Opel Saint-Omer

très bon accueil et d'excellents conseils pour l'achat d'un véhicule électrique

Très déçu de ce véhicule OPEL CROSSLAND X 1.2 T ULTIMATE, dans lequel je n'ai plus aucune confiance. Les experts de Stellant1s n'Ont même pas jugé bon de se déplacer jusqu'au garage Lemoine pour expertise! Ma sécurité ne me semblant pas assurée, j'ai préféré revendre ce véhicule au garage pour un prix plus que décevant.

service de qualité

Heureux d'avoir été dépanné rapidement et efficacement

Accueil, amabilité, efficacité

Pas de facture et pas de nettoyage voiture

Très satisfait du rendu de la prestation

rien à dire, tout est parfait, une équipe de professionnels !

accueil agréable, révision des 1 an rapide, et correcte, véhicule rendu lavé. Prix plus que correcte.

Je suis un client de longue date dans cette concession. Le professionnalisme est toujours aussi présent

Travail parfait

Merci à l’équipe présente

Très satisfaite de l'accueil et des conseils.

Bonne réception du client

Très bonne prestation, à l'écoute du client.

Rien à redire

Parfait. Bonne communication. Véhicule de prêt fourni.

Diagnostic et rėparation rapide ! 👍 Par contre le prix de la pièce est hors de prix !

comme d'habitude, très bon accueil , délais des travaux respectés, conseils sur d'éventuels travaux à envisager.

Très à l'écoute ainsi pour les explications, c'est autres choses que Opel Hazebrouck

Satisfait.

ras...................

très bon accueil bon travail et bonne information.

Très bon relationnel avec le client

Cet établissement, accueil sa clientèle avec convivialité et un respect très apprécié

Rapide et propre

prise en charge a l heure, personnel très agréable , prestation et tarif correct

Attente trop longue

SATISFAIT DU TRAVAIL TRES BIEN ACCUEILLI

Clients depuis très très longtemps, nous sommes pleinement satisfaits du Garage Opel Saint-Omer

Déçu de la discution pour la reprise de mon véhicule avec les vendeurs

Parfait et rapide

Très content de l'ensemble de la prestation

De vrai professionnels efficace

Très bien

Comme d'habitude toujours satisfait de mes visites chez Opel cependant lors de l'entretien fin juillet, l'inspection dd l'état du véhicule n'a rien signalé ( excepté l'aile avant gauche ) Pour la réparation de cette aile avant gauche, devis et expert et intervention les 11 et 12 août . A la réception j'ai vérifié la réparation et mis ma voiture dans mon garage . Personne ne m'a accompagné pour vérifié la réparation . Une semaine plus tard, en chargeant le coffre pour mon départ en vacances j'ai remarqué une griffe profonde au niveau de la porte du cofre Quelle suite pensez-vous donner à cette situation sachant que je n'ai jamais ouvert mon coffre dans mon garage et que la porte est en pvc

Très bon accueil bonne réparation

Bonne expérience

Bon accueil, service rapide

Bien revision un peu chère

Équipe agréable et à l'écoute

Rien à partager

Ma voiture a pas encore trois et commence à avoir des soucis électroniques de plus reçu un devis pour une Cologne de direction d un montant de 2052€60 je trouve ça aberrant sur que la voiture est encore neuf pour deux et demis donc très déçu

Bien accueillie, possibilité d’attente confortable, rapide !

Je passe par le garage pour le contrôle technique , il est dommage que le véhicule n est pas pris en charge pour faire la réparation immédiatement . Même si elle est passée au contrôle , cela m éviterai de reprendre rendez vous une nouvelle fois , sachant qu il faut faire une analyse dès réparation donc peut être que je vais devoirs poser 2 jours de congés et 2 déplacements HAZEBROUCK St Omer . Cela représente une perte de temps , un coût et une organisation . J avais dans l esprit une prise en charge immédiate pour les éventuels défauts Je me demande du coup pourquoi passer par le garage pour le contrôle technique sur le fond dans mon cas cela ne sert pas à grand chose ? On me dit de faire un autre rendez vous pour mes défauts mineurs afin d analyser et faire le bilan des besoins . Et selon le stock un troisième rendez vous une fois les pièces reçus ! Je ne comprends pas … Surtout pour des disques et plaquettes de frein et peut être 1 étrier . C est du consommable !! C est un bon garage mais là je n ai pas compris la gestion suite à mon contrôle technique . Je vais reprendre contact pour rendez vous . Ce n est pas un reproche mais plutôt constructif pour la suite , les gens qui passent par le garage officiel pour le contrôle veulent sûrement reprendre le véhicule en état ou à minimum partir avec le devis de réparation . Ce qui n est pas mon cas ..

Travaux de carrosserie satisfaisant dans l'ensemble. Petit bémol sur la propreté à la remise du véhicule mais rentré dans l'ordre rapidement.

Prise en charge de mon véhicule et restitution de celui ci a l heure indiqué

BON ACCUEIL - BON SERVICE

RAS Excellente prise en charge

Très professionnel

Très professionnel

Véhicule mobilisé pendant une semaine pas de véhicule de disponible dommage

Gentillesse et efficacité

rien a signaler

Très bon accueil

2 mois que ma voiture est en réparation dans le garage on m'avais dis pour le 11 août elle serais fautes, nous sommes le 19 et elle n'est toujours pas finis.

Bon relationnel

Service de qualité, professionnalisme et personnel disponible.

Très bon accueil Respect des horaires

Ponctuel et professionnel

Bel accueil ! Équipe du garage formidable. A l'écoute, j'ai eu le droit à un petit café... Travaux effectués et récupéré un véhicule propre... Bravo !

Toujours très bien accueillis, toujours satisfaite du travail fait par l'atelier .

Équipe sympathique accueil chaleureux

Bonne accueil

tous ces points sont parfaitement respectés

Accueil et prestations de qualité

Très content du travail effectué.

totalement satisfait de la prestation excellent rapport qualité prix et excellent accueil

Impeccable, très bonne accueil comme d'habitude.

Très bon accueil, respect du devis.

Très bon travail rien à redire

Très bon acceuil. Equipe au top. Sens du service. Bloquage du pont avec ma voiture ( contre temps facheux), mais l'équipe n'y est pour rien. NB : je trouve que cela ne se fait pas de demander à mettre une bonne note à l'enquête.

Très bon accueil et explications du mécanicien par téléphone très appréciables

Très satisfaite du garage Opel à notre écoute de bon conseil.

Prestation ok bien

rien à dire

garage tres serieux

Personnel très à l'écoute réactif et consciencieux

Une concession humaine... et un vrai sens du service

Personnel très accueillant et serviable.

Bon accueil. Rdv rapide. Facilité de paiement. Bonnes explications

Prise en Charge rapide Visite d'entretien

La personne à l'accueil qui s'est occupée de moi était très sympathique. Elle m'a aussi donné les informations que j'avais demandé.

tout le personnel a été à l'écoute et ont fait preuve de professionnalisme. Je verrai maintenant au niveau du sérieux de la marque car problèmes intermittents de boite de vitesse qui n'ont pas pu être constatés le jour de la prise en charge (problème qui arrive de temps en temps mais qui n'est quand même pas normal). problèmes intermittents d 'essuis glace qui ne fonctionnent pas (2 fois en 1 ans mais quand ça survient sous une pluie battante...), mais pas de défaut enregistrés. donc ces défauts ont été signalé et j'espère que la marque considèrera que ces défaut qui sont maintenant hors garantis seront le cas échéant pris en charge par la marque.

Satisfait de l accueil

Toujours à l'écoute et des solutions. Très bien.

TRES BON ACCUEIL

Bon accueil et service rapide.

satisfait de la reparation malgrès une attente d'un mois pour celle-ci

Non, ce n'est pas d'actualité etc

accueil personne très compétente connais parfaitement son travail rendez vous et réparation très rapide me conforte dans le changement de mon véhicule dans cette marque

toujours très bien reçu, déalis respectés et conseils toujours avisés

Gentillesse de l'accueil Respect de la durée de l'intervention (une heure)

Bon accueil , écoute, explications claires

Bien, trop d'attente au guichet Personnel trés compétent

Très aimables ainsi attentives à l'écoute du client.

Rien à redire

Très aimable rapide et sérieux Merci

Très satisfaite des prestations

Excellent service et très bon accueil !

très bon accueil - très à l'écoute - très bonne explications sur la prise en main du véhicule.

Conseiller commercial tres disponible, toujours a notre ecoute qui a su répondre a nos attentes.

Personnel compétent qui répond à nos souhait nous sommes très contents.

Délai de réception plus court que celui annoncé lors de la commande (3 mois 1/2 au lieu de 7 mois)

Je ne penser pas qu’elle consommerait autant

nous sommes content ,le confort est top et la conduite aussi

Tout est ok

Tres bon acceuil et bonnes prestations. Petites choses qui étaient a corriger que je n'avais pas vu et qui ont été faites pour la vente. Tres sérieux. S'est pour ça que l'on peut y aller les yeux fermés.

Rien a redire vendeur , excellent

Vendeur au top, à l écoute du client

Proposition commerciale adaptée aux attentes du client.

Serviabilité 👍

Très bon accueil et très bonnne mise en main du vehicule par un très bon vendeur

Très bon accueil, prise en charge rapide et de qualité pour l'ensemble des services de votre concession, l'achat, la préparation et la livraison, le délai respecté et notre véhicule conforme à notre attente, merci. Cordialement.

Très bon accueil, personnel compétent. la livraison a était rapide, très bonne explications sur l'utilisation des fonctions du véhicule.

Très bien conseillé et très satisfait

Très bien reçu et très belle voiture pour nous pour l'instant très satisfait et vendeur au top merci .

accueil très chaleureux, explications claires nettes et bien détaillées, très à l'écoute y suis retournée avec beaucoup de plaisir, et y retournerai même pour simplement leur dire bonjour

Satisfait de cet achat Professionnalisme du commercial Propreté du vehicule

Déjà acheter véhicule il y a quelques années jamais eu aucun souci service après vente très bien

Mr Bardol est un excellent commerciale un très bon conseiller pour notre achat

Bon service commercial Véhicule bien préparé