les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Garage du Palais
Opel Samoreau

Rue des Sablons, 77210 Samoreau
8,9 /10
691 avis clients
Actuellement closed
8,8

599 clients de la concession Garage du Palais (Opel Samoreau) partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

Satisfaction par prestation

Révision (260)8.9/10
Réparation (72)8.8/10
Freinage (64)9.3/10
Pneumatique (59)8.8/10
10

Disponibilité et professionnalisme de la personne de l'accueil.
Révision
Opel / CORSA

9,0

très bon accueil, prix un peu élevé.
Révision
Opel / MOKKA

8,0

Dommage que la mise à jour du GPS ne concernait pas mon Opel Zafira, car la carte est obsolète.
Révision / Pneumatique / Autre
Opel / ZAFIRA

9,0

Bonne prise en charge...
Révision
Opel / CORSA

9,0

Satisfait
Réparation
Opel

9,0

Plutôt satisfaite des réponses données
Révision
Opel / CORSA

6,0

Toujours en attente de la pièce manquante sous garantie.....
Révision
Opel / ADAM

9,0

aucun problème avec votre établissement
Révision
Opel / CROSSLAND

10

Le sens du service
Autre
Opel / ZAFIRA

9,0

ils sont efficaces et aimables
Révision / Freinage / Démarrage
Opel / CORSA

10

Rien à redire.Tout est Ok
Révision
Opel / KARL

10

Content de notre achat,commercial tres agreable
Autre
Opel / CORSA

10

Satisfait
Révision / Freinage
Opel / ASTRA

10

Très bon accueil et mécaniciens à l'écoute
Révision / Freinage / Autre
Opel / ASTRA

10

Rapide ,efficace,aide du mécanicien à régler mon téléphone en Bluetooth,super continuer comme ça,le petit plus serait de passer la voiture au nettoyage ce qui serait fort apprécié comme cela se fait dans chez les concurrents
Réparation / Révision
Opel / INSIGNIA

10

aucun problème!accueil, intervention, prêt d'un véhicule,
Révision
Opel / CROSSLAND

10

toujours un très bon accueil personnel serviable attentif respect des horaires toujours de bons conseils je suis donc très satisfait et surtout en confiance merci à tous
Révision / Freinage
Opel / MERIVA

10

Très bon acceuil
Révision
Opel / CORSA

10

Personnelle Très Accueillant Et Professionnelle
Autre
Opel / ADAM

4,0

Faire une révision principale tous les ans...c'est abuser... surtout que le véhicule parcourt 5000km par an. Les révisions intermédiaires ne doivent pas rapporter assez.
Révision
Opel / ADAM
Mardi 23 Avril 2019, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

8,0

Tout est parfait, Mais l’accueil administratif est très poussif 😞. La secrétaire raconte sa vie , parle trop...un peu plus d’efficacite, et ce serait parfait !
Révision / Freinage / Démarrage / Pneumatique / Réparation / Autre
Opel / MERIVA

10

J'ai apprécié le service rendu en m'emmenant sur le chemin du retour alors que je laissais ma voiture !
Carrosserie
Opel / KARL

10

rien à signaler
Révision
Opel / CORSA

10

Mon garagiste habituel depuis de nombreuses années. Rien à redire.
Révision
Opel / MOKKA

10

Je reçois toujours un très bon accueil et suis toujours satisfaite des travaux réalisés.
Autre
Opel / ASTRA

10

Tjs disponible et arrangeants Une vraie petite ambiance, ou ns avons envie d appeler toute l equipe par leur ptdnom
Révision / Carrosserie
Opel / MERIVA

9,0

très bien et à l'écoute
Autre
Opel / ADAM

9,0

Bien accueilli.
Révision / Démarrage
Opel / CORSA

7,0

Tarifs de la prestation
Révision
Opel / ASTRA

10

Accueil du vendeur toujours impeccable, écoute du client.
Révision
Opel / ZAFIRA

10

rien a redire
Révision
Opel / MOKKA

9,0

Accueil et conseils à la hauteur comme d'habitude. Seul bémol, lors de l'achat de mon véhicule en mars 2016, j'ai opté pour la garantie intégrale 5 ans, et, lors de l'édition de la facture cette dernière ne comporte que les opérations effectuées et pas le montant avec les différentes prestations. Je trouve cela anormal.
Révision
Opel / ASTRA

10

diagnostique juste, pas d'ajout de pièces superflues
Freinage / Réparation / Autre
Opel / ZAFIRA

8,0

Dernière expérience moins satisfaisante car suis repartie avec un vehivule non réparé. La 2ème prestation a été parfaite mais perte de temps.
Révision / Autre
Opel / ASTRA

9,0

Accueil fort aimable.
Révision
Opel / ASTRA

10

Accueil toujours sympathique. L équipe est efficace.
Réparation
Opel / MERIVA

10

Très satisfaite de mon achat. De très bons conseils et de très bonnes explications à la remise du véhicule. Tout simplement merci.
Autre
Opel / CORSA

10

Bon accueil. Travail sérieux
Révision
Opel / CORSA

10

Très bon service
Révision / Autre
Opel / INSIGNIA

8,0

Malgré tout c'est regrettable que pour une voiture de 18 mois ,le garage n'avait pas de pneu de rechange,donc commande et plusieurs jours de perdu HEUREUSEMENT .......il y a "la galette"
Pneumatique
Opel / CROSSLAND

10

Très bon accueil, tout s'est déroulé comme prévu sans aucun problème.
Pneumatique / Freinage
Opel / CORSA

10

Comme chaque année j'apporte mon véhicule pour l'entretien, j'ai confiance dans leurs prestations
Révision
Opel / MOKKA

9,0

L'heure pour le contrôle technique était sans attendre.
Révision / Autre
Opel

10

Accueil et service sans probleme.
Réparation
Opel / MERIVA

10

la personne qui a pris en charge ma voiture a été à l'écoute de ma demande. cela c'est très bien passé.
Autre
Opel / CORSA

9,0

Bon service
Autre
Opel / INSIGNIA

10

Très bon accueil. Professionnels.
Démarrage / Réparation
Opel / MERIVA

10

Très bonne prise en charge
Opel / ASTRA

10

Satisfait de l’entretien de notre véhicule
Révision
Opel / MOKKA

8,0

Bon accueil et explications précises
Révision
Opel / MOKKA

10

Toujours bien accueilli Très professionnel
Révision / Freinage
Opel / CORSA

10

J'envisage de changer mon véhicule mais suis actuellement en accident de travail et immobilisée pour plusieurs mois et ne peut donc faire les démarches car je ne peux pas conduire
Révision / Freinage / Démarrage / Pneumatique / Réparation
Opel / CORSA

10

Nous sommes satisfaits.
Révision
Opel / ZAFIRA

9,0

Courtois, accueil sympathique et réponse aux questions adéquates.
Autre
Opel / ASTRA

9,0

tout c'est très bien déroulé, comme d'habitude.
Freinage
Opel / ASTRA

10

Accueil et personnels très sympathique
Révision / Freinage / Démarrage / Réparation
Opel / ZAFIRA

8,0

Bon garage mais loin de chez moi depuis le déménagement de fontainebleau
Réparation
Opel / ZAFIRA

10

travail de qualité
Révision / Pneumatique
Chevrolet / AVEO 2

9,0

Accueil et service bien
Révision
Opel / CORSA

10

Réparation rapide tout est OK
Autre / Révision
Opel / MOKKA

8,0

Temps d'attente pour la prestation à raccourcir
Pneumatique
Opel / CORSA

9,0

Sourire, convivialité, professionnalisme et compétence
Révision
Suzuki / SX4 (03/2010)

10

personnel très professionnel et sympathique
Autre
Opel / CORSA

4,0

Explication du devis très condescendantes.Au prix des réparations et Au vu du prix d achat de la voiture indique que je vais changer de voiture, aucune proposition commerciale.
Chevrolet

7,0

Bonjour J ai déposé mon véhicule la veille pour revision des 2 ans prévu le lendemain Personne ne m a rapellé ou sms pour me dire que mon véhicule était prêt , à 17h lorsque j ai appelé pour savoir si mon véhicule était prêt je suis tombé sur un répondeur m’indiquant que la concessio était fermé mais le garage ouvert jusqu’à 18h Et sur un autre numéro de tel je suis Tombé sur un répondeur Donc je me suis déplacé et le standard était basculé sur mode fermeture des bureaux Donc je pense qu il y a quelque choses à faire pour la communication vers le client C est la 1ère fois que cela m arrive et comprend bien que l erreur est humaine Cdlt
Révision
Opel / MOKKA

10

Très bon service après vente
Révision
Opel / MOKKA

9,0

TREs bon accueil, et rapidement effectuée
Révision
Opel / MOKKA

10

Très satisfait aucun problème et très bon accueil
Révision / Freinage / Pneumatique / Réparation / Pare-brise
Opel / MOKKA

10

Confiance dans ce garage... c’est beaucoup
Réparation
Opel / ZAFIRA

9,0

Rdv à l'heure et bon accueil
Révision
Opel / KARL

9,0

Aimables et très professionnels
Révision
Opel / Crossland X

10

Excellent accueil, temps d'attente réduit pour la révision de mon véhicule
Révision
Opel / KARL

10

je suis satisfaite de l'accueil et des prestations effectuées.
Freinage / Réparation / Révision
Opel / CORSA

10

Très professionnel et aimable
Révision / Freinage / Pneumatique
Opel / MERIVA

9,0

Garage très accueille et réparation correctement faite
Révision / Réparation
Opel / CORSA

10

très bon accueil, respect du délai annoncé pour faire la révision des deux ans.
Révision
Opel / MOKKA

9,0

Accueil parfaitement normal
Révision
Opel / MOKKA

10

rapide et pro.
Réparation
Opel / MERIVA

10

Tout simplement bien, RV et Remise du véhicule après révision.
Révision
Opel / KARL

10

Accueil chaleureux. Rapidité et possibilité de travailler en attendant de récupérer le véhicule.
Autre
Opel / MERIVA

10

je ne suis pas pour le fait de noter une personne sur son travail.
Autre
Opel / CORSA

10

très satisfait.
Révision
Opel / CORSA

10

Bon service, rapide.
Autre
Opel / ZAFIRA

10

clarté dans le diagnostic et rapidité de l'intervention bémol lié à la partie mécanique défectueuse et non à l'établissement: cardan changé au terme de 58000km alors que la norme est plutôt de 100000km
Réparation / Révision
Opel / CORSA

10

Réparation effectuée rapidement - Bon accueil
Réparation
Opel / CROSSLAND

9,0

Excellent accueil et efficacité. Véhicule réservé et livré rapidement. Entièrement satisfaite !
Autre
Opel / ZAFIRA

10

Rien à signaler
Révision
Opel / CORSA

9,0

révision intermédiaire, j'ai pu attendre mon véhicule au lieu de bloquer toute la journée et avoir un véhicule de prêt
Révision / Freinage / Pneumatique / Pare-brise / Carrosserie
Opel / ASTRA

10

disponibilité ,efficacité
Révision
Opel / CORSA

8,0

Prise en charge rapide et efficace
Révision
Opel / CORSA

9,0

Très bon accueil, suivi client satisfaisant, bon conseil
Autre
Opel / ASTRA

9,0

Personnel particulierement aimable et agreable. Apres, notre OPEL est un modèle à misères qui est toujours en panne mais c est un autre sujet..
Réparation
Opel / ZAFIRA

10

Service top Amabilite Disponibilite
Carrosserie / Révision
Opel / MERIVA

8,0

RAS tout va bien
Révision
Opel / MOKKA

10

commercial tres a l.ecoute de nos besoins.
Autre
Opel / CROSSLAND

8,0

Délai trop long pour obtenir les pièces. Mais indépendamment du garage.
Réparation
Opel / COMBO

10

Très bon service et efficace
Révision / Freinage / Réparation
Opel / MERIVA

10

Aucun problème
Autre
Opel / CORSA

10

personnel à l'écoute et compétent
Autre
Opel / ADAM

4,0

Voiture dépose le 29/11 au matin, le chef d'atelier devait me tenir au courant pas de nouvelle le 29/11 à 17h, après appel de ma part j'ai eu des nouvelles. Le 30/11 en fin de journée toujours pas de nouvelle j'ai donc appelé pour récupérer ma voiture préte. Nouvelle panne (même pb) le 03/12, voiture déposé le matin du 03/12, appel du chef d'atelier pour me dire qu'il attendait une pièce puis plus de nouvelle le 04/12 j'ai appelé en fin d'après midi pour avoir des nouvelle ainsi que le 05/12 vers 16h30 alors que la voiture était prête. Manque de communication en cours d'intervention ainsi que de ce qui a été fait réellement (même si les travaux sont faits sous garantie aucun papier de ce qui a été fait).
Réparation
Opel / ASTRA

10

Très satisfait
Opel / CORSA

10

J'ai acheté une Opel Zafira. Le vendeur a été tout à fait à mon écoute et a compris mes besoins. C'est la deuxième voiture que j'achète au garage Opel Samoreau et je n'ai eu aucun problème. Encore tous mes compliments au vendeur de ce garage.
Opel / ZAFIRA

9,0

très satisfait de l'accueil et des conseils qui ont permis de réaliser cet achat.
Opel / CROSSLAND

10

Aucun problème, nous sommes satisfaits de notre achat et de son déroulement.
Opel / MOKKA

9,0

Nous sommes très satisfaits de la concession et de l'accueil qui nous a été réservé.
Opel / MOKKA

10

tres professionnel
Opel / CROSSLAND

10

Tres bonne voiture
Opel / ASTRA

9,0

Excellent service et conseil
Opel / CORSA

9,0

Il serait intéressant de prévoir les tapis dans le véhicule, partie intégrante de son entretien
Opel / CORSA

10

tres satisfait,tres bon vendeur,a recommander
Nissan / Juke I (F15) Ph2

10

Responsable très agréable et disponible
Opel / ASTRA

9,0

Très Content.
Peugeot / 2008 I Ph2

9,0

Très bonne aceuille
Audi / A3 Sportback III Ph1

4,0

Bon accueil. Batterie en mauvais état. Déçu par la batterie. Niveau de la batterie très très faible.
Hyundai / ix35 I Ph2

10

Très bon garage très sérieux
Opel / CORSA

6,0

La disponibilité de l’équipe afin de pouvoir prendre un rendez vous pour l’achat d’un véhicule ainsi que pour avoir un interlocuteur au téléphone est à revoir
Opel / CORSA

10

Conseiller très agréable et honnête Bon échange et professionnalisme
Peugeot / 2008 I Ph2

10

Très bonne accueil du vendeur
Citroën / C-Elysée I Ph2

10

Simple efficace, personnel très accueillant malgré certains clients très irrespectueux. Très satisfaite!!
Opel / MOKKA

8,0

Satisfaisant..mais problème de prise d air 48h apres
Opel / CORSA

10

Impeccable
Seat / IBIZA

9,0

Parfait,équipe compétente
Seat / Leon III Ph1

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