les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Groupe Pigeon - Opel Seat Kia Pigeon Occasions Toulenne

1 Route de l'Argile, 33210 Toulenne
9,1 /10
794 avis clients
Actuellement fermé
9,1

Les 596 clients de la concession Groupe Pigeon - Opel Seat Kia Pigeon Occasions Toulenne vous partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

10

Toujours bien accueilli et le respect des horaires.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / SPORTAGE

7,0

Tout était ok
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Opel / ZAFIRA

10

Très professionnel et réactif
Opel / CORSA

10

rien à dire horaires respectés et apparamment travail bien fait
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / MOKKA X

9,0

Tout c'est bien passé facture moins importante que prévu
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Kia / Carens III Ph1

8,0

Bonne prestation
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Seat

10

Bon relationnel équipe à l'écoute
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / MOKKA X

10

Equipe accueillante, disponible et à l'écoute.
Pneumatique / Parallélisme
Opel / CORSA

10

super equipe bravo
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / ASTRA

9,0

Très bon accueil, personnel très sympathique et compétant, à l'écoute du client
Carrosserie / Peinture
Kia / Pro Cee'd II Ph1

10

Accueil souriant et sympathique,travaux conformes au devis présenté, restitution du véhicule en état de propreté.
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Seat

10

Accueil agréable
Révision / vidange / climatisation / filtres
Audi

10

Etablissement bien accueillant. Le personnel est très agréable . J'apprécie beaucoup la régularité du délais lors de l'entretien du véhicule . Horaire bien respecté
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Opel / MOKKA X

10

Accueil très courtois. Conseil bien avisé du chef d atelier. Établissement à recommander.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Seat

10

Très professionnel très accueillant a l écoute du client
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / SPORTAGE

10

Prestation conforme
Révision / vidange / climatisation / filtres
Seat

5,0

rien a rajouter
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Opel / CORSA

10

Très bon accueil. Respect des horaires. Efficacité
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Vitrage / Pare-brise
Seat / Altea I Ph2 NG

10

TRES SATISFAIT
Seat

10

agreable sérieux
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / RIO

9,0

Bonjour accueil Bon conseil Professionnisme
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Opel / INSIGNIA BUSINESS EDITION 1,6 CDTI 120 CH 5P

9,0

Bon acceuil. Ras sur les travaux réalisés.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Seat / ALTEA

8,0

la liaison avec villenave d'ornon peut être améliorée
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / CROSSLAND

9,0

RDV PONCTUEL - TX EXECUTE DANS LE DELAI ANNONCE
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / MOKKA X

10

Personnel compétent et à l'écoute
Opel / MERIVA

10

Service professionnel et contact humain très agréable.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Seat / IBIZA

10

Très bon accueil, personnel compétent
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Opel / Zafira Tourer I Ph1

9,0

bon accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / CORSA

10

Service compétent
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / RIO

10

Très bon suivi du dossier par M. Haute. Accueillant, chaleureux et professionnel !
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / ASTRA COUPE/CABRIOLET

10

Ras. Excellente équipe.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Seat / LEON

7,0

Dommage qu il n y ait pasde batteries kia dans lesstocks
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Kia / PICANTO

10

Très satisfaite et en plus mon véhicule m a été restitué lavé et aspiré donc 10/10
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Opel / MOKKA X

10

Prise en charge rapide personnel très accueillant et professionnel
Révision / vidange / climatisation / filtres
Seat / ALTEA

10

Equipe très sympathique et à l'écoute
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / CORSA

10

Accueil chaleureux, prise en charge rapide
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Révision / vidange / climatisation / filtres
Seat

9,0

Accueil,écoute,conseils. facilites de paiement..
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / Rio III Ph1

10

Très bon accueil et service
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Kia / RIO

10

Très satisfaite de ce garage aussi bien commercialement que techniquement et administrativement. Les personnes qui travaillent à la concession de toulenne sont professionnelles, compétentes et très agréables et gentilles.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / GRANDLAND X ULTIMATE 1.5D 130 BVA8

6,0

Manque d’explication sur les réparations imprevue, méconnaissance de l’extension de garantie
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / MOKKA X

10

Délais respectés et réparation de qualité
Carrosserie / Peinture
Kia / Picanto II Ph2

10

Rien à dire
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / SPORTAGE

10

Équipe très professionel
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / INSIGNIA BUSINESS EDITION 1,6 CDTI 120 CH 5P

9,0

Bon accueil , et qualité des prestations, un peu longue mais vous récupérez une voiture entièrement propre pour le même prix. Cela justifie une prestation plus longue ce qui est devenu rare chez les autres garagistes.
Opel

10

Rien à dire
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Opel / Insignia Tourer I Ph2

10

Réception très agréable....Explication détaillée des travaux effectués et à prévoir
Révision / vidange / climatisation / filtres
Seat

8,0

Connaissant l'équipe d'atelier je sais que c'est une bonne prestation Mais je mets 9 pour l'accueil de certaines personnes et jai du revenir pour prendre rdv car le monsieur ne m avait pas contacté
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / Polo V Ph2

10

Entretien du véhicule accompli en 2h comme annoncé lors du R.V.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / GRANDLAND X ULTIMATE 1.5D 130 BVA8

8,0

trouve la révision un peu trop chère car je fait a peine 5000km par an a revoir dans certaine circonstances merci
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / PICANTO

10

Service rapide efficace et fiable.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / CORSA

9,0

Suite à l'achat de mon véhicule à un particulier il y a eu un vis caché se véhicule étant accidenté il y a eu une expertise dans votre garage votre personnel à était très professionnel
Kia / Sportage III Ph2

10

Excellent accueil avec un personnel compétent a l écoute du client
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / CROSSLAND

10

Très bon accueil
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Opel / ASTRA

6,0

On a oublié de déduire de ma facture la somme versée en acompte. Ce versement a été fait le 5 novembre, l'intervention en atelier date du 14 novembre et le réglement aussi. A ce jour,j'attends toujours le remboursement de l'acompte...
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Opel

9,0

bon accueil. Horaire RDV respecté. Véhicule remis nettoyé.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / MOKKA X

9,0

Très satisfait du service mais accueil à revoir
Kia / SPORTAGE

10

Très bon accueil. Grand professionnalisme. Satisfait des prestations.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Opel / GRANDLAND X ULTIMATE 1.5D 130 BVA8

10

très bon accueil comme chaque fois respect des horaires et des délais d'entretien
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / CEE'D

10

Volant droit desormais super. (Maintenant sa tire un peu a gauche haha.. mais c’est toujours 100x mieux qu’avant !)
Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Opel / CROSSLAND

10

Personnel très agréable. Véhicule nettoyé à ma retour. Je suis très satisfaite. Merci encore
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / INSIGNIA BUSINESS EDITION PACK 1.6 CDTI 136ch

10

Amabilité, bon service à l'écoute et conseils
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / SPORTAGE

10

Très bon accueil et très bon service
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / Zafira Tourer I Ph1

8,0

Afin d'améliorer l'accueil il serait bien qu'il y ait une machine à café ou une machine à boisson. Aussi, j'ai patienté 5/10 minutes avant qu'on m'indique l'espace "attente" (mais je chipote). Je précise avoir été reçu dans le secteur Opel. Le temps indiqué pour l'intervention a été respecté, c'est très appréciable.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / CORSA

10

Super equipe tres bonne prise en charge
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Vitrage / Pare-brise
Opel

7,0

Bon accueil délais longs pour mise à jour cartographie le matériel ne fonctionnait pas
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / Sportage II Ph3

0,0

Aucune considération pour un vehicule acheté chez vous
Révision / vidange / climatisation / filtres
Infiniti / Q50 I Ph1
Réponse de l'établissement le 29 Novembre 2018
Bonjour et merci pour votre témoignage suite à votre passage dans la concession Groupe Pigeon à Langon. L'équipe de la concession de Langon n'est pas agrée centre de réparation INFINITI. Le conseiller service vous a conseillé de vous rendre sur notre site de Bruges, car l'atelier est toujours certifié INFINITI et sera plus à même de mener à bien l'ensemble des interventions souhaitées. Nous restons à votre entière disposition pour de plus amples renseignements. Cordialement, Service Relation Clients, Groupe Pigeon.

8,0

Une personne à été plus l'écoute que l'autre dommage merci
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / PICANTO

10

RIEN A SIGNALER
Kia

10

Compétence
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / ZAFIRA

9,0

Personnel tres agreable et competant Pas assez de vehicule seat a la vente!!!!!
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Seat / LEON

10

equipe au top comme toujours
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Opel / INSIGNIA BUSINESS EDITION PACK 1.6 CDTI 136ch

10

service irréprochable
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / CORSA

10

Tout c’est très bien passé
Révision / vidange / climatisation / filtres
Seat / LEON

10

Aimable, Disponible rapidement, Professionnel - Que demander de plus !!!!!
Révision / vidange / climatisation / filtres
Seat

10

Service rapide , professionnel
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / Corsa V Ph1

10

Comme toujours très satisfait de mon passage à Toulenne.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Seat / ATECA

9,0

Très bon accueil et des explications claires
Opel / ASTRA

9,0

Serieux et professionnel
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / MOKKA X

10

Très bon niveau de service
Révision / vidange / climatisation / filtres
Alfa Romeo / GIULIETTA

8,0

C’est regrettable qu’il n’yest Pas de véhicule de prêt que l’on Puisses choisir
Seat

7,0

Peinture écaillée sur le parechoc sous les feus arrières
Ford / Focus III Ph2

10

bon accueil bon service
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Pneumatique / Parallélisme
Kia / PICANTO

10

Très bonne équipe. Très agréable et très à l'écoute du client.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia

8,0

Bien gentil
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / SPORTAGE

10

Garage serieux
Pneumatique / Parallélisme
Seat / LEON

9,0

une réponse très rapide à mon problème d'essuies glace
Révision / vidange / climatisation / filtres
Seat / ALTEA

10

très bien reçue
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / ADAM

10

Prestation Très pro
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Seat / EXEO

8,0

Pas d’inspection véhicule à la prise en charge par votre garage.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Kia / SORENTO

9,0

Acceuil, travail tout a était parfais
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Opel

10

comme toujours tres bon accueil ,tres bonne equipe bref tres satisfait continuer comme cela
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Opel / INSIGNIA BUSINESS EDITION PACK 1.6 CDTI 136ch

10

Très bonne prestation respect du devis équipe très professionnelle et chaleureuse
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Volkswagen / Sharan II Ph1

9,0

Service correct et délais respectés
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / OPTIMA

9,0

RDV rapide, réparation conforme au devis - RAS
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / INSIGNIA BUSINESS EDITION 1,6 CDTI 120 CH 5P

10

Téléphoner à 11h30 ,certes pour un petit travail ( changer une ampoule d un feu de ville ) ,et être reçu à 14h que demander de mieux ? Remarquable comme toujours !
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Opel / ASTRA

10

très bon accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia

9,0

Rien à dire
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Opel / CORSA

9,0

Très bien conseillé pour profiter du Club Identicar
Carrosserie / Peinture
Opel / GRANDLAND X ULTIMATE 1.5D 130 BVA8

10

Très bon accueil .professionalisme .disponibilite
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Kia / CARENS

10

Accueil très sympathique personnel compétent ne changez rien.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / MOKKA X

10

propriétaire du véhicule depuis un jour le 14/02/2019
Kia / PICANTO

10

Très bon accueil, du début à la fin : conseils pour la commande, suivi, livraison...un professionnalisme sans faille !
Kia / PICANTO

10

Conseiller à l’écoute, souriant avec une réelle relation de confiance qui prend le temps pour ses clients. Établissement propre.
Opel / CROSSLAND

10

Équipe super, efficace, agreable
Opel / CROSSLAND

10

Tres satisfait de la concession Opel et du vendeur.
Opel / CORSA

10

très satisfait de mon achat avec un très bon commercial
Opel / CORSA

10

Accueil parfait, personnes diligentes
Opel / CORSA

10

accueillant disponible competent
Opel / GRANDLAND X ULTIMATE 1.5D 130 BVA8

10

très professionnel et très bonne équipe
Opel / INSIGNIA BUSINESS EDITION PACK 1.6 CDTI 136ch

9,0

Tres bon accueil et tres bonne presentation du vehicule, tres satisfait du conseiller mr haute
Kia / STONIC

7,0

Bonjour, globalement je suis satisfait de l'offre qui m'a été faite sur le prix du véhicule choisi, par-contre je suis déçu sur une option choisie à la commande et qui n'a put m'être fourni (soit disant qu'elle n'était plus au catalogue), informé quatre mois après avoir passé la dite commande et un mois avant la dite livraison.......! pas sérieux. Pour la livraison: initialement prévue pour le début octobre (semaine 40), je ne l'ai reçu que le vendredi 26 octobre (semaine 43), heureusement que j'avais encore l'autre véhicule sinon j'étais bon pour reprendre le vélo. Voilà les seuls bémols.
Kia / SPORTAGE

10

Une équipe au top
Kia / STONIC

10

Accueil et services corrcts
Kia / SPORTAGE

8,0

Nous sommes content pour l'instant de l'achat de notre véhicule, néanmoins avant la signature le commerciale avait dit qu'on allait remédier aux rayures sur le véhicule.Cela n'a pas était le jour de la livraison, ni le jour ou on l'a pris pour le faire, donc nous ne sommes pas satisfait de ce suivi. Nous avons quand meme acheté un véhicule d'une somme importante puisqu'il n' a que 30000 km. Cordialement
Opel / CROSSLAND

8,0

Délais important de livraison alors que rien à été fait de plus sur le véhicule (nettoyage, chrome abîmé donc à changer nous allons devoir revenir...)
Opel / ZAFIRA

7,0

à ce jour je n'ai pas eu la 2eme clé de ma KIA Picanto ni le livret du véhicule ces articles devaient me parvenir en recommandé la semaine dernière le tout avait été oublié lorsque vous avez pris possession du véhicule à Bordeaux et le pare choc du véhicule étant abîmé un stylo de retouche devait être joint à cet envoi ne voyant rien arriver j'ai appelé Monsieur HAUTE qui m'a appris que tous ces documents et la 2eme clé avait été perdus et que tout etait recommandé et que cela me parviendrait dans ue 15 jours mais il me faudra aller dans un garage KIA près de chez moi pour formater cette clé donc j'attends
Kia / PICANTO

10

Accueil agréable chaleureux et professionnel je recommanderais
Opel / Corsa IV Ph2 NG

10

Juste parfait
Seat / IBIZA

8,0

Je n'ai pas pu juger tous les points demandés car ce n'est pas moi qui ai acheté la voiture. Nous étions juste présentes lors de la livraison. A voir dans le temps comment est la voiture
Opel / Corsa IV Ph2

9,0

Un bon accueil et de bon conseil
Renault / Clio IV Ph1 NG

10

Personnels très compétents accueil chaleureux et à l écoute des clients
Opel / Mokka I Ph1

8,0

Quand j'ai vu l'annonce, j'ai appelé le numéro sur l'annonce ainsi que le garage directement, et là, j'ai mis 2 jours pour avoir quelqu'un du service commercial. Si bien que le 2ème jour je suis passé par un autre service ou là j'ai réussi à avoir un interlocuteur. Le commercial avec lequel nous avons eu à faire: rien à dire, très bien, connaît son travail. La réception du véhicule très bien aussi avec quelques explications sur le fonctionnement, ce qui est appréciable. Le seul bémol est sur la propreté du véhicule quand nous l'avons récupéré, et le commercial a pu le constater également (nous avons retrouvé l'intérieur exactement comme nous l'avions vu quand nous sommes venus essayer la voiture: odeur et poils de chien!), mais votre commercial nous a fait un geste. Encore merci.
Seat / Leon III Ph1

10

Très bon accueil
Seat / Altea XL I Ph2

10

Très gentil et super accueil
Opel / Mokka I Ph1

10

Vendeur très compétent
Opel / ASTRA COUPE/CABRIOLET

10

Très bon contact,équipe disponible et réactive.
Peugeot / 2008 I Ph1

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