les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Garage du Palais
Opel Samoreau

Rue des Sablons, 77210 Samoreau
8,8 /10
299 avis clients
Actuellement fermé
8,8

Les 292 clients de la concession Garage du Palais (Opel Samoreau) vous partagent leur satisfaction sur l'Entretien - Réparation

Satisfaction par prestation

Révision (122)9/10
Autre (50)7,8/10
Réparation (49)8,7/10
Pneumatique (42)8,7/10
Freinage (36)9/10

Satisfaction par marque

Opel (277)8,7/10
Kia (11)9,5/10
Chevrolet (2)7/10
Renault (2)9,2/10

Satisfaction clients

Très satisfait (202)70%
Satisfait (69)24%
Passable (12)4%
Mécontent (4)1%
Très mécontent (5)1%
10

rien a ajouter a10
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / ZAFIRA

10

Ce n'est pas d'actualité ma voiture à 82000 kms
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Opel / ZAFIRA

10

Très bien accueil et service
Carrosserie / Peinture
Opel / MOKKA

10

Cliente depuis plus de 20 ans, je suis très satisfaite de leurs prestations
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Opel / CASCADA

10

Au top comme toujours
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Kia / RIO

8,5

Visite très satisfaisantes.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / Opel Zafira Tourer Cosmo Pack 1.6 CDTI 136(2015E)

9,5

Très bon travail.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Opel

10

Tout à été parfait, merci et bonnes fêtes de fin d'année
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Opel / MERIVA

10

Etablissement très professionnel, accueil, conseil pour l'achat d'un véhicule et réparations. 2ème achat que je fais dans cet établissement.
Opel / CORSA

7,5

Très bon professionnel
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Opel / CORSA

8,5

parfait, je recommande pour la rapidité du service et le coté bienveillant .
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Opel / ZAFIRA

10

comme toujours très efficace
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / MERIVA

2,0

Depuis le départ du réceptionniste,il y a maintenant quelques mois je ne suis plus satisfait de ce garage, et me dirigerait ailleurs pour l'achat de mon nouveau véhicule.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Opel / ZAFIRA DISNEY P ELEG 2.0 DTI
Réponse de l'établissement le 21 Décembre 2017
Monsieur bonjour, Pour faire suite de notre contact téléphonique de ce 21 décembre, je suis déçu que le contact avec le CCS n'est pas pris. Comme indiqué je reste à votre disposition si besoin. Bien à vous Opel SAMOREAU

10

bravo enfin un garage a la hauteur
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / MOKKA

10

Prise en charge, diagnostique, et bon service apres vente
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Opel / CORSA

10

prestation efficace, satisfaisante et rapide
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / ZAFIRA

10

Très bon niveau de service.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Opel / ASTRA GTC

0,0

Très déçu car non avertie d'un tarif de 300 HT pour 2h d'intervention d'un prestataire externe afin de dégripé une bougie de préchauffage!!! Aucun geste fait après 7 ans de fidélité au GDP donc extrêmement déçu. Si aucun geste n'est fait le garage et la marque perde un client.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Vitrage / Pare-brise, Autre
Opel / Corsa 111 5P 1.3 CDTI 75ch

7,5

Une équipe de professionnels à l'écoute des clients
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Opel / Opel Mokka Cosmo Pack 5 Portes 1.7 CDTI 130 ch 4X2 ecoFLEX Start & Stop (BM6)

10

bonne accueil la prise en charge du véhicule correct et nous sommes prévenu quand celle ci est prête
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / Corsa TOP 3 Portes 1.0 65ch (BM5)

8,5

Très bien .
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Opel / Meriva Classic Cosmo 1.7 CDTI 6CV 74/100 kW/ch

7,5

Bon accueil et professionnel
Carrosserie / Peinture
Opel / ADAM UNLIMITED 1.2 - 70ch

8,0

Consciencieux à l'écoute du client et professionnel
Pneumatique / Parallélisme
Opel / Zafira Tourer Cosmo Monospace 2.0 CDTI 96 kW / 130 ch ecoFLEX Start/Stop (BM6)

10

Quoi dire de plus,je suis très sastisfait.
Pneumatique / Parallélisme
Opel / Opel Zafira Tourer Cosmo Monospace 1.6 CDTI 100 kW / 136 ch Start/Stop (BM6)

10

Vrai très satisfait de la prestation.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / Meriva Cosmo 5 Portes 1.4 Twinsport 120 ch (BM5)

8,0

Je recommande cet établissement. Écoute et attention au client. Très bon accueil et gentillesse du personnel. Réparations de qualité sur mon véhicule.
Opel / Corsa Graphite 5 Portes 1.3 CDTI 95ch ecoF (2014A)

10

Très bon accueil
Autre
Opel / ASTRA 5 portes Innovation 1.6CDTI 110ch (2017A)

10

Bon garage dommage qu' il dépende de fournisseurs non pressés de satisfaire les commandes des clients
Pneumatique / Parallélisme
Opel / ASTRA Innovation 5 Portes 1.4 T 125ch (2016A)

8,0

Pour l'instant du commercial au technique pas de problème. Seule remarque , la gestion des contrats d'assistance 5 ans, il faut bien préciser sinon ils ne semblent pas avoir l'information lors de la prise de rendez-vous, avec l'immatriculation ce serait facile. C'est le point en moins.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Opel / CORSA 5 portes GRAPHITE 1.4TW 100ch

10

Rien à signaler
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / Opel Mokka Cosmo 1.7 CDTI 130 ch 4X2 ecoFLEX Start & Stop (BM6)

10

Tres professionnels
Carrosserie / Peinture
Opel / ZAFIRA ENJOY 1.9 CDTI 100 (2008A)

10

RAS, comme toujours
Opel / Nouveau Meriva Cosmo Pack 5P 1.7 CDTI 130 ch FAP (BM6)

6,0

EXIGER UN DEVIS AVANT LES TRAVAUX
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Autre
Opel / Corsa 5P 150ème anniversaire 1.4TW 100ch

6,5

Changement des bougies de préchauffage sur Insignia. Malheureusement 2 sur 4 différentes et plus cher d'une centaine d'euros pièce car capteur de pression... découvert seulement sur la facture...
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Opel

10

Confiance absolue
Autre
Opel / Nouveau Zafira Tourer Cosmo Monospace 2.0 CDTI 81 kW / 110 ch (BM6)
Réponse de l'établissement le 23 Novombre 2017
Merci de votre confiance. A bientôt

10

Prestations conformes à ce que l'on attend d'un professionnel.
Pneumatique / Parallélisme, Autre
Opel / Opel Zafira Classic Connect Pack Monospace 1.7 CDTI FAP 125ch (BM6)

8,0

Très bien
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / Meriva Cosmo 5 Portes 1.7 CDTI 110 ch FAP (BM6)

10

Accueil très professionnel
Opel / Opel Astra Cosmo Sports Tourer 1.6 CDTI 81 (2015A)

9,0

accueil, conseil, devis bien
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Autre
Opel / ADAM ADAM GLAM 3-door 1.4 Twinport 100 ch, Euro V

7,0

Je comprends que chaque acte mérite salaire mais je ne "digère" pas les 6€50 facturé pour mon changement d'essuie-glace arrière :( lors de ma permutation pneu été/hiver. Je saurais qu'il faudra le faire moi même la prochaine fois. Je dis cela car il m'est déjà arrivé d'avoir ce changement effectué gracieusement dans un autre garage qui effectuait une intervention sur mon véhicule.
Pneumatique / Parallélisme, Autre
Opel / ZAFIRA ZAFIRA 111 1.7 CDTI FAP 81 kW 110 (2011A)

10

personnels très agréables et efficaces.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Carrosserie / Peinture
Opel / Opel Insignia 5 Portes Cosmo Pack 2.0 CDTI (2016A)

10

Parfait rien a redire
Pneumatique / Parallélisme
Opel / Nouvelle Opel Astra Edition 5 Portes 1.6 C (2016A)
Réponse de l'établissement le 9 Novombre 2017
Merci pour votre fidélité sans faille !

9,5

Services simple et efficace bonne accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / NEW PICANTO 1.0 STYLE
Réponse de l'établissement le 9 Novombre 2017
c'est toujours un plaisir de vous accueillir

10

Rapide et professionnel
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / Astra Enjoy 5 Portes 1.7 CDTI 110ch (BM6)
Réponse de l'établissement le 3 Novombre 2017
Merci pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous accueillir à nouveau !

10

très bon concessionnaire
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Opel / ZAFIRA COSMO 1.8 140 (2006A)
Réponse de l'établissement le 9 Novombre 2017
Merci, mais c'est normal avec de tels clients exceptionnels !

10

Je n'ai rien à dire
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Opel / Zafira Magnetic 1.7 CDTI FAP 125ch (BM6)

10

Bien accueillie, voiture en échange disponible le temps de l'immobilisation de la mienne. Bonne réactivité face à l'urgence de la demande.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / CORSA 5P EDITION 1.3 CDTI 95CH

3,5

J'ai pris rv pour une révision + changement de ma courroie de distribution. Le garage n'avait pas de courroie... J'ai dû réclamer un devis. Et lorsqu'on m'a rappelee dans la journée la personne était incapable de me donner le montant du surcoût... Non, vraiment, je ne suis pas satisfaite de la prestation du garage du Palais. Je regrette le départ de Mr Gros qui était beaucoup plus professionnel et pour qui nous n'étions pas que des portefeuilles à délester...
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Opel / Zafira 111 1.7 CDTI FAP 110 ch NC 81/110 kW/ch

10

Bonne prise en charge générale.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Opel / ZAFIRA ENJOY 1.6 TWINPORT (2007A)

8,0

Sans commentaire justement !
Opel / Astra 5 Portes Cosmo 2.0 CDTI 160ch 9cv 117/160 kW/ch BA6

10

Cette un Intervention pour un problem Indique pour Opel .
Autre
Opel / Insignia Cosmo Pack Sports Tourer 2.0 CDTI 160 ch ecoFLEX (BM6)

6,0

Pas très chaleureux et ne vous explique pas vraiment ce qui a été fait
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / Corsa 150ème Anniversaire 5 Portes 1.3 CDTI 75ch FAP (BM5)

10

Très compétents,.super
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / Corsa Cosmo 3 Portes 1.4 Twinport100ch (AT)

10

Toujours bien accueilli , heure de prise en charge et délais, encore resoectés
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Autre
Opel / Opel Meriva Cosmo 1.4 Turbo Twinport 120 ch Start/Stop (BM5)
Réponse de l'établissement le 6 Novombre 2017
Merci encore pour votre fidélité sans faille et pour votre gentille carte postale de cet été !

10

RAS - intervention faite sans souci.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Opel / Nouveau Meriva Cosmo Pack 5P 1.7 CDTI 130 ch FAP (BM6)

7,5

Très bon accueil. Prise en charge rapide du véhicule rapide.
Autre
Opel / Corsa Cosmo 5 Portes 1.4 Twinport100ch (AT)

8,0

Rapide et efficace.les problèmes ont ete resolus
Révision / vidange / climatisation / filtres, Autre
Opel / Zafira Tourer Cosmo Pack 1,6CDTI 136CH S/S (2016A)

8,0

La direction a récemment changé et le service rendu à pris une nouvelle dimension
Pneumatique / Parallélisme, Autre
Opel / ADAM WHITE/BLACK LINK 1.4 87CHS

8,0

Juste un petit manque de nettoyage sur le pare brise après peinture du pare choc .trace de paillettes du métallisé collé sur le pare brise
Carrosserie / Peinture
Opel / Opel Insignia 5 Portes Cosmo Pack 2.0 CDTI (2016A)

7,5

Justement pas de mauvais commentaire
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / MERIVA COSMO PACK 1.7 CDTI 110ch S/S

7,5

Ils sont pro Vous pouvez y aller
Opel / ZAFIRA MAGNETIC 17 CDTI 125 CV

10

De bon professionnel
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / KARL Edition 1.0 75ch (BM5) (2016A)

8,5

Prestations réalisées sur ma Kia, personnel à l'écoute, délais respecté
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / CEE'D CRDI140 SPORT 5P

10

Courage et professionnalisme
Révision / vidange / climatisation / filtres, Autre
Opel / ASTRA 5P ELEG 1.7 CDTI 100 (2006B)

10

Personnels très agréable et très professionnelle
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Opel / INSIGNIA 5P COSMO PACK 1,6CDTI 136ch BVA

6,5

je pense que mon problème n'est pas résolu,
Autre
Opel / MERIVA EDITION 1.7CDTI 110ch S/S

7,5

Pas de soucis véhicule réparé et en observation apràs réparation
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Opel / Opel Mokka Cosmo 1.7 CDTI 130 ch 4X2 ecoFLEX Start & Stop (BM6)

10

très bien
Opel / MERIVA ENJOY 1.4 TWINPORT (2008A)

7,5

Bon accueil et De bons conseils
Autre
Opel

10

Établissement à recommander. Je n'ai jamais été déçue
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / 1.2 Twinport 70 ch, Euro V

10

Aucun problème satisfait du service
Révision / vidange / climatisation / filtres, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Opel / ZAFIRA ELEGANCE 16 16V 5VIT (2000A)

10

établissement fiable
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Opel / Astra 5 portes Cosmo 1.7 CDTI 110

5,0

pa de commentaireje ne sui pa satisfait
Opel / MOKKA COSMO 1.4 TURBO 140ch S/S

10

Rien à signaler . ..
Pneumatique / Parallélisme
Opel / ZAFIRA ELEGANCE 1.8 16V(2004A)

8,5

j'ai retrouvé ma voiture comme neuve
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Opel / Meriva Cosmo 1.7 CDTI 6CV 74/100 kW/ch (2009C)

7,5

Bien globalement.
Opel / ADAM GLAM 1,4TW 87ch S/S

10

Le Intervention est pour un problem de le producteur de le voiture
Autre
Opel / Insignia Cosmo Pack Sports Tourer 2.0 CDTI 160 ch ecoFLEX (BM6)

8,0

Véhicule rendu avec vitre très sale après intervention. Changement sous garantie opéré avec un autre matériel moins satisfaisant.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / CORSA 5P PLAY 1.4 90CH BVM5 (2016A)

1,5

Pris mon véhicule pendant une dizaine de jours. Pas de mécanicien pendant 5 jours. Diagnostique pas concluant. Démontage du pot catalyseur payé 302 euros. Propose de démonter la culasse pour 300 euros de plus. Ne savent pas vraiment ce que mon véhicule a. Ils me proposent 1000 euros de reprise. Je suis client chez Opel depuis des années 2 zafiras neufs et un mériva neuf. Je l ai récupéré sans qu'ils remontent les pièces. Citroën me font une meilleure reprise. Merci opel
Autre
Opel / Nouveau Meriva Cosmo Pack 5P 1.7 CDTI 110 ch FAP (BM6)
Réponse de l'établissement le 17 Septembre 2017
Madame, monsieur, bonjour, votre véhicule est arrivé sur dépanneuse non roulant. Un premier diagnostic a été effectué (302€). La conclusion est un démontage de la culasse nécessitant plus d'heure de travail pour lequel une estimation vous a été faite. Quant au démontage, vous n'avez pas souhaité faire remonter les pièces car étant en réflexion. L'équipe Opel Samoreau

6,0

Délais de rdv long
Opel / CORSA 3P COLOR EDITION 1.4TW 100
Le 20 Janvier 2018, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

10

Très bien. Bonne prise en charge du véhicule.
Pneumatique / Parallélisme, Autre
Opel / Opel Zafira Tourer Cosmo Monospace 1.6 CDTI 100 kW / 136 ch Start/Stop (BM6)

5,0

j'ai acheté ma voiture neuve dans ce garage, La voiture a eu quelques soucis des les premiers mois, ( ceci n'étant pas la faute du garage je pardonne) cependant je l'ai amené por un contrôle général la voiture était propre extérieur / intérieur elle m'a été rendu sale avec des traces de doigts sur les portes je trouve sa limite
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Opel / CORSA 5P COLOR 1.4 80CH (2017A)

10

Ras bonne prestation
Carrosserie / Peinture
Opel / VECTRA 2,22 DTI

0,0

Vehicule acheté neuf et en non etat de bon fonctionnement durant plusieurs mois sans que l'atelier sache reparer la panne. La meilleure: une franchise à payer sur le véhicule de prêt ! A fuir donc...
Autre
Opel / ADAM ROCKS 1,4 TW 87 SH S/S UNLIMITED EASY
Réponse de l'établissement le 17 Septembre 2017
Monsieur bonjour, je suis étonné de votre retour. Le véhicule de votre épouse a été réparé sous garantie. Il est vrai que pour des raisons logistique, vous avez été contraint de revenir plusieurs fois. Mais notre directeur a effectué une prise en charge puis une restitution à votre domicile. Enfin concernant le véhicule de prêt, votre épouse a souhaité prendre l'option rachat de franchise (option non obligatoire). Je vous invite à discuter avec votre épouse qui a gérer seule ce dossier. L'équipe Opel SAMOREAU

8,5

Intervention rapide et sans problèmes
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Opel / Astra 5 Portes Sport 1.7 CDTI 125ch 7cv 92 (2010A)

10

travail et prix conformes à ce qui était prévu
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / Opel Agila Edition 5 portes 1.2 94ch (BM5)

8,5

Prise en charge rapide, délais tenus, mais si le café de feu vert n'est pas bon (pub à la TV!), Il est au moins offert!
Pneumatique / Parallélisme, Autre
Opel / Opel Mokka Cosmo Pack 5 Portes 1.7 CDTI 130 ch 4X2 ecoFLEX Start & Stop (BM6)

9,5

Très bon accueil personnel sympa et à l'écoute ne pousse pas à la dépense
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / VECTRA CD100 5P 18 16V (2000A)

10

Très bon conseil et service
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Opel / Meriva Cosmo 1.6 Twinport 6CV 77/105 kW/ch (2010B)

9,5

Facile d'accès. Pratique.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Opel / Nouvelle Opel Corsa EDITION 5 Portes 1.4 9 (2015A)

9,0

je recommande travail sérieux
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / Insignia 4P Cosmo1.6TW 180

10

tres bien ; je recommande .
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Opel / Meriva Cosmo 5 Portes 1.7 CDTI 110 ch FAP (BM6)

10

intervention efficace et rapide
Autre
Opel / Zafira 111 1.7 CDTI FAP 110 ch NC 81/110 kW/ch

10

Accueil corète prestations parfaites
Révision / vidange / climatisation / filtres, Autre
Opel / Agila Enjoy 5 portes 1.0 ecoFLEX 68ch Start/Stop (BM5)

9,0

Le prix d'un entretien, généralement forfaitaire ou facile à calculer à l'avance, devrait être annoncé à réception du véhicule. Sinon RAS.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Opel / Corsa Graphite 5 Portes 1.3 CDTI 75ch FAP (BM5)

8,0

très bon garage personnel au top
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Opel / Astra Cosmo 5 Portes 1.7 CDTI 110ch (BM6)

7,5

Très bon petit garage, bonne prestations
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / Opel Mokka Cosmo 1.6 CDTI 136 ch 4x2 (BA6) (2015A)

10

Je suis totalement satisfait
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Opel / Opel Mokka Cosmo 1.7 CDTI 130 ch 4X2 ecoFLEX Start & Stop (BM6)

10

Bon service, Rappel du rendez-vous
Opel / MERIVA COSMO PACK 1.7CDTI 110ch BVA

10

Tout a été clair et accueil dupet
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / ADAM UNLIMITED 1.4TW 87ch S/S (2016C)

8,0

Très pro et agréable
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Opel / Nouveau Zafira Tourer Enjoy Monospace 2.0 CDTI 81 kW / 110 ch (BM6)

6,0

Le Commande de Nouveau Pneus a ete plus de 1 mois. ca vraiment et pas normal.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Opel / Insignia Cosmo Pack Sports Tourer 2.0 CDTI 160 ch ecoFLEX (BM6)

3,5

Sans commentaire mauvaise organisation je regrette l'ancien personnel qui était très bien
Révision / vidange / climatisation / filtres, Autre
Opel / MERIVA CONNECT PACK 1.7 CDTI 110ch

9,5

Très bonne écoute du chef d'atelier Christophe .
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Opel / VIVARO TOUR 2.5CDTI (2005A)

7,5

L'intervention sur le véhicule s'est bien déroulé je suis très satisfait du travail merci accueil très bien conseils également
Pneumatique / Parallélisme
Opel / Opel Mokka Cosmo Pack 1.7 CDTI 130 ch 4X2 ecoFLEX Start & Stop (BM6)
Réponse de l'établissement le 30 Juillet 2017
Monsieur bonjour, merci pour votre retour très positif.

9,5

Révision complète : très satisfaite.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / CORSA COSMO 5P 1.2 16V (2008A)

9,5

On pourrait offrir qq chose à boire lors du temps d'attente.
Pneumatique / Parallélisme
Opel

10

impec comme d'habitude
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Opel / CALIBRA

4,0

Pas de cadeaux offert pour l achat d un véhicule neuf type tapis de sol
Opel / ZAFIRA

8,0

Bien recu et bien conseiller
Carrosserie / Peinture
Opel / Zafira Tourer Cosmo Pack 1,6CDTI 136CH S/S (2016A)

7,0

Je venais pour un contrôle technique, avec une annonce d'1h d'intervention... Étant restée sur place, au bout d'1h30 j'ai commencé à demander quand est ce que je pourrais récupérer mon véhicule. Je l'ai finalement récupéré au bout de 2h. Si j'avais su, j'aurais demandé à quelqu'un de m'accompagner car entre 1h et 2h il y a une légère différence quand on attend au garage ...
Autre
Opel / Corsa Edition 5 Portes 1.3 CDTI 75ch FAP (BM5)

10

Ras sauf secrétaire peu aimable.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / VECTRA 2,22 DTI

10

Très bon garage. Très professionnel.
Autre
Opel / Astra Sport 5 Portes 2.0 CDTI 160ch (BM6)

8,5

Efficace et bon accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / Mokka Cosmo 5 Portes 1.7 CDTI 130 ch 4X2 ecoFLEX Start & Stop (BM6)

10

JE RECOMMANDE CE GARAGE POUR SA QUALITE D'ACCEUIL,ET DE PRESTATIONS JE VIENS D'EFFECTUER UNE REVISION
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / Opel Corsa Graphite 5 Portes 1.2 Twinport 85ch (BM5)

10

Rapide et efficace.
Opel / MOKKA COLOR EDITION 1.6 CDTI 136ch S/S

1,0

remplacement des pièces d'occasion est impossible sur un véhicule de plus de 10 ans
Autre
Opel / ZAFIRA ELEGANCE 2.0DTI 16V (2001A)

10

Tres bon suivi du véhicule et des besoins en entretien service mécanique et/ou commercial , toujours à votre écoute , sans forcer vers quoi que ce soit.
Autre
Opel / Opel Meriva Cosmo 1.4 Turbo Twinport 120 ch Start/Stop (BM5)

10

rapiditée de la prise en charge sans rendez-vous
Autre
Opel / ZAFIRA TOURER COSMO PACK 1.4 TURBO 140 BVA

10

Aucune remarque
Opel / Astra Edition 5 portes 1.4TW 120ch S/S

5,5

je n'ai pas eu de devis et j'ai été désagréablement surpris du montant de la révision que j'ai trouvé excessif par rapport à celle n-1 meme si plus de choses ont été remplacées.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Opel / Opel Zafira Tourer Cosmo Monospace 2.0 CDTI 96 kW / 130 ch (BM6)

10

Prise en charge très rapide du véhicule.
Autre
Opel / CORSA Essentia 5P 1.3 CDTI ecoFLEX (2009C)

10

tres bon accueil rdv rapide respect des horaires
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Opel / ZAFIRA ELEGANCE 2.2 DTI 16V

4,5

Très moyennement satisfait des prestations
Chevrolet

10

Très bon garage je le recommande vivement,bon accueil également.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme, Vitrage / Pare-brise, Carrosserie / Peinture
Opel / Opel Mokka Cosmo 1.6 CDTI 136 ch 4x2 (BA6) (2015A)

9,5

tres bon accueil bonne prise en charge du véhicule
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Opel / Corsa TOP 3 Portes 1.0 65ch (BM5)

8,0

Voitures toujours entretenue chez eux et toujours un bon accueil et bonne qualité de travail. Je recommande.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / Astra Cosmo Sports Tourer 1.7 CDTI 125ch (BM6)

9,5

rien à dire
Opel / Corsa 150ème Anniversaire 3 Portes 1.2 Twinport 85ch (BM5)

10

Tres bon acceuil. Tres satusfait
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Opel

10

parfait , prestation conforme aux attentes
Autre
Opel / 1.2 Twinport 70 ch, Euro V

7,5

je suis satisfaite des services de cet établissement.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Autre
Opel / Corsa Edition 3 Portes 1.2 Twinport 85ch (BM5)

10

Cluente depuis 15 ans.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Carrosserie / Peinture
Opel / Nouvelle Opel Corsa EDITION 5 Portes 1.4 9 (2015A)

8,5

Il serait sympa et professional de rendre la voiture netoyee
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Opel / ZAFIRA COSMO PACK 1.9 CDTI 120 (2007A)

7,5

Très bon accueil et pas de vente abusives.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / Corsa Cosmo 5 Portes 1.4 Twinport100ch (BM5)

10

C'était une simple révision avec rendez-vous Aucun problème prise à l'heure et rendue à l'heure prévu Accueil OK ainsi que côté Atelier
Révision / vidange / climatisation / filtres, Autre
Opel / Nouvelle Opel Corsa EDITION 5 Portes 1.4 9 (2015A)

7,5

Satisfaite de la qualité de la prestation (révision) et de l'accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / MERIVA COSMO 1.4 TW 120

10

C'est un établissement sérieux et c'est un vieil automobiliste qui s'exprime : Les "garagistes" sérieux sont rares.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / Agila Enjoy 5 portes 1.0 ecoFLEX 68ch (BM5)

8,5

Satisfait qualité du travail et temps d'intervention.
Opel / Corsa Edition 5 Portes 1.3 CDTI 75ch FAP (BM5)

7,5

Soyez confiant bonne continuation
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Opel / INSIGNIA ST COSMO PACK 20CDTI 170CH S/S

10

satisfaction sur tous les points
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / Opel Corsa Graphite 5 Portes 1.2 Twinport 85ch (BM5)

10

Prise en charge sérieuse du véhicule. Traitement rapide.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / Opel Mokka Cosmo Pack 5 Portes 1.7 CDTI 130 ch 4X2 ecoFLEX Start & Stop (BM6)

7,0

Pas assez d'information sur l'historique de véhicule, si accident précédemment ou non etc.
Kia / VENGA

5,0

Plusieurs défaillances dans l'organisation du service après-vente: pas de véhicule de remplacement alors que je l'avais demandé lors de la prise de rendez-vous. J'attendu deux heures au garage qu'une intervention minimum soit faite sur mon véhicule La pièce que j'avais signalée comme devant être changée n'a pas été approvisionnée. Il faut que je retourne au garage Une mise à jour des logiciels du GPS et de la radio n'a pas pu être faite. Pour la première fois dans ma vie d'automobiliste, je suis reparti avec une voiture dont tous les niveaux n'avaient pas été faits!!
Révision / vidange / climatisation / filtres, Autre
Opel / ZAF-T COSMO 1.6 CDTI 136

7,5

Bon accueil. RESPECT DES HORAIRES;
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / KARL Cosmo 1.0 75ch

9,5

Le vendeur a bien saisi le besoin du client
Opel / CORSA

9,5

Bonne prise en charge
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia

9,5

Accueil très professionnel tout en étant courtois.
Opel / AGILA KARL

8,5

la rapidite de M pons
Opel / CORSA

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