Réponse de l'établissement
Lundi 14 Décembre 2020
Madame,
Nous sommes désolés de cette expérience mais, après vérification auprès de l'équipe et du chef d'atelier : votre véhicule a été mis sur le pont, l'équipe vous a montré la fuite et vous avez pris une photo/vidéo. Nous vous avons indiqué les travaux à envisager et vous avez décidé de ne pas les faire.
Nous ne comprenons donc pas la teneur de votre commentaire mais restons à votre entière disposition pour en discuter si vous le souhaitez. Nous avons essayé plusieurs fois de vous joindre au numéro que vous nous avez laissé mais celui-ci semble inaccessible maintenant.
Bonne journée