les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Opel Saint-Omer

Avenue Gustave Courbet, 62968 Longuenesse
9,2 /10
3 014 avis clients
Actuellement closed
9,1

2415 clients de la concession Opel Saint-Omer partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

Satisfaction par prestation

Révision (998) 9.3/10
Réparation (276) 8.9/10
Pneumatique (233) 9.4/10
Carrosserie (177) 9.2/10
9,0

Je n'ai pas mis 10 par rapport au covid forfait décontamination du vehicule
Révision
Opel / INSIGNIA

10

je suis très satisfait pour tout surtout à l'accueil
Révision
Opel / GRANDLAND X

5,0

Rdv pour entretien du véhicule, aucun problème sur l'entretien. On m'annonce l'usure très prononcé des disques et plaquettes de frein avant alors que lors d'un contrôle en février 2020 il n'y avait rien. Le vehicule a très peu rouler en raison du confinement, donc je me demande si en février le contrôle a était effectué. Cela est bizarre de changer des disques de frein à 46000 kms alors que Opel préconise tous les 80000 kms. J'attends 'e rappel du chef d'atelier pour explication.
Révision / Freinage
Opel / CROSSLAND
Jeudi 28 Mai 2020, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

10

Garage sérieux
Révision / Réparation
Opel / ZAFIRA

10

entièrement satisfait !
Révision
Opel / MOKKA

9,0

Très bon accueil avec les gestes barrières explications de la facture
Révision / Pneumatique
Opel / KARL

9,0

très satisfaite de la prestation et de l'accueil. Il a fallu me déplacer deux fois pour trouver le problème et le résoudre.
Autre
Opel / ASTRA

10

Très bon accueil, de très bon conseil. Ont su apporter les explications liées aux protocoles mis en place suite au COVID 19.
Révision
Opel / CORSA

6,0

Surprise ! Au moment du règlement pour une simple vidange (Huile + filtre à huile 150,55 euro) apparemment j'ai bénéficié de 25% de remise qui n'apparaisse pas sur la facture car j'ai acheté mon véhicule chez eux, rajouter 25% ce qui fait un total de 188,18 euros. C'est chère pour une simple vidange ! Ils ne me reverront pas de si tôt.
Révision
Renault / Captur I (J87) Ph1

10

La personne à super bien répondu à toute mes questions
Autre
Opel

10

Efficacité Sécurité amabilité
Révision
Opel / MOKKA

10

Toujours avec le sens du service 😉
Révision
Opel / ADAM

9,0

Toujours satisfait des services opel
Révision / Freinage / Démarrage / Réparation / Carrosserie
Opel / KARL

10

Très bonne visite d'entretien
Révision
Opel / MOKKA

10

Rapidité et bon accuei
Révision / Pare-brise / Carrosserie
Opel / ASTRA

10

Le rendez-vous a pu être pris rapidement grâce au mail envoyé avant la fin du confinement, l'accueil est toujours aussi sympathique et l'intervention a été exécutée dans les délais.
Freinage / Pneumatique
Opel / ZAFIRA

10

rapidité et excellent accueil
Autre
Opel / CORSA

9,0

Légèrement déçue : alors qu'il m'avait été dit que j'aurais été appelée quand mon véhicule aurait été prêt j'ai du téléphoner à 14 h pour savoir si c'était le cas -je précise que j'avais déposé ma voiture à 9 h le matin même - et là presque tout de suite il m'a été répondu que mon véhicule était disponible.... Pourquoi ne pas m'avoir téléphoné alors ?
Révision
Opel / ADAM

9,0

Très bien reçu, rapidité de l' interventions merci
Pneumatique
Opel / GRANDLAND X

10

très bonne accueil de la clientèle
Réparation
Opel / CORSA

10

Malgrè les barrières strictes du COVIS 19 Réception-Techniciens me donne satisfactions pour chaque visite PRENEZ-SOINS DE VOUS
Révision
Opel / GRANDLAND X

10

Accueil très correcte, renseignement sur mon véhicule très précis, temps d'immobilisation de ce dernier respecté . Comme à chaque intervention sur tous les modèles de la marque OPEL que j'ai eu ,je ne peux qu'exprimer mes remerciements à l'ensemble du personnel.
Révision
Opel / MOKKA

10

Comme d'habitude rien à redire toujours satisfait avec mon garage Opel.👍👍😉
Pneumatique / Freinage
Opel / ZAFIRA

10

Concession toujours aussi pro
Révision
Opel / ADAM

10

Efficacité et Amabilité !
Autre
Hyundai / i40 SW I Ph2

10

très satisfaire de la prestation un accueil très très satisfaisant
Révision
Opel / GRANDLAND X

10

Content et satisfait
Révision / Freinage / Pneumatique / Carrosserie
Opel / GRANDLAND X

10

Bien accueilli, bien conseillé, à l'écoute.
Carrosserie
Ford / TRANSIT

10

Très bonne concession
Autre
Opel / ZAFIRA

1,0

On m a remis un devis sans explications
Hyundai

10

Impeccable
Pare-brise / Révision
Ford

2,0

Il n'y a pas eu de devis pour une facture de 246 euros pour une 2ème révision d'une voiture neuve au kilométrage de 10105 Km je trouve la note un peu salée.Bien sur ce concessionnaire n'est pas pret de me revoir.
Révision
Opel / CORSA

10

Service professionnel et agréable en ce temps de confinement
Freinage / Réparation
Opel / MOKKA

9,0

Bon contact et réactivité. Rdv cause panne ok malgré confinement. Tout s'est bien passé.
Réparation
Opel / CORSA

8,0

Satisfait dans sa globalité.
Carrosserie
Opel / ASTRA IV

9,0

Disponible, réparation, erreur de carburant,faite rapidement
Autre
Opel / MOKKA

10

Très satisfait véhicule pris en charge malgré le confinement
Réparation
Opel

10

Rapidite efficacite professionnalisme
Démarrage
Opel / CORSA

9,0

Très bien!
Révision
Opel / GRANDLAND X

9,0

Bonne prise en charge Rien d'exceptionnel à part la facture forcément..
Révision
Opel / ASTRA

10

Rapide et à notre écoute, très bon conseiller
Révision / Freinage
Opel / CROSSLAND

10

Super garage et a l'écoute des clients
Autre
Opel / CORSA

10

Bon accueil
Révision
Peugeot / 208 I Ph1

10

mon opel corsa est chez vous au garage pour ree du turbo
Révision / Autre
Opel / CORSA

7,0

Tarif élevé pour une révision d'une voiture qui roule peu. Et nouvelle révision dans un an !
Révision
Opel / CROSSLAND

10

parfait prise de rdv rapide et pas de soucis pour le compte rendu
Révision / Autre
Opel / ZAFIRA

10

Très aimable et répond à nos attentes
Révision / Freinage
Opel / CORSA

10

Très satisfait de l'accueil et des conditions de prise en charge de mon véhicule. L'intervention (entretien de première année) a été effectué d'excellente façon.
Révision
Opel / CROSSLAND

9,0

Service normal
Autre
Hyundai

9,0

Bon accueil et personnel très agréable
Révision
Opel / ZAFIRA

9,0

Amabilités du personnel
Révision
Hyundai / KONA

5,0

MODIFICATION DU PRIX ANNONCE PAR TELEPHONE ET PRIX FACTURE LE JOUR DE L INTERVENTION
Révision
Opel / CROSSLAND

9,0

personnel à l'écoute des clients
Autre
Opel / ASTRA IV

10

Je n'ai rien à signaler, tous c'est très bien passé pendant mon passage à la concession.
Freinage
Opel / ASTRA IV

10

Rien à dire . Service et dépannage rapide.
Autre
Opel / VIVARO M1 2.9 20D 115

9,0

personnel sympathique, très satisfait des services et travaux réalisés.
Révision / Pneumatique
Cadillac

10

Efficacité rapidité
Réparation
Opel / Cascada I Ph1

10

Excellent service. Travail de très grande qualité. Personnel extrêmement sympathique
Carrosserie
Opel / VIVARO COMBI

9,0

Bon accueil. .. horaires respectés. .. explications satisfaisantes. ..
Révision
Opel / Agila II I Ph1

10

Accueil courtois, délais respectés, prestations de qualité
Révision
Opel / CORSA

9,0

Rien à dire
Renault / Clio

10

tres bon vendeur est tres bon garage
Révision
Opel / MOKKA

10

Très bon accueil et toujours satisfaite du travail effectué sur mon véhicule même si ce n'était que pour l'entretien annuel et surtout j'ai été accueillie par une hôtesse Super Sympathique qui sait mettre de suite le client à l'aise et n'hésite pas à répondre toujours avec gentillesse à nos questions.
Révision
Opel / Karl I Ph1

10

Client depuis de nombreuses années nous sommes très satisfait d'Opel LEMOINE Saint Omer
Révision / Réparation / Carrosserie
Opel / INSIGNIA

9,0

très bon services sur tous les points client depuis plusieurs années
Révision
Opel / MOKKA

10

concession toujours très pro
Pneumatique
Opel / CROSSLAND

10

tres bien recu merci.
Révision
Hyundai / Ioniq I Ph1 Evo

9,0

Je n'ai rien à reprocher niveau accueil et écoute.
Autre
Opel / ASTRA IV
Mercredi 11 Mars 2020, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

10

Un accueil toujours aussi chaleureux et à l'écoute. Des prestations à la hauteur de nos attentes. Un rapport qualité-prix très très satisfaisant.
Réparation
Volkswagen / POLO

9,0

Très bien accueillie
Révision
Opel / CORSA

10

sav super merci
Autre
Opel / CORSA

9,0

Bon acceuil, très bien renseigner
Réparation
Opel / ASTRA IV

10

Bon accueil à la concession
Révision
Hyundai / Ioniq

10

Rien à signaler
Démarrage
Opel / ASTRA IV

10

Je recommande comme toujours
Autre
Opel / GRANDLAND X

9,0

garage compétent
Révision / Réparation
Opel / KARL

10

très bonne opinion sur l'accueil, le suivi et la prise en main du véhicule; Pour la question ci-dessous, je viens d'acheter un véhicule chez vous
Révision / Autre
Opel / CORSA

10

Très satisfait de la visite au garage Lemoine, rien à dire, personnel très accueillant, agréable, souriant, et surtout à l’écoute du client. Garage à recommander sans hésiter.
Réparation
Opel

10

Bonne présentation mais vous pourriez peut-être baisser son coût A vous d’étudier la proposition
Révision / Freinage / Pneumatique / Réparation
Opel / CORSA

7,0

Mécontent par rapport au prêt d'une Corsa a la place d'un grandland ayant un bébé la poussette ne passait pas ds le coffre.
Réparation
Opel / GRANDLAND X

4,0

Je ne suis pas satisfait sur lagarantie
Démarrage / Pneumatique / Réparation
Opel / ZAFIRA

10

Personnel très sympathique et très réactif en cas de soucis
Autre
Opel / ZAFIRA

7,0

tarif horaire trop élevé
Révision / Autre
Opel / VIVARO

9,0

entretien bien fait et personnel accueillant
Réparation
Opel / INSIGNIA,

10

Très satisfait de l accueil et du travail respect de l horaire.
Opel / CROSSLAND

10

Très bon accueil devis respectee
Révision
Opel / ASTRA

7,0

Bon accueil technicien aimable
Révision
Opel / CORSA

10

Bon service et bon accueil
Révision
Opel / INSIGNIA

9,0

Devis = facture
Révision / Freinage
Opel / INSIGNIA

10

Bon accueil à l'écoute
Autre
Opel / ZAFIRA

10

Excellente réception au service mécanique Très bonne prestation sur un problème particulier mais néanmoins résolu.
Réparation
Opel / VIVARO

10

Personnel très aimable et serviable. Bonne prise en charge du vehicule
Révision
Opel / MOKKA

9,0

Tres bon accueil. Personnel disponible et aimable.
Révision
Hyundai

6,0

On me fait payer du liquide lave glace alors que je n'ai rien demandé. Pas de voiture de prêt. 97% adblue alors que le plein m'a été fait. Quasiment 50 euros de plus par rapport au devis par téléphone !
Révision
Opel / VIVARO

9,0

Très bon accueil délai respecté bon service
Révision
Opel / MOKKA

10

Très bien
Révision
Opel / ADAM

9,0

Personnel accueillant et à l'écoute. Est très satisfait du service (mécanique )
Réparation
Opel / Corsa IV Ph1

10

rien a redire service de qualité et technicien reactif et professionelle
Révision / Freinage
Opel / Astra

8,0

Ensemble satisfaisant
Révision / Réparation
Opel / CORSA

9,0

Un petit café en cas de longue attente... Ou une voiture de prêt proposé automatiquement...
Révision
Seat / LEON ST

10

Service de grande qualitée, jamais déçu de l’accompagnement dans le projet.
Opel / CORSA

10

Tout à fonctionner de manière très satisfaisante : l'accueil, les conseils lors de l'achat, la livraison avant la date fixée ...
Opel / COMBO

10

Excellent service. Très professionnel et efficace.
Opel / COMBO

10

Nous avons été très bien accueilli et écouté
Opel / COMBO

10

très satisfait de l'accueil, de la politesse du personnel du magasin.
Opel / CORSA

10

Très satisfait pour le moment
Opel / CORSA

10

bien reçu et personnel à l'écoute et très serviable
Kia / STONIC

9,0

Nous très sommes très contents de votre professionnalisme juste un bémol pour l attente de l immatriculation mais ceci est indépendant de votre responsabilité
Seat / ATECA

9,0

Globalement satisfaite de l'accueil et de l achat
Opel / CROSSLAND

9,0

client depuis 1988 , j'ai toujours été satisfait de la qualité de l'accueil et du service après vente du garage Lemoine
Opel / CROSSLAND

9,0

bon accueil,commercial à l'écoute
Opel / CORSA

10

Nous sommes très satisfait de la prestation de la personne qui a géré notre dossier
Opel / GRANDLAND X

9,0

9 Par ce que 10 c'est la perfection, et comme on le sait la perfection n'est pas de ce monde. Timothé Bardol 10/10
Kia / NIRO

10

Bon accueil bonne explication
Opel / GRANDLAND X

10

Le vendeur très sympathique, très belle concession
Kia / NIRO

10

Plutôt HAZEBROUCK, L'accueil du commercial, la gentillesse, et surtout à l'écoute du client, très professionnel.
Opel / CROSSLAND

10

très bon accueil et service pro.
Kia / STONIC

8,0

J'aurais aimé que l'on m'explique qu'il y a un bouton sur le côté du siège pour gonfler le bas de celui ci pour protéger mes lombaires.
Kia / CEE'D

10

très bon accueil M. Delille est super et très professionnel
Citroën / C4 Picasso II Ph2

10

Bien conseillé. Répondu a toutes nos questions
Renault / Twingo III (C07) Ph1

9,0

très bien accueilli,un bon échange avec le vendeur d'occasion,bon explication du véhicule lors de la livraison.
Opel / CROSSLAND

9,0

Comme d'habitude aucun regret de ma fidélité au garage LEMOINE. Pour juger de la fiabilité du véhicule, il faut attendre la fin du confinement mais je fais confiance. c'est la première fois que je me rends au garage Nissan. très bien accueilli par le vendeur. Un petit bémol pour le véhicule, micro rayures non effacées, petites taches de rouille non traitées, sur-tapis oubliés. Rien de bien méchant. Je sais que tout cela sera vu après le confinement. Je recommande le garage Lemoine.
Dacia / Sandero II (B52) Ph1

9,0

Très bon accueil.Descriptif du véhicule très complet. Réponses aux questions. Très satisfait de mon premier contact avec les Ets Lemoine. En souhaitant que cette confiance se prolonge dans la durée.
Opel / CROSSLAND

9,0

Bon accueil
Nissan / Qashqai II (J11) Ph2

9,0

Très bonne accueil à l'écoute du client
Opel / ASTRA

10

Un conseiller commercial Nissan exceptionnel. Rien à dire.
Nissan / QASHQAI

10

bonjour très bien accueillie et très bien reçue toutes les informations nécessaires pour l'achat de ce véhicule
Opel / ADAM

8,0

reprise de mon véhicule prix trop bas
Renault / Kadjar I (HFE) Ph1

10

Véhicule d'occasion réceptionné comme un véhicule neuf...super vente
Opel / Astra V Ph1

10

Très Bien conseillé Et très bon accueil
Nissan / Qashqai II (J11) Ph2

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