les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Groupe Pigeon - Opel Seat Kia Pigeon Occasions Toulenne

1 Route de l'Argile, 33210 Toulenne
9,1 /10
829 avis clients
Actuellement closed
9,1

628 clients de la concession Groupe Pigeon - Opel Seat Kia Pigeon Occasions Toulenne partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

Satisfaction par prestation

Révision (291)9.2/10
Réparation (75)9.1/10
Freinage (56)9.4/10
Pneumatique (56)9.6/10
10

Engagements tenus
Autre
Kia / SPORTAGE

9,0

Satisfait dans l ensemble,rapidité efficacité j approuve,je recommande
Révision
Opel / ADAM

10

Bon accueil ,voiture remise propre
Révision / Démarrage
Opel / CORSA

10

Très bon accueil
Réparation
Opel / ZAFIRA

10

Bonne prestation comme d'habitude
Révision / Autre
Opel / GRANDLAND X ULTIMATE 1.5D 130 BVA8

10

Très bon accueil. Personnel sympathique et à l'écoute. Entretien réalisé en temps et en heure. Merci à toute l'équipe.
Révision
Seat

10

Aucun problème
Révision / Freinage / Pneumatique
Seat / TOLEDO

10

Équipe pro
Réparation
Opel / INSIGNIA BUSINESS EDITION 1,6 CDTI 120 CH 5P

10

rien à signaler, merci très bon accueil
Révision / Pneumatique
Kia / SPORTAGE

10

Très efficace et sans attente ! Merci !
Autre
Opel / INSIGNIA BUSINESS EDITION 1,6 CDTI 120 CH 5P

10

Efficace et rapide
Autre
Volkswagen

10

Bonjour tres bonne reception du vehicule.
Freinage / Pneumatique
Seat / Leon III Ph1

10

Garage sérieux
Révision
Seat / LEON

7,0

Nettoyage véhicule cette fois ci moins minutieux par rapport à la visite précédente
Révision
Kia / CEE'D

9,0

Très bon acceuil
Révision
Opel / CORSA

10

Accueil, compétence, rapidité, toutes ces qualités sont au rendez-vous.
Révision
Opel / CROSSLAND

0,0

Satisfait
Révision
Nissan / Juke I Ph1

10

bien accueilli personnel a l’écoute
Révision
Opel / KARL (ex AGILA)

10

Personnel aimable,compétent,à l'écoute des clients .
Révision
Opel / ASTRA COUPE/CABRIOLET

10

Concession au top personnel accueillant et professionnel
Freinage
Kia / Sportage II Ph3

10

Acceuil convivialité et professionnalisme
Révision / Autre
Opel / MERIVA

7,0

Sans commentaire
Autre
Volkswagen / POLO

10

blabla et blabla
Révision
Opel / ADAM

10

Comme d habitude personnel aimable , disponible , compétant , sérieux .
Autre
Opel / ASTRA

10

Très satisfaite
Révision
Seat / Ibiza IV Ph2 Evo

9,0

Super accueil
Révision
Opel / CORSA

10

Aucun problème. Je suis très satisfaite du service rendu.
Révision
Kia / Picanto II Ph2

10

RIEN A SIGNALER
Révision
Seat / ALTEA

10

bon acceuil
Révision
Opel / CROSSLAND

10

Bien reçu par téléphone service atelier bon conseiller agréable merci
Révision / Démarrage
Opel / CORSA

10

De bon conseils. Bon accueil. Personnel compétant.
Pneumatique
Seat

10

Garage accueillant personnel très compétant .
Révision
Opel / MOKKA X

10

garage tres professionnel , personnel tres agreable
Révision / Autre
Opel / ASTRA

9,0

Travail bien fait. Voiture remise à dispo dans les temps indiqués. Véhicule nettoyé extérieur et intérieur. Le détail de la facture est à ventiler davantage (différents points regroupés notamment côuts garantis et d'entretien, tel qu'évoqué au garage)
Révision / Autre
Seat / ATECA

9,0

Très bonne prise en charge, accueil sympa😊
Opel / ASTRA

10

Bon accueil et rapidité du service rendu.
Révision
Seat / LEON

1,0

A l'occasion d'une révision, on m'a proposé un remplacement des balais d'essuie glace, sans me préciser le montant de cet ajout. Lors du règlement (130€ prévu pour la révision)j'ai du régler 219,30€. Coût des essuie glace: 22.44 pour chacun des essuie glace avant et 10.35 pour l'arrière. avec en outre 0,30h pour la pose des essuie glace. Je pense pouvoir faire la même chose en moins de 5 minutes. Vous me permettrez de trouver ce tarif prohibitif. Inule de vous prévenir que je ne ferais appel au SAV de l'agence Pigeon de Langon que si j'y suis obligé.Je pensais remplacer mon véhicule dans les 12 mois. Je pense que je vais éviter d'aller dans le goupe pigeon. J'ai plutôt l'impression que le pigeon c'est moi.
Révision
Seat / IBIZA
Réponse de l'établissementJeudi 25 Avril 2019
Bonjour Monsieur Robert, suite à notre entretien téléphonique, j'attends votre passage en concession, pour ainsi dire que votre insatisfaction est déjà résolue, nous vous ferons un geste commercial.

7,0

Deux groupe pigeon que j’ai fait il y a une nette différence un n’est pas du tout professionnelle, mauvais accueil, mauvaise écoute, on écoute que ce que l’on veut, on me vend une voiture ou en allant quand l’autre pigeon on m’apprend que la révision a était mal faite, aucun délais de donner et en plus on repars à pied !!!! Bravo service 0 je site c’est à Villenave d’ornon Ou je ferais et fait une publicité remarquable !!! Second pigeon à langon beaucoup plus pro, a l’ecoute, essai du mieux possible de résoudre une panne révision des 30000 km niquel!! Je recommande nettement par contre immobilisation du véhicule très récent pendant 1semaine et demi sans aucune voiture de prêt encore à pied et louper des jours de travail!! Va falloir revoir sa quand même !!!
Révision / Autre
Kia / Sportage III Ph2

9,0

Je suis satisfait du groupe pigeon Toulenne
Autre
Seat

10

Parfait , rien a dire..
Révision
Opel / MOKKA X

10

Équipe, accueil et service impeccables !!!
Révision / Freinage / Réparation
Kia / CEE'D B

1,0

décevant , j achéte un véhicule qui tombe en panne au bout de deux mois , on me change le moteur et je me rends compte que ma voiture est coté bien moins à l argus que le prix que l on me la vendue donc je ne suis pas contente
Réparation
Opel / Insignia I Ph1

10

Rapide et efficace Merci
Opel / MOKKA X

9,0

Personnel toujours accessible, communicatif et compréhensif aux besoins et inquiétudes des clients.
Autre
Seat / LEON

9,0

Bon accueil
Révision
Kia / PICANTO

10

Bon accueil et professionnalisme de toute l'équipe (consciencieuse et à l'écoute).
Freinage
Opel / ASTRA COUPE/CABRIOLET

9,0

Accueil agréable
Freinage
Opel / INSIGNIA BUSINESS EDITION 1,6 CDTI 120 CH 5P

10

Toujours un accueil et un service de qualité. Bravo et merci !
Révision
Nissan / Qashqai+2 I Ph2

10

Très bon service
Révision
Kia / CEE'D

10

très bon accueil .grand professionalisme
Carrosserie
Kia / CARENS

10

Accueil très satisfaisant, dialogue agréable.
Freinage
Kia / OPTIMA

10

service effectué dans la normalité
Révision
Opel

10

Très bon accueil, réceptionnaire au top. Délai parfait. En plus voiture récupérée propre.
Autre
Seat / EXEO

10

accueil très bien
Révision / Autre
Kia

10

Excellent service
Révision / Réparation
Alfa Romeo / GIULIETTA

5,0

logiciel régulièrement en panne donc impossibilité d obtenir un devis (15 jours de délai)et lors de l entretien annuel impossibilité a nouveau de mettre le GPS a jour qui a pour conséquence un autre rendez vous donc perte de temps bien sur pour nous
Révision
Kia / CEE'D

9,0

Très bon service. On m'a annoncé 30 min pour la réparation, ça a duré 1h mais ma voiture est revenu nettoyé. Merci.
Révision / Autre
Opel / ASTRA

9,0

Rien à redire quant à l’accueil et au SAV. C’est professionnel et efficace. Le bémol viendrait du fait que c’est déjà le 2 eme problème à résoudre sur un véhicule neuf.
Autre
Kia / SPORTAGE

10

Comme d'habitude tout est parfait : la prise du rendez-vous ,la ponctualité, les explications sur l intervention. Le travail est remarquablement bien fait . Le véhicule est rendu très propre . Le personnel est très agréable et très serviable . C'est vraiment une chance d' avoir un garage de cette qualité .
Révision / Freinage / Réparation
Opel / ASTRA

9,0

on aurait pu mettre 10 , le seul problème c'est avec la secrétaire qui est souvent lunatique je pense que c'est la piscine qui doit rendre comme ça....
Carrosserie
Kia / SPORTAGE

9,0

Rien de particulier à signaler
Révision
Seat

10

personnel très compétant et travail sérieux
Réparation
Opel / CORSA

10

Bon accueil et à l'écoute du client.
Révision / Freinage / Pneumatique
Kia / PICANTO

10

je n'ai pas opinions
Révision / Freinage
Volkswagen / POLO

10

Équipe réactive et à l'écoute du client je recommande l'établissement
Carrosserie / Autre
Kia / Pro Cee'd II Ph1

10

Problème résolus avec un bon accueil.
Réparation
Opel / ZAFIRA

10

Chef d’atelier très agréable,
Révision / Freinage / Pneumatique
Opel / CORSA

9,0

Un accueil très agréable et du personnel compétent
Révision
Renault / Clio IV Ph1 NG

10

Très bon accueil sérieux et professionnalisme
Révision
Opel / MOKKA X

10

RAS Sauf que la panne détectée ( stop and go) est toujours presente
Démarrage
Infiniti / Q50 I Ph1

10

Très bon acceuil
Opel / MOKKA X

9,0

professionnel, sérieux, accueillant
Révision / Freinage / Pneumatique
Opel / INSIGNIA BUSINESS EDITION 1,6 CDTI 120 CH 5P

10

Agents compétant et Très professionnel
Révision
Opel / CROSSLAND

10

Bon accueil.Réponse aux questions. A l'écoute.
Révision
Opel / CROSSLAND

9,0

Devis respecté, diagnostic à la récupération des clés. J aurais été encore plus satisfaite si une réduction avait été proposé afin de faire les travaux nécessaires dans l intégralité et pas qu une partie. De plus, l aspirateur pourrait être passer dans tout le véhicule
Réparation
Opel / INSIGNIA BUSINESS EDITION 1,6 CDTI 120 CH 5P

10

Très Pro et à l'écoute
Révision
Kia / Cee'd SW II Ph1

9,0

Très bon accueil Révision rapide Efficacité ++
Révision
Opel / CORSA

10

Accueil très agréable et pro. Prestation détaillée dans mauvaise surprise. Parfait !
Opel / ASTRA

10

JE suis repartis avec ma voiture propre extérieurement...........geste très appréciable du garage.
Autre
Seat / IBIZA

9,0

Très bon service et rapide, voiture remise très propre intérieur comme extérieur. Super
Opel

9,0

ras bon acceuil et professionnel
Révision / Pneumatique / Réparation
Opel / INSIGNIA BUSINESS EDITION PACK 1.6 CDTI 136ch

10

Service et personnel très compétent et agréable.
Révision
Nissan / Micra IV Ph2

10

Très satisfait
Réparation
Kia / CEE'D

10

Accueil satisfaisant, pas de problème particulier
Révision / Réparation
Opel / ZAFIRA

8,0

Difficile de laisser un véhicule à disposition avant l'ouverture : contrainte pour les personnes qui travaillent.
Révision
Opel / CORSA

9,0

Bon accueil et efficace.
Révision
Kia / SPORTAGE

9,0

Ponctualité, rapidité et efficacité
Révision
Opel / Meriva II Ph1

9,0

respect de l/horaire voiture rendue propre je respecte le professionalisme de l/equipe ainsi que la gentillesse des membres participants encore merci pour tout je suis client depuis 6ans et j/apprecie la disponibilité de tous
Révision / Freinage
Opel / MERIVA

10

tres réactif tres professionnel parfait
Révision
Opel / GRANDLAND X ULTIMATE 1.5D 130 BVA8

10

Très bon accueil et très professionnel
Réparation
Seat / IBIZA

10

Bon accueil, personnel compétent
Autre
Kia / RIO

10

Très satisfait des réparations et du délai de prise en charge
Freinage
Seat / Leon II Ph2

10

Accueil et service impeccable... Rien à redire 😁
Révision / Réparation
Kia / CEE'D B

9,0

Satisfait de vos services
Réparation
BMW

10

Contacts humains de qualité et convivialité
Autre
Seat / Ibiza III Ph1

10

Accueil très chaleureux et agréable.
Freinage / Pneumatique / Révision
Kia / Carens III Ph1

10

Toujours bien accueilli et le respect des horaires.
Révision
Kia / SPORTAGE

7,0

Tout était ok
Révision / Freinage / Démarrage
Opel / ZAFIRA

10

Très professionnel et réactif
Autre
Opel / CORSA

10

rien à dire horaires respectés et apparamment travail bien fait
Révision
Opel / MOKKA X

10

Équipe accueillante et dynamique. Le vendeur opel est très professionnel et réactif. Je recommande !
Opel / CROSSLAND

10

Mr Coubra est un excellent commercial.
Kia / NIRO

9,0

Vendeur souriant dynamique et à l’écoute
Kia / SPORTAGE

10

Rien à redire j'ai trouvé une réelle complicité dans ma démarche d'achat.
Kia / SPORTAGE

10

Accueil et professionnalisme de tout le personnel.
Opel / CORSA

10

Très bon accueil, bons renseignements, réponse immédiate aux questions ; très satisfaite
Kia / PICANTO

10

Etablissement très accueillant dont le personnel est très performant à l'écoute de la clientèle .
Opel / CORSA

9,0

Tres professionnel du debut jusqu a la fin
Opel / KARL (ex AGILA)

10

rien à dire!
Opel / CORSA

10

très bon accueil qu'il soit téléphonique ou en magasin , le personnel est impeccable et gentil.
Opel / CROSSLAND

10

Très satisfait de l'achat de notre véhicule. Très bons conseils du vendeur
Opel / CORSA

10

je connais cette équipe depuis des années. Amicalement
Opel / CORSA

10

Très bon accueil
Kia / SPORTAGE

10

propriétaire du véhicule depuis un jour le 14/02/2019
Kia / PICANTO

10

Très bon accueil, du début à la fin : conseils pour la commande, suivi, livraison...un professionnalisme sans faille !
Kia / PICANTO

10

Conseiller à l’écoute, souriant avec une réelle relation de confiance qui prend le temps pour ses clients. Établissement propre.
Opel / CROSSLAND

10

Très bon conseils Très bon accueil
Opel / Zafira Tourer I Ph1

9,0

Très bien reçu et conseiller
Volvo / S60 II Ph2 Evo

10

Très bon accueil, très serviable et à l'écoute des attentes.
Nissan / QASHQAI NV

10

Très contente de mon achat. Conseiller disponible et professionnel . Véhicule nickel
Peugeot / 2008 I Ph1

9,0

Etablissement très agréable,personnel très accueillant et à l'écoute du client.Equipe dynamique et un mot parfaite!
Opel / Mokka I Ph1

8,0

Accueil correct et chaleureux de la part des vendeurs Merci me Delage
Nissan / X-TRAIL

10

Bien reçu dans cette concession. Vendeur et secrétaire aimables et courtois. A voir sur le temps...
Opel / CORSA

10

Vendeur très professionnel, à l écoute de mes attentes! Équipe dynamique, accueillante. Concession de langon que je conseillerais vivement à mon entourage
Opel / Mokka I Ph1

9,0

Équipe commercial très accueillant et encore merci !
Opel / Corsa IV Ph2 NG

9,0

Bonne prestation, vendeur et secrétaire agréable.
Ford / EcoSport I Ph1

10

Très bonne accueil,du vendeur à la secrétaire. Le prix d'achat de mon véhicule m'a Parru moins douloureux 😘
Opel / Insignia I Ph2

9,0

Bon accueil,
Volkswagen / up! I Ph1

10

accueil tres chaleureux voiture agréable ++++++
Kia / PICANTO

10

Accueillant et à l'écoute de nos attentes
Opel / Meriva II Ph2

9,0

Superbe accueil, ils ont bien su me guider vers la voiture dont j'avais besoin et efficace en terme de livraison malgré un bémol lors de la livraison avec une erreur administrative, rien de grave mais légèrement ennuyant.
Peugeot / 208 I Ph1

9,0

bon acceuil , bon accompagnement dans notre achat , le seul détails qui m as dérangé c est le manque de propreté intérieur du véhicule
Opel / MOKKA X

10

J'ai pu aprécie le sourire de l'acceuil et le confort du vehicule.
Renault / Scenic II Ph2

10

Très bon accueil. Vendeur patient et à l’écoute !
Opel / Meriva II Ph2

9,0

Très bien, bon vendeur
Nissan / Micra IV Ph2

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