'avoir répondu à notre questionnaire de satisfaction, nous y accordons une très grande importance. Nous sommes ravi que tout se soit bien passé pour votre venu. La qualité de notre travail est très importante pour nous, nous préférons donc prendre un peu plus de temps sur votre véhicule, pour que les travaux effectués dessus soient impeccables, que d'aller trop vite et de bâcler notre travail. Cependant nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Toute l'équipe tient à vous remercier et reste à votre disposition pour toutes autres demandes ou informations. Bien cordialement, Charline Saint Aubin

9,0

Super Service ! Belle réactivité ! En revanche Ampoule trop cher
Autre
Opel / MERIVA ENJOY 1.4 TWINPORT
Réponse de l'établissementJeudi 13 Juin 2019
Bonjour Mmr Watellier, Tout d'abord je vous remercie d'avoir répondu à notre questionnaire de satisfaction, nous y accordons une très grande importance. Nous sommes ravi que tout se soit bien passé pour votre venu. Toute l'équipe tient à vous remercier et reste à votre disposition pour toutes autres demandes ou informations. Bien cordialement, Charline Saint Aubin

10

Très bon accueil et respect du délai d'intervention
Révision / Autre
Opel / MOKKA COSMO 1.4T 140CH SS S
Réponse de l'établissementMercredi 12 Juin 2019
Bonjour Mr Granier, Tout d'abord je vous remercie d'avoir répondu à notre questionnaire de satisfaction, nous y accordons une très grande importance. Nous sommes ravi que tout se soit bien passé pour votre venu. Toute l'équipe tient à vous remercier et reste à votre disposition pour toutes autres demandes ou informations. Bien cordialement, Charline Saint Aubin

9,0

Voiture prise en charge et rendue dans les délais , appel telephonique pour nous signaler un problème sur les pneus
Freinage
Opel / MERIVA COSMO 1.7CDTI 110CH
Réponse de l'établissementMardi 11 Juin 2019
Bonjour Mr Da Silva, Tout d'abord je vous remercie d'avoir répondu à notre questionnaire de satisfaction, nous y accordons une très grande importance. Nous sommes ravi que tout se soit bien passé pour votre venu. Toute l'équipe tient à vous remercier et reste à votre disposition pour toutes autres demandes ou informations. Bien cordialement, Charline Saint Aubin

10

parfait tres bon acceuil
Révision / Réparation / Carrosserie
Opel / CORSA S 3P 1.4 T 150CH
Réponse de l'établissementMardi 11 Juin 2019
Bonjour Mr Fenez, Tout d'abord je vous remercie d'avoir répondu à notre questionnaire de satisfaction, nous y accordons une très grande importance. Nous sommes ravi que tout se soit bien passé pour votre venu. Toute l'équipe tient à vous remercier et reste à votre disposition pour toutes autres demandes ou informations. Bien cordialement, Charline Saint Aubin

10

Très bon accueil
Freinage / Révision
Opel / Opel Astra Edition 5 Portes 1.6 CDTI 81 kW / 110 ch ecoFLEX Start/Stop (BM6)
Réponse de l'établissementMardi 11 Juin 2019
Bonjour Mme Sardier, Tout d'abord je vous remercie d'avoir répondu à notre questionnaire de satisfaction, nous y accordons une très grande importance. Nous sommes ravi que tout se soit bien passé pour votre venu. Toute l'équipe tient à vous remercier et reste à votre disposition pour toutes autres demandes ou informations. Bien cordialement, Charline Saint Aubin

9,0

merci pour le lavage de mon véhicule, j'ai vraiment apprécié
Révision
Opel / CORSA ACTIVE 5P 1.4 90CH
Réponse de l'établissementJeudi 6 Juin 2019
Bonjour Mme Locastro, Tout d'abord je vous remercie d'avoir répondu à notre questionnaire de satisfaction, nous y accordons une très grande importance. Nous sommes ravi que tout se soit bien passé pour votre venu. Toute l'équipe tient à vous remercier et reste à votre disposition pour toutes autres demandes ou informations. Bien cordialement, Charline Saint Aubin

10

Un chef d’atelier Au top du top . Un accueil atelier génial . Vraiment je recommande a 1000%
Révision / Autre
Opel / Opel Mokka Color Edition 1.4 Turbo 140 ch 4X2 Start & Stop (BM5)
Réponse de l'établissementMercredi 5 Juin 2019
Bonjour Mme et Mr Caglieri, Tout d'abord je vous remercie d'avoir répondu à notre questionnaire de satisfaction, nous y accordons une très grande importance. Nous sommes ravi que tout se soit bien passé pour votre venu. Toute l'équipe tient à vous remercier et reste à votre disposition pour toutes autres demandes ou informations. Bien cordialement, Charline Saint Aubin

10

d'autres projets plus importants.
Autre
Opel / CASCADA COSMO PACK 2.0 165
Réponse de l'établissementMercredi 5 Juin 2019
Bonjour Mr Bonillo, Tout d'abord je vous remercie d'avoir répondu à notre questionnaire de satisfaction, nous y accordons une très grande importance. Nous sommes ravi que tout se soit bien passé pour votre venu. Toute l'équipe tient à vous remercier et reste à votre disposition pour toutes autres demandes ou informations. Bien cordialement, Charline Saint Aubin

9,0

Rien à dire
Révision / Freinage
Opel / Opel MOKKA X Elite 5-portes 1.6 CDTI 136 ch 4X2 Auto (BA6)
Réponse de l'établissementMercredi 5 Juin 2019
Bonjour Mr Roux, Tout d'abord je vous remercie d'avoir répondu à notre questionnaire de satisfaction, nous y accordons une très grande importance. Nous sommes ravi que tout se soit bien passé pour votre venu. Toute l'équipe tient à vous remercier et reste à votre disposition pour toutes autres demandes ou informations. Bien cordialement, Charline Saint Aubin

9,0

Très bien
Autre
Opel / Zafira Tourer Cosmo 2.0 CDTI 130 ch
Réponse de l'établissementMercredi 5 Juin 2019
Bonjour Mr Carbone, Tout d'abord je vous remercie d'avoir répondu à notre questionnaire de satisfaction, nous y accordons une très grande importance. Nous sommes ravi que tout se soit bien passé pour votre venu. Toute l'équipe tient à vous remercier et reste à votre disposition pour toutes autres demandes ou informations. Bien cordialement, Charline Saint Aubin

10

Rapidité , efficacité, très bon accueil
Révision
Opel / Excite 5 Portes 1.4 90ch (BM5)
Réponse de l'établissementLundi 3 Juin 2019
Bonjour Mr Pasteur, Tout d'abord je vous remercie d'avoir répondu à notre questionnaire de satisfaction, nous y accordons une très grande importance. Nous sommes ravi que tout se soit bien passé pour votre venu. Toute l'équipe tient à vous remercier et reste à votre disposition pour toutes autres demandes ou informations. Bien cordialement, Charline Saint Aubin

6,0

Le rdv à 9hoo pris par My Opel n'a pas été transmis c'est déplorable,j'ai eu un report pour 15h la journée à été perdue Bravo My Opel
Révision / Autre
Opel / MERIVA COSMO 1.7CDTI 110CH
Réponse de l'établissementLundi 3 Juin 2019
Bonjour Mr Marquez, Tout d'abord je vous remercie d'avoir répondu à notre questionnaire de satisfaction, nous y accordons une très grande importance. Veuillez nous excuser pour ce désagrément. Effectivement nous avons quelques soucis technique avec My Opel, nous faisons tout notre possible pour résoudre ce problème. N'hésitez pas à contacter directement les relations clients d'Opel France pour faire part de votre mécontentement. Toute l'équipe reste à votre disposition pour toutes autres demandes ou informations. Bien cordialement, Charline Saint Aubin

10

tres bon acceuil et tres professionnel
Autre / Réparation
Opel / ASTRA 5P INNOV 1.6CDTI 136CH
Réponse de l'établissementLundi 3 Juin 2019
Bonjour Mme Michea, Tout d'abord je vous remercie d'avoir répondu à notre questionnaire de satisfaction, nous y accordons une très grande importance. Nous sommes ravi que tout se soit bien passé pour votre venu. Toute l'équipe tient à vous remercier et reste à votre disposition pour toutes autres demandes ou informations. Bien cordialement, Charline Saint Aubin

10

Comme toujours très bon accueil et écoute.
Autre
Opel / Insignia Cosmo Sports Tourer 1.4 Turbo 140ch Start/Stop (BM6)
Réponse de l'établissementLundi 3 Juin 2019
Bonjour Mr Combrisson, Tout d'abord je vous remercie d'avoir répondu à notre questionnaire de satisfaction, nous y accordons une très grande importance. Nous sommes ravi que tout se soit bien passé pour votre venu. Toute l'équipe tient à vous remercier et reste à votre disposition pour toutes autres demandes ou informations. Bien cordialement, Charline Saint Aubin

10

Très commercial et accueil très bien
Révision / Autre
Chevrolet / CAPTIVA 2.2 D LTZ TO
Réponse de l'établissementVendredi 31 Mai 2019
Bonjour Mr Geray, Tout d'abord je vous remercie d'avoir répondu à notre questionnaire de satisfaction, nous y accordons une très grande importance. Nous sommes ravi que tout se soit bien passé pour votre venu. Toute l'équipe tient à vous remercier et reste à votre disposition pour toutes autres demandes ou informations. Bien cordialement, Charline Saint Aubin

8,0

Rien à dire sur la qualité de la prestation. Par contre j'ai attendu le véhicule de 9h 15 à 11h35 pour une vidange avec remplacement des filtres. Cela me semble long alors qu'il était annoncé 1h30 par la réception de l'atelier à la prise de rdv
Révision
Opel / MERIVA COSMO PACK 1.6 110 S/S
Réponse de l'établissementVendredi 31 Mai 2019
Bonjour, Tout d'abord je vous remercie d'avoir répondu à notre questionnaire de satisfaction, nous y accordons une très grande importance. Nous sommes ravi que tout se soit bien passé pour votre venu. Nous sommes cependant désolé pour le retard que nous avons pu prendre concernant votre véhicule. Toute l'équipe tient à vous remercier et reste à votre disposition pour toutes autres demandes ou informations. Bien cordialement, Charline Saint Aubin

9,0

BIEN MAIS QUAND ON ACHETE LA VOITURE ON NE NOUS DIT PAS TOUT
Révision
Opel / Excite 5 Portes 1.4 90ch (BM5)
Réponse de l'établissementVendredi 31 Mai 2019
Bonjour Mr Patin, Tout d'abord je vous remercie d'avoir répondu à notre questionnaire de satisfaction, nous y accordons une très grande importance. Nous sommes ravi que tout se soit bien passé pour votre venu. Toute l'équipe tient à vous remercier et reste à votre disposition pour toutes autres demandes ou informations. Bien cordialement, Charline Saint Aubin

9,0

Très bien
Freinage / Révision / Démarrage / Pneumatique / Réparation
Opel / MOVANO CHASS LONG 2.5 100 BVA G9U
Réponse de l'établissementVendredi 31 Mai 2019
Bonjour, Tout d'abord je vous remercie d'avoir répondu à notre questionnaire de satisfaction, nous y accordons une très grande importance. Nous sommes ravi que tout se soit bien passé pour votre venu. Toute l'équipe tient à vous remercier et reste à votre disposition pour toutes autres demandes ou informations. Bien cordialement, Charline Saint Aubin

10

Personnel tres sympathique
Autre
Opel / Innovation 5 Portes 1.4 Turbo 140 ch 4X2 (MT6)
Réponse de l'établissementMercredi 29 Mai 2019
Bonjour Mr et Mme Giordanengo Et Castano, Tout d'abord je vous remercie d'avoir répondu à notre questionnaire de satisfaction, nous y accordons une très grande importance. Nous sommes ravi que tout se soit bien passé pour votre venu. Toute l'équipe tient à vous remercier et reste à votre disposition pour toutes autres demandes ou informations. Bien cordialement, Charline Saint Aubin

10

Équipe très aimable et commerçante !
Autre
Opel / ASTRA
Réponse de l'établissementMercredi 29 Mai 2019
Bonjour Mme Bligne, Tout d'abord je vous remercie d'avoir répondu à notre questionnaire de satisfaction, nous y accordons une très grande importance. Nous sommes ravi que tout se soit bien passé pour votre venu. Toute l'équipe tient à vous remercier et reste à votre disposition pour toutes autres demandes ou informations. Bien cordialement, Charline Saint Aubin

9,0

horaires respectés, bon accueil, bon service
Révision
Opel / Crossland X Ultimate 5 Portes 1.2 Turbo 130 ch (BVM6)
Réponse de l'établissementLundi 27 Mai 2019
Bonjour Mr Such, Tout d'abord je vous remercie d'avoir répondu à notre questionnaire de satisfaction, nous y accordons une très grande importance. Nous sommes ravi que tout se soit bien passé pour votre venu. Toute l'équipe tient à vous remercier et reste à votre disposition pour toutes autres demandes ou informations. Bien cordialement, Charline Saint Aubin

10

Très bien satisfait
Opel / Zafira Tourer Cosmo Pack Monospace 1.6 CDTI 100kW / 136 ch Start/Stop (BM6)
Réponse de l'établissementVendredi 24 Mai 2019
Bonjour Mr Lahmar, Tout d'abord je vous remercie d'avoir répondu à notre questionnaire de satisfaction, nous y accordons une très grande importance. Nous sommes ravi que tout se soit bien passé pour votre venu. Toute l'équipe tient à vous remercier et reste à votre disposition pour toutes autres demandes ou informations. Bien cordialement, Charline Saint Aubin

9,0

Très apprécié l’accueil et le professionnalisme de ce garage
Révision
Chevrolet / TRAX LT 1.7D AT6 4X2 A17DTS2
Réponse de l'établissementVendredi 24 Mai 2019
Bonjour Mr Francioli, Tout d'abord je vous remercie d'avoir répondu à notre questionnaire de satisfaction, nous y accordons une très grande importance. Nous sommes ravi que tout se soit bien passé pour votre venu. Toute l'équipe tient à vous remercier et reste à votre disposition pour toutes autres demandes ou informations. Bien cordialement, Charline Saint Aubin

10

Toujours ravie. Une équipe au top. Prestation de qualitée
Révision
Opel / Opel Insignia Cosmo Pack Sports Tourer 2.0 CDTI 140 ch ecoFLEX Start/Stop (BM6)
Réponse de l'établissementJeudi 23 Mai 2019
Bonjour Mr Ballester, Tout d'abord je vous remercie d'avoir répondu à notre questionnaire de satisfaction, nous y accordons une très grande importance. Nous sommes ravi que tout se soit bien passé pour votre venu. Toute l'équipe tient à vous remercier et reste à votre disposition pour toutes autres demandes ou informations. Bien cordialement, Charline Saint Aubin

10

Une équipe au top à tous les niveaux. Parfait.
Révision / Freinage
Opel / ADAM Jam 1.4 Twinport 87 ch Start/Stop, Euro V
Réponse de l'établissementJeudi 23 Mai 2019
Bonjour Mme Gerard, Tout d'abord je vous remercie d'avoir répondu à notre questionnaire de satisfaction, nous y accordons une très grande importance. Nous sommes ravi que tout se soit bien passé pour votre venu. Toute l'équipe tient à vous remercier et reste à votre disposition pour toutes autres demandes ou informations. Bien cordialement, Charline Saint Aubin

9,0

Révision rapide
Révision
Opel / Nouvelle Opel Corsa COLOR EDITION 3 Portes 1.4 Turbo 100ch Start/Stop (BM6)
Réponse de l'établissementMercredi 22 Mai 2019
Bonjour Mme Pischedda, Tout d'abord je vous remercie d'avoir répondu à notre questionnaire de satisfaction, nous y accordons une très grande importance. Nous sommes ravi que tout se soit bien passé pour votre venu. Toute l'équipe tient à vous remercier et reste à votre disposition pour toutes autres demandes ou informations. Bien cordialement, Charline Saint Aubin

10

Satisfait car la voiture à été bien réparée
Démarrage / Réparation
Opel / ZAF. COSMO PACK 1.9CDTI120 AUT
Réponse de l'établissementLundi 20 Mai 2019
Bonjour Mr Stoll, Tout d'abord je vous remercie d'avoir répondu à notre questionnaire de satisfaction, nous y accordons une très grande importance. Nous sommes ravi que tout se soit bien passé pour votre venu. Toute l'équipe tient à vous remercier et reste à votre disposition pour toutes autres demandes ou informations. Bien cordialement, Charline Saint Aubin

10

Très bon accueil ,délai respecté .
Révision
Opel / Crossland X Innovation 5 Portes 1.2 Turbo 110 ch (BVA6)
Réponse de l'établissementLundi 20 Mai 2019
Bonjour Mr Demangel, Tout d'abord je vous remercie d'avoir répondu à notre questionnaire de satisfaction, nous y accordons une très grande importance. Nous sommes ravi que tout se soit bien passé pour votre venu. Toute l'équipe tient à vous remercier et reste à votre disposition pour toutes autres demandes ou informations. Bien cordialement, Charline Saint Aubin

7,0

Ne tient pas son engagement pour l'heure d'un rendez vous. Personnel ne sais pas passer l'aspirateur, il a fallut que se soit le chef d'atelier qu'il le face merci à lui.
Freinage / Pneumatique
Opel / CORSA 5P INNOV 1.4T 100CH
Réponse de l'établissementJeudi 16 Mai 2019
Bonjour Mme Bertineau, Tout d'abord je vous remercie d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction, nous y accordons une très grande importance. Nous sommes navrés pour ce désagrément. En effet nous avons pris un peu de retard sur notre planning car celui-ci était très chargé. En espérant vous satisfaire pour une prochaine visite chez nous. Nous restons à votre entière disposition, Bien cordialement, Charline Saint Aubin

9,0

acceuil très agréable personnel acceuillant et sympathique
Révision
Chevrolet / CRUZE 1.6 16V LS
Réponse de l'établissementMercredi 15 Mai 2019
Bonjour Mme Beau, Tout d'abord je vous remercie d'avoir répondu à notre questionnaire de satisfaction, nous y accordons une très grande importance. Nous sommes ravi que tout se soit bien passé pour votre venu. Toute l'équipe tient à vous remercier et reste à votre disposition pour toutes autres demandes ou informations. Bien cordialement, Charline Saint Aubin

10

service rapide et efficace
Révision
Opel / Nouvelle Opel Corsa EDITION 3 Portes 1.4 90ch (BM5)
Réponse de l'établissementLundi 13 Mai 2019
Bonjour Mme Mouravsky, Tout d'abord je vous remercie d'avoir répondu à notre questionnaire de satisfaction, nous y accordons une très grande importance. Nous sommes ravi que tout se soit bien passé pour votre venu. Toute l'équipe tient à vous remercier et reste à votre disposition pour toutes autres demandes ou informations. Bien cordialement, Charline Saint Aubin

8,0

Assez satisfait à part le prix
Révision / Freinage
Chevrolet / ORLANDO 1.8 LT+
Réponse de l'établissementLundi 13 Mai 2019
Bonjour Mme et Mr Ozusen, Tout d'abord je tiens à vous remercier pour avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction, nous y accordons beaucoup d'importance. Vous êtes venu faire un entretien de votre Orlando au prix de 410€ (entretien + contrôle technique). Je suis navrés d'apprendre que vous trouvez celui ci trop élevé. Je tiens à vous informer que nous ne fixons pas les prix par concession mais cela vient du groupe. Nous espérons malgré tout vous revoir prochainement dans notre concession. Nous restons à votre entière disposition pour toutes autres renseignements et demandes complémentaires. Bien cordialement, Charline Saint Aubin

9,0

Un accueil très agréable. Les prestations réalisées satisfaisantes,en prime un petit nettoyage de la voyage.
Révision
Opel / Astra 5-door Dynamic B 14 XFT (150 hp) (MT6)
Réponse de l'établissementVendredi 10 Mai 2019
Bonjour Mme Desbrosses, Tout d'abord je vous remercie d'avoir répondu à notre questionnaire de satisfaction, nous y accordons une très grande importance. Nous sommes ravi que tout se soit bien passé pour votre venu. Toute l'équipe tient à vous remercier et reste à votre disposition pour toutes autres demandes ou informations. Bien cordialement, Charline Saint Aubin

10

Responsable atelier très professionnel et à l'écoute Il a vraiment la notion du service
Réparation
Opel / MOKKA COSMO 1.4 T 140 CH S/S
Réponse de l'établissementVendredi 10 Mai 2019
Bonjour Mme Dal Molin, Tout d'abord je vous remercie d'avoir répondu à notre questionnaire de satisfaction, nous y accordons une très grande importance. Nous sommes ravi que tout se soit bien passé pour votre venu. Toute l'équipe tient à vous remercier et reste à votre disposition pour toutes autres demandes ou informations. Bien cordialement, Charline Saint Aubin

10

equipe a l ecoute
Révision / Autre
Opel / MERIVA COSMO PACK 1.4 120 S/S
Réponse de l'établissementJeudi 9 Mai 2019
Bonjour Mr Daubas De Ferrou, Tout d'abord je vous remercie d'avoir répondu à notre questionnaire de satisfaction, nous y accordons une très grande importance. Nous sommes ravi que tout se soit bien passé pour votre venu. Toute l'équipe tient à vous remercier et reste à votre disposition pour toutes autres demandes ou informations. Bien cordialement, Charline Saint Aubin

9,0

Respect des horaires tarif raisonnable
Freinage
Chevrolet / SPARK LS 1.0 MT5 2014A
Réponse de l'établissementJeudi 9 Mai 2019
Bonjour Mr Compet, Tout d'abord je vous remercie d'avoir répondu à notre questionnaire de satisfaction, nous y accordons une très grande importance. Nous sommes ravi que tout se soit bien passé pour votre venu. Toute l'équipe tient à vous remercier et reste à votre disposition pour toutes autres demandes ou informations. Bien cordialement, Charline Saint Aubin

9,0

Excellent accueil Agréable au téléphone Prise en charge rapide
Freinage
Opel / INS-5P COSMO PACK CDTI 130 BVA
Réponse de l'établissementLundi 6 Mai 2019
Bonjour Mr Cavrot, Tout d'abord je vous remercie d'avoir répondu à notre questionnaire de satisfaction, nous y accordons une très grande importance. Nous sommes ravi que tout se soit bien passé pour votre venu. Toute l'équipe tient à vous remercier et reste à votre disposition pour toutes autres demandes ou informations. Bien cordialement, Charline Saint Aubin

9,0

Très bien je n ai rien à ajouter
Révision
Chevrolet / MALIBU
Réponse de l'établissementLundi 6 Mai 2019
Bonjour Mme Bagnaud, Tout d'abord je vous remercie d'avoir répondu à notre questionnaire de satisfaction, nous y accordons une très grande importance. Nous sommes ravi que tout se soit bien passé pour votre venu. Toute l'équipe tient à vous remercier et reste à votre disposition pour toutes autres demandes ou informations. Bien cordialement, Charline Saint Aubin

10

Très bon accueil et bonne prise en charge
Révision
Opel / ADAM ROCKS 1.4 87CH S/S EASY
Réponse de l'établissementLundi 6 Mai 2019
Bonjour Mr Avon, Tout d'abord je vous remercie d'avoir répondu à notre questionnaire de satisfaction, nous y accordons une très grande importance. Nous sommes ravi que tout se soit bien passé pour votre venu. Toute l'équipe tient à vous remercier et reste à votre disposition pour toutes autres demandes ou informations. Bien cordialement, Charline Saint Aubin

9,0

prise en charge complète du véhicule
Révision / Réparation
Opel / INSIGNIA 5P COSMO 1.8 140CH A18XER
Réponse de l'établissementVendredi 3 Mai 2019
Bonjour Mr Poulain, Tout d'abord je vous remercie d'avoir répondu à notre questionnaire de satisfaction, nous y accordons une très grande importance. Nous sommes ravi que tout se soit bien passé pour votre venu. Toute l'équipe tient à vous remercier et reste à votre disposition pour toutes autres demandes ou informations. Bien cordialement, Charline Saint Aubin

10

Très bon accueil et bonne prestation
Révision
Opel / ZAFIRA MAGNETIC 1.7 CDTI 125
Réponse de l'établissementJeudi 2 Mai 2019
Bonjour Mme Candelier, Tout d'abord je vous remercie d'avoir répondu à notre questionnaire de satisfaction, nous y accordons une très grande importance. Nous sommes ravi que tout se soit bien passé pour votre venu. Toute l'équipe tient à vous remercier et reste à votre disposition pour toutes autres demandes ou informations. Bien cordialement, Charline Saint Aubin

10

Ponctualité délai correct
Opel / ADAM S 1.4T 150CH BVM6
Réponse de l'établissementJeudi 2 Mai 2019
Bonjour Mme France, Tout d'abord je vous remercie d'avoir répondu à notre questionnaire de satisfaction, nous y accordons une très grande importance. Nous sommes ravi que tout se soit bien passé pour votre venu. Toute l'équipe tient à vous remercier et reste à votre disposition pour toutes autres demandes ou informations. Bien cordialement, Charline Saint Aubin

10

Révision effectuée en temps et en heure et une réception de qualité
Révision
Opel / CORSA 5P COSMO 1.4 T 100CH
Réponse de l'établissementJeudi 2 Mai 2019
Bonjour Mr Delmas, Tout d'abord je vous remercie d'avoir répondu à notre questionnaire de satisfaction, nous y accordons une très grande importance. Nous sommes ravi que tout se soit bien passé pour votre venu. Toute l'équipe tient à vous remercier et reste à votre disposition pour toutes autres demandes ou informations. Bien cordialement, Charline Saint Aubin

10

Bon contact
Révision
Opel / Nouvelle Opel Corsa EDITION 5 Portes 1.4 90ch (BM5)
Réponse de l'établissementMardi 30 Avril 2019
Bonjour Mr Suire, Tout d'abord je vous remercie d'avoir répondu à notre questionnaire de satisfaction, nous y accordons une très grande importance. Nous sommes ravi que tout se soit bien passé pour votre venu. Toute l'équipe tient à vous remercier et reste à votre disposition pour toutes autres demandes ou informations. Bien cordialement, Charline Saint Aubin

10

Accueil chaleureux, la d Accueil ch Très bon accueil au téléphone pour ma prise de rendez-vous pour la révision annuelle de mon véhicule, habituellement j allais à Bouc bel Air concession qui n a pas pris la peine de prévenir sa clientèle de sa fermeture. Prise en charge de mon véhicule à l horaire prévu et la prévenance auprès du client. Merci
Révision / Freinage
Opel / ADAM GLAM 1.4 87CH S/S
Réponse de l'établissementLundi 29 Avril 2019
Bonjour Mme Joguet, Tout d'abord je vous remercie d'avoir répondu à notre questionnaire de satisfaction, nous y accordons une très grande importance. Nous sommes ravi que tout se soit bien passé pour votre venu. Toute l'équipe tient à vous remercier et reste à votre disposition pour toutes autres demandes ou informations. Bien cordialement, Charline Saint Aubin

9,0

Je suis satisfait de mon Opel Mokka X4
Révision
Opel / Mokka X Ultimate 5 Portes 1.4 Turbo 152 ch Auto 4X4 (AT6-X)
Réponse de l'établissementLundi 29 Avril 2019
Bonjour Mr Sias, Tout d'abord je vous remercie d'avoir répondu à notre questionnaire de satisfaction, nous y accordons une très grande importance. Nous sommes ravi que tout se soit bien passé pour votre venu. Toute l'équipe tient à vous remercier et reste à votre disposition pour toutes autres demandes ou informations. Bien cordialement, Charline Saint Aubin

10

Aucun commantaire
Renault / TWINGO
Réponse de l'établissementLundi 29 Avril 2019
Bonjour Mr Dubois, Tout d'abord je vous remercie d'avoir répondu à notre questionnaire de satisfaction, nous y accordons une très grande importance. Nous sommes ravi que tout se soit bien passé pour votre venu. Toute l'équipe tient à vous remercier et reste à votre disposition pour toutes autres demandes ou informations. Bien cordialement, Charline Saint Aubin

9,0

Pour remplacer la lampe gauche (phare grillé), je me suis présenté dans RDV et ça été réparé m'aide la main d, œuvre est très très chère, quid???
Révision / Autre / Réparation
Opel / Corsa Cosmo 5 Portes 1.3 CDTI 95ch ecoFLEX FAP Start/Stop (BM5)
Réponse de l'établissementJeudi 25 Avril 2019
Bonjour Mme et Mr Caglieri, Tout d'abord je vous remercie d'avoir répondu à notre questionnaire de satisfaction, nous y accordons une très grande importance. Nous sommes navré si vous n'avez pas trouvé le prix adéquat à la prestation. Cependant l'atelier vous a facturé 10min de main d'œuvre au lieu de 30min. Votre facture final s'élevait à 38€. Le prix dépend surtout de la complexité du mécanisme pour changer l'ampoule. Bien entendu toute l'équipe reste à votre disposition pour toutes autres demandes ou informations. Bien cordialement, Charline Saint Aubin

8,0

Lors de la prise en main du véhicule il faut insister sur les détails de la nouvelle technologie .
Opel / Crossland X Design 5 Portes 1.2 Turbo 110ch (BVA6)
Réponse de l'établissementJeudi 25 Avril 2019
Bonjour Mr Mottet, Tout d'abord je vous remercie d'avoir répondu à notre questionnaire de satisfaction, nous y accordons une très grande importance. Nous sommes ravi que tout se soit bien passé pour votre venu. Si vous avez la moindre question sur la technologie du véhicule surtout n'hésitez pas à prendre un rendez vous avec un de nos vendeur. Toute l'équipe tient à vous remercier et reste à votre disposition pour toutes autres demandes ou informations. Bien cordialement, Charline Saint Aubin

10

Parfait accueil Opel salon atelier très bien chef d’atelier au top
Révision / Autre / Freinage
Opel / Opel Mokka Color Edition 1.4 Turbo 140 ch 4X2 Start & Stop (BM5)
Réponse de l'établissementVendredi 26 Avril 2019
Bonjour Mme et Mr Caglieri, Tout d'abord je vous remercie d'avoir répondu à notre questionnaire de satisfaction, nous y accordons une très grande importance. Nous sommes ravi que tout se soit bien passé pour votre venu. Toute l'équipe tient à vous remercier et reste à votre disposition pour toutes autres demandes ou informations. Bien cordialement, Charline Saint Aubin

10

Mention spéciale pour l'accueil
Révision / Pneumatique
Opel / ADAM JAM 1.2 Twinport 70ch
Réponse de l'établissementMercredi 24 Avril 2019
Bonjour Mme Arniaud, Tout d'abord je vous remercie d'avoir répondu à notre questionnaire de satisfaction, nous y accordons une très grande importance. Nous sommes ravi que tout se soit bien passé pour votre venu. Toute l'équipe tient à vous remercier et reste à votre disposition pour toutes autres demandes ou informations. Bien cordialement, Charline Saint Aubin

5,0

Un accueil , une prise de RDV, très satisfaisante . Un véhicule nettoyé extérieurement ça fait plaisir . En revanche un retour immédiat au garage pour un filtre à gasoil mal serrer, ou mal purger d'ou un défaut moteur après 500 m , un petit problème sans importance si à mon retour chez moi je n'avais pas ouvert le capot . Du gasoil partout dans le compartiment moteur , de l'huile plein la durite d'air , le complément de lave glace facturé non effectué ... Je ne suis pas très satisfait de la prestation . Aucune protection des sièges lors de l'intervention des techniciens à l'intérieure .
Révision
Opel / CORSA 3P BLACK AND WHITE CDTI 90CV
Réponse de l'établissementMercredi 24 Avril 2019
Bonjour Mr Crosnier, Tout d'abord je vous remercie d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction, nous y accordons une très grande importance. Nous sommes navrés pour ce désagrément. En espérant vous satisfaire pour une prochaine visite chez nous. Nous restons à votre entière disposition, Bien cordialement, Charline Saint Aubin

9,0

Très bon accueil et révisions faite comme il faut et en prime voiture propre ça m’eta Jamais arrivé dans l’opel de Arles où j’ Fait les premières révisions.
Révision
Opel / ZAFIRA T COSMO PK 1.6D BV6 S/S
Réponse de l'établissementJeudi 18 Avril 2019
Bonjour Mr Bouaka, Tout d'abord je vous remercie d'avoir répondu à notre questionnaire de satisfaction, nous y accordons une très grande importance. Nous sommes ravi que tout se soit bien passé pour votre venu. Nous mettons tout en œuvre pour satisfaire nos client notamment en vous rendant votre voiture nettoyé par nos soins. Toute l'équipe tient à vous remercier et reste à votre disposition pour toutes autres demandes ou informations. Bien cordialement, Charline Saint Aubin

9,0

RAS sur l'accueil et le service de l'établissement sauf le tarif des interventions plutôt élevé en temps que client fidèle à la marque
Réparation / Démarrage
Opel / CORSA
Réponse de l'établissementJeudi 18 Avril 2019
Bonjour Mr Poncet, Tout d'abord je vous remercie d'avoir répondu à notre questionnaire de satisfaction, nous y accordons une très grande importance. Nous sommes ravi que tout se soit bien passé pour votre venu. En se qui concerne les tarifs, vous retrouverez exactement les mêmes dans n'importe quelle concession Opel de France. Toute l'équipe tient à vous remercier et reste à votre disposition pour toutes autres demandes ou informations. Bien cordialement, Charline Saint Aubin

9,0

Accueil agréable . Mécaniciens compétents . Merci pour tout.
Révision
Opel / CORSA ENJOY 3P 1.2 16V
Réponse de l'établissementMercredi 17 Avril 2019
Bonjour Mme Grima, Tout d'abord je vous remercie d'avoir répondu à notre questionnaire de satisfaction, nous y accordons une très grande importance. Nous sommes ravi que tout se soit passé parfaitement pour votre venu. Toute l'équipe tient à vous remercier et reste à votre disposition pour toutes autres demandes ou informations. Bien cordialement, Charline Saint Aubin

10

Toujours très satisfait de cet établissement.
Révision
Opel / Insignia Cosmo 5 Portes 1.4 Turbo 140ch Start/Stop (BM6)
Réponse de l'établissementMercredi 17 Avril 2019
Bonjour Di Cristo, Tout d'abord je vous remercie d'avoir répondu à notre questionnaire de satisfaction, nous y accordons une très grande importance. Nous sommes ravi que tout se soit passé parfaitement pour votre venu. Toute l'équipe tient à vous remercier et reste à votre disposition pour toutes autres demandes ou informations. Bien cordialement, Charline Saint Aubin

10

Satisfaction et très grande compétence du service atelier.
Autre
Saab / SAAB 9-5
Réponse de l'établissementLundi 15 Avril 2019
Bonjour Mme Noyon, Tout d'abord je vous remercie d'avoir répondu à notre questionnaire de satisfaction, nous y accordons une très grande importance. Nous sommes ravi que tout se soit passé parfaitement pour votre venu. Toute l'équipe tient à vous remercier et reste à votre disposition pour toutes autres demandes ou informations. Bien cordialement, Charline Saint Aubin

8,0

Je suis passé lundi , Une seule personne au guichet Et 30 minutes d’attente pour faire une facture à la dame devant moi . Dommage je venais juste poser mes clés.
Réparation
Opel / Insignia Cosmo Sports Tourer 2.0 CDTI 160 ch Adaptive 4X4 (BM6)
Réponse de l'établissementJeudi 11 Avril 2019
Bonjour Mr et Mme Bruyer, Tout d'abord nous vous remercions d'avoir répondu à notre questionnaire de satisfaction, nous y accordons une très grande importance. Nous sommes navrés pour cette attente et espérons malgré tout vous revoir très vite dans notre concession. Nous restons à votre entière disposition, Bien cordialement Charline Saint Aubin

0,0

Inacceptable, prestation honteuse
Réparation
Opel / MERIVA ESSENTIA 1.4 TWINPORT

8,0

Un peu de retard du à l'absence de la secrétaire, m'a-t-il semblé
Révision
Opel / ADAM WHITE AND BLACK LINK 1.4 TWINPOORT 87 CH S/S
Réponse de l'établissementJeudi 11 Avril 2019
Bonjour Mme Gaudin, Tout d'abord je vous remercie pour avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction, nous y portons une grande attention. Effectivement le 5 Avril la réceptionnaire de l'atelier était absente, nous sommes navrés de l'attente que vous avez subi. Nous espérons cependant vous revoir dans notre concession. Restant à votre entière disposition, Bien cordialement, Charline Saint Aubin

10

Super garage, excellente équipe. J'y serais fidèle.
Pare-brise / Autre
Renault / MEGANE
Réponse de l'établissementJeudi 11 Avril 2019
Bonjour Mme Lizana, Tout d'abord je vous remercie d'avoir répondu à notre questionnaire de satisfaction, nous y accordons une très grande importance. Nous sommes ravi que tout se soit passé parfaitement pour votre venu. Toute l'équipe tient à vous remercier et reste à votre disposition pour toutes autres demandes ou informations. Bien cordialement, Charline Saint Aubin

8,0

La prise de RDV sur espace Opel n'a pas aboutie pas a une confirmation de RDV, 2 appels téléphoniques ont été nécessaires pour y arriver.
Révision
Opel / Excite 5 Portes 1.4 90ch (BM5)
Réponse de l'établissementJeudi 11 Avril 2019
Bonjour Mr Jeannin, Tout d'abord je tiens à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre question de satisfaction, nous y accordons une grande importance. Nous tenons à nous excusez pour se désagrément et espérons vous revoir prochainement dans notre concession. Restant à votre entière disposition, Bien cordialement, Charline Saint Aubin

10

Accueil et professionnalisme parfait.
Opel / ADAM Jam 1.4 Twinport 87 ch Start/Stop, Euro V
Réponse de l'établissementJeudi 11 Avril 2019
Bonjour Mme Gerard, Tout d'abord je vous remercie d'avoir répondu à notre questionnaire de satisfaction, nous y accordons une très grande importance. Nous sommes ravi que tout se soit passé parfaitement pour votre venu. Toute l'équipe tient à vous remercier et reste à votre disposition pour toutes autres demandes ou informations. Bien cordialement, Charline Saint Aubin

8,0

le prix de la prestation est élevé
Révision
Opel / Crossland X Innovation 5 Portes 1.2 ECOTEC Turbo 110 ch (BVM5)
Réponse de l'établissementJeudi 11 Avril 2019
Bonjour Mme Reysset, Tout d'abord je tiens à vous remercier pour avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction, nous y accordons beaucoup d'importance. Vous êtes venu faire un entretien de votre Crossland au prix de 200€. Je suis navrés d'apprendre que vous trouvez celui ci trop élevé. Je tiens à vous informer que nous ne fixons pas les prix par concession mais cela vient du groupe. Nous espérons malgré tout vous revoir prochainement dans notre concession. Nous restons à votre entière disposition pour toutes autres renseignements et demandes complémentaires. Bien cordialement, Charline Saint Aubin

10

Très bonne accueil, une bonne écoute et merci pour votre côté très humain. Ils ont été vraiment super du début à la fin. Bon conseil et très satisfait de l’achat effectuée. À recommander.
Autre
Opel / Opel Crossland Design 5 Portes 1.5 Diesel 102ch (MT6)

0,0

Opel salon à essayer de m'arnaquer de 6000€,ce n'est pas la première fois que j'ai eux affaire à ces charlatans. Je vous déconseille fortement d'aller à opel salon, on groupe de menteur et hypocrite.
Chevrolet / AVEO 5P LT 1.3D 75 MT5
Réponse de l'établissementMercredi 3 Avril 2019
Bonjour Mr AAD, Je vous remercie de votre message, sachez que nous lui accordons une grande importance. Nous regrettons d'apprendre votre mécontentement. Lors de votre venu un diagnostic complet a été effectué où il a été constaté que vous deviez remplacer le turbo, le filtre à particule (car trop colmaté), ainsi que la durite. Nos techniciens et notre garage étant professionnels, le devis détaillé qui vous a été communiqué semble tout à fait cohérant par rapport aux travaux que vous deviez effectuer sur votre véhicule (Chevrolet Aveo). Nous restons à votre entière disposition pour toutes autres demandes. Bien cordialement, Saint Aubin Charline

10

2 heures de temps pour le contrôle technique de mon véhicule, je trouve cela un peu long pour un prestataire de service à 5 minutes de votre concession.
Révision / Freinage / Réparation
Opel / CASCADA COSMO PACK 2.0 165

9,0

Bien reçue, tout simplement !
Révision
Opel / ADAM GLAM 1.4 87CH BVM5

9,0

Très bien Merci
Révision / Démarrage / Réparation
Opel / MERIVA ENJOY 1.7 CDTi 110

9,0

Manque argent
Autre
Opel / ASTRA 5P ENERGY 1.7 CDTI 1106V

2,0

Suite à l'achat d'un véhicule il y a un an, nous nous sommes aperçu après une crevaison que le véhicule n'avait pas de matériel (cric, manivelle, petite rallonge) ni clé pour débloquer la roue. Obligation d'acheter le matériel d'un montant de 119.80 € TTC en commande chez vous. 10 % de remise après avoir fait remarquer le problème. Alors que celui-ci aurait dû être fourni avec le véhicule. Dommage, nous envisageions l'achat d'un véhicule.
Autre
Opel / COMBO CARGO 1.6 105 CH E6 PACK CLIM +

1,0

j'ai déposé le 15 mars au garage ma voiture pour changement de la courroie de distribution plus vidange .quand je l'ai récupéré,ils mon dit que le tendeur de la courroie d'accessoire était a changer rapidement ,j'ai demandé pourquoi ils ne mon pas appelé pour le faire .ils mon répondu qu'il n'avait pas la pièce . Aujourd’hui le 17 mars ma voiture est immobilisé car la tendeur a lâché .la voiture avait 122041km quand je l'ai dépose elle a aujourd’hui 122072km donc en 31km le tendeur a lâché ( de quoi avoir les boules ) .c'est un garage que je ne conseil pas .
Révision / Réparation
Opel / ASTRA GTC COSMO 1.7 CDTI 125

9,0

Prise en charge d une pratie de la réparation. Merci
Révision / Réparation
Opel / Opel Corsa Graphite 3 Portes 1.0 65ch (BM5)

10

Very good. I did not expect such fast service.
Opel / ASTRA I ENJOY 4DR B16XER/085KW

5,0

3 passages au garage et presque deux semaines d'immobilisation en tout avec une facture de 583€ et 83€ et pour avoir la meme panne deux jours plus tard. Vehicule acheté neuf, 32000km à ce jour. Pas acceptable.
Réparation / Révision
Opel / Opel Corsa Graphite 3 Portes 1.0 65ch (BM5)

9,0

Très très bien reçu malgré le problème rencontrer (la fermeture du garage Opel à Martigues d'ou nous avons pas été prévenu lors de notre achat en mai 2018
Révision / Freinage
Opel / CORSA

10

Très bon accueil cordial claire appréciable merci
Révision / Autre
Opel / ZAFIRA ENJOY 1.9 CDTI 100

10

Très bon accueil Mise a disposition rapide du véhicule après intervention
Autre
Opel / Opel Mokka Color Edition 1.6 CDTI 136 ch 4x2 ecoFLEX Start & Stop (BM6)

8,0

Prestations trop chères. Liquide lave glace facture alors que la réserve est pleine cela depuis 6 ans.
Révision
Opel / ASTRA 5P COSMO 17S/S 130 A17DTS

10

RAS très satisfait
Révision
Opel / Meriva Cosmo Pack 5 Portes 1.7 CDTI 110 ch FAP Start/Stop (BM6)

10

Équipe très professionnelle disponible et a l écoute du client en particulier l atelier ou j ai eu a faire
Autre
Opel / ANTARA EDIT P CDTI 163 4X2 SS

3,0

Un lavage des mes jantes qui les a fait rouiller, prix excessifs, la main d'œuvre n'a pas été mentionné lors de la proposition de changement des bougies.
Révision
Chevrolet / CRUZE 5P LS+ 1.6 124 MT5

10

Trés bon accueil
Révision
Opel / CORSA 5P COSMO 1.4 T 100 CH

10

Très accueillante
Révision
Opel / Crossland X Innovation 5 Portes 1.2 Turbo 130 ch (BVM6)

10

Accueil et prise en charge du véhicule impeccables
Démarrage
Opel / CORSA 5P GRAPH 1.3 CDTI 75CH

10

Très bonne accueil
Révision
Chevrolet / CAPTIVA LTZ AW D2.2 MT6 AWD HI

10

satisfait, sauf trop de problèmes avec la voiture
Révision / Réparation / Autre
Opel / ADAM JAM 1.2 Twinport 70ch

8,0

Pas très contente des interlocuteurs téléphoniques
Réparation
Opel / ADAM GLAM 1.4 87CH S/S

10

Satisfaite
Réparation
Opel / Opel Insignia Cosmo Pack Sports Tourer 2.0 CDTI 140 ch ecoFLEX Start/Stop (BM6)

9,0

Service rapide et COMPETENT
MINI ONE 1.6

10

Aurore est très compétente, elle s'investie pour les clients ça fait très plaisir !!
Autre
Opel / CORSA 3P COLOR ED 1.3 75CH

10

Personnel très agréable
Révision
Opel / Insignia Elite Sports Tourer 1.6 ECOTEC Diesel 136ch (AT6)

8,0

Bon établissement serieux
Révision
Opel / Opel MOKKA X Edition 5-portes 1.4 Turbo 140 ch Start & Stop 4X2 (BM6)

10

Parfait comme d'habitude,prise en charge, qualité du travail effectué, rapidité.
Réparation
Chevrolet / CAPTIVA 2.0 VCDI FAMILLY PACK

6,0

Suite aux questions posées concernant le véhicule, il serait souhaitable que les réponses soient claires.
Opel / Opel Crossland Ultimate 5 Portes 1.2 130ch (MT6)
Réponse de l'établissementVendredi 31 Mai 2019
Bonjour Mr Préaubert, Tout d'abord je vous remercie d'avoir répondu à notre questionnaire de satisfaction, nous y accordons une très grande importance. Nous sommes désolé pour ce désagrément. Suite à notre conversation téléphonique, je suis ravi d'avoir pu trouver une solution qui vous convient. Toute l'équipe tient à vous remercier et reste à votre disposition pour toutes autres demandes ou informations. Bien cordialement, Charline Saint Aubin
Mardi 4 Juin 2019, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

10

On a reçu un très bel accueil, l'équipe est agréable et nous a bien renseigné.
Opel / Crossland X Design 120 Ans 5 Portes 1.5 Diesel 120ch (BVA6)
Réponse de l'établissementMercredi 29 Mai 2019
Bonjour, Tout d'abord je vous remercie d'avoir répondu à notre questionnaire de satisfaction, nous y accordons une très grande importance. Nous sommes ravi que tout se soit bien passé pour votre venu. Toute l'équipe tient à vous remercier et reste à votre disposition pour toutes autres demandes ou informations. Bien cordialement, Charline Saint Aubin

10

Tres bonne accueil Équipe à l'écoute, disponible, souriant...
Opel / Karl Edition plus 5 Portes 1.0 73 ch (BVM5)
Réponse de l'établissementMercredi 22 Mai 2019
Bonjour Mr Boultam, Tout d'abord je vous remercie d'avoir répondu à notre questionnaire de satisfaction, nous y accordons une très grande importance. Nous sommes ravi que tout se soit bien passé pour votre venu. Toute l'équipe tient à vous remercier et reste à votre disposition pour toutes autres demandes ou informations. Bien cordialement, Charline Saint Aubin

9,0

Très bon accueil fait par des professionnels, Nous sommes entièrement satisfaits
Opel / Opel Crossland Ultimate 5 Portes 1.2 Turbo 110ch (AT6)
Réponse de l'établissementVendredi 17 Mai 2019
Bonjour Mr Petiot, Tout d'abord je vous remercie d'avoir répondu à notre questionnaire de satisfaction, nous y accordons une très grande importance. Nous sommes ravi que tout se soit bien passé pour votre venu. Toute l'équipe tient à vous remercier et reste à votre disposition pour toutes autres demandes ou informations. Bien cordialement, Charline Saint Aubin

10

Vous avez un très bon personnel à l écoute
Opel / Corsa Design Edition 5 Portes 1.4 Turbo 100ch (MT5)
Réponse de l'établissementJeudi 16 Mai 2019
Bonjour Mr Mozziconacci, Tout d'abord je vous remercie d'avoir répondu à notre questionnaire de satisfaction, nous y accordons une très grande importance. Nous sommes ravi que tout se soit bien passé pour votre venu. Toute l'équipe tient à vous remercier et reste à votre disposition pour toutes autres demandes ou informations. Bien cordialement, Charline Saint Aubin

10

Très bon accueil et personnel compétent
Opel / Corsa Design Edition 5 Portes 1.4 Turbo 100ch (MT5)
Réponse de l'établissementJeudi 9 Mai 2019
Bonjour Mr Almaida, Tout d'abord je vous remercie d'avoir répondu à notre questionnaire de satisfaction, nous y accordons une très grande importance. Nous sommes ravi que tout se soit bien passé pour votre venu. Toute l'équipe tient à vous remercier et reste à votre disposition pour toutes autres demandes ou informations. Bien cordialement, Charline Saint Aubin

10

Très satisfaite !
Opel / Grandland X Edition Business 5 Portes 1.5 Diesel 130 ch (BVM6)
Réponse de l'établissementJeudi 9 Mai 2019
Bonjour Mme Piras, Tout d'abord je vous remercie d'avoir répondu à notre questionnaire de satisfaction, nous y accordons une très grande importance. Nous sommes ravi que tout se soit bien passé pour votre venu. Toute l'équipe tient à vous remercier et reste à votre disposition pour toutes autres demandes ou informations. Bien cordialement, Charline Saint Aubin

9,0

acceuil et vendeur 10
Opel / Corsa Black Edition 5 Portes 1.4 90ch (BVM5)
Réponse de l'établissementLundi 6 Mai 2019
Bonjour Mme Malet, Tout d'abord je vous remercie d'avoir répondu à notre questionnaire de satisfaction, nous y accordons une très grande importance. Nous sommes ravi que tout se soit bien passé pour votre venu. Toute l'équipe tient à vous remercier et reste à votre disposition pour toutes autres demandes ou informations. Bien cordialement, Charline Saint Aubin

10

Merci pour votre accueil sympathique!
Opel / Zafira Elite 5 Portes 1.6 CDTI 134 ch BlueInjection (BM6)
Réponse de l'établissementMardi 23 Avril 2019
Bonjour Mme Rajakoba Rakotonirina, Tout d'abord je vous remercie d'avoir répondu à notre questionnaire de satisfaction, nous y accordons une très grande importance. Nous sommes ravi que tout se soit bien passé pour votre venu. Toute l'équipe tient à vous remercier et reste à votre disposition pour toutes autres demandes ou informations. Bien cordialement, Charline Saint Aubin

7,0

Bien dans lanssemble
Opel / Corsa Design Edition 5 Portes 1.4 90ch (BVM5)
Réponse de l'établissementLundi 15 Avril 2019
Bonjour Mr Agnel, Tout d'abord je vous remercie d'avoir répondu à notre questionnaire de satisfaction, nous y accordons une très grande importance. Nous sommes ravi que tout se soit passé parfaitement pour votre venu. Toute l'équipe tient à vous remercier et reste à votre disposition pour toutes autres demandes ou informations. Bien cordialement, Charline Saint Aubin

10

Très courtois et compétents
Opel / Crossland X Innovation 5 Portes 1.2 Turbo 110ch (BVA6)
Réponse de l'établissementMercredi 17 Avril 2019
Bonjour Mme et Mr Mula, Tout d'abord je vous remercie d'avoir répondu à notre questionnaire de satisfaction, nous y accordons une très grande importance. Nous sommes ravi que tout se soit passé parfaitement pour votre venu. Toute l'équipe tient à vous remercier et reste à votre disposition pour toutes autres demandes ou informations. Bien cordialement, Charline Saint Aubin

10

Très satisfait de l'accompagnement de la concession.
Opel / Corsa Design Edition 5 Portes 1.4 90ch (BVM5)
Réponse de l'établissementVendredi 12 Avril 2019
Bonjour Mme Gerard, Tout d'abord je vous remercie d'avoir répondu à notre questionnaire de satisfaction, nous y accordons une très grande importance. Nous sommes ravi que tout se soit passé parfaitement pour votre venu. L'accompagnement est une valeur essentielle pour nous et toute l'équipe tient à vous remercier et reste à votre disposition pour toutes autres demandes ou informations. Bien cordialement, Charline Saint Aubin

10

tout a été parfait aucun reproche merci
Opel / Crossland X Design 120 Ans 5 Portes 1.2 Turbo 110ch (BVM6)
Réponse de l'établissementVendredi 12 Avril 2019
Bonjour Mr et Mme Ruga, Tout d'abord je vous remercie d'avoir répondu à notre questionnaire de satisfaction, nous y accordons une très grande importance. Nous sommes ravi que tout se soit passé parfaitement pour votre venu. Toute l'équipe tient à vous remercier et reste à votre disposition pour toutes autres demandes ou informations. Bien cordialement, Charline Saint Aubin

10

Très satisfaite.
Opel / ADAM BLACK 3 Portes 1.0 Direct Injection Turbo 115ch (MT6)

10

Très satisfait de l acceuil et des réponses à mes attentes
Opel / ADAM UNLIMITED 3 Portes 1.4 87ch (BVM5)

10

Vendeur très professionnel,très aimable. Je ne regrette pas ma venue dans le garage d istres
Opel / Corsa Design Edition 5 Portes 1.4 Turbo 100ch (MT5)

9,0

Très bonne accueil et d écoute
Opel / Opel Crossland Design 5 Portes 1.2 130ch (MT6)

9,0

Très bon travail du chef des ventes au moment de notre transaction. Depuis le chef des ventes et un vendeur sont partis sous d'autres cieux...Dommage pour Salon de Provence! Le manque de souplesse du directeur de la concession est regrettable et risque à terme de jouer en défaveur de l'enseigne car refuser toute discussion de prix au prétexte que le maximum a été fait par le vendeur est un argument réfutable. Mon exemple: nous avions convenu d'un prix de vente tenant compte d'une repris de mon ancien véhicule, étant entendu (verbalement certes) que si je trouvais un acquéreur, donc aucune reprise par Opel, nous pourrions envisager un geste supplémentaire. Le directeur s'est retranché sous l'argument "les paroles passent, les écrits restent". Dont acte mais mon prochain changement de véhicule se fera ailleurs.
Opel / Grandland X Innovation 5 Portes 1.2 Turbo 130 ch (BVA8)

7,0

Rien à signaler
Opel / Karl EDITION 5 Portes 1.0 73 ch (MT5)

9,0

Très bien reçu.Ras.je met pas 10 car le parfait n'existe pas .
Opel / Corsa Enjoy 3 Portes 1.4 75ch (BVM5)

10

Très bon acceuil
Opel / Karl Edition plus 5 Portes 1.0 73 ch (BVM5)

10

Commercial sympathique et professionnel.
Opel / Corsa Design Edition 5 Portes 1.4 Turbo 100ch (MT5)

9,0

Bon accueil,délai de livraison très satisfaisant, personnel à l'écoute du client
Opel / Karl ROCKS 5 Portes 1.0 73 ch (MT5)

10

Amabilité ,efficacité ,réactivité
Opel / Mokka X Ultimate 5 Portes 1.6 Diesel 136 ch 4X2 (MT6)

10

Tres satisfaite de mon Opel corsa et du personnel a l'ecoute et très professionel.
Opel / Corsa Design Edition 5 Portes 1.4 Turbo 100ch (MT5)

8,0

Bon vendeur, guide le client sans essayer de le "tordre" comme certains vendeurs. Satisfaite de mon achat pour l'instant, à voir dans le temps. Établissement un peu vieillissant, un coup de jeune ferait du bien.
Opel / Crossland X Innovation 5 Portes 1.2 ECOTEC Turbo 110 ch (BVM5)

10

professionnalisme et efficacité du vendeur
Opel / Mokka X Innovation 5 Portes 1.6 Diesel 136 ch 4X2 (MT6)
Réponse de l'établissementMercredi 29 Mai 2019
Bonjour Mr et Mme Menendez, Tout d'abord je vous remercie d'avoir répondu à notre questionnaire de satisfaction, nous y accordons une très grande importance. Nous sommes ravi que tout se soit bien passé pour votre venu. Toute l'équipe tient à vous remercier et reste à votre disposition pour toutes autres demandes ou informations. Bien cordialement, Charline Saint Aubin

10

Personnel tes a l'écoute, prends des nouvelles de la voiture et de vous très satisfait.
Renault / MEGANE 1.5 DCI 110CH EXPRESSION

10

Bonne accueil, très à l'écoute et très professionnel
Peugeot / 3008 1.6 HDi115 FAP Style II
Réponse de l'établissementVendredi 17 Mai 2019
Bonjour Mr Douessin, Tout d'abord je vous remercie d'avoir répondu à notre questionnaire de satisfaction, nous y accordons une très grande importance. Nous sommes ravi que tout se soit bien passé pour votre venu. Toute l'équipe tient à vous remercier et reste à votre disposition pour toutes autres demandes ou informations. Bien cordialement, Charline Saint Aubin

10

Très bon accueil. Très professionnel et de très bon conseil.
Opel / Mokka X Innovation 5 Portes 1.6 Diesel 136 ch 4X2 (MT6)
Réponse de l'établissementMercredi 17 Avril 2019
Bonjour Mme Chovet, Tout d'abord je vous remercie d'avoir répondu à notre questionnaire de satisfaction, nous y accordons une très grande importance. Nous sommes ravi que tout se soit passé parfaitement pour votre venu. Nous espérons que tout se passera parfaitement bien avec votre véhicule. Toute l'équipe tient à vous remercier et reste à votre disposition pour toutes autres demandes ou informations. Bien cordialement, Charline Saint Aubin

10

Très satisfait de mon achat. Vendeur très sympathique
Fiat / 500 0.9 8v TwinAir 105 S/S
Réponse de l'établissementVendredi 12 Avril 2019
Bonjour Mme Andreo, Tout d'abord je vous remercie d'avoir répondu à notre questionnaire de satisfaction, nous y accordons une très grande importance. Nous sommes ravi que tout se soit passé parfaitement pour votre venu. Nous nous efforçons d'être irréprochable et toute l'équipe tient à vous remercier et reste à votre disposition pour toutes autres demandes ou informations. Bien cordialement, Charline Saint Aubin

10

équipes au top
Ford / Fiesta 1.4 TDCi 68 Titanium

10

Merci beaucoup a tous
Opel / CORSA 5P EDITION 1.4 90CH

7,0

Bien mais ma polo reprise basse
Opel / Corsa Edition 5 Portes 1.4 90ch (BM5)

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