les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Garage du Palais
Opel Samoreau

Rue des Sablons, 77210 Samoreau
8,8 /10
607 avis clients
Actuellement fermé
8,8

Les 559 clients de la concession Garage du Palais (Opel Samoreau) vous partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

8,0

Rien à dire sur la prestation
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / KARL

9,0

Facilité de rdv, accueil professionnel, révision efficace, suivi client
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / ASTRA

9,0

J'ai pris livraison, le 10 novembre dernier, de ma voiture neuve Rien à signaler
Opel / CORSA

10

Comme habitude professionnalisme et courtoisie
Pneumatique / Parallélisme
Opel / ASTRA

10

le travail a été bien et vite fait
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Opel / ZAFIRA

8,0

Non je pas de reproche
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Opel / MERIVA

10

Accueillant, sérieux, prise en charge immédiate du véhicule
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / MOKKA

10

Je suis toujours bien reçue et le travail est bien fait et dans le temps annoncé.
Opel / ASTRA

10

Diagnostic ok.reparation rapide.tres pro.
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Opel

10

Le personnel est à a l'écoute et très aimable. Très bon service
Révision / vidange / climatisation / filtres, Carrosserie / Peinture
Opel / INSIGNIA

9,0

RAS RAS RAS RAS
Opel

10

Tres bon accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres, Vitrage / Pare-brise
Opel / CORSA

10

Super garage. A l'écoute et pro rien ça redire.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / ADAM

8,0

Chez vos concurrents, je récupérais mon véhicule propre intérieur et extérieur ! Ce qui n est pas négligeable pour une femme seule !....
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / MOKKA

10

Tjs ausdi serviable
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Opel / MERIVA

9,0

Excellent garage
Chevrolet / AVEO 2

10

Correct, efficace, aimable,
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / RIO

8,0

Le prix des prestations reste cher.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Opel / MERIVA

9,0

Accueil sympathique pas de problème: , véhicule fait en temps et en heure
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / ZAFIRA

10

Super sympa,rien à dire.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Opel / CORSA

9,0

Accueil satisfaisant présence sans oppression
Opel / CORSA

9,0

Très bien comme toujours; Equipe à l'écoute st faisant preuve d'efficacité.
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Opel / CASCADA

10

Au top le temps d’attente
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Opel / MOKKA

9,0

Bon accueil. Disponible et courtois. Un petit bémol: un impact sur le pare brise non vu de prime abord et non signalé par le vendeur.
Renault / Clio III (B/C85) Ph2 NG

9,0

très bon personnel bon accueil ,cependant il me parait dommage pour une révision et une vidange le filtre à air ne sois pas changé automatiquement et compris dans le prix (423 euros)
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / ASTRA

9,0

rien à signaler
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / ASTRA

10

Un garage où le personnel est très sympa et à l écoute surtout quand on est une femme Merci
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / INSIGNIA

9,0

Travail effectué avec sérieux, et rapidité!
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Opel / MOKKA

9,0

Accueil chaleureux, Disponibilité, efficacité
Ford / FOCUS

10

Aucun problème, je suis satisfait.
Vitrage / Pare-brise
Opel / MOKKA

9,0

Intervention planifiée réalisée sans problème, prêt de voiture en attendant, personnel sympathique
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Opel / MOKKA

9,0

J’ai apprécié le coin salon durant l’attente.le personnel est agréable et à l’ecoute
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / CORSA

9,0

Que dire, l'accueil est sympathique, les délais respectés. rien à dire.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / MERIVA

8,0

Votre opinion je l'ignore mais le mien est que je suis pleinement satisfait
Opel / CORSA

10

ne changer rien, tout est parfait.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / MOKKA

9,0

Très bon accueil, satisfaite
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / CORSA

10

Je suis très satisfaite de mon garage
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / ASTRA

10

service correspondant à mon attente.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / KARL

9,0

Le travail a été réalisé dans les temps et bien fait.
Carrosserie / Peinture
Opel / CORSA

9,0

Pas de soucis particuliers
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / MOKKA

1,0

Pas de rappel telephonique Pas d information sur entretien a venir Conseil 0 Facture toujours plus élevé
Carrosserie / Peinture
Opel / ZAFIRA

9,0

quand on est au garage, pas de problème - satisfaisant
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Opel / CORSA

9,0

Bon suivi des revisions.
Pneumatique / Parallélisme
Opel / CORSA

9,0

prise en charge rapide
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Opel / INSIGNIA

10

Toujours un bon accueil. Délai tenu. Reconnaissance de notre fidélité.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / Meriva II Ph2

10

Intervention efficace
Kia / PICANTO

8,0

Je suis venu à votre garage à 2 reprises. La prise en charge est ok mais la personne que j'ai supposé être le commercial n'a jamais eu la correction du simple bonjour mais il est vrai que je n'étais pas venu acheter un véhicule ...
Opel / ZAFIRA

10

Bon accueil et de très bons techniciens
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Opel / MERIVA

10

Passé comme prévu.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / INSIGNIA

9,0

Les explications des points de révisions qui ont été faits.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / ZAFIRA

1,0

Puisque vous insistez à me relancer, c'est vraiment limite comme procédé, pour donner mon avis. Je vous le donne. J'ai mis mon véhicule en petite révision en signalant de vérifier les freins. Je récupère mon véhicule avec 8 km de plus (pour les tests c'est normal. Ce qui l'est moins c'est que le testeur à tapé la jupe avant de la voiture et du coup augmenté les dégâts sans me le dire. [ En effet, la jupe du Zafira est bien trop basse pour les route en France est cassée en plusieurs endroits. Je ne peux pas le prouver ayant fais les constatations quelques jours après. Par contre je sais que je n'ai pas tapé entre temps.] Ce n'était pas très grave puisque j'ai rescotché. Par contre j'avais fais 700km sur autoroute avec. En retour de révision, la personne qui me donne le véhicule me dis que les plaquettes en ont pour 1000km environ et qu'il faut prévoir de changer le tube d'échappement... ok j'en prends note. Sur le retour de vacances sur la route on entend des couinements et de temps en temps des bruits de frottement. Je fini par aller chez Midas conclusion: Plus du tout de plaquette sur l'avant droit, j'ai une photo moyenne et surtout... Rupture du tube d'échappement. Ce n'était pas une faible corrosion! C'était le bruit de frottement dans les rond point. Le silencieux restant suspendu aurait pu faire des dégats sur l'autoroute... Du coup, je me pose des questions sur la révision...
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / ZAFIRA

9,0

vendeur tres accueillant, disponible et qui a pu nous arranger
Renault / CLIO IV

9,0

Bon travail
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Opel / ASTRA

10

Lors de ma prise de rv, ma demande a été bien prise en compte et tout s’est passé comme annoncé.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / ZAFIRA

7,0

Rien à signaler
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / ASTRA

9,0

personnel très aimable et professionnel
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / ASTRA

7,0

Le manque de nouvelles sur la réparation du véhicule ne semble pas choquer le garage. Sentir plus d'implication dans la résolution du problème aurait été apprécié
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Opel / MOKKA

10

Personnel à l'écoute et de bons conseils.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / ZAFIRA

10

Rapidité et compétence.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Opel / CORSA

10

Pb approvisionnement de la pièce
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Opel / ZAFIRA

9,0

Efficace et disponible.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Opel / ZAFIRA

9,0

Très bonne prestation
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / ZAFIRA

10

Tout s'est parfaitement bien passé.
Opel / GT

9,0

Aucun souci
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Opel / MOKKA

10

Très bien.
Carrosserie / Peinture, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Peugeot

10

j'ai des travaux à effectuer sur ma voiture, donc je veux voir la personne qui me renseignera, le 23 juillet, rencdez-vous est pris
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Opel / CORSA

10

Accueil, travaux et délai satisfaisants.
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / CORSA

9,0

Très bon accueil. Responsable d'atelier compétent.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / ZAFIRA

9,0

très satisfait de la prestation
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / MOKKA

9,0

rien à dire tout est OK!
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / ASTRA

6,0

Acceuil et réception véhicule correct - délai de prise en charge problème non respecter et aucune proposition de geste commerciale proposé ...
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Opel / ASTRA
Le 29 Juin 2018, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

9,0

très bon accueil! merci
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / CORSA

7,0

mon cric s etant casse lors d un changement de roue j ai demande l echange …. J ai retrouvé celui non echangé dans mon coffre
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Opel / CORSA

10

parfait, rien à signaler
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / CORSA

10

Prise en charge rapide
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Citroën / C1 I Ph3

6,0

Si la prise en charge du véhicule a été efficace, je trouve par ailleurs que les personnes qui nous accueillent pour l'atelier ne sont pas vraiment souriantes et pas super polis pas de bonjour ni du chef d'atelier ni d'un mécano qui passait par là.
Opel / Crossland X

9,0

Un bon accueil. Respectueux du véhicule. Le travail est fait dans les temps. Une confiance est présente.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Opel

10

Tout est parfait, l'accueil, la prise en charge du véhicule, le durée de l'intervention
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Opel / MOKKA

10

Très satisfaite : accueil et prestation
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / CORSA

9,0

La réparation à été faite dans les temps sans mauvaise surprise.
Vitrage / Pare-brise
Opel / ZAFIRA

9,0

Rien à dire
Opel / CROSSLAND

9,0

Les horaires ont été respectés.
Opel / CORSA

10

Professionnalisme, efficacité et sympathie
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Vitrage / Pare-brise, Carrosserie / Peinture
Opel / ADAM

9,0

Satisfaite
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Opel / CROSSLAND

10

Très bon accueil.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / KARL

9,0

bonne réception....mais un peu d'attente pour l'établissement de la facture!
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / CORSA

9,0

très satisfait sauf une chose à l'accueil lorsque l'on fait faire l'entretien comme là à 40000 kms la personne devrait prévenir du montant approximatif à payer
Opel / KARL

9,0

Satisfait globalement
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Opel / MOKKA

3,0

Aucun remontage de pièces après devis non poursuivi. Pièces dans le coffre, sur tapis non protégé.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / ZAFIRA

10

Très bon accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Opel / ASTRA

9,0

Prestation réalisée le jour prévu sans modification de délai et ce qui était demandé a été fait
Opel / MOKKA

9,0

Professionnel, voiture de prêt à disposition, révision effectué dans la mâtiné, rien à redire
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Opel / ZAFIRA

9,0

mieux depuis 15mois
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / ASTRA

10

fidèle au garage du Palais depuis 40 ans......
Opel / CORSA

9,0

Bon accueil et bien conseillé sur l entretien du véhicule.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Opel / CORSA

10

Ce garage nous donne entière satisfaction,le personnel toujours disponible et agréable, et a l 'écoute de nos problèmes de voiture
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Opel / MOKKA

10

Excellent contact. Efficacité réelle. ( NDLR: Comportement habituel.)
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Opel / zOMEGA

9,0

Bon accueil et rapidité.
Pneumatique / Parallélisme
Opel / ZAFIRA

1,0

j'attends toujours une réponse pour mon boitier remplaçant le module wifi pour le tel Malgré mes nombreuses relances téléphoniques
Opel / MERIVA

9,0

Bon accueil et bien conseillé sur l entretien du véhicule
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / CORSA

10

aucun probleme
Opel / CORSA

9,0

Livrée à l'heure convenue, ma voiture m'attendait sous une belle housse rouge. Explications claires et agréables à la remise des clés
Opel / CORSA

10

Très bon accueil, conseils éclairés, temps consacré aux explications suffisants.
Opel / CROSSLAND

10

Tout c est bien passé la voiture était prête 3 jour après la commande
Opel / CORSA

7,0

Les rendez-vous sont compliqués à avoir.
Opel / ASTRA

10

Accueil chaleureux et professionnalisme
Opel / ADAM

10

Client du garage du Palais depuis de très nombreuses années, je retrouve à chaque visite la même attention qu'un client demande d'un vendeur, d'une secrétaire ou d'un responsable technique. Merci
Opel / CROSSLAND

9,0

accueil sympathique, délais respecté
Opel / COMBO

9,0

Parfait,équipe compétente
Seat / Leon III Ph1

7,0

Rien à redire
Opel / ASTRA

10

Nous avons trouvé la voiture que nous cherchions correspondant à notre budget
Renault / Clio IV (B98) Ph2

10

Satisfait de la voiture et de l'équipe.
Opel / ASTRA

10

Très disponible et arrangeant. Je recommande ce garage.
Opel / CORSA

9,0

très professionnel l'accueil qui nous a été réservé.
Fiat / 500

10

Très bon accueil (Commercial,Atelier et Secrétariat). Respect des engagements, sourire et politesse, des qualités rares à notre époque. Merci à toute l'équipe.
Renault / Twingo II (C44) Ph2

9,0

L'achat de notre véhicule s'est très bien passé. La personne qui a pris en charge notre achat a été professionnelle, efficace et sympathique à la fois. Nous avons déjà fait 2000 km avec ce nouveau véhicule et tout fonctionne bien. La garantie 12 mois nous a confortés dans l'idée que nous avions raison de faire confiance à Opel.
Opel / MOKKA

9,0

très content
Opel / CORSA

6,0

pas de blue tooth alors que l'annonce precisait présence de blue tooth
Opel / MERIVA

5,0

Nous avons rencontré quelques difficultés avec le groupe Brunet.Mr Pons qui nous a vendu le véhicule a été très professionnel. Par contre Mr Servais, vers qui nous avons été dirigé pour régler un problème de reprise de peinture sur une rayure existante lors de la vente, n a pas été professionnel. La peinture est très mal réalisée,pas de la bonne couleur et le véhicule n était pas prêt lors de notre venue alors que nous avions eut un message 48h plus tôt. La bombe anti crevaison était manquante lors de la vente et n était toujours pas disponible après 1 mois d attente.Au final nous avons une bombe anti crevaison d une autre marque de voiture prise sur un véhicule d exposition. En un mot, nous ne sommes pas content.Un SAV déplorable. Cordialement
Seat / Leon III Ph1

10

Professionnel. Transparent. Sympa.Carre.
Hyundai / i10 I Ph1

8,0

Tapis à offrir
Opel / MERIVA

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